Dossier Informativo de Franquicia

Presentación Corporativa Estimado inversor, Es un placer para nosotros hacerle partícipe de la oportunidad de incorporarse a la red de franquicias de Vilsa Grupo Inmobiliario. En este dossier esperamos poder empezar a forjar una relación duradera y fructífera. Si está buscando un socio a largo plazo, que le ofrezca una rentabilidad sostenida en el tiempo, basada en un modelo de éxito, está usted en el lugar correcto. Únase a nuestro proyecto, únase al proyecto de Vilsa Grupo Inmobiliario. A continuación comprobará por sí mismo, la importante argumentación del por qué nos hemos consolidado en el sector, alcanzado un alto grado de satisfacción de nuestros clientes durante más de 20 años. No dude en consultarnos cualquier apartado en el que requiera información adicional. Quedamos a su disposición, VILSA GRUPO INMOBILIARIO, SL.

Quiénes Somos En Vilsa Grupo Inmobiliario iniciamos nuestra actividad en 1996 y desde entonces nos hemos caracterizado por ofrecer un servicio integral en la compra-venta y alquiler de inmuebles, basándonos en una metodología de trabajo propia pionera, desarrollada durante todos estos años, que nos garantiza la excelencia en todas nuestras operaciones. En todos nuestros años de actividad, en Vilsa Grupo Inmobiliario hemos trabajado mano a mano con más de 15.000 clientes, desde particulares, promotores o entidades financieras, hasta grandes compañías del sector, pasando por la colaboración con otras inmobiliarias de reconocida solvencia. Toda nuestra trayectoria nos ha permitido alcanzar un elevado grado de experiencia en el sector y un posicionamiento y reconocimiento por parte del cliente del que usted se verá beneficiado desde el primer momento. Basamos nuestra filosofía de trabajo en un sistema de gestión con la aplicación de las nuevas tecnologías e interacción directa con los clientes a través de la multitud de posibilidades que Internet pone a nuestra disposición. Redes sociales, escaparates y catálogos interactivos, marketing on-line y posicionamiento web, están presentes en Vilsa Grupo Inmobiliario. Nuestra inversión en marketing adaptado a las nuevas oportunidades del Siglo XXI nos posiciona entre los líderes del sector.

Nuestro Objetivo En Vilsa Grupo Inmobiliario buscamos crecer de la mano de nuestros franquiciados, por eso contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados y con una amplia trayectoria en el sector inmobiliario, enfocados en apoyar y transmitir nuestros conocimientos a nuestra red de agencias franquiciadas. Además, disponemos de un Departamento Jurídico – LegalBanc – y un Departamento Financiero experto en analizar la situación personal de cada uno de nuestros clientes, con el objetivo de ofrecerles las mejores alternativas financieras posibles para la compra de sus inmuebles e incrementando las probabilidades de éxito. Por todo ello, le ofrecemos la posibilidad de unirse a un grupo inmobiliario de prestigio y reconocido éxito, posicionándonos como la opción perfecta para entrar en el sector inmobiliario o para reconvertir su agencia inmobiliaria ya implantada.

Vilsa Grupo Inmobiliario es el resultado de una trayectoria empresarial sólida y ascendente durante dos décadas de actividad

Misión, Visión y Valores Corporativos MISIÓN. Vilsa Grupo Inmobiliario es una compañía que desarrolla su actividad en el sector inmobiliario. Respondemos a los principios de generación de valor añadido y rentabilidad empresarial, con una apuesta en firme por la calidad, la profesionalidad, la seguridad, la satisfacción del cliente y la contribución responsable al desarrollo social del entorno. VISIÓN. Luchamos por convertirnos en la empresa más admirada de nuestro sector, a través de nuestra expansión propia y de las agencias franquiciadas, para que la experiencia del cliente sea única e inmejorable. El equipo humano de Vilsa Grupo Inmobiliario se ha convertido en un valor fundamental de la empresa, un valor que permite diferenciarnos de la competencia y seguir construyendo una exitosa trayectoria empresarial. Esta filosofía nos ha permitido construir un modelo de negocio de éxito y escalable a nuestros franquiciados. VALORES CORPORATIVOS. Los Valores Corporativos que conforman la identidad de Vilsa Grupo Inmobiliario son la profesionalidad en las cosas bien hechas, la flexibilidad para sortear las dificultades, el afán de mejorar día tras día, la efectividad en la consecución de nuestros objetivos y la plena implicación de nuestros empleados en el proyecto. Además, poseemos una fiel creencia en los siguientes valores que rigen nuestra empresa:

CONDUCTA ÉTICA Actuamos con profesionalidad, integridad moral, lealtad y respeto a las personas.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE Centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción al cliente, aportando soluciones competitivas y de calidad.

CONFIANZA El cumplimiento de nuestros compromisos es la base de la confianza que depositan nuestros clientes en nuestra compañía.

PERSONAS Aseguramos las oportunidades de desarrollo en base al mérito y a la aportación profesional.

TRABAJO EN EQUIPO Fomentamos la participación de todos para lograr un objetivo común, compartiendo la información y los conocimientos.

Nuestro Compromiso con la Sociedad

En Vilsa Grupo Inmobiliario nos comprometemos con nuestra sociedad y con la comunidad de la que formamos parte con cada una de nuestras agencias. Nuestro principal compromiso es realizar de forma responsable y eficiente nuestra actividad, desarrollando y adaptando nuestros servicios a sus necesidades. Como miembros de la comunidad, impulsamos mejoras en el entorno, generando y contribuyendo a su desarrollo socioeconómico. Parte de nuestro compromiso se materializa en el apoyo a iniciativas sociales, culturales y deportivas llevando a cabo acciones que ayudan a cubrir las necesidades sociales de las comunidades donde estamos presentes. En el ámbito deportivo, es de resaltar el compromiso de Vilsa Grupo Inmobiliario con equipos y peñas deportivas y con todo aquello que favorece la integración social. Nuestro hito más reciente, ha sido la creación de un nuevo Departamento Jurídico, “LegalBanc”, especializado en el recurso de todas las cláusulas abusivas en las contrataciones bancarias, intereses, comisiones y restructuración de deuda, entre otros. Todo ello de forma gratuita, pues éste departamento trabaja “a éxito de las operaciones”.

Este compromiso le permitirá mejorar la imagen que su comunidad tendrá hacia su agencia y hacia Vilsa Grupo Inmobiliario

Vilsa Grupo Inmobiliario Pertenece a una Red de Más de 250 Oficinas Nuestra red profesional de inmobiliarias, con presencia en todo el territorio nacional, representa en exclusiva la mayor y más selecta cartera inmobiliaria del país, incluyendo diferentes tipos de activos: viviendas individuales, adosadas, pisos, apartamentos, etc. El objetivo principal es obtener el mejor inmueble para su cliente, conforme a las características de búsqueda solicitadas y en el menor tiempo posible. El servicio profesional debe estar latente en todas las gestiones.

Permítanos que le pongamos dos ejemplos…

Si tiene un cliente que desea vender su inmueble, a través de Vilsa Grupo Inmobiliario aumentará el flujo de potenciales compradores hacia el mismo.

De igual manera, si tiene un cliente que está buscando un inmueble, mediante Vilsa Grupo Inmobiliario aumentarán las posibilidades de encontrar el inmueble que mejor se adapte a sus necesidades.

Actualmente, Vilsa Grupo Inmobiliario no sólo es una Marca, sino una Red con filosofía propia, donde todas las agencias comparten la Base de Datos. Ello permite que, desde el primer día, pueda ofrecer a sus clientes más de 25.000 inmuebles a nivel nacional. Además, su captación propia en exclusiva contribuirá al mantenimiento de red y su continuo crecimiento. Nuestros 20 años de experiencia nos permiten elogiar la alta rotación de nuestra cartera de inmuebles y afirmar que el 99% de los mismos son vendidos en menos de 60 días.

El gran secreto del éxito de Vilsa Grupo Inmobiliario es que todos remamos en una misma dirección

¿Por qué Unirse a Nosotros? Vilsa Grupo Inmobiliario es, sin duda, la opción perfecta si está buscando entrar en el sector inmobiliario: Grupo Inmobiliario de reconocida trayectoria.

Alta rentabilidad y proyección futura.

Negocio testado con 20 años de experiencia en el sector.

Inversión inicial muy ajustada con resultados profesionales y brillantes.

Departamento Financiero propio con amplia garantía de éxito en operaciones difíciles.

Grandes descuentos gracias a nuestro volumen de negocio.

Departamento Jurídico Propio.

Mercado al alza, los indicadores así lo pronostican.

Posibilidad sólida para entrar en el sector inmobiliario.

Ofrecemos la posibilidad de montar una agencia desde cero o adherir a nuestro grupo una ya implantada.

Formar parte de Vilsa Grupo Inmobiliario le permitirá posicionarse frente al resto de inmobiliarias de su zona

Beneficios para el Franquiciado En Vilsa Grupo Inmobiliario ofrecemos las mejores prestaciones del sector a nuestros franquiciados. Queremos que alcancen el éxito con nosotros y por eso brindamos un apoyo personalizado, tanto comercial, como de gestión de su agencia:

Aplicación online de gestión Inmobiliaria Líder. Con nuestro CRM inmobiliario gestionará su agencia de forma muy profesional. •

Intuitivo y completo.



Publicación directa de propiedades en más de 30 portales inmobiliarios gratuitos automáticamente, y con pasarelas a portales inmobiliarios de pago como Idealista, Pisos. com, Yaencontre, etc.



Accede desde cualquier dispositivo (móvil, Tablet o PC). (poner dibujo de una Tablet y un móvil)



Aviso automático de emails o teléfonos para evitar duplicidad de fichas, ofreciéndote opciones si lo detecta.



Subida múltiple de fotografías de una propiedad.



Gestión centralizada de correos.



Campañas Marketing Personalizadas.



Sincroniza tu agenda con Google Calendar.

Beneficios para el Franquiciado Nuestro programa de gestión permite la perfecta integración de propiedades y demandas para encontrar de forma rápida todo lo que podemos ofrecer a nuestros clientes.



Envío de propiedades por email en cualquier idioma.



Envíos automáticos a propietarios para confirmar disponibilidad, precios, estadísticas.



Ubicar propiedades en el mapa.



Escaparates de propiedad.



Adjuntar documentos.



Gestión de visitas.



Seguimientos.



Cruces con demandas.

Búsqueda por mapa de propiedades externas publicadas en otros portales, estadísticas por zona, ver publicaciones de la competencia, etc. •

Búsqueda avanzada de demandas.



Envío de Newsletter.



Envío de Catálogos de propiedades.

Utilidades esenciales para el Franquiciado: •

Seguimiento de la actividad de los Asesores Inmobiliarios.



Estadísticas de todas las acciones realizadas: medio de recepción de contactos, propiedades, llamadas, cumplimiento de objetivos, ventas, precio por m2, zona, etc.



Registro de accesos.



Panel contable (gastos, facturas, ingresos, etc.).



Múltiples configuraciones de usuarios, podrás controlar los permisos de cada uno.

Asesores Comerciales 4.0

En Vilsa Grupo Inmobiliario queremos estar siempre a la vanguardia en lo que a innovación se refiere. Por ello, todos nuestros Asesores Inmobiliarios disponen de aplicaciones que mejoran su día a día y facilitan la captación y venta de propiedades, gracias a la adaptación a los dispositivos móviles de todo nuestro saber hacer. Nuestro software dispone, adicionalmente, de varias herramientas y múltiples opciones de configuración de la aplicación específicas para tablets y smartphones.

Vilsa en Contacto Directo con los Usuarios La importancia de las Redes Sociales es vital en nuestros días, por ello Vilsa Grupo Inmobiliario pone a disposición del franquiciado las mejores herramientas disponibles en el mercado para una exitosa consecución de las ventas, con la mayor satisfacción para el cliente. Contamos con los servicios de una agencia de publicidad profesional y especializada en el mundo de las franquicias, que nos asegura la calidad de nuestra imagen e incrementa la visibilidad y posicionamiento de nuestra marca.

Beneficiate de la repercXsión de los perfiles de Facebook y Twitter.

Gestión profesional de las redes sociales.

Publicación de sus mejores propiedades.

Confección automática de videos de propiedades con fotografías, descripciones y enlaces a QXHVWUDweb.

Colaboración conjunta para crear sinergías

Además, diariamente publicamos noticias de interés público, general o de actualidad relativas al sector en nuestro BLOG. Queremos que nuestros clientes y usuarios estén informados al detalle de la actualidad del sector inmobiliario. La gestión de todas las herramientas anteriormente detalladas se realiza por un grupo de expertos, cuya labor consiste en analizar el comportamiento de los usuarios, para construir una estrategia global que nos permita liderar las páginas de resultados de los buscadores web. Hablamos de estrategia SEO (Search Engine Optimization que se traduce por ‘Optimización para motores de búsqueda).

Una Web del Siglo XXI El portal web inmobiliario de Visa Grupo Inmobiliario constituye la máxima representación de la enseña, con un diseño que busca ofrecer la máxima seriedad y profesionalidad para nuestros clientes. Un portal con gran tráfico de visitas y optimizado para obtener el mayor rendimiento. Además, nuestros franquiciados disfrutarán de una Web Propia totalmente gratuita, con un diseño atractivo, preparada para publicar los inmuebles directamente desde nuestro CRM. Además, nuestra web está adaptada a dispositivos móviles y tablets.

Nueva web en

ABRIL

Especialmente diseñada para afrontar nuestro nueva estructura de franquicias.

Blog Nueva web en Nueva Cursos web en Aprovisionamiento Zona de Franquiciados Buscador Optimizado Redes Sociales y RSS

Siempre al Servicio de Nuestros Clientes Vilsa Grupo Inmobiliario dispone de una línea telefónica dedicada única y exclusivamente a atender a nuestros clientes. Peticiones, sugerencias, quejas y reclamaciones, son tomadas por nuestra empresa como una oportunidad para mejorar y seguir creciendo dentro de una mayor sintonía con nuestros usuarios. Por este motivo, también ponemos a disposición del consumidor una cuenta de correo electrónico para su mayor comodidad.

902 099 667

[email protected]

Apostamos por Nuestros Franquiciados En Vilsa Grupo Inmobiliario apostamos por nuestros franquiciados, queremos que alcancen el éxito con nosotros y por eso, brindamos un apoyo personalizado, tanto comercial, como de gestión de su agencia. Antes de la apertura de la agencia: •

Contratación de la póliza de Responsabilidad Civil por un precio inmejorable, gracias a la subscripción a una póliza común conjunta con la Central y otros Asociados.



Adaptación a la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos (LOPD). Mejora de las condiciones, incluyendo la toma de datos para la notificación ante la Agencia Española de Protección de Datos, análisis del tratamiento adecuado de los datos y mantenimiento personalizado



Acceso a un sistema de Certificación Energética, rápido, fiable, fácil y económico.



Pre-auditoría totalmente gratuita para analizar y valorar el grado de cumplimiento de la Ley de Blanqueo de Capitales y Ley de Riesgos Laborales.



Condiciones exclusivas en la contratación de productos financieros con el banco Sabadell Atlántico y el Seguro PRO PYMES SALUD con el reconocido grupo Sanitas.



Acuerdo para conseguir la tarjeta SOLRED



Acceso a la Bolsa de Trabajo de nuestra Red.

Buscamos las Mejores Condiciones

Centralita:

Ventajas:

No pagará una cuota extra por su centralita, pues nuestro proveedor permite que asociemos líneas a la nuestra propia, con un importante ahorro para el Franquiciado. Nuestro proveedor recoge en una única cuota todo lo que necesita.



Ahorro en llamadas y mantenimiento.



Única cuota mensual con todo incluido.



Solución escalable en cada momento.



Numeración geográfica o portabilidad incluida.



Con Internet 4G - velocidad de fibra óptica.

Funcionalidades:

Equipos Informáticos:



Mensaje de bienvenida.



Plan de numeración corta privada.



Identificación e informes de llamadas.

Trabajamos con un proveedor mayorista que nos permite facilitarle los mejores precios del mercado con productos de máxima calidad y prestaciones.



Llamada y música en espera.



Desvío y transferencia de llamadas.



Buzón de voz en e-mail, Web y teléfono.



Estadísticas gráficas.



Conferencia a tres.



Directorio telefónico y de contactos.

Formando Parte de Vilsa Grupo Inmobiliario

Búsqueda de Local

Puesta en Marcha de la Agencia

Formación inicial

Asistencia presencial

Le ayudaremos a buscar el local que mejor se adapte a las necesidades de una agencia de Vilsa Grupo Inmobiliario. Una vez encontrado, pondremos a su disposición todos los recursos necesarios para convertir su local, adaptándolo a nuestra imagen, en una auténtica agencia del Grupo. Le haremos entrega de los Manuales de Gestión, donde se recoge la forma de trabajar de nuestras agencias. Unas semanas antes de la apertura, realizará con nosotros una completa formación en una de nuestras agencias para que conozca su funcionamiento diario. Además, durante los primeros días de actividad, nos desplazaremos hasta su agencia para ayudarle en todo lo que necesite. Nuestra formación incluye manuales individualizados de cada puesto de trabajo: •

Captación de clientes.



Las redes sociales y la visibilidad de nuestra marca.



Fórmulas verbales y no verbales para la consecución de las ventas.



Control y seguimiento de los Asesores Inmobiliarios.



Gestión de la Franquicia.



Facturación.



Centralita y atención al cliente.



Gestión de las visitas y la agenda.



La Venta y el alquiler: Nuestro saber hacer.



La aplicación informática



Documentación necesaria.



Gestión de la publicidad y el escaparate.

Durante la Relación Contractual Desde Vilsa Grupo Inmobiliario analizaremos periódicamente los resultados de su agencia para implementar planes de mejora específicos a su negocio. Efectuaremos visitas periódicas y recibirá formaciones de reciclaje para mantenerse al día de todas las novedades del sector y del Grupo. Estamos en continua mejora de nuestro sistema informático de gestión y, además, dispondrá de conexión directa con el resto de agencias, beneficiándose de todas las sinergias de pertenecer a un gran Grupo. Asimismo, de manera corporativa, realizaremos planes de marketing para dar visibilidad de marca a toda nuestra red de agencias.

Atención jurídica personalizada.

Soporte informático.

Implantación de nuevas versiones de nuestra aplicación online.

Ingresos extra por la comercialización de seguros de impago de alquileres.

Formación continua y actualizaciones.

Auditoría y seguimiento telemático y presencial de la Central.

Estadísticas y análisis de resultados.

Visitas periódicas.

Exclusivo sistema de aprovisionamiento de todas nuestras oficinas de forma telemática.

Perfil del Franquiciado

SO MI RO

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PROFES

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SM A

Además, si usted ya cuenta con una inmobiliaria, desde Vilsa Grupo Inmobiliario le ofrecemos la oportunidad de unirse a nuestro Grupo y beneficiarse de nuestra imagen de marca, de nuestra experiencia y de nuestras alianzas.

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Si usted no dispone de experiencia en el sector, no debe preocuparse, nos encargaremos de brindarle la formación necesaria para que gestione su agencia sin complicaciones, proporcionándole todas las herramientas con las que nosotros trabajamos y con las que hemos logrado mantener nuestra presencia durante 20 años en el sector.

En Vilsa Grupo Inmobiliario buscamos...

MP

Vilsa Grupo Inmobiliario somos la oportunidad perfecta para entrar a formar parte del sector inmobiliario español, un sector que, tras unos años en los que la coyuntura económica ha sido adversa, ha vuelto a la senda del crecimiento.

En Vilsa Grupo Inmobiliario creemos en las personas como motor del éxito de nuestro negocio…

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En Vilsa Grupo Inmobiliario buscamos franquiciados, comprometidos en el día a día de la agencia, con capacidad de liderazgo para gestionar un equipo propio de trabajo y entusiasmados y motivados con iniciar una nueva aventura empresarial de la mano de una marca de reconocido éxito y trayectoria en el sector.

En Vilsa Grupo Inmobiliario creemos en el factor humano como clave para el éxito empresarial

Con una Mínima Inversión te aseguras la Máxima Rentabilidad

Inversión inicial: 12.500 € Esta inversión inicial se compone de: • • • • • •

Decoración y mobiliario de la agencia. Rotulación y escaparate. Programa informático de gestión. Material corporativo. Equipos informáticos para 4 puestos. Tablets y dispositivos móviles.

Canon de entrada: 10.000 € Este canon le dará derecho a: • • • • •

• •

Integrarse en la red de franquicias. Recibir los Manuales de Gestión. Transmitirle nuestro Know-How. Percibir la formación inicial. Obtener la concesión de una zona de exclusividad y la cesión de los derechos e imagen de nuestra marca. Seguimiento y control desde la Central. Pack de bienvenida que incluye todo el material necesario para abrir la agencia.

Con una Mínima Inversión te aseguras la Máxima Rentabilidad

Royalty de explotación: 6%

Royalty de publicidad: 2%

Este royalty está encaminado a:

Este royalty está destinado a la realización de planes de marketing corporativos y acciones publicitarias corporativas con el objetivo de incrementar el reconocimiento de Vilsa Grupo Inmobiliario en el mercado.

sobre facturación con un mínimo de 500 €/mes

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Prestación de asistencia y soporte. Realización de formación de reciclaje. Financiación del I + D corporativo. Actualización de software informático. Mantenimiento del portal inmobiliario. Auditoría de todas las operaciones. Seguimiento presencial y telemático de las operaciones. Newsletters con todas las novedades del sector.

sobre facturación con un mínimo de 150 €/mes

Además, se informará a todos los franquiciados de todas las acciones complementarias que se realicen para que puedan apreciar la implicación de su aportación al aumento de la presencia de nuestra marca.

Duración del contrato: 5 años 

Queremos Empezar Contigo

Para los 10 primeros franquiciados tenemos condiciones especiales: CANON DE ENTRADA:

9.000 €

ROYALTY DE EXPLOTACIÓN:

ROYALTY DE PUBLICIDAD:

6%

2%

CON UN MÍNIMO DE 500 €/MES

CON UN MÍNIMO DE 150 €/MES

Pasos para la Puesta en Marcha de su Agencia

SOLICITUD DE INFORMACIÓN INICIAL Póngase en contacto con nosotros y venga a visitarnos a una de nuestras agencias. Estaremos encantados de atenderle y resolver todas sus dudas sobre nuestro negocio.

FORMALIZACIÓN DE CANDIDATURA Resueltas sus dudas e inquietudes, y si encajamos dentro de lo que estaba buscando, firmaremos el Precontrato de Franquicia con el que le reservaremos una zona de exclusividad, mientras le ayudamos a encontrar el local perfecto para su agencia. FIRMA DEL CONTRATO DE FRANQUICIA Una vez encontrado el local perfecto, procederemos a firmar el Contrato de Franquicia y a iniciar el proceso de adecuación y adaptación del local para convertirlo en una agencia más de nuestra red. Nos comprometemos a que este proceso de adecuación no se demore más de 90 días. FORMACIÓN INICIAL Unas semanas antes de la apertura de su agencia franquiciada, usted y su personal de arranque realizarán en nuestras agencias una completa formación inicial, conociendo el funcionamiento de una agencia Vilsa Grupo Inmobiliario.

APERTURA DE LA AGENCIA Completada la formación inicial, usted y su equipo estarán en disposición de abrir las puertas de su agencia. Uno de nuestros equipos les acompañará durante los primeros días de actividad para garantizarle el mejor de los comienzos.

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Dossier Informativo de Franquicia

MARÍA DEL AMO PÉREZ

Directora Departamento Franquicias

Tlf.: 91 133 92 98 / Fax: 91 875 79 48 Avda. de Madrid, 134 28500 – Arganda del Rey (Madrid)

[email protected] www.vilsa.es