Disaster Recovery Ein Anwendungsfall Data Protection der Neuen Generation Dieses Dokument beschreibt ein potenzielles Disaster Recovery-Szenario in einem Unternehmen mittlerer Größe. Anhand eines systematischen Wiederherstellungszeitplans wird gezeigt, wie die ITAbteilung des Unternehmens ihr Datenzentrum mit Hilfe der Acronis® Backup Advanced Produkte wiederhergestellt hat.
März 2015
Einführung D
aten sind die Lebensader Ihres Unter-
Mit Produkten speziell für kleine bis mittlere
Das Szenario konzentriert sich auch auf den
nehmens. Wenn Sie sie verlieren, kann
Unternehmen und Lösungen für spezifische
typischen Betrieb eines physischen Servers
es mehr als nur unangenehm sein. Verlorene
Probleme im Enterprise-Umfeld vereinfacht
mit Microsoft® SQL Server®. Wir nennen ihn
Daten können den Zusammenbruch interner
die Acronis-Technologie für Data Protection
den „SQL-Hauptserver“. Dieser Anwendungs-
Geschäftsprozesse bedeuten und Mitarbei-
der Neuen Generation Backup und Disaster
fall ist eine gute Lektüre für CIOs, CTOs und
terproduktivität, Umsatz und Markenimage
Recovery Ihrer geschäftskritischen Daten,
IT-Verantwortliche in Unternehmen mittle-
beeinträchtigen. Verlorene Daten können auch
verbessert IT-Produktivität und Wiederher-
rer Größe, für IT-Administratoren in kleinen
Vertragsstrafen und hohe Bußgelder für Nicht-
stellungszeit und reduziert Management-
Umgebungen sowie für IT-Workload-Spezialis-
einhaltung von Vorgaben zur Folge haben.
Komplexität.
ten in großen Unternehmen.
Die erheblichste Konsequenz verlorener Daten
Dieses Dokument beschreibt ein mögliches
zeigt sich oft erst, wenn eine richtige Katastro-
Disaster Recovery-Szenario in einem Unterneh-
phe eintritt. Gemäß dem Institute for Business
men mittlerer Größe. Das Szenario: Durch eine
and Home Safety bleiben geschätzte 25 % der
Katastrophe wird das Produktiv-Datenzentrum
Unternehmen, die von einer großen Kata
eines Unternehmens zerstört und das IT-Team
strophe betroffen waren, danach für immer
muss das Datenzentrum innerhalb der für den
geschlossen. Ohne vernünftige Data Protection
Ernstfall vorgegebenen Wiederherstellungszeit
kann Ihr Unternehmen im Ernstfall schnell der
(RTO) wiederherstellen.
Vergangenheit angehören. Der Anwendungsfall wird die IT-Umgebung, Wir von Acronis sind Experten für Data
die Backup- und Storage-Richtlinien und den
Protection mit mehr als einem Jahrzehnt Erfah-
DR-Plan
rung in Systembackup und Disaster Recovery
Außerdem wird es einen systematischen Zeit-
(DR) und schützen die Daten von mehr als 5
plan für das Recovery vorstellen, der zeigt,
Millionen Verbrauchern, 300.000 Unterneh-
wie die IT-Abteilung das Datenzentrum unter
men und 5 Millionen virtuellen Maschinen (VM)
Einsatz von Acronis Backup Advanced-Produk-
in mehr als 130 Ländern.
ten wiederhergestellt hat.
des
Unternehmens
Fast 80 % der Unternehmen schätzen die Kosten für Systemausfälle auf mindestens 20.000 US-Dollar pro Stunde *
beschreiben.
*Quelle: „Komplexität und Datenwachstum überzeugen kleine und mittlere Umgebungen von der Notwendigkeit einer Datensicherung der neuen Generation“, IDC, Juni 2014.
2
Das Produktiv-Datenzentrum des Unternehmens D
as Unternehmen verfügt über ein pri
•
Die Mehrzahl der Workloads befindet sich
6-Array mit einem Onboard-Controller
märes Datenzentrum (oder einen Server
auf virtuellen Maschinen unter VMware
und zwei 1 Gb Ethernet-Controllern einge
raum) innerhalb des Firmengebäudes. Dieses
vSphere® Enterprise Edition. Es gibt 15
richtet.
Datenzentrum enthält alle produktiven Server,
ESXi-Hosts mit 100 virtuellen Maschinen
Storage und die Netzwerkinfrastruktur. Desk
und nur einem VMware vCenter™ Server.
•
tops, Laptops und mobile Geräte werden über eine kabelgebundene und drahtlose
dem SQL Hauptserver hat drei Partitionen: •
VMware vSphere verfügt über 16 TB SANStorage für die zentralen Produktivsysteme,
Infrastruktur verbunden.
Produktivserver
von Windows Server® 2012 erstellt
ist logisch in zwei Segmente aufgeteilt:
wurde
Produktivbetrieb und F&E/QS, beide mit vCenter vSphere-Netzwerken und VMware
de
vSphere® Distributed Switch™ (VDS).
–
eine
Mischung
aus
- Eine bootfähige, primäre System partition mit 120 GB (Laufwerk C), auf der 45 GB vom Betriebssystem und
physischen und virtuellen Servern, die mit unterschiedlichen Workloads arbeiten und alle
•
Die Mehrzahl der Applikationen wird in der
Abteilungen bedienen. •
- Ein verstecktes 100 MB Volume, das
zu denen die meisten VMs gehören. vSphere
Das Unternehmen verfügt über eine hybri IT-Umgebung
Das einzelne 300 GB RAID-Volume auf
virtuellen
Umgebung
von Microsoft SQL Server belegt sind
ausgeführt:
Microsoft Exchange, einige Microsoft SQL
- Eine primäre Partition mit 180 GB
Es gibt zehn physische Server, mit zwei
Server, selbstentwickelte Applikationen
(Laufwerk D), auf der 75 GB durch SQL-
primären Microsoft® Active Directory® (AD)
und ein CRM-System, basierend auf einem
Datenbank und -Protokolle belegt sind
Domänencontroller
Oracle -Datenbankserver unter Windows.
(DC),
ERP-Software
®
und traditionellen Applikationen. Die IT
•
Das Netzwerk auf dem SQL Hauptserver
Der SQL Hauptserver ist ein für Daten
ist eine Standardkonfiguration: statische
Server-Virtualisierung. Einige physische
zentren typischer physischer Ein stiegs
IP-Adresse, DNS-Name, AD-Mitglied.
Server werden beibehalten, weil nicht alle
server mit zwei Höheneinheiten. Er hat
Hersteller ihre Applikationen virtualisieren
zwei CPUs, 8 GB RAM, vier 2,5 Zoll SAS-
können.
Festplatten mit je 150 GB und ist als RAID-
befindet sich in der Schlussphase der
•
3
Produktivnetzwerk Das Unternehmen hat ein flach strukturiertes
NAS-2 ist über einen kleinen, dedizierten
produktiven Workloads des Unternehmens.
1 Gb Netzwerk mit Netzwerk-Switches mitt
Netzwerk-Switch mit den produktiven
Aufgrund der Kosten und der Tatsache, dass
lerer Größe. Der Durchsatz ist hinreichend.
ESXi-Hosts verbunden. Die IT hat eine
die Kunden möglicherweise andere Anbin
Das Netzwerk des Datenzentrums besteht
Acronis Backup Virtual Appliance auf den
dung, Kapazität oder Funktionalität benötigen,
hauptsächlich aus drei logischen Subnetzen:
ESXi-Hosts installiert, um eine LAN-freie,
stellt der SI weder ein SAN noch physische
agentenlose Sicherung der VMs aus dem
Server bereit.
•
•
Ein „physisches“ Segment für die phy
Produktivbetrieb zu ermöglichen.
sischen Server, das ERP-System und die primären Domänencontroller
•
NAS-3 (F&E/QS) ist mit einem der ESXiHosts für F&E/QS verbunden, und auch
•
Ein Segment für den virtuellen Produk
hier ist aus demselben Grund eine Acronis
tivbetrieb, definiert und verwaltet von
Backup Virtual Appliance installiert.
vSphere VDS Als Teil des gesamten Disaster Recovery-Plans •
Ein Segment für den virtuellen F&E-/
schließt die IT einen Vertrag mit einem System
QS-Betrieb, ebenfalls von vSphere VDS
integrator (SI) ab, um eine separate Einrich-
verwaltet
tung 100 Meilen vom Produktivdatenzentrum entfernt zu nutzen. Das Unternehmen ist
Produktiv- und Backup-Storage
berechtigt, im Desasterfall benötigte Hardware in Anspruch zu nehmen.
Wie oben beschrieben ist der Produktiv-Storage ein zentrales 16 TB SAN, der von VMware
Bei einem Desaster stellt der Systemintegrator
vSphere genutzt wird. Backups werden auf drei
eine virtuelle Umgebung auf der Basis von
getrennten NAS-Systemen abgelegt:
Microsoft Hyper-V bereit mit 15 virtuellen Hosts, einer großen Menge an RAM und
•
NAS-1 (8 TB) ist für das Backup physischer
ausreichend Speicherplatz auf den lokalen
Server. Es hängt am selben Netzwerk-
Festplatten der Hosts. Die Servicevereinbarung
Switch wie die meisten physischen Server.
legt fest, dass der Systemintegrator ab dem
Der SQL Hauptserver wird auf NAS-1
Zeitpunkt der Anforderung zwei Stunden Zeit
gesichert und nutzt 8 TB Speicherplatz.
hat, um die Hyper-V-Infrastruktur betriebs
Server und NAS sind über 1 Gb mit dem
bereit zu machen. Diese zwei Stunden bein
selben Netzwerk-Switch verbunden.
halten nicht die Wiederherstellungszeit für die
4
Die Backup-Richtlinie des Unternehmens D
ie Backup-Richtlinie ist eine Teilmenge des
mal ohne geschäftskritische Systeme sein darf,
gesamten DR-Plans. Sie beschreibt die
analysiert ein Komitee die Geschäftsprozesse,
erforderliche IT-Infrastruktur und eine Strate-
Betriebsabläufe, Kosten für Ausfallzeit und das
gie für die Aufrechterhaltung des Geschäfts-
verfügbare Budget. Aus dieser ermittelten Zeit
betriebs unter Einbeziehung aller Unterneh-
ergibt sich die RTO. In diesem Fall ermittelt das
mensabläufe: Kommunikation, Handels- und
Komitee eine Zeit von 96 Stunden für die voll-
Bankgeschäfte, Finanzen, Audit und Com
ständige Wiederherstellung und Rückkehr zur
pliance, Logistik, Personal, usw.
normalen Geschäftstätigkeit.
Zielvorgaben zur Geschäftskontinuität
Auf dieser Grundlage wird die RTO für das Pro-
77 % der Unternehmen haben eine verein barte RTO von weniger als 4 Stunden für extrem geschäftskritische Applikationen *
duktiv-Datenzentrum auf 72 Stunden und für ei-
Die erste Zielvorgabe beschreibt die maximal
nen einzelnen Server auf 24 Stunden festgelegt.
zulässige Wiederherstellungszeit (RTO) und den
Die RTO für Unterkomponenten eines DR-Plans
mindestens erforderlichen Wiederherstellungs-
ist immer kürzer als die Gesamtwiederher-
punkt (RPO) des Unternehmens. Beim Festlegen
stellungszeit des Unternehmens. Als nächste
von RTO und RPO muss das verfügbare Budget
Zielvorgabe wird im DR-Plan der mindestens
berücksichtigt werden. Niedrigere RTO und RPO
erforderliche Wiederherstellungspunkt (RPO)
Das Komitee ermittelt eine RPO des Unterneh-
sind teurer und erfordern mehr Ressourcen.
des Unternehmens beschrieben. RPO definiert
mens von 24 Stunden. Das bedeutet, dass das
*Quelle: „Komplexität und Datenwachstum überzeugen kleine und mittlere Umgebungen von der Notwendigkeit einer Datensicherung der neuen Generation“, IDC, Juni 2014
den maximal akzeptablen Zeitraum, in dem
Unternehmen bereit ist, Produkte, Transaktio-
Zum Beispiel erfordern RPO und RTO mit
schlimmstenfalls Transaktionen und zugehörige
nen und Daten zu verlieren, die in den letzten 24
einem Wert von Null den Einsatz fehlertoleran-
Daten verloren gehen. Alle Unternehmen möch-
Stunden vor einem Desaster generiert wurden.
ter Systeme über große Entfernungen. RPO/
ten zwar gern 100 % ihrer Transaktionen behal-
Eine RPO von 24 Stunden für die Unternehmens-
RTO im Sekundenbereich erfordert eine Hoch-
ten, doch das ist wirtschaftlich nicht vertretbar.
daten ermöglicht der IT tägliche Datensicherung.
verfügbarkeitslösung über große Entfernungen.
Die RPO für Unterkomponenten eines DR-Plans Stattdessen muss das Unternehmen entschei-
kann identisch mit der Gesamt-RPO eines Unter-
Das Unternehmen in diesem Anwendungsfall
den, wie viel Verlust es sich erlauben kann, um
nehmens sein oder kürzer. Einige Unternehmen
kann sich weder fehlertolerante Systeme noch
die RPO zu ermitteln; festgelegt als Zeitraum
teilen die produktiven Workloads in unterschied-
eine Hochverfügbarkeitslösung leisten. Um zu
vor einem Desaster, angegeben in Sekunden,
liche Kategorien ein und definieren unterschied-
ermitteln, wie lange das Unternehmen maxi-
Minuten, Stunden oder Tagen.
liche RPOs, je nach Wert der generierten Daten.
5
Backup-Produkt Das Unternehmen sichert sein Produktiv-
Backup-Quellsysteme •
Support für mehrere Hypervisor ein
Das Unternehmen sichert alle produktiven
Datenzentrum mit Acronis Backup Advanced.
schließlich VMware für das Produktiv-
Workloads auch mit Acronis Backup Advanced:
Acronis Backup Advanced bietet einheitliche
Datenzentrum und Hyper-V für den DR-
die physischen Server aus Produktivbetrieb
Lösungen für Data Protection und Disaster
Standort
und F&E/QS, die virtuellen Maschinen und
Recovery in Mehrsystemumgebungen. Je nach Bedarf kann ein Unternehmen damit einzel-
den SQL Hauptserver. Ein Voll-Backup umfasst Problemlose P2V- und V2V-Migration für
etwa 8 TB unkomprimierter Daten. Differen-
ne Workloads sichern oder problemlos alles
•
Disaster Recovery von physischen Servern
zielle und inkrementelle Backups enthalten
zu einer effizienten Backup-Lösung integrie-
auf virtuelle Maschinen und von virtuellen
wesentlich weniger Daten, da nur Änderun-
ren. Das Unternehmen wählte Acronis Backup
VMware-Maschinen auf Hyper-V
gen gespeichert werden. Die täglich geänderte
Advanced, weil die Produkte Folgendes bieten:
Datenmenge beträgt im Unternehmen durch•
•
Data Protection für physische und virtuelle
Agentenloses Backup für virtuelle Maschi
schnittlich etwa 1,5 %. Ein tägliches inkremen-
nen unter VMware und Hyper-V
telles Backup ergibt so 120 GB, während das
Systeme
wöchentliche differenzielle Backup 600 GB an •
•
Wake-On-LAN, um PCs automatisiert zu
Eine einheitliche Konsole zum Installieren,
starten und Backup planmäßig ausführen
Konfigurieren und Bedienen aller Produkte
zu können
Daten umfasst. Mit Acronis Backup Advanced muss das Unternehmen keine Backup-Konsolidierung
•
Acronis Management Server (AMS), der es
Einheitliche Richtlinien, die die IT über
zur Erzeugung synthetischer Backups durch-
der IT ermöglicht, mit nur einer Oberfläche
•
Backup-Pläne einer oder mehreren Ma
führen, weil die Daten beim Recovery automa-
Backup und Recovery aller Daten über alle
schinen oder auch Maschinengruppen
tisch ausgehend vom gewählten Backup-Punkt
Acronis Backup Advanced-Produkte hin-
zuordnen kann
wiederhergestellt werden.
weg einheitlich zu verwalten Und schließlich noch ein sehr wichtiger •
Image- und VM-Backup, damit die IT ein
Punkt: Das Unternehmen wählte Acronis, weil
vollständiges Image eines Laufwerks oder
damit einzelne Schwachpunkte (Single Point
Volumes einer physischen oder virtuellen
of Failure) beseitigt werden konnten. Jede
Maschine erstellen kann
Workload führt sämtliche wichtigen Aufgaben selbst aus, wie etwa das Starten der Sicherung
•
Single-Pass Backup für Microsoft SQL
und das Anliefern des Datenstroms. Der AMS
Server und Active Directory, mit dem die
dient nur zur leichteren Verwaltung von Tasks
IT Applikations- und Betriebssystemdaten
und zum zentralen Reporting.
zusammen sichern kann
6
Backup Storage-Richtlinien Das
Unternehmen
alle
Mithilfe dieses Schemas kann das Unter
Auf den Produktivservern liegen 2 TB an Daten
Maschinen auf NAS-Systeme und repliziert
nehmen monatlich Voll-Backups aller Daten,
und NAS-1 kann Daten mit 80 MB pro Sekun
anschließend
die
wöchentlich differenzielle und täglich inkre
de annehmen. Bei einer durchschnittlichen
Acronis Cloud. Acronis Backup Advanced kann
mentelle Sicherungen durchführen, um den
Komprimierungsrate von 2:1 dauert ein Voll-
sowohl Backup als auch Replizierung im selben
Storage-Bedarf zu reduzieren und die Backup-
Backup (1 TB) eines Produktivservers drei
Backup-Plan definieren.
Zeiten zu minimieren.
bis vier Stunden. Differenzielle Sicherungen
die
sichert
Backup-Dauer zunächst
Backup-Dateien
in
dauern 25 Minuten und inkrementelle sind Mit der lokalen Backup-Datei kann die IT
Die täglichen Sicherungen starten nach 22:00
einzelne Workloads schnell wiederherstellen,
Uhr, außerhalb der Geschäftszeit. Die wöchent-
ohne Backup-Dateien von anderen Standorten
lichen und monatlichen Sicherungen werden
Auf den virtuellen Servern des Produktiv
abrufen zu müssen. Die in der Acronis Cloud
jeden Freitag um 22:00 Uhr ausgeführt. Die
betriebs liegen 4 TB an Daten und die Perfor-
gespeicherten Backup-Dateien sind für das
IT muss keine genaue Zeit für das Backup ein-
mance von NAS-2 entspricht der von NAS-1.
Disaster Recovery.
zelner Server oder VMs festlegen. Die zentrale
Also dauert ein Voll-Backup acht Stunden,
innerhalb von 10 Minuten fertig.
Zeitplanung von Acronis verteilt die Backups
differenzielle eine Stunde und inkrementelle
Dieser Ansatz realisiert die von Acronis
einzelner physischer Server automatisch und
Sicherungen werden unter 25 Minuten abge-
empfohlene Backup-Strategie 3-2-1: Halten
zufällig über einen festgelegten Zeitraum.
schlossen.
Sie alle Daten an drei Speicherorten vor
Bei virtuellen Systemen begrenzt die Acronis
(Produktivsystem, Backup auf NAS und in die
Virtual Appliance automatisch die Anzahl der
Die Backup-Dauer der F&E/QS-Systeme ent
Acronis Cloud), auf zwei Arten von Medien
VMs, die zeitgleich gesichert werden.
spricht den physischen Produktivservern, da
(Festplatte und Cloud) und eine Kopie der Backup-Daten an einem entfernten Standort.
die Performance von NAS-3 seinen Pendants Die IT muss kein Wartungsfenster für Backup
entspricht.
ansetzen. Acronis verwendet sowohl bei vir Backup-Zeitplan
tuellen als auch bei physischen Sys temen Snapshot-Technologie, damit die Betriebs ab
Wenn RPO, RTO, Backup-Quellsysteme und
läufe nicht beeinträchtigt werden. Die Acronis
Storage-Richtlinien erst einmal definiert sind,
Imaging-Technologie sichert auch alle Daten im
ist es für die IT einfach, einen Backup-Zeitplan
konsistenten Zustand, selbst offene Dateien.
festzulegen. Acronis Backup Advanced bietet eine Vorlage für GVS (Großvater-Vater-Sohn), ein Backup-Schema, das den Anforderungen dieses Anwendungsfalls entspricht.
7
Der Disaster Recovery-Plan N
aturkatastrophen treten in bestimmten
oder Datenverlust verursachen können. Das
geographischen
auf.
Unternehmen stellt einen allgemeinen DR-Plan
Zum Beispiel gibt es in den USA mehr als 1200
auf, und das IT-Team einen Plan für das Daten-
Tornados pro Jahr. Erdbeben und Tsunamis,
zentrum. Die IT entwirft, dokumentiert und
Flutkatastrophen, Waldbrände, Wirbelstürme,
testet jeden einzelnen Schritt des DR-Ablaufs.
Regionen
häufig
Schlamm- und Schneelawinen können ein Datenzentrum zerstören, manchmal ohne
Die IT-Abteilung braucht keinen DR-Plan für
Vorwarnung.
jede physische oder virtuelle Maschine aufzustellen. Acronis Backup Advanced generiert
Viele
dieser
Katastrophen
können
eine
automatisierbar die einzelnen Pläne und stellt
ganze Region betreffen, deshalb sollte eine
detaillierte, jeweils angepasste Schritte für
Backup-Kopie in sinnvoller Entfernung vom
die Wiederherstellung bereit, einschließlich
Originalstandort aufbewahrt werden. Vorbe-
Maschinenname, Einrichtungsdaten, System-
reitet zu sein ist der Schlüssel zur Absicherung
konfiguration, Namen der Backupdateien, usw.
80.000 US-Dollar Gemäß dieser RTOs können die meisten Unternehmen einen Datenverlust von bis zu 80.000 US-Dollar erleiden, wenn geschäftskritische Applikationen ausfallen* *Quelle: „Komplexität und Datenwachstum überzeugen kleine und mittlere Umgebungen von der Notwendigkeit einer Datensicherung der neuen Generation, IDC, Juni 2014.
Ihres Geschäftsbetriebs. Im Desasterfall wird der allgemeine Plan aktiKrieg, Terrorismus und Sabotage sind nur drei
viert mit den bereits vorbereiteten Anweisun-
Beispiele von Menschen geschaffener Kata
gen für die einzelnen Maschinen. Das IT-Team
strophen. In vielen Fällen tritt die Katastrophe
testet den DR-Plan regelmäßig, damit jeder
eher unbeabsichtigt ein. Trotzdem: Ein durch
Techniker seine Zielvorgaben und Aufgaben
Nachlässigkeit oder menschlichen Fehler ver
kennt. Alle Techniker müssen an einer Acronis-
ursachtes Feuer kann ein ganzes Datenzentrum
Schulung teilnehmen, um ihr Zertifikat als
zerstören.
Acronis Certified Engineer zu erhalten.
Einige von Menschen verursachte Katastrophen können zwar vermieden werden, aber kein Unternehmen ist zu 100 % dagegen geschützt. Der DR-Plan muss alle Vorfälle abdecken, die den Geschäftsbetrieb stilllegen
8
Eine Katastrophe tritt ein Die Katastrophe tritt ein und die Geschäftsleitung löst den DR-Plan aus. Das IT-Team beginnt mit der Wiederherstellung des Datenzentrums. Hier ist der Zeitablauf. Datum
Zeitpunkt
Tag 1
Stunde 0
Aktion/Ereignis Die Katastrophe tritt ein.
Details Das Datenzentrum ist zerstört.
0:10
Die Geschäftsleitung löst den DR-Plan aus.
0:11
Die IT wendet sich an den Systemintegrator (SI).
Der SI startet einen Hyper-V Rollout am DR-Standort.
0:15
Die IT wendet sich an Acronis und löst Large Scale Recovery aus der Acronis Cloud aus.
Acronis erstellt Festplatten mit den Unternehmensdaten und versendet sie per Express mit Anlieferung am gleichen Tag zum DR-Standort.
2:06
Der SI schließt den Hyper-V Rollout am DR-Standort ab.
3:43
Die IT-Techniker erreichen den DR-Standort.
4:11
Die Techniker booten zwei Hyper-V-VMs vom Acronis Boot medium und beginnen mit der Wiederherstellung des ADServers aus der Acronis Cloud.
Es ist wichtig, die DCs wiederherzustellen, weil sie den Produktivbetrieb beeinträchtigen. Mit Acronis Backup Advanced müssen die Techniker nicht erst darauf warten, dass andere Schritte abgeschlossen sind.
4:35
Die Techniker installieren den AMS und die Bedienkonsole auf einem der Hyper-V-Hosts.
Über den AMS rollen die Techniker schnell die Hyper-V-Agenten aus und beginnen danach die virtuellen Maschinen parallel zueinander wiederherzustellen.
4:41
Die Techniker beginnen mit dem Ausrollen des Acronis Backup Advanced Agenten für Hyper-V auf allen Hyper-V-Hosts.
Die Acronis-Konsole installiert Agenten in großer Zahl und parallel und hilft, Zeit zu sparen.
4:55
Die Bereitstellung von AMS und Konsole ist abgeschlossen. Um die Wiederherstellung zu beschleunigen, installieren die Techniker eine Konsole auf jedem Hyper-V-Host.
Die Umgebung ist jetzt bereit für die eigentliche Wieder herstellung.
9
Datum
Tag 2
Zeitpunkt
Aktion/Ereignis
Details
5:01
Die Techniker starten mit der Wiederherstellung der fünf wichtigsten Server aus der Acronis Cloud.
Dies geschieht, während sie auf das Eintreffen der Festplatten warten. Der SQL Hauptserver ist einer dieser fünf Server.
5:53
Die Wiederherstellung der VM mit den AD-DCs ist abgeschlossen.
Die Server können jetzt gestartet werden. Die Techniker nehmen die IP-Konfiguration vor und prüfen die Funktion von AD und DNS.
6:11
Die Server mit den AD-DCs sind betriebsbereit. Die Wiederherstellung der anderen Server läuft während des ganzen Tages weiter.
Die Netzwerkkonfiguration (IP/DNS) ist abgeschlossen.
17:18
Die Expresssendung mit den Festplatten aus dem Large Scale Recovery (LSR HDD) trifft am DR-Standort ein. Der IT-Manager verteilt die Festplatten an die Techniker.
17:27
Die Techniker verbinden die LSR-HDDs über USB mit den Hyper-VHosts und starten die Wiederherstellung direkt zurück in die VMs.
Mehrere Techniker können von lokalen Konsolen aus auf die Agenten für Hyper-V zugreifen.
23:11
Sobald eine VM wiederhergestellt ist, startet sie der Techniker, gibt die richtige IP-Konfiguration ein, vergewissert sich, dass die Kommunikation mit AD funktioniert, entfernt die VMware- und Hardware-spezifischen Beobachtungstools und installiert die Hyper-V-Integrationsdienste.
Da sich die MAC-Adressen für die VMs unter Hyper-V ändern, passt die ursprüngliche IP-Konfiguration nicht mehr. Acronis Backup Advanced entfernt die alte IP-Konfiguration schon bei der Wiederherstellung, um Windows-spezifische Fehlermeldungen und IPAdressenkonflikte zu vermeiden.
1:13
Alle VMs sind unter Hyper-V-VMs wiederhergestellt.
Acronis Universal Restore stellt sicher, dass auch abweichende Maschinen betriebsbereit sind.
1:20
Die Techniker beenden die Wiederherstellung der einzelnen Workloads und starten logische Tests in der gesamten Infrastruktur.
Mit den Tests in der gesamten Infrastruktur wird die Funktions fähigkeit der SQL-Cluster sowie Zugriff auf Exchange-Mail, das ERPSystem, usw. sichergestellt. Die logschen Tests imitieren arbeitende Mitarbeiter, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
4:00
Die Wiederherstellung des Rechenzentrums ist abgeschlossen.
Gesamtdauer: 28 Stunden
Das Datenzentrum ist betriebsbereit, weit unter der RTO. Der DR-Plan für das Unternehmen ist jedoch noch nicht vollständig durchgeführt. Es laufen noch: der Umzug der Mitarbeiterbüros und Produktionseinrichtungen, Anbindung der Laptops und neuen Desktops an das DR-Datenzentrum usw.
10
Wiederherstellung des SQL Hauptservers D
ie Techniker stellen den SQL Hauptserver
- Er setzt CPU und RAM wie bei der
am Tag 1 zum Zeitpunkt 5:01 wieder her
ursprünglichen Maschine (zwei CPUs,
werktreiber in die VM. Der Techniker
8 GB RAM).
startet die VM neu, meldet sich an und
(einer der fünf Server, die wiederhergestellt
•
wurden, bevor die LSR-HDDs im DR-Daten-
konfiguriert das Netzwerk.
zentrum eintrafen). Die Daten werden direkt
- Wie von einem Datenbankadminis-
aus der Acronis Cloud in die VM unter Hyper-V
trator gefordert, erhöht der Tech
wiederhergestellt. Und zwar in folgenden
niker die Größe der Festplatte von
Schritten:
ursprünglich 300 GB auf 500 GB.
•
Er installiert die Hyper-V-Integrationsdienste, um beste Performance zu erzielen.
• •
Acronis Backup Advanced injiziert Netz-
Er vergewissert sich, dass der SQL-Server
Der Techniker startet den AMS und verbin-
- Er definiert die Größe der einzelnen
ordnungsgemäß funktioniert und mit dem
det sich mit dem Agenten für Hyper-V auf
Partitionen für das Recovery. Lauf-
DNS und den AD-DCs kommunizieren
dem Host.
werk C erhält 160 GB (gegenüber vor-
kann.
her 120 GB) und Laufwerk D 340 GB •
Der Techniker startet den Recovery-
(gegenüber vorher 180 GB).
•
Assistenten.
Damit ist das Recovery des SQL Haupt servers abgeschlossen.
- Er aktiviert die Option, die VM nach •
Der Techniker wählt als Archiv-Speicher-
Abschluss
ort den Acronis Cloud Storage und meldet
automatisch zu starten.
der
Wiederherstellung
Die Wiederherstellung geht so schnell, weil der Techniker sich folgende Schritte spart:
sich mit dem Unternehmenskonto in der Acronis Cloud an.
•
Die Wiederherstellung beginnt.
Der Techniker wählt die Sicherung des
•
Nach Abschluss der Wiederherstellung
•
Betriebssysteme bereitstellen, weil das Betriebssystem im Image-Backup bereits
•
SQL Hauptservers und anschließend unter
startet die VM automatisch.
„Recovery nach“ das Element „Neue virtuelle Maschine“.
• •
Der Techniker stellt über die Hyper-VManagementkonsole
•
enthalten ist
eine
Systemstatus wiederherstellen, weil dieser bei einem Disk-Image unerheblich ist
Verbindung
Der Techniker wählt Hyper-V als Ziel und
zur VM her, um sicherzustellen, dass sie
setzt die Einstellungen der VM:
ordnungsgemäß bootet.
•
Backup-Agenten installieren, weil unter Hyper-V agentenlos gesichert werden kann
11
•
Eine separate Datenwiederherstellung, da dies bei Single Pass-Backup und -Recovery bereits mit enthalten ist
•
Inkrementelle Sicherungen wiederherstellen, da bei einem Single Pass-Recovery die nötigen inkrementellen Backups automatisch wiederhergestellt werden
•
Ein Rollforward von SQL-/Exchange-Protokollen, weil ein inkrementelles Image- Backup das komplette System und Daten auf dem letzten Stand enthält, und nicht nur die Transaktionsprotokolle
12
Zusammenfassung E
in Desaster zerstört das Datenzentrum
•
Acronis Backup Advanced für VMware und
eines Unternehmens, aber das ist darauf
Acronis
Backup
Advanced
•
für
Acronis Backup Advanced für Active Directory:
Konsistentes
Single-Pass
vorbereitet. Die IT hat einen Disaster Recovery-
Hyper-V: Agentenloses Backup virtueller
Backup von Domänencontrollern, AD-
Plan aufgesetzt, der RPO und RTO, Backup-
Maschinen unter VMware/Hyper-V ein-
Datenbanken, SYSVOLs und Protokoll
Quellsysteme,
dateien
-Zeitplan
schließlich Applikationsunterstützung für
und -Dauer umfasst. Das Management hat
-Storage-Richtlinie,
Microsoft Exchange, SQL Server, SharePoint
diesen Plan genehmigt und das IT-Team führt
und Active Directory
•
regelmäßig Testläufe mit unterschiedlichen
Acronis Backup in die Cloud: Flexible Abonnements für skalierbaren Offsite-
•
Acronis Backup Advanced für Exchange:
Storage in sicheren Datenzentren – „Initial
Backup eines Microsoft Exchange Servers
Seeding“ und „Large Scale Recovery“
Die Aufstellung des Zeitablaufs zeigt deut
mit Cluster-Support und granulärer Wie
optional erhältlich
lich die Schritte der IT-Techniker, die zur
derherstellung
Szenarios durch.
Wiederherstellung des Datenzentrums und
Alle •
Acronis
Backup
Advanced-Produkte
Acronis Backup Advanced für SQL:
basieren auf der Acronis AnyData Engine,
Acronis Backup Advanced erreichte das IT-
Konsistentes Single-Pass Backup eines
die Backup, Bare Metal Restore und System
Team sämtliche Zielvorgaben, die im DR-Plan
Microsoft
Recovery kombiniert, um Daten zu schützen,
festgelegt waren, und stellte den Betrieb des
kationskonformer Wiederherstellung ein
egal ob lokal, in der Cloud oder in Remote-
Datenzentrums innerhalb von 28 Stunden
zelner (Inhalts-)Datenbanken oder des
Büros. Mit Acronis Backup Advanced konn-
wieder her, weit unter der RTO von 72 Stunden.
kompletten Servers
te das Unternehmen Backup und Disaster
der Inbetriebnahme erforderlich waren. Mit
SQL
Servers
mit
appli
Recovery vereinfachen und dabei IT-Zeit und Das IT-Team nutze dabei die folgenden Acronis
•
Acronis Backup
•
Backup
SharePoint:
Backup Advanced-Produkte:
Advanced
Konsistentes
einer
beliebigen
für
-Aufwand für die Wiederherstellung des Daten-
Single-Pass
zentrums so reduzieren, dass es innerhalb von
Serverrolle
28 Stunden wieder in Betrieb war.
Acronis Backup Advanced für Windows
in einer SharePoint-Farm mit applika
Server: Image- oder dateibasiertes Backup
tionskonformer Wiederherstellung einzel
kompletter
ner (Inhalts-)Datenbanken oder des kom
Maschinen
Serverbetriebssystem
mit
Windows
pletten Servers
13
Acronis-Produkte und ‑Lösungen für Disaster Recovery Die Acronis AnyData Engine Die Acronis AnyData Engine ist eine Kern
tra toren konsistente Richtlinien für Data
die AnyData Engine kombiniert Backup, Bare
technologie für Data Protection der Neu-
Protection definieren und verwalten und
Metal
en Generation. Damit können alle Acronis
so effizient und granulär steuern. Ganz
stellung, Wiederherstellung und Zugriff.
Backup-Produkte Daten in virtuellen, phy-
gleich, ob Ihre Daten lokal, in der Cloud
sischen, mobilen und Cloud-Umgebungen
oder in Remote-Büros gespeichert sind –
sichern, darauf
wiederherstellen, zugreifen.
Dank
verwalten der
Restore,
Migration,
Systembereit
und
modularen
Architektur und unserem bei der Entwicklung von mehr als 100 Patenten erworbenen Wissen können Sie Acronis Produkte als für eine bestimmte Aufgabe optimierte Einzel lösung nutzen oder sie bei wachsendem Bedarf mit weiteren Produkten ergänzen und zu einer Gesamtlösung integrieren – ohne Produkte ersetzen zu müssen. Sie können dieselbe einheitliche Konsole verwenden, um jedes Produkt zu konfigurieren, zu installieren und zu verwalten. Für eine größere Anzahl von Systemen bietet Acronis den Acronis Management Server (AMS) an. Dieser ermöglicht mit nur einer Oberfläche die Verwaltung der Sicherungen und Wiederherstellungen aller Daten über mehrere Acronis Backup Advanced-Produkte hinweg. Mit den einheitlichen Richtlinien können Systemadminis-
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Acronis Backup
Acronis Backup Advanced
Für spezielle Unternehmenssysteme konzipiert,
Basierend auf der Acronis AnyData Engine bie-
Die Acronis-Technologie der Neuen Generation
vereinfacht Acronis Backup Datensicherung
ten Acronis Backup Advanced-Produkte zuver-
wurde für Mehrsystemumgebungen entwickelt,
und Disaster Recovery Ihrer geschäftskriti
lässige, aber einfach zu bedienende, einheit-
die eine umfassende, effiziente und einfach
schen Daten und hilft, Ihr gesamtes System zu
liche Lösungen für Data Protection und Disaster
zu bedienende Lösung benötigen, und verein-
schützen, auch wenn Sie kein IT-Experte sind.
Recovery in Mehrsystemumgebungen. Setzen
facht Backup, Disaster Recovery und sicheren
Basierend auf der Acronis AnyData Engine
Sie die Produkte, ganz nach Ihrem individuellen
Zugriff auf Ihre wichtigen Daten. Dies reduziert
kombinieren die Produkte die patentierte
Bedarf als jeweils optimierte Einzellösung ein
Datenverlust, IT-Managementaufwand und die
Imaging-Technologie und Single-Pass-Backup
oder integrieren Sie sie problemlos zu einer
Gesamtbetriebskosten (TCO).
mit einer einfach zu bedienenden Oberfläche.
effizienten Gesamtlösung und verwalten Sie
In einem einzigen Schritt wird alles gesichert:
alles über eine einheitliche Konsole.
Betriebssystem,
Applikationen,
Daten
und
Für weitere Informationen über Acronis Backup klicken Sie hier.
mehr. So können Sie dann innerhalb weniger
Die Acronis Backup Advanced Suite enthält
Minuten ein komplettes System mit allen Daten
lokales Backup, Cloud-Backup und Recovery für
auf beliebige Hardware oder eine virtuelle
virtuelle und physische Windows- und Linux
Für weitere Informationen über Acronis Backup
Maschine wiederherstellen. Oder Sie stellen nur
Umgebungen; für Hypervisor von VMware,
Advanced klicken Sie hier.
einzelne Dateien, Ordner und Applikationen in
Microsoft, Citrix, Red Hat, Linux KVM und Oracle;
Rekordzeit an einen beliebigen Zielort wieder
für Microsoft Exchange, SQL Server, SharePoint
her. Jedes Produkt der Acronis Backup-Familie
und Active Directory.
ist eine jeweils umfassende, vollständige Lö sung, speziell auf bestimmte Systeme zuge
In wenigen Minuten können Sie einzelne Datei
schnitten: Windows Server / Windows Server
en, Applikationsdaten oder ein komplettes Sys-
Essentials / Linux Server, Workstation, VMware
tem an einem beliebigen Ort wiederherstellen
und andere. Reduzieren Sie damit Ausfallzeit,
und so Ausfallzeit reduzieren und maximale
Datenverlust und IT-Managementaufwand
Data Protection ermöglichen.
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Acronis Backup in die Cloud Acronis Backup in die Cloud bietet sichere, ska-
Acronis Backup in die Cloud ist vollständig in
lierbare Data Protection, Disaster Recovery und
Acronis Backup und Acronis Backup Advanced
Offsite-Sicherung beliebiger Daten, jederzeit
integriert und ermöglicht so Hybrid-Backup
und von jedem Ort aus. Es ist die umfassende,
Ihrer Daten und Systeme.
anwenderfreundliche
All-in-One-Lösung
für
Backup. Sie erwerben einfach ein Abonnement, wählen den benötigten Storagebedarf aus, und
Für weitere Informationen über Acronis Backup
schon können Sie loslegen!
in die Cloud klicken Sie hier.
Basierend auf der Acronis AnyData Engine ermöglicht Acronis Backup in die Cloud die einfache Sicherung von Festplatten, Partitionen und Dateien in einen sicheren SoftwareDefined
Storage,
untergebracht
Remote-Datenzentrum,
damit
Sie
in
einem einzelne
Dateien, Ordner, Applikationen oder ein gesamtes System gegebenenfalls schnell wieder herstellen können.
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5 wichtige Gründe, Acronis Backup für Disaster Recovery zu wählen 1. Patentiertes Image-Backup für Festplatte und VMs erstellt und aktualisiert ein vollständiges Abbild eines Laufwerks oder Volumes einer physischen oder virtuellen Maschine in einem einfachen Schritt. 2. Acronis speichert Daten in einem einheitlichen Backup-Format, damit Sie ganz leicht auf eine beliebige Plattform wiederherstellen können – unabhängig vom Quellsystem. 3. Acronis unterstützt verschiedene Migrationsarten (P2P, P2V, V2V und V2P). 4. Die umfassende und einfach zu bedienende Lösung verbessert die IT-Produktivität und hilft, die Kontinuität Ihres Geschäftsbetriebs sicher zu stellen. 5. Schnelle und einfache Wiederherstellung verbessert die Anwenderproduktivität.
Nützliche Links
Acronis-Website Acronis Backup für Windows Server – Kostenlose Testversion Acronis Backup Advanced für Windows Server – Kostenlose Testversion
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ÜBER ACRONIS Acronis setzt Standards für Data Protection der
Weitere Informationen erhalten Sie unter
Neuen Generation. Mit seinen Lösungen für
www.acronis.com
Backup, Disaster Recovery und sicheren Zugriff, basierend auf der AnyData Engine, und dem
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Vorsprung durch seine Imaging-Technologie,
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bietet Acronis einfaches, umfassendes und sicheres Backup für Dateien, Applikationen
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und Betriebssystem in beliebiger Umgebung –
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virtuell, physisch, Cloud oder mobil. Acronis wurde 2002 gegründet und schützt Daten von über 5 Millionen Nutzern und 300.000 Unternehmen in über 130 Ländern. Acronis-Produkte beinhalten mehr als 100 Patente und wurden u.a. zum besten Produkt des Jahres gewählt von Network Computing, TechTarget und IT Professional. Die Produkte decken eine große Bandbreite von Funktionen ab, wie z. B. Migration, Klonen und Replizierung.
Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.acronis.de Um Acronis Produkte zu erwerben, besuchen Sie bitte www.acronis.com oder informieren Sie sich online über autorisierte Vertriebspartner. Angaben zu Ihrer regionalen Acronis-Niederlassung finden Sie unter http://www.acronis.com/company/worldwide.html Copyright © 2002 – 2015 Acronis International GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Acronis und das Acronis-Logo sind Marken der Acronis International GmbH in den Vereinigten Staaten und /oder anderen Ländern. Alle anderen Marken oder eingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Technische Änderungen, abweichende Abbildungen und Irrtümer vorbehalten. 2015-03
