DIRECCION GENERAL DE CENTROS DE FORMACION PARA EL TRABAJO

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107. CICLO ESCOLAR 2011 – 2012 DIRECCION GENERAL DE CENTROS DE FORMACION PARA EL TRABAJO PLAN ACADÉ...
31 downloads 0 Views 347KB Size
PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107. CICLO ESCOLAR 2011 – 2012

DIRECCION GENERAL DE CENTROS DE FORMACION PARA EL TRABAJO

PLAN ACADÉMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 2010-2011

Erika Garduño Torres. Directora Ecatepec de Morelos, México. Septiembre de 2011.

Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

INDICE

INTRODUCCIÓN PRIMERA PARTE Misión del CECATI 107 Visión del CECATI 107 Políticas del CECATI 107 Organigrama

SEGUNDA PARTE Diagnóstico Contexto del CECATI 107 Identificación de Prioridades

TERCERA PARTE Programas de Mejora para el Ciclo Escolar 2010-2011

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 1 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

INTRODUCCIÓN

El Plantel fue creado en el año de 1986, contando con solo 5 especialidades: Máquinas-Herramienta, Electricidad, Dibujo, Corte y Confección y Secretariado. Durante su funcionamiento ha ido modificando su oferta de capacitación y actualmente contamos con 9 especialidades: Máquinas-Herramienta, Electricidad, Confección Industrial de Ropa, Operación de Microcomputadoras, Inglés, Contabilidad Asistida por Computadora, Secretariado Asistido por Computadora, Servicios de Belleza y Asistente Educativo. Actualmente el plantel cuenta con el modelo de Educación Basada en Competencias en las especialidades de Máquinas-Herramienta, Electricidad, Confección Industrial de Ropa, Operación de Microcomputadoras, Secretariado Asistido por Computadora y Servicios de Belleza, cuyo principal objetivo es desarrollar en los capacitandos las habilidades y los conocimientos propios de funciones productivas específicas. En el desarrollo del servicio que presta el CECATI, durante el ciclo Escolar 20102011 la matrícula presentó un decremento del 22.2% respecto del ciclo anterior. Es decir, de 4051 alumnos atendidos, descendimos a 3152. Esto obedeció a las disposiciones de la Dirección Técnica en Materia de ajustar la oferta educativa a cursos oficiales, reduciendo la oferta en cursos de “Extensión a la capacitación”.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 2 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

Para el inicio del Ciclo Escolar 2011-2012, el CECATI 107 cuenta con 18 docentes instructores de los cuales 16 se encuentran certificados en la Norma Técnica de Competencia Laboral “Impartición de Cursos de Capacitación así como 3 directivos. De igual modo, la labor docente se ve enriquecida por la participación de dos trabajadoras sociales asignadas frente a grupo en las especialidades de Puericultura y Servicios turísticos, así como de dos instructores externos en asistencia familiar y de salud. En el marco del Ciclo Escolar 2011-2012, el CECATI 107 funciona con 12 especialidades autorizadas, a saber: 1.

Electricidad

2.

Mantenimiento de Equipos y sistemas computacionales

3.

Máquinas-herramienta

4.

Confección Industrial de Ropa

5.

Inglés

6.

Informática

7.

Contabilidad

8.

Asistencia ejecutiva

9.

Asistencia Educativa

10.

Asistencia Familiar y de Salud

11.

Estilismo y bienestar personal

12.

Alimentos y Bebidas

Estas especialidades se ofrecen mediante las modalidades de cursos regulares (R); bajo el modelo de Educación Basada en Competencias (EBC); de extensión (SE), Cursos de Capacitación acelerada especifica (CAE), Reconocimiento Oficial de la Competencia Ocupacional (ROCO) y sistema de capacitación a distancia (SICADI).

Es importante destacar en este apartado que las funciones son desempeñadas por el siguiente personal: 3 Directivos. 18 Docentes. 19 Administrativos 7 Personas de Apoyo y Servicios

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 3 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

OBJETIVO El presente documento tiene la finalidad de expresar el plan de trabajo con el que se conducirá el CECATI 107 a lo largo del Ciclo Escolar 2011-2012, partiendo de un análisis FODA y con base en los indicadores de la Educación Media Superior a fin de establecer la prestación del servicio en un marco de mejora continua.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 4 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

1ª PARTE

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 5 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

MISIÓN DEL CECATI El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 107, es una Institución Educativa donde el objetivo principal es propiciar en sus alumnos la adquisición de conocimientos y el desarrollo de destrezas, habilidades y actitudes con los cuales se encontrará potencialmente apto para la obtención de un empleo o el autoempleo así como el desarrollo del espíritu emprendedor y la satisfacción de sus expectativas personales.

VISIÓN DEL CECATI Ser en el ámbito regional, el Centro de Capacitación líder en la formación de recursos humanos competentes que demanda el sector productivo de bienes y servicios, así como de emprendedores que fortalezcan la economía a nivel microempresarial.

POLÍTICAS DEL CECATI Nos dedicamos a resolver las necesidades de capacitación de la población estudiantil con el compromiso de satisfacer sus requerimientos con personal certificado en Atención al Cliente, en Impartición de cursos de Capacitación y en Planeación Estratégica.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 6 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

ORGANIGRAMA

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 7 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

2ª PARTE ANALISIS DE FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 8 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

ANALISIS DE FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS Fortalezas 1 Compromiso del cuerpo directivo para el desarrollo e implementación de las políticas y procedimientos del CECATI 107 2. Existe la disponibilidad por mejorar los canales de comunicación formal. 3. Inclusión y diversidad entre la población estudiantil. 4. Disposición del personal por incrementar el nivel académico.

Oportunidades 1.Acuerdos con instituciones educativas de nivel medio superior y superior 2.- Implementación de becas en los distintos niveles de Gobierno 3. Aspirantes con interés de autoemplearse. 4. La alta densidad poblacional en la que se encuentra establecido el plantel

1.- Fortalecer la vinculación con el SPByS a fin de reforzar la capacitación de nuestros estudiantes. 2.- Integrar la capacitación para y en el trabajo del CECATI con los procesos de Desarrollo económico, social y cultural en comunidades en situación de desventaja. 3.- Certificar en sus funciones sustantivas al personal docente, administrativo y directivo con la finalidad de fortalecer, mejorar y transformar nuestro quehacer cotidiano.

Amenazas 1. Rezago de programas de estudio respecto a la demanda del Sector Productivo 2. Limitación de oportunidades de empleo para los egresados. 3. Organismos que se dedican al financiamiento y capacitación de microempresarios en competición con el CECATI 4. Rápida actualización de las tecnologías

1.- Desarrollar programas de estudio acorde a las necesidades del SPByS en modalidad de EXTENSIÓN. 2.- Impulsar la capacitación para el autoempleo mediante el programa de emprendedores. 3.- Difundir el programa de becaspasantía entre la población estudiantil del CECATI 4.- Gestionar ante la DGCFT programas de equipamiento y mantenimiento acordes con los avances tecnológicos. 5.- Incrementar la atención a la demanda en poblaciones en situación de desventaja social mediante la firma de acuerdos de colaboración

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Debilidades 1. La imposibilidad de realizar cambio a la estructura orgánica en cuanto a horario, funciones por interferencia del Sindicato. 2. El Liderazgo mal encausado entre el personal y la representación sindical dificulta el logro de los objetivos al propiciar rezagos innecesarios. 3. Bajos niveles de compromiso y pertenencia de los colaboradores hacia el CECATI. 4. Nulo seguimiento y medición de la satisfacción del cliente. 1.- Incidir de forma intrínseca en el cambio de actitud y las relaciones interpersonales a fin de mejorar la prestación del servicio. 2.- Medir la satisfacción del cliente a través de encuestas para determinar los niveles de efectividad en la prestación del servicio. 3.- Evaluar el desempeño del personal a fin de incidir en la disminución de errores en el cumplimiento de sus funciones.

1.- Determinar factores en la toma de decisiones para la cancelación de especialidades de baja demanda. 2.- Implementar estrategias de convivencia laboral que incidan en el cambio de actitud y las relaciones interpersonales.

Página 9 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

AMENAZAS

1.- Acuerdos con instituciones educativas de nivel medio superior y superior

1. Rezago de programas de estudio respecto a la demanda del Sector Productivo

2.- Implementación de becas en los distintos niveles de Gobierno

2. Limitación de oportunidades de empleo para los egresados.

3. Aspirantes con interés de autoemplearse. 4. La alta densidad poblacional en la que se encuentra establecido el plantel

3. Organismos que se dedican al financiamiento y capacitación de microempresarios en competición con el CECATI 4. Rápida actualización de las tecnologías

FORTALEZAS

DEBILIDADES

1 Compromiso del cuerpo directivo para el desarrollo e implementación de las políticas y procedimientos del CECATI 107

1. La imposibilidad de realizar cambio a la estructura orgánica en cuanto a horario, funciones por interferencia del Sindicato.

2. Existe la disponibilidad por mejorar los canales de comunicación formal.

2. El Liderazgo mal encausado entre el personal y la representación sindical dificulta el logro de los objetivos al propiciar rezagos innecesarios.

3. Inclusión y diversidad entre la población estudiantil. 4. Disposición de incrementar el nivel académico.

3. Bajos niveles de compromiso y pertenencia de los colaboradores hacia el CECATI.

Factores Internos

Factores Externos

OPORTUNIDADES

4. Nulo seguimiento y medición de la satisfacción del cliente.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 10 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

DIAGNÓSTICO La demanda de capacitación en la zona puede considerarse como una oportunidad que le permita al plantel continuar ofreciendo sus servicios a la comunidad, al igual que considerar el hecho de poder ampliar la cobertura mediante las adecuaciones que se hagan a los programas de estudio de todas las especialidades y que permitirá continuar satisfaciendo la demanda del área de influencia, la cual abarca el territorio del Municipio más grande y más poblado de todo el País.

ACTITUD DEL TRABAJADOR HACIA UN CLIMA LABORAL ARMONIOSO El clima laboral en general denotaba ausencia de compromiso institucional, el personal administrativo y de apoyo contaba con una actitud de resistencia al cambio que demeritaba la prestación del servicio.

Es decir, tiempos muertos en exceso, ausencia de personal administrativo en el turno vespertino, falta de aseo en general, desorden en la distribución de personal y mobiliario.

Docentes con baja matrícula en sus grupos, apatía entre grupos de trabajadores y hacia el personal directivo, falta de cumplimiento de trámites, robos de equipo sin un seguimiento ante la DGCFT, falta de equipamiento y suministro a talleres.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 11 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

Por lo anterior se considera que las actitudes del personal obstaculizan en algunas ocasiones la adecuada prestación del servicio, propiciando la decadencia de la vida laboral, poniendo en riesgo la razón de ser del Plantel.

Cabe destacar que estamos dispuestos a plantear objetivos, líneas de acción y metas específicas para impulsar el crecimiento del plantel aún más mediante proyectos concretos, en espera de aportar al crecimiento propio de la DGCFT.

Para ello, a continuación presentamos los objetivos estratégicos del Programa de Desarrollo Institucional de la Capacitación para y en el Trabajo en que incide nuestra propuesta.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 12 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

CONTEXTO DEL CECATI 107 ATENCIÓN A LA DEMANDA Y COBERTURA: Gracias al establecimiento de acuerdos de colaboración con diversas entidades en los últimos tres años se ha logrado un incremento significativo de la matricula, alcanzando la atención a 3152 estudiantes durante el ciclo escolar 2010-2011, no solamente al interior del plantel sino en municipios aledaños, comprendiendo con ello la atención a personas en situación de desventaja socioeconómica.

PROCESOS ESCOLARES, EFICIENCIA INTERNA: Como resultado de los bajos índices de atención al público en sus procesos administrativos, a lo largo del Ciclo se revisó la calidad en la atención a la demanda mediante el uso permanente del Buzón de Quejas y Sugerencias, con lo que se logró dar respuesta a los requerimientos de nuestros usuarios.

EFICIENCIA TERMINAL Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS: La evaluación se asume como una herramienta fundamental e inherente al desarrollo de la tarea educativa, la cual permitirá realimentar los procesos de planeación, así como el de enseñanza- aprendizaje. La capacitación para el trabajo debe adecuarse a las necesidades del ámbito económico productivo, especialmente en el avance de los procesos de globalización, por lo que se torna prioritaria la acción transformadora de la fuerza laboral por medio de la excelencia del servicio de formación, el cual tendrá mejor desarrollo en base a la EFICIENCIA TERMINAL registrada en cada ciclo escolar, por especialidad e instructor. El centro de capacitación para el trabajo industrial 107 en el ciclo escolar 20102011 registró una matricula de 3152 alumnos, alcanzando una eficiencia Terminal del 83.9% es decir 2644 alumnos concluyeron en su totalidad el curso o especialidad seleccionada. Al termino del ciclo escolar 2011-2012 se tiene planeado que la Eficiencia Terminal logre un incremento al 85%, misma que se logrará en base a la actualización constante del personal docente y la revisión de planes y programas de estudio para que sean acordes a las necesidades del mercado laboral.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 13 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

Conocer el desempeño laboral del egresado del centro de capacitación para el trabajo industrial 107 así como el número de egresados que son aceptados en el sector productivo o que se autoemplean son algunos de los propósitos del programa de Seguimiento de Egresados, De acuerdo a la normatividad establecida para la evaluación de Seguimiento de Egresados, la aplicación de cuestionarios a alumnos egresados y empresas a una muestra representativa del 10% de los alumnos registrados en diferentes periodos, carece de elementos que permitan evaluar cualitativamente el desempeño laboral, por tal motivo se presenta la necesidad de actualizar la normatividad y encontrar flexibilidad en el manejo de la información para que los resultados de las encuestas realizadas presenten un panorama real de la problemática que pudiera presentar dicha evaluación.

RECURSOS MATERIALES DEL PLANTEL E INFRAESTRUCTURA: La infraestructura del plantel se caracteriza por conformarse con quince talleres, un aula, una biblioteca, oficinas administrativas, un almacén, una cancha deportiva, una explanada y área de estacionamiento. El plantel cuenta con equipo y suministros suficientes para brindar a tención a la demanda y un tanto limitada por la normatividad para la adquisición de activo fijo, no obstante con la participación del personal se procura mantener en condiciones apropiadas el equipo e infraestructura.

FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS: Se convocó a la planta docente a fin de que participara de los procesos para obtener la titulación en estudios superiores o acreditar estudios de posgrado, sin embargo, solo un docente concluyó su preparación en Lic. En Docencia Tecnológica a lo largo del Ciclo Anterior.

En el caso del personal administrativo dos de ellos presentaron examen ante CENEVAL para obtener el grado de Licenciatura en Educación Preescolar por Acuerdo 357. En el caso del personal Directivo, uno de ellos obtuvo el grado por Examen en CENEVAL y otro ha iniciado estudios de Maestría.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 14 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

Cabe destacar que la formación académica del personal docente estriba en un 58% con educación superior y un 42% con bachillerato o sus equivalencias en cada caso. De entre el personal administrativo, el 21% cuenta con estudios superiores, el 58% cuenta con estudios de nivel medio superior y el otro 21% con estudios de secundaria. El personal de apoyo y asistencia se caracteriza por contar en un 57% con estudios de primaria, 15% con estudios de secundaria mientras que solo el 28% con estudios de nivel medio superior. Durante el periodo de receso de julio a agosto, dos profesores realizaron un curso actualización técnica y uno en materia pedagógica.

INICIATIVAS PARA MEJORAR LOS APRENDIZAJES: A pesar de que los profesores no han participado en todos los eventos que organiza nuestra Dirección General en materia de actualización docente, en los últimos dos años se ha tenido la oportunidad de capacitar bajo estos programas al 41.2% de la plantilla docente. Durante este ciclo escolar se buscarán diversas opciones que permitan que los instructores reciban actualización en su especialidad, con ello se espera mejoren su calidad de desempeño y diversifiquen su labor docente a fin de impactar en los aprendizajes de sus alumnos.

RELACIÓN CON LOS PADRES, ALUMNOS, LA COMUNIDAD Y EL SECTOR PRODUCTIVO: La característica particular de la población escolar que asiste al centro de capacitación para el trabajo industrial 107 es una población heterogénea, contándose con la asistencia de alumnos mayores de 15 años hasta el registro de inscripción de adultos mayores por lo que la relación con padres de familia es de forma directa. Sin embargo esta relación se da de manera mas estrecha a los alumnos ya que para ellos se tienen diferentes programas sociales, culturales y deportivos, los cuales permiten contar con una formación integral del capacitando, que le permitirá interactuar de manera directa con sus compañeros y personal que labora en este plantel.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 15 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

En cuanto a la relación con la comunidad el CECATI 107 lleva a cabo constantemente actividades sociales que repercuten en la atención inmediata a través de jornadas asistenciales en zonas marginadas, así mismo en base a los diferentes Acuerdos de colaboración se realizan cursos de capacitación en la modalidad de Acción Móvil la cual permite atender las necesidades de capacitación en comunidades en situación de desventaja social y económica. La relación con el sector productivo es de forma permanente, el plantel como vocal del Comité de Vinculación Empresarial y Educativa asiste a las reuniones convocadas por autoridades municipales y estatales, logrando para la población escolar el desarrollo de visitas practicas al sector laboral, mismas que permiten al capacitando conocer el proceso de fabricación de los insumos que se generan en la región, así mismo establecer con el empresario mecanismos que permiten identificar el perfil de la mano de obra solicitada y que cumpla con sus expectativas. TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS: Fortalecer la gestión institucional impulsando la organización del trabajo, la planeación y la evaluación a través del uso eficiente y transparente de los recursos humanos, materiales y financieros para lograr un adecuado funcionamiento del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107. Para lo cual se habrán de retomar y reforzar las estrategias del programa de transparencia y combate a la corrupción encaminadas a brindar un servicio de calidad, para tal propósito el plantel ha desarrollado diferentes planes que le permitan ofrecer a la población escolar transparencia en el ejercicio de los recursos autorizados o los generados por el propio plantel, llevando a cabo la rendición de cuentas al término de cada ciclo escolar, así como la integración del comité interno de transparencia y combate a la corrupción a través de la atención de quejas y sugerencias mediante el BUZÓN respectivo.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 16 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES CLIMA LABORAL Incidir de forma intrínseca en el cambio de actitud y las relaciones interpersonales, a fin de mejorar la prestación del servicio.

FORMACIÓN DOCENTE, ADMINISTRATIVA Y DIRECTIVA Fortalecer los procesos de formación académica mediante la difusión de programas o el facilitamiento que requiera el personal a fin de cursar estudios de nivel medio superior y/o superior.

RETENCIÓN DE MATRICULA Estabilizar la atención a la demanda en un máximo del 5.2% de deserción, con base a causas ajenas al plantel.

INFRAESTRUCTURA Atender las necesidades de la infraestructura física del plantel, en áreas verdes y áreas comunes, dado que en los dos ciclos anteriores se consolidó la manutención de talleres y estacionamiento.

AMPLIACIÓN DE LA COBERTURA CON CALIDAD Articular la capacitación para y en el trabajo con los procesos de desarrollo económico, social y cultural que tienen lugar en comunidades rurales e indígenas, así como en barrios y colonias urbanas, a fin de que los jóvenes y adultos puedan acceder a dichos procesos y participar activamente en ellos.

VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO DE BIENES Y SERVICIOS Fortalecer el crecimiento del plantel en matricula e imagen, a través de la constante y certera vinculación con el Sector Productivo de Bienes y Servicios Público y Privado.

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 17 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

AMPLIACIÓN DE LA OFERTA EDUCATIVA Fortalecer a partir del 2011 la especialidad de Asistente Familiar y de Salud. Impulsar la prestación de servicios de capacitación en el Centro POETA, promovido por la OEA. Consolidar el sostenimiento de la atención a la demanda mediante cursos de extensión en las especialidades de: Mantenimiento de Equipos y sistemas computacionales Inglés Informática Asistencia Educativa Estilismo y bienestar personal Alimentos y Bebidas

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 18 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

3ª PARTE PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 19 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI NO. 107 PARA EL CICLO ESCOLAR 2010-2011

PROGRAMA I: CLIMA LABORAL OBJETIVO: INCIDIR DE FORMA INTRÍNSECA EN EL CAMBIO DE ACTITUD Y LAS RELACIONES INTERPERSONALES, A FIN DE MEJORAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. Metas por acción A partir de octubre de 2011, efectuar una reunión de trabajo en forma trimestral con la finalidad de presentar el programa anual de trabajo, así como la evaluación correspondiente. Aplicar un instrumento de evaluación del desempeño al personal, de manera trimestral, a partir de octubre de 2011. Periodo de cumplimiento Anual. Responsable y personal involucrado Personal directivo, personal docente, administrativo y de apoyo y asistencia. (47) Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes Recursos presupuestarios Ingresos propios

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 20 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

PROGRAMA II: FORMACION DOCENTE, ADMINISTRATIVA Y DIRECTIVA OBJETIVO: IMPULSAR LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DOCENTE Y DIRECTIVO DEL PLANTEL, CON LA FINALIDAD DE FORTALECER, MEJORAR Y TRANSFORMAR NUESTRO QUEHACER EN EL ÁMBITO DE LA CAPACITACIÓN PARA Y EN EL TRABAJO

Metas por acción A partir de septiembre de 2011 se promoverá la actualización docente y administrativa mediante la oferta de la DGCFT a través del CIDFORT y de la DGCFT Periodo de cumplimiento 2º periodo. Responsable y personal involucrado Personal directivo, personal docente y administrativo (12) Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes Recursos presupuestarios Ingresos propios

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 21 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

PROGRAMA III: RETENCIÓN DE MATRICULA OBJETIVO Estabilizar la atención a la demanda en un máximo del 5% de deserción, con base a causas ajenas al plantel.

1.A partir de octubre 2011 se implementarán dos programas de mantenimiento preventivo en aulas y talleres por especialidad. Periodo de cumplimiento 2º y 4º periodos

Responsable y personal involucrado Personal directivo, personal docente (21)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios

2.A partir de diciembre 2011 se evaluará anualmente el desempeño del personal docente, a fin de determinar su nivel de incidencia en la deserción escolar y tomar las medidas correspondientes. Periodo de cumplimiento 2º periodo.

Responsable y personal involucrado Jefe de capacitación y personal docente. (19)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 22 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

PROGRAMA IV: INFRAESTRUCTURA OBJETIVO: Atender las necesidades de la infraestructura física del plantel, estacionamiento, barda perimetral, suministro de energía eléctrica, alumbrado perimetral, alumbrado perimetral y adecuaciones a los talleres de Estilismo y Bienestar Personal , Alimentos y Bebidas, Impúlsate con Inglés y máquinas-herramienta. 1.Para el 30 de septiembre de 2011 se adecuarán las instalaciones del taller de Estilismo y bienestar personal mediante la construcción de un área de regaderas Periodo de cumplimiento 1º periodo.

Responsable y personal involucrado Personal directivo. (2)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios y Presupuesto Federal

2.Para el 30 de noviembre de 2011 se adecuará el aula de Impúlsate con Inglés en su instalación eléctrica, servicio de Internet y mobiliario para equipo de cómputo. Periodo de cumplimiento 2º periodo.

Responsable y personal involucrado Personal directivo. (3)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios y Presupuesto Federal

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 23 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

3.-

Para el 31 de enero de 2012 se adecuarán las instalaciones del taller de Máquinas-herramienta para destinar el taller de Alimentos y Bebidas. Periodo de cumplimiento 3º periodo.

Responsable y personal involucrado Personal directivo. (2)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios y Presupuesto Federal

4.Para el 31 de enero de 2012 se colocará la techumbre del estacionamiento y se proporcionará mantenimiento al zaguán del estacionamiento Periodo de cumplimiento 3º periodo.

Responsable y personal involucrado Personal directivo. (3)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios y Presupuesto Federal

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 24 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

PROGRAMA V: AMPLIACIÓN DE LA COBERTURA CON CALIDAD OBJETIVO: Articular la capacitación para y en el trabajo con los procesos de desarrollo económico, social y cultural que tienen lugar en comunidades rurales e indígenas, así como en barrios y colonias urbanas, a fin de que los jóvenes y adultos puedan acceder a dichos procesos y participar activamente en ellos

1.A partir de agosto de 2011, se atenderá a un total de 70 personas en cursos de acciones móviles en la zona de Tulpetlac en cuatro especialidades distintas Periodo de cumplimiento 1° 2º, 3º y 4º periodos.

Responsable y personal involucrado Personal directivo, personal docente. (7)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios

2.A partir del mes de enero de 2012, se atenderán 3 grupos en comunidades del Municipio de Ecatepec, aledañas al plantel, con cursos de hasta cuatro especialidades distintas. Periodo de cumplimiento 3º y 4º periodos.

Responsable y personal involucrado Personal directivo y personal docente. (7)

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 25 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

PROGRAMA VI: VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO DE BIENES Y SERVICIOS OBJETIVO: Fortalecer la vinculación con el Sector Productivo de Bienes y Servicios Público y Privado, a fin de mantener el crecimiento del plantel en matricula e imagen. 1.A partir de octubre 2011 se gestionarán 10 prácticas complementarias en forma trimestral para los alumnos que concluyan al menos un curso con la finalidad de reforzar conforme a los programas de estudio oficial la capacitación. Periodo de cumplimiento 2º, 3º y 4º periodos. Responsable y personal involucrado Personal directivo, personal docente y administrativo. (23) Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes Recursos presupuestarios Ingresos propios

2.A partir de diciembre de 2011 se publicará un catalogo de bolsa de trabajo mensual, en beneficio de la población estudiantil egresada del plantel con la finalidad de reforzar conforme a los programas de estudio oficial la capacitación. Periodo de cumplimiento 2º, 3º y 4º periodos. Responsable y personal involucrado Personal directivo y administrativo. (5)

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 26 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes

Recursos presupuestarios Ingresos propios

3.A partir de diciembre 2011 se efectuará una visita semestral con carácter académico o cultural en beneficio de la población estudiantil del plantel, que permita la formación integral del capacitando. Periodo de cumplimiento 2º y 4º periodos.

Responsable y personal involucrado Personal directivo, personal docente y administrativo. (25) Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes Recursos presupuestarios Ingresos propios

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 27 de 27

Subsecretaría de Educación Media Superior Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 107 Formación para el Trabajo: Pilar del crecimiento de México. CECATI.

PROGRAMA VII: AMPLIACIÓN DE LA OFERTA EDUCATIVA OBJETIVO: Impulsar a partir octubre de 2011 en su modalidad e Cursos de Extensión, las especialidades de. Mantenimiento de Equipos y Sistemas Computacionales, Inglés, Informática, Estilismo y Bienestar Personal y Alimentos y Bebidas

Periodo de cumplimiento 2º periodo. Responsable y personal involucrado Personal directivo. (3) Mecanismos de comunicación Memorandos, oficios, minutas y reportes Recursos presupuestarios Ingresos propios y Subsidio Federal

PLAN ACADEMICO DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI No. 107 CICLO ESCOLAR 2011-2012

Página 28 de 27