ERFOLGREICHER GESCHÄFTSAUFBAU IN DEN NIEDERLANDEN

ERFOLGREICHER GESCHÄFTSAUFBAU IN DEN NIEDERLANDEN Hannover, 16. Oktober 2014 Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden • IHK – AHK - DNHK –...
Author: Helmuth Weiß
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ERFOLGREICHER GESCHÄFTSAUFBAU IN DEN NIEDERLANDEN Hannover, 16. Oktober 2014

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

• IHK – AHK - DNHK – Begriffsklärung • Handelspartner Niederlande

• Wirtschaftliche Situation und Struktur (Pause)

• Markteintrittsstrategien • Arbeitsmarkt, Personalsuche und Personal • Kulturunterschiede

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

• IHK – AHK - DNHK – Begriffsklärung

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Die Industrie- und Handelskammern (IHKs) 80 Mal in Deutschland Die Deutschen Auslandshandelskammern (AHKs) 125 Mal in 85 Ländern Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag e.V. (DIHK) Dachverband der IHKs Koordinator der AHKs

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

AHK: Eine Institution - Drei Funktionen

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Organisation und Aufgaben der DNHK

Düsseldorf >

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Export aus Deutschland Lizenzen Handelsvertreter Importeur Niederländischer Außendienstler Niederländischer Partner / Joint Venture Niederländisches Tochterunternehmen Übernahme Unternehmen

_________________________________________________________ Kapital- und Managementleistung/-einsatz in den Niederlanden >>

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Rechtsformen Niederlande Eenmanszaak Maatschap VoF NV BV CV

Deutschland Einzelfirma GBR OHG AG GmbH KG

(Kein niederländisches Äquivalent für die GmbH & Co KG)

Lassen Sie sich bitte gut beraten!

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Ihr eigener Außendienstler Vorteile: • „Gehört“ zum Unternehmen: Direkter Kontakt zwischen Geschäftsführung und Mitarbeiter • Ansprechpartner für den nationalen bzw. regionalen Kundenstamm • Zeigt Ihre Beziehung zum Kundenstamm • Kennt den Heimmarkt gut

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Außendienstler: Kehrseiten / Risiken • Unterschiede: Recruitment & Arbeitsrecht, gegenseitige Erwartungen • Geographie: Beeinflusst den Alltag, wie Berichtslinie, Verbindung mit dem Mutterunternehmen, Ansteuerung Manager, Kontakte mit Kollegen • Anfangsinvestitionen (kürzere Probezeit!): Gehalt, Firmenwagen, Einarbeitung, Messeteilnahmen, interne Kontakte • Viele nicht-technische Sales-Profis!

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

• Arbeitsmarkt, Personalsuche und Personal

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Arbeitslosigkeit (D & NL): historisch Deutschland

Niederlande

• 02/2014

7,3%

8,8%

• 04/2013

7,1%

8,1%

• 01/2011

7,9%

5,4%

• 01/2009

8,3%

4,8%

• 01/2007

10,2%

4,5%

• 01/2005

12,3%

6,5% Quellen: www.destatis.de & www.cbs.nl

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

„Niederländische“ Bewerbungen • Keine Bewerbungsmappe, auch nicht digital! • Foto ist nicht üblich, keine Zeugnisse, keine Kopien von Zertifikaten oder Diplomen • Bewerber warten nicht ab bzw. haben weniger Geduld: eine Vakanz bedeutet „jetzt handeln!“ Vorurteil: keine Antwort = wenig Dynamik • Keine Fahrtkostenentschädigung für das Gespräch und oft flexible Terminplanung, aber: „Deutschland ist weit weg“! • Persönlichkeit spielt eine große Rolle!

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Wichtig bei Anzeigen/ Stellenprofilen • Vorzugsweise in niederländischer Sprache • Sehr viel on-line, gerade im Geschäftsleben • Social Media: Sehr stark vertreten, kaum eine Datenschutz-Debatte. Starke Marktposition für www.linkedin.com (und nicht www.xing.de). Viel Unternehmen haben einen Facebook- oder Twitter-Account.

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

• Kulturunterschiede

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Sehen Sie das auch so?

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Kulturunterschiede „Der Deutsche“ Detailgetreu/Realistisch • geschäftlichseriös • traditionell • freundlich • analytisch • genau • auf Sicherheit bedacht • bleibt so nah wie möglich an seinen Idealen

„Der Niederländer“ Nonchalant/Positiv • optimistisch eingestellt • innovativ • direkt • nicht detailorientiert/“Fünf gerade sein lassen” • risikofreudig

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Wie sehen Niederländer ausländische Geschäftsleute? D

B

F

I

GB

Vertrauenswürdigkeit

1

3

4

5

2

Charme bei Verhandlungen

5

4

1

2

3

Deutliche Orgastrukturen

1

3

4

5

2

Einsatz in Forschung & Entwicklung

1

5

2

4

3

Kreativität

4

5

1

2

3

Effizienz

1

3

4

5

2

Quelle: NCD, Clingendael

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

Geschäftskultur, Sprache und Kommunikation in NL • Hierarchieunterschiede werden durch die informelle Art miteinander umzugehen, verdeckt • In der Regel fragt man erst einmal “Wieso?”, bevor man eine Aufgabe annimmt • Mitarbeiter trauen sich im Team, oder auch selbst zu, Verantwortung zu übernehmen

Erfolgreicher Geschäftsaufbau in den Niederlanden

• • • • • •

Handelsnation beziehungsorientiert informell Flexibilität Beteiligung pragmatisch

• • • • • •

Industrienation sachorientiert formell Regeln Hierarchie theoretisch

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Interessante Events und Aktivitäten • 5./6./7.11.2014, Bielefeld & Bad Salzuflen: Unternehmerreise Metall & Technik • 12.11.2014, Osnabrück: Crashkurs NiederlandeKnigge • 19.11.2014, Mönchengladbach: DeutschNiederländisches Wirtschaftsforum • 28.11.2014, Duisburg: Open Space Treffen – Grenzüberschreitende Zusammenarbeit im Bereich der Erneuerbaren Energien

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Aldo Lodder, Senior Personalberater • T: 0031-70-3114-140 • E: [email protected] • I: www.dnhk.org