DROGA LIDERA eCOMMERCE Informacje o usłudze Numer usługi

2016/02/15/5061/3873

Cena netto

1 480,00 zł

Cena brutto

1 820,00 zł

Cena netto za godzinę

92,50 zł

Cena brutto za godzinę

113,75

Możliwe współfinansowanie usługi z KSU

Tak

Rodzaje usługi

Usługa szkoleniowa

Liczba godzin usługi

16

Termin rozpoczęcia usługi

2016-05-19

Termin zakończenia usługi

2016-05-20

Termin rozpoczęcia rekrutacji

2016-02-15

Termin zakończenia rekrutacji

2016-05-18

Maksymalna liczba uczestników

15

Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu

AVENHANSEN Sp. z o.o.

Osoba do kontaktu

Justyna Kudelska

Telefon

E-mail

[email protected]

Fax

533 305 542

Cel usługi Cel biznesowy

Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Nie Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Nie Ramowy program usługi PROGRAM SZKOLENIA

*** DZIEŃ 1 1. Handel elektroniczny w Polsce i na świecie – wspaniały rozwój i trendy oraz brutalizacja konkurencji Ta sekcja szkolenia składa się z 2 części: obrazu handlu online w Polsce i trendów światowych. Ma to na celu zobrazowanie kierunku, w którym zmierza eCommerce, pokazanie szerokiej perspektywy, wykraczającej poza powielany schemat sklepów internetowych. Polska należy do pierwszej dziesiątki najszybciej rozwijających się rynków eCommerce na świecie. Wstępem do szkolenia jest przywołanie badań rynkowych oraz kierunków rozwoju. Omówione zostaną zachowania konsumenckie, trendy łączące komunikacje eCommerce oraz inne kanały oraz połączenie zakupów tradycyjnych i eCommerce. PODCZAS DZIAŁU: Burza mózgów: Trendy i bliska przyszłość eCommerce. Przykłady realizacji: eksperymentalne systemy eCommerce

2. Ewolucja: eCommerce to bardzo opłacalny kanał komunikacji Tomasz Sucheta jest jednym z 2 ekspertów, którzy całkowicie zaczęli zmieniać traktowanie eCommerce przez globalne koncerny POWODUJĄC GIGANTYCZNY GLOBALNY WZROST SPRZEDAŻY! Sucheta udowadnia, że w nowoczesnych strategiach komunikacji marketingowej, eCommerce istotny kanał komunikacji - często lepszy niż np. social media, reklama display czy AdWords. Niemal wszystkie grupy docelowe poszukujące informacji o marce, produkcie poszukujące opinii, trafiają na karty produktów w sklepach online. Jest to bardzo ważne! Okazuje się, że nasza marka ma ogromną liczbę odbiorców, zainteresowanych zakupem – często liczoną w setkach tysięcy konsumentów każdego miesiąca – a dotarcie do nich nic nie kosztuje. Największe koncerny rozpoznały tę sytuację jakiś czas temu, jednak każda marka sprzedawana online powinna to zjawisko wykorzystać, bo oferuje znakomity zwrot z inwestycji. Sklepy online jako kluczowy element doświadczenia marki. Funkcja eCommerce w podróży konsumenta poprzez różne media. Sklepy online to doskonałe platformy dedykowanych kampanii marketingowych. 3 typy misji zakupowych online – zmienne priorytety i działanie umysłu odbiorcy Klient doskonale zna produkt, który kupuje – strategie komunikacji w eCommerce. Klient eCommerce powinien kupować to co promuje sklep – wpływ na zachowania klientów. Strategie zatrzymania i powrotu klienta – sklep online musi komunikować się wielokanałowo PO dokonaniu zakupu i PRZED dokonaniem kolejnego. PODCZAS DZIAŁU: WARSZTATY Ćwiczenia: Podstawy strategii komunikacji interaktywnej. Ćwiczenia: Metody zwiększania zaangażowania – plan i egzekucja Ćwiczenia: Planowanie działań marek w sklepach internetowych. Rozwiązywanie problemu: Metody komunikacji zakupowej, lojalizującej, odzyskującej klienta.

STUDIA PRZYPADKU Realizacje międzynarodowe eCommerce trenera – case studies. Wybrane najlepsze realizacje: światowi liderzy komunikacji eCommerce Wybrane błędne realizacje: Polska i świat

DZIEŃ 2 1. Dispersed Tactics: ściągaj kupujących z każdego źródła w Internecie Tomasz Sucheta opracował Dispersed Tactics dla potrzeb autorskiej, globalnej strategii marki Olay (światowy nr 1 kosmetyków mid-tier). Rozwiązania te, to połączenie marketingu zawartości, rozwiązań social media, video online, etc. Które można dopasować do potrzeb każdej marki, która jest dostępna w eSklepach. Dispersed Tactics to metody sciągania konsumentów do eCommerce z bardzo różnych źródeł internetowych. Dzięki temu można osiągać znakomity ROI i wielokrotnie zwiększyć dotarcie, oddziaływanie i sprzedaż. Facebook, który sprzedaje! YouTube, który sprzedaje! Materiały ePR, które sprzedają! Strategia wykorzystania multiscreeningu. Content marketing w eCommerce. Wsparcie zawartością użytkownika. Wsparcie zawartością merytoryczną w sklepie (Content Marketing). Wsparcie przez e-mailing & newsletter. PODCZAS DZIAŁU: WARSZTATY Ćwiczenia: Techniki i kreatywne rozwiązania skupiania uwagi odbiorców (m.in. multiscreening.. Ćwiczenia: Metody zwiększania zaangażowania – plan i egzekucja Ćwiczenia: Planowanie działań marek w sklepach internetowych. Rozwiązywanie problemu: Metody komunikacji zakupowej, lojalizującej, odzyskującej klienta. STUDIA PRZYPADKU Realizacje międzynarodowe eCommerce trenera – case studies. Wybrane najlepsze realizacje: światowi liderzy komunikacji eCommerce Wybrane błędne realizacje: Polska i świat

2. Budowa zawartości sklepu internetowego – najnowsze standardy Tomasz Sucheta jest elitarnym ekspertem w dziedzinie interakcji człowieka z interfejsami komputerowymi. Dziedziną tą zajmuje się od 2002 r. i buduje architekturę informacji i strategie interakcji (m.in. UX) dla wielu globalnych marek. Dział szkolenia skupiony wyłącznie na najlepszych, światowych praktykach, które zostały zbadane w obszarze psychologii kognitywnej i behawioralnej i współtworzone przez trenera. Praca oka i przyswajanie informacji.

Psychologia bodźców wzrokowych w e-commerce. Jak budować reklamy wewnątrz sklepów? Skuteczne karty produktów – sekrety liderów e-commerce Budowa kategorii, sub-kategorii i listingów produktów Dostosowanie obszarów graficznych do skutecznej sprzedaży. Dostosowanie opisów produktów do skutecznej sprzedaży. Materiały multimedialne w procesie sprzedaży online. PODCZAS DZIAŁU: WARSZTATY Ćwiczenia: Projektowanie sposobów zaangażowania użytkownika! Ćwiczenia: Planowanie i egzekucja promocji wewnątrz sklepów internetowych. Ćwiczenia: Ocenianie UX interfejsów eCommerce. Rozwiązywanie problemu: Porzucanie koszyka zakupowego & zjawisko bounce rate. STUDIA PRZYPADKU Realizacje międzynarodowe eCommerce trenera – case studies. Wybrane najlepsze realizacje: światowi liderzy komunikacji eCommerce Wybrane błędne realizacje: Polska i świat

SZKOLENIE POPROWADZI TOMASZ SUCHETA Jednen z najwybitniejszych strategów marketingowych w Europie. Twórca spektakularnych rozwiązań eMarketingu, reklamy i eCommerce dla marek klientów w ponad 30 krajach. Przez 13 lat tworzył strategie w elitarnych agencjach reklamowych (m.in. Isobar, Saatchi&Saatchi, Interactive Solutions EMEA). Pracował w Japonii, USA, Wlk. Brytanii, Krajach Bałtyckich, krajach CEE i południowej Europy. Blog - strategie marketingowe » Zadaj pytanie Ekspertowi »

Profil zawodowy Pierwszą specjalizacją trenera jest połączenie bardzo skutecznych strategii marketingowych z rozwiązaniami reklamowymi w mediach cyfrowych. W Polsce najczęściej kojarzony z marketingiem dla Lidl (strategia "Pascal VS. Okrasa"). Drugą specjalizacją trenera są strategie komunikacji obejmującymi media cyfrowe w połączeniu z rozwiązaniami eCommerce. Lista klientów, dla których trener tworzył duże, dedykowane strategie marketingowe/reklamowe i eCommerce obejmuje kilkadziesiąt koncerrnów, w tym: ♥ STRATEGIE GLOBALNE & NA EUROPĘ DLA MAREK: Blend-A-Med, Olay, Oral B, Head & Shoulders, Shamtu, Pampers, Old Spice, Ariel, Vicks, 3DWhite, Teva, Microsoft, Konica Minolta

♥ STRATEGIE DLA KRAJÓW REGIONU CEE I POŁ. EUROPY DLA MAREK Lidl Poland, Lidl Czech, Lidl Slovakia, Lidl Greece & Cyprus, Lidl Romania, Lidl Hungary, Lidl Croatia & Slovenia, Teva, Vicks. Olay ♥ STRATEGIE DLA POLSKI DLA MAREK Lidl, Toyota, Credit Agricole, PKO BP, Credit Suisse, BZ WBK, Olympus, Żywiec, Olay, Pampers, Always, Vicks, Teva, Onet.pl, Wirtualna Polska, ITI, T-Mobile, Sony, Hewlett-Packard, Lexmark, Philip Morris, Miller Genuine Draft (SABMiller), Pilsner Urquell (SABMiller) *** Jego specjalizacją jest maksymalizacja zysków firm przez kreatywne wykorzystanie najnowszych trendów w marketingu internetowym powiązanym z tradycyjnym.

Tomasz Sucheta jest autorem kilkuset publikacji, które ukazały się w branżowej prasie marketingowej w kraju i zagranicą.

Profil osobisty

„Ci, którzy potrafią postępować niekonwencjonalnie, są nieskończeni niczym niewyczerpani niczym wielkie rzeki.” Sun Tzu

niebo i ziemia,

Tomasz Sucheta to urodzony mówca, znakomicie się czujący w roli trenera i prezentera unikalnej wiedzy marketingowej. Podczas szkoleń wywołuje liczne dyskusje z uczestnikami i inspiruje ich do nowych rozwiązań marketingowych. Jego unikalną cechą jest zdolność do wyzwalania autentycznego twórczego potencjału uczestników i tworzenie przełomowych koncepcji marketingowych.

Specjalizacja

Tomasz Sucheta jest jednym z niewielu polskich ekspertów specjalizujących się w agresywnych strategiach marketingowych łączących siłę marketingu tradycyjnego i interaktywnego w celu maksymalizacji efektów rynkowych. Nowoczesne strategie marketingowe – zdobywanie nowych obszarów rynku, agresywne działania marki, obrona pozycji marki. Marketing wielokanałowy – łączenie siły oddziaływania marketingu tradycyjnego i internetowego. Marketing interaktywny – skuteczne taktyki wykorzystania przekazu marketingowego w mediach cyfrowych. Marketing miejsc – skuteczne działania promocyjne miast i regionów. Dla kogo szkolenia?

Osoby, dla których dedykowane są szkolenia, to osoby odpowiedzialne za budowanie wizerunku firm, działania marketingowe, analizę konkurencji i planowanie działań reklamowych, czyli pracownicy o bezpośrednim wpływie na rozwój i biznesowe efekty działań marketingowych firmy. Grupę tę można podzielić na następujące specjalizacje: Przedsiębiorcy i dyrektorzy marketingu Dyrektorzy zarządzający. Menedżerowie marketingu i promocji Menedżerowie rozwoju i strategii firmy Specjaliści marketingu i promocji Specjaliści PR i reklamy Pracownicy agencji reklamowych, PR i domów mediowych Grupa docelowa Specjalistów marketingu i reklamy pracujących dla marek sprzedawanych online Specjalistów zespołów zarządzania marką i sprzedażą poprzez Internet Marketerów rozwijających internetowy kanał sprzedaży Specjalistów marketingu cyfrowego Przedsiębiorców sprzedających towary online i właścicieli sklepów internetowych Właścicieli sklepów online i internetowych platform handlowych. Opis warunków uczestnictwa Prosimy o kontakt z Naszymi Doradcami lub wypełnienie formularza zgłoszeniowego na Naszej stronie internetowej. Materiały dydaktyczne - autorskie materiały szkoleniowe trenera, - skrypty, ćwiczenia, - dyplom uczestnictwa

Harmonogram Przedmiot / Temat zajęć

Data realizacji zajęć

Godzina rozpoczęcia

Godzina zakończenia

Liczba godzin

1

DROGA LIDERA eCOMMERCE

2016-05-19

10:00

18:00

8:00

2

DROGA LIDERA eCOMMERCE

2016-05-20

09:00

17:00

8:00

LP

Osoby prowadzące usługę Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery

Tomasz Sucheta

Wykształcenie Informacje dodatkowe

Lokalizacja usługi Adres: Bratysławska 2 Kraków, woj. małopolskie Szczegóły miejsca realizacji usługi: Hotel *** InterHouse

Warunki logistyczne: