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Entrevista Exclusiva con su CEO

Pullmantur Reconoce el Enorme Potencial del Mercado Mexicano

FUNDADOR FORTINO IBARRA

DIRECTOR GERENTE EDGAR IBARRA SCHAUFELBERGER

Panorama Halagador en el 2015 para American Express Vacations de Apple Leisure Group

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NUM. 1085 VOL. 72 AÑO 46 MÉXICO D.F. 20 DE ENERO DE 2015

l 2015 presenta un panorama halagador para American Express

Vacations de Apple Leisure Group, fruto del buen desempeño que la empresa -

bajo la dirección de Víctor Cervantes- registró a lo largo del 2014. Las nuevas oficinas, ahora ubicadas en la zona de Polanco en la ciudad de México; los cambios en el sistema administrativo, la incorporación de nuevos productos a la cartera de servicios, al igual que el trabajo arduo y profesional del equipo que la conforman, son algunas de las razones por las que esta compañía estima no sólo repetir su exitoso desempeño del año anterior, sino superarlo estimando un crecimiento de doble dígito. En ese sentido, Víctor S. Cervantes, director regional de American Express Vacations destaca la reciente alianza con Payback, el programa de lealtad líder en México y que a la fecha cuenta ya con más de nueve millones de clientes.

Presentan la Alianza Hotelera “Fusión Aeropuerto Ciudad de México”

Víctor S. Cervantes, director regional de American Express Vacations, espera superar este año el exitoso desempeño logrado el año anterior.

C

on el nombre de Fusión Aeropuerto Ciudad de México, los cinco hoteles de la zona del Aeropuerto: Riazor, NH Aeropuerto, Holiday Inn México Dalí Aeropuerto,

Camino Real Aeropuerto y Hilton Mexico City Airport, se han unido para captar al mercado nacional e internacional que llega a la capital del país ya sea en viaje de placer o de negocios.

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“E

El señor Jorge Vilches, presidente y CEO de Pullmantur Cruceros.

l mercado mexicano tiene un potencial enorme, México naturalmente es un destino para cruceros, tiene muchas costas, atracciones para ver, buen clima todo el año, sin embargo la industria de los cruceros es chica, pues los pasajeros mexicanos tienen que ir a otro país para tomar un barco y ahora la alternativa es desarrollar una industria de cruceros doméstica de cabotaje para disfrutar las bellezas mexicanas en español, con comidas y bebidas a su gusto y diversión para el mexicano. El potencial es enorme”. Dijo en entrevista para TURISTAMPA el señor Jorge Vilches, Presidente

Madrid Siempre de Moda con

M

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Aviareps y Chic Outlet Shopping

adrid, es sin duda, una de las principales capitales de la moda del mundo. Basta caminar por sus calles y avenidas para observar a sus habitantes con

atuendos que van desde los más extravagantes hasta los más clásicos y elegantes. Las mujeres ejecutivas lucen trajes de cortes perfectos para ir a trabajar; los VAYA A LA PAGINA 16

En conferencia de prensa realizada en instalaciones del Holiday Inn México Dali Aeropuerto, el señor Bruno Arcos, director de ventas del NH y vocero de Fusión dijo VAYA A LA PAGINA 18

Las Rozas Village de Chic Outlet Shopping ofrece un lujoso concepto de compras con descuentos hasta del 60%

Indudablemente el proyecto de Fusión Aeropuerto traerá grandes beneficios a los hoteles de la zona. En la foto aparecen ejecutivos de los hoteles así como funcionarios de Sectur DF.

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American Express Vacations Presentó su Oferta en Orlando

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Una de las paradas obligadas fue el famoso Bar de Moe, en Springfield U.S.A. en Universal Studios Florida.

merican Express Vacations, en conjunto con Walt Disney World Resort, Visit Orlando representado por Wanda Velazquez Universal Orlando Resort invitaron a un selecto grupo de agentes de viajes de Intermex Perisur, Santa Fe y Atizapán, Turismo Beverly, Sevilla Sol y Vía Viajes, a un exclusivo viaje de familiarización para conocer los diversos atractivos de éste, uno de los destinos favoritos del viajero mexicano. A lo largo de ocho días, el grupo de profesionales pudo descubrir algunos de los secretos mejor guardados de este polo turístico, como el área de Winter Park y el Museo Charles Hosmer Morse, sin olvidar la oferta de servicios hoteleros y centros comerciales, para el viajero internacional. Aeroméxico, representada por Elisa Herrera Díaz, fue la

línea aérea encargada de transportar a los agentes de viajes desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey al Aeropuerto Internacional de Orlando. El primer anfitrión fue Universal Orlando Resort. Aquí, los invitados se hospedaron en el exclusivo Universal Loews Portofino Bay Hotel, propiedad que los recibió por cuatro días, tiempo que les permitió visitar el parque acuático Wet’n Wild, y que fue el primero en su tipo en los Estados Unidos, tras abrir sus puertas en 1977. El complejo, que desde hace varios años forma parte de Universal Group, cuenta con un importante número de atracciones, que pueden combinarse con la entrada a los parques Universal Studios Florida y Universal’s Islands of Adventure, a través de combos de varios días de duración, disponibles para el mercado

Los participantes pudieron conocer de primera mano las atracciones de Universal Studios Florida, como “Diagon Alley”, que forma parte de “The Wizarding World of Harry Potter”.

mexicano, y que le permiten al usuario disfrutar de interminables días de diversión. Wet’n Wild es ideal para familias, pues sus atracciones como “Brain Wash”, “Disco H20” o el tranquilo “Lazy River”, fueron planeadas para divertir a todos por igual. A estos se suman la nueva zona interactiva de juegos para niños, que incluye cascadas, resbaladillas y cañones de agua, o bien “The Black Hole” o “Bomb Bay”, para quienes aman la adrenalina y las altas velocidades. Durante los primeros cuatro días del viaje, los participantes

Para continuar con esta extraordinaria aventura, los agentes de viajes se dirigieron a Magic Kingdom, en donde disfrutaron de un día de diversión.

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pudieron conocer de primera mano las atracciones de Universal Studios Florida, como “Diagon Alley”, que forma parte de “The Wizarding World of Harry Potter”, en donde se encuentra la nueva atracción “Harry Potter and the Escape from Gringotts”; las famosas tiendas de “Diagon Alley”, como “Weasley’s Wizard Wheezes”, al igual que el tenebroso pasadizo “Knocturn Alley”, con sus tiendas especializadas en las “Artes Oscuras” y la estación

de trenes King’s Cross, en donde pudieron abordar el tren Hogwarts Express, desde la plataforma 9¾, para viajar a “The Wizarding World of Harry Potter–Hogsmeade” en el parque Universal Islands of Adventure, utilizando su pase “Park to Park”. El viaje, aunque corto, les permitió admirar por las ventanas, no sólo emblemáticos paisajes de Londres y su campiña, sino VAYA A LA PAGINA 3

Vincent Perez, gerente Senior de Ventas de Disney Destinations.

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American...

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encontrarse con algunos de los personajes de la saga creada por J.K. Rowling, a lo largo del recorrido. Además de recorrer y experimentar estas nuevas atracciones, los invitados de American Express Vacations, comprobaron la utilidad de los productos como el “Universal Express Pass”, que da acceso ilimitado a la mayoría de las atracciones, sin hacer filas y cuyo costo varía dependiendo de la temporada y la ocupación de los parques. No obstante, el Universal Express Pass se ofrece todos los huéspedes de las propiedades de lujo del complejo, como el Universal Loews Portofino Bay Hotel, Universal Hard Rock Hotel y Universal Loews Royal Pacific Resort y pueden ser impresos en los kioskos electrónicos desde el momento en que hagan su check-inn. Cabe señalar que las únicas atracciones que no se encuentran incluidas dentro del “Universal Express Pass”, son “Harry Potter and the Forbidden Journey”, y “Harry Potter and the Escape from Gringotts”. Acompañados por Daniela Madrid, representante en México de Universal Orlando Resort, los agentes visitaron las diversas secciones de Universal Studios Florida, como la nueva Springfield, U.S.A, hogar de “Los Simpsons”; la sección New York, en donde está “Revenge of the Mummy the Ride” y “Production Central”, famosa por “Transformers: The Ride3D”, “Despicable Me: Minion Mayhem”, “Shrek 4D” y la veloz montaña rusa “Hollywood Rip Ride Rockit”. También se divirtieron en “Marvel Super Hero Island”, en “Islands of Adventure”, hogar de “The Amazing Adventures of Spider-Man” o “The Incredible Hulk Coaster”; “Toon Lagoon”, “Jurassic Park River Adventure” y “Seuss Landing”, sin olvidar probar las opciones de cocina Premium en los parques como “Mythos Restaurant”, considerado el mejor restaurante en parques temáticos, por ThemeParkInsider.com. La aventura continuó en el renovado Universal CityWalk, famoso por sus restaurantes, algunos con música en vivo, cines, tiendas, bares y los nuevos The Cowfish, especializado en hamburguesas y sushi; Vivo Italian Kitchen o

Antojitos, que presume de su carta de platillos auténticamente mexicanos. En Universal CityWalk los participantes asistieron al espectáculo de The Blue Man Group, uno de los más solicitados por el público mexicano, gracias a su

despliegue de música en vivo, actuaciones, comedia y tecnología, apta para todo público. En la siguienmte edición continuaremos hablando de la oferta de American Express Vacations en los fabulosos parques de Orlando.

Sergio Quiroga, de la transportadora High Star; Wanda Velazquez de Visit Orlando; Livia Cohen de Walt Disney World Swam & Dolphin Hotel y Aidee Santos Ejecutiva de Ventas de American Express Vacations.

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Las Breves de Sales • Noticias de Texas

Presidente InterContinental Celebra con la Prensa

Fort Worth la ciudad más original del Estado Texano. Fort Worth, la ciudad de herencia vaquera, moderna y con grandes atractivos para el viajero, parte de la zona urbana de DFW, conformada por ciudades como Dallas, la casa de cowboys de la NFL-Arlington y Grapevine entre otras ciudades asombrosas. Recientemente la revista “Conde Nast Traveler”, una autoridad mundial en contenidos de viaje, nombró a las 20 ciudades más amigables de Estados Unidos, de acuerdo a sus reporteros de viajes, expertos, pero sobre todo a través de una votación de lectores, Fort Worth es mencionada como una de las ciudades más amigables. Ven a descubrir un nuevo destino para familias, amigos y parejas que busquen experiencias de compras, deportes, espectáculos, cultura y buena comida de todo el mundo. Para más información [email protected] • Noticias de Kensington Kensington Close Hotel en Londres, es una elegante propiedad de 4 estrellas situada en una de las más exclusivas áreas de Kensington y Chelsea. Por su excelente ubicación, su diseño moderno y confortable y sus excelentes instalaciones que incluyen gimnasio, spa y piscina climatizada, el Kensington Close es una excelente opción de alojamiento en Londres. Disfruta una estancia inigualable, alojándose en una de las elegantes y espaciosas habitaciones Executive Club, con desayuno buffet incluido, acceso al Health Club y WIFI sin costo adicional. Promoción sujeta a disponibilidad. Para más información [email protected] • Noticias Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth

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Julien Debarle, director de operaciones del hotel Presidente InterContinental Polanco; Braulio Arsuaga Losada, director general de Grupo Presidente; Isabel Azpiri, directora de relaciones públicas y comunicación de Grupo Presidente; Jean Christophe Prioux, gerente de restaurantes de marca del hotel Presidente InterContinental Polanco.

a tarde comenzó con un fresco y delicioso ceviche de pescado estilo Sinaloa (aunque algunos comensales eligieron el Carpaccio de pulpo) que se dejó acompañar muy bien por una copa de vino blanco o, si el comensal así lo prefería, una cuba, un whisky, un vodka, una cerveza bien fría, en fin, había para todos los gustos. Era la comida de fin de año que el Grupo Presidente ofrece a los representantes de los medios especializados en turismo, siempre bien organizada por su directora de relaciones públicas, Isabel Azpiri, quien es una gran anfitriona. El segundo tiempo consistió en una crema de hongos Portobello con queso de cabra, simplemente deliciosa y una muestra más del enorme talento gastronómico de Luis del Sordo, chef del restaurante Palm, en cuya terraza se llevó a cabo el evento. Un ambiente muy agradable y de franca camaradería, sin VAYA A LA PAGINA 5

Luis del Sordo, chef del restaurante Palm; Carla Gavito, directora general de Ink PR.

VivaAerobus inaugurará nuevas rutas desde Guadalajara y Monterrey, dos de las ciudades más importantes de México, y el Aeropuerto Internacional de Dallas – Fort Worth (DFW), iniciando operaciones el próximo 28 de marzo del 2015. Esta aerolínea de bajo costo basada en VAYA A LA PAGINA 18

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ste 2015, queremos festejar en grande contigo nuestros 25 años en México. Juliá Tours no sólo se dedica al turismo internacional, sino también al turismo nacional, en donde hemos logrado descubrir el México cultural, de hallazgos y enseñanzas; en donde han reinado las experiencias de nuestros viajeros llenándolos de experiencias en cada sonrisa, reunión, abrazo; en donde la aventura ha sido el ingrediente esencial al

Juliá Tours está Celebrando 25 Años

momento de viajar. Estos años los hemos dedicado a preparar a nuestros agentes de viaje, enviando en 2014 a 46 personas del equipo a diferentes destinos, para que brinden el servicio que nuestros viajeros necesitan y para ofrecerles el destino de sus sueños, con conocimiento orientarlos a cada paso del viaje

y que tengan el descanso que tanto merecen, estando al pendiente 24 horas al día, 365 días al año, de sus necesidades. Para nosotros, nuestros clientes son lo más importante. Cumplimos 25 años de reunir personas, realizar sueños, ilustrar paisajes, ser testigos de descubrimientos, impulsar las maravillas de un

país ansioso de viajeros, planear las vacaciones perfectas, nos esforzamos en cada paso por brindar la asesoría adecuada sobre todo acerca de los servicios de viaje, así como de entretenimiento en México y en el extranjero. Por eso, para incentivar el turismo Nacional e Internacional, este año 2015

como empresa socialmente responsable, estamos creando un proyecto para agradecer a México estos 25 años viajando juntos. De esta forma todo viajero conocerá las características del destino que le interesa conocer. ¡Espera las increíbles novedades que tenemos para ti en este 2015!

Presidente...

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grandes discursos ni cuestiones solemnes. Sólo unas palabras de bienvenida de Julien Debarle, director de operaciones de Grupo Presidente, quien junto con Braulio Arsuaga Losada, director general, y Jean Christophe Prioux, gerente de restaurantes de marca del hotel, anunció que Grupo Presidente extiende por 20 años más su relación con IHG y que, durante los próximos dos años, abrirá cinco hoteles más. Después, la difícil decisión entre un filete de robalo chileno o un Rib Eye a la mostaza antigua. Yo elegí el Rib Eye y no me arrepiento, pues estaba en su punto, jugoso y suave, con un sabor en verdad memorable que combinaba a la perfección con los vegetales que lo acompañaban. Ya para entonces había aparecido un excelente vino tinto y las charlas eran cada vez más animadas en todas las mesas. Se rifaron algunas cortesías de cenas y estancias en los hoteles del Grupo Presidente y, a la hora del postre, nos pidieron optar entre un fresco pay de limón o un consistente pastel de zanahoria. Yo, por supuesto, le pedí al mesero que me lo cambiara por un pastel de queso, lo cual no sólo obedece a que es mi postre favorito, sino también al hecho de que en el restaurante Palm tienen el mejor pastel de queso de la Ciudad de México. Ya con el café, tuvimos la visita de un ilusionista que hizo trucos muy interesantes y divertidos con los naipes, de modo que la ocasión resultó de lo más agradable, tanto que escuché a varios compañeros periodistas decir que éste es uno de sus eventos preferidos cada año.

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Una Mirada Detallada al Panorama Turístico Mundial

Debilo al interés mostrado por nuestros lectores sobre la información presentada en el editorial anterior sobre los resultados del turismo a nivel mundial presentados por la Organización Mundial del Turismo, a continuación presentamos la información ampliada y detallada.

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l turismo internacional alcanzó un nuevo máximo histórico a finales de 2014, al registrarse más de 1.100 millones de turistas internacionales viajando por todo el mundo en un solo año. Según el último número del Barómetro OMT del Turismo Mundial, durante los diez primeros meses de 2014, el número de turistas internacionales aumentó un 5%, superando las expectativas. Entre enero y octubre de 2014, el volumen de turistas internacionales (visitantes que pernoctan) alcanzó 978 millones, a saber, 45 millones más que en el mismo periodo de 2013. Al experimentar un incremento del 4,7%, el turismo internacional sigue creciendo por encima de la tendencia a largo plazo prevista por la OMT para el periodo 2010-2020 (+3,8%), y probablemente acabe el año superando los 1.100 millones. Por región, el crecimiento más fuerte se registró en las Américas (+8%), seguida de Asia y el Pacífico (+5%) y Europa (+4%). Por subregión, América del Norte (+9%) y Asia Meridional (+8%) fueron las que mejores resultados registraron, así como Europa Meridional y Mediterránea, Asia Nororiental y Europa Septentrional (+7% todas ellas). El Secretario General de la OMT, Taleb Rifai, señaló: «Habida cuenta de esta tendencia, el turismo internacional probablemente acabe 2014 registrando máximos históricos». Indicó asimismo: «Estos resultados son admirables considerando que las diferentes regiones del mundo siguen enfrentándose a importantes retos geopolíticos y en materia de salud, y que la recuperación económica global continúa siendo frágil y desigual». Además, destacó: «Lo que es más importante, observamos un creciente compromiso político con el sector turístico en muchos países. Esto es alentador, principalmente porque el turismo es uno de los sectores que más empleo genera en un momento en que la creación de puestos de trabajo ha de ser una prioridad para todos».

América

Las Américas (+8%) fue a la cabeza del crecimiento durante los diez primeros meses de 2014, al superar con creces los débiles resultados arrojados el año anterior. Éstos resultados fueron los mejores de la región desde 2004, cuando el turismo internacional también se recuperó enormemente tras el brote del SRAS. Todas las subregiones – América del Norte, el Caribe, América Central y América del Sur – duplicaron las tasas de crecimiento de 2013, y América del Norte arrojó cifras particularmente positivas a raíz de los extraordinarios resultados obtenidos por México y los Estados Unidos.

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Asia y Pacífico

Las llegadas internacionales en Asia y el Pacífico aumentaron un 5% (hasta octubre), consolidando la tendencia de crecimiento de la región observada en los últimos años. Los mejores resultados se registraron en Asia Meridional (+8%), con India a la cabeza (+7%), y en Asia Nororiental (+7%), donde destinos importantes como el Japón y la República de Corea mostraron un crecimiento de dos dígitos. Las llegadas en Oceanía se incrementaron un 6%, debido fundamentalmente al aumento de las llegadas en Australia y Nueva Zelandia. En Asia Sudoriental (+2%) el crecimiento se ralentizó en comparación con 2012 y 2013 como consecuencia de la disminución de las llegadas en Tailandia.

Europa

En Europa, la región más visitada del mundo, las llegadas de turistas internacionales se incrementaron un 4% en octubre, y los mejores resultados se obtuvieron en Europa Septentrional y Europa Meridional y Mediterránea (+7% ambas), donde destinos consolidados como Grecia, Portugal, España y Malta mostraron un fuerte crecimiento. El turismo internacional creció a un ritmo más pausado en Europa Occidental (+2%) y se estancó en Europa Central y Oriental (0%), lo que contrasta fuertemente con los tres últimos años, durante los cuales las llegadas registraron un crecimiento anual promedio del 8%.

Medio Oriente

Según las estimaciones, las llegadas de turistas internacionales en Oriente Medio aumentaron un 4% (en los primeros diez meses de 2014), lo que muestra una recuperación en relación con los descensos registrados desde 2011. Todos los destinos de la región con datos disponibles notificaron un crecimiento positivo, y Egipto, Jordania, el Líbano y Arabia Saudita mejoraron notablemente sus resultados con relación a 2013.

Africa

Las llegadas de turistas internacionales en África crecieron un 3% (hasta octubre), y África Septentrional consolidó su recuperación (+2%). Las llegadas en África Subsahariana se incrementaron un 3% a pesar de los retos que planteó el brote de enfermedad por el virus del Ébola en algunos países de África Occidental. No obstante, los datos relativos a África y Oriente Medio deberían leerse con cautela, ya que se basan en datos limitados y volátiles sobre estas regiones. El 27 de enero de 2015, la OMT publicará los resultados preliminares de las llegadas turísticas internacionales para todo el año 2014.

EUA sigue siendo el principal destino aéreo para los mexicanos

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• A Europa, España encabeza preferencia de aztecas • Venezuela, fuerte caída del flujo de turistas de México Por Víctor Manuel Bermúdez

l movimiento de pasajeros por la vía aérea entre México y Estados Unidos, muestra que sigue siendo el vecino país del norte el destino favorito para los mexicanos, ya que durante el año de 2014 se alcanzó una cifra de más de 20 millones de personas, siendo las principales ciudades visitadas Houston, Dallas, Atlanta, Miami y Los Ángeles. Según cifras de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) hasta noviembre del año pasado se habían transportado por avión a EUA un total de 20 millones 359 mil viajeros de los cuales el 16 por ciento volaron por United, 15 % por American Airlines, en tanto que Aeroméxico fue utilizada por el 13%, Volaris por el ocho e Interjet por el cuatro por ciento. El incrementó de viajeros en ese mismo periodo fue del nueve por ciento en relación al 2013 cuando se llegó a la cifra de 18 millones 693 mil 463 personas es decir hubo un millón 665 mil 542 pasajeros más que se transportaron por la vía aérea hacia la Unión Americana. Las cifras de la DGAC arrojan que España fue el destino europeo principal para los aeroviajeros mexicanos cuyos guarismos fueron 730 mil 640 mismos que utilizaron las rutas a Madrid y Barcelona, siendo Iberia la que logró transportar el 47% seguida por Aeroméxico con un 24% y Air Europa con un 15 %. La ciudad de Londres en el Reino Unido fue la que mostró un mayor incremento de viajeros aztecas por la vía aérea ya que de enero a noviembre de 2014 se movilizaron casi 500 mil, de los cuales British Airways llevó al 39 por ciento, Thomas Cook al 29 % mientas que Aeroméxico llegó al 12 por ciento, en tanto que en el mismo periodo del año anterior solo se habían transportado casi 338 mil. La dependencia que encabeza nuevamente el capitán Gilberto López Meyer, encargada de las estadísticas de la aviación nacional entre otras, muestra un crecimiento importante del 24 % en el flujo de los viajeros mexicanos que visitaron Berlín y Frankfurt, en el periodo contemplado casi 340 mil turistas volaron principalmente por Lufthansa 81 % el resto por Air Berlin, en tanto que en el 2013 viajaron al país teutón 274 mil paisanos. Ámsterdam, Holanda mostró un incremento del 3.1% al llegar a transportar a más de 217 mil turistas de nuestro país donde KLM movilizó al 83% y el resto la Tul Nederland, únicas aerolíneas que cubren esa ruta. Canadá es otro de los destinos preferidos por los mexicanos algunos de ellos por cuestiones de trabajo agrícola, 2 millones 382 mil fueron el total de conacionales que se trasladaron por avión a Toronto, Montreal y Vancouver de ellos la aerolínea del Caballero Águila solo transportó al dos por ciento en tanto que West Jet llevó al 43 por ciento y el resto Air Canada. Por lo referente a Centroamérica y el Caribe, las ciudades de Panamá y la Habana respectivamente son las preferidas por los pasajeros aéreos a la primera la visitaron casi 900 mil mexicanos todos transportados por Copa en tanto que a la segunda unos 400 mil en números redondos fueron llevados por Cubana el 43% , AM Connect 27% e Interjet el 26 por ciento. Los países de Sudamérica preferidos por los turistas de México fueron en primer término Colombia, a su capital Bogotá 700 mil en cifras redondas, Avianca llevó al 58% Aeroméxico al 18% e Interjet al 9% hubo un incremento del 42 por ciento a la cantidad registrada en el mismo periodo del año anterior cuando se llegó a 476 mil. En tanto a Lima, Perú, la visitaron 469 mil personas un nueve por ciento arriba de las 476 mil del año anterior, Lan Perú movilizó al 53% y Aeroméxico al 33%. Brasil tuvo un aumento de pasajeros mexicanos del orden del nueve por ciento, alcanzando casi 310 mil con destino a Sao Paulo de ellos el 63% utilizó Aeroméxico y el 37 % a TAM, A Santiago de Chile la visitaron casi 217 mil mostrando un incremento del 11.5 % en relación al mismo periodo del año inmediato anterior, Lan Chile fue preferida por un 73% mientras que Aeroméxico logró el 27 % del pasaje. La caída más estrepitosa en lo referente al aeroviajero mexicano la tuvo Venezuela en donde la línea Aeroméxico

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Boeing Commercial Airplanes logra año histórico de entregas y pedidos en 2014

Hace 25 años, en el número 486 de TURISTAMPA del 20 de enero de 1990, publicamos:

En 2014, tres programas de aviones comerciales lograron hitos notables, estableciendo récords anuales: • El programa 737 entregó 485 aviones de pasillo único • El programa 777 entregó 99 aviones • El programa 787 entregó 114 Dreamliners, incluido el primer 787-9 al cliente de lanzamiento Air New Zealand y las primeras entregas directas a 13 aerolíneas

* La Secretaría de Turismo y su oficina en Frankfurt, República Federal de Alemania, organizó nuevamente este año y con mucho éxito el 8º Seminario de Mercadeo para México. Este evento se llevó a cabo en Seeheim, el centro de entrenamiento de Lufthansa en Alemania, en el cual participaron 136 representantes de diferentes agencias de viaje de toda la República Federal de Alemania, quienes recibieron amplia información sobre México como destino turístico. * ITT Sheraton y Panamerican Airways anunciaron sus planes de expansión de sus hoteles en Moscú. El primero de ellos estará listo en 1992 y tendrá un costo de $75 millones de dólares. Los hoteles serán operados en sociedad entre ITT Sheraton, Pan Am, Mossoviet (gobierno de la ciudad de Moscú) y Aeroflot (Línea Aérea Soviética). ITT Sheraton es el primero y más grande grupo internacional que realiza este acuerdo con las autoridades soviéticas, que fue efectuado después de 18 meses de negociaciones. ITT Sheraton espera manejar por lo menos dos hoteles en Moscú.

Boeing continúa introduciendo nuevos productos y servicios al mercado, incluyendo el lanzamiento del 737 MAX 200, una variante basada en el exitoso 737 MAX 8, en septiembre. Este avión tiene capacidad para hasta 200 asientos, lo que aumenta el potencial de ingresos y ofrece a los clientes una mejora del consumo de combustible de hasta un 20 por ciento.

* El turismo europeo, específicamente el alemán, después de experimentar un difícil período de contingencias económicas y a pesar de la inseguridad que existe en ciertas regiones del planeta, ya se apresta

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* 723 entregas y 1,432 pedidos netos, las mayores cifras en un solo año * Pedidos comerciales valorados en 232,700 millones de dólares a precios de catálogo

os empleados de Boeing (NYSE: BA) ayudaron a la compañía a alcanzar la cifra récord de 723 aviones comerciales entregados en un año, rompiendo su récord por segundo año consecutivo. El equipo de ventas registró 1,432 pedidos netos, valorados en 232,700 millones de dólares a precios de catálogo, superando el récord anterior del año 2007. Al cierre del año, la compañía tenía una cartera de 5,789 pedidos de aviones comerciales pendientes de entrega - otro récord para Boeing.

"Estoy muy orgulloso de todo el equipo de Boeing por el trabajo duro que ha supuesto entregar y vender una cifra récord de aviones comerciales este pasado año," ha señalado Ray Conner, presidente y consejero delegado de Boeing Commercial Airplanes. Los tres centros de producción de Boeing Commercial Airplanes –Everett y Renton, (Washington) y North Charleston (South Carolina) – alcanzaron nuevos récords de entregas de aviones.

De los 1,432 pedidos netos registrados por Boeing en 2014, el 737 Nueva Generación y 737 MAX fueron los modelos líderes con 1,104 pedidos, seguidos por el 777 y 777X con 283 pedidos.

"Frente a la fuerte competencia, hemos tenido un año sólido", ha declarado Conner. "En 2015 vamos a seguir centrándonos en el cumplimiento de nuestros compromisos con los clientes, y nos prepararemos para alcanzar hitos clave en nuestros programas de desarrollo, incluyendo el inicio del montaje del primer 737 MAX y la configuración definitiva del 777X."

a salir fuera de las fronteras europeas, y México es uno de los destinos mundiales que afortunadamente está en su mira. Tal concepto se desprende de la entrevista que el periódico

TURISTAMPA, llevó a cabo con los empresarios Beatriz Chenhalls, presidente y Hubert Falkenberg, director general de la organización Go Mexico Groups & Incentives.*

Hace 20 años… El grupo de agentes de viajes que visitó recientemente el Silver Cloud. Los acompaña la gerente general de SilverSea en México, Laura Galindo, cuarta en la foto.

Hace 10 años, en el número 847 de TURISTAMPA del 20 de enero de 2005, publicamos:

Hace 40 años… Roberto Brinkman, gerente de Polvani en México, posa orgulloso ante uno de los autocares de lujo que Polvani utiliza para sus tours en os países de Europa. Polvani tiene su casa matriz en Génova, Italia.

EUA sigue siendo el principal... VIENE DE LA PAGINA 2

transportó a Caracas 59 mil 400 personas, cifra menor en un 35.1 % a la registrada en el 2013 cuando se llegó a 91 mil 600 pasajeros. Connect de Aeroméxico e Interjet se repartieron el mercado guatemalteco con 64 % la primera y el 36 % la segunda movilizando a 211 mil viajeros, San José de Costa Rica fue visitado por 282 mil de nuestros paisanos es decir un 10.4 % menos al año anterior, el 40% lo llevó AM, el 38% Lacsa y el 22 % restante Interjet. El Salvador tuvo un aumento del 41.7% al transportar a su capital a 144 mil personas de la nación azteca Taca llevó al 72 % AM Connect el 28 %, el ejercicio inmediato anterior solo se habían trasladado a 102 mil turistas. El movimiento de mexicanos a países asiáticos es todavía poco significativo a Shangai, China se trasladaron durante el 2014 poco más de 42 mil pasajeros todos ellos viajaron por Aeroméxico, mientras que a Tokio, Japón, llevó AM a unos 68 mil conciudadanos, cifra 60 por ciento superior a la del mismo periodo del año anterior cuando alcanzó 42 mil personas.

Hace 30 años… En la selva del Amazonas, nativos de la aldea de indios Yaguas y tres intrépidas viajeras: Ileana Schaufelberger, Chayo Abiega, Cristinia Gurría y Connie Lara. La foto fue tomada durante un viaje de familiarización al Perú organizado por Abiega Operadora y Aeroperú.

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Para deleitar al paladar: Nueva Orléans stados Unidos cuenta con las mejores experiencias para iniciar el año, desde los mejores centros comerciales en Minnesota, hasta recorridos de compras en la ciudad de Nueva York. Para los amantes de la historia, Pennsylvania es el lugar ideal para perderse;

quienes prefieren degustar su paladar, Los Angeles, California; Santa Fe, Nuevo Mexico; Nueva Orléans, Louisiana y Portland, Maine serán el paraíso.

Mall of America

¿Qué sorpresas abundan en

La siempre atractiva ciudad de los rascacielos: Nueva York.

Lo Mejor Para Iniciar el Año en Estados Unidos

este centro comercial suburbano lo suficientemente grande para albergar 32 Boeing 747? Para empezar, puede zambullirse a través de las copas de los árboles en una montaña rusa, realizar un viaje en submarino de realidad virtual, obtener un título, y hasta casarse. Sucede que las más de 500 tiendas del Mall of America, en Bloomington, Minnesota, simplemente ofrecen el marco para un disparatado compendio de atracciones en este monolito de 390,193 metros cuadrados, el centro comercial más grande de los Estados Unidos (el West Edmonton Mall en Alberta, Canadá, aún tiene el primer lugar como el centro comercial más grande del mundo) y la atracción principal de Minnesota. Este enorme centro comercial de cuatro pisos atrae a más de 42 millones de visitantes cada año, una asombrosa estadística que supera la cantidad anual de visitantes en Disney World, el Gran Cañón y Graceland juntos.

Nueva York

Nueva York, Nueva York, es un paraíso para los compradores y para quienes no son tan asiduos a esta actividad, la ciudad los conquistará. Visite los recorridos especiales dedicados al shopping: diviértase en los accesos exclusivos a tiendas de diseñadores y aproveche los descuentos especiales que no están disponibles para compradores independientes. Desde el encanto de las boutiqes de Soho & Nolita, hasta los exclusivos showrooms de las tiendas de mayoreo en Garment Center, a compradores y turistas por igual, les encantará descubrir los secretos de las compras mejor guardados de NYC.

Pennsylvania

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A lo largo y ancho del país hay compras de todo tipo, si lo que prefiere es la historia, Adamstown, Pennsylvania, la autoproclamada “Capital mundial de las antigüedades” (una denominación con la que los expertos coinciden), es el lugar donde unos dos kilómetros de la Ruta 272 albergan a más de 1,000

Pennsylvania es un destino ideal para conocer el lado histórico de los Estados Unidos.

comerciantes cualquier domingo, con cooperativas variadas y comercios que exhiben sus productos también durante la semana. Entre los principales vendedores se encuentran el Stoudt’s Black Angus Antiques Mall (con 500 comerciantes aproximada mente en su interior y al aire libre) y el Renninger’s Antique & Collectors Market (con aproximadamente 375 comerciantes en su interior y otros 400 al aire libre en primavera, verano y otoño). Llegue con un recorrido programado o haga un paseo más desestructurado; sea como

sea, esté ahí temprano: los compradores llegan alrededor de las 5.00 a. m. buscando artículos con precios rebajados mientras los comerciantes descargan la mercadería. ¡Traiga linterna!

Los Angeles

Para quienes prefieren invertir su capital en consentir el paladar, el lugar perfecto para hacerlo es el original Farmers Market en Los Angeles, California, que, desde hace casi 80 años, ha sido una estrella popular, atractiva,

El “Farmers Market” de Los Angeles: Si no lo conoce, no sabe de lo que se ha perdido.

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Lo mejor...

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innovadora, fresca y con estilo, que reúne en un solo lugar a productores locales para llevar hasta su plato los mejores alimentos de la ciudad.

Santa Fe

Por otro lado, al norte de la histórica plaza central de Santa Fe, Nuevo México, se encuentra el Palacio de los Gobernadores, el edificio público ocupado continua mente más antiguo de los Estados Unidos que data del año 1610, los primeros días de la colonización española del norte de México. Fuera del distintivo pórtico frontal del palacio, algunos nativos americanos artesanos de 41 tribus, pueblos y aldeas de todo el estado exhiben sus creaciones como parte del Portal Program. En exhibición se encuentra una amplia variedad de artesanías locales, joyas de turquesa y plata, pinturas y esculturas, tejido y cerámica; y como beneficio especial, aprenderá algo de la historia y el diseño de su compra directamente de parte de su creador.

estómago se trata, estos establecimientos son la opción perfecta. La manera clásica de comer langosta es en la concha. No se ofenda si el mozo le ofrece un babero, pues la experiencia puede ensuciar maravillosamente. Sin embargo, existen tantos otros platillos de langosta como peces en el mar. Puede encontrar sopa de langosta, guiso de langosta, pastel de langosta, langosta acompañada

de carne de res (“surf and turf”), huevos revueltos con langosta para desayunar, pasta con langosta o, quizás más delicioso aún, un “lobster roll”, langosta trozada para ensalada dentro de un pan para Hotdog. Independientemente de dónde cene, cuando vea “MP”, que significa “precio del mercado”, querrá preguntar el precio antes de comprometerse. Si bien la langosta en Maine es más económica que en otros

lugares, puede ser costosa.

Estados Unidos cuenta con experiencias que como las

anteriores, serán ideales para su bolsillo. Si desea conocer más información, visite: www.discoveramerica.mx

Nueva Orléans

Y si la comida es lo que prefiere, Nueva Orleans, Louisiana, es una combinación especial de la cultura europea y las influencias del Caribe que sorprenderá y deleitará sus sentidos con su colorida historia, su patrimonio musical y encantadora arquitectura, pero es también el hogar de algunos de los restaurantes más deliciosos y tiendas más selectas en los EE.UU. El centro histórico de Nueva Orleans, el Barrio Francés, es el lugar donde disfrutarlo todo. El lugar más refinado y elegante de la cultura artística local del Barrio Francés es definitivamente Royal Street, con sus hoteles de clase mundial, sus restaurantes, boutiques, coloridas galerías y una mezcla de tiendas de joyas finas.

Portland, Maine

Otra ciudad que es mundialmente conocida por sus dulces y suculentas langostas es Portland, en Maine. Los platillos del delicioso crustáceo están en menús en todo el estado, desde restaurantes de mantel blanco hasta puestos de mariscos al aire libre, ubicados por toda la costa y si de consentir al

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American...

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Ésta no sólo permitirá a los clientes de Payback acumular puntos por la compra de programas vacacionales, sino que también les dará la posibilidad de pagar estos servicios con el puntaje que ya tiene acumulado en la tarjeta, que funciona como monedero electrónico. De esta manera, American Express Vacations se suma a la red de socios afiliados de Payback, entre los que destacan American Express, Hertz, Cinemex, Interjet, Nextel, por sólo mencionar algunos. “Gracias a esta alianza, los pasajeros podrán compra cualquier viaje con nosotros. Los agentes de viajes sólo deberán otorgarnos el número de Payback de sus clientes, nosotros haremos el cargo y le daremos a la agencia su comisión. Además, si los puntos acumulados no son suficientes, el cliente podrá liquidar el resto con otro método de pago”. Otro de los servicios que se estará promoviendo a lo largo del año será programa “Book to Win”, un producto exclusivo para las agencias de viajes afiliadas a American Express Vacations y que consiste en la entrega de un monedero electrónico en donde por cada compra, se le acreditará cierto porcentaje al agente de viajes que realice la reservación que podrá utilizar para compras en cualquiera de los establecimientos afiliados a la red Sí Vale. Para comenzar a gozar de estos beneficios, explica el

señor Cervantes, los agentes de viajes deberán registrarse llamando al teléfono (55)5901-20-00 o del interior al 01 800 502 1500 “A partir de su registro podrán comenzar a recibir los beneficios de Book to Win por cada compra que realicen de nuestros productos. La tarjeta o plástico les será entregado desde la primera compra. Además, en ciertas temporadas ofreceremos incentivos adicionales con algunos proveedores, como navieras, abonando el doble de lo que normalmente les acreditamos. El programa no sólo les beneficiará monetariamente, sino que al tener nosotros mejor visibilidad de las reservaciones que realicen, podremos contemplarlos para viajes de familiarización, capacitación y promociones especiales”, comenta. Víctor Cervantes destaca también la nueva alianza con Uniworld River Cruises, naviera fluvial basada en Europa y Asia, posicionada como la mejor en su tipo a nivel global. “Esta naviera ofrece itinerarios muy interesantes para clientes que buscan una experiencia de viaje diferente, con lujo y sofisticación, y que ahora está a disposición de nuestras más de 300 agencias de viajes afiliadas”. A ésta se suma también el programa Worldwide Cities & Resorts, colección de hoteles en todo el mundo, disponible exclusivamente para los tarjetahabientes Platinum de American Express. “Con Worldwide Cities & Resorts, los tarjetahabientes

que compren en cualquiera de nuestras agencias de viajes afiliadas o en nuestras oficinas, podrán disfrutar de una colección de beneficios exclusivos como upgrades, desayunos gratis, amenidades especiales, etc.”. El director regional de American Express Vacations en México reconoce que además del lanzamiento de estos nuevos productos su oficina está diseñando una estrategia de mercadotecnia muy fuerte. “Para nosotros los agentes de viajes son de gran importancia, las ventas realizadas a través de este canal crecieron de manera importante el año pasado, por lo que en este 2015 estamos planeando más capacitación e incluso más publicidad para el consumidor con la leyenda ‘Consulta a tu Agente de Viajes’ para promover que el pasajero final reciba la asesoría más adecuada para planear sus vacaciones. La presencia de American Express Vacations se reforzará también fuera de la ciudad de México, como es el caso de Monterrey y la zona del Bajío. “En Monterrey tenemos a Raúl Martínez, quien se encarga de visitar a las agencias de viajes tanto de la capital como las de la región. Estamos diseñando productos que se adapten a las necesidades que salen de esa región, pues sabemos que sus necesidades de viajes son diferentes y las rutas que utilizan son distintas. Estamos escuchándolos, por lo que este año robusteceremos la oferta saliendo de Monterrey”.

Muy importante es la nueva alianza de American Express Vacations con Uniworld River Cruises, la mejor naviera en su tipo en el mundo.

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American Express Vacations cuenta con una alianza con Payback, el programa de lealtad líder en México y que a la fecha cuenta ya con más de nueve millones de clientes. “Book to Win”, un producto exclusivo para las agencias de viajes afiliadas a American Express Vacations y que consiste en la entrega de un monedero electrónico en donde por cada compra, se le acreditará cierto porcentaje al agente de viajes que realice la reservación que podrá utilizar para compras en cualquiera de los establecimientos afiliados a la red Sí Vale. En el caso del Bajío, explicó que esta zona está a cargo de José Luis Sosa, ejecutivo con base en la ciudad de México, pero que constantemente viaja a la región para atender las necesidades e inquietudes de las agencias de viajes. Víctor Cervantes resalta que aún se mantienen ciertos mitos sobre la empresa y que algunos piensan que para trabajar con American Express Vacations tienen que ser agencias de American Express. “Esto es un error, afirma, pues cualquier agencia puede afiliarse para comenzar a gozar de los beneficios de trabajar con una empresa como esta, respaldada por una marca conocida a nivel mundial”. “Tenemos a la fecha más de 300 agencias que no son franquicias, que nos compran de manera regular y que pagan tanto con tarjetas American Express, como con efectivo y todo tipo de tarjetas bancarias, incluso permitimos pagos con tarjetas emitidas en los Estados Unidos haciendo cargos en dólares”. Afirma que el nombre American Express es sinónimo de calidad y confianza y que las agencias que compran saben que lo hacen a una compañía con prestigio mundial y que sus pasajeros no tendrán ningún inconveniente durante

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el viaje. Sin embargo, aclara, esta no es la única ventaja de ser socio de American Express Vacations, pues también ofrecen comisiones competitivas, un programa robusto de entrenamiento presencial y pronto en línea, invitación a viajes de familiarización, un programa de incentivos para los profesionales del sector como lo es Book to Win; la opción de pagar con cualquier método de pago y las promociones que ofrecen a meses sin intereses a lo largo del año. “Las agencias de viajes que deseen trabajar con nosotros sólo tienen que llamarnos al 01 800 502 1500 para comenzar así a recibir el servicio que merecen”. Finalmente, el directivo invita a los agentes de viajes a visitar el sitio www.myaev.mx en donde podrá encontrar toda la oferta de productos que promueve la empresa como cruceros, excursiones, Disney, arrendadoras de autos, etc, y en donde próximamente podrán reservar paquetes incluyendo avión. “Nuestra página es una gran herramienta que les ayudará a agilizar su trabajo y ofrecer así las mejores opciones de viaje para sus pasajeros”, concluye. Por Brenda Nuñez

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Ganadora de la Promoción “Gana un Auto con Vacaciones American Express y Royal Caribbean International”

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iry Dalavi, de Intermex Camino Real fue la ganadora de la promoción “Gana un Auto con Vacaciones American Express y Royal Caribbean International”. El premio, que consistió en un automóvil Honda City XTA modelo 2013, fue entregado el 26 de diciembre pasado por Víctor Cervantes, director regional de Vacaciones American Express, de Apple Leisure Group y Fernanda Basurto de la naviera Royal Caribbean International. Para el directivo, esta promoción fue una estrategia muy bien recibida por cientos de

agentes de viajes de todo el país. La dinámica consistió en la entrega de un boleto para participar en el sorteo, por cada cinco cabinas vendidas –pago total- tanto de Royal Caribbean, como Celebrity Cruises o combinadas, entre el 30 de junio y el 13 de diciembre del 2014. El boleto de la afortunada ganadora, con el folio 00024, fue elegido ante la presencia de la interventora de la Secretaría de Gobernación Ma. De Jesús López González en una ceremonia realizada en las oficinas de Vacaciones American Express en la ciudad de México, el pasado 19 de diciembre.

No todos los días se gana un automóvil y Airy Dalavi muestra el gusto con su sonrisa.

Victor S. Cervantes, director regional de American Express Vacations, entregando las llaves del Honda a Airy Dalavi Solís.

La ganadora, Airy Dalavi Solís en su flamante Honda City XTA.

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Termas Uruguayas: Un Paraíso Natural con Bondades Curativas

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- Consideradas como un elixir de la juventud, las termas son uno de los principales atractivos turísticos de la nación Charrúa. - La oferta termal de Uruguay incluye seis complejos ubicados en la región noroeste entre los departamentos de Salto y Paysandú

as termas son sin duda una de las principales atracciones que Uruguay ofrece a sus visitantes, estas reservas de agua subterránea se ubican en toda la zona noroeste del país a unos 400 km de Montevideo, en los departamentos de Salto y Paysandú, se encuentra una amplia zona de oferta termal, que constituye un verdadero regalo de la naturaleza. En el subsuelo del noroeste uruguayo, precisamente en la zona del litoral y siempre cercano al río Uruguay, se extiende uno de los reservorios de agua subterránea más grandes del mundo: el Acuífero Guaraní, un sistema de agua ocupa parte de los territorios de Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay. En el caso concreto de la

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nación Charrúa, las aguas tienen una temperatura que oscilan entre los 38 y los 46° C, lo cual hace de este sitio un lugar excelente para disfrutar las propiedades curativas y medicinales del agua termal que emana de las profundidades del planeta. Los beneficios de estas aguas son conocidos por el hombre desde la antigüedad y fueron utilizados como fuente de salud desde tiempos remotos. Las termas de esta región, gracias a su alto contenido de sales minerales, son utilizadas para baños de inmersión y resultan ideales para la salud gracias a sus propiedades curativas y medicinales. Una de las características principales de las termas es su ubicación ya que el entorno natural está rodeado por

Las termas uruguayas es una visita que vale mucho la pena considerar: descanso, romance y sanidad.

praderas suaves y onduladas surcadas por el agua de ríos y arroyos, lo que permiten al turista entrar en comunicación con la naturaleza mientras disfruta de servicios de primer

nivel como piscinas de todos los tamaños, formas y temperatura de agua, duchas de relax, chorros tonificantes y baños de burbujas. “Uruguay cuenta con seis principales centros termales que se extienden por toda la zona noroeste del país como la Las Termas de Almirón, ubicadas en el departamento de Paysandú, en el cual las aguas provienen de una napa subterránea conocida como San Gregorio, un acuífero de origen marino. Estas son las únicas termas de agua salada del país.” Mencionó Benjamin Liberoff director Nacional de Turismo de Uruguay. La oferta termal no solo incluye el descanso y la renovación de energía propio de éstos centros

también permite a aquellos interesados un acercamiento aún más directo con la naturaleza, así como con las costumbres del medio rural, ya que Uruguay cuenta con estancias turísticas donde se puede participar de las actividades diarias de campo, como ordeñe, rodeos y esquila. El segundo complejo más importante es de las Termas del Daymán, ya que el centro más visitado por turistas tanto nacionales como extranjeros y tiene la mayor temperatura del país (alcanzan los 44ºC). Este terma se ubica a solo diez minutos de la ciudad de Salto, las principales actividades para los vacacionistas son: piscinas e hidromasajes; Spa Termal, con tratamientos estéticos y de salud; el Parque Acuático Aquamanía y el Parque Agua Clara un espacio tranquilo para disfrutar en familia. Para quienes buscan exclusividad dentro la experiencia y el contacto con la naturaleza las termas de Arapey y Salto Grande ubicados a 10km de la ciudad de Salto, ofrecen servicios para un turismo de alto nivel ya que cuentan con lujosos resort termales y canchas de golf además de actividades adicionales como camping, motor home, paseos a caballo y en catamarán que recorren VAYA A LA PAGINA 19

Las aguas tienen una temperatura que oscilan entre los 38 y los 46° C

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U

United Airlines ahora Ofrece Conectividad Wi-Fi a bordo de sus Jets Regionales

nited Airlines amplió la disponibilidad de Wi-Fi al primero de sus aviones regionales de la flota de United Express, permitiendo así a más clientes mantenerse en contacto a bordo durante el vuelo. La compañía equipará más de 200 jets regionales E175, E170 y CRJ700 con el avanzado sistema de conectividad Wi-Fi aire-tierra Gogo ATG-4. United espera concluir la instalación del sistema en casi la totalidad de estos aviones hacia mediados de 2015. Además, este mismo año la compañía comenzará a ofrecer a bordo de jets regionales su sistema de entretenimiento a bordo compatible con dispositivos personales. Este sistema utiliza conectividad Wi-Fi para permitir a los clientes ver cientos de películas y programas de televisión en sus dispositivos personales iOS o Android mediante la aplicación móvil de United, o bien en sus computadoras laptop. “Ampliar la conectividad y la programación para dispositivos personales a bordo nos permite alinear la

• Un E175 es el primero de más de 200 jets regionales con dos clases de servicio que contarán con Wi-Fi • Próximamente también se ofrecerá en los jets regionales de United el sistema de entretenimiento compatible con dispositivos personales

experiencia en nuestros jets regionales con la que brindan los aviones de nuestra flota principal, y hará posible que más de nuestros clientes gocen de acceso a Internet y entretenimiento vía streaming en sus equipos personales cuando viajen con nosotros”, dijo Tom O’Toole, vicepresidente senior de Marketing y Lealtad de United y presidente de MileagePlus. Wi-Fi y entretenimiento compatible con dispositivos personales a bordo de United

La instalación de Wi-Fi en los jets regionales de United comienza al tiempo que la compañía sigue dotando a su flota principal de este sistema de conectividad inalámbrica. A la fecha, la compañía ya ofrece Wi-Fi en casi tres cuartas partes de su flota principal dedicada a vuelos nacionales. United también opera más aviones en vuelos internacionales con Wi-Fi que cualquier otra línea aérea

espaciosos compartimientos para equipaje de mano, y tomas de alimentación eléctrica en cada uno de los asientos en cabina United First; y • Mejorar el servicio de alimentos en cabina premium a bordo de United Express esta primavera, reemplazando las “snack boxes” por alimentos recién preparados en vuelos de más de 2 horas 20 minutos, u 800 millas.

Acerca de United

Uno de los E175 de United Express que ahora ofrecerán Wi-Fi.

estadounidense. Por otra parte, la compañía ha instalado su sistema de entretenimiento a bordo compatible con dispositivos personales en casi 200 aviones de su flota principal, cifra que incluye la totalidad de sus flotas de Boeing 747, Airbus A319 y A320, además de nueve aviones Boeing 777 que operan principalmente entre Estados Unidos continentales y el estado de Hawái.

Mejoras al servicio regional Además de Wi-Fi y entretenimiento compatible con dispositivos personales, United realiza inversiones importantes orientadas a mejorar aún más la experiencia a bordo de sus jets regionales. Estas iniciativas incluyen: • Incorporar 120 aviones E175 a la flota regional, con asientos y pasillos más amplios que otros aviones regionales,

United Airlines y United Express operan en promedio 5,055 vuelos diarios a 373 aeropuertos en seis continentes. En 2014, United y United Express casi 2 millones de vuelos y transportaron a 138 millones de clientes. Para United es un orgullo contar con la red de rutas más extensa, con hubs en Chicago, Denver, Houston, Los Ángeles, Newark, San Francisco y Washington, D.C., United opera más de 700 aviones en su flota principal. Este año, tiene previsto tomar posesión de 34 nuevos aviones Boeing, entre ellos ejemplares del 787-9 y del 737-900ER.

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B

Exitoso Viaje de Familiarización de BCD Travel a la Ciudad de Atlanta

Beat Wille, gerente general de BCD Travel en México; Barbara Blue, presidente para Latinoamérica y Rolando Robles, director de ventas y mercadotecnia después de la presentación de la empresa a los medios.

CD Travel, empresa líder en el segmento de viajes corporativos, con presencia en más de 100 países, ha puesto la mira en México para consolidar su presencia y reforzar el conocimiento de la marca en el mercado corporativo mexicano ofreciendo su extensa red de servicios reconocida por las más importantes empresas a nivel global. Invitados por BCD Travel, en conjunto con Delta Airlines y el hotel Wyndham Atlanta Galleria un grupo de medios especializados conoció las modernas oficinas corporativas de la empresa, ubicadas en la ciudad de Atlanta, Georgia donde fueron recibidos por

Dulce Puebla, gerente de ventas de Delta Airlines en México y Carlos Enrique Hernández, director general, después de la comida ofrecida por la aerolínea a los medios

Beat Wille, gerente general para México; Barbara Blue, presidente para Latinoamérica y programas afiliados de las Américas y Michael Antrobus, director de comunicaciones y relaciones públicas. Durante la presentación Beat Wille informó que BCD Travel es una empresa familiar de origen holandés que cuenta con tres divisiones: viajes corporativos; grupos e incentivos y consultoría de viajes. Cuenta con una planta

de 11 mil empleados; genera ventas por 22.4 mil millones de dólares a nivel global y da servicio a las compañías más importantes del mundo como Abbot, Dupont, Kellogg´s, Whirpool, Pfizer, Bayer, Siemens, Nissan, Roche, Home Depot, Chrysler, Merck, Femsa y FedEx, por mencionar algunas. Parte de su clientela son 45 de las 100 más grandes empresas corporativas a nivel global. VAYA A LA PAGINA 15

BCD Travel está conformado por expertos en materia de viajes corporativos.

Rolando Robles, director de ventas y mercadotencia de BCD Travel en México y Beat Wille, director general de la empresa.

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Las modernas oficinas corporativas de BCD Travel en Atlanta.

Disfrutando del recorrido por los estudios de CNN en Atlanta vemos a Dulce Puebla, gerente de ventas de Delta Airlines en México y a Almendra Sosa, directora de ventas para Latinoamérica de Wyndham Hotel Group.

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El grupo de medios invitado después de recorrer las oficinas de la empresa en Atlanta.

BCD Travel...

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Cabe mencionar que BCD Travel tiene un índice de retención de clientes de más del 98 % lo que se traduce en la óptima calidad de servicios que ofrece y a su esmerada atención personalizada. “Nuestro enfoque es retener relaciones a largo plazo y los números de retención son los más altos en este negocio. Este año cerramos con un 98% lo que significa un año record”, expresó Wille. Por otra parte, destacó que BCD Travel fue premiada por segundo año consecutivo por The Beat como la empresa de Travel Managment más admirada; elección que hacen los proveedores de negocios como aerolíneas, hoteles arrendadoras y agentes de viajes. Al hablar del crecimiento de la empresa, informó que BCD Travel consolidó su expansión en Latinoamérica con el inicio de operaciones propias en Brasil, uno de los mercados clave para la compañía. De igual forma, extendió su red de socios en Africa donde los viajes de negocios están creciendo exponencialmente en el sector energético y de petróleo. BCD Travel en México Más adelante, Rolando Robles, director senior de ventas y mercadotecnia de la empresa comentó que BCD Travel cuenta con más de 30 años de experiencia en México, pero que fue en 2006 cuando inició operaciones con la marca de BCD Travel. Actualmente, la compañía está presente en ciudad de México, Monterrey, Saltillo, Guadalajara, Veracruz y ciudad del Carmen con una planta de 500 empleados. Comentó que en la era digital y con una población de personas menores de 24 años, en unos años habrá una generación de nuevos viajeros jóvenes al mando de la toma de

decisiones que lo harán en forma digital. Por ello, BCD Travel, anticipándose a ese futuro, pondrá en sus manos una aplicación que provea, tanto a viajeros como empresas, de la conectividad necesaria para revisar sus itinerarios, notificaciones, comportamiento de vuelos, entre otras cosas. Todo ello en vistas a tener alternativas de solución ante cualquier problema con su viaje. Esta aplicación denominada Trip Source funciona en Estados Unidos, Europa y será lanzada en México en 2015 en idioma ingles y posteriormente en español. Provisto de contenido de mapas, hoteles, aerolíneas, arrendadoras, dicha herramienta representa el cambio que los nuevos viajeros necesitan para estar conectados. Aunado a ello, y en la misma aplicación, la empresa lanzará Decision Source, una plataforma con habilidades de análisis a futuro y proyecciones que le permitirá a las empresas hacer escenarios, mejoras y contar con elementos para ahorrar y gastar con más inteligencia en lo referente a sus viajes empresariales. “Vamos a seguir implementando mayor creatividad en nuevas tecnologías y al mismo tiempo seguir brindando un servicio personalizado”, explicó Rolando Robles. Al conversar con Barbara Blue, presidente para Latinoamérica de la empresa, comentó que la región está registrando un vertiginoso crecimiento y se refirió a Colombia que está protagonizando un papel importante en las economías de América Latina, al igual que Panamá. Destacó el papel de Brasil como uno de los países emergentes de mayor crecimiento junto con México, lo que está generando nuevas oportunidades, una de ellas en el sector energético. “Estamos

muy emocionados por la expansión que tenemos en Brasil ya que este país, al igual que México son mercados clave en el desarrollo de la región y en ellos estamos basando nuestra estrategia de crecimiento”, expresó. Posterior a la presentación de la compañía, el grupo realizó un recorrido por las oficinas de BCD Travel donde conoció cada una de sus áreas de operación a cargo de expertos en la realización de viajes corporativos. El viaje incluyó una interesante visita a los estudios CNN, al centro comercial Premium Outlets donde los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer sus afamadas tiendas y adquirir artículos a precios atractivos y conocieron uno de los aspectos más interesantes de Atlanta, su variada gastronomía que incluyó la degustación de platillos orgánicos y locales.

Atlanta es una ciudad en movimiento. Es casa de algunos de los principales corporativos del mundo

Espléndidos anfitriones de este viaje fueron también, Carlos Enrique Hernández, director general de Delta Airlines en México; Dulce Puebla, gerente de ventas de

la aerolínea y Almendra Sosa, directora global de ventas para Latinoamérica de Wyndham Hotel Group, socios estratégicos de BCD Travel. Por Paty Bermejo

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Eduardo Casis representante de Aviareps; Monica Torres, gerente general del hotel NH Collection Palacio de Tepa y Víctor Benítez, gerente de desarrollo de negocios de turismo de Value Retail.

Aviareps...

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adolescentes portan diseños exclusivos de ropa casual y la gente mayor viste con hermosos abrigos combinados con bufandas de lana. Por eso pensar en Madrid como destino de compras no es una idea extraña.

Para quienes son aficionados al buen vestir, Madrid ofrece una de las mejores opciones de compras.Se trata de Las Rozas Village Chic Outlet Shopping, una lujosa experiencia de comprar artículos y prendas de marcas líderes en el mundo con precios hasta con el 60% de descuento.

Christina Gassler, de Price Travel Holding feliz con sus compras en Las Rozas Village.

Rincones de ensueño enmarcan la ciudad de Madrid como es Plaza La Villa. 16

Invitados por Aviareps, empresa que representa en México a Chic Outlet Shopping, un grupo de agentes de viajes visitó este lujoso centro comercial, así como otros atractivos de la ciudad de Madrid que incluyeron una memorable experiencia gastronómica. Las Rozas Village es una de las lujosas villas de nueve Chic Outlet Shopping Villages operadas por Value Retail, compañía fundadora de estos centros comerciales ubicados en Europa, en ciudades como Londres, Milán, Munich, Dublin, Barcelona, Paris, Bruselas, Colonia , Frankfurt, Antwerp, y en Shangai, China,

Las Rozas Village de Chic Outlet Shopping.

este último el de más reciente apertura en mayo de este año. La colección de estas exclusivas villas están definidas por sus lujosas marcas como Adolfo Dominguez, Armani Outlet, Bimba y Lola, Brooks Brothers, Burberry, Carolina Herrera, Calvin Klein, Coach, Desigual, Escada, Hugo Boss, Hoss Intropia, Lacoste, Loewe, Tomyy Hillfiger, Billabong y Tous, entre otras que hacen una mezcla perfecta entre marcas locales e internacionales. Cada Villa tiene su personal estilo y LasRozas Village no es la excepción. Diseñada en un espacio abierto, exhibe un collage de estilos arquitectónicos que se combinan con los arbolados exteriores y floridas esquinas que logran una atmosfera fresca y elegante. Caminar por sus adoquinadas calles es una agradable experiencia y más cuando uno se ve atraído por los vistosos aparadores con ofertas inigualables. Las Rozas Village ofrece una amplia gama de servicios como la membresía VIP que otorga beneficios especiales; servicio

de chofer; WiFi en todas las áreas del centro comercial y magníficos restaurantes y cafeterías. De igual forma, brinda atención de un personal shopper para quienes requieren de una asesoría en las marcas que pueden adaptarse a su estilo; centro de información turística; salas VIP para reuniones de negocios y descanso; programas de millas y puntos; tarjetas de regalo; compras libres de impuestos, además de áreas de juegos para niños y la presentación de eventos calendarizados durante todo el año que incluyen conciertos, talleres y exposiciones.

Shopping Express de Lunes a Domingo

El viajero se podrá dar un regalo especial con los exclusivos paquetes de Shopping Express y disfrutar de servicios únicos como es el autocar de lujo Shopping Express que ofrece guía multilingüe a bordo, un exclusivo Chic Pass con un 10% de descuento adicional en las VAYA A LA PAGINA 17

Para comodidad de los visitantes, Shopping Express ofrece un autocar de lujo que sale diariamente de Madrid los siete días de la semana, tres veces al día.

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Tap Portugal vuela a 88 destinos en 38 países ofreciendo un esmerado servicio a abordo y cuenta con una flota de 77 aviones equipados con la más moderna tecnología.

Aviareps...

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boutiques, descuentos especiales y regalos extra de los colaboradores. El autocar de lujo sale diariamente desde el centro de Madrid en tres convenientes horarios y regresa a las 17.00 y 20.00 horas. Tiene un costo de 16 euros/ adultos y 8 euros/ niños menores de 12 años.

Una Excelente Opción para el Turismo de Negocios

Tony Garza gerente de comunicaciones y relaciones públicas de Value Retail comentó a este medio que los complejos comerciales Chic

Outlet Shopping Villages se han convertido en populares locaciones para la celebración de eventos corporativos de organizaciones y empresas de todo el mundo. Simplemente este año, se incrementó en un 60% el número de eventos realizados en sus instalaciones. “Nuestro objetivo es posicionarnos como un destino turístico de compras de las mejores marcas internacionales con descuentos todo el año”, indicó Garza. Cabe decir que cada Villa tiene un experto en grupos y eventos (MICE) dedicados a diseñar programas a la medida de las necesidades de sus clientes, con la posibilidad de atender grupos desde 10 hasta

El grupo no se quedó con las ganas de aprovechar las ofertas de Las Rozas Village de la ciudad de Madrid.

7,000 participantes. De esta forma, las boutiques se preparan para recibir a los grupos como anfitriones de sus eventos. “Podemos hacer cualquier cosa con cualquier marca. Adaptamos las boutiques a cualquier grupo internacional y los recibimos con una copa de bienvenida”, expresó. Mencionó que Las Rozas Village tiene una amplia terraza con capacidad para albergar hasta 300 asistentes y agregó que, para los acompañantes de congresistas, se realizan talleres de maquillaje, cursos gastronómicos, entre otras

cosas. “El turismo de negocios (MICE) ha crecido mucho en España, lo que ha contribuido enormemente a su economía y nosotros nos hemos diversificado exitosamente hacia ese sector”, dijo, tras agregar que Las Rozas Village es pionero en este concepto que se ha replicado en cada país, incluyendo Shangai en donde se proyecta la apertura de una segunda villa aproximadamente en un año. EL grupo de operadores y agentes de viajes disfrutó de una espléndida estancia en Madrid con la atención esmerada de

Aviareps México, empresa representada por Eduardo Casis y Chic Outlet Shopping, por Víctor Benitez, además de que tuvo oportunidad de conocer el famoso museo Thyssen y su fantástica obra; se deleitó con una magnifica comida ofrecida por el majestoso hotel Villa Magna y realizó un espectacular recorrido por lugares fascinantes de Madrid y sus alrededores como la hermosa ciudad de Toledo, por mencionar algunas de las experiencias de este fabuloso viaje. Por Paty Bermejo

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Fusión...

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que ya desde el año 2012 estos hoteles se unieron con la idea de lograr que los visitantes consideren a la zona oriente de la ciudad como sede de congresos y eventos, para conseguir esto, dichos hoteles realizaron una fuerte inversión encaminada a la mejora de sus instalaciones, principalmente en lo tocante al mercado grupal. Dijo además que en estos tres años ha crecido la cantidad de pernoctas y que del séptimo lugar que tenían de ocupación en la plaza, hoy en día ostentan el número uno. “En 2015 queremos crecer a más hoteles. Hoy, los pasajeros pueden aterrizar en la mejor opción sin necesidad de trasladarse a otras zonas”, dijo el vocero y añadió que es su deseo mantener el 85 por ciento de su ocupación durante el año 2015 y además aumentar el número de hoteles afiliados a

Fusión. Dijo que la construcción del nuevo aeropuerto es un gran proyecto que sin duda habrá de beneficiar a los hoteleros. La señorita Yohanna Avala, quien acudió de parte de la Delegación Venustiano Carranza, aseguró que dicha demarcación apoya al sector empresarial. “Nos congratulamos con este importante proyecto de Fusión. En la delegación contamos con centros de turismo que no han sido explotados. Hay muchos cosas en la zona aledaña al centro histórico.” Señaló y añadió que deben aprovecharse los servicios y los hoteles de este proyecto. Habló sobre el evento de la Formula 1 a llevarse a cabo a fines de este año en la Delegación. Asimismo, el señor Nathan Poplaswky, presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México dijo que hace tres años esta zona tenía el último lugar en ocupación

hotelera, pero que hoy en día ha crecido considerablemente y que esto se debe al esfuerzo de este grupo de hoteleros que se han unido para lograr objetivos iguales, además enfatizó que no es común ver que competidores se unan para lograr un mismo fin. Habló sobre la Formula 1 que se llevará a cabo por primera vez en México y que estará por cuatro años, lo que generará una derrama económica de 400 millones de dólares. También comentó que la zona del aeropuerto tendrá, con la construcción del nuevo puerto aéreo, una transformación muy importante con la apertura de un centro de convenciones, un parque más grande que Chapultepec, así como una zona comercial, lo que traerá como consecuencia que haya mucha actividad en esta parte de la ciudad. Finalmente felicitó a Fusión por su esfuerzo. El señor Mauricio Reyna,

director general de promoción turística de la Secretaría de Turismo del Distrito Federal, acudió a la conferencia en representación del señor Miguel Torruco. Se refirió a los esfuerzos realizados por Sectur DF y aseguró que el proyecto Fusión Aeropuerto ha sido integrado a su programa internacional para que la gente que viaja del extranjero a la capital mexicana, se quede en alguno de estos cinco hoteles. Rafael García, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de la República

Mexicana, dijo que es un gusto saber que los hoteleros se unen en este esfuerzo conjunto. Además de estas personalidades, se encontraron presentes durante la conferencia de prensa, el señor José Paoli, director general del hotel Holiday Inn México Dalí Aeropuerto; Manuel Ángel Hermidas, coordinador de Fusión y director general del hotel Riazor; Ricardo Córdoba, director general del Camino Real Aeropuerto y Arturo E. Frei, director general del hotel NH Aeropuerto. Por: Laura Ibarra

Breves de Sales... VIENE DE LA PAGINA 4

Monterrey, Nuevo León; utilizará equipos Airbus A320 para llegar a la Terminal Internacional D del Aeropuerto Internacional de Dallas – Fort Worth tres veces por semana. VivaAerobus tiene también planes para volar entre Cancún y Dallas (DFW) a partir de julio del 2015. Para más información [email protected] • Noticias ICS TRAVEL GROUP: Desde 1994 somos líder de mercado en Asia como operador receptivo con 19 oficinas de operación propias en Indochina, Tailandia, Indonesia e India. Contamos con un Departamento de Reservas centralizado en Bangkok, Tailandia y 11 oficinas de venta a nivel mundial. Somos el experto local para satisfacer cada una de las necesidades particulares, tales como, hospedaje, excursiones, visitas, traslados, transporte (terrestre, aéreo, acuático). Contáctanos Para más información [email protected] • Noticias China Airlines Una nueva era de lujo y excelencia en el servicio China Airlines entra a una nueva era de lujo y excelencia en el servicio con la llegada de su nuevo Boeing 777-300ER, cuya cabina fue diseñada por el arquitecto taiwanés Ray Chen, quien logró una afortunada combinación de elementos tradicionales de la dinastía Song con las amenidades más modernas que se pueden ver en la industria aeronáutica. El estilo “Sky Lounge” caracteriza a la sección Premium Business y responde armónicamente a la esencia de un poema de Lu You (de la dinastía Song), que habla sobre la importancia de los lugares de descanso ubicados a lo largo del camino para los antiguos viajeros; eso es lo que China Airlines quiere transmitir a sus pasajeros. Para el mes de febrero del 2015, comenzará la ruta a Nueva York, y en septiembre, la ruta a San Francisco. Posteriormente, se agregarán rutas como Shanghái, Osaka y Frankfurt Para más información: [email protected]

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¿Por qué elegir TURISTAMPA? * La distribución de TURISTAMPA supera en un margen de 5 a 1 a sus “competidores” y en un margen de 8 a 1 en relación a los estados de la república a los que llegamos. Somos el único que llega a todas las entidades federativas de México.

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Juliá Tours Estrena Novedades en Producto

racias a la gran oferta en paquetes y FIT’s a destinos mundiales, en 2015 realizamos una nueva propuesta de producto 2015, segmentamos los folletos, lo que significa que será más fácil encontrar la opción de viaje que nuestro cliente necesita y desea. El objetivo de esta segmentación es que todo tipo de viajero tenga una gran variedad de opciones para vivir la experiencia que en realidad planea, ya sea solo, en familia, con amigos, por primera o

Termas...

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todo el complejo, así como un parque acuático famoso por su piscina de olas artificiales los 365 días del año. La última reserva acuífera es la Terma de San Nicanor ubicada en la zona rural de Paysandú, un paraíso escondido entre campos, bosques y lagos a 20 minutos

segunda vez. Lo que busca, lo encontrará aquí. Hemos elegido 5 principales folletos que ya están disponibles y 4 diferentes colecciones: - Classic: Programas con duración de 1 semana aproximadamente, con itinerarios para aprovechar al máximo de la estancia en destino. - Life & Style: Viajes para aventureros. Son programas dirigidos a los viajeros que buscan aventura en la naturaleza y experiencias para viajes exclusivos.

- Premium: Vacacio nes exclusivas. Es un producto selecto para gustos más sofisticados. - Basic: Opción para viajar a un costo accesible. Son programas que se enfocan en la necesidad del pasajero utilizando la flexibilidad del costo, también se encuentran disponibles excursiones de

mediodía, 1 día para complementar su viaje. Cada clasificación es una opción diferente para vivir al máximo de las maravillas del mundo, conceptos que van desde el viaje para conocer la cultura y raíces de otros países, así como disfrutar de las máximas aventuras en la naturaleza y experiencias

vivenciales. Los folletos segmentados que presenta Juliá Tours en Enero 2015 son: *México *Perú *Ecuador y Colombia *España y Portugal y *Centroamérica y Costa Rica, ¡Atrévete a descubrirlos! Mantén los ojos abiertos para nuestra programación 20152016 del resto del mundo.

de la ciudad de Salto que ofrece a los visitantes una vasta experiencia culinaria pues cuenta con los mejores restaurantes, mini mercados y zonas para picnic del país, esta terma es considerada una parada obligada para quienes gustan del sabor de la gastronomía local sin perder el contacto directo con la naturaleza a través de campings.

Las aguas tienen una temperatura que oscilan entre los 38 y los 46° C

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Además de los tours vacacionales, en Pullmantur tienen una oferta atractiva para empresas, para incentivos y grupos de todo tipo y cuentan con las instalaciones y facilidades para ello; entre las cuales se incluye un teatro con capacidad para 850 personas en donde se pueden realizar múltiples eventos.

Pullmantur...

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y CEO de Pullmantur Cruceros, quien estuvo en México recientemente para dar a conocer ante el gremio de agentes de viajes y prensa especializada, una noticia que sin duda será bien recibida por el viajero mexicano: Pullmantur vuelve a México con cruceros por la Costa Maya y el Caribe Maya. Acompañado durante la entrevista por la señora Judith Palleiro, directora general de la naviera en nuestro país, el señor Vilches informó que con fecha del 10 de junio

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Pullmantur dará inicio a sus recorridos de 5 y 7 noches a bordo del Monarch, saliendo de Puerto Progreso o de Cozumel para ir a Roatan en Honduras y Belice, en el caso del itinerario de Costa Maya (5 días $640 dólares), y a Grand Cayman, Roatan y Belice, en el programa de Caribe Maya (7 días $840 dólares). La tarifa incluye la pensión completa de alimentos y toda la diversión a bordo y para las bebidas, existen paquetes con diferentes precios dependiendo del gusto del pasajero, están el Plus, Premium y Guppy, este último diseñado para los niños, cabe

Judith Palleiro, directora general de Pullmantur Cruceros en México y Jorge Vilches, presidente y CEO de Pullmantur Cruceros, durante la visita del ejecutivo a México.

señalar que los paquetes de bebidas son comisionables a los agentes de viajes, por lo que se les recomienda que los ofrezcan a sus pasajeros al momento de la reservación, lo mismo que las excursiones en tierra y las tarifas MICE. La ventaja de estos recorridos es que no se requiere visa. En total se tienen programadas 10 salidas entre los meses de junio y agosto del presente año, todas saliendo de Progreso o Cozumel. El señor Vilches se mostró complacido por el retorno de la naviera a aguas mexicanas, pero aseguró que es preciso ampliar las terminales para

poder brindar un servicio rápido y más eficiente a los 2,800 pasajeros que viajarán en cada recorrido. (1,400 abordando en cada puerto), para lo cual trabajan ya con las autoridades mexicanas, de quienes han recibido su apoyo. “Queremos ser la compañía de cruceros que haga crecer la industria de cruceros en México. Queremos ser ese nicho que falta en el turismo en México”, externó. Dijo además que el Monarch, su barco insignia pasó por una exhaustiva remodelación y que cuenta con tres restaurantes, siete bares, dos albercas, zona de deportes

El Monarch, barco insignia de Pullmantur, hará varios recorridos este año que tocarán puertos mexicanos.

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y áreas especiales para niños a través de su Tibu Club, Capi Club y Teen´s Club. Ya se están preparando los espectáculos que habrán de entretener cada noche a los pasajeros a bordo, ya se están preparando los menúes y todo estará listo para que el 10 de junio arranque el primer crucero. A pesar de tener una tripulación internacional, la mayoría son latinos y con mentalidad enfocada al mercado mexicano. “Es un producto para mexicanos hecho a la medida, queremos que se sientan como en casa”, informó el señor Vilches. “Además de los tours vacacionales, en Pullmantur tenemos una oferta atractiva para empresas, para incentivos y grupos de todo tipo y contamos con las instalaciones y facilidades para ellos. Entre las cuales se incluye un teatro con capacidad para 850 personas en donde se pueden realizar eventos, como una convención de estilistas que se realizó recientemente con mucho éxito.” Informó. Por otro lado señaló que la tripulación de Pullmantur ha ganado por quinta vez consecutiva el premio a la mejor tripulación. “Pullmantur le brinda a los agentes de viajes una oportunidad de negocio, pues es un atractivo para ofrecer a sus clientes. “Queremos que el mexicano vea y sienta que Pullmantur es la empresa de cruceros en México. Apostamos en México, vinimos para quedarnos y con un compromiso fuerte con México.” Finalizó. Por: Laura Ibarra

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Chloe Visits Mexico City, Interesante Proyecto

www.chloevisitsmexicocity. com es la dirección del blog que promociona a la Ciudad de México como destino turístico entre los viajeros de habla inglesa. Bordando sobre un proyecto de Alicia Boy, experimentada periodista de viajes, y con el apoyo financiero y asesoría del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México, que ha invertido poco más de un millón 500 mil pesos, hoy podemos ver a Claire McGrath en el personaje de “Chloe”, una viajera irlandesa que se ha dado a la tarea de conocer todos los atractivos turísticos y culturales de la Ciudad de México para luego compartirlos, a través del citado blog, con todos los posibles viajeros de habla inglesa que pretendan saber lo que ofrece el Distrito Federal a sus visitantes. “Elegimos a Claire –comenta Alicia Boy a Turistampa— porque es una mujer de aproximadamente 30 años de edad a quien le gusta viajar y conocer muy bien los destinos que visita, o sea que es exactamente el prototipo de la viajera internacional que, según estudios que se han hecho al respecto, es capaz de interesar a otros posibles viajeros, además

de generar un alto grado de confianza ya que, si una mujer viajando sola puede disfrutar de los atractivos de la Ciudad de México, será más fácil que otros viajeros se interesen en hacerlo.” A través de este blog, al que podemos acceder en Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y Google, “Chloe” nos va dejando relatos, videos, fotografías y, por supuesto, muy buenos consejos prácticos, los cuales van desde cómo tomar un taxi en el aeropuerto de la Ciudad de México hasta cómo rentar una eco bici, cuáles zonas visitar y cuáles no, a dónde se puede llevar cámara fotográfica, cuánto cuesta entrar a los diferentes museos de la ciudad y de qué tratan sus exposiciones, dónde comer, cuáles son los platillos más recomendables, cuándo y dónde hay festivales de música o gastronomía, en cuáles mercados se pueden comprar buenas artesanías y un largo etcétera. Hasta el momento se han producido 25 capítulos de estas aventuras de “Chloe” en la Ciudad de México, los cuales empezaron a transmitirse a través de las redes sociales desde el pasado mes de agosto y, por supuesto, habrá continuidad durante el año 2015. Ya se cuenta con dos mil seguidores en

Facebook (cuya réplica alcanza hasta a 22 mil personas) y el portal ha recibido entre 5 mil y 9 mil visitas mensuales, lo cual va en aumento gracias a que la información se transmite de manera ligera, sin solemnidad y muy vivencialmente. “A través de este blog –nos platica Roberto Vázquez, director de mercadotecnia del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México—se promueve a la ciudad por bloques: museos, barrios tradicionales, festividades o eventos culturales, gastronomía, sitios arqueológicos, spas, vida nocturna, mercados, compras, etcétera, además de que se dan buenos tips para que los viajeros tengan una experiencia muy gratificante al visitar la Ciudad de México. El objetivo es llegar a todo el mercado de habla inglesa, empezando con Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido; para el fondo mixto, este proyecto forma parte de una estrategia para promover a la ciudad de una manera integral, con todos sus aspectos, cubriendo así la necesidad de explicar a los viajeros todo lo que ofrece la Ciudad de México, cómo visitarla, cuáles son las mejores épocas y otros ángulos turísticos, además de que también se está

Claire McGrath, conductora del blog “Chloe visits Mexico City”

haciendo una campaña de relaciones públicas en medios electrónicos y en medios impresos”. “Voy experimentando todo lo que tiene que vivir un turista –nos dice Claire McGrath—y de ahí salen todos los consejos para los viajeros, además de transmitir la enorme riqueza de esta ciudad de la que ya estoy enamorada, pues aquí he encontrado una diversidad cultural, una riqueza gastronómica y una sensación de adrenalina que no creo poder encontrar en otros lugares, además de que ya soy fanática de los tacos. Les estoy demostrando a los posibles viajeros que la

Ciudad de México se puede visitar con seguridad y que además es muy disfrutable y tiene grandes atractivos. Además, trato de transmitir también el hecho de que he encontrado una gran hospitalidad y una calidez inmensa en los mexicanos.” Se pretende continuar con el proyecto y ampliar la cobertura a medios masivos, así como subtitular los capítulos para cubrir también el mercado de habla hispana, pues el propósito es aumentar el número de visitantes que recibe la Ciudad de México y posicionarla como destino turístico y no sólo como centro de negocios y principal puerta de entrada al país.

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Casa Bonita, Hotel Boutique es una Hermosa Opción de Hospedaje en la Ciudad de Oaxaca

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Casa Bonita Hotel Boutique en Oaxaca: Hermosa, íntima y apacible.

ara aquellos que buscan algo diferente, íntimo, realmente hermoso en la ciudad de Oaxaca, Casa Bonita es una excelente opción boutique.

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La propiedad, dirigida por Jeisler Patrón, está ubicada en la zona de San Felipe del Agua, a sólo diez minutos del centro histórico, ofrece 23 lujosas habitaciones,

incluyendo una suite presidencial, incluyen lo último en tecnología, con un elegante estilo y diseño funcional. Las suites -de categoría Premium, jr. Suite, master suite y suite presidencial-, cuentan con todos los servicios, incluyendo pantallas LCD de 42 pulgadas, Wifi, aire acondicionado, dos camas matrimoniales o una tamaño king size, caja de seguridad, aire acondicionado con control individual, secadora de cabello, calefactor móvil, amenidades de primer nivel y todo lo necesario para asegurar un buen descanso. Los cuartos, tienen capacidad hasta para cuatro personas y la tarifa de hospedaje incluye el desayuno

Instalaciones y servicio de alto nivel ofrece este hotel boutique.

continental para dos personas. Sin embargo, se ofrece también la posibilidad de optar por el desayuno Americano por $110 pesos con impuestos, que se paga directo en el hotel. Casa Bonita, Hotel Boutique sorprende a sus visitantes y huéspedes no sólo con su servicio altamente personalizado, sino a través de su cocina. Sus restaurantes: “El Cielo” y “Estrella del Mar”, dan prueba de ello. El primero, se especializa en la cocina de corte internacional y el segundo, abierto también para desayuno, comida y cenaofrece una amplia carta de mariscos y frutos de mar, además de platos regionales. A estos se suman el Bar de la Musique, un cantabar y showcenter tanto para locales, como huéspedes; el lobby bar y el pool bar. Cabe resaltar los servicios de concierge que se prestan sin cargo alguno para sus huéspedes, al igual que el estacionamiento y la transportación al centro de la ciudad, en donde incluso cuentan con un espacio en donde el cliente puede comer o guardar sus compras para facilitar y hacer más cómoda su visita a esta importante

capital cultural y gastronómica de México. Para reuniones, el hotel tiene también un salón de eventos sin cargo, siempre y cuando se contraten los servicios de alimentos y bebidas que ofrece la propiedad. Para mayores informes visite la página www.hoetlcasabonita.com o bien contacte a Lucila Vargas, en la Ciudad de México al 01 (951) 5201227 [email protected] o [email protected]

Casa Bonita, Hotel Boutique se ubica en la calle Catalina No. 102 en San Felipe del Agua, Oaxaca.

Un lugar ideal para pasar un viaje inolvidable en la Ciudad de Oaxaca.

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