Dienstag der 15. November 10:30 - 10:45 Uhr – Fachforum Innovation An jedem Messetag findet in diesem Zeitraum der Vortrag „Zukunft entdecken ein Überblick über den Innovationsbereich des FI-Forums 2016“ statt. 11:00 - 11:30 Uhr – Fachforum Arena
Kunden mit Digital‐Kompetenz überzeugen Stefan Roesler Vorsitzender der Geschäftsführung, Sparkassen‐Finanzportal GmbH 11:30 - 12:00 Uhr – Fachforum Innovation
Engagement 4.0 ‐ mit neuen Methoden die zukünftige Erwartungshaltung der Kunden erfüllen Andrew Maher Customer Engagement Evangelist, Avaya Deutschland GmbH 11:45 - 12:00 Uhr – Fachforum Sprint
Erfolg mit dem Elektronischen Postfach ‐ durch zentral gesteuerte Freischaltungsaktivitäten Edgar Clemens Leiter Vertriebsmanagement, Sparkasse Olpe‐Drolshagen‐Wenden 12:00 - 12:30 Uhr – Fachforum Arena
Blue Code – Loyalty und Payment rund ums Girokonto Hermann Stengele Vorstand, GiroSolution AG Niklaus Peter Santschi Designierter Vorsitzender der Geschäftsführung (ab 01.01.2017), B+S Card Service 12:30 - 13:00 Uhr – Fachforum Innovation
YES ‐ Der Vertrauensdienst von Sparkassen und Banken Andreas Nettesheim Vorstand, Paperless AG
12:45 - 13:00 Uhr – Fachforum Sprint
mymo (my mobile office) – Die FI macht Sparkasse mobil – Ein erster Erfahrungsbericht der Sparkasse Paderborn‐Detmold Joachim Hunold Direktor Vorstandsstab / PL #S4.0, Sparkasse Paderborn‐Detmold 13:00 - 13:30 Uhr – Fachforum Arena
Kwitt kommt! – unser neues P2P‐Zahlverfahren Axel Weiß Leiter Zahlungsverkehr und Girokontostrategie, DSGV Julia Wittmund Referentin der Geschäftsführung, Star Finanz GmbH 13:30 - 14:00 Uhr – Fachforum Innovation
Innovatives Arbeiten – Weg vom klassischen Arbeitsplatz, hin zum ganzheitlichen Erlebnis! Christoph Nienhaus IT Leiter Deutschland & Zentraleuropa, Cisco Systems GmbH 13:45 - 14:00 Uhr – Fachforum Sprint
Herausragende Kundenerlebnisse – die Überlebenschancen in einer digitalen Welt – was Kunden wollen und Sparkassen nun tun sollten! Jürgen Weimann Unternehmensberater 14:00 - 14:30 Uhr – Fachforum Arena
Neue Wege gehen – Innovationspotenziale durch Kundenfokus erkennen Claus‐Peter Praeg Themenbeauftragter Finanzdienstleister, Fraunhofer‐Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO 14:30 - 15:00 Uhr – Fachforum Innovation
Emotionalisierung der Kundenberatung durch den Einsatz von VR‐Brillen Jens Wünderlich Geschäftsführender Gesellschafter, engram GmbH Olaf Saage Leiter Medien, Sparkasse Paderborn‐Detmold 14:45 - 15:00 Uhr – Fachforum Sprint
Das Intranet der Sparkasse – zentrale Informationsplattform für die Mitarbeiter und Stellhebel zur Kostenreduktion Wolfram Maurer Unternehmensbereichsleiter Organisation und IT, Sparkasse Kulmbach‐Kronach
15:00 - 15:30 Uhr – Fachforum Arena
Outsourcing des IT‐Betriebs im Rahmen einer organisatorischen Neuausrichtung Helmut Pechtl Bereichsleiter Organisationsentwicklung, Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg Jens‐Uwe Grieser Geschäftsbereichsleiter Infrastrukturberatung, Finanz Informatik 15:15 - 15:30 Uhr – Fachforum Sprint
Prozessstandardisierung als Voraussetzung für den Einsatz von OSPlus_neo‐Baufinanzierung Daniel Kasch Senior Manager Banking, Sopra Steria GmbH Klaus Rein Abteilungsleiter Vorstandssekretariat, Kreissparkasse Tübingen 15:30 - 16:00 Uhr – Fachforum Innovation
Blockchain, der wahre Disruptor ‐ Wollen Kunden von den Banken wirklich eine 180 Grad‐Wende? Sven Korschinowski Partner Payments, FinTech & Innovation, KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft 15:45 - 16:00 Uhr – Fachforum Sprint
Raus aus dem Foyer und rein in die Filiale – Neue Lösungen und Konzepte für mehr Kundenkontakt in der Sparkassenfiliale Oliver Kapahnke Geschäftsführer Glory Global Solutions Germany GmbH 16:00 - 16:30 Uhr – Fachforum Arena
Sparkassenfusion 2.0 – Mehrwerte schaffen und die Zukunft erfolgreich meistern Thorsten Helbig Partner, zeb.rolfes.schierenbeck.associates GmbH Friedrich‐Wilhelm Häfemeier Vorsitzender des Vorstandes, Niederrheinische Sparkasse Rhein‐Lippe (Nispa)
16:15 - 16:30 Uhr – Fachforum Sprint
OSPlus_neo im Verbundgeschäft – erste Erfahrungen mit dem S‐Privatschutz in der Sparkasse Markgräflerland Joachim Schaurer Organisator/Administrator, Sparkasse Markgräflerland Chris Müller OSPlus‐Trainer/Vertriebscoach, Sparkasse Markgräflerland 16:30 - 17:00 Uhr – Fachforum Innovation
Digitale Fitness der Mitarbeiter der Sparkasse Celle Michael Albers Leiter Medialer Vertrieb, Sparkasse Celle 16:45 - 17:00 Uhr – Fachforum Sprint
Integrierter Datenhaushalt = Zukunftsfähigkeit in der Banksteuerung Jana Quilitzsch Teamleiterin Produktbetreuung, S Rating und Risikosysteme GmbH 17:00 - 17:30 Uhr – Fachforum Arena
Symbioticon – der erste Hackathon der Sparkassen‐ Finanzgruppe Daniel Bröckerhoff Freier Journalist & Moderator
Mittwoch der 16. November 10:30 - 10:45 Uhr – Fachforum Innovation An jedem Messetag findet in diesem Zeitraum der Vortrag „Zukunft entdecken ein Überblick über den Innovationsbereich des FI-Forums 2016“ statt. 11:00 - 11:30 Uhr – Fachforum Arena
Digitale Selbstberatung – heute und morgen Christiane Jonietz Senior Consultant, ibi Research an der Universität Regensburg 11:30 - 12:00 Uhr – Fachforum Innovation
Performance Controlling ‐ Eine neue Qualität in der Anlageberatung Ralf Schuster Geschäftsführer, inasys GmbH Andrea Machost Direktorin Private Banking, Sparkasse Hilden‐Ratingen‐Velbert 11:45 - 12:00 Uhr – Fachforum Sprint
Die digitale Welt einfach machen und verstehen ‐ Best Practice zur Mitarbeiter‐ und Kundendurchdringung aus der Kreissparkasse Heinsberg Harald Brock Direktor Hauptabteilung Marketing, Kreissparkasse Heinsberg Markus Pisters stv. Direktor Hauptabteilung Organisation, Kreissparkasse Heinsberg 12:00 - 12:30 Uhr – Fachforum Arena
FinTechs in Deutschland: Überblick über Geschäftsmodelle und Ökosysteme Prof. Dr. Andreas Hackethal Professor am House of Finance, Goethe‐Universität Frankfurt 12:30 - 13:00 Uhr – Fachforum Innovation
Banking 4.0 und digitale Assistenten Albert Kolb Digital Advisor, Microsoft Deutschland GmbH Lars Meinecke Technical Strategist, Microsoft Deutschland GmbH
12:45 - 13:00 Uhr – Fachforum Sprint
Erträge steigern, Kosten senken und Prozesse optimieren mit der Nische „Sorten und physische Edelmetalle“ Olaf Tscherny Abteilungsdirektor Vertrieb Sorten & Edelmetalle, BayernLB 13:00 - 13:30 Uhr – Fachforum Arena
Connected Leadership – neues digitales Erleben für die Sparkassen Ibrahim Evsan Entrepreneur 13:30 - 14:00 Uhr – Fachforum Innovation
S‐Hub ‐ Idee und weiteres Vorgehen Bernd Wittkamp Geschäftsführer, Star Finanz 13:45 - 14:00 Uhr – Fachforum Sprint
Effiziente Prozesse durch Digitalisierung – wie schaffen es Sparkassen mittels Digitalisierung ihre Prozesse zu „entrümpeln“? Norbert Baumgärtner Sprecher der Geschäftsführung, DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH 14:00 - 14:30 Uhr – Fachforum Arena
Der Kunde steht im Mittelpunkt. Online‐ Unterstützungsangebote der DekaBank im Wertpapiergeschäft der Sparkasse Dr. Olaf Heinrich Leiter Digitales Multikanalmanagement, DekaBank 14:15 - 14:30 Uhr – Fachforum Sprint
#KMU – Herausforderung digitale Transformation Prof. Dr. Ralf Ziegenbein Professor für Operations & Process Management, Institut für Technische Betriebswirtschaft (ITB)/Fachhochschule Münster 14:30 - 15:00 Uhr – Fachforum Innovation
Videolegitimation und ihre Einsatzfelder – Von Neukundenlegitimation über intelligente Datennutzung bis zum Online‐Produktabschluss für Bestandskunden Matthias Drefs Bereichsleiter Unternehmensdienstleistungen und Projektierung, S Direkt‐ Marketing GmbH & Co. KG Halle
14:45 - 15:00 Uhr – Fachforum Sprint
Einführung Elektronisches Dokumentenarchiv im Kreditgeschäft – ein Erfahrungsbericht der Sparkasse Westholstein Lars Kasten Projektleiter/Kreditorganisation, Sparkasse Westholstein 15:00 - 15:30 Uhr – Fachforum Arena
Mensch, Maschine und Ideologie – Beobachtungen aus dem Silicon Valley Thomas Schulz Silicon‐Valley‐Korrespondent des SPIEGEL 15:15 - 15:30 Uhr – Fachforum Sprint
Die Vertriebsstrategie der Zukunft als betriebliches (Des‐) Investitionsprogramm Marc Wemhöner Bereichsleiter Vertrieb und Produkte, Sparkasse Bielefeld 15:30 - 16:00 Uhr – Fachforum Innovation
Papierkram & Finanzen – die Fotoüberweisung in den S‐Apps als erster Schritt in eine papierlose Zukunft Michael Maier Head of Sales & Marketing, Gini 15:45 - 16:00 Uhr – Fachforum Sprint
Kunden gewinnen und digital überzeugen – Mit Online‐ Marketing und Internet‐Filiale Sebastian Garbe Geschäftsführer, Sparkassen‐Finanzportal GmbH 16:00 - 16:30 Uhr – Fachforum Arena
Yomo – Mobile First für junge Nutzer Jens Rieken Chief Product Owner, Star Finanz Manfred Wiesinger Bereichsleiter Medialer Vertrieb, Berliner Sparkasse 16:15 - 16:30 Uhr – Fachforum Innovation
Audi Select: In neun Monaten von der Idee zum Produkt Peter Fellinger CEO, jambit GmbH
16:30 - 17:00 Uhr – Fachforum Innovation
ORG/IT 4.0 in Sparkassen – Neuausrichtung in Zeiten der Digitalisierung und Standardisierung Heinrich Piermeier Partner, EGC EUROGROUP CONSULTING AG Matthias Benk Mitglied des Vorstands, Sparkasse Nürnberg 16:45 - 17:00 Uhr – Fachforum Sprint
Bankenaufsicht: IT‐Management auf dem Radar Frank Trojahn Projektreferent (SIZ), DSGV (Deutscher Sparkassen‐ und Giroverband) 17:00 - 17:30 Uhr – Fachforum Arena
Neue Dienstleistungen im Banking durch cognitive Roboter Henrique Säuberli Executive Briefing Consultant IBM Research, IBM Research GmbH
Donnerstag der 16. November 10:30 - 10:45 Uhr – Fachforum Innovation An jedem Messetag findet in diesem Zeitraum der Vortrag „Zukunft entdecken ein Überblick über den Innovationsbereich des FI-Forums 2016“ statt. 11:30 - 12:00 Uhr – Fachforum Innovation
Mehr Effizienz im Depot‐B‐Geschäft mit dem Helaba DEPOTMASTER/Vertriebscockpit Christian Polzin Vertriebsspezialist Privatkundengeschäft, Landesbank Hessen‐Thüringen Jürgen Rode Produktmanagement Anlage‐/Wertpapiergeschäft, Sparkasse Langen‐Seligenstadt 11:45 - 12:00 Uhr – Fachforum Sprint
Onlinegeschäft mit Ratenkrediten – Erfahrungen mit dem S Kredit‐per‐Klick bei CHECK24 Heinz‐Günter Scheer Geschäftsführer, S‐Kreditpartner GmbH 12:00 - 12:30 Uhr – Fachforum Arena
OSPlus_neo ‐ Einführung leicht gemacht! Peter Keßler Stellvertretender Fachbereichsleiter Prozesse und IT‐Management/Referat Federführung GP 01 "Stationärer Vertrieb", Sparkassenverband Niedersachsen (SVN) 12:30 - 13:00 Uhr – Fachforum Innovation
Vortragsthema zurzeit in Abstimmung Gitta Demohn Geschäftsführerin Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG 12:45 - 13:00 Uhr – Fachforum Sprint
Effiziente Planung von Kundengeschäftsfeldern Michael Günnigmann Referent Kompetenz‐Center Banksteuerung, Sparkassenverband Westfalen‐Lippe (SVWL)
13:00 - 13:30 Uhr – Fachforum Arena
Azubi‐Camp 2016: Von der Idee einer Azubi‐Filiale zur Umsetzung in die Praxis – Die Aha!‐Filiale der Sparkasse Krefeld!
Oliver Vanselow Leiter Aha!‐Filiale, Sparkasse Krefeld Gerald Reindl Leiter Personal und Strategie, Sparkasse Krefeld René Lange Auszubildender Bankkaufmann, Sparkasse zu Lübeck AG 13:30 - 14:00 Uhr – Fachforum Innovation
Unsere Reise durch das Digi‐Tal Robert Angrisani Principal/Senior Projektmanager, Finanz Informatik Solutions Plus GmbH 13:45 - 14:00 Uhr – Fachforum Sprint
Kalkulation variabler Produkte mithilfe der Periodischen Ertragsmessung Jens Biehsmann Partner, CP Consultingpartner AG 14:00 - 14:30 Uhr – Fachforum Arena
Die neue digitale Welt – Chancen und Risiken für die Sparkassen – Fragen an die Zukunft Karsten John Head of Financial Services, GfK 14:30 - 15:00 Uhr – Fachforum Innovation
paydirekt – das neue Online‐Bezahlverfahren der deutschen Sparkassen und Banken Frank Schwab Geschäftsführer, GIZS GmbH & CO KG 14:45 - 15:00 Uhr – Fachforum Sprint
Integration der MARZIPAN‐Kalkulation in den Kreditprozess Judith Schilling Senior Business Consultant, msgGillardon AG Norbert Strietholt Executive Sales Manager Sparkassen‐Finanzgruppe, msgGillardon AG
15:00 - 15:30 Uhr – Fachforum Arena
Data Analytics ‐ Kunden mit dem richtigen Produkt zum passenden Zeitpunkt erreichen Marcus Waidelich Leiter Marktstrategie, Deutscher Sparkassen‐ und Giroverband (DSGV) Dr. Klaus‐Uwe Wagner Leiter Strategie und Analytic, Hamburger Sparkasse 15:15 - 15:30 Uhr – Fachforum Sprint
Erfolgsfaktoren für ein effizientes und schlankes Berechtigungs‐ und Rezertifizierungsmanagement Christian Kampmeier Prokurist, Beckmann & Partner C O N S U L T 15:30 - 16:00 Uhr – Fachforum Innovation
Ergänzungen der Internet‐Filiale mit Vorteilen für Kunden und Sparkasse – Online‐Dispo, eSigning oder Online‐ Steuererklärung: Beispiele innovativer Lösungen der rheinlandmobil Holger Husfeldt Leiter Beratung und Vertrieb, rheinlandmobil GmbH 15:45 - 16:00 Uhr – Fachforum Sprint
Projektmanagement und Agil – passt das zusammen? Guntram Nies‐von‐Colson Inhaber, InCoManD 16:00 - 16:30 Uhr – Fachforum Arena
Digitalisierung mit der Star Finanz – Aufbruch zu Mehr! Dr. Christian Kastner Geschäftsführer, Star Finanz GmbH 16:30 - 17:00 Uhr – Fachforum Innovation
Die Bank 2025 – Kundenerlebnis 4.0 Dr. Florian Dreifus VP Customer Value Sales FSI, SAP Deutschland SE & Co.KG 16:45 - 17:00 Uhr – Fachforum Sprint
Vortragsthema zurzeit in Abstimmung Dr. Christian Tölkes Accenture
