Die Workplace Cloud

Evolution oder Revolution der virtuellen Workplace Services?

Heiko Nass| [email protected]

Centracon AG » » » » »

IT-Beratung und Projektpartner > 25 Jahre Fokus auf den Workplace Pionier der zentralen Workplaces Umfassendes Beratungsportfolio Verlässlich – Schnell – Agil – Innovativ Unser Netzwerk (Auszug)

Neue Arbeitswelten…. Agile – Kanban – DevOps – Design Thinking – Startup – Mentalität …

„Die Art, wie Menschen im Unternehmen und mit Menschen anderer Unternehmen arbeiten, verändert sich massiv“

… Auswirkung auf den IT Arbeitsplatz Steigende Anforderungen an Mobilität und Flexibilität durch neue Raumkonzepte und sich ändernde Arbeitsweisen

Steigende Nutzung von Kommunikations-Technologien (Video, Web und Telefonie) durch geänderte Arbeitsformen

Integrierte Kommunikations- und Collaborationslösung für interne und externe Partner

Minimale Vielfalt moderner Endgeräte

bei gleichzeitiger höchstmöglicher Unterstützung der Mobilität und Flexibilität

Verkürzung von IT-Time to Market

Durchgängige IT-System- und Prozessautomation zur sofortigen Bereitstellung von IT für Anwender

Hohe User Experience – „Einfach-Intuitiv-Durchgängig“ trotz steigender Komplexität der IT-Umgebungen

Wo stehen wir heute?

» Über Jahrzehnte optimierte Clientservices » Virtuelle Desktop Services (VDS) sind strategisch etabliert » » » »

VDS = Terminalservices/RDSH und VDI (persistent/non persistent) Hohe Leistungsfähigkeit z.B. CAD/BIM Workplace (z.B. NVIDIA) Mobile Nutzung On- Premise Betrieb Neuer Use Case = Neues Projekt

Bitte günstiger! Schnellere Bereitstellung! Mehr User!

„Uns fehlt der Cloud Reifegrad unserer Workplace Services“

Cloud Eigenschaften „Cloud Computing beinhaltet Technologien und Geschäftsmodelle um IT-Ressourcen dynamisch zur Verfügung zu stellen und ihre Nutzung nach flexiblen Bezahlmodellen abzurechnen. Diese Ressourcen sind bedarfsorientiert und flexibel in Form eines dienstleistungsbasierten Geschäftsmodells über das Internet oder ein Intranet verfügbar. Firmen können durch den Einsatz von Cloud Computing langfristige Investitionsausgaben (CAPEX) für den Nutzen von IT vermindern, da für IT-Ressourcen, die von einer Cloud bereitgestellt werden, oft hauptsächlich operationale Kosten (OPEX) anfallen“ Quelle Gabler Wirtschaftslexikon

Cloud-Reifegrad VDS Heute

Private Cloud (eigenes RZ/gehostet)

Public Cloud IaaS

Public Cloud PaaS

Public Cloud SaaS

VDS

VDS

VDS

VDS

VDS

Desktop Applikation

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Desktop Applikation

Systemautomation Hyper-Konvergenz / WebScale Prozessautomation Self Service Portal Integration Mobile Services Lösungen VMware, Citrix, Microsoft Service Erbringung und Verrechnung Organisation (?) …

Desktop Applikation

Desktop Applikation

Desktop Applikation

» Anbieter positionieren sich mit ihrem Angebot zu Hybrid Cloud

Azure

AWS Citrix Cloud Workspace One Horizon Cloud Office365 Frame Fusion 360

Hybrid Cloud Workplace

Der Hybrid Cloud Workplace ist die Komposition aus den bestehenden Möglichkeiten Virtualisierte Desktops und Applikationen können aus Anwendersicht ohne Hindernisse übergreifend genutzt werden, unabhängig von wem und wo ein Service produziert wird

IT wird Cloud Service Broker und Provider App-A On- Premise Private Cloud

Publ-Applikation-Service

App-B On- Premise Private Cloud

Public Cloud PaaS

Publ-Applikation-Service

Desktop On- Premise Private Cloud

Public Cloud PaaS

Virt.Desktop-Service

App-C Public Cloud PaaS

Applikation-Service

IT Produkt Management – IT Service Management – Cloud Service Broker

„Die IT“ verantwortet gesamtheitlich den Hybrid Cloud Workplace Sie produziert eigene Cloud Services und integriert externe Cloud Services

Fazit »

Technologien zur Steigerung der Cloud-Reifegrades für On- Premise VDS sind weit fortgeschritten

»

Angebotsdschungel für Cloud Services

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Modularisierung der IT-Services vereinfacht die Nutzung von externen Cloudservices

»

Büroarbeitsplätze bieten Potential für Desktop aus der Cloud

»

Cloudservices verändern Service und Betrieb (z.B. Change- ReleaseManagement)

These 1 „Der VDS-Next Workplace wird heute noch nicht zu 100% Public Cloud sein können“ Die Integration von Fachanwendungen inkl. Backend ist herausfordernd Blue Collar Worker haben andere Anforderungen und Rahmenbedingungen

These 2 „Die IT Kosten eines Public Cloud Service sind nicht zwingend günstiger als die Bereitstellung aus dem eigenen RZ“ Eine Gesamtbetrachtung ist je Workload mit Bezug auf den Geschäftsprozess und dessen Wertbeitrag erforderlich Die Monetarisierung des Nutzens ist für eine Bewertung zielführend

Empfehlungen »

Prüfen Sie, welchen Cloudreifegrad Ihre „Kunden“ benötigen

»

Berücksichtigung von Public Cloud Angeboten

»

Ableitung Ihres VDS-next Szenarios

» »

»

Servicemodularisierung – Architektur – Prozess - Organisation und Skills

Kleine Schritte in der Transformation

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Identifizierung eines überschaubaren Use Case

Prüfen Sie ein agiles Vorgehen (Prototyping - Design- Thinking etc.)

„Viel Erfolg auf Ihrem Weg zu Ihren blühenden Workplace Landschaften, die garantiert bunt sein werden!“