Funcionarios de salud y administrativos de centros de salud pública y privada.
OBJETIVO GENERAL
Que el personal de salud conozca, entienda y aplique la ley que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud (ley 20.584).
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Al finalizar el curso se espera profundizar en los siguientes objetivos específicos: Conocer la ley 20.584 Aplicar la nueva ley en sus diversos aspectos Comprender que la nueva ley significa una nueva relación médico-paciente Entender que la nueva ley representa una nueva comprensión ética para los equipos de salud. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001 Y NCH 9001
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Saber comunicar y manejar los conflictos que se puedan presentar en la aplicación de la nueva ley.
CONTENIDOS
Presentación del curso Leyes de la Reforma: Gestión: Ley de Autoridad Sanitaria y Gestión, actual DFL 1/2005, MINSAL y Ges: Ley del Régimen General de Garantías en Salud Ámbito de aplicación Objeto del proyecto de Derecho de la persona a atención Materias Tratadas: Derechos de las personas en su atención de salud Deberes de las personas en salud Seguridad en la atención de salud Derecho a un trato digno Derecho a tener compañía y asistencia espiritual Derecho de información Prestador Institucional debe proporcionar Información: Suficiente, veraz, oportuna, comprensible Materia de la Información sobre aspectos administrativos Materia de la Información sobre aspectos salud y enfermedad Derechos de las personas con discapacidad psíquica o intelectual Participación de las personas usuarias Medicamentos e insumos Cumplimiento de la ley El nuevo trato Consultas y reclamos Deberes Aspectos más debatidos Comisión Nacional de Protección de los Derechos de las Personas con Enfermedades Mentales EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001 Y NCH 9001
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Protección de la Justicia Reserva de la información de la ficha clínica Consentimiento Informado Estado de salud terminal (y voluntad manifestada previamente) Comités de ética Los derechos humanos entran a los hospitales/clínicas y consultorios
DURACIÓN
20 horas cronológicas.
METODOLOGÍA
El curso se desarrollará con una metodología basada en los postulados del Constructivismo y el “aprender-haciendo”. 1. En las sesiones se optará por un método mixto con clases expositivas conceptuales y sesiones de trabajo de grupos para la resolución de problemas ético-clínicos (PEC) en base a casos clínicos atingentes a los temas elegidos. 2. Previo a las sesiones, según fuera el caso, se entregará a los alumnos casos a analizar de acuerdo al tema de la sesión y material básico de lectura contenidos en una guía, como también el material de lo expuesto en power point. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001 Y NCH 9001
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3. Orientación permanente a la Educación de adultos.
MATERIAL DIDÁCTICO
Los participantes reciben una Carpeta de la Empresa con el Programa del curso, los principales temas desarrollados, que le servirán de apoyo y consulta una vez realizada la capacitación.
MATERIALES ENTREGADOS A LOS PARTICIPANTES
Los alumnos participantes reciben además:
Carpeta de la Empresa Material Didáctico Contenidos Impresos Hojas de Apuntes Lápiz
EVALUACIÓN
El proceso de evaluación consistirá en la medición del cumplimiento de los objetivos tanto teóricos como prácticos.
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Al finalizar el curso se medirá el grado de aprendizaje alcanzado por los participantes, a través de una evaluación y/o trabajo, cuya nota se ubicará en una escala de 1 a 7. Para la medición de las destrezas y/o habilidades adquiridas en el curso se realizarán trabajos grupales. Las notas se promediarán. Nota de aprobación cinco punto cero (5.0) en escala de uno a siete.
CERTIFICACIÓN
Los alumnos que aprueben el curso recibirán un certificado emitido por la Empresa.
