ENTGELTBESTIMMUNGEN INTERNET TELEFONIE HOSTING HOUSING SONSTIGES

Telematica Internet Service Provider GmbH

Stand: April 2017

Hinweis Sehr geehrte Interessentin, sehr geehrter Interessent. Wir bedanken uns für das Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Diese Preisliste wurde nach besten Wissen und Gewissen ausgearbeitet und enthält die aktuelle Preisgestaltung unserer Produkte. Tippfehler und Änderungen vorbehalten. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass sich gewisse Preise aktionsbedingt verändern können. Wir bitten Sie daher, bei konkretem Interesse an einem unserer Produkte oder Dienstleistungen, sich über den tagesaktuellen Preis auf unserer Website zu informieren. Im Zweifelsfall gilt der Preis der nach schriftlicher Anfrage von Telematica übermittelt wird. www.telematica.at

Bei Vertragsabschluss gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Leistungsbeschreibungen (LB) sowie die Entgeltbestimmungen (EB) des jeweiligen Produktes der Telematica Internet Service Provider GmbH.

INTERNET DSL SOLO DSL SURF & PHONE DSL BUSINESS SDSL BUSINESS VOICE OVER BROADBAND

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

DSL SOLO

BREITBAND-INTERNET FÜR PRIVATKUNDEN Highspeed Internet ohne Festnetz-Anschluss Der Breitband-Internet Anschluss „DSL Solo“ ist bis zu einer Bandbreite von 150 MBit/s erhältlich. Ein Festnetzanschluss ist dabei nicht erforderlich. Das monatliche Datenvolumen ist nicht limitiert, somit können keine zusätzlichen Kosten entstehen. Es ist eine dynamische IP Adresse inkludiert.

DSL Solo Produkte

EUR pro Monat

DSL Solo Start Download mit bis zu 10 MBit, Upload mit bis zu 896 kb/s

Aktionspreis: 19,50 EUR* Regulärpreis: 26,50 EUR

DSL Solo Basic Download mit bis zu 20 MBit, Upload mit bis zu 5 MBit/s

Aktionspreis: 23,50 EUR* Regulärpreis: 32,50 EUR

DSL Solo Pro 40 Download mit bis zu 40 MBit, Upload mit bis zu 10 MBit/s

Aktionspreis: 28,50 EUR* Regulärpreis: 37,50 EUR

DSL Solo Pro 80 Download mit bis zu 80 MBit, Upload mit bis zu 15 MBit/s

Aktionspreis: 39,50 EUR* Regulärpreis: 50,50 EUR

DSL Solo Pro 150 Download mit bis zu 150 MBit, Upload mit bis zu 20 MBit/s

Aktionspreis: 54,50 EUR* Regulärpreis: 65,50 EUR

Inkludierte Leistung Inkludiertes Datenvolumen

unbegrenzt

WLAN-Router

inkludiert (Routerliste gesondert erhältlich)

IP-Adresse

dynamisch

eMail-Adressen

auf Wunsch 5 eMail-Postfächer mit je 100MB

Support-Level

Basis Support Vertragsinformationen

Mindestvertragsdauer

12 oder 24 Monate

Herstellungskosten

15,00 EUR einmalig

Aktivierungsgebühr

gratis (30,00 EUR einmalig bei 12 Monatsb.)

Servicepauschale

15,00 EUR pro Jahr Supportoptionen (optional)

Netzservice „Standard“

inkludiert

Netzservice „Business“

5,90 EUR pro Monat

Netzservice „Top“

9,90 EUR pro Monat Zusatzleistungen (optional)

Statische IP Adresse

3,00 EUR pro Monat

* Der Aktionspreis ist nur innerhalb des Aktionszeitraumes sowie bei Neuanmeldung gültig. Aktionszeitraum laut Website. Der Aktionspreis ist bei Produktänderungen nicht übertragbar (Downgrades bzw. Upgrades des bestehenden Produktes). Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

DSL SURF & PHONE

INTERNET & TELEFONIE IN KOMBINATION FÜR PRIVATKUNDEN Highspeed Internet inkl. Telefonanschluss Der Breitband-Internet Anschluss „DSL Surf & Phone“ ist bis zu einer Bandbreite von bis zu 150 MBit/s. erhältlich. Ein VOIP Telefonanschluss inklusive eigener Rufnummer ist inkludiert. Telefonieren Sie mit unseren günstigen Tarifen für In- und Ausland. Auf Wunsch können bestehende Rufnummern portiert werden. AVM FRITZ!Fon M2, C4 oder C5 sowie FRITZ!DECT Repeater sind gegen Aufpreis erhältlich.

DSL Surf & Phone Produkte

EUR pro Monat

DSL Surf & Phone Start Download mit bis zu 10 MBit, Upload mit bis zu 896 kb/s

Aktionspreis: 20,50 EUR* Regulärpreis: 28,50 EUR

DSL Surf & Phone Basic Download mit bis zu 20 MBit, Upload mit bis zu 5 MBit/s

Aktionspreis: 24,50 EUR* Regulärpreis: 34,50 EUR

DSL Surf & Phone Pro 40 Download mit bis zu 40 MBit, Upload mit bis zu 10 MBit/s

Aktionspreis: 29,50 EUR* Regulärpreis: 39,50 EUR

DSL Surf & Phone Pro 80 Download mit bis zu 80 MBit, Upload mit bis zu 15 MBit/s

Aktionspreis: 40,50 EUR* Regulärpreis: 52,50 EUR

DSL Surf & Phone Pro 150 Download mit bis zu 150 MBit, Upload mit bis zu 20 MBit/s

Aktionspreis: 53,50 EUR* Regulärpreis: 67,50 EUR

Inkludierte Leistung Inkludiertes Datenvolumen

unbegrenzt

WLAN-Router

inkludiert (Routerliste gesondert erhältlich)

IP-Adresse

dynamisch

Telefonanschluss (als reine Rufweiterleitung oder als eigenständiger SIP Account)

VoIP Telefonanschluss mit 2 Kanälen

Telefonietarife wie bei unserem „SIP Trunk“ Produkt mit folgenden Einschränkungen

ohne Freiminuten und mit 60/1 Taktung

eMail-Adressen

auf Wunsch 5 eMail-Postfächer mit je 100MB Vertragsinformationen

Mindestvertragsdauer

12 oder 24 Monate

Herstellungskosten

15,00 EUR einmalig

Aktivierungsgebühr

gratis (30,00 EUR einmalig bei 12 Monatsb.)

Servicepauschale

15,00 EUR pro Jahr Supportoptionen (optional)

Netzservice „Standard“

inkludiert

Netzservice „Business“

5,90 EUR pro Monat

Netzservice „Top“

9,90 EUR pro Monat Zusatzleistungen (optional)

Statische IP Adresse

3,00 EUR pro Monat

Portierung eigener Rufnummer

36,00 EUR einmalig

* Der Aktionspreis ist nur innerhalb des Aktionszeitraumes sowie bei Neuanmeldung gültig. Aktionszeitraum laut Website. Der Aktionspreis ist bei Produktänderungen nicht übertragbar (Downgrades bzw. Upgrades des bestehenden Produktes). Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

DSL BUSINESS

BREITBAND-INTERNET FÜR BUSINESSKUNDEN Highspeed Internet ohne Festnetz-Anschluss Der Breitband-Internet Anschluss „DSL Business“ ist bis zu einer Bandbreite von 150 MBit/s erhätlich. Ein aktiver Festnetzanschluss ist dabei nicht erforderlich. Das monatliche Datenvolumen ist nicht limitiert, somit können keine zusätzlichen Kosten entstehen.

DSL Business Produkte

EUR pro Monat

DSL Business Start Download mit bis zu 10 MBit, Upload mit bis zu 896 kb/s

Regulärpreis: 29,50 EUR

DSL Business Basic Download mit bis zu 20 MBit, Upload mit bis zu 5 MBit/s

Regulärpreis: 33,50 EUR

DSL Business 40 Download mit bis zu 40 MBit, Upload mit bis zu 10 MBit/s

Regulärpreis: 36,50 EUR

DSL Business 80 Download mit bis zu 80 MBit, Upload mit bis zu 15 MBit/s

Regulärpreis: 47,50 EUR

DSL Business 150 Download mit bis zu 150 MBit, Upload mit bis zu 20 MBit/s

Regulärpreis: 57,50 EUR

Inkludierte Leistung Inkludiertes Datenvolumen

unbegrenzt

WLAN-Router

inkludiert (Routerliste gesondert erhältlich)

IP-Adresse

1 statische IP Adresse inkludiert

Support-Level

Business Support Vertragsinformationen

Mindestvertragsdauer

12, 24 oder 36 Monate

Herstellungskosten (abhängig von der Mindestvertragsdauer)

150,00 EUR / 75,00 EUR / 0,00 EUR einmalig

Aktivierungsgebühr

gratis

Servicepauschale

keine Supportoptionen (optional)

Netzservice „Business“

inkludiert

Netzservice „Top“

3,50 EUR pro Monat

Zusatzleistungen (optional) 4 statische IPs (/30 Netz)

4,50 EUR pro Monat

8 statische IPs (/29 Netz)

8,50 EUR pro Monat

16 statische IPs (/28 Netz)

16,50 EUR pro Monat

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

SDSL BUSINESS

SYMMETRISCHES BREITBAND-INTERNET FÜR BUSINESSKUNDEN Symmetrisches Breitband Internet SDSL Business-Produkte sind SDSL Breitband-Internet-Anschlüsse ohne aktiven Festnetz-Anschluss. Die Bandbreite ist symmetrisch und bietet das Maximum an Performance.

SDSL Business Produkte

EUR pro Monat

Herstellungskosten (12 / 24 / 36)

SDSL Business 2/2 Download mit 2 MBit, Upload mit 2 MBit

Regulärpreis: 99,50 EUR

EUR 290,00 / 190,00 / 90,00 einmalig

SDSL Business 4/4 Download mit 4 MBit, Upload mit 4 MBit

Regulärpreis: 129,50 EUR

EUR 390,00 / 290,00 / 90,00 einmalig

SDSL Business 8/8 Download mit 8 MBit, Upload mit 8 MBit

Regulärpreis: 159,50 EUR

EUR 490,00 / 390,00 / 90,00 einmalig

SDSL Business 12/12 Download mit 12 MBit, Upload mit 12 MBit

Regulärpreis: 189,50 EUR

EUR 590,00 / 490,00 / 90,00 einmalig

SDSL Business 16/16 Download mit 16 MBit, Upload mit 16 MBit

Regulärpreis: 219,50 EUR

EUR 690,00 / 590,00 / 90,00 einmalig

SDSL Business 25/25 Download mit 25 MBit, Upload mit 25 MBit

Regulärpreis: 289,50 EUR

EUR 790,00 / 690,00 / 90,00 einmalig

Inkludierte Leistung Inkludiertes Datenvolumen

unbegrenzt

Router

Cisco 888 / 887VA / 881 / 897VA

IP-Adresse

1 statische IP Adresse inkludiert

Support-Level

Business Support Vertragsinformationen

Mindestvertragsdauer

12, 24 oder 36 Monate

Herstellungskosten abhängig von der Mindestvertragsdauer und Leitung

siehe oben

Aktivierungsgebühr

50,00 EUR einmalig Supportoptionen (optional)

Netzservice „Business“

inkludiert

Netzservice „Top“

3,50 EUR pro Monat Zusatzleistungen (optional)

4 statische IPs (/30 Netz)

4,50 EUR pro Monat

8 statische IPs (/29 Netz)

8,50 EUR pro Monat

16 statische IPs (/28 Netz)

16,50 EUR pro Monat

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

VOICE OVER BROADBAND VOB ONLY UND VOB OPTION

Überbuchungsfreie und garantierte Voice Bandbreite Glasklare Gespräche in einem überbuchungsfreien Telekommunikationsnetz mit Paketpriorisierung bringen die Sprachpakete dort hin, wo sie hinmüssen. Es steht hierbei ein VoB Only Produkt sowie ein VoB Option Produkt zur Verüfung. VoB Only wird als eigene Leitung hergestellt. VoB Option wird als Zusatzoption auf eine bestehende DSL Business oder SDSL Business Leitung geschaltet und verringert dadurch die Bandbreite des Internetproduktes um die Bandbreite der VoB Option.

VoB Only pro Monat

VoB Option pro Monat

VoB Only 192 / VoB Option 192 Downloaden mit 192 KBit/s, Upload mit 192 KBit/s, nur Voice Pakete, Datenvolumen 2,40 GB

14,50 EUR

6,50 EUR

VoB Only 256 / VoB Option 256 Downloaden mit 256 KBit/s, Upload mit 256 KBit/s, nur Voice Pakete, Datenvolumen 3,20 GB

18,50 EUR

10,50 EUR

VoB Only 386 / VoB Option 386 Downloaden mit 386 KBit/s, Upload mit 386 KBit/s, nur Voice Pakete, Datenvolumen 15,00 GB

27,50 EUR

19,50 EUR

VoB Only 512 / VoB Option 512 Downloaden mit 512 KBit/s, Upload mit 512 KBit/s, nur Voice Pakete, Datenvolumen 22,50 GB

42,50 EUR

34,50 EUR

VoB Only 768 / VoB Option 768 Downloaden mit 768 KBit/s, Upload mit 768 KBit/s, nur Voice Pakete, Datenvolumen 30,00 GB

52,50 EUR

44,50 EUR

VoB Only 1024 / VoB Option 1024 Downloaden mit 1024 KBit/s, Upload mit 1024 KBit/s, nur Voice Pakete, Datenvolumen 37,50 GB

72,50 EUR

64,50 EUR

VoB Only 2048 / VoB Option 2048 Downloaden mit 2048 KBit/s, Upload mit 2048 KBit/s, nur Voice Pakete, Datenvolumen 55,00 GB

114,50 EUR

104,50 EUR

VOB Produkte

Inkludierte Leistung IP-Adresse

1 statische IP Adresse inkludiert

Router bei VoB Only

ADBB EAV 4212

Support-Level

Business Support Vertragsinformationen

Mindestvertragsdauer

12 Monate

Herstellungskosten

149,50 EUR einmalig

Aktivierungsgebühr

50,00 EUR einmalig Zusatzleistungen

Zusätzliches Datenvolumen pro GB

16,50 EUR einmalig

Cisco C887VA Router

12,50 EUR pro Monat

Cisco C881 Router (nur bei FTTH Anschlüssen)

12,50 EUR pro Monat

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

SONSTIGE INTERNET ENTGELTE AUFPREISE UND ENTGELTE BEI DSL ANSCHLÜSSEN Sonstige Entgelte Sonstige Entgelte

EUR einmalig

Produktwechsel - Downgrade

30,00 EUR

Produktwechsel - Upgrade

0,00 EUR

Modemwechsel durch Selbstinstallation

35,00 EUR

Modemwechsel durch Technikerinstallation

140,00 EUR

Providerwechsel *

35,00 EUR

Herstellungsentgelt bei Selbstinstallation *

35,00 EUR

Herstellungsentgelt bei Technikerinstallation *

175,00 EUR

Terminversäumnis durch Kunden bei Herstellung

45,00 EUR

Root User für A1 Modem

40,00 EUR

Kostentragungsregelung bei Nichtvorliegen einer Störung

je nach Aufwand gesondert verrechnet.

Zubehör - AVM FRITZ! Modell

Beschreibung

EUR einmalig

AVM FRITZ!Box 4020

Router ohne Modem | ohne Telefonie | WLAN N

69,50 EUR

AVM FRITZ!Box 4040

Router ohne Modem | ohne Telefonie | WLAN AC

89,50 EUR

AVM FRITZ!Box 3490

Router mit Modem | ohne Telefonie | WLAN AC

149,50 EUR

AVM FRITZ!Box 7360

Router mit Modem | mit Telefonie | WLAN N

169,50 EUR

AVM FRITZ!Box 7490

Router mit Modem | mit Telefonie | WLAN AC

199,50 EUR

AVM FRITZ!Fon M2

DECT Telefon für 7360 oder 7490

59,50 EUR

AVM FRITZ!Fon C4

DECT Telefon für 7360 oder 7490

99,50 EUR

AVM FRITZ!Fon C5

DECT Telefon für 7360 oder 7490

69,50 EUR

AVM FRITZ!DECT Repeater 100

DECT Telefon Repeater für FRITZ!Box 7360 / 7490

89,50 EUR

AVM FRITZ!WLAN Repeater 310

Repeater mit WLAN N | ohne LAN Anschluss

39,50 EUR

AVM FRITZ!WLAN Repeater 450E

Repeater mit WLAN N | mit LAN Anschluss

59,50 EUR

AVM FRITZ!WLAN Repeater 1160

Repeater mit WLAN AC | ohne LAN Anschluss

69,50 EUR

AVM FRITZ!WLAN Repeater 1750E

Repeater mit WLAN AC | mit LAN Anschluss

89,50 EUR

AVM FRITZ!WLAN USB Stick N v2

USB Stick mit WLAN N | 300 MBit/s

29,50 EUR

AVM FRITZ!WLAN USB Stick AC 430

USB Stick mit WLAN AC | 430 MBit/s

34,50 EUR

AVM FRITZ!WLAN USB Stick AC 860

USB Stick mit WLAN AC | 860 MBit/s

49,50 EUR

* Nur außerhalb des Aktionszeitraumes. Aktionszeitraum laut Website. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 20% MWSt.

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TELEFONIE TELEFONANLAGE SIP TRUNK MEHRWERT NUMMER PRESELECTION HARDWARE

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

SBOX

STATIONÄRE HYBRID TELEFONANLAGE MIT VOIP UND ISDN/3G SBOX Telefonanlage Die SBOX Telefonanlage wurde speziell für den Einsatz in kleinen und mittleren Betrieben mit bis zu 100 Nebenstellen entwickelt. Sie unterstützt sowohl VoIP-Protokolle (SIP), ISDN und analoge Telefonleitungen sowie auch 3G/UMTS Interfaces.

SBOX Produkte

Anschaffung

Wartungsvertrag

Lizenzupgrade

Update Only

SBOX 5 (bis zu 5 Nebenstellen)

650,00 EUR

10,00 EUR

250,00 EUR

180,00 EUR

SBOX 10 (bis zu 10 Nebenstellen)

850,00 EUR

15,00 EUR

400,00 EUR

270,00 EUR

SBOX 15 (nis zu 15 Nebenstellen)

950,00 EUR

20,00 EUR

600,00 EUR

360,00 EUR

SBOX 30 (bis zu 30 Nebenstellen)

1450,00 EUR

30,00 EUR

1000,00 EUR

540,00 EUR

SBOX 50 (bis zu 50 Nebenstellen)

2150,00 EUR

50,00 EUR

1500,00 EUR

900,00 EUR

SBOX 100 (bis zu 100 Nebenstellen)

3450,00 EUR

100,00 EUR

2500,00 EUR

1800,00 EUR

SBOX 200+ (ab 200 Nebenstellen)

auf Anfrage

auf Anfrage

auf Anfrage

auf Anfrage

Anschaffung: einmalig, Wartungsvertrag: monatlich (mit jährlicher Verrechung), Lizenzupgrade: einmalig, Update Only: einmalig EUR einmalig

SBOX Erweiterung

EUR einmalig

LTE Modul (Huawai ME909u-521)

SBOX Erweiterung

100,00 EUR

ISDN 1x Port BRI Erweiterung

299,50 EUR

LTE Antenne 2x direkt am Gehäuse

20,00 EUR

ISDN 2x Port BRI Erweiterung

399,50 EUR

LTE Antenne 1x Rundstrahler (optional)

25,00 EUR

ISDN 4x Port BRI Erweiterung

549,50 EUR

LTE Antenne zur Wandmontage (optional)

120,00 EUR

ISDN 1x Port PRI Erweiterung

899,50 EUR

ISDN 2x Port BRI & 2x Port FXS Erweiterung

449,50 EUR

Vertragsinformationen Mindestvertragsdauer

Keine

Mindestvertragsdauer Wartungsvertrag

1 Jahr

Support-Level

Business Support

Einrichtungsgebühr

150,00 EUR einmalig

Erst-Konfiguration (Pauschale pro Nebenstellenlizenz)

40,00 EUR einmalig

Zusatzleistungen (optional) Kundenspezifische Anpassung (Software-Entwicklung)

30,00 EUR pro 15 Minuten

Technikereinsatz Remote Service

30,00 EUR pro 15 Minuten

Technikereinsatz Vor-Ort Service

60,00 EUR pro 30 Minuten

SBOX Hardware Only

225,00 EUR einmalig

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

VBOX

VIRTUELLE TELEFONANLAGE VBOX Telefonanlage Virtuelle (gehostete) Telefonanlage, Cloud PBX, für kleine bis große Unternehmen (VBOX). Jederzeit skalierbar und erweiterbar. Die Telefonanlage wird auf einer Hochleistungs-Virtualisierungsumgebung gehosted und ist vor Ausfällen bestens abgesichert. Es gibt keine langen Vertragslaufzeiten und die Telefonanlage kann jederzeit unter Einhaltung einer Frist von 1 Monat kündigt werden.

VBOX Produkte

EUR pro Monat

VBOX Entry (Bis zu 2 Nebenstellen)

19,50 EUR

VBOX Basic (Bis zu 5 Nebenstellen)

29,50 EUR

VBOX Advanced (Bis zu 10 Nebenstellen)

39,50 EUR

VBOX Professional (Bis zu 15 Nebenstellen)

49,50 EUR

VBOX Enterprise 30 (Bis zu 30 Nebenstellen)

69,50 EUR

VBOX Enterprise 50 (Bis zu 50 Nebenstellen)

89,50 EUR

VBOX Enterprise 100 (Bis zu 100 Nebenstellen)

139,50 EUR

VBOX Enterprise 200+ (ab 200 Nebenstellen)

Auf Anfrage

Vertragsinformationen Mindestvertragsdauer

Keine (monatlich kündbar)

Support-Level

Business Support

Einrichtungsgebühr

150,00 EUR einmalig

Erst-Konfiguration (Pauschale pro Nebenstellenlizenz)

40,00 EUR einmalig

Zusatzleistungen (optional) Kundenspezifische Anpassung (Software-Entwicklung)

30,00 EUR pro 15 Minuten

Technikereinsatz Remote Service

30,00 EUR pro 15 Minuten

Technikereinsatz Vor-Ort Service

60,00 EUR pro 30 Minuten

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

SIP TRUNK

VOIP SIP TRUNK ZUR FREIEN VERWENDUNG Sekundengenaue Abrechnung (Taktung 1/1). Tarif für 24 Stunden, 7 Tage die Woche. 4 Kanäle für gleichzeitige Gespräche inkludiert. Geografische und ortsungebundene Rufnummer in Österreich und Deutschland möglich. Kombinierbar mit Mehrwert Nummern (08xx, 008x, 09x). Kostengünstige Tarife in das Ausland ab 5 Cent. USA, Kanada und Vatikan für 5 Cent Flat. Mit Freiminutenpaketen rund 50% Gesprächsgebühren sparen. Kostenübersicht Nur EUR 9,50 pro Monat ohne Mindestvertragsdauer. Inklusive 100 Freiminuten in das Heimat (AT oder DE) Fest- und Mobilfunknetz. Einmalig EUR 39,50 Einrichtungsgebühr. (In Kombination mit einer Telematica Telefonanlage ohne Einrichtungsgebühr.) Portierung einer eigenen Rufnummer um EUR 30,00 einmalig. Eine zusätzliche Rufnummer um EUR 0,50 pro Monat. 4-Kanal Erweiterung für vier weitere gleichzeitige Gespräche um EUR 5,00 pro Monat. Freiminutenpaket für Fest- und Mobilfunknetz: 500 Freiminuten um EUR 19,50 pro Monat, 1000 Freiminuten um EUR 34,50 pro Monat. Tarifmodell Ausland Zone 1

Festnetz

Mobilfunk

EUR 0,05

EUR 0,20

Australien, Belgien, Bulgarien, China, Dänemark, Deutschland , Estland , Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Irland, Italien, Kanada3, Kroatien, Lettland1, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich4, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA3, Vatikan3, Zypern 4

2

1

EUR 0,15

EUR 0,25

Andorra, Argentinien, Bosnien und Herzegowina, Costa Rica, Dominikanische Republik, Israel, Japan, Jungferninseln (US)3, Korea (Süd), Malaysia, Mexiko, Monaco 1, Neuseeland, Portugisische Inseln (Azoren und Madeira)3, Puerto Rico3, Russland, Serbien, Singapur, Thailand, Türkei, USA (Alaska)3 3

EUR 0,25

EUR 0,30

Albanien, Ägypten, Bahrain, Belarus, Bermuda, Bhutan, Botswana, Brasilien, Brunei, Christmas Inseln, Cocos-Inseln, Georgien, Indien, Indonesien, Island, Jungferninseln (UK), Kolumbien, Kuwait, Liechtenstein, Mazedonien, Moldawien, Monaco2, Montenegro, Namibia, Niederländische Antillen, Palästina, Panama, Peru, Philippinen, Samoa (US), Saudi Arabien, Sudan, Südafrika, Taiwan, Tunesien, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate 4

EUR 0,50

EUR 0,55

Afghanistan, Algerien, Angola, Antigua und Barbuda, Äquatorialguinea, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belize, Benin, Bolivien, Burkina Faso, Burundi, Chile, Dominica, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Estland2, Färöer-Inseln, Guyana, Gabun, Gambia, Ghana, Gibraltar, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Irak, Iran, Jamaika, Jordanien, Kamerun, Kambodscha, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Komoren, Kongo, Laos, Lettland2, Libanon, Liberia, Libyen, Macao, Malawi, Marokko, Martinique, Mayotte, Mongolei, Mosambik, Nicaragua, Niger, Nigeria, Pakistan, Paraguay, Polynesien, Reunion, Ruanda, S. Lucia, S. Pierre und Miquelon, S. Vincent und die Grenadinen, Saipan, Sambia, Senegal, Simbabwe, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Turkmenistan, Uganda, Uruguay, Vietnam 5

EUR 0,85

EUR 0,90

Anguilla, Äquatorialguinea, Ascension, Äthiopien, Dschibuti, Eritrea, Fidschi, Grönland, Guam, Guinea, Honduras, Jemen, Kaiman-Inseln, Kap Verde, Kuba, Lesotho, Madagaskar, Malediven, Mali, Marschall-Inseln, Mauretanien, Mauritius, Mikronesien, Myanmar, Nepal, Neukaledonien, Oman, Palau, Papua-Neuguinea, S. Kitts und Nevis, Samoa (West), San Marino, Seychellen, Sierra Leone, Sri Lanka, Somalia, Suriname, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschad, Tuvalu, Zentralafrikanische Republik 6

EUR 1,50

EUR 1,50

Cook-Inseln, Falkland-Inseln, Guinea-Bissau, Kiribati, Kongo DR, Korea (Nord), Midway-Inseln, Montserrat, Nauru, Niue, Norfolk-Inseln, Ost-Timor, Pitcairn-Inseln, S. Tomé und Principe, Turks- und Caicos-Inseln, Wake-Insel 7

EUR 2,00

EUR 2,00

Antarktis, Diego Garcia, S. Helena, Salomonen, Vanuatu, Wallis und Futuna 1

- Nur Festnetzvorwahl | 2 - Nur Mobilfunkvorwahl | 3 - Keine Trennung der Vorwahlen, es wird nur Festnetz Tarif verrechnet | 4 - Nur falls nicht Heimatland

Damit Sie den Überblick über Ihre Auslandstelefoniekosten behalten, haben wir Länder in Zonen zusammengefasst. Obwohl wir dieses Tarifmodell mit aller Sorgfalt erstellt haben, kann nicht ausgeschlossen werden, dass eine gewünschte Destination eines Landes nicht in eine der oben angeführten Zonen fällt, da die gewählte Vorwahl eine Sonderstellung in diesem Land einnimmt oder ein Prefix im Bestimmungsland als Premium Rate geführt wird. In diesem Fall kann es sein, dass Ihnen ein erhöhter Tarif für dieses Telefonat verrechnet wird, als oben angegeben. Bei einigen Vorwahlen der Zone 3 bis 7 werden die Vorwahlen nicht in Festnetz und Mobil getrennt, sodass hier die günstigeren Festnetztarife verrechnet werden. Sollte es dennoch zu Unstimmigkeiten bei Ihrer Abrechnung kommen, kontaktieren Sie uns. Eine detaillierte Auskunft über die verwendeten Prefixes erhalten Sie auf Anfrage von unserem Support-Team. Irrtümer und Tippfehler vorbehalten. Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

MEHRWERT NUMMER

FREE PHONE, SHARED COST ODER PREMIUM RATE Mehrwert Nummer Hotline und Service Rufnummer ohne Kompromisse. Wir bieten Service-Rufnummern in über 100 Ländern weltweit mit sekundengenauer Abrechnung an. Durch unsere qualifizierten Peeringpartner telefonieren unsere Kunden über die selbe Infrastruktur wie unter anderem die ASFINAG, der ORF oder American Express.

Produkt

Einrichtung

Grundgebühr

Änderung

Premium Rate 0900

25,00 EUR

20,00 EUR

15,00 EUR

Premium Rate 0901

25,00 EUR

20,00 EUR

15,00 EUR

Premium Rate 0930

25,00 EUR

20,00 EUR

15,00 EUR

Premium Rate 0931

25,00 EUR

20,00 EUR

15,00 EUR

Premium Rate 0939

25,00 EUR

20,00 EUR

15,00 EUR

Shared Cost 0810

25,00 EUR

10,00 EUR

15,00 EUR

Shared Cost 0820

25,00 EUR

10,00 EUR

15,00 EUR

Sahres Cost 0821

25,00 EUR

10,00 EUR

15,00 EUR

25,00 EUR

20,00 EUR

15,00 EUR

Auskunftsdienste 118 Free Phone 0800 national AT Free Phone 0800 Drittland

50,00 EUR

20,00 EUR

55,00 EUR

Free Phone 0800 DACH

150,00 EUR

55,00 EUR

35,00 EUR

Free Phone 00800 international (inkl. Einrichtung 3 Länder)

250,00 EUR

25,00 EUR

35,00 EUR

Free Phone 00800 International je weiteres Land*

25,00 EUR

10,00 EUR

35,00 EUR

05er Rufnummer (Standortübergreifende Rufnummer)

200,00 EUR

20,00 EUR

15,00 EUR

Die exakten Tarife für jede einzelne Mehrwert Nummer erhalten Sie auf Anfrage.

* Je nach Drittland kann es zu unterschiedlichen Preisen komme. Bitte schicken Sie uns dazu eine schriftliche Anfrage. Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

HARDWARE

IP TELEFONE UND ZUBEHÖR IP Telefone Passend für Ihre Telefonanlage bekommen Sie von uns eine Auswahl an zertifizierten IP Endgeräten. Als Internet Service Provider zertifizierter Partner von Grandstream erhalten Sie von uns eine vollumfassende Telefonielösung aus einer Hand.

Sprachtelefone Produkte

EUR einmalig

Grandstream GXP1625

49,50 EUR

Grandstream GXP1630

64,50 EUR

Grandstream GXP2130

79,50 EUR

Grandstream GXP2135

84,50 EUR

Grandstream GXP2140

89,50 EUR

Grandstream GXP2160

104,50 EUR

Grandstream GXP2170

109,50 EUR

Grandstream GXV3240

159,50 EUR

Grandstream GXV3275

189,50 EUR

Grandstream GAC2500 Konferenzraumsystem

299,50 EUR

Grandstream DP750 Basisstation

59,50 EUR

Grandstream DP720 Handset

49,50 EUR

Gigaset DECT N510 IP Pro - Single Cell

89,50 EUR

Gigaset DECT N510 Netzteil

12,50 EUR

Gigaset DECT N720 DM Pro - Basismaster Multicell

369,50 EUR

Gigaset DECT N720 IP Pro - Basisslave Multicell

369,50 EUR

Gigaset DECT N720 Netzeil

17,50 EUR

Gigaset S650H Pro

69,50 EUR

Gigaset SL750H Pro

89,50 EUR

Gigaset R630H Pro

99,50 EUR

Gigaset DECT Repeater

129,50 EUR

Gigaset Maxwell 10 mit Kabel-Hörer

479,50 EUR

Gigaset Maxwell 10 mit DECT-Hörer

499,50 EUR

Cisco SPA112 ATA

59,50 EUR

Grandstream HT812 ATA

49,50 EUR

Grandstream GXP2200 EXT

79,50 EUR

Grandstream GWN7000 Router

139,50 EUR

Weitere Modelle und andere Hersteller

auf Anfrage

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

ISDN TELEFONANSCHLUSS ISDN GATEWAYS FÜR MAXIMALE FLEXIBILITÄT

ISDN Gateways ISDN – VoIP Gateways sind die perfekte Lösung um eine bestehende ISDN Telefonanlage oder bestehende ISDN Endgeräte zu nutzen, obwohl es keine Bindung mehr an die starren Gebühren und Gesprächskosten eines ISDN Telefonanschlusses gibt.

ISDN Produkte

EUR einmalig

ISDN 1x Port BRI Erweiterung

299,50 EUR

ISDN 2x Port BRI Erweiterung

399,50 EUR

ISDN 4x Port BRI Erweiterung

549,50 EUR

ISDN 1x Port PRI Erweiterung

899,50 EUR

ISDN 2x Port BRI & 2x Port FXS Erweiterung

449,50 EUR

Vertragsinformationen Mindestvertragsdauer

keine

Herstellungskosten bei Verwendung eines Telematica SIP Trunks

keine

Herstellungskosten bei Fremdverwendung je nach Aufwand

30,00 EUR pro 15 Minuten

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

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HOSTING WEBHOSTING CLOUDHOSTING DOMAIN SSL ZERTIFIKATE CLOUD SERVICES

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

WEBHOSTING

SPEICHERPLATZ UND DOMAIN Webhosting ohne Kompromisse Wir setzen bei unseren Shared Hosting Systemen auf cPanel. cPanel ist eines der bekanntesten und besten Hosting Control Panel weltweit und wird ständig weiterentwickelt. Wir updaten unsere Systeme regelmäßig, sodass Sie immer am aktuellsten Stand von Sicherheitsupdates und Features sind. Gemeinsam mit Cloudlinux als Betriebssystem entsteht dadurch ein solides und performantes Shared Hosting System.

Webhosting Produkte

EUR pro Monat

Just Domain 0,1 GB Speicherplatz

Regulärpreis: 0,00 EUR

Web Start 5 GB Speicherplatz

Aktionspreis: 2,50 EUR* Regulärpreis: 4,50 EUR

Web Basic 50 GB Speicherplatz

Aktionspreis: 4,50 EUR* Regulärpreis: 7,50 EUR

Web Pro 100 GB Speicherplatz

Regulärpreis: 9,50 EUR

Web Unlimited unlimitierter Seicherplatz

Regulärpreis: 19,50 EUR

Inkludierte Leistung

Just Domain

Web Start

Hostingspace

0,1 GB

5 GB

Mail Accounts

10

50

FTP Accounts

unlimitiert

unlimitiert

Alias Domains

unlimitiert

unlimitiert

Addon Domains

Web Basic

Web Pro

Web Unlimited

50 GB

100 GB

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

0

5

10

100

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

unlimitiert

nicht verfügbar

verfügbar

verfügbar

verfügbar

verfügbar

0

5

10

100

unlimitiert

Shell Access

nicht verfügbar

nicht verfügbar

nicht verfügbar

verfügbar

vefügbar

RAM Memory

128 MB

256 MB

384 MB

512 MB

512 MB

Sub Domains PHP, MySQL, CGI Datenbank

Vertragsinformationen Mindestvertragsdauer

12 Monate

Einrichtungsgebühr

keine Einrichtungsgebühr

Kündigungsfrist

1 Monat Sonstiges (optional)

AutoSSL Service

1,00 EUR pro Monat

Backup Restore sofern nicht automatisiert über cPanel möglich

60,00 EUR einmalig

Technikereinsatz Remote Service

30,00 EUR pro 15 Minuten

* Der Aktionspreis ist nur innerhalb des Aktionszeiträumes sowie bei Neuanmeldung gültig. Aktionszeitraum und Bedingungen laut Website. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 20% MWSt.

Seite 18

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

CLOUDHOSTING VIRTUELLE SERVER

Virtuelle Server Skalierbarkeit ermöglicht eine schlanke Kostenstruktur und bietet ein Höchstmaß an Flexibilität. Unsere vServer werden auf hochleistungsfähigen Server-Umgebungen virtualisiert, die speziell für den Einsatz in Unternehmen entwickelt wurden.

vServer Standard Produkte

EUR pro Monat

vServer Start 1 CPU, 1 GB Ram, 30 GB Speicherplatz

Regulärpreis: 19,50 EUR

vServer Basic 2 CPU, 2 GB Ram, 60 GB Speicherplatz

Regulärpreis: 29,50 EUR

vServer Pro 4 CPU, 4 GB Ram, 120 GB Speicherplatz

Regulärpreis: 59,50 EUR

vServer Enterprise 8 CPU, 8 GB Ram, 240 GB Speicherplatz

Regulärpreis: 119,50 EUR

vServer Ultimate 12 CPU, 12 GB Ram, 480 GB Speicherplatz

Regulärpreis: 179,50 EUR

Erweiterungen

EUR pro Monat

CPU Upgrade

1,50 EUR netto pro Core

RAM Upgrade

7,50 EUR netto pro Gigabyte (ab 4 GB: 6,50 EUR netto pro Gigabyte, ab 8 GB: 5,50 EUR netto pro Gigabyte)

HDD Upgrade

0,25 EUR netto pro Gigabyte (ab 480 GB: 0,20 EUR netto pro Gigabyte, ab 1TB: 0,15 EUR netto pro Gigabyte) Vertragsinformationen

Datentransfer

unlimitiert

Mindestvertragsdauer

keine

Kündigungsfrist

1 Monat

Betriebssystem / Installationsmedium

frei wählbar

Zusatzleistungen (optional) Technikereinsatz Remote Service

30,00 EUR pro 15 Minuten

Tägliches Backup

15,00 EUR pro Monat

Backup Restore sofern nicht automatisiert möglich

50,00 EUR einmalig

SLA Stufe #1

50,00 EUR pro Monat

SLA Stufe #2

100,00 EUR pro Monat

SLA Stufe #3

150,00 EUR pro Monat

cPanel VPS Lizenz

15,00 EUR pro Monat

Cloudlinux VPS Lizenz

15,00 EUR pro Monat

Weitere IP Adresse

2,00 EUR pro Monat

Sonstige Leistungen

nach Vereinbarung

Betriebssystemlizenzen

auf Anfrage

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

Seite 19

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

DOMAINS

TOP LEVEL DOMAINS Domains Registrieren Sie aus über 500 verfügbaren Top-Level Domains die Domain die zu Ihnen passt. Sie finden hier lediglich eine kurze Auswahl über all unsere verfügbaren Domains.

Domainendung

Laufzeit

EUR pro Jahr

EUR pro Jahr in Aktion*

.at

12 Monate

29,50 EUR

14,50 EUR

.eu

12 Monate

24,50 EUR

11,50 EUR

.com

12 Monate

24,50 EUR

14,50 EUR

.co.at

12 Monate

29,50 EUR

14,50 EUR

.or.at

12 Monate

29,50 EUR

14,50 EUR

.online

12 Monate

59,50 EUR

49,50 EUR

.click

12 Monate

19,50 EUR

12,50 EUR

.net

12 Monate

29,50 EUR

16,50 EUR

.org

12 Monate

29,50 EUR

17,50 EUR

.de

12 Monate

19,50 EUR

9,50 EUR

.ch

12 Monate

29,50 EUR

22,50 EUR

.info

12 Monate

29,50 EUR

16,50 EUR

.wien

12 Monate

49,50 EUR

35,50 EUR

.tirol

12 Monate

49,50 EUR

35,50 EUR

.work

12 Monate

19,50 EUR

12,50 EUR

.website

12 Monate

39,50 EUR

29,50 EUR

.site

12 Monate

49,50 EUR

39,50 EUR

.jetzt

12 Monate

34,50 EUR

25,50 EUR

.biz

12 Monate

29,50 EUR

18,50 EUR

.cc

12 Monate

34,50 EUR

22,50 EUR

.us

12 Monate

29,50 EUR

19,50 EUR

.xyz

12 Monate

29,50 EUR

17,50 EUR

Dies sind unsere Top-Seller Produkte. Weitere Preise zu allen Domainendungen erhalten Sie auf Anfrage.

* Der Aktionspreis ist nur innerhalb des Aktionszeitraumes sowie bei Neuanmeldung gültig. Aktionszeitraum und Bedingungen laut Website. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 20% MWSt.

Seite 20

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

SSL ZERTIFIKATE ZERTIFIKATE FÜR MEHR SICHERHEIT

SSL Zertifikate für Webhosting und Server Wir bieten sichere SSL Zertifkate aller großen Zertifizierungsstellen für maximale Sicherheit Ihrer Websites und Server. Wir setzen bei unseren Zertifikaten auf Qualität des Herstellers Comodo. Auf Anfrage bieten wir aber auch Zertifikate der Zertifizierungsstellen von RapidSSL, Thawte, GeoTrust und Symantec an. Die Zertifikate sind für mindestens 1 Jahr gültig.

SSL Zertifkat Produkte

EUR einmalig für 1 Jahr

EUR einmalig für 2 Jahre

EUR einmalig für 3 Jahre

Comodo Positive SSL Domain Validation

19,50 EUR

34,50 EUR

46,50 EUR

Comodo Positive Wildcard SSL Domain Validation

159,50 EUR

286,50 EUR

382,50 EUR

Comodo Instant SSL Organisation Validation

59,50 EUR

107,50 EUR

142,50 EUR

Comodo Premium SSL Organisation Validation

99,50 EUR

178,50 EUR

238,50 EUR

Comodo SGC Wildcard SSL Organisation Validation

239,50 EUR

430,50 EUR

574,50 EUR

Comodo EV SSL Extended Validation

249,50 EUR

449,50 EUR

nicht verfügbar

Thawte SSL123 Extended Validation

49,50 EUR

89,50 EUR

133,50 EUR

GeoTrust QuickSSL Premium Extended Validation

63,50 EUR

114,50 EUR

169,50 EUR

Dies sind unsere Top-Seller Produkte. Andere Zertifizierungsstellen und Dauer erhalten Sie auf Anfrage.

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

Seite 21

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

CLOUD SERVICES ZIMBRA COLLOCATION SERVICES

Mail, Kontakte und Kalendersyncronisation Immer am Laufenden dank aktiver Synchronisation zwischen Smartphones, Tablets, Computer & Co. Zusätzlich werden Daten natürlich auch offline bereitgestellt. Daten können freigegeben und mit Teams verknüpft werden. So sparen Sie wertvolle Zeit, die Ihre Mitarbeiter oft mit der Suche oder dem Anfordern von Dokumenten verbrauchen.

Zimbra

EUR pro Monat

Herstellungskosten

Zimbra Business Mail Mail, Kontakte

1,00 EUR

15,00 EUR

Zimbra Business Mail Plus Mail, Kontakte, Kalender

1,50 EUR

15,00 EUR

Zimbra Professional Mail, Kontakte, Kalender, Daten, ActiveSync Mobile

2,50 EUR

15,00 EUR

Speicherplatz

EUR pro Monat

0,5 GB Speicherplatz

inkludiert

1 GB Speicherplatz

1,00 EUR

2,5 GB Speicherplatz

2,00 EUR

5 GB Speicherplatz

3,00 EUR

10 GB Speicherplatz

5,00 EUR

25 GB Speicherplatz

10,00 EUR

50 GB Speicherplatz

17,00 EUR

100 GB und mehr

auf Anfrage

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

Seite 22

HOUSING COLOCATION

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

COLOCATION

RACKSPACE / COLOCATION FÜR JEDERMANN Housing ohne Kompromisse Wir bieten für jegliche Hardware die nötigen Höheneinheiten in einem unserer Racks in Wien oder Klagenfurt (Datasix Rechenzentrum) an. Redundante Anbindungen mit mehreren GBit/s inklusive strengste Zutrittskontrollen & Redundanz an den Standorten Wien und Klagenfurt.

Colocation Produkte

EUR pro Monat

Herstellungskosten

Regulärpreis: ab 69,00 EUR

49,00 EUR

Colocation 10 HE (1/4 Rack) 10 Höheneinheiten, 3 TB Transfervolumen

Regulärpreis: 249,00 EUR

290,00 EUR

Colocation 22 HE (1/2 Rack) 22 Höheneinheiten, 6 TB Transfervolumen

Regulärpreis: 449,00 EUR

390,00 EUR

Colocation 47 HE (1/1 Rack) 47 Höheneinheiten, 10 TB Transfervolumen

Regulärpreis: 790,00 EUR

490,00 EUR

Colocation 1-4 HE (Einzel) 1-4 Höheneinheiten, 1-3 TB Transfervolumen

Colocation 1-5 HE Preis pro Höheneinheit Inkludierte Leistung

1 HE

2 HE

4 HE

69,00 EUR

129,00 EUR

159,00 EUR

1-4 HE

1/4 Rack

1/2 Rack

1/1 Rack

Höheneinheiten

1, 2 oder 4 HE

10 HE

22 HE

47 HE

Transfervolumen

1, 2 oder 3 TB

3 TB

6 TB

10 TB

IPv4 Adressen

/30 Netz

/29 Netz

/28 Netz

/27 Netz

IPv6 Adressen

/64 Netz

/64 Netz

/64 Netz

/64 Netz

250, 300 oder 500 Watt

600 Watt

1200 Watt

2500 Watt

Stromverbrauch

Vertragsinformationen Mindestvertragsdauer bei 1-4 HE

6 Monate

Mindestvertragsdauer ab 10 HE

12 Monate Zusatzleistungen (optional)

Stromleistung über Kontingent

0,35 EUR pro kWh

Zusätzliches Transfervolumen

2,00 EUR pro 100 GB

Flatrate Datenanbindung

2,00 EUR pro MBit/s

Technikereinsatz Vor-Ort Service

30,00 EUR pro 15 Minuten

IP Adresse /29 Netz

8,50 EUR pro Monat

IP Adresse /28 Netz

16,50 EUR pro Monat

IP Adresse /27 Netz

32,50 EUR pro Monat

IP Adresse /26 Netz

64,50 EUR pro Monat

IP Adresse /25 Netz

128,50 EUR pro Monat

IP Adresse /24 Netz oder mehr

auf Anfrage

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

Seite 24

SONSTIGES ENTGELTE GEBÜHREN SPESEN

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

SONSTIGE ENTGELTE GEBÜHREN UND SPESEN

Alles was sonst noch anfällt Standardverrechnungssätze für Spesen des Geldverkehrs, Mahnungen, Dienstleistungen und sonstige Leistungen.

Gebühr

EUR einmalig

Dienstleistung Allgemein - Technikereinsatz Remote Service (Mindestbuchung 15 Minuten)

120,00 EUR pro Stunde

Dienstleistung Allgemein - Technikereinsatz Vor-Ort Service (Mindestbuchung 30 Minuten)

120,00 EUR pro Stunde

Dienstleistung Allgemein - Anfahrtskosten für Vor-Ort Service laut Zeitaufwand (Mindestbuchung 15 Minuten)

120,00 EUR pro Stunde

Mahngebühr - Mahnstufe 1

5,00 EUR

Mahngebühr - Mahnstufe 2

10,00 EUR

Mahngebühr - Mahnstufe 3 (Inkasso)

15.00 EUR

Mahngebühr - Portokosten bei Briefzustellung

5,00 EUR

Rücklastschriftgebühr bei fehlender Kontodeckung

12.50 EUR

Reaktivierungsentgelt nach berechtigter Sperrung eines Services

25,00 EUR

Vertragsübernahmegebühr

25,00 EUR

Einzelgesprächsnachweis per Postversand

2,50 EUR

Versandkostenpauschale S (Österreich)

7,50 EUR

Versandkostenpauschale M (Österreich)

10,00 EUR

Versandkostenpauschale L (Österreich)

12,50 EUR

Versandkostenpauschale XL (Österreich)

15,00 EUR

Versandkostenpauschale S (Deutschland)

15,00 EUR

Versandkostenpauschale M (Deutschland)

20,00 EUR

Versandkostenpauschale L (Deutschland)

25,00 EUR

Versandkostenpauschale XL (Deutschland)

30,00 EUR

Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive 20% MWSt.

Seite 26

Entgeltbestimmungen

Stand: April 2017

www.telematica.at Seite 27