CLIENTES

Documentos Digitales Freguntas Frecuentes FAQ

0916 r 1.2 MBA 3 16.6

Documentos Digitales NOTA TÉCNICA

Documentos Digitales 1.

¿Cómo configurar Documentos digitales CFD en MBA3 ERP? Para apoyo te puedes auxiliar del video “Configurando documentos digitales CFD”

2.

¿Cómo configurar Documentos digitales CFDI en MBA3 ERP? Para apoyo te puedes auxiliar del video “Configurando documentos digitales CFDI”

3.

¿Cómo agregar el campo de Folio Fiscal a la Factura impresa? Desde ADMINISTRADOR DEL SISTEMA \ DISEÑO DE DOCUMENTOS \ CLIENTES \ FACTURAS / PROFORMAS Seleccionar el documento/Se agrega con el Icono Variable Tool/En el campo de Variable Name/Seleccionar Datos de Factura/y ahí CFDI – Folio Fiscal.

También te puedes auxiliar en la Nota Téncina “Agregar el Folio Fiscal a la Factura Impresa” 4.

¿En qué ruta se guardan los archivos .XML y .PDF que se generan al realizar documentos digitales? Los archivos se guadan en la siguiente ruta en el servidor. C:\AVANT ERP - SERVIDOR\Base Demo v4.1\ARCHIVOS_FISCALES\EACME\FACTURAS - CLIENTES

5.

¿Cómo agregar la imagen del código bidimensional a la factura de impresión CFDI? Desde ADMINISTRADOR DEL SISTEMA \ DISEÑO DE DOCUMENTOS \ CLIENTES \ FACTURAS / PROFORMAS se selecciona el formato, con el icono de Variable Tool/ colocamos el recuadro dentro del formato y seleccionamos en Variable Type = Variable, y en Variable Name =Datos de documento/CFDi –Gráfico bidimensional.

Soporte Técnico

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Documentos Digitales NOTA TÉCNICA

También te puedes auxiliar en la Nota Téncina “Agregando la imagen del código bidimensional a la Factura impresa CFDI” 6.

Al querer confirmar una factura digital envia el mensaje “La fecha de autorización del documento, está caducada”? Se debe a una de estas dos causas: a) A que la fecha de los certificados ya exiparó, la solución es tramitar en el SAT la actualización de Certificados de Sellos Digitales y actualizarla configuración de los nuevos certificados en el sistema MBA3 . (Los certificados tienen 3 años de vigencia) b) También envia el mensaje cuando los Timbres estan caducos, la solución es comunicarse con su proveedor y adquirir un lote de timbres y solicitar al área de Soporte Técnico para que realice la configuración correspondiente . (Los timbres tienen un año de vigencia)

7.

Al realizar una factura en modalidad CFDI por primera vez y envia el mensaje ”Error recibido : Mensaje Código Error=”402”> Númeor de certificado no encontrado en la lista LCO RFC XXXDDMMAAXXX Certificado : xxxxxxxxxxx.xx