Employment Opportunities   The London InterCommunity Health Centre’s mission is to provide inclusive and equitable health and  social services to those who experience barriers to care. We are a growing organization that is part of a  strong network of 75 community health centres across the province. Last year, our interdisciplinary staff  team of 85 cared for more than 6,000 clients from across the city.  Our team supports the physical and  mental health care needs of our clients while assisting with issues related to the social determinants of  health.    On March 7, 2014 the programs and services of the Centre of Hope Family Health Team will transition to  the Health Centre.  Clients may continue to receive quality primary health care services at the Centre of  Hope’s Wellington Street location by staff employed by the London InterCommunity Health Centre.  These services are funded by the Ontario Ministry of Health and Long Term Care through an agreement  with the South West Local Health Integration Network.    The Health Centre is currently hiring a number of staff to provide care primarily at the Centre of Hope  site (work at other locations may be required). For more information about the Health Centre, please  visit www.lihc.on.ca or see us on Facebook (London InterCommunity Health Centre) or Twitter  (@HealthCentre).   

Full-time Medical Secretary (2 positions)   As a front‐line ambassador to the Health Centre, the Medical Secretary plays a key role in maintaining a  welcoming tone in the reception area. The Medical Secretary will greet all callers, clients and visitors,  take messages, and provide accurate information regarding internal and external programs and  resources.  The Medical Secretary must be resourceful, and capable of troubleshooting a range of  requests while prioritizing urgency. The Medical Secretary role provides clerical and administrative  support for an interdisciplinary team of registered health care providers. The Medical Secretary will be  required to open and close the building at times, following relevant security procedures.      Qualifications  • High school diploma and/or 2‐5 years experience as a medical secretary or receptionist in a  health or social services setting  • Medical Secretary Certificate and/or equivalent relevant work experience  • Excellent telephone skills and experience handling a busy multi‐line telephone system  • Proficiency in typing (40+) and in the use of computers and various software applications  (Microsoft Environment, Nightingale on Demand Electronic Medical Record)  • Familiarity with medical terminology  • Ability to communicate with persons from different cultures, with diverse needs, in a manner  that is sensitive and non‐judgmental  • Ability to work with little supervision   

Page 1 of 6 

Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm on January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Stephanie McCulligh, Team Lead – Primary  Care Admin Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532.   

Full-time Social Worker (2 positions)   The Social Workers will be a part of the Health Centre’s Poverty, Homelessness and Options Team which  collaborates with the primary care team and the admin team to provide health and social services to  people experiencing homelessness or those who are at risk of homelessness.  The qualified candidates  will have experience working with this client community as well as those experiencing mental health,  addiction and complex social issues.  The Social Worker will have advanced clinical skills to provide  psychosocial assessments and a range of clinical interventions.     Qualifications:  • A BSW or MSW degree and current certification with the Ontario College of Social Workers and  Social Service Workers  • 3‐5 years clinical experience working with marginalized individuals experiencing homelessness  and poverty as well as mental health and addictions issues  • Demonstrated strong interpersonal skills and experience working in a multi‐disciplinary team  • Demonstrated excellence in organization and time management with the ability to be flexible,  adapt to change and take initiative  • Experience with group work, planning and evaluation an asset.    Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Leanna Zeyl, Team Lead, Homelessness, Poverty  and Options Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532.   

Community Mental Health Nurse (Dundas Street location)   Within the context of a client and family centered care model, the Mental Health Nurse will provide a  high level of clinical assessments and recommendations for care to clients who are seriously affected by  psychiatric conditions and substance use.  As part of an interdisciplinary team and working within a  Rehabilitation Model you will also provide psycho‐education and case management to clients, their  family and other support systems.  The Mental Health Nurse is required to work with people with severe  chronic illness, addictions, poverty, homelessness or risk of homelessness as well as those from  multicultural communities. 

  Qualifications  • Current certificate of competence with the College of Nurses of Ontario  • Well developed assessment, consultative practice and evaluation skills in the care of clients with  severe and persistent mental illness  • Five years demonstrated mental health expertise  • Advanced understanding of psychiatric symptoms, medications and side‐effects  • Good working knowledge of nursing principles, theory and legislation  • Capable of establishing positive interpersonal relationships and able to work as an effective  team member  • Ability to relate therapeutically with clients 

Page 2 of 6 

• • • •

Excellent organizational, critical thinking and problem solving skills  Evidence of ongoing Advanced Addictions and Adult Mental Health Education  Motivational Interviewing skills and experience  Demonstrated knowledge of mental health related community resources 

Preferred Qualifications  • Smoking Cessation Certificate (must be willing to obtain)  • Education and experience in group facilitation  • CNA Specialty Certificate in Psychiatric Mental Health Nursing  • BScN  Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm, January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Patti Dupon Martinez, Team Lead, Mental  Health Care Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532. 

Mental Health and Addictions Counsellor   The Mental Health and Addictions Counsellor provides care to clients who are seriously affected by  mental illness and addictions. Working within a Rehabilitation Model you will provide assessments,  intensive therapeutic interventions, smoking cessation counselling, psycho‐education and case  management to clients, their family and other support systems. The role requires the ability to develop,  facilitate and evaluate clinical/counseling groups. The position also involves assisting with various special  projects, quality improvement initiatives and presentations to staff and community partners as needed.  The Mental Health and Addictions Counsellor is required to work with people with severe chronic illness,  psychiatric conditions, addictions, poverty, homelessness or risk of homelessness as well as those from  multicultural communities.     Qualifications  • Degree in Social Work, Nursing or another recognized health care discipline (masters degree  preferred)  • Current registration in good standing with a regulatory college  • Evidence of ongoing Advanced Addictions Education from an accredited educational institution   • Concurrent Disorders Certificate preferred  • Smoking Cessation Certificate an asset  • Motivational Interviewing skills and experience  • Three to five years of mental health and addiction counseling experience    Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm, January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Patti Dupon Martinez, Team Lead, Mental  Health Care Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532.   

Page 3 of 6 

Systems Navigator     As a Systems Navigator you will provide intake to determine eligibility for Health Centre services based  on defined criteria. You will inform new and existing clients about the Health Centre’s programs and  services and assist clients with navigating internal and external health systems. Additionally, you will act  as a resource to clients, colleagues and community residents. This position requires the ability to engage  with people experiencing complex chronic illness, mental health conditions, addictions, poverty,  homelessness or who are from a variety of cultural backgrounds.     Qualifications  • Undergraduate degree in Social Work or equivalent   • Current registration in good standing in a regulatory college  • Solid interviewing skills, problem solving abilities and crisis intervention experience  • Demonstrated experience with public speaking    Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Patti Dupon Martinez, Team Lead, Mental Health  Care Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532.   

Assessment Coordinator   As an Assessment Coordinator you are responsible for the coordination and implementation of a  comprehensive assessment including:  triage, risk assessments, safety planning and determining acuity  and appropriate level of care for clients of the Health Centre. As part of a dyad with the Systems  Navigator, another key function of this position is to identify highly complex clients and develop a  comprehensive wrap‐around treatment plan.      Qualifications  • Degree in Nursing.  Psychiatric experience an asset.  •  Degree in Social Work with extensive psychiatric experience will  be considered  • Current registration in good standing with a regulatory college  • Sound clinical judgment and assessment skills     Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Patti Dupon Martinez, Team Lead, Mental Health  Care Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532.   

Nurse Practitioner (One Year Maternity Leave Contract – Dundas Street Location)   We are seeking a dynamic Primary Health Care Nurse Practitioner to join a clinical team dedicated to  providing health care to individuals who are homeless or at‐risk of homelessness. The Nurse Practitioner  works as a member of an interdisciplinary primary care team of physicians and nurses.  This team, in  turn, is supported by social workers, dietitians, outreach workers, community developers and support  staff specializing in the areas of Mental Health Care, Children, Youth & Families, Immigrants & Ethno‐ cultural Communities, Poverty & Homelessness and Diabetes & Chronic Diseases.    

Page 4 of 6 

Qualifications: 

• • • • • • •

Bachelor of Science in Nursing or Master's  in Nursing  Primary Health Care Nurse Practitioner Certificate   Registered Nurse in the Extended Class in good standing with the Ontario College of  Nurses  Membership with the Nurse Practitioners Association of Ontario  Commitment to the underlying principles of harm reduction  Experience working with persons living with mental illness and/or addictions  Demonstrated ability to work effectively in a team environment 

The successful candidate has the opportunity to initiate, participate and /or lead programs, community  partnerships, presentations, evaluations and other system changes to continue the enhancement of  interdisciplinary care for vulnerable persons.  Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Joanne Veldhorst, Team Lead, Primary Care  Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532. 

Nurse Practitioner (2 positions) These positions offer a unique opportunity to make a difference by facilitating change with people  significantly marginalized by poverty, addiction, mental health and housing issues. The Nurse  Practitioner provides primary care functions and participates in the development, implementation,  monitoring and evaluation of programs and services for the community served.  You have the skills,  abilities and philosophy to serve people with complex needs within a health promotion framework and a  willingness to meet clients’ needs where they are at. You can respond in a timely way to advocate on  social policy at multiple levels and promote collegial and collaborative working relationships with  colleagues and providers in the community.     Qualifications:  • Bachelor of Science in Nursing or Master's  in Nursing  • Primary Health Care Nurse Practitioner Certificate   • Registered Nurse in the Extended Class in good standing with the Ontario College of Nurses  • Membership with the Nurse Practitioners Association of Ontario  • Commitment to the underlying principles of harm reduction  • Experience working with persons living with mental illness and/or addictions  • Demonstrated ability to work effectively in a team environment    Qualified applicants are encouraged to apply for these positions by sending a covering letter and resume  by 4pm, January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Joanne Veldhorst, Team Lead, Primary Care  Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532.   

Page 5 of 6 

Registered Nurse (2.5 positions) and Registered Practical Nurse (1 position)   Reporting to the Team Lead, Primary Care, the Registered Nurse and Registered Practical Nurse  positions provide client care by working within an interdisciplinary care team focused on the needs of  people significantly marginalized by poverty, addiction, mental health and housing issues. The RN/RPN  provides primary care (comprehensive primary care nursing includes analysis of health behaviours  related to life‐style and culture, history, physical assessment, nursing diagnosis, construction of a  problem list and the planning and implementation of health care working to full scope of practice) and  functions and participates in the development, implementation, monitoring and evaluation of programs,  services and quality improvement initiatives for the communities served. You act with professionalism  and courtesy toward clients, the general public and your colleagues and demonstrate knowledge and  valuing of your clients’ life situation.    Qualifications:  • Undergraduate degree in nursing from a recognized university or combination of nursing  diploma and additional relevant courses/training  • Practical Nursing Diploma (RPN position)  • Certificate of Competence from the Ontario College of Nurses of Ontario  • 3 – 5 years of nursing experience in a community setting or combination of community and  hospital or public health setting; experience in a primary care setting is an asset.     Qualified applicants are encouraged to apply for this position by sending a covering letter and resume by  4pm, January 3, 2014 to [email protected] , Attn:  Joanne Veldhorst, Team Lead, Primary Care  Team, 659 Dundas St E, London, ON N5W 2Z1. Fax: (519) 642‐1532.        For all roles:  1. Ability to be reliable and attend work on a regular basis.  2. Excellent interpersonal, written and oral communication skills  3. A thorough understanding of the social determinants of health and the Canadian Index of  Wellbeing  4. Demonstrated understanding and commitment to anti‐oppression principles  5. Demonstrated experience and knowledge of crisis prevention with clients who have escalated  behaviours  6. Proficiency in the use of computers and various software applications, particularly Microsoft  Office  7. Experience with the EMR “Nightingale on Demand” is an asset      The Health Centre is a member of HOOPP (Healthcare of Ontario Pension Plan) and has a competitive  benefits package.    We thank all applicants; however only those selected for an interview will be contacted. 

Page 6 of 6