GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Categoría interna del puesto Tipo de contrato Reporta a Personal que reporta a este puesto Ubicación -

C2 Permanente Subdirección/COO Coordinación de RRHH Institucional y Oficial de RRHH de Donantes Individuales Ciudad de México

Un Oxfam más fuerte para las personas que viven en la pobreza Objetivo del equipo Contribuir en la gestión eficaz y el desarrollo del talento humano de OMX, lo que maximiza la contribución de todo el personal para la implementación exitosa del nuevo modelo de negocio 20162020 para cumplir con nuestra misión de combatir las desigualdades.

Objetivo del puesto Proporcionar una amplia gama de servicios de Recursos Humanos así como contención, guía, gestión de cambio, liderazgo a todas las áreas de OMX.

Responsabilidades clave Dimensiones • Especialista en Recursos Humanos con gestión de talento dentro de los límites definidos, incluyendo a las personas y los presupuestos. • Proporcionar asesoramiento profesional para el equipo directivo y/o asesoramiento especializado. • Contribuye al desarrollo de estrategias y colaborar en la aplicación operativa. Asegurando la calidad del proceso así como la participación de cada puesto de la estructura y apoyando en el montaje del mismo. • Desarrolla soluciones a problemas complejos y diversos de índole organizativa, en los que existe poco o ningún precedente. • Gestiona, interpreta y analiza la información operativa, estratégica y/o especialista de Recursos Humanos de una importante variedad de fuentes. • Autonomía para anticipar, planificar y resolver diversos problemas relacionados con Recursos Humanos dentro de los parámetros corporativos o divisionales, con amplio alcance, con acompañamiento limitado.

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La toma de decisiones se realizará en un contexto profesional especializado, nacional a fin de alcanzar los objetivos de la organización, teniendo en cuenta el entorno externo de Recursos Humanos. Ejerce gran incidencia a escala nacional y puede influir en los afiliados en Oxfam dentro de la confederación de Oxfam Internacional. Influye y contribuye en la planificación estratégica y operativa a corto y medio plazo, de uno a tres años. Asesora al Director Ejecutivo y Subdirección/COO, staff y voluntarios en la Organización y trabajar en colaboración con organizaciones externas. Garantiza una aplicación rigurosa de los factores esenciales de RR.HH. y la comprobación sistemática de su eficacia (por ejemplo, en la administración de contratos, la contratación de personal, la gestión de las condiciones de contratación o la administración salarial, entre otros). Gestiona diversos grupos de personas en un entorno de Recursos Humanos. Proporciona liderazgo dentro de su especialidad a través de la Organización para motivar, desarrollar, fomentar y modelar una cultura. Desarrolla y promueve las mejores prácticas, habilidades conceptuales, responsabilidad legal, por ejemplo: Ley Federal del Trabajo o fiscal, influye en áreas específicas. Fomenta la representación del personal y participación estratégica así como las condiciones de empleo. Supervisa el aprendizaje y el desarrollo dentro de la Organización para lograr los objetivos de Oxfam. Maneja conflictos según las prioridades. Anticipa y resuelve problemas de manera coherente a pesar de los obstáculos alineados con los valores de OXFAM y formas de trabajo. Desarrolla la comunicación mediante el establecimiento de un marco de comunicación interna que permite la gestión de comunicarse de manera efectiva en el personal y se asegura de que se cumplan las necesidades de información de los empleados. Lidera e implementa y da seguimiento a los procesos de compensación y beneficios, Políticas, Reglamentos, Código de Conducta, etcéteras.

Generales de Recursos Humanos • Apoya a la dirección en los procesos de cambio institucionales para propuestas de formulación de estructura y el manejo del cambio. Dando seguimiento al proceso de cambios: institucionalización, gobernanza y cultura. • Gestionar y formular encuestas de clima laboral, realizando el monitoreo y seguimiento de las recomendaciones y medidas correctivas. • Reportes Narrativos (en conjunto con la Coordinación y el Oficial). • Proporcionar asesoramiento a l@s miembr@s equipo directivo y equipo de liderazgo en temas de Recursos Humanos, disciplinarios y relaciones con emplead@s, de casos de gestión del rendimiento y desvinculaciones de acuerdo al marco legal Mexicano. Apoyando en la mediación, negociación y resolución de conflictos. • Garantiza el cumplimiento de las tareas en el día a día del funcionamiento de Recursos Humanos. • Coordina y supervisa la comunicación interna de Recursos Humanos con el personal. • Propuesta de desarrollo y estrategia de retención junto con la Gerencia y manejo del talento interno en línea con el plan de carrera. • Reclutamiento y Selección: específicamente en puestos de Dirección. • Llevar a cabo auditorías periódicas de los sistemas y procedimientos de recursos humanos y para asegurar que se cumplen los requisitos de auditoría conforme al marco legal Mexicano. Tomando acciones preventivas y correctivas. • Brinda apoyo para construir la capacidad del equipo recursos humanos brindando mentoria y coaching. 2

Octubre 2016

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Gerencia de Recursos Humanos

Proporcionar apoyo y facilitación “ ad doc” que se consideren necesarias para apoyar el plan de desarrollo y capacitación en Recursos Humanos. Lidera apoyo de RRHH en respuestas de emergencia humanitaria y coordina con la Dirección Ejecutivo y Gerencias correspondientes. Lidera el Plan de Formación del Personal dando seguimiento a los planes de desarrollo acordado con los empleados y sus gerentes.

Habilidades técnicas, experiencia y conocimientos • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

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Experiencia comprobable en puestos de Dirección o similares. En un rol operativo y estratégico de Recursos Humanos, especialmente en las áreas de relaciones con el staff. Profesional en Gestión de Recursos Humanos y/o experiencia relevante dentro del área de Recursos Humanos. Experiencia comprobada en diagnóstico organizacional, gestión de proyectos, gestión de recursos y gestión de múltiples prioridades. Experiencia comprobada en la adaptación, gestión y apoyo a los equipos en proceso de cambio dentro de un entorno dinámico y, a veces inestable. Conocimiento y comprensión de la Ley de Empleo y Recursos Humanos Políticas / Mejores prácticas. Experiencia comprobable a nivel internacional en la prestación de liderazgo y dirección en temas de Recursos Humanos. Experiencia comprobable en la gestión de formación de equipos. Experiencia comprobable en la toma de decisiones apropiadas y rápidas usando el buen juicio. Experiencia comprobable en intervenciones humanitarias. Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de adaptar el estilo, cuando sea necesario Capacidad de lograr resultados por influencia, persuasión, medicación, negociación y habilidades políticas. Demuestra empuje, iniciativa e ingenio ante cambios y diferentes entornos. Buen conocimiento y manejo del idioma español e inglés. Capacidad para integrar temas de diversidad y equidad de género a través de diversos programas de Recursos Humanos. Comprensión de la complejidad de trabajar en un entorno multicultural. Conocimiento de género y sensibilidad cultural con un fuerte compromiso y comprensión de los valores y principios de la Organización. Conocimientos de informática - Word, Excel, uso de Internet, bases de datos y correo electrónico. Experiencia comprobada de facilitación de talleres. Capaz de construir una buena relación con una amplia gama de personal. Flexible y sensible en forma de trabajo y en la búsqueda de soluciones. Pensamiento sistemico en el planteamiento y prestar atención a los detalles. Capacidad para trabajar de forma independiente y autónoma. Capacidad para resolver los conflictos de manera efectiva. Conocimiento de trabajo en un entorno internacional de ONG. Excelente manejo de confidencialidad

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Competencias clave de actitud (basadas en el modelo de liderazgo de OXFAM) Competencias Capacidad Influencia Humildad

Descripción de Tiene la capacidad de relacionarse con las distintas partes interesadas, de manera que genera un mayor impacto para la Organización. Identifica oportunidades para influir con eficacia y, cuando estas oportunidades no existen, tiene la capacidad de generarlas con respeto y eficacia. Piensa en el “nosotros” antes que en el “yo” y enfatiza el poder colectivo, alimentando el espíritu de equipo y se centra en las fortalezas de cada individuo. No le preocupa el poder jerárquico y confía y valora el conocimiento y la experiencia de otras personas, en cualquier nivel de la Organización.

Establecimiento relaciones

de Entiende la importancia de construir relaciones, tanto dentro como fuera de la Organización. Tiene la capacidad de relacionarse con las partes interesadas habituales y las que no lo son, de manera que genera un mayor impacto en la Organización.

Capacidad Escucha

de Sabe escuchar, de tal modo que puede identificar en qué difieren pensamientos ocultos de supuestos tácitos. Sus mensajes a los demás son claros y tiene en cuenta distintas preferencias.

Responsabilidad mutua

Agilidad, complejidad ambigüedad

Es capaz de explicar sus decisiones y el porqué de las mismas, basándose en los valores de la Organización. Está dispuesto(a) a asumir la responsabilidad de sus acciones y comportamientos, del mismo modo en que exige responsabilidades a los demás de forma coherente. Analiza el ambiente, se anticipa a los cambios, se siente cómodo(a) con la falta y de claridad y aborda una gran cantidad de elementos que interactúan de modos diversos e impredecibles.

Pensamiento Sigue el criterio de sopesar el riesgo frente al imperativo de actuar. Sus estratégico y juicio decisiones son coherentes con las estrategias y valores de la Organización. Conciencia propia

Es capaz de desarrollar un elevado nivel de conciencia propia que relaciona con sus fortalezas y debilidades, así como con el impacto que ejerce en los demás. Su conciencia propia le permite moderar y autorregular su comportamiento, para así controlar y canalizar sus impulsos y lograr buenos propósitos.

Competencias adicionales requeridas Competencias

Descripción

Trabajo en equipo

Trabaja de forma efectiva en equipo para lograr objetivos comunes, cuales es mutuamente responsable junto con otros miembros del Contribuye de forma activa a construir confianza y respeto dentro del reconociendo como la diversidad puede mejorar el rendimiento del Ayuda a anticipar y resolver conflictos dentro del equipo.

Comunicación

Se conecta con sus colegas y actores externos, escucha de forma activa, comparta información de forma clara y efectiva, demuestra habilidades de

por los equipo. equipo, equipo.

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Oxfam México

Gerencia de Recursos Humanos

comunicación efectiva oral y por escrito.

Este perfil de puesto no se incorpora al contrato de trabajo. Es únicamente una guía y por tanto no debe considerarse como una especificación inflexible y podrá ser modificada oportunamente a la luz de los avances estratégicos y previo acuerdo con el titular del puesto. Se espera que el titular del puesto trabaje bajo objetivos acordados que faciliten el cumplimiento de las responsabilidades principales de acuerdo con la evaluación periódica de desempeño de persona. Fecha actualización: 18 de octubre de 2016

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