derecho a la vivienda

¿qué es el derecho marco a la vivienda? jurídico Todas y todos tenemos derecho a contar con una vida digna y segura que incluya disponer de un lugar con privacidad, un espacio adecuado. Al hablar de vivienda adecuada nos referimos a la disponibilidad de servicios, materiales, facilidades, gastos, habitabilidad, que este en un lugar seguro y respete las condiciones culturales de sus habitantes. Para que sea digna, nuestra vivienda debe contar como mínimo con lo servicios básicos como agua, luz, drenaje y seguridad, a un costo razonable y que nos garantice condiciones de salud y una convivencia no violenta, para alcanzar un desarrollo pleno. Este derecho está plasmado, entre otras, en las siguientes leyes:  Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos  Ley de desarrollo Social del Distrito Federal  Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal  Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para el Distrito Federal  Ley de Vivienda del Distrito Federal

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a la vivienda para la familia

Programa de Vivienda en Conjunto ¿A quién está dirigido? A familias de escasos recursos y que no cuentan con una vivienda.

¿De qué se trata? A través de este programa se construye vivienda en conjunto para optimizar el uso del suelo habitacional en delegaciones con servicios y equipamiento urbano disponible. Se aplica en predios urbanos de uso habitacional, con propiedad regularizada y sin adeudos; también en inmuebles baldíos, ya sea con vivienda precaria, en alto riesgo, o que puede ser rehabilitada.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?   

 

Edad mínima de 18 años y máxima de 64 años. Vivir en el Distrito Federal por lo menos desde hace tres años. No ser propietario de bienes inmuebles en el D.F., ni tú ni tu cónyuge o concubino o concubina, ni susdependientes económicos cuando éstos sean mayores de edad a menos que seas la persona propietaria en forma individual o colectiva de la tierra sobre la que se trabajará. Ganar como máximo 4.7 veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal o juntar el equivalente a ocho salarios mínimos en forma familiar. Tener dependientes económicos directos: padres o hijos y vivir en matrimonio o concubinato.

Institución responsable Instituto de Vivienda del Distrito Federal (INVI), en su Dirección de Integración y Seguimiento a la Demanda.

¿Dónde solicitarlo? Para solicitud individual y de grupo, es el Módulo de Atención al Público del Instituto de Vivienda, ubicado en Av. Morelos 98, planta baja, col. Juárez, delegación Cuauhtémoc al tel.: 5535.7801 ext. 3106

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

.. ue . á q ta er uen n deb ic en ució a suf al n l e it st T n st c o n u p u e i la ntar res ara co cia p ia p u n ar cie eces der t n n d a t e i c i tu l so

En la Contraloría Interna del INVI, ubicada en Avenida Morelos 104, piso 11 colonia Juárez, correo electrónico: [email protected]. En el Buzón de Quejas del INVI, a los teléfonos 5535.7801, extensión 3303, y 5141.0301

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la vivienda

Programa de Mejoramiento de Vivienda

para la familia

¿A quién está dirigido? A familias que sean de escasos recursos y cuenten con una vivienda deteriorada que quieran mejorar o un lote donde construir.

¿De qué se trata? Tiene como objetivo atender problemas de hacinamiento, desdoblamiento familiar, vivienda precaria, deteriorada, en riesgo o provisional; fomentando el arraigo familiar y barrial; contribuye en los procesos de consolidación y/o mejoramiento de las colonias y barrios populares de la ciudad, así como al mantenimiento del parque habitacional multifamiliar. Se aplica en lotes que no presentan situación física de alto riesgo, se ubiquen en suelo urbano regularizado o en proceso de regularización; en vecindades que no se redensificarán, y en departamentos de interés social y popular, como apoyo financiero a los procesos de autoadministración y mantenimiento que realizan las familias de bajos ingresos.

¿Qué necesitas para que te den el servicio?   

  

Edad mínima de 18 años y máxima de 64 años. En caso de rebasar este límite de edad, puedes recurrir a la figura de deudor solidario. Vivir en el Distrito Federal por lo menos desde hace tres años. No ser propietario de bienes inmuebles en el Distrito Federal, ni tú, ni tu cónyuge, concubino o concubina, ni sus dependientes económicos cuando éstos sean mayores de edad o emancipados, a menos que seas propietario o propietaria en forma individual o colectiva de la tierra sobre la que se edificará, rehabilitará o realizarán las mejoras. Ganar como máximo 4.7 veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal o juntar el equivalente a ocho salarios mínimos en forma familiar. Tener dependientes económicos directos: padres, hijos o hijas Vivir en matrimonio o concubinato.

Institución responsable Instituto de Vivienda del Distrito Federal (INVI), en su Dirección de Mejoramiento de Vivienda.

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

¿Dónde solicitarlo? En la Dirección de Mejoramiento de Vivienda del INVI, que se encuentra en Avenida Bucareli 65, colonia Centro Alameda, delegación Cuauhtémoc, C.P.06600 al teléfono: 5535.7801 extensión 3303

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

En la Contraloría Interna del INVI, ubicada en Avenida Morelos 104, piso 11 colonia Juárez, correo electrónico: [email protected]. En el Buzón de Quejas del INVI, a los teléfonos 5535.7801 extensión 3303, y 5141.0301 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 de be Ten e n r c de t ás pr es uenta que. enta rám ite q .. rte para e u n la e te r egi mes stra cor un Apr o a pláti r tu asi resp on d a ca ste a xim mes, adame informa ncia a nt tiv mes asist is y m e despu a. edio rá tu te a la és d pláti e d e e x p q dom ca s edie ue e i n c te ilio int técn ica y a real acudirán egraizar fina s oci a tu nc un a dirá iamient l y el C a visita Una si apru o del I omité d N e de c vez apro ba tu s VI dec e iré o b por dito de ada tu licitud. cien b s o er li ap lic to de l ás depo citud mon sitar ará t en t u vi o que s 5 e vien da

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a un nivel de vida adecuado

¿qué es el derecho a un nivel de vida adecuado? Todos los seres humanos, de todas las edades, creencias, razas, preferencias, sexo, edad u orientación política, tenemos derecho a gozar de todos los derechos económicos, sociales, culturales y ambientales para alcanzar una vida en condiciones dignas, como contar con una vivienda adecuada, tener una buena alimentación y salud, un trabajo con salario justo y seguridad social, servicios públicos básicos en nuestra comunidad, descanso, esparcimiento y entretenimiento. Este derecho está plasmado, entre otras, en las siguientes leyes:  Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos  Estatuto de Gobierno del Distrito Federal  Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Atención a Personas Adultas Mayores en Situación de Abandono Social

personas adultas mayores

¿A quién está dirigido? A las personas mayores de 60 años que se encuentran en situación de abandono o indigencia, o a quienes consideren que alguien con estas condiciones lo necesita.

¿De qué se trata? Este programa esta creado para ayudar al cuidado de personas mayores de 60 años que tienen el riesgo o se encuentran en situación de abandono o indigencia, para lograr incorporarles a la vida laboral, familiar y social en condiciones justas y equitativas. Los servicios que proporciona son: alimentación adecuada a sus necesidades físicas y a su condición de salud; techo, cama, vestido, actividades culturales, deportivas y de recreación; atención médica de primer nivel y medicamentos; atención psicológica y gericultura; acceso a talleres productivos y terapia ocupacional.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?

... ue de q n ta r f i l ue l pe da se c en en e endi ación n e T base a at aliz lguno , n a an ón n co perso la c te a enci d t l a i z a r á d i en e A a c i d a o s d r l p n rea espo ntro la ca Cent r e s r co os C rdo a e lo l d e de acu uno de ada c de

Tener como mínimo la edad antes mencionada, no contar con atención médica y tener carencias para alimentarte y vestirte, por ejemplo, lo que definiría tu situación de abandono. O bien, que habites en la calle.

Institución responsable Instituto de Asistencia e Integración Social (IASIS).

¿Dónde solicitarlo?    

En las oficinas centrales del IASIS: Xocongo 225, 3er piso, colonia Tránsito, delegación Cuauhtémoc, de lunes a viernes de 9 a 18 horas En los teléfonos del Programa de Atención Social Emergente (PASE) del IASIS: 5530.2336 y 5519.1754, los 365 días del año En Locatel: 5658.1111 Al teléfono 5741.2156

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 o a través de Locatel: 5658.1111

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Apoyo a Personas en Situación de Alta Vulnerabilidad

grupos en situación de vulnerabilidad

¿A quién está dirigido? Ojo : estu te reali dio z para arán un tu s it ua con econ ción so ocer cial óm real izar ica par y a tu p apo y l a o n . men de Post te e solic se ana riorlizar itu á t rán d y se busc u alter anati vas.

A quienes no tienen acceso a servicios básicos: alimentación, salud, vivienda, trabajo, educación, vestido; es decir, que viven en una situación de vulnerabilidad.

¿De qué trata? Este programa consiste en brindarte diversos servicios de manera coordinada con organizaciones sociales, como: hospitalización a especialidades, escuelas especiales (en algunos casos se te da un apoyo para pagar colegiaturas), apoyo económico para hemodiálisis, terapias psicológicas, servicio de comedor, apoyo de pasajes para que regreses a tu lugar de origen. Además te brinda orientación o ayuda para la solución de una problemática específica que amerita el apoyo de la asistencia social, mediante la dotación de recursos o la canalización de manera coordinada con dependencias del gobierno, organizaciones sociales o atención del propio Instituto de Asistencia e Integración Social, como: realizar trámites para la gestión procedente en cada caso, apoyos relacionados con alimentación, salud, vivienda, servicios funerarios, abandono familiar y atención a víctimas de siniestros o desastres.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Presentarte en la Institución y solicitar el apoyo.

Institución responsable Instituto de Asistencia e Integración Social (IASIS), en su Coordinación de Atención Social Emergente y Enlace Interinstitucional.

¿Dónde solicitarlo?  

En las oficinas del IASIS: Xocongo 225, 3er piso, ala oriente, col. Tránsito, del. Cuauhtémoc. En la Coordinación de Atención Social Emergente y Enlace Interinstitucional del IASIS al 5741.2311

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

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En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Registro Civil Ordinario y Extemporáneo, Expedición de CURP

grupos en situación de vulnerabilidad

¿A quién está dirigido? A quienes están en situación de calle, indigencia o de escasos recursos, y que viven en zonas de media, alta o muy alta marginación.

¿De qué se trata? Este programa te brinda la oportunidad de obtener:  Acta de nacimiento para ti o tus familiares, para que puedan realizar cualquier trámite, como solictar un trabajo, o inscribirse a una escuela.  La Clave Única de Registro de Población (CURP), así como asesoría Legal

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Ser una persona de escasos recursos o en situación de calle, a quien la tramitación del acta de nacimiento le resulte altamente costosa. El trámite de CURP y la asesoría legal son servicios extensivos a cualquier persona que los solicite y cumpla con los documentos solicitados para dicho trámite.

Institución responsable Instituto de Asistencia e Integración Social (IASIS), en su Subdirección de Normatividad y Apoyo Jurídico, en coordinación con la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social.

¿Dónde solicitarlo?

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En las oficinas centrales de la Dirección General del IASIS, ubicadas en Xocongo 225, 3er piso, ala oriente, colonia Tránsito, delegación Cuauhtémoc, C.P. 06820, teléfono 5740.1496, de lunes a viernes, de 9 y media de la mañana a 3 de la tarde, y de 5 a 7 de la tarde.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Atención a Jóvenes en Situación de Riesgo

para jóvenes

¿A quién está dirigido? A jóvenes de entre 14 y 29 años de edad que por distintas razones no estudian ni tienen una opción laboral, y que viven en unidades territoriales de alta incidencia delictiva y vulnerabilidad social.

¿De qué se trata? Este programa te ofrece alternativas de educación, cultura, deporte, capacitación y recreación. También representa una opción para contribuir a la mejoría de tu comunidad a partir de prácticas comunitarias por las que se obtiene una beca mensual de $757.50 y una credencial de transporte gratuito.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Tener entre 14 y 29 años de edad, vivir en el Distrito Federal, haber pasado por el mecanismo de selección y ser considerada o considerado joven en situación de riesgo de acuerdo con la información arrojada por un cuestionario que te será aplicado.

Institución responsable Instituto de la Juventud, en su Subdirección del Programa de Atención a Jóvenes en Situación de Riesgo.

¿Dónde solicitarlo? En Calzada México Tacuba 235, 5º piso, colonia Un Hogar para Nosotros, delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11340, teléfonos 5342.2334 y 5396.0795

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Coinversión para el Desarrollo Social Este programa tiene su fundamento legal en la Ley de Fomento a las Actividades de Desarrollo Social de las Organizaciones Civiles para el D.F.

organizaciones sociales y civiles

¿A quién está dirigido? A organizaciones de la sociedad civil que buscan compartir recursos, experiencia y conocimientos para el desarrollo e igualdad social.

¿De qué se trata? Este programa otorga financiamiento a proyectos en materia de desarrollo social presentados por organizaciones de la sociedad civil en la Ciudad de México. El objetivo es compartir recursos, experiencias y conocimientos del gobierno y de las organizaciones civiles en una relación de corresponsabilidad desde una perspectiva de equidad género y de construcción de derechos para emprender acciones en materia de desarrollo social y participación ciudadana. A través de este programa se apoyan diversos proyectos destinados a la igualdad, la no discriminación, al acceso a la información, el reconocimiento, promoción y ejercicio integral de los derechos humanos de los niñas y niños, jóvenes, personas adultas mayores, pueblos indígenas personas con discapacidad y de la comunidad lesbico gay, bisexuales y transgénero.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Las organizaciones interesadas deberán presentar un proyecto en el marco de la convocatoria pública anual y cubrir los requisitos y temáticas establecidas en ésta, estar inscritas en el Registro de Organizaciones Civiles del D.F. y no tener adeudos con el programa en ejercicios anteriores, ni con el Gobierno del D.F.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social en su Dirección General de Igualdad y Diversidad Social, Subdirección de Promoción y Fomento para la Equidad.

¿Dónde solicitarlo? En la Dir. Gral. de Igualdad y Diversidad Social a los teléfonos 5341.7694, 1183 y 2234, extensiones 117 y 118.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

Dir. Gral. de Igualdad y Div. Social, a los tel.: 5341.4183 y 1162 y en la Proc. Social al 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Registro de Nacimiento Extemporáno, Universal y Gratuito

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A personas adultas mayores, personas en situación de calle, personas adultas, jóvenes, niñas y niños que no han sido registrados previamente y que habitan en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? Este programa te brinda orientación en los trámites que debes realizar para obtener tu acta de nacimiento extemporánea; es decir, que tramitas fuera de tiempo.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? No contar con acta de nacimiento.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social en su Dirección General de Igualdad y Diversidad Social, en su Coordinación de las Personas Adultas Mayores y Grupos Vulnerables.

¿Dónde solicitarlo? En la Coordinación de las Personas Adultas Mayores y Grupos Vulnerables de la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social, a los teléfonos 5341.1183 y 2234, extensiones 119 y 130.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

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En la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social, al 5341.4183 y 1629 A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Atención a Adultos Mayores

personas adultas mayores

¿A quién está dirigido? A personas mayores de 70 años.

¿De qué se trata? Este programa te brinda la oportunidad de ser parte de un grupo que favorece una sana y satisfactoria interrelación entre los integrantes a fin de fortalecer las bases de respeto, comunicación, participación y organización.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Contar con la edad antes señalada y tener interés por incorporarte a alguno de estos grupos.

Institución responsable Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia DIF DF, en su Dirección Ejecutiva de Apoyo a la Niñez.

¿Dónde solicitarlo? En la Subdirección de Centros de Desarrollo Comunitario del DIF DF, teléfono 5575.3597

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

A través de un escrito dirigido al director del Centro DIF en el que estás solicitando el servicio (ver anexo de Centros DIF DF). En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a nivel de vida adecuado

personas con discapacidad

Programa de Apoyo Económico a Personas con Discapacidad ¿A quién está dirigido? A personas con discapacidad.

¿De qué se trata? Si tienes alguna discapacidad, este programa te brinda un apoyo económico mensual para mejorar tu calidad de vida.

Institución responsable Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del DIF DF, en su Dirección Ejecutiva de Apoyo a Personas con Discapacidad.

¿Dónde solicitarlo? En cualquiera de los 18 Módulos de Atención, de lunes a viernes de 9 de la mañana a 2 de la tarde. Para saber cuál es el más cercano a tu domicilio, comunícate al 5559.1919

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Servicio de Registro, Atención y Canalización de personas con discapacidad

personas con discapacidad

¿A quién está dirigido? A personas con discapacidad.

¿De qué se trata? Si eres una persona con discapacidad, este servicio te ofrece atención y canalización para servicios médicos y rehabilitación, educación especial, casa hogar, capacitación e integración laboral, entre otros. Con este servicio también puedes obtener constancias de discapacidad para acceder a los programas las dependencias te ofrecen: exención de pago al transporte público en el Sistema de Transporte Colectivo Metro, la Red de Transportes de Pasajeros (RTP), el Servicio de Transportes Eléctricos del D.F. (trolebús) y el Transporte Público de Pasajeros (metrobús); descuento del 50% en el servicio de Transporte de Pasajeros Foráneo; placas para vehículos de personas con discapacidad, para exentarlos del “Hoy no circula”.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Que tú o un familiar tuyo mayor de edad presenten en San Francisco 1374, 3° piso, colonia Del Valle, delegación Benito Juárez, original y copia de los siguientes documentos:  Diagnóstico médico actualizado (vigencia de un año a partir de la fecha de expedición)  Acta de nacimiento y comprobante de domicilio  Identificación oficial y dos fotografías a color tamaño infantil  Identificación oficial del tutor (cuando sea menor de edad)

Ten en c uen el t ta q i ue.. expe empo . p d a i r c a i tanc ó ias e n de c la min s de 5 onsaten utos. P 5 a 120 c ara ción ión y la c a disc de pers n alizaa o min pacidad nas con utos e s na p , y un de 65 a a r s a ve serv rific emaic ar e o a io vía l te travé s de lefónic a visi cam p o . ta de

Institución responsable Sis. para el Desarrollo Integral de la Familia del DIF DF en su Subd. de Prev. y Enlace con Prog. de Gobierno.

¿Dónde solicitarlo? En San Francisco 1374, 3er piso, colonia Del Valle, delegación Benito Juárez, de lunes a viernes de 9 de la mañana a 2 de la tarde.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 y a través de Locatel: 5658.1111

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Prevención y Atención de la Violencia de Género

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A quienes viven violencia por parte de otras personas por el género al que pertenecen: femenino o masculino. También a quienes generan esta violencia.

¿De qué se trata? Este programa te brinda atención para disminuir los daños, secuelas y complicaciones, si vives o generas violencia de género.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Interesarte en mejorar tu situación si generas o vives violencia de género y presentarte en la Institución.

Institución responsable Secretaría de Salud, Dirección General de Planeación y Coordinación Sectorial, Dirección de Coordinación y Desarrollo Sectorial.

¿Dónde solicitarlo? En cualquiera de los Centros de Salud u Hospitales del Gobierno del Distrito Federal. La atención es inmediata (ver anexo de Centros de Salud).

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Pensión Alimentaria para los Adultos Mayores de Setenta Años

personas adultas mayores

Este programa tiene su fundamento legal en la Ley que Establece el Derecho a la Pensión Alimentaria para los Adultos Mayores de Setenta Años Residentes en el Distrito Federal.

¿A quién está dirigido? A personas que tengan 70 años o más.

¿De qué se trata? Si eres adulto mayor, este programa te ofrece un apoyo una pensión mensual que se deposita por medio de una tarjeta electrónica, la cual puede cambiarse por mercancía en tiendas de autoservicio del Distrito Federal, para mejorar tu calidad de vida al obtener mejoras materiales y de salud.

nca a i r el n lgu a l i z a s a re e sen n ie a r a r e p r e at p i S d d un ebi ida o p a c mi t e , y o , d a d o l . t u á tí i t r t or te red t a n t e a c iz a r p l n me r á r e a d po

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Tener 70 años como mínimo y radicar por más de tres años consecutivos en el Distrito Federal.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social en su Instituto para la Atención de Adultos Mayores del D.F.

¿Dónde solicitarlo? En los módulos de las 16 delegaciones y en los Centros de Salud

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa Comunitario de Mejoramiento Barrial Este programa tiene su fundamento legal en la Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal.

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las organizaciones sociales, civiles, comunitarias, grupos de vecinos e instituciones académicas, interesadas en promover procesos participativos de mejoramiento en pueblos, barrios y colonias del D.F.

¿De qué se trata? Con este programa, el Gobierno del Distrito Federal impulsa la recuperación de iniciativas sociales autónomas que permitan fortalecer la identidad de los pueblos, barrios y colonias del Distrito Federal.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Debes cumplir con los requisitos que establezca la convocatoria (la cual se publica en la Gaceta Oficial del Distrito Federal y en un diario de amplia circulación) y participar en el concurso público de selección para proyectos de planes comunitarios de Mejoramiento Barrial.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social en coordinación con las Secretarías de Obras y Servicios, de Desarrollo Urbano y Vivienda, y el Programa de Mejoramiento de Vivienda del Instituto de Vivienda del D.F.

¿Dónde solicitarlo?  

En las oficinas de la Sría. de Desarrollo Social del D.F., en su página web: www.sds.f.gob.mx En la página del SIDESO: www.sideso.df.gob.mx, una vez que se publique la convocatoria.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

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En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel, llamando al 5658.1111

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Servicio de Promoción de los Servicios Públicos de la Población Indígena y Pueblos originarios

población indígena

¿A quién está dirigido? A los pueblos originarios y comunidades indígenas que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? De brindar apoyo a los pueblos originarios y población indígena que requieran solventar necesidades básicas en materia de salud, educación y vivienda, entre otras, a través de asesoría y dotación de recursos del Gobierno del Distrito Federal y organismos sociales.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Pertenecer a una comunidad indígena o pueblo originario y vivir en el Distrito Federal.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección General de Equidad para los Pueblos Indígenas y Comunidades Étnicas.

¿Dónde solicitarlo? Deberás presentar tu solicitud por escrito o acudir de manera personal a las oficinas de la Dirección General de Equidad para los Pueblos Indígenas y Comunidades Étnicas de la Sederec, ubicadas en Jalapa 15, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, teléfono 5514.0329

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación. Cuauhtémoc A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a nivel de vida adecuado

Servicio del Centro de Atención a Migrantes y sus Familias

población indígena

¿A quién está dirigido? A los migrantes originarios del Distrito Federal y a sus familiares.

¿De qué se trata? Este programa te apoya con:  Orientación jurídica  Orientación para generar proyectos productivos en beneficio de tu comunidad y dar solución a tus diferentes necesidades y  Acceso a los servicios y programas del Gobierno del Distrito Federal

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Sólo tienes que llamar y solicitarlo.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección del Centro de Atención a Migrantes y su Familia.

¿Dónde solicitarlo? En la Ciudad de México puedes llamar al 5514.0329, a la Dirección del Centro de Atención a Migrantes y su Familia, de la Sederec, que se ubica en Jalapa 15, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

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En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc. A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Servicio de Asesoría, Atención y Gestión para los Familiares de los Migrantes

población indígena

¿A quién está dirigido? A migrantes originarios del Distrito Federal y a sus familiares.

¿De qué se trata? De brindarte información, orientación y ayuda para solucionar problemas en materia de: salud, alimentación, educación, albergue temporal, asesoría psicológica y jurídica.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Ser migrante originario del Distrito Federal, o su familiar.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección del Centro de Atención a Migrantes y su Familia.

¿Dónde solicitarlo? En la Ciudad de México puedes llamar al 5514.0329 y 5514.0203, a la Dirección del Centro de Atención a Migrantes y su Familia, de la Sederec, que se ubica en Jalapa 15, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc. A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

197

derecho a nivel de vida adecuado

Servicio de la Casa de la Ciudad de México en Los Ángeles, California

población indígena

¿A quién está dirigido? A migrantes originarios del Distrito Federal que vivan actualmente en Estados Unidos.

¿De qué se trata? De brindarte apoyo en materia social y jurídica si te encuentras en Los Ángeles, California. En la Ciudad de México te brindan la Tarjeta Migrante, en acuerdo con Banorte, para utilizarse en México y Estado Unidos.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Ser migrante originario del DF y estar en Los Ángeles, California.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec)

¿Dónde solicitarlo? Llama al 001.310.537.1919, o preséntate en 10905 Atlantic Ave. Lymwood. Ca . C.P. 90262, en Los Ángeles, California. La respuesta es inmediata.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

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En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc. A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

Servicio de Coordinación y Promoción de Organizaciones en el Exterior

población indígena

¿A quién está dirigido? A las organizaciones de capitalinos que viven en los Estados Unidos.

¿De qué se trata? A través de este servicio puedes solicitar información, atención y apoyos al Centro de Atención al Migrante para incentivar la organización a la que perteneces en beneficio de los capitalinos migrantes.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Pertenecer a una organización de migrantes originarios del DF y vivir en Estados Unidos.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección del Centro de Atención a Migrantes.

¿Dónde solicitarlo?  

En la Ciudad de México puedes llamar al 5514.0329 o 5514.0203, a la Dirección del Centro de Atención a Migrantes y su Familia, de la Sederec. También puedes pedirle a algún familiar que acuda a Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, en el mismo teléfono.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc. A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa Integral de Empleo Productivo y Sustentable (PIEPS)

población indígena

¿A quién está dirigido? A productores rurales, ejidos, comunidades, sociedades de producción y usufructuarios legales del suelo de conservación del Distrito Federal que manejan programas de inversión.

¿De qué se trata? Ojo: deber ás demost rar la poses ión pacífi ca de los bienes inmu ebles en que se desar rollar á el progr ama, así como la anuen cia de la autor idad en el caso de traba jos de conse rvació n, vigila ncia y restau ració n de los recur sos natur ales.

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De asegurar la conservación de las zonas de cultivo y bosques del Distrito Federal.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Presentar tu solicitud en la Ventanilla Única de Atención, instalada en cualquiera de las Coordinaciones de los Centros Regionales para la Conservación de los Recursos Naturales y Desarrollo Rural (ver anexo de Centros Regionales de Corena).

Institución responsable Secretaría de Medio Ambiente, en su Dirección General de la Comisión de Recursos Naturales y Desarrollo Rural (Corena).

¿Dónde solicitarlo? 

En cualquiera de las Coordinaciones de los Centros Regionales para la Conservación de los Recursos Naturales y Desarrollo Rural (ver anexo de Centros Regionales de Corena).  Para mayores informes acude a Corena: Avenida Año de Juárez 9700, colonia Quirino Mendoza, San Luis Tlaxialtemalco, delegación Xochimilco, C.P. 16610, teléfono 5843.4204, correo electrónico: [email protected]. En la ventanilla única deberás presentar:  Solicitud de apoyo  Programa de trabajo  Documentación del grupo de trabajo, que incluya: a) Documentación vigente que acredite la constitución del grupo de trabajo y la elección de representante avalada por alguna autoridad de representación popular: comisariados,

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

derecho a nivel de vida adecuado

b) c) d) e) f)

representantes ejidales o comunales, autoridades territoriales o delegaciones políticas. Acta de asamblea de la organización, en la cual se manifiesta el acuerdo de llevar a cabo el programa de trabajo. En caso de haber recibido apoyo de los fondos comunitarios para el Desarrollo Rural Equitativo y sustentable, deberás mostrar providad en el ejercicio. Identificación oficial de cada miembro de la organización y comprobante de domicilio. Dos fotografías recientes de cada integrante del grupo de trabajo. Listado de firmas de los participantes.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

A través de Locatel: 5658.1111 y en la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Programa de Fondos Comunitarios para el Desarrollo Rural Equitativo y Sustentable

población indígena

¿A quién está dirigido? A productores rurales, ejidos, comunidades, sociedades de producción y usufructuarios legales del suelo de conservación del Distrito Federal que manejan programas de inversión.

¿De qué se trata? De asegurar la conservación de las zonas de cultivo y bosques del Distrito Federal.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Presentar tu solicitud en la Ventanilla Única de Atención, instalada en cualquiera de las Coordinaciones de los Centros Regionales para la Conservación de los Recursos Naturales y Desarrollo Rural (ver anexo de Centros Regionales de Corena).

Institución responsable

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

Sría. de Medio Ambiente, en su Dir. Gral. de la Comisión de Recursos Naturales y Desarrollo Rural (Corena). PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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¿Dónde solicitarlo?  

En cualquiera de las Coordinaciones de los Centros Regionales para la Conservación de los Recursos Naturales y Desarrollo Rural (ver anexo de Centros Regionales de Corena). Para mayores informes acude a Corena: Avenida Año de Juárez 9700, colonia Quirino Mendoza, San Luis Tlaxialtemalco, delegación Xochimilco, C.P. 16610, teléfono 58434204, correo electrónico [email protected].

En la ventanilla única deberás presentar:      

Solicitud de apoyo Documentación de la organización Grupos de trabajo acta constitutiva, avalada por alguna autoridad de representación popular Figuras legales acta constitutiva y registro Identificación oficial de cada miembro de la organización y comprobante de domicilio Programa de inversión, que incluya:  Acta de Asamblea con aprobación del Programa de Inversión  Otorgamiento o ratificación de poderes o poderes para actos de Administración o de Dominio  Programa de inversión, suscrito por cada integrante y manifestación y adhesión al mismo ..  Inmueble objeto del apoyo ue. q a nta trar l  Copia del contrato de apertura mancomunada, e u s c e en demo fica d en el cual se registren por lo menos n Te erás ací les en á p dos integrantes de la organización deb e s i ó n mueb rollar ¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? p o s e s in desar . n o  A través de Locatel: 5658.1111 bie ue se y e c t o q r  En la Procuraduría Social: lo s e l p Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Iniciativas Ciudadanas en Materia de Comunicación Alternativa

organizaciones sociales y civiles

¿A quién está dirigido? A organizaciones civiles, sociales, colectivos y grupos que desarrollan actividades de comunicación alternativa sin fines de lucro.

¿De qué se trata? Se publica una convocatoria anual en la que pueden participar organizaciones civiles, sociales, colectivos y grupos que desarrollan actividdes de comunicación alternativa sin fines de lucro. El dictamen de los trabajos ganadores está a cargo de una comisión evaluadora integrada de manera paritaria por personas de la sociedad civil con autoridad moral y reconocida trayectoria de trabajo en los temas relacionados con esta convocatoria. Los trabajos comunicativos se presentan en las categorías de programas radiofónicos, videos y páginas electrónicas.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Presentar iniciativa que cumpla con los lineamientos y mecanismos de operación del programa, así como los requisitos especificados en la convocatoria del concurso.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social en su Dirección General de Igualdad y Diversidad Social.

¿Dónde solicitarlo? En la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social al 5341.4183 o 5341.1629. Donceles 94, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

En la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social al 5341.4183 y 5341.1629 A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a nivel de vida adecuado

Programa de Atención Social a Vecindades

para la familia

¿A quién está dirigido? A familias que habitan vecindades con deterioro.

¿De qué se trata? La Subdirección de Promoción y Fomento para la Equidad a través de su área de Desarrollo Comunitario elabora un censo para la ubicación de las vecindades con deterioro, iniciando la atención en las vecindades de mayor marginación o a solicitud de las propias familias que habiten dichos inmuebles. Se les convoca a asamblea vecinal, en donde se les presenta el programa y se les invita a participar de manera organizada en la solución de sus problemas.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Vivir en una vecindad con deterioro.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social en su Dirección General de Igualdad y Diversidad Social, en su Subdirección de Promoción y Fomento para la Equidad.

¿Dónde solicitarlo? En la Subdirección de Promoción y Fomento para la Equidad a los tels.: 5341.4183, 5341.4796 y 5341.2234 ext. 105 y117. Donceles 94, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

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En la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social al 5341.4183 y 5341.1629 A través de Locatel: 5658.1111 En la procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

para ejercer tu derecho a la ciudad Es el derecho que todas y todos los habitantes de la ciudad tenemos a ocupar los espacios públicos como calles, parques, plazas, centro comunitarios. Este derecho también se refiere a que contemos con servicios públicos básicos como agua, luz, drenaje, pavimentación, transporte, centros de salud, alumbrado público y otros, para que estos sean suficientes y estén distribuidos de manera equitativa en todos los barrios, colonias, pueblos y unidades habitacionales que integran la Ciudad de México, siempre procurando el cuidado del medio ambiente. El derecho de participar y organizarnos para contribuir al fortalecimiento de la vida democrática de la Ciudad, a conocer los servicios y programas que el gobierno ha implementado y participar de ellos, a pedir información pública y que el gobierno nos responda de las acciones que realiza, así como de la distribución y ejercicio de los recursos públicos, también están contemplados en el derecho a la ciudad.

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derecho a la ciudad

Servicio de Registro de Organizaciones Civiles para el Distrito Federal

organizaciones sociales y civiles

Este servicio tiene fundamento en la Ley de Fomento a la Actividades de Desarrollo Social de las Organizaciones de la Sociedad Civil, y su Reglamento.

¿A quién está dirigido? A Organizaciones de la Sociedad Civil.

¿De qué se trata? En este registro las organizaciones de la sociedad civil se inscriben de manera voluntaria en la Secretaría de Desarrollo Social para obtener una constancia que les permita participar en los programas de financiamiento y recibir beneficios fiscales. El registro se debe renovar cada tres años.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Descargar la solicitud de www.equidad.df.gob.mx llenarla y llevarla en original y copia firmada por el representante legal a la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social. Documentos que deben acompañar la solicitud:  Acta constitutiva de la organización, notariada inscrita en el registro público de personas morales. (en caso de haber efectuado modificaciones al objeto social, representación legal, u otros, presentar el acta correspondiente)  Identificación viegente del o la representante legal  RFC de la organización  Comprobante de domicilio  En hoja membretada, presentar un informe de las actividade que realiza la organización

Ten en c uent d eb e r e g i s s re a l i z a q u e . . . a tro en l r un pr en d a e pági o na w núm nde ob eb te e á r e a r o d e r e n dr á s u n cepc e ión. solic ncargad a El it l a d o u d a co m recib irá la c um paña enta da d tada c e ió e dimi iniciará n s o l i c i ento el p r la o r g a n d e r e g i s o ce tro i za con los r c i ó n c u . S i mp equ d ará l a c o isito s s e l e n sta nc ia le in sc ripc i ó n . de

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social, en la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social, en la Subdirección de Promoción y Fomento para la Equidad.

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derecho a la ciudad

¿Dónde solicitarlo? En la Subdirección de Promoción y Fomento para la Equidad a lo tels.: 5341.4183 y 2234 ext. 117. Donceles 94, col. Centro

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

e qu a t uen ue n c po q rar e Ten l tiem espe a de s e g de erá tre deb la en ia es s nc a le par onsta hábi s c la 0 día 3

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

Programa de Módulos de Seguridad Pública y Participación Ciudadana

para la familia

¿A quién está dirigido? A las familias que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? Este programa consiste en rehabilitar los módulos de seguridad pública y recuperar ese espacio público con tu participación y la de tus vecinos.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?   

Debes vivir en el Distrito Federal. Que haya un módulo de Seguridad Pública en tu colonia. Involucrarte en las acciones de vinculación ciudadana.

Institución responsable Subsecretaría de Participación Ciudadana de la Secretaría de Desarrollo Social.

¿Dónde solicitarlo? En las oficinas ubicadas en Cuauhtémoc 142, colonia Del Carmen Coyoacán, delegación Coyoacán, teléfono 5659.2772, fax 5659.2675

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

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En la Procuraduría Social al 5484.6666 y a través de Locatel: 5658.1111

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derecho a la ciudad para la familia

Programa de Policía de Proximidad ¿A quién está dirigido? A las familias que habitan en el Distrito Federal

¿De qué se trata? En este programa busca vincular de manera directa y cotidiana al policía con los vecinos, personalizando la relación y tejiendo lazos de confianza y solidaridad. También busca reconocer el servicio público que presta la policía y construir un vínculo entre vecinos, vecinas y ésta.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Vivir en un sector de patrullaje donde opere el programa.

Institución responsable Subsecretaría de Participación Ciudadana de la Secretaría de Desarrollo Social.

¿Dónde solicitarlo? En las oficinas ubicadas en Cuauhtémoc 142, colonia Del Carmen Coyoacán, delegación Coyoacán, teléfono 5659.2772, fax 5659.2675

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

e art p er s a s r a e a m p a : r ar Ojo l prog que p iocc de ario s a ión s a l e n e c es e n c u l a c p in tici de v d a n a n es c i u d a

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derecho a la ciudad

Programa Especial de Apoyo Jurídico

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A quienes vivan en el Distrito Federal y necesiten asesoría jurídica.

¿De qué se trata? De brindar asesoría jurídica que dé alternativas a la ciudadanía para resolver problemas en materia legal, y de ofrecerle opciones diferentes si así lo requiere.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Únicamente realizar una llamada telefónica a Locatel y solicitar el servicio.

Institución responsable Locatel, en su área de Programas Especiales.

¿Dónde solicitarlo? En Locatel, al 5658.1111

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 



Con los supervisores o el Subdirector de Programas Especiales de Locatel. Se investigará y revisará la atención proporcionada dándote respuesta vía telefónica y tomando en su caso las medidas pertinentes. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

s n e ó i nc e ser ate a y d arán l : a t d o Oj edia te de o inm esari ción ción a n e c f o r m s t i t u d ar t e n in a i brin n u e alg pued y o o e ap qu

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Promoción de la Ley y Cultura Condominal ¿A quién está dirigido? A quienes viven en condominio en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? Este programa fomenta los derechos y obligaciones que marca la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para el Distrito Federal, a través de la impartición de charlas y talleres de convivencia dentro de unidades habitacionales y condominios.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Realizar una solicitud vía telefónica y su posterior confirmación. Tanto en los talleres como en las charlas es importante tu compromiso para participar.

Institución responsable Procuraduría Social, en la Subprocuraduría de Promoción de los Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales.

¿Dónde solicitarlo? Las oficinas centrales de la Procuraduría Social: Colima 161 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5209.6642, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

Ojo : sol sólo icit tie vía ar lo ne s q dire tele s cur ue f s ofi ctame ónica os cin nte o a i ns cr ib s para en la s as al q que t te e ue con m ven ga as

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derecho a la ciudad

Programa Social para Unidades Habitacionales Ollin Callan, “Con unidad en movimiento”

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A quienes viven en unidades habitacionales de interés social del Distrito Federal.

¿De qué se trata? De mejorar la calidad de vida de quienes viven en unidades habitacionales de interés social del Distrito Federal, a través de un recurso económico que se otorga a las unidades de acuerdo al número de viviendas que tienen, para mejorar y conservar sus áreas comunes. También se acompaña un proceso organizativo para implementar acciones articuladas e integrales dirigidas al desarrollo social de los habitantes de las unidades.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Que las unidades habitacionales:  Sean de interés social, con 30 o más viviendas y más de cinco años de antigüedad  Presenten deterioro físico evidente o una necesidad urgente de mantenimiento.  Si participaron en años anteriores debieron haber cumplido satisfactoriamente los mecanismos de operación del ejercicio correspondiente  Se dará prioridad a las unidades que no han recibido apoyo en años anteriores

Institución responsable Procuraduría Social, en la Coordinación de Programas Sociales.

¿Dónde solicitarlo? En las oficinas centrales, ubicadas en Colima 161, 4º piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5209.6626, de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 6 de la tarde. La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

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derecho a la ciudad

Programa de Promoción de los Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales (DESCA)

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todos los habitantes del Distrito Federal.

Ten en c uen para ta q De promover entre la población en general: niñas, niños, jóvenes y personas adultas, los derechos económiue .. talle solicita r r algú . feria , curso cos, sociales, culturales y ambientales (DESCA) y los programas y servicios sociales del Gobierno del Distrin , v d por ebes pr isita o to Federal, a través de talleres lúdico vivenciales. Se dan talleres en temáticas específicas como: can escrito esentar do l  DESCA y política social l a ac especif o solic i t i i vi ta s,  Resolución no violenta de conflictos del cara dad qu g e r c u t  Convivencia solidaria pers po y n eríst ica ona úme s s  No violencia hacia las mujeres luga r r do así com o de nd o  Respeto a las diferencias tirá (en e se im el p c ar as También se llevan a cabo ferias comunitarias para cada sector con una propuesta de acuerdo t a l l e o de se r r ). a sus necesidades, para promover la convivencia solidaria y la participación comunitaria

¿De qué se trata?

en planes de desarrollo social. A las niñas y niños se les ofrecen visitas a la Casa de Cultura Aprendiendo a Convivir, con diferentes actividades lúdico educativas, se trabajan los valores para una sana convivencia.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Para un taller:  Conformar un grupo de mínimo 10 personas.  Gestionar un espacio donde se pueda impartir el taller (de no contar con ello, especificarlo).  Contar con al menos dos horas para dedicarlo al taller. Para las visitas a la Casa de Cultura Aprendiendo a Convivir:  Un responsable del grupo de niñas y niños  Contar con forma de traslado a la casa (de no ser posible podremos apoyar en la gestión)  Disponer de 3 horas para la visita

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derecho a la ciudad

Para la Feria Comunitaria Vas...! por tus derechos :   

Ser una organización comunitaria o conformar un grupo de vecinos y vecinas que se responsabilice en organización conjunta con la Procuraduría Social Contar con un espacio abierto o público en su barrio Participar activamente dentro del desarrollo de la Feria

Institución responsable Proc. Social, en la Subproc. de Promoción de los Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales.

¿Dónde solicitarlo? En las oficinas centrales de la Procuraduría Social: Colima 161, 4º piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5209.6642, de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 6 de la tarde.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 y a través de Locatel: 5658.1111

Programa de Pequeños Defensores y Defensoras

para niños y niñas

¿A quién está dirigido? A niños y niñas interesados en conocer y vigilar sus derechos sociales.

¿De qué se trata? Este programa inicia con un taller en el que niños y niñas conocen sus derechos sociales y la importancia de ejercerlos. Posteriormente, a quienes estén interesados, se les invita a ser parte de la Red de Pequeños Defensores, donde a través de diversas iniciativas y actividades comparten con otros niños y niñas sus experiencias y ejercitan la exigibilidad de sus derechos sociales. Todas las actividades educativas son a través de juegos y actividades lúdicas.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?  

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Ser una organización social, civil, grupo de vecinos y vecinas, escuela, que solicite el taller. Hacer la solicitud del taller por escrito dirigida a la Subprocuraduría de Promoción de los

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Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales, especificando el número de niños y niñas que participarán y lugar dónde se impartirá. Contactar telefónicamente para confirmar la fecha.

Institución responsable Procuraduría Social, en la Subprocuraduría de Promoción de los Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales.

¿Dónde solicitarlo? En las oficinas centrales de la Procuraduría Social: Colima 161, 4º piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5209.6642, de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 6 de la tarde.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

Ojo: l l a m no d e b e ar p a r a c s olvida fech r on a caso q u e s o l f i r m a r la ic de q ue n i t a s t e . E con o s n u h a c e n e s p a e c u e n te c e s p e r el tall i o pa r a cific er d eber arlo ás en t tu d u para Proc sol ic ur que ila da o aduría So fr o ap ecer alg c i al pu e ún e oyar te e n la s p ac i o de a l g u n gestión o.

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derecho a la ciudad

Programa de Juzgado Cívico en tu Comunidad Este programa tiene fundamento en la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal.

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas que habitan en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? De propiciar un acercamiento de los jueces y secretarios cívicos con la comunidad, para crear un vínculo con las autoridades y así fortalecer la confianza y transparencia.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Presentar una solicitud de forma oral o escrita precisando lugar, fecha y hora.

Institución responsable Consejería Jurídica y Servicios Legales, en la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica.

¿Dónde solicitarlo? Puedes llamar a la Subdirección de Participación Social y Cultura Cívica al teléfono 5709.6500, extensión 3006, y pedir información sobre este programa.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Unidad Departamental de Seguimiento de Inconformidades y Vinculación Institucional: Izazaga 89, piso 14, colonia Centro, teléfonos 5709.6500, 6269 y 6186, extensión 3011. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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derecho a la ciudad

Programa de Colaboración Comunitaria Este programa tiene fundamento en la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal.

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? De que hombres y mujeres honestos de la comunidad se incorporen a la supervisión de los juzgados cívicos con el fin de ayudar y mejorar la atención que se presta a la ciudadanía, combatir la corrupción y promover la cultura cívica.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?   

Ser mayor de 18 años. Pasar un proceso de selección. Cursar y acreditar la capacitación para colaboradores ciudadanos.

Institución responsable Consejería Jurídica y Servicios Legales, en su Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica.

¿Dónde solicitarlo? Puedes llamar a la Subdirección de Participación Social y Cultura Cívica al teléfono 5709.6500, extensión 3006 y pedir información sobre este programa.

.. ue. q ta res uen rado es c en olabo idad n e T os c activ e pro a est izan ia s d ultur l r rea unita e la c a vo r d ne ta c o m ci ó n ma ratui e o g m ca d i a y i v í r c ta lun

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Unidad Departamental de Seguimiento de Inconformidades y Vinculación Institucional: Izazaga 89, piso 14, colonia Centro, teléfonos 5709.6500, 6269, 6186, extensión 3011. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Servicio de Conciliación de Problemas Vecinales, Familiares y Conyugales

para todos y todas

Este programa se fundamenta en la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal.

¿A quién está dirigido? A todas las personas que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? Ojo : este p ara po s tarse er vicio d e r a c c ed d C í v i las pa rte e b e n p r e r a co p esen s an inte rven ara soli te el Ju c fam iliar ga en u itarle q ez , co ue n con par ny conc a que e ugal o fl icto ve s il a un ie y las t a i n s t a c in a l, n audi acuerdo parte s l c i a l e cura ncia en . Se cel eguen e el ac b l a qu ra la y se u hace erdo d e e se pro cons to. S las p d e j a i no ha tar por a r t e s p ar a n a s a l v y acuer e scrid l a s a que l os o l os de o se utor r h i d ad aga va echos le es c o m p r ante e ten tes.

Mediante este servicio se procura una convivencia armónica entre los habitantes del Distrito Federal, buscando cuando sea necesario conciliar entre vecinos, familiares o cónyuges.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Estar involucrado en algún conflicto que haya ocurrido en un espacio público como: autobús, parque, calle, etc. O en el ámbito privado, siempre y cuando alguna de las partes lo solicite, y en lo conyugal que no haya violencia física. Incluso se puede dar el servicio a petición de un tercero afectado, como un vecino.

Institución responsable Consejería Jurídica y Servicios Legales, en la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica y en la Dirección de la Defensoría de Oficio y Orientación Jurídica.

¿Dónde solicitarlo?  Puedes llamar a la Subdirección de Part. Social y Cultura Cívica, al 5709.6500, extensión 3006.  Vía electrónica en la página de Internet de la Consejería Jurídica y de Servicios Legales: www.consejeria.df.gob.mx/ en el link “Asesoría Jurídica vía Internet -Servicio Gratuito”.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? La atención de este servicio está sujeta a la demanda que haya de él.

218

 En la Unidad Departamental de Seguimiento de Inconformidades y Vinculación Institucional: Izazaga 89, piso 14, colonia Centro, teléfono 5709.6500, 6269 y 6186, extensión 3011  En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Servicio de actividades a favor de la comunidad Este servicio tiene fundamento en la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal.

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A quienes viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? A través de diferentes acciones, este servicio busca la participación de los jueces y secretarios cívicos en problemáticas relativas a Justicia Cívica en las colonias, pueblos o unidades habitacionales correspondientes a su jurisdicción. Los jueces cívicos:  Ubican problemáticas relacionadas con faltas administrativas.  Implementan jornadas de recuperación de espacios con participación de primo-infractores.  Instalan juzgados cívicos itinerantes en espacios públicos a fin de acercar los servicios a la ciudadanía y brindar información.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Si consideras que tu colonia, pueblo o unidad habitacional requiere de este servicio, solicítalo al área correspondiente.

Institución responsable Consejería Jurídica y Servicios Legales, en su Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica.

¿Dónde solicitarlo? Puedes pedir informes y solicitar el servicio en la Subdirección de Participación Social y Cultura Cívica, teléfono 5709.6500 extensión 3006.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

Ante la Unidad Departamental de Seguimiento de Inconformidades y Vinculación Institucional: Izazaga 89, piso 14, colonia Centro, teléfonos 5709.6500, 6269 y 6186, extensión 3011. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Difusión de la Cultura Cívica Este servicio tiene fundamento en la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal.

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas, instituciones, vecinos, vecinas, personas que habitan en condominios, estudiantes que viven en el Distrito Federal y estén interesados en tener mayores conocimientos de la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal.

¿De qué se trata? A través de pláticas se promueven los principios de la cultura cívica, derechos y obligaciones de los ciudadanos con el objetivo de fomentar la convivencia armónica entre los habitantes del Distrito Federal.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Debes presentar una solicitud, en forma oral o mediante escrito, precisando:  Lugar  Fecha  Hora  Grupo de atención y  Número aproximado de asistentes

Institución responsable Consejería Jurídica y Servicios Legales, en su Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica.

¿Dónde solicitarlo? En la Subdirección de Participación Social y Cultura Cívica, teléfono 5709.6500 extensión 3006.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

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Ante la Unidad Departamental de Seguimiento de Inconformidades y Vinculación Institucional: Izazaga 89, piso 14, colonia Centro, teléfonos 5709.6500, 6269 y 6186 , extensión 3011. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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Programas para personas con discapacidad

personas con discapacidad

¿A quién está dirigido? A personas con discapacidad que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? Mediante este programa se da servicio de transporte gratuito a personas con discapacidad por medio de autobuses con equipo especial, como:  Espacios para silla de ruedas ubicadas estratégicamente con anclaje de seguridad  Cinturones de seguridad  Timbre de rampa visual y auditiva  Sirena de aproximación  Reflejantes en escaleras de ascenso y descenso  Distintivos sobre el servicio en interior y exterior

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Contar con una credencial oficial que acredite la discapacidad (sólo en caso de que ésta no sea visible).

Institución responsable Red de Transporte de Pasajeros (RTP), en su Dirección General.

¿Dónde solicitarlo?

T las r en en c utas u dond enta qu s e r v e s e br e . . . icio n s o n : da este (Sta 1 D . M arth a-M ixco (Na ac) tivit 2 - D as-S an L ( CT ázar M R 3-D o) isco -C. Serd (Dv án) o. X 6 - D och i.- I zaza (La ga) Villa 7 - D /Can t.- S ta. F (Zac e) aten 2 5 c o -Po (Co trer nsti. 16 o) de 1 5 - A 917Ejer . Co nsti. )

En las oficinas centrales de RTP: Serapio Rendón 114, colonia San Rafael, teléfono 5546.3350, fax 5705.3337

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?    

En la Oficina de Atención Ciudadana de RTP, a los teléfonos 5566.5891 o 5705.4177, ext. 2212 De forma personal o por escrito, en las oficinas centrales de RTP: Serapio Rendón 114, colonia San Rafael. Por correo electrónico a [email protected]. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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Programa de Apoyo a Adultos Mayores

personas adultas mayores

¿A quién está dirigido? A adultos y adultas mayores de 60 años que utilizan los autobuses de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) del Distrito Federal.

¿De qué se trata? ta uen c en . . . Ten q u e rama as rog das l p o a e est en t oper a e u ic apl tas q T P u R r

Se trata de apoyar con transporte gratuito, a las personas adultas mayores de 60 años, también se les ofrece un seguro de viajero en todas las rutas de la RTP.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Tener 60 años o más y tu credencial del INAPAM (antes INSEN).

Institución responsable Red de Transporte de Pasajeros (RTP) en su Dirección General.

¿Dónde solicitarlo? Sólo necesitas presentar tu credencial del INAPAM cuando hagas uso de los servicios. Si tienes alguna pregunta puedes dirigirte o llamar a las oficinas centrales ubicadas en Serapio Rendón 114, colonia San Rafael, teléfono 5546.3350, fax 5705.3337

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?    

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En la Oficina de Atención Ciudadana de RTP, a los teléfonos 5566.5891 o 5705.4177, extensión 2212. De forma personal o por escrito, en las oficinas centrales de RTP: Serapio Rendón 114, colonia San Rafael. Por correo electrónico a [email protected]. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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Programa Preferencial para Mujeres

para las mujeres

¿A quién está dirigido? A mujeres y niñas que utilizan los autobuses de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) del Distrito Federal.

¿De qué se trata? A través de este programa se organizan los circuitos de acceso al servicio de los autobuses de RTP en filas separadas de hombres y mujeres, para contribuir a la seguridad y acceso al servicio. Esta separación se hace solo en inicio de rutas.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Ser mujer y usuaria del servicio.

Institución responsable Red de Transporte de Pasajeros (RTP) en su Dirección General.

¿Dónde solicitarlo? Este servicio se brinda a mujeres usuarias de algún transporte de RTP. Si quieres alguna información, puedes dirigirte a Serapio Rendón 114, colonia San Rafael, o llamar al 5546.3350

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?    

En la Oficina de Atención Ciudadana de RTP, a los teléfonos 5566.5891 o 5705.4177, extensión 2212 De forma personal o por escrito, en las oficinas centrales de RTP: Serapio Rendón 114, colonia San Rafael. Por correo electrónico a [email protected]. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Ten e las ruta n cuen t s pr efer a que.. e . muj ncia eres les para s (Zap 5 2 - on: C a ta a Apli ca e S n am ta. Ma rth bos ci er a) circ res uito del (Co 5 7 ns. de 1 - C 917c i ó n Consti Apli tu) circu ca en el c i to i er de C on s re del t. d (la e 19 Villa 7 6 - A 17 /Ca Apli nt.ca e circu n el c Sta. Fe ) ie ito de C rre del ante ra

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Servicio Centro de Atención Ciudadana

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas que quieran realizar comentarios sobre los servicios y programas de la Secretaría de Seguridad Pública.

¿De qué se trata?

ta uen c en ... n e es e T q u ión erc s ten . El a la s a la at inda 365 i d e br s inm o se de lo . i c s ño vi ora del a h 24 días

En el Centro de Atención Ciudadana se reciben solicitudes, reportes, denuncias, inconformidades, sugerencias y comentarios de los programas y servicios de la Secretaría de Seguridad Pública, canalizando y dando a cada caso el seguimiento que permita otorgar una respuesta oportuna y adecuada. Éste es un mecanismo de comunicación permanente con la ciudadanía.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Este centro te brinda atención si eres habitante del Distrito Federal o el suceso que quieras denunciar o solicitar corresponde al territorio del DF.

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal, en su Dirección de Operación de Programas de Participación Ciudadana.

¿Dónde solicitarlo? Puedes llamar al 5242.5393 o 5004, o mandar un correo electrónico a: [email protected]. También puedes acudir de manera personal a las oficinas centrales de la Secretaría de Educación Pública, ubicadas en Liverpool 136, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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Programa Institucional de Prevención del Delito

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? La intención de este programa consiste en reforzar la cultura de prevención del delito, principalmente entre familias, mediante estrategias que incrementen la seguridad personal a través de pláticas, talleres, conferencias y distribución de material folletos, lecturas, carteles.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?   

Que tu colonia, barrio, pueblo o unidad habitacional esté ubicada en el Distrito Federal Estar interesado o interesada en la temática Contar con un espacio donde pueda llevarse a cabo la actividad

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal, en su Dirección de Estudios y Programas de Prevención del Delito.

¿Dónde solicitarlo? Es necesario que solicites este programa por escrito en Liverpool 136, 4º piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, o mandando tu solicitud por fax al 5242.5300 extensiones 1191 y 5350.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En Liverpool 136, 4º piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Ojo: escr en la so ito tem debe l icitud átic p s se ñala or de p a a ab o r a r con rtici pan dar, nú la tes mer el e y adem o sp ás d acio ad contar días e hacer ecuado , lo c de a Las on tem ntelaci 15 á ó abo ticas qu n. r e se da - En fam n son: - La i l ia e po s m i n t e l icía a f ejor g a ra v - Pr even ción f or de la ami segu c li rida ión a f avor ar d fí sica n y em de la - Pr al del ocio in even ción fante del deli to

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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derecho a la ciudad

Programa de Cortesía Urbana para las Personas con Discapacidad

personas con discapacidad

¿A quién está dirigido? A todas las personas con discapacidad.

¿De qué se trata? ar llev s e l os ued o p ente edes n pu alm : si o Ojo e r s o n e n t o s c o r r e n a u p r a cum lo p o con za . L o d o r n e a 20 h a c f i c a d o c o n f i 15 a e ti e c e r n a d erá d l e s s o s bi p er u e s t a a s h á p dí res

A través de este programa se les da un tarjetón y una credencial a las personas con discapacidad para que hagan uso de los espacios de estacionamiento destinado a ellos. Con esto se busca fomentar una cultura de respeto hacia las personas con discapacidad, además de facilitar su tránsito por la ciudad.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?    

Ser una persona que tenga una discapacidad permanente Que tu domicilio se encuentre en la Ciudad de México (comprobante de domicilio) Contar con credencial de elector Entregar dos fotos

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública del D.F., en su Dirección de Estudios y Programas de Prevención del Delito.

¿Dónde solicitarlo? Debes llenar la solicitud y hacerla llegar junto con los documentos necesarios a Liverpool 136, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc. Para mayor información puedes llamar a los teléfonos 5242.5004, 5316 y 5393.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?    

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En Liverpool 136, 4º piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, durante las 24 horas de los 365 días del año. Al 5242.5393 o 5004. Al correo electrónico: [email protected]. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Cultura Jurídica ¿A quién está dirigido?     

A las familias que viven en el Distrito Federal A diferentes grupos sociales organizados A grupos juveniles A grupos vulnerables A la comunidad universitaria

¿De qué se trata? De promover y difundir información de carácter jurídico-legal para que la ciudadanía conozca sus derechos y los procedimientos que debe cubrir para entender y realizar trámites ante las instancias gubernamentales.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?

T de en be en tu s pr cu d PG po esen enta r e ta L r qu p u DF est y e scrito la s e... o a p r e s c r a p o sper ant licio x i t a . r t ar l e l e a im a a d E s t a l é f o n resa na me tar d o o t u n te a r ral á es. 15 día s

Debes solicitar por escrito los talleres, conferencias o pláticas con un tiempo prudente para programarlo. Es necesario proporcionar datos del lugar donde se llevará a cabo el evento, así como de los requerimientos materiales que se necesitarían para la actividad.

Institución responsable Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF), en la Subprocuraduría de Atención a Victimas del Delito y Servicios a la comunidad

¿Dónde solicitarlo?   

En la Subdirección de Cultura Jurídica y Módulos de Atención: Doctor Lucio 220, 3er. piso, colonia Doctores, delegación Cuauhtémoc. Al teléfono 5242.6132, extensión. 13188 Para mayores informaciones puedes visitar la página web de la PGJDF: www.pgj.gob.mx.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Testamento a Bajo Costo para Unidades Habitacionales .. ue. q en ta uen ocum des c en tus d pue s n a e la T ejas r e g o b l e me t u s d n i e s tr pr tos itar es en s ev rior l i a r e s te f a m i po

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas que son titulares condóminos dentro de las Unidades Habitacionales

¿De qué se trata? Que los titulares condóminos de las Unidades Habitacionales obtengan el medio necesario para no heredar problemas a los suyos, sino un patrimonio protegido jurídicamente a un costo accesible.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?  

Copia simple de la credencial de elector Para dar inicio del trámite es necesario entregar a la notaría el anticipo a cuenta del costo total del testamento

Institución responsable Procuraduría Social, en la Subdirección de Análisis, Seguimiento y Conciliación

¿Dónde solicitarlo? 

En las oficinas centrales, ubicada en Colima 161, 2 piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5209.6675

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

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En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Prevención del Delito ¿A quién está dirigido?

A las familias que viven en el Distrito Federal, a diferentes grupos sociales organizados, a grupos juveniles, a grupos vulnerables y a la comunidad universitaria

¿De qué se trata? Este programa tiene como objeto fomentar una cultura de prevención en la ciudadanía así como difundir medidas de carácter preventivo mediante diferentes actividades como: conferencias, talleres, obras de teatro y teatro guiñol.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Es necesario solicitarlo por escrito a la Dirección de Cultura Jurídica y Participación social de la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal, especificando:  Nombre y domicilio de quien hace la solicitud  Lugar, fecha y hora en la que se realizará la actividad  La población a la que va dirigida la actividad: alumnos, maestros, adolescentes, empleados, niños, padres de familia, u otros

Institución responsable Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF), en la Subprocuraduría de Atención a Victimas del Delito y Servicios a la Comunidad.

¿Dónde solicitarlo?   

En la Subdirección de Vinculación Institucional y Participación Social: Doctor Lucio 220, 3er piso, colonia Doctores, delegación Cuauhtémoc, C.P. 06720 Al teléfono 5242.6134 extensión 13188. Al correo electrónico: [email protected].

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Ojo: si s c i ó n e tr a t a de p o sol ic e sp e c í f i c a l a blaita e l olvid q e s: e p r o g r a m u e nv a no tud, a co r i a r l a s olici dar rect con o el d la re r d e l a iinsti aliz vida ación d tución d, c ont a e la act e spa i cio adec r con u activ n u ad id s i ó n ad y ha o para la c co er la respo rrespon d ifu die nden en 2 nte. Te com 4 h o m á x i m oras o.

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derecho a la ciudad

Programa de Orientación Jurídica y Atención Ciudadana

para la familia

¿A quién está dirigido? A las familias que viven en el Distrito Federal y a todo el público en general.

¿De qué se trata? Este programa tiene como objetivo brindar orientación jurídica en todas las materias del derecho y en su caso, canalizarte a la instancia y autoridad competente.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Únicamente solicitar los servicios que brinda este programa.

Institución responsable Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF), a través de la Dirección General de Servicios a la Comunidad, adscrita a la Subprocuraduría de Atención a Víctimas del Delito y Servicios a la Comunidad.

¿Dónde solicitarlo? En General Gabriel Hernández 56, esquina Doctor Lavista, colonia Doctores, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

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Al teléfono de Atención a la Ciudadanía de la PGJDF: 5200.9000 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

io sar a e c e n l s n res e n e : st ri Ojo regi a r a b s p te icio que n d i l l a serv s s a e bar rte lo cesit e n da que

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derecho a la ciudad

Programa de Módulos de Recepción e Información

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A usuarios de la Procuraduría General de Justicia principalmente, la comunidad en general.

¿De qué se trata? Los Módulos de Recepción e Información son el primer contacto entre la ciudadanía y la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF) para proporcionar a usuarios y usuarias una atención integral respecto a la información y orientación de las áreas de la Procuraduría que solicitan.

¿Qué necesitas para que se te brinden los servicios que se brindan a través de este programa? Presentarse en alguno de los módulos con una identificación que tenga tu fotografía, como tu credencial de elector, pasaporte, licencia de conducir, para formar el registro correspondiente y brindarte la atención que te mereces.

Institución responsable Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF), en la Subprocuraduría de Atención a Victimas del Delito y Servicios a la Comunidad.

¿Dónde solicitarlo? Preséntate con una identificación en cualquiera de los Módulos de Recepción e Información de la PGJDF, que se encuentran en:  Mérida 255, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc  Doctor Lucio 220, colonia Doctores, delegación Cuauhtémoc  Doctor Andrade esquina con Doctor Velasco, colonia Doctores, delegación Cuauhtémoc  Avenida Coyoacán 1625, colonia Del Valle, delegación Benito Juárez  Gabriel Hernández 56, planta baja, colonia Doctores, delegación Cuauhtémoc

n ció n e at s la : ee a e o t j s e O de a l i z a d son d i a t a r e e p inm

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En el servicio telefónico de Atención a la Ciudadanía: 5200.9000 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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Programa de Prevención de Adicciones y Uso de Armas en Escuelas Secundarias

para jóvenes

¿A quién está dirigido? A jóvenes

¿De qué se trata? Mediante este programa esta institución te da atención de manera grupal o individual según se considere lo mejor si tienes inquietud sobre el consumo de drogas o en caso de que las consumas y quieras dejarlas.

¿Qué necesitas para que se te brinden los servicios que se brindan a través de este programa? Solo llamar y solicitar el servicio, se atiende todo el año y es un servicio gratuito.

Institución responsable Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF), en la Policía Judicial, Dirección General de Desarrollo Institucional.

¿Dónde solicitarlo?   

A los teléfonos 5242.6137, 6136 y 6135 Al fax 5761.7016 Directamente en la PGJDF: Doctor Lucio 220, colonia Doctores, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

232

En el servicio telefónico de Atención a la Ciudadanía: 5200.9000 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Orientación e Información sobre los Programas y Labores de los Ministerios Públicos, Peritos y Policías Judiciales

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas.

¿De qué se trata? Este programa está orientado especialmenre a niños, niñas, mujeres y población prioritaria como personas con discapacidad, transexual, transvesti, indígenas, sexo servidoras, para brindarles orientación sobre cómo prevenir y denunciar delitos, así como cuál es el apoyo que se le da a las víctimas.

¿Qué necesitas para que se te brinden los servicios que se brindan a través de este programa? Solo tienes que solicitar el servicio.

Institución responsable Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF), en la Policía Judicial, Dirección General de Desarrollo Institucional.

¿Dónde solicitarlo? En las agencias del Ministerio Público (ver anexo de agencias del Ministerio Público) o en las fiscalías especiales para delitos, que se encuentran en las delegaciones políticas.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En el servicio telefónico de Atención a la Ciudadanía: 5200.9000 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Educación Vial ad vid ai t ac se c la : otes Ojo solici al m e la a u e qu dariz el q base n n e le on nt o e s , c p o e u m i c it l c sol en e

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas, instituciones, escuelas u organizaciones sociales y civiles.

¿De qué se trata? A través de este programa las personas, instituciones, escuelas u organizaciones sociales y civiles pueden obtener cursos de cultura vial. También se capacita a padres de familia o personas interesadas para que sean parte de los “Radares voluntarios”, para fomentar una cultura de conciencia y educación de las reglas y señales viales. Además se imparten cursos de manejo defensivo y se reparte folletería a la ciudadanía en general.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?   

Llamar y solicitar el curso Conformar un grupo Tener un espacio o evento público donde se impartirá el curso

Institución responsable Secretaría de Transporte y Vialidad, en su Dirección de Apoyo Vial.

¿Dónde solicitarlo?   

Al teléfono 5531.7187 En la Dirección de Apoyo Vial, ubicada en Goethe 15, col. Anzures, delegación Miguel Hidalgo En Santa Cruz s/n, colonia Portales, Benito Juárez

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

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En Goethe 15, colonia Anzures, delegación Miguel Hidalgo al teléfono 5531.7187, de domingo a sábado, de 7 de la mañana a 9 de la noche En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa Radar ¿A quién está dirigido? A todas las personas que circulan y transitan por el Distrito Federal.

¿De qué se trata? En las principales calles de la Ciudad de México se te brinda orientación vial, orientación de museos, calles, centros culturales y otros sitios de interés, así cómo auxilio mecánico en casos de emergencias. También puedes consultar estos servicios vía internet, radio y teléfono.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Únicamente solicitarlo, llamando donde encuentres el apoyo Radar en la calle o consultando en internet www.setravi.df.gob.mx.

Institución responsable Secretaría de Transporte y Vialidad, en la Dirección de Apoyo Vial.

¿Dónde solicitarlo?    

En la página www.setravi.df.gob.mx Al teléfono 5531.7187 En la Dir. de Apoyo Vial, ubicada en Goethe 15, col. Anzures, del. Miguel Hidalgo En Santa Cruz s/n, colonia Portales, Benito Juárez

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  



En Goethe 15, colonia Anzures, delegación Miguel Hidalgo. al teléfono 5531.7187, de domingo a sábado, de 07 de la mañana a 9 de la noche. En la Contraloría Interna de la Secretaría, ubicada en Álvaro Obregón 269 7º piso, colonia Roma, teléfono 5209.9913 extensión 1178, de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 3 de la tarde y de 4 a 6 de la tarde. En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Ten en las pers cuenta ona los s qu que... gram apo yo s e de e presta a n que s son s t os lo se p unif identi s «Rada r ofica res vivo orme s na ama n por », ra ri su Mec ánic njas. L llo con o o s Ra s so qu mot e se de n los ú dares colo ocicleta splazan nicos r s e se p amaril tambié n l r o n d año esta lo . El s , de ervi e s 36 c lun 5 d io 7 de la m es a vi ías del noc e añ rn h gos e y s á b an a a 9 e s , d e ado de 8 de s s e r v a 3 de y d o m la icio i es g la tarde n . El ratu ito.

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Programa Guardianes de la Ciudad

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas interesadas en mejorar los servicios públicos domiciliarios.

¿De qué se trata? Se realizan recorridos en la ciudad para captar daños en la red vial primaria y el equipamiento urbano por parte de servidores públicos y ciudadanos interesados.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?   

Presentar solicitud vía telefónica de los daños que se han detectado Proporcionar datos personales Dar la ubicación de el lugar donde se encuentra la problemática

Institución responsable Secretaría de Obras y Servicios

¿Dónde solicitarlo? En la Dirección General de Servicios Urbanos, Centro de Apoyo para Emergencias ubicada en Avenida Canal de Apatlaco 2 bis, colonia Zapata Vela, delegación Iztacalco, teléfonos 5650.0321 y 6719

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

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En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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Programa de Recuperación de Espacios Públicos «Manos a la obra»

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? Mediante este programa se mejora la infraestructura urbana, su imagen y los servicios públicos, para que la Ciudad sea un lugar más agradable donde vivir

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Que el lugar donde vives tenga un espacio público que requiera apoyo para su recuperación.

Institución responsable Secretaría de Obras y Servicios

¿Dónde solicitarlo? En la Dirección General de Servicios Urbanos, Centro de Apoyo para Emergencias ubicada en Avenida Canal de Apatlaco 2 bis, colonia Zapata Vela, delegación Iztacalco, teléfonos 5650.0321 y 6719

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

T en en c ue se d e s ti n nt a q u e . a ha sta u .. máx i n m $30, o de 000 recu .00 p para t i em e r a r u n po d área . e re tu s spue El olici tud sta a días a pa se r á d e ingr rt i r ese de q 30 a ue l Gen a Di eral recc ión U rba de S e nos de l rvic ios a S ría d e Ob e c r e t a ras

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

237

derecho a la ciudad

Programa Especial de Rehabilitación de Módulos de Seguridad

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A todas las personas que cuenten con un Módulo de Seguridad dentro de su colonia, unidad habitacional o pueblo.

¿De qué se trata? De recuperar los espacios físicos de los módulos de seguridad a través de acciones de mantenimiento en general.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Lo único indispensable es que donde vives exista un Módulo de Seguridad.

Institución responsable Secretaría de Obras y Servicios, en la Dirección de Construcción y Mantenimiento.

¿Dónde solicitarlo? Solo tienes que acercarte directamente a tu módulo y solicitar el programa.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 



238

En la Dirección General de Servicios Urbanos, Centro de Apoyo para Emergencias ubicada en Avenida Canal de Apatlaco 2 bis, colonia Zapata Vela, delegación Iztacalco, teléfonos 5650.0321 y 6719 También en la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Orientación y Atención de Quejas Ciudadanas: Una llamada, Una solución ¿A quién está dirigido?

A todas las personas que necesiten apoyo para poner una queja administrativa contra el Gobierno de la Ciudad de México

¿De qué se trata? Este programa brinda atención a la población en general en materia de quejas administrativas es decir contra funcionarios o instituciones del Gobierno de la Ciudad por un mal servicio o mala atención. También proporciona orientación condominal, de arrendamiento y administrativa.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Tener una queja

Institución responsable Procuraduría Social del Distrito Federal

¿Dónde solicitarlo? En la oficina central de la Procuraduría Social, ubicada en Colima 161, 2º piso, colonia Roma, teléfono 5209.6672

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Subprocuraduría de Exigibilidad y Defensa de los Derechos Ciudadanos de la Procuraduría Social, ubicada en Colima 161, 2º piso, colonia Roma, teléfonos 5209.6681, 6668, 6689, 6671 y 6651, de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 6 de la tarde.

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

Programa de Exención de Pago de Tarifa a Adult@s Mayores de 70 años, Menores de 5 Años y Personas con Discapacidad

personas adultas mayores

¿A quién está dirigido? A personas adultas mayores, menores de 5 años y personas con discapacidad.

¿De qué se trata? De que adultos y adultas mayores de 70 años utilicen gratuitamente el Metrobús.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Sólo debes acreditar que tienes 70 años o más con algún documento oficial original emitido por alguna autoridad competente.

Institución responsable Metrobús

¿Dónde solicitarlo? En estaciones y terminales del corredor Metrobús Insurgentes.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? .. ue. q ta la uen ntar ue c e q en res n al T e n be s p t a c i ó r i g i n e de men en o r qu ia cu a do licit auxil en la so a se olicí entre . p n u al enc t a c i ó e s s e

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A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 En los teléfonos 5761.6858, 6860, 6864, 6870 y 6873, extensión 121.

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derecho a la ciudad

Programa de Apoyo Preferencial para Transportar a Personas con Discapacidad

personas con discapacidad

¿A quién está dirigido? A personas con discapacidad

¿De qué se trata? De apoyar a personas con capacidades diferentes, ofreciéndoles:  Rutas especiales para su comodidad  Trolebuses adaptados con rampas para acceder a ellos  Espacio para silla de ruedas y  Personal de apoyo y  Rampas para ingresar a las estaciones del Tren Ligero: Tasqueña, Huipulco, Xomali, La Noria y Francisco Goitia.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? No es necesario que cubras ningún requisito en especial, ya que está pensado en que te transportes cómodamente y en forma segura.

Institución responsable Servicios de Transportes Eléctricos del Distrito Federal (Trolebuses y Tren Ligero).

¿Dónde solicitarlo? La línea Universidad Autónoma de la Ciudad de México-Ciudad Universitaria, cuenta con paradas oficiales para facilitar el acceso a nuestras unidades en forma ágil y segura.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 En la página web www.ste.df.gob.mx En la Subgerencia de Evaluación del Servicio, del Servicio de Transportes Eléctricos del Distrito Federal, ubicada en Municipio Libre 402 Oriente, colonia San Andrés Tetepilco, teléfono 2595.0000 extensión 384.

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

Programa de Transporte Gratuito a Adultos Mayores

personas adultas mayores

¿A quién está dirigido? A adultos y adultas mayores de 60 años.

¿De qué se trata? Se trata de que las personas adultas mayores de 60 años puedan acceder de manera gratuita al tren ligero y trolebús.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Tener 60 años o más y contar con credencial actualizada del INAPAM.

Institución responsable Servicios de Transportes Eléctricos del Distrito Federal (Trolebuses y Tren Ligero).

¿Dónde solicitarlo? En cualquier parada oficial de las líneas de la Red de Trolebuses y en las estaciones del Tren Ligero.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  



242

En la página electrónica www.ste.df.gob.mx. Deberás llenar el formato de atención ciudadana. En la Subgerencia de Evaluación del Servicio, del Servicio de Transportes Eléctricos del Distrito Federal, ubicada en Municipio Libre 402 Oriente, colonia San Andrés Tetepilco, teléfono 2595.0000 extensión 384. Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Tarjeta de Cortesía para las Personas Adultas Mayores

personas adultas mayores

¿A quién está dirigido? A los adultos y adultas mayores que utilicen los servicios de transporte público.

¿De qué se trata? De proporcionar a todas las persomas adultas mayores de 60 años de manera gratuita el servicio de transporte público.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Tener 60 años cumplidos como mínimo. Acudir personalmente al módulo de información de tu preferencia para solicitar tu Tarjeta de Cortesía, y llenar tu formato de solicitud, anexando:  Una fotografía reciente (blanco y negro o a color con fondo blanco)  Copia de identificación oficial con fotografía En el módulo a donde acudas te darán una cita para que te presentes a recoger tu tarjeta en Balderas 58, 1er piso, colonia Centro (edificio anexo a la estación del metro Juárez).

Institución responsable Sistema de Transporte Colectivo Metro

¿Dónde solicitarlo?  

En la Gerencia de Atención al Usuario del Metro, ubicada en Balderas 55, 2º piso, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc En los módulos de atención ubicados en:  Línea 1 (rosa), estación Pino Suárez  Línea 2 (azul), estaciones Chabacano, Zócalo y Tacuba  Línea 3 (verde), estaciones Balderas, Centro Médico y La Raza

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En el Centro de Atención al Usuario, ubicado en Balderas 58, 1er. Piso, colonia Centro, teléfonos 5627.4914, 4460 y 4741 y ante la Procuraduría Social: 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

Programa de Tarjeta de Cortesía para Personas con Discapacidad

personas con discapacidad

¿A quién está dirigido? A personas con discapacidad.

¿De qué se trata? Proporcionar el servicio de cortesía y un acceso preferente para las personas que tienen discapacidad motora, intelectual, visual o auditiva.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Ser mayor de 18 años y tener alguna de estas discapacidades. Llenar tu formato de solicitud, anexando:  Una fotografía reciente (blanco y negro o a color con fondo blanco)  Copia de identificación oficial con fotografía  Carta de exención de pago para el uso de Transporte Público para personas con capacidades diferentes, expedida por el DIF DF En el módulo a donde acudas te darán una cita para que te presentes a recoger tu tarjeta en Balderas 58, 1er piso, colonia Centro (edificio anexo a la estación del metro Juárez).

Institución responsable Sistema de Transporte Colectivo Metro.

¿Dónde solicitarlo?  

En la Gerencia de Atención al Usuario del Metro. Balderas 55, 2º piso, col. Centro En los módulos de atención ubicados en:  Línea 1 (rosa), estación Pino Suárez  Línea 2 (azul), estaciones Chabacano, Zócalo y Tacuba  Línea 3 (verde), estaciones Balderas, Centro Médico y La Raza

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

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En la Oficina de Atención Ciudadana, ubicada en Balderas 58, 1er. Piso, colonia Centro, teléfonos 5627.4914, 4460 y 4741 y ante la Procuraduría Social: 5484.6666

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Atención al Graffiti ¿A quién está dirigido? A la población en general.

¿De qué se trata? De realizar investigaciones para ubicar, analizar, clasificar y describir los diferentes tipos de graffiti, distinguiendo los artísticos de los vandálicos para recuperar espacios públicos dañados por éste y conciliando entre graffiteros y afectados. También se busca abrir espacios de expresión para graffitis artísticos.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Que la colonia, barrio, pueblo o unidad habitacional donde vivas se ubique en el Distrito Federal.

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública, Dirección General de Prevención del Delito.

¿Dónde solicitarlo? En la Subsecretaría de Participación Ciudadana y Prevención del Delito, Dirección General de Prevención del Delito, ubicada en: Liverpool 136. 3er piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5242.5300, extensiones 1189 y 5287.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 



En la Dirección General de Prevención Delito: Liverpool 136. 3er piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc; teléfono 5242.5300, extensión 1189 y 5287 Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Ten e si te n c u e n t a ves afect q u e . .. algú duda n g r a f i t ado por ti s a rt í s obre es o tiene s ta e tica xpre pued ca r t s i ó es c e a omu n las o prog n if ra ic do t m a p r o inas del porc u n iona y di o mb r e , n recc t e léfo ión ubic n o do a el prop prob nde se orci l o n a r em a . T e me r án u o de n repo cual rte c n ú podr on e mien ás dar s e gu l to a il mi smo

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Cine Debate ¿A quién está dirigido? A la población en general.

¿De qué se trata? De recurrir al cine para aprender a prevenir el delito, a través del conocimiento de diversas situaciones a las que nos enfrentamos.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Que tu colonia, barrio, pueblo o unidad habitacional se ubique en el Distrito Federal.

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública.

¿Dónde solicitarlo? En la Subsecretaría de Participación Ciudadana y Prevención del Delito, Dirección General de Prevención del Delito, ubicada en Liverpool 136. 3er piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5242.5300 extensiones 1191 y 535

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

 La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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En el Centro de Atención Ciudadana, al teléfono 5242.5393 En la Dirección de Operación de Programas de Participación Ciudadana, al teléfono 5242.5000 extensión 5232 Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Ten debe en cue nta s ha q por c er la so ue... e tem scrito s licit átic eña ud abo a que t lando rd la e gu núm ar, así star í c a e omo ro d part e pe el i r tant cipante s. E sonas e qu s espa e cu cio ente imporadec s co sol ic ua n un nos itar con do. Se d 15 d ebe ías d por lo y la mee an SSP te para te c on t l a c i ón acor act dar la fe ará cha.

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derecho a la ciudad

Programa Vinculación con Grupos Organizados

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A la población en general.

¿De qué se trata? De motivar a la ciudadanía a que participe en las actividades conjuntas con la Secretaría de Seguridad Pública para propiciar el desarrollo de una cultura de prevención del delito, abatir la impunidad y mejorar la seguridad pública.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Que tu colonia, barrio, pueblo o unidad habitacional se ubique en el Distrito Federal.

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública.

¿Dónde solicitarlo? En la Dirección de Operación de Programas de Participación Ciudadana: Liverpool 136, 2º piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5242.5300, extensión 5110. Una vez recibida la petición se contacta al solicitante y se acuerda fecha para la actividad.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En el Centro de Atención Ciudadana al teléfono 5242.5393 Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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247

derecho a la ciudad

Programa de Colaboradores Ciudadanos

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A la población en general.

¿De qué se trata? De involucrar a ciudadanos responsables y dispuestos a colaborar con las autoridades en el combate a la inseguridad y la corrupción motivando la participación ciudadana y la prevención del delito.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa?     

Ser ciudadano del Distrito Federal Tener un modo honesto de vivir No pertenecer a ningún cuerpo de seguridad Presentar tu solicitud personal Entregar la documentación requerida: fotografías, comprobante de domicilio e identificación oficial  Ser entrevistado En caso de ser aceptado se te entregará una acreditación. Posteriormente tendrás que cursar el taller para conocer las funciones de la SSP-DF. Todo esto en un plazo de 30 días hábiles

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública.

¿Dónde solicitarlo? En la Dirección de Operación de Programas de Participación Ciudadana: Liverpool 136, 2º piso, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5242.5300 extensión 5462

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

248

En el Centro de Atención Ciudadana al teléfono 5242.5393 Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Cartilla de Identificación Infantil

para niños y niñas

¿A quién está dirigido? A las niñas y niños.

¿De qué se trata? La cartilla de identificación infantil es un documento que contiene los principales datos de las niñas y niños para su identificación en caso de robo o extravío, con la finalidad de agilizar su búsqueda y contar con los datos básicos para su recuperación.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Que tu niña o niño sea habitante del Distrito Federal.

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal.

¿Dónde solicitarlo? 

 

En la Dirección de Operación de Programas de Participación Ciudadana, ubicada en Liverpool 136, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, durante las 24 horas de los 365 días del año. Vía telefónica 5242.5393 o 5004 Por correo electrónico: [email protected]

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En el Centro de Atención Ciudadana al teléfono 5242.5393 Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Brigada de Vigilancia Animal

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A la población en general.

¿De qué se trata? La Brigada de Vigilancia Animal es una unidad especializada en el cuidado y rescate de animales en situación de maltrato y riesgo, así como en el control de especies que representen un peligro para la población.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Deberás realizar una denuncia en los teléfonos 5722.8821 o 5242.5100, extensiones 1137 y 5035; y proporcionar la siguiente información:  Tu nombre y teléfono  Dirección completa donde se ubica el problema Te proporcionarán un número de reporte, con el que se dará seguimiento a tu asunto. Ten e Institución responsable en c n c u e n t a a qu so d Secretaría de Seguridad Pública. e e tr una atars . . . eme ¿Dónde solicitarlo? e d rge den ll e g a n c i a , p e  En la Dirección de Operación de Programas de Participación u part ir de r al luga eCiudadana, con Mónica Espinosa Granados, encargada de r a h ast 20 m a 2 i n Programas Sociales en Prevención del Delito, u h t dien o do d ras, de os p teléfono 5242.5100, extensiones 1137 o 5035 e e En c nla d as is  Al correo electrónico: [email protected] u n a o de qu t an c i a . e no eme rgen ¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? c i a h sea 4 8 as ta  En el Centro de Atención Ciudadana al teléfono hora s. 5242.5393  Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Programa de Unidad de Seguridad Escolar

para la familia

¿A quién está dirigido? A las familias

¿De qué se trata? De brindar seguridad alrededor de las escuelas, y ofrecer orientación sobre cómo prevenir el delito y las adicciones.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Es necesario que lo soliciten las autoridades de la escuela.

Institución responsable Secretaría de Seguridad Pública

¿Dónde solicitarlo?   

En el teléfono 5789.9054 También puedes acudir a las oficinas ubicadas en San Idelfonso 29, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc. En el Centro de Atención Ciudadana al teléfono 5242.5393

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En el Centro de Atención Ciudadana al teléfono 5242.5393 Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

e a s m a r lo rog por es p nt tar ste : e olici ías a cibir o j O be s 15 d l re ede nos o. A inm el t m e e v en n d e d a r á a e l ió d e l p et i c q u e s e s c u e la o es a la t dia poyo a

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

Ten en cue nta que ... los pro yec tos sele ccio nad os será n pub lica dos en la pág ina en int ern et y la Gac eta Ofi cial del D.F . El cos to del pro yec to será en fun ció n de las nec esid ade s pla nte ada s y del núm ero de em ple os que gen ere , no deb erá exc ede r los $70 0,0 00 .00 . No hab rá pró rro ga.

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

252

población Programa de Apoyos a Pueblos, Ejidos, indígenas Comunidades y Grupos Organizados para el Mejoramiento de Infraestructura , Promoción y Elaboración de Proyectos de Turismo Alternativo (Turismo Rural, Ecoturismo y de Aventura)

¿A quién está dirigido? A los pueblos indígenas que habitan en la Ciudad de México.

¿De qué se trata? De apoyar proyectos para el mejoramiento de infraestructura, promoción y elaboración de proyectos de turismo alternativo, para incrementar el valor rural y ambiental de la Ciudad de México.

¿Qué necesitas para ser parte del Programa? Deberás elaborar una propuesta en forma sencilla, clara y precisa, que contenga:  Tus datos generales  Identificación de los beneficiarios  Objetivo general y particulares  Características del proyecto, como información sobre el estado que guardan las instalaciones de servicio al turismo, su legal propiedad y/o posesión, medidas de seguridad establecidas para su protección, cambios posibles para su mejoramiento inmediato que privilegie el uso de materiales regionales, y número de empleos directos que generaría.  Permisos, autorizaciones y análogos expedidos por la autoridad competente para realizar la actividad  Viabilidad del proyecto  Presupuesto tentativo  Calendario de actividades  Metas del proyecto

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derecho a la ciudad   

Formas en que se evaluarán los resultados del proyecto Carta de no veto o adeudo en otros programas (PIEPS Y FOCOMDES) Copia del acta constitutiva correspondiente

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec).

¿Dónde solicitarlo? Las propuestas de proyectos deberán entregarse en original, por triplicado, así como en formato digital (que puedes consultar en la página de internet: www.sederec.df.gob.mx o solicitarlo en la oficina central), en las oficinas de los Centros Regionales de Desarrollo Rural de la Sederec que te corresponda (ver anexo de Centros Regionales de Sederec). Para mayores informes, llama al teléfono 5514.0329

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Servicio de “Línea Migrante” (trámite y envío de acta de nacimiento)

para la familia

¿A quién está dirigido? A los migrantes originarios del DF, y a sus familiares.

¿De qué se trata? Este servicio te proporciona información y orientación si eres originario u originaria del Distrito Federal y vives en otra entidad de la República o en el exterior, particularmente en los Estados Unidos. A través de este servicio también puedes realizar el trámite y envío de tu acta de nacimiento, entre otros servicios.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Sólo tienes que ser originario u originaria del Distrito Federal y vivir en otra entidad de la República o en el exterior, para llamar a la “Línea Migrante”. PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

Institución responsable ea lín a : l 24 Ojo ra las 365 s op e d e l o o l añ ras ho as de dí

Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección del Centro de Atención a Migrantes y su Familia.

¿Dónde solicitarlo?  

A través de Locatel: 5658.1111 En la “Línea Migrante”: 01.800.009.1111 nacional y 01.800.505.8511 desde Estados Unidos

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Servicio de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos de los Migrantes Internos e Internacionales que van de paso

para la familia

¿A quién está dirigido? A migrantes originarios del DF, y a sus familiares.

¿De qué se trata? De brindarte información, orientación y atención sobre sus derechos humanos si eres migrante interno, que te hayas ido a otro estado de la República; o internacional, si estás en otro país.

¿Qué necesitas para que te den el servicio? Sólo tienes que ser de origen del Distrito Federal y vivir en otra entidad de la República o en el exterior.

Institución responsable Sría. de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades, en su Dirección del Ctro. de Aton. a Migrantes.

¿Dónde solicitarlo? En el teléfono 5514.0329 (desde la Ciudad de México)

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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derecho a la ciudad

Servicio de Registro de Nacimiento Universal y Gratuito

población indígena

¿A quién está dirigido? A la población indígena y pueblos originarios que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? A través de este servicio puedes realizar el trámite para obtener tu acta de nacimiento si perteneces a una comunidad indígena o pueblo originario que esté establecido en el Distrito Federal, para que puedas acceder a los distintos servicios para los que el acta de nacimiento es indispensable.

¿Qué necesitas para que te den el servicio?   

Pertenecer a algún pueblo originario o comunidad indígena Carecer de acta de nacimiento Radicar en el Distrito Federal

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección General de Equidad para los Pueblos Indígenas y Comunidades Étnicas (DGEPICE).

¿Dónde solicitarlo? Deberás presentar solicitud escrita o acudir de manera personal a las oficinas de la DGEPICE, ubicadas en Jalapa 15, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5514.0203, con la siguiente documentación:  Identificación oficial o alguna documentación que acredite tu identidad  Algún documento que acredite tu lugar y fecha de nacimiento  Dos testigos que cuenten con credencial de elector

.. ue. q a nta sper e u e n c o d e atura e n tan Ten tiemp días on el e 15 , c minr i d ec do vos es s d os, e sti d , les sába ías fe do s y d go

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc. Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

Programa de Apoyo a Pueblos Originarios (PAPO)

población indígena

¿A quién está dirigido? A la población indígena y pueblos originarios que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? El objetivo de este programa es impulsar actividades de desarrollo social y comunitario a través del financiamiento a proyectos surgidos de los propios pueblos.

¿Qué necesitas para que ser parte del programa? Deberás esperar a que se publique la convocatoria y cumplir lo establecido en ella.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección General de Equidad para los Pueblos Indígenas y Comunidades Étnicas (DGEPICE).

¿Dónde solicitarlo? En las oficinas de la DGEPICE, ubicadas en Jalapa 15, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5514.0329

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc. Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

La atención de este programa dependerá del presupuesto asignado.

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derecho a la ciudad

Servicio de Atención a Indígenas Privados de su Libertad y sus Familias

población indígena

¿A quién está dirigido? A la población indígena y pueblos originarios que viven en el Distrito Federal.

¿De qué se trata? De brindarte a través de la Agencia Especializada en Atención a Indígenas, un proceso justo y una defensa adecuada mediante la asistencia de traductores capacitados en materia jurídica. Esta Agencia además tiene la función de concluir la revisión de todos los expedientes de indígenas privados de su libertad para determinar quiénes pueden ser preliberados o pagar una fianza o caución.

¿Qué necesitas para que te den el servicio?    

Ser indígena y encontrarte privado o privada de tu libertad Radicar en el Distrito Federal Encontrarte privado de tu libertad Ser familiar de alguna persona indígena privada de su libertad

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (Sederec), en su Dirección General de Equidad para los Pueblos Indígenas y Comunidades Étnicas (DGEPICE).

¿Dónde solicitarlo? Por escrito, en las oficinas de la DGEPICE, ubicadas en Jalapa 15, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5514.0329

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Contraloría Interna de la Sederec: Jalapa 15, 3er piso, colonia Roma, delegación Cuauhtémoc. Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

257

derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Escrituración ¿A quien está dirigido? A toda la población que posee un inmueble dentro del Distrito Federal

¿De qué se trata? Este programa te ofrece asesoría y la posibilidad de regularizar la tenencia de tus bienes inmuebles (como casa, terrenos o departamentos) o en caso de existir algún problema de tipo legal con los mismos dentro del Distrito Federal.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Presentarte en las oficinas de la Dirección General de Regularización Territorial donde te proporcionaran la orientación que necesitas y te especificaran los pasos a seguir.

Institución responsable Dirección General de Regularización Territorial

¿Dónde solicitarlo? José María Izazaga No 89 7º piso col. Centro Del. Cuauhtémoc. Tel. 5709.3842 y 5709.5514

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

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Comunicate al 5709.3842 y 5709.5514 a la Dirección General de Regularización Territorial Ante la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

ara o p ip em lar l ti regu e : s a Ojo izar l de lo de l r e a ación s p u e aso z c le u e b ú n el m in seg r a i var

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derecho a la ciudad para todos y todas

Programa de Testamento ¿A quien está dirigido? A toda la población del Distrito Federal

¿De qué se trata? Este programa te ofrece asesoría y la posibilidad de dejar en regla tus bienes por medio de el testamento y las opciones que existen de este.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Presentarte en las oficinas de la Dir. Gral. de Regularización Territorial donde te proporcionaran orientación.

Institución responsable Dirección General de Regularización Territorial

¿Dónde solicitarlo? José María Izazaga No 89 7º piso col. Centro Del. Cuauhtémoc. Tel. 5709.3842 y 5709.5514

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden? 

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Programa Atenea

para las mujeres

¿A quien está dirigido? A las mujeres que utilizan los autobuses de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) del Distrito federal. (sin embargo pueden abordar también personas con discapacidad y personas adultas mayores)

¿De qué se trata? A través de este programa se designan autobuses de RTP exclusivamente para mujeres, con su respectivo pago de $2.00, sin embargo los usuarios y usuarias adultos mayores y con discapacidad, son exento de cobro y también lo pueden abordar. PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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¿Qué necesitas para ser parte del programa? Ser mujer y usuaria del servicio, o bien, usuaria y usuario adulto mayor o persona con discapacidad.

Institución responsable Red de Transporte de Pasajeros (RTP) en su Dirección General

¿Dónde solicitarlo? Este servicio se brinda a mujeres usuarias de algún transporte de RTP. Si quieres alguna información puedes dirigirte a Serapio Rendón 114, colonia San Rafael, o llamar al 5566.5891 o 5705.4177 o correo electrónico: [email protected]

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

 

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En la Oficina de Atención Ciudadana de RTP, a los teléfonos 5566.5891 o 5705.4177, ext. 2212 De forma personal o por escrito en las oficinas centrales de RTP: Serapio Rendón 114, colonia San Rafael Por correo electrónico a atenció[email protected] En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

Ten e las r n cuen utas ta q u Ate (Sal nea e... to d son: 27 el A guaRecl (La usor 76 Villa io N xPal orte m ) a (La 7 6 - s-S ant a Villa A F é) xRef orm (M Cua 57-A y a-Santa tro Fé) Cam C (Pu .-M en te . Con Neg 3 9 st.) ro-C (S. a r m Láza e 3 n Se ro-N 9 - A rdán a tiv ) (S. i tasx Láza C 3 a 9 f -B ro-N etal es) ativ itasx (Ala Mira 47med A mon a O .) rien .-N (Rep ativi 31-B . Sa tas) lvad or(Rep 1 4 5 - Xochim . Sa ilco lvad A ) or-S anti ago )

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derecho a la ciudad

Programa de Fomento a la Organización Condominal

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A quienes viven en condominio en el Distrito Federal

¿De qué se trata? A través de este programa se brindan servicios para el registro legal de su administración condominal y atención a todos aquellos conflictos que se generen por incumplimiento de la Ley de propiedad en Condominio de Inmuebles para el DF, como puede ser: faltas que afecten la tranquilidad, el estado físico del inmueble, morosidad en el pago de cuotas de mantenimineto, invasión de áreas comunes, etc. a través de la recepción de la queja condominal y vías para su solución como la mediación, arbitraje y aplicación de sanciones.

¿Qué necesitas para ser parte del programa?   

Solicitarlo a través de un condómino que represente al 25% del total La escritura del condominio Solicitar este servicio acudiendo a la oficina delegacional de la Procuraduría Social que quede más cerca de tu domicilio (ver anexo de Oficinas Delegacionales de la Procuraduría Social)  También puedes acudir a la oficina central de la Procuraduría Social Para la queja condominal:  Ser habitante de un condominio demostrando ser dueño o bien tener carta poder del propietario  Levantar la queja vía telefónica o solicitar este servicio acudiendo a la oficina delegacional de la Procuraduría Social que quede más cerca de tu domicilio  También puede acudir a la oficina central de la Procuraduría Social

Institución responsable Procuraduría Social, en la Subprocuraduría de Defensa y Exigibilidad de los Derechos Ciudadanos

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

¿Dónde solicitarlo? En la oficina central de la Procuraduría Social, ubicada en Colima 161, 2 piso, col. Roma, tel. 5209.6672 o bien al 5484.6666

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 En la Subprocuraduría de Exigibilidad y defensa de los Derechos Ciudadanos de la Procuraduría Social, ubicada en Colima 161, 2 piso, col. Roma, tel. 5209.6672

Programa de Apoyo al Conductor

para todos y todas

¿A quien está dirigido? A todas las personas que sufren algún daño en su vehículo por el arrastre por grúas concesionadas o de la S.S.P., en el depósito vehicular o mal estado de la infraestructura urbana, dentro del DF.

¿De qué se trata? Interviene en la defensa y pago al conductor afectado por daños a su vehículo por el arrastre de grúas concesionadas o de la S.S.P., en el depósito vehicular o mal estado de la infraestructura urbana.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? 



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En caso de que el daño haya sido por el arrastre de grúa copia de los siguientes documentos: tarjeta de circulación, licencia de manejo, hoja de resguardo del depósito de vehículos y pago de la infracción Por mal estado de la infraestructura urbana: acta ante ministerio público, peritaje del ministerio público, carta reclamación a la instancia correspondiente, así como copia de la factura del vehículo, tarjeta de circulación y licencia de conducir

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Institución responsable Procuraduría Social, en la Subprocuraduría de Defensa y Exigibilidad de los Derechos Ciudadanos

¿Dónde solicitarlo? En la oficina central de la Procuraduría Social, ubicada en Colima 161, 2 piso, col. Roma, tel. 5209.6672 o bien al 5484.6666

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?  

En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666 A través de Locatel: 5658.1111

.. ue. r q ta iza uen real loc a e en qu a v T e n i e n e e p ar d e t u l a t j se erita años que 1 p d e o un r los por l entr r a ul o da t ar e s. . . c í a h ve uest mes p res y 2

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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derecho a la ciudad

Programa Una Ciudad para Compartir y Disfrutar

para todos y todas

¿A quién está dirigido? A toda la población en general.

¿De qué se trata? Su objetivo es el acompañamiento del proceso de recuperación de espacios que realiza la Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda con la finalidad de generar procesos de participación ciudadana para contribuir a formar comunidades seguras, participativas, propositivas y cohesionadas socialmente.

¿Qué necesitas para ser parte del programa? Acudir a los espacios recuperados por la SEDUVI en tu comunidad y sumarte a las diversas actividades desarrolladas por la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social como: talleres de sexualidad, autoestima, prevención de la violencia familiar, vocería y barrio cinema. Adicionalmente se les acerca información de los diversos programas que ofrece el Gobierno del Distrito Federal.

Institución responsable Secretaría de Desarrollo Social en su Dirección General Igualdad y Diversidad Social.

¿Dónde solicitarlo? En la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social al 5341.4183 y 5341.1629. Donceles 94, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc.

¿Dónde puedes quejarte si no te atienden?   

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En la Dirección General de Igualdad y Diversidad Social al 5341.4183 y 5341.1629 A través de Locatel: 5658.1111 En la Procuraduría Social: Una llamada, Una solución: 5484.6666

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anexos

ANEXO 1

ANEXO 2

Directorio de Centros de Atención para el Desarrollo Infantil (CADI)

Directorio de los Centros de Atención Infantil Comunitaria (CAIC)

Centro DIF DF Miguel Hidalgo Avenida de Las Torres y Jesús Lecuona, colonia Miguel Hidalgo, teléfono 5644.0032 Centro Familiar 19 “Juan A. Mateos” Insurgentes Sur 4597, colonia Tlalpan, teléfono 5573.1605 Cadi 31 DIF DF Peluqueros esquina Huichapan, colonia Michoacana, C.P. 15240, teléfono 5795.4418 Centro DIF DF Adolfo López Mateos Román Lugo y Eduardo Bustamante, colonia Adolfo López Mateos, C.P. 15670, teléfono 5558.0387 Centro DIF DF Rosario Castellanos Asistencia Pública y Norte 3 , colonia Federal, C.P. 08300, teléfono 5762.2553 Centro DIF Venustiano Carranza Sur 111 y Lorenzo Boturini, colonia Balbuena, C.P. 15510, teléfono 5552.1136

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ÁLVARO OBREGÓN CAIC Amor y Amistad Américo Vespucio 24, colonia Lomas de Cápula, C.P. 01270, teléfonos 1713.0912 y 5423.4532 CAIC Caperucita Roja Guerrerenses esquina Tlaxcaltecas, 10 colonia Arturo Martínez, C.P. 01200, teléfonos 2614.0225 y 5272.8920 CAIC Citli Calle 6 mz. 28 lt. 1 colonia 1ª Victoria, sección Bosques, C.P. 01160, teléfonos 5272.6731 y 6431; 5649.7488 CAIC Roberto Alonso Espinosa 5ª Cerrada de Jazmín 9, colonia Lomas de Chamontoya, C.P. 01857, teléfono 5810.0936 AZCAPOTZALCO CAIC Arco Iris Ingenieros esquina Médicos s/n, Unidad Habitacional El Rosario CROC, C.P. 54040, teléfono 5745.3760 CAIC Lucio Blanco Avenida de Las Culturas s/n, esquina Pastores, Unidad Habitacional El Rosario, C.P. 02430, teléfonos 5383.7751 y 2636

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COYOACÁN CAIC Pampa Pipiltzin Jicote 184 esquina Ahuanusco, colonia Santo Domingo, C.P. 04369, teléfono 5619.3533 CAIC Ratoncitos Pascle 363, colonia Santo Domingo, C.P. 04369, teléfonos 5619.3702 y 5618.6756 CAIC Sammy San Alejandro mz. 652 lt. 9, colonia Pedregal de Santa Úrsula Coapa, C.P. 04600, teléfonos 5617.7967, 1693 y 6967 CUAJIMALPA CAIC Titzkatli Monte de las Cruces 60, colonia Las Maromas Acopilco, C.P. 05710, teléfonos 5811.3175 y 1905 CUAUHTÉMOC CAIC Emiliano Zapata Lorenzo Boturini 227 bis, colonia Tránsito, C.P. 06820, teléfono 5741.4855 GUSTAVO A. MADERO CAIC ABC Loma Chica 8 mz. 120 colonia Lomas de Cuautepec C.P. 07110, teléfonos 5306.9468 y 0926 CAIC Arco Iris Encinos mz. 14 lt. 8, colonia Tlapexco, C.P. 07188,

teléfono 5323.6577 CAIC Bosque Mágico Camino del Triunfo “A” s/n y Camino de la Enseñanza, colonia Campestre Aragón, C.P. 07530, teléfonos 5767.8649 y 5781.3309 CAIC Heidi Anastasio Bustamante s/n esquina Artes (deportivo Nicolás Bravo), colonia Estancuela, C.P. 07060, teléfono 5757.6106 CAIC Itzen Amapola mz. 30 lt. 3, colonia Malacates, C.P. 07110, teléfono 2207.8185 CAIC Kiosco Avenida Guadalupe y Victoria s/n, esquina Venustiano Carranza, colonia Cuautepec de Madero, C.P. 07210, teléfonos 5303.4418 y 5367.2103 CAIC Lomitas Cerro del Mercado mz. 152 lt. 1, colonia Lomas de Cuautepec, C.P. 07110, teléfono 2207.7682 CAIC Mágica Ilusión Rosario Castellanos mz. 23 lt. 15, colonia Palmatitla C.P.07170, teléfono 5767.6114 CAIC Pandín 3ª cerrada de Ahuehuetes núm. 58, colonia Ahuehuetes, C.P. 07189, teléfono 5303.5571 CAIC Principito Rosaura Zapata s/n, entre Avenida Eva Sámano y Avenida Periférico, colonia Ampliación Gabriel Hernández (Centro Cultural Deportivo), C.P. 07080, teléfono 5769.1230

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CAIC Rincón del Saber Cedro 41, colonia Del Bosque Cuautepec, Barrio Bajo, C.P. 07210, teléfonos 5306.4700 y 5303.1661 CAIC Ruiseñor 2ª cerrada de Héroes de Nacozari mz. 94 lt. 5, colonia San Felipe de Jesús, C.P. 07510, teléfonos 5769.3818 y 5715.7607 CAIC Snoopy Avenida 537 núm. 54, Unidad Habitacional San Juan de Aragón 2ª sección, C.P. 07920, teléfonos 5771.0263 y 5551.6927

IZTACALCO CAIC Campanita Añil s/n, entre Canela y Cafetal, colonia Granjas México, C.P. 08400, teléfonos 5649.7488 y 5600.2746 CAIC Cri-Cri Calle 3 núm. 122, colonia Pantitlán, C.P. 08100, teléfonos 5558.0434 y 5756.4550 IZTAPALAPA CAIC Abejita Playa Copacabana mz. 37 lt. 13, colonia Polvorilla, C.P. 09750, teléfonos 5428.1377, 5942.3801 y 5648.4747 CAIC Almendrita Tenoch mz. 19 lt. 5, colonia Ampliación Los Reyes Culhuacán, C.P. 09840, teléfonos 5670.4362 y 5842.0061 CAIC Arcillas dos Constitución mz. 20 lt. 1 colonia reforma política C.P. 09730, teléfono 5690.0812

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CAIC Arco Iris Cerrada de Fresno 2, colonia San Juan Xalpa, C.P. 09850, teléfonos 5614.3500 y 5612.7796 CAIC Arco Iris del Saber Hacienda Cuatro Ciénegas 4, colonia Francisco Villa, C.P. 09720, teléfono 5642.9157 CAIC Blanquita Sauces 22, colonia Lomas de Zaragoza, C.P. 09620, teléfono 5538.4377 CAIC Calmecac Juan Leslie mz. 19 lt. 2, colonia Fuego Nuevo, C.P. 09800, teléfono 5695.7619 CAIC Carrusel del DIF Calzada Ignacio Zaragoza edificio “P” departamento 12, colonia Unidad Habitacional Ejército de Oriente, C.P. 09230, teléfonos 5744.1656 y 5773.9985 CAIC Carrusel Mágico Calle 11 mz. 66 lt. 22 colonia José López Portillo, C.P. 09920, teléfono 5863.2099 CAIC Cima Espinosilla continuación Atoyac s/n, colonia Xalpa, C.P. 09640, teléfono 5429.4928 CAIC Estrellita Callejón Colima 13, colonia San Lorenzo Tezonco, C.P. 09790, teléfono 5845.0679 CAIC Gandhi Ixtlixochitl s/n, colonia Paraíso, C.P. 09230, teléfono 5744.1706

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CAIC Hormiguita Cuauhtémoc mz. 5 lt. 16, colonia Mixcoatl C.P. 09708, teléfono 5034.7430 CAIC Jardín Mágico Cerro Bernal mz. 4 lt. 6, colonia Paraje Buenavista, C.P. 09700, teléfono 5693.0085 CAIC Lomas de Zaragoza Real del Monte 63, colonia Lomas de Zaragoza, C.P. 09620, teléfono 5857.9052 CAIC Ludwing Van Beethoven Avenida 1 Poniente mz. 16 lt. 40, colonia Renovación, C.P. 09209, teléfono 5685.5093 CAIC Mafalda Molino de la Azucena mz. 1 lt. 19 esquina Molino de la Rosa, colonia Rinconada del Molino, C.P. 09830, teléfono 2610.2131 CAIC Metztly Hacienda Corralejo mz. 1 lt 10, colonia Lomas de la Estancia, C.P. 09640, teléfono 5429.2185 CAIC Nuevo Amanecer Cerrada Gloria mz. 1 lt. 19, colonia Paraje San Juan, C.P. 09830, teléfonos 5612.0091 y 044553131.5688 CAIC Papalote Loma mz. 409 lt. 34, colonia Lomas de la Estancia, C.P. 09640, teléfonos 5832.6415 y 2856 CAIC Pequeños Gigantes Juan Escutia mz. 4 lt. 38, colonia Desarrollo Urbano Quetzalcóatl, C.P. 09700, teléfonos 5428.1691, 5942.3201 y 5692.3737

CAIC Pequeños Traviesos General Domingo Arellano 26, colonia Juan Escutia, C.P. 09100, teléfono 5745.7404 CAIC Reino Aventura Axayacatl mz. 23 lt. 3, colonia Ampliación Los Reyes Culhuacán, C.P. 09840, teléfono 5670.5437 CAIC Sirenita Villa General Roca mz. 36 “b” lt. 24, colonia Desarrollo Urbano Quetzalcóatl, C.P. 09700, teléfono 5428.3833 CAIC Tesoro del Saber Fernando Montes de Oca mz. 4 lt. 6, colonia Pueblo de Santa Cruz Meyehualco, C.P. 09700, teléfono 5691.0402 CAIC Tetextitla Mandarina mz. 2 lt. 1, colonia Xalpa

MAGDALENA CONTRERAS CAIC Makarenko 1ª Cerrada de Fresnillo 2, colonia Las Palmas, C.P. 10370, teléfono 5683.9543 CAIC Pequeños Avenida San Bernabé 8219, colonia Las Palmas, C.P. 10340, teléfonos 5668.0406 y 1520.4932 MILPA ALTA CAIC Blanca Nieves Callejón Niños Héroes 6, colonia San Pablo Oztotepec, C.P. 12400, teléfonos 5862.0610 y 044552202.2838

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TLÁHUAC CAIC Federico Froebel Aída mz. 24 lt. 10, colonia Agrícola Metropolitana, C.P. 13280, teléfono 5845.5687 CAIC Tláloc Alma Fuerte mz. 38 lt. 30, col. Zapotitla, C.P. 13310, tel: 5034.8268 TLALPAN CAIC Piolín Teximulco s/n, colonia San Miguel Topilejo, C.P. 14500, teléfonos 5848.3659 y 044.55.1367.4869 CAIC Titina Cerrada de Gladiolas mz. 4 lt. 16, colonia Ejido de San Pedro Mártir, C.P. 14640, teléfono 5513.2300 CAIC Reginita Circuito Nahui mz. 854 lt. 45, colonia Pedregal de San Nicolás, C.P. 14100, teléfonos 5631.5294, 5886.0142 y 044.55.3110.7549 VENUSTIANO CARRANZA CAIC Carmen G. Basurto Rupias esquina Jericó s/n, colonia Simón Bolívar, C.P. 15410, teléfono 5760.0774 CAIC CCAT Alberto Salinas y Rolando Garros s/n, colonia Aviación Civil, teléfonos 5583.4659 y 044.55.1436.1953 CAIC Moctezuma Oriente 158 núm. 225, colonia Moctezuma 2ª sección, C.P. 15530, teléfono 5777.5927

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ANEXO 3 Centros de Salud del Gobierno del Distrito Federa Federall ÁLVARO OBREGÓN Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Manuel Escontria Frontera 15, colonia San Angel, C.P. 01000, teléfono 5616.1623 Centro de Salud Comunitario T-I Herón Proal Avenida Centenario s/n y Calle 7, colonia Herón Proal, C.P. 0164, teléfono 5602.9006 Centro de Salud Comunitario T-I La Cascada Rosa Trepadora esquina Guijas s/, colonia La Cascada, C.P. 01490, teléfono 5593.2969 Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Eduardo Jenner Privada Matamoros 21-23, colonia Santa Fe, C.P. 01210, teléfono 5570.3712 Centro de Salud Comunitario T-II Jalapa Privada Cuauhtémoc Mza. 26, Lt. 8, colonia Ampliación Jalapa, C.P. 01290, teléfono 5257.3307 Centro de Salud Comunitario T-I Lomas de Sto Domingo Santa Teresita s/n esquina Santa Lucía, Centro Social de Barrio, colonia Lomas de Santo Domingo, C.P. 01100, teléfono 5276.4121 Centro de Salud Comunitario T-I Puente Colorado Puente Metlac 18, colonia Puente Colorado, C.P. 01730, teléfono 5635.5360 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Manuel B. Márquez Escobedo

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Agustín Lara y Joaquín Pardave 10, colonia Hogar y Redención, C.P. 01450, teléfono 5647.7740 Centro de Salud Comunitario T-III-A Minas de Cristo Prolongación Río Becerra, entre Andador Francisco Arriaga y Anselmo Zaratuza, colonia Minas de Multifon Cristo, C.P. 01280, teléfono 5611.5878 Centro de Salud Comunitario T-III-A Ampliación Presidentes Presidente Jefferson y John F. Kennedy s/n, colonia Ampliación Presidentes, C.P. 02199, delegación teléfono 5643.5615 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Ignacio Morones Prieto Plaza Hidalgo s/n (parte posterior), Subdelegación Colonia San Bartolo Ameyalco, C.P. 01628, teléfono 5810.3420 Centro de Salud Comunitario T-III Lomas de la Era Trébol y Nogal, colonia Lomas de la Era, C.P. 01860 Centro de Salud Comunitario T-I Tetelpan Calzada Desierto de los Leones 5520, colonia Tetelpan, C.P. 01700 Centro de Salud Comunitario T-I Corpus Cristy Alto Lerma Esquina Santa Lucía, colonia Corpus Cristi, teléfono 5602.9008 Centro de Salud Comunitario TI Tarango Avenida Tarango s/n Centro de Barrio, colonia Ampliación Las Águilas, teléfono 5651.1479 Clínica delegación Adolescente Avenida Rosa Blanca 95 esquina Tiziano, colonia Molino de Rosas, C.P. 01470, teléfono 5593.2541

Centro de Control Canino Avenida Rosa Blanca 95 esquina Tiziano, colonia Molino de Rosas, C.P. 01470, teléfono 5651.1093

AZCAPOTZALCO Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Manuel Martínez Baez Avenida delegación Rosario 34, colonia San Martín Xochinahuac, C.P. 02210, teléfono 5382.3043 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Galo Soberón y Parra Calzada Camarones 485, colonia Electricistas, C.P. 02060, teléfono 5396.8153 Centro de Salud Comunitario T-I Santa Cruz de las Salinas Cahuacaltzingo s/n entre Norte 59 y Calzada del Maíz, colonia Santa Cruz de las Salinas, C.P. 02340 Centro de Salud Comunitario T-II-A El Arenal Aztlán 77, colonia La Raza, C.P. 02990, teléfono 5583.3692 Centro de Salud Comunitario T-I Tlatilco Avenida Tlatilco s/n esquina Eulalia Guzmán, colonia Tlatilco Centro de Salud Comunitario T-I Pro-Hogar Calle 22 y Calle 19, Colonia Pro-Hogar, C.P. 02600 Centro de Salud Comunitario T-I Santa Bárbara Adolfo Ruiz Cortínez esquina Hidalgo, colonia Santa Bárbara, C.P. 02230 Centro de Salud Comunitario T-I Reynosa Minatitlán y Arroyo Claro, colonia Reynosa, C.P. 02200

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Centro de Salud Comunitario T-I El Rosario Astronomía y Herrero S/N, Unidad el Rosario, C.P. 02140 Centro de Salud Comunitario T-I Santa Inés, San Francisco y Esperanza, colonia Santa Inés, C.P. 02140 Centro de Salud Comunitario T-II Santiago Ahuizotla Nextengo Esquina Rosas Moreno, Colonia Santiago Ahuizotla, C.P. 02750, teléfono 5359.4292 Centro de Salud Santiago Ahuizotla Teléfono 5359.6278 Centro de Salud Comunitario T-I San Miguel Amantla Democracias y Morelos, colonia San Miguel Amantla, C.P. 02700, teléfono 5359.6668 Centro de Salud Comunitario T-I San Pedro Xalpa Avenida Hidalgo y Justo Sierra, S/N, Colonia San Pedro Xalpa, C.P. 02719 Centro de Salud Comunitario T-I San Pedro Xalpa Avenida Hidalgo y Justo Sierra, S/N, Colonia san Pedro Xalpa, C.P. 02719, teléfono 5576.7551 Centro de Salud Comunitario T-I Santa Catarina Avenida Central y Eje 4 Norte, colonia Santa Catarina, C.P. 02230 Centro de Salud Comunitario T-III-A Tezozomoc Avenida Amusgos S/N, entre Privada Tezozomoc y Rafael Buelna, colonia Azcapotzalco, teléfono 5394.1994

BENITO JUÁREZ Centro de Salud Comunitario T-III-A Portales Calzada San Simón 94, colonia San Simón Ticumac, C.P. 03660, teléfono 5674.1845

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Centro de Salud Comunitario T-I Xoco San Felipe 167, Colonia Puente Xoco, C.P. 03030, teléfono 5605.7618 Centro de Salud Comunitario T-III-A Mixcoac Rembrand 32 Colonia Mixcoac, C.P. 03910, de 7 a 20 hrs., teléfono 5563.3728 Centro de Salud Comunitario T-I Valentín Gómez Farias 11 de Abril y Río Becerra, s/n, colonia 8 de Agosto, C.P. 03820, teléfono 5515.2600

COYOACÁN Centro de Salud Comunitario T-II Carmen Serdán Soledad Solórzano entre María Pistolas y Gertrudis Bocanegra, C.P. 04850, colonia Carmen Serdán, teléfono 5695.3134 Centro de Salud Sanitario T-III-A Dra. Margarita Chorne y Salazar Avenida División Norte No. 2986, Colonia Atlántida, C.P. 04370, teléfono 5689.7419 Centro de Salud Comunitario T-I Copilco El Alto Leopoldo Salazar s/n, colonia Copilco el Alto, C.P. 04360, teléfono 5554.8228 Centro de Salud Comunitario T-III Nayaritas Huitzilopochtli esquina Nayaritas s/n, c.olonia Ampliación Ajusco, C.P. 04390, de 8 a 16 hrs., teléfono 5618.9905 Centro de Salud Comunitario T-II Ajusco Mixtecas esquina Tepalcatzin, Colonia Ajusco, C.P. 04300, teléfono 5618.0032 Centro de Salud Comunitario T-I Santo Domingo Oriente

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Cicalco esquina Canacuates s/n, colonia Pedregal de Santo Domingo, C.P. 04360, 5610.9589 Centro de Salud Comunitario T-I Santo Domingo Poniente Tejamanil esquina Zihuatlán s/n, colonia Santo Domingo Poniente, C.P. 04360, teléfono 5421.0310 Centro de Salud Comunitario T-II Santa Ursula Coapa San Jorge esquina San Pascasio s/n, colonia Santa Úrsula Coapa, C.P. 04600, teléfono 5618.4243 Centro de Salud Comunitario T-III-A San Francisco Culhuacan Heroica Escuela Naval Militar S/N, Esquina Tasqueña, Colonia San Francisco Culhuacán, C.P. 04260, de 8 a 16 hrs., teléfono 5607.0937 Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Gustavo A. R. Pérez San Gabriel 517 esquina San Alberto, colonia Santa Úrsula Coapa, C.P. 04650, de 8 a 16 hrs., teléfono 5421.0443 Antirrábico Dr. Alfonso Angellini de la Garza H. Escuela Naval Militar esquina Tasqueña, colonia San Francisco Culhuacán, C.P. 04420, teléfono 5607.4093 Centro de Salud Comunitario T-I La Cienega Eje 10 Sur s/n, esquina Ilama, C.P. 04369, delegación Coyoacán, teléfono 5619.7303

Camino a Chimalpa S/N, Moneruco, Prolongación Valle 576, San Lorenzo Acopilco, C.P. 05410 Centro de Salud Comunitario T-I Chimalpa Constitución s/n (Plaza Principal), Centro Cívico, colonia Pueblo Chimalpa, C.P. 05050 Centro de Salud Comunitario T-I Memetla Constituyentes Antonio Gutiéz s/n, colonia El Yaqui, C.P. 05320 Centro de Salud Comunitario T-I San Mateo La Zanja esquina Fernando, colonia San Mateo Tlaltenango, C.P. 05600, teléfono 5813.3918 Centro de Salud Comunitario T-I Las Tinajas Prolongación Juárez s/n, Cerrada del Carmen, colonia Las Tinajas C.P. 05370 Centro de Salud Comunitario T-III Navidad 25 de Diciembre s/n esquina Estrella de Belem, colonia Navidad, C.P. 05210, de 8 a 20 hrs., teléfono 5815.0646 Centro de Salud Comunitario T-I Jardines de la Palma Centro de Desarrollo Social U.H. Jardines de la Palma, colonia Navidad, C.P. 05120 Centro de Salud Comunitario T-I Lomas de Chamizal Llano del Potrero s/n, 4ta sección de Lomas de Chamizal, C.P. 05129, teléfono 5257.3388

CUAJIMALPA Centro de Salud Comunitario T-III-A Cuajimalpa Avenida Cerrada Juáz s/n, colonia Cuajimalpa, C.P. 05000, teléfono 5812..0441 Centro de Salud Comunitario T-I Acopilco

CUAUHTÉMOC Centro de Salud Comunitario T-III Dr. José Ma. Rodríguez Calzada San Antonio Abad 350, colonia Asturias, C.P. 06850, teléfono 5740.0701 Clínica de Especialidades No. 2

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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Guatemala 78, colonia Centro, C.P. 06020, teléfono 5522.8611 Clínica de Especialidades No. 3 Tenochtitlán 79 esquina Rivero, colonia Morelos, C.P. 06200, de 7 a 14 hrs., teléfono 5526.6290 Clínica de Especialidades No. 4 Fco. Díaz Covarrubias 23, colonia San Rafael, C.P. 06470, de 7 a 13:30 hrs., teléfono 5546.2375 Clínica de Especialidades No. 5 Arcos de Belen 17, colonia Centro, C.P. 06070, teléfono 5521.7573 Clínica de Especialidades No. 6 Lucerna 67, colonia Juárez, C.P. 06600, de 7 a 14:30 hrs., teléfono 5521.7573 Centro de Salud Comunitario T-III-A Soledad Orozco de Ávila Camacho Juventino Rosas 78 y Tetrazzini colonia Ex Hipódromo de Peralvillo (cerca Metro Misterios), teléfono 5583.0170 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Domingo Orvañanos Comonfort 34 esquina Libertad, colonia Morelos, C.P. 06010, teléfono 5772.3439 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Manuel Domínguez Heroés 38, colonia Guerrero, entre Mina y Violeta, C.P. 06300, de 8 a 16 hrs., teléfono 5546.7799 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Eduardo Liceaga La Santísima 10, colonia Centro, C.P. 06060, de 8:00 a 16:00 hrs., teléfono 5742.3618 Centro Salud Comunitario T-III Dr. Atanacio Garza Ríos

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Dr. Erazo 75 esquina Dr. Vértiz, colonia Doctores, C.P. 06720, teléfono 5588.6697

GUSTAVO A. MADERO Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Gabriel Garzón Cossa Norte 72-A y Oriente 85, colonia La Joya, C.P. 07890, teléfono 5551.7730 Centro de Salud Comunitario T-I Cabo Buena Esperanza Cabo Buena Esperanza esquina Tixtla Guerrero, colonia Gabriel Hernández, teléfono 5753.5802 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Manuel Cárdenas de la Vega 5 de Febrero núm. 12 esquina José Ma. Bocanegra, colonia Martín Carrera, teléfono 5577.1046 Centro de Salud Comunitario T-I Castillo Grande Avenida Central Esquina Palmiras s/n, colonia Castillo Grande, C.P. 07170, teléfono 5303.9203 Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Rafael Ramírez Suárez Avenida Montevideo 555 esquina 17 de Mayo, colonia San Bartolo Atepehuecán, C.P. 07730, teléfono 5586.5633 Centro Antirrábico Dr. Luis Pasteur Avenida 510 núm. 1510, colonia Ejidos San Juan de Aragón, C.P. 07920, teléfono 5796.3770 Centro de Salud Comunitario T-III Nueva Atzacoalco Calle 310 esquina 315 y 317, colonia Nueva Atzacoalco, C.P. 07420, teléfono 5757.5388

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Centro de Salud Comunitario T-II Ampliacíón Providencia Volcán Acatenango y Volcán Popocatepetl s/n, colonia Ampliación Pradera, C.P. 07080, teléfono 5711.5961 Centro de Salud Comunitario T-III Palmatitla Dr. Angel Brioso Vasconcelos y Dr. Rubén Leñero, colonia Palmatitla, C.P.07170, teléfono 5306.2191 Centro de Salud Comunitario T-I Com. Mexicanos Guty Cárdenas esquina Consuelo Velásquez s/n, colonia Compositores Mexicanos, C.P. 07130 Centro de Salud Comunitario T-II 25 de Julio Benito Juárez esquina Ejido s/n, colonia 25 de Julio, C.P. 07520, teléfono 5753.7211 Centro de Salud Comunitario T-I Diana Laura Riojas de Colosio Halcón Mz.18 Lt-11 esquina Río San Javier, colonia San Lucas Patoni, teléfono 5303.9203 Centro de Salud Comunitario T-II Gabriel Hernández Avenida Eva Sámano de López Mateos s/n, colonia Ampliación Gabriel Hernández, C.P. 07080, teléfono 5753.5802 Centro de Salud Comunitario T-I Felipe Berriozábal 4ta. Cerrada de Apango s/n y Felipe Ángeles, colonia Felipe Berriozábal, C.P. 07180, teléfono 5623.1461 Centro de Salud Comunitario T-II Gertrudis Sánchez Norte 82-B núm. 6205, colonia Gertrudis Sánchez, C.P. 07830, teléfono 5760.6754 Centro de Salud Comunitario T-I Providencia Sinaloa esquina Durango, colonia Providencia, C.P. 07550 Centro de Salud Comunitario T-I Talpexco

Sauces s/n, entre Capulines y Dalias, colonia Tlalpexco, C.P. 07100, teléfono 5523.1461 Centro de Salud Comunitario T-I La Pastora Avenida Cuauhtémoc y Moctezuma s/n, colonia La Pastora, C.P. 07290, teléfono 5367.1693 Centro de Salud Comunitario T-II La Esmeralda Norte 94 y Oriente 171, colonia Esmeralda, C.P. 07540, teléfono 5757.2900 Centro de Salud Comunitario T-I Lomas de Cuautepec Iztaccihuatl Mz. 142 Lt-8, colonia Lomas de Cuautepec, C.P. 07110, teléfono 5523.1461 Centro de Salud Comunitario T-II La Malinche Norte 94 S/N y Oriente 82, colonia La Malinche, C.P. 07880, teléfono 5551.8128 Centro de Salud Comunitario T-I Malacates Ponderosa San Ángel esquina San Felipe, colonia Malacates Ponderosa, C.P. 07100, teléfono 5323.1461 Centro de Salud Comunitario Narciso Bassols Avenida 504 y 667, colonia Narciso Bassols, C.P. 07920, teléfono 2158.5829 Centro de Salud Comunitario T-I Nueva Atzacoalco Calle 318 esquina Gran Canal, colonia Nueva Atzcapotzalco, C.P. 07420, teléfono 5757.5386 Centro de Salud Comunitario La Pradera Volcán de Acatenango esquina Volcán Popocatépetl, colonia Ampliación Pradera, C.P. 07080, teléfono 5711.5961 Centro de Salud Providencia Estado de Durango esquina Estado de Oaxaca s/n,

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colonia Providencia (por el Deportivo Los Galeana) Centro de Salud Comunitario T-II Valle Madero Avenida Tecnológico s/n, esquina Estado de México, colonia Valle Madero, C.P. 07190, teléfono 5303.9203 Centro de Salud Comunitario T-I San José de la Pradera Prolongación Cabo San Roque Mz 36 Lt-6, colonia San José de la Pradera, C.P. 07880 Centro de Salud Comunitario T- I Ahuehuetes Andador Ahuehuetes S/N, esquina Andador Manantiales, colonia Ahuehuetes, C.P. 07189, teléfono 5303.9203 Centro de Salud Comunitario T-I San Juan de Aragón Avenida 505 s/n, entre Avenida 507 y 503, colonia San Juan de Aragón 1ª sección, C.P. 07920, teléfono 5551.7730 Centro de Salud Comunitario Arboledas de Cuautepec Lázaro Cárdenas esquina Morelos, colonia Arboledas de Cuautepec, C.P. 07140, teléfono 5306.2191 Centro de Salud Comunitario San Juan de Aragón Avenida 414 esquina Avenida 1513, 6ª sección de San Juan de Aragón, C.P. 07950, teléfono 5767.0517 Centro de Salud Comunitario T-I Barrio San Juan Niños Heroes 5, entre Manuel Doblado y Guadalupe Ticomán, colonia Barrio San Juan, C.P. 07360

IZTACALCO Centro de Salud Comunitario T-III-A 2 de Octubre Guillermo Prieto 73 esquina Melchor Ocampo Supermanzana 4, Mz 17, Lt 8, colonia Campamento 2 de Octubre, C.P. 08930, delegación Iztacalco, C.P 08930, teléfono 5657.2183

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Centro de Salud Comunitario T-III Manuel Pesqueira Avenida Sur 16 s/n, esquina con la calle 245, colonia Agrícola Oriental, C.P. 08500, de 8:15 a 20:00 hrs., teléfono 5558.7897 Centro de Salud Comunitario T-III Dr. José Zozaya Corregidora 135 esquina Plutarco Elías Calles, colonia Santa Anita, C.P 08300, teléfono 5657.9690 Centro de Salud Comunitario T-II-A Ramos Millán Sur 159 esquina Oriente 120, colonia Gabriel Ramos Millán, C.P 08020, de 8 a 20 hrs., teléfono 5648.5998 Centro de Salud Comunitario T-III-A Dr. Luis M.Galindo Calle 6 No. 311 Esquina priv. Tomás Roche. Colonia Pantitlán, C.P. 08100, teléfono 5758.3697

IZTAPALAPA Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Rafael Carrillo Avenida Guadalupe Victoria 32 esquina Cerrada Victoria, colonia Barrio San Lucas, C.P. 09000, teléfono 5686.0174 Centro de Salud Comunitario T-I Francisco Villa Cañón de Bachimba 1, entre Felipe Ángeles y Rodolfo Fierro, colonia Francisco Villa, C.P. 09720 Centro de Salud Comunitario T-I Santa Cruz Meyehualco Calle 55, entre Avenida 4 y 6, Unidad Santa Cruz Meyehualco, C.P. 09700, teléfono 5692.0323 Centro de Salud Comunitario T-II San Andrés Tomatlán Avenida Tláhuac s/n esquina Hermanos Weight, colonia San Andrés Tomatlán, C.P. 09870, teléfono 5608.1377 Centro de Salud Comunitario T-II Ejido Los Reyes Tetlepalquetzaltzin S/N entre Cuauhtémoc e Ilhuicamina,

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Colonia Ampliación Los Reyes, C.P. 09840, teléfono 5697.1642 Centro de Salud Comunitario Santa María Aztahuacan Plan de Ayala esquina Herminio Chavarría s/n, colonia Ejidos de Santa María Aztahuacan, C.P. 09500, teléfono 5692.4099 Centro de Salud Comunitario T-II Santiago Acahualtepec Retama s/n esquina 5 de Febrero, colonia 2ª Ampliación Santiago Acahualtepec, C.P. 09609, teléfono 5429.5670 Centro de Salud Comunitario T-II San Miguel Teotongo Genaro Vázquez esquina Nardo, colonia San Miguel Teotongo, C.P. 09630, teléfono 2635.6838 Centro de Salud Comunitario T-III Chinampac de Juárez Avenida Telecomunicaciones s/n entre Casas Geo y Eje 5, colonia Chinampac de Juárez, C.P. 09225, teléfono 5745.0681 Centro de Salud Comunitario T-I Xalpa Chilpancingo s/n, esquina Zihuatanejo, colonia Xalpa, C.P. 09180 Centro de Salud Comunitario T-I Campestre Potrero Violeta Esquina Canela s/n, colonia Campestre Potrero Centro de Salud Comunitario T-III Buenavista Prolongación San Miguel s/n, Mz. 17, Lt. 16, colonia San José Buenvista, C.P. 09700, teléfono 044.55.599.100 Centro de Salud Comunitario T-III Guillermo R. Carrillo Desposorio s/n, esquina Calle Sur 1, colonia San Lorenzo Tezonco, C.P. 09900, teléfono 5859.0095 Centro de Salud Comunitario T-I Lomas de San Lorenzo San Isidro y Avenida Dos s/n, colonia Lomas de San Lo6renzo, C.P. 09780, teléfono 5859.0693 Centro de Salud Comunitario T-II Quetzalcoatl Avenida Villa Buena de Alavar s/n, esquina Villa Federal, colonia

Desarrollo Urbano Quetzalcóatl, C.P. 09700, teléfono 5690.2030 Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Francisco J. Balmis Independencia 20, colonia Zacahuizco, C.P. 09490, teléfono 5539.0792 Centro de Salud Comunitario T-I Apatlaco 5 de Mayo núm. 25 esquina Eje Vial 5 Sur, colonia Apatlaco, C.P. 09850, teléfono 5634.5978 Centro de Salud Comunitario T-I San José Aculco Prolongación Río Churubusco y Privada Aculco, Colonia San José Aculco, C.P. 09410, teléfono 5532.4626 Centro de Salud Comunitario T-III Maximiliano Ruíz C. Avenida México Puebla s/n, esquina Callejón Benito Juárez, Colonia Santa Martha Acatitla, C.P. 09510, teléfono 5732.5274 Centro de Salud Comunitario T-I Renovación Calle 5 Mz. 21 Lt. 15, colonia Renovación C.P. 09200, delegación Iztapalapa, teléfono 5693.0049 Centro de Salud Comunitario T-I Las Peñas Andalucía 3 esquina Prolongación Morelos, colonia Las Peñas, C.P. 09700, teléfono 5690.2030 Centro de Salud Comunitario T-I Margarita Maza de Juárez Andador Juana de Arco y Juana Inés de la Cruz, Unidad Margarita Maza de Juárez, C.P. 09700, teléfono 2636.0519 Centro de Salud Comunitario T-I San Andrés Xicotencatl Marcos M. Mendoza esquina Cutberto Arroche, colonia San Lorenzo Xicotencatl, C.P. 09500, delegación Iztapalapa, teléfono 5732.5274 Clínica Santa Catarina

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Nuevo León Lt. 9 Mz. 318, entre Nuevo León y Caputitla, colonia Miguel de la Madrid, C.P. 09698, teléfono 2636.0519

MAGDALENA CONTRERAS Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Angel de la G. Brito Avenida San Jerónimo esquina Nogal s/n, colonia Pueblo Nuevo, C.P. 10640, teléfono 5667.1947 Centro de Salud Comunitario T-I Primero de Mayo Nogal s/n, colonia La Concepción, C.P. 10830, teléfono 5697.1947 Centro de Salud Comunitario T-I Heroés de Padierna Oaxaca esquina Veracruz s/n, colonia Héroes de Padierna, C.P. 10700, teléfono 5697.1947 Centro de Salud Comunitario T-II San Bernabé Emiliano Zapata s/n, colonia San Bernabé Ocotepec, C.P. 10300 Centro de Salud Comunitario T-I San Nicolás Totolapan Benito Juárez s/n, colonia San Nicolás Totolopan, C.P. 10900, teléfono 5697.1947 Centro de Salud Comunitario T-I Exhacienda de Eslava Puente de Cuadritos s/n, colonia San Nicolás Totolapan, C.P. 10900, teléfono 5697.1947 Centro de Salud Comunitaria T-I Tierra Colorada Metropolitana s/n, colonia Tierra Colorada, C.P. 10926, teléfono 5697.1947 Centro de Salud Comunitario T-II San Bartolo Ameyalco Francisco I. Madero Esquina San Francisco, colonia Ampliación San Bartolo Ameyalco, C.P. 10100, teléfono 5585.9133

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MILPA ALTA Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Gastón Melo Av Gastón Melo s/n, Pueblo San Antonio Tecomilt, C.P. 12100, teléfono 5847.0093 Centro de Salud Comunitario T-I San Juan Tepenahuac Vicente Guerrero s/n, Pueblo San Juan Tepenahuac, C.P. 12800 Centro de Salud Comunitario T-I San Jerónimo Miacatlan Bolívar s/n, colonia San Jerónimo Miacatlan, C.P. 12600, teléfono 5844.1825 Centro de Salud Comunitario T-I San Francisco Tecoxpa Banderas S/N Poblado San Francisco Tecoxpa, C.P. 12700 Centro de Salud Comunitario T-II Dr. Luis Alberto Erosa L. Avenida Hidalgo s/n, esquina Tláloc, Pueblo San Pedro Actopan, C.P. 12200, teléfono 5844.3294 Centro de Salud Comunitario T-I Villa Milpa Alta Avenida Nuevo León s/n, Poblado de Villa Milpa Alta, C.P. 12000 Centro de Salud Comunitario T-I San Lorenzo Tlacoyucan Avenida Consulado s/n, Pueblo San Lorenzo Tlacoyucan, C.P. 12500 Centro de Salud T-II San Pablo Oztotepec Pedregal de Matamoros s/n, esquina Rojo Gómez, Pueblo de San Pablo Oztotepec, C.P. 12400, teléfono 5862.0503 Centro de Salud T-II San Salvador Cuauhtenco Jalapa Esquina Morelos s/n, Pueblo de San Salvador Cuauhtenco, C.P. 12300 Centro de Salud Comunitario T-II Santa Ana Tlacotenco José Ma. Morelos y Pavón Esquina Ignacio Zaragoza Pueblo Santa Ana Tlacotenco, C.P. 12900, teléfono 5844.4323

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Centro de Salud Comunitario T-I San Bartolo Xicomulco Fco. I Madero s/n, colonia San Bartolo Xicomulco (Local de los lavaderos públicos) C.P. 12250

TLÁHUAC Centro de Salud Comunitario T-III San Francisco Tlaltenco Carlos A. Vidal s/n, esquina Quintana Roo, colonia San Francisco Tlaltenco, C.P. 13420, teléfono 5841.2228 Centro de Salud Comunitario T-II Santa Catarina Yecahuizolt Rafael Oropeza s/n, entre Calle Seis, colonia Pueblo Santa Catarina Yecahuzolt, C.P. 13100, teléfono 5860.1019 Centro de Salud Comunitario T-II 13 de Septiembre Cisne s/n, colonia Nopalera, C.P. 13220, teléfono 5845.0655 Centro de Salud Comunitario T-II Zapotitla Cecilio Acosta esquina San José de Jesús Díaz, colonia Zapotitla, C.P. 13310, teléfono 5859.3989 Centro de Salud San Comunitario T-I Zapotitlán Felipe Angeles No. 7 Esquina Tláhuac Delegación Tláhuac, teléfono 5841.4039 Centro de Salud Comunitario T-II Ampliación Selene Mar de los Vapores Mz- 181 esquina Cráter Platón, colonia Ampliación Selene, C.P. 13420, teléfono 5841.1380 Centro de Salud Comunitario T-II San José Tláhuac Agustín Lara s/n, esquina Juventino Rosas, colonia San José Tláhuac, C.P. 13020, teléfono 5842.1130 Centro de Salud Comunitario T-II San Juan Ixtayopan Emiliano Zapata s/n, entre Avenida Morelos y Avenida Maestro,

Pueblo de San Juan Iztayopan, C.P. 13500 teléfono 5848.4295 Centro de Salud Comunitario T-I Solidaridad-Tetelco Morelos esquina Vicente Guerrero, s/n, colonia Emiliano Zapata 1ª sección, Pueblo San Nicolás Tetelco, C.P. 13710, teléfono 2594.6500 Centro de Salud Comunitario T-I Quiahuatla Margaritas y Geranio s/n, colonia Quiahuatla, C.P. 13020, teléfono 5842.1130 Centro de Salud Comunitario T-III Miguel Hidalgo Fedelio Espinoza Esquina Deodato, colonia Miguel Hidalgo, C.P. 13200 teléfono 5840.3364 Centro de Salud Comunitario T-I Agrícola Metropolitana Murciélago esq. Deodato, col. Agrícola Metropolitana, C.P. 13280 Clínica Comunitaria Mixquic Carretera Mixquic Chalco, Km 8, Barrio Santa Cruz, teléfono 5847.0988

TLALPAN Centro de Salud Comunitario T-III Dr. José Castro Villagrana Coapa y Carrasco s/n, colonia Toriello Guerra, C.P. 14050, teléfono 5606.6516 Centro de Salud Comunitario T-I Ejidos de Huipulco Escuela esquina Gadies s/n, colonia Ejidos de Huipulco Centro de Salud Comunitario T-III Dr. David F. Lizalde David Fragoso Lizalde s/n, colonia San Pedro Mártir C.P. 14050, teléfono 5655.0811 Centro de Salud Comunitario T-III Ped. de las Aguilas

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Mixtecos 10 Nahoas, colonia Pedregal de Las Águilas, C.P. 14640, teléfono 5655.5910 Centro de Salud Comunitario T-I Santa Ursula Xitle Santa Úrsula esquina Cantera s/n, C.P. 14400 Centro Salud Comunitario T_II San Andres Totoltepec Camino Real al Ajusco s/n, colonia San Andres Totoltepec, C.P. 14400, de 8 a 16 hrs., teléfono 5849.1322 Centro de Salud Comunitario T-III Amp. Miguel Hidalgo Ruiz Cortines y Francisco I. Madero, colonia Ampliación Miguel Hidalgo, C.P. 14250, teléfono 5644.3282 Centro de Salud Comunitario T-I DIF Avenida de las Torres y Venustiano Carranza, colonia Ampliación Miguel Hidalgo, C.P. 14220 Centro de Salud Comunitario T-I Xitle Cerro Tepenco s/n, colonia Ma. Esther Zuno de Echeverría, C.P. 14450, teléfono 5655.0811 Centro de Salud Comunitario T-I Lomas de Padierna Izamal Mz. 134 Lt. 16, colonia Lomas de Padierna, C.P. 14210, colonia Ex Hacienda San Juan de Dios Centro de Salud Comunitario T-I Ped. de San Nicolás Nte. Cacanzen Mz. 139, colonia Pedregal de San Nicolás, C.P. 14900, teléfono 5644.3282 Centro de Salud Comunitario San Nicolás Sur Homun Mz-860 Lt. 13 A, Colonia Pedregal de San Nicolas, C.P. 14109, Delegación Tlalpan Teléfono 5644.3282 Centro de Salud Comunitario T-III Dr. Gerardo Varela M. Allende y Matamoros s/n, colonia Santo Tomás Ajusco, C.P. 14710, teléfono 5846.0537

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ANEXO 4 Centros DIF DF Teléfono general 5604.6700 extensión 4592 Álvaro Obregón Centro Familiar 18 Leandro Valle, teléfono 5593.0355 Centro Familiar 24 León Guzmán, teléfono 5643.1987 Azcapotzalco Centro DIF Pacto Federal Federal, teléfono 5319.4370 Centro Familiar 1 José María Mata, teléfono 5587.1262 Centro Familiar 3 Miguel Lerdo de Tejeda, teléfono 5561.4391 C.B.S.U. San Juan Tlihuaca Tlihuaca, teléfono 5561.3094 Coyoacán Centro DIF Adolfo Ruiz Cortínez Cortínez, teléfono 5619.0062 Centro DIF Familia Juárez Maza Maza, teléfono 5619.7926 Centro DIF Francisco I. Madero Madero, teléfono 5618.4153 Centro Familiar 17 José María Díaz Ordaz, tel. 5610.7577 Centro Familiar 20 General Manuel G. O., teléfono 5617.3070 CBSU San Francisco Culhuacán Culhuacán, teléfono 5607.0970 CBSU Ajusco Ajusco, teléfono 5618.4292 Cuajimalpa Centro José María Morelos y Pavón Pavón, teléfono 5815.2363

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Cuauhtémoc Centro DIF República Española Española, teléfono 5529.2259 Gustavo A. Madero Centro DIF Álvaro Obregón Teléfono 5711.5901 Centro DIF Lázaro Cárdenas Cárdenas, teléfono 5577.2426 Centro Familiar 8 Niño J. L. Ordaz López López, teléfono 5551.1749 Centro Familiar Francisco Zarco Zarco, teléfono 5751.7921 Centro Familiar 10 Santos Degollado Degollado, teléfono 5753.1156 Centro Familiar 11 Miguel R. Arizpe Arizpe, teléfono 5586.1775 Centro Familiar 12 12, teléfono 5393.1068 Centro Familiar 13 Matías Romero Romero, teléfono 5715.1865 CBSU Cuauhtepec Cuauhtepec, teléfono 5303.7219 CBSU Nueva Atzacoalco Atzacoalco, teléfono 5769.4191 CBSU Zacatenco Zacatenco, teléfono 5586.6880 Iztacalco Centro DIF Felipe Carrillo Puerto Puerto, teléfono 5657.4196 Centro DIF Ricardo Flores Magón Magón, teléfono 5657.7741 Centro DIF Santa Anita Anita, teléfono 5538.7177 Centro Familiar 14 General Juan N. Álvarez, teléfono 5657.2947 CBSU Benito Juárez Juárez, teléfono 5650.0240

Centro DIF Vicente Guerrero Guerrero, teléfono 5691.1981 Centro Familiar 6 Ignacio M. Altamirano, teléfono 5686.0959 CBSU Juan Escutia Escutia, teléfono 5650.0240 Centro Familiar 7 Melchor Ocampo, teléfono 5515.8303 Miguel Hidalgo CBSU Argentina Argentina, TELÉFONO 5516.4036 Centro DIF Xlix Legislatura Legislatura, Teléfono 5516.4036 Milpa Alta Centro DIF Milpa Alta Alta, Teléfono 5844.0384 Tláhuac Centro DIF Quetzalcóatl Quetzalcóatl, teléfono 5841.2891 Tlalpan Centro Familiar 19 Juan A. Mateos, teléfono 5573.1605 Venustiano Carranza Centro DIF Rosario Castellanos Castellanos, teléfono 5762.2553 Centro Familiar General Ignacio Zaragoza Zaragoza, tel. 5763.9270 Centro Familiar 4 Ignacio Ramírez, teléfono 5551.4090

Iztapalapa Centro DIF Constitución de 1917 1917, teléfono 5733.9437 Centro DIF Ignacio Zaragoza Zaragoza, teléfono 5745.2916 Centro DIF Josefa Ortiz de Domínguez Domínguez, teléfono 5427.2986

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

281

ANEXO 5

ANEXO 6

Centros Regionales Sederec

Centros de Consejo de Tutelas

Cuajimalpa de Morelos, Álvaro Obregón y Magdalena Contreras Avenida Ojo de Agua 268 esquina Oyamel, colonia, Huayatla, delegación Magdalena Contreras

Dirección General de Prevención y Tratamiento de Menores Xola 324, colonia Del valle, delegación Benito Juárez, C.P. 03100, teléfono 5682.1133 Centro de Diagnóstico para Varones, teléfono 5530.8172

Tlalpan Carretera Federal México- Cuernavaca, Km. 36.5, Pueblo San Miguel Topilejo (paraje El Crucero), delegación Tlalpan

Centro de Diagnóstico y Tratamiento para Mujeres (C.D.T.N.), teléfono 5659.6486

Milpa Alta y Tláhuac Prolongación San Francisco s/n, Santa Catarina, Yecahuizotl, delegación Tláhuac

Doctor Alfonso Quiroz Cuarón Peten s/n, entre Obrero Mundial y Esperanza, colonia Narvarte, delegación Cuauhtémoc, teléfono 5519.8951

Xochimilco Avenida Año de Juárez 9700, colonia Quirino Mendoza, Pueblo San Luis Tlaxialtemalco, delegación Xochimilco

Centro de Desarrollo Integral para Menores (C.D.I.M.),teléfono 5673.8784 Centro Interdisciplinario de Tratamiento Externo Callejón Del Río 33-Bis, teléfono 5554.3895 CTR, teléfono 2652.2871 CTV, Avenida San Fernando 1, colonia Torrielo Guerra, delegación Tlalpan, teléfono 5606.2532

282

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

ANEXO 7 Agencias del Ministerio Público ÁLVARO OBREGÓN (AOB-1) Avenida Batallón de San Patricio esquina Escuadrón 201 s/n, colonia Cristo Rey, teléfono 5200.9573 Responsable: Lic. Alejandro Trimmer Siliceo (AOB-2) Camino Real a Toluca s/n entre Paralela 2 y 3, colonia José María Pino Suárez, teléfono 5200.9587 Responsable: Lic. Javier Gómez Bastida (AOB-3) Avenida Toluca 10, colonia Progreso Atizapán, teléfono 5200.9558 Responsable: Lic. Miguel Ángel Aguilar Gutiérrez (AOB-4) Avenida Toluca 10, colonia Progreso Atizapán, teléfono 5200.9582 Responsable: Lic. José Luis Ramírez Dueñas AZCAPOTZALCO (AZC-1) Avenida de las Culturas, Eje 5 Norte, Unidad Habitacional El Rosario, teléfono 5318.2945 Responsable: Lic. Elizabeth Martínez Hernández BENITO JUÁREZ BJU-2 División del Norte 1611 entre Municipio Libre y Miguel Laurent, colonia Santa Cruz Atoyac, teléfono 5200.9510 Responsable: Lic. Ma. del Rosario Manjarrez Velázquez BJU-3 Cuauhtémoc y Obrero Mundial, colonia

Narvarte, teléfono 5530.3470 Responsable: Lic. José Antonio Centeno Rodríguez BJU-4 División del Norte 1611 entre Municipio Libre y Miguel Laurent, colonia Santa Cruz Atoyac, teléfono 5200.9538 Responsable: Lic. Gabriel López García BJU-5 Bretaña y Orinoco s/n., colonia Zacahuixco, teléfono 5200.9545 Responsable: Lic. Jorge Ayala Sánchez

COYOACÁN COY-1 Tecualiapan y Zompantitla s/n., colonia Romero de Terreros, teléfono 5200.9380 Responsable: Lic. José Antonio Escobar Platas COY-2 Tecualiapan y Zompantitla s/n., colonia Romero de Terreros, teléfono 5200.9360 Responsable: Lic. Antonio Ezequiel Magaña Rivas COY-3 Apaches esquina Eje 3 Oriente, colonia San Francisco Culhuacán, teléfono 5200.9373 Responsable: Lic. Gerardo Monroy Rosas COY-4 Chichimecas y Rey Tepalcatzin, colonia Ajusco, teléfono 5200.9363 Responsable: Lic. Carlos Enrique Sotelo Maganda COY-5 Laura Méndez Cuenca, esquina Canal Nacional, colonia Unidad CTM Culhuacán, teléfono 5200.9397 Responsable:Lic. Gustavo Silva Hernández CUAJIMAPLA CJM-1 Cerrada de Ramírez y Castillo Ledón s/n,

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

283

colonia Cuajimalpa Centro, teléfono 5346.8793 Responsable: Lic. Sergio Salazar Diaz CJM-2 Cerrada de Ramírez y Castillo Ledón s/n, colonia Cuajimalpa Centro, teléfono 5346.8791 Responsable: Lic. Noé Mejía Tomé

CUAUHTÉMOC CUH-1 Lerdo 322 colonia San Simón Tolnahuac, teléfono 5346.8877 Responsable: Lic. Arturo Escutia Salazar CUH-2 Aldama esquina Colosio s/n, colonia Buenavista , teléfono 5346.8121 Responsable: Lic. José Luis González Mendoza CUH-3 Peñón 60, colonia Morelos, C.P. 06200, teléfono 5346.8726 Responsable: Lic. Raúl Torrez Pineda CUH-4 Plaza del Estudiante 28 esquina Florida, colonia Centro, teléfono 5702.0157 Responsable: Lic. Guadalupe Morales Hernández CUH-5 Santa María La Rivera 35, colonia Santa María La Ribera, teléfono 5346.8733 Responsable: Lic. Paulino Flores Estrada CUH-5 Bis Glorieta de Insurgentes s/n, colonia Juárez, teléfono 5207.1386 Responsable: Lic. Paulino Flores Estrada CUH-5 TURISTA Reforma 42, planta baja, colonia Centro, teléfono 5592.2665 extensión 1114 Responsable: Lic. Paulino Flores Estrada

284

CUH-5 CANACO Donato Guerra 17, colonia Centro, teléfono 5592.2665 ext. 1733 Responsable: Lic. Paulino Flores Estrada CUH-6 Victoria 64, colonia Centro, teléfono 5346.8720 Responsable: Lic. Jaime Hernández Sierra CUH-7 Álvaro Obregón Esquina Valladolid, colonia Roma Norte, teléfono 5511.0366 Responsable: Lic. Ma. de Los Angeles Hamm García CUH-8 Chimalpopoca 100, colonia Obrera, teléfono 5346.8714 Responsable: Lic. Tania García Heredia

GUSTAVO A. MADERO GAM-1 Emiliano Zapata y Guadalupe Victoria s/n, colonia Cuautepec Barrio Bajo, teléfono 5346.8066 Responsable: Lic. Miguel Alvarez Mora GAM-2 5 de Febrero y Vicente Villada, colonia Aragón La Villa, teléfono 5346.8055 Responsable: Lic. Guillermo Luna Garduño GAM-3 Cerrada Sur de los 100 Metros s/n, entre Calzada Vallejo y Eje Central, colonia Vallejo, teléfono 5567.4724 Responsable: Lic. Sebastián Delgadillo Tapia GAM-4 5 de Febrero y Vicente Villada, colonia Aragón La Villa, teléfono 5346.8072 Responsable: Lic. Arlet Irazabal San Miguel GAM-5 Avenida Loreto Fabela y Avenida 416, colonia San Juan de Aragón, teléfono 2651.8514 Responsable: Lic. Julio Mario Beltrán Ruiz GAM-6 Francico Novoa y Nezahualcóyotl, colonia Aragón La

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Villa, teléfono 5577.7670 Responsable: Lic. José Amador Beltrán Beltrán GAM-7 Avenida 661 s/n entre Calle 604 y 606 Colonia San Juan de Aragón, teléfono 5346.8078 Responsable: Lic. Juan García Romero GAM-8 Avenida 661 s/n entre calle 604 y 606 Colonia San Juan de Aragón, teléfono 5346.8039 Responsable: Lic. Juana Gama Corona

IZTACALCO IZC-1 Avenida Congreso de la Unión y Canal Nacional s/n, colonia Santa Anita, teléfono 5741.1356 Responsable: Lic. Leopoldo Martínez Bautista IZC-2 Calle Sur 157 y Avenida Té s/n , colonia Ramos Millán, teléfono 5200.9428 Responsable: Lic. Francelia Zepeda Marín IZC-3 Calle Sur 157 y Avenida Té s/n, colonia Ramos Millán, teléfono 5200.9430 Responsable: Lic. Jorge Roldan Flores IZTAPALAPA IZP-1 Avenida 5 de Mayo y Callejón Victoria, colonia Barrio de San Lucas, teléfono 5345.5670 Responsable: Lic. Alejandro Ramírez Evangelista IZP-2 Ermita Iztapalapa y Callejón de Circunvalación, colonia Barrio de Santa Bárbara, teléfono 5345.5673 Responsable: Lic. Manuel Vargas Sánchez IZP-3 Eje 5 Sur y Río Churubusco, interior de la Central de Abas-

tos. teléfono 5345.5678 Responsable: Lic. Juan García Escamilla IZP-4 5 de Mayo, Callejón Victoria, colonia Barrio de San Lucas, teléfono 5345.5280 Responsable: Lic. Rosendo Gómez Barradas IZP-5 IZP-5Campaña de Ébano 20, esquina Revolución Social, Unidad Habitacional Vicente Guerrero, teléfono 5345.5685 Responsable: Lic. Zayko López López IZP-6 Avenida Telecomunicaciones y Calle 3, colonia Tepalcates, teléfono 5345.5633 Responsable: Lic. Juan José Jasso Hurtado IZP-7 San Lorenzo Tezonco 310, colonia San Nicolás Tolentino, teléfono 5345.5690 Responsable: Lic. Isabel de la Rosa Mendoza IZP-8 Avenida Tláhuac y Periférico s/n, colonia El Vergel, teléfono 5345.5692 Responsable: Lic. Ma. de Los Angeles Ávila Sánchez IZP-9 Avenida Telecomunicaciones y Calle 3, colonia Tepalcates, teléfono 5855.8704 Responsable: Lic. Ma. Esther Rodríguez Díaz

MAGDALENA CONTRERAS MAC-1 Avenida San Jerónimo esquina Cerrada de Soledad s/n, colonia Ampliación Potrerillo, teléfono 5667.9254 Responsable: Lic. Josefina Partida García MAC-2 José Moreno Salido 165, colonia Barranca Seca, teléfono 5346.8521 Responsable: Lic. F. Gabriel López García

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

285

Miguel Hidalgo MH-1 Calzada México-Tacuba esquina Mar Arábigo, colonia Tacuba, teléfono 5346.8233 Responsable: Lic. Juan Bosco Gallardo González MH-2 Lago Erne Eequina Lago Colín, colonia Pensil, teléfono 5346.8241 Responsable: Lic. Raúl Valverde Niño MH-3 Monte Altai y Alpes, Colonia Lomas de Chapultepec, teléfono 5202.4138 Responsable: Lic. Jorge Garza Mafiles MH-4 Avenida Parque Lira s/n esquina Sostenes Rocha, colonia Ampliación Daniel Garza, teléfono 5346.8282 Responsable: Lic. Manuel Paredes Montejano MH-5 Avenida Parque Lira s/n esquina Sóstenes Rocha, colonia Ampliación Daniel Garza, teléfono 5346.8284 Responsable: Lic. Marco Antonio García Lozano

Responsable: Lic. Edgar David Morelos Ramírez TLH-2 Nicolás Bravo y Cuitláhuac, colonia Barrio La Asunción, teléfono 5345.5705 Responsable: Lic. Efrén Navarro Escalante

MILPA ALTA MLP-1 Avenida México esquina Avenida Jalisco, colonia Milpa Alta, teléfono 5200.9109 Responsable: Lic. José Antonio Centeno Rodríguez MLP-2 Avenida 5 de Mayo s/n esquina prolongación Zaragoza, Barrio Xoltitla, San Antonio Tecómic teléfono 5847.6726 Responsable: Lic. Juan Manuel Castellanos Fuentes

VENUSTIANO CARRANZA VCA-1 San Ciprián casi esquina General Anaya, colonia Merced, teléfono 5345.6690 Responsable: Lic. Cesar Peña Bautista VCA-2 Blvd. Puerto Aéreo esquina Norte 13, colonia Moctezuma 2ª sección, teléfono 5345.5837 Responsable: Lic. Juan Carlos Bazán Ponce VCA-3 Fray Servando Teresa de Mier esquina Francisco del Paso y Troncoso, colonia Jardín Balbuena, teléfono 5345.5809 Responsable: Lic. Martha Yolanda López Baravo VCA-4 Plaza del Poder Ejecutivo s/n entre Guerra y Marina,

TLÁHUAC TLH-1 Leandro Valle s/n entre Piraña y Langosta, colonia Del Mar, teléfono 5850.7758,

286

TLALPAN TLP-1 TLP-1Km. 5.5 s/n carretera Picacho Ajusco, colonia Ampliación Miguel Hidalgo, teléfono 5644.4205 Responsable: Lic. Gregorio Cárdenas Gómez TLP-2 TLP-2Jojutla y Matamoros, colonia La Joya, teléfono 5200.9336 Responsable: Lic. Jaime López Hernández TLP-3 Jojutla y Matamoros, colonia La Joya, teléfono 5200.9314 Responsable: Lic. Alicia Rosa Rubí TLP-4 TLP-4Periférico Sur y Canal Nacional, colonia Granjas Coapa, teléfono 5200.9319 Responsable: Lic. Jorge Vélez Castro

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

ANEXO 8

colonia Federal, teléfono 5345.6130 Responsable: Lic. Luis Zamora Contreras VCA-5 Circunvalación Esquina Antiguo Cause de Río Churubusco, colonia El Arenal, teléfono 5345.5834 Responsable: Lic. Manuel Maldonado Rodríguez

Directorio del Seguro de Desempleo

XOCHIMILCO XOC-1 Circuito Martínez de Castro s/n, Colonia San Mateo Jalpa (Reclusorio Sur), teléfono 5200.9450 Responsable: Lic. José Raúl Olvera López XOC-2 Gladiolas y Cuitláhuac s/n, Barrio de San Pedro, teléfono 5200.9150 Responsable: Lic. David Juárez Santa Fe Módulos de Recepción e Información Lic. José Luis Arce Aguilar Director General de Servicios a la Comunidad Teléfono 5345.5190

ÁLVARO OBREGÓN Calle 10 y Canarios, colonia Toltecas, teléfonos 5276.6879 y 5272.5555 extensión 6879 Calle 22 esquina Calle 17, colonia Olivar del Conde, teléfono 5664.2083 Avenida 29 de Octubre esquina Higuera, colonia La Era, teléfono 5810.2119 AZCAPOTZALCO Calzada de Camarones 494 esquina Norte 87-B, colonia El Recreo, teléfono 5396.9201 y 1523 Faja de Oro s/n, esquina Choapas, colonia Petrolera, teléfono 5352.2547 BENITO JUÁREZ Prolongación Uxmal casi esquina Municipio Libre, colonia Santa Cruz Atoyac, teléfonos 5605.7111 y 5688.4530 COYOACÁN Avenida Santa Úrsula s/n, entre San Ricardo y San Isidro, colonia Santa Úrsula Coapa, teléfonos 5619.2852 y 5421.4004 Avenida Universidad y Eje 10, teléfono 5554.8993 Osa Menor y Cruz del Sur, colonia Prado Churubusco, teléfono 5445.8070

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

287

CUAJIMALPA Avenida Veracruz s/n, esquina Avenida Juárez, colonia Cuajimalpa, teléfono 5812.2688 CUAUHTÉMOC Zarco y Violeta Violeta, colonia Guerrero, teléfonos 5535.6005 y 5546.4229 Juan A. Mateos y José Antonio Torres, colonia Vista Alegre, teléfono 5740.3758

IZTAPALAPA Ayuntamiento y Aldama, colonia Barrio San Lucas, teléfonos 5445.1158 y 1086 Jacarandas esquina José López Portillo, colonia San Miguel Teotongo, teléfono 2635.4973 Calle 55 y Avenida 6, colonia Santa Cruz Meyehualco, teléfono 5690.1171 Rifleros de San Luis Potosí s/n, colonia Ejército de Oriente (por Cabeza de Juárez)

GUSTAVO A. MADERO 5 de Febrero y Villada, colonia La Villa, teléfonos 5781.9856 y 5577.0255 Eduardo Molina s/n esquina con Calle 306, colonia Vasco de Quiroga Calle 1E esquina Vallejo, colonia San José de la Escalera, teléfono 5367.7215 Plaza Cívica 7a. Sección s/n, colonia San Juan de Aragón, teléfono 5799.7454 IZTACALCO Avenida Añil y Río Churubusco, Colonia Granjas México, teléfonos 5654.7044 y 7055 Sur 20 y Oriente 257 y 253, colonia Agrícola Oriental Oriente, teléfono 5558.3432

288

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

ANEXO 9 Directorio de oficinas delegacionales de la Procuraduría Social

Iztacalco Teléfonos 5648.5473 y 5803.6131 Queja Administrativa: Lic. Efraín Rodríguez de Gante Queja Condominal: Lic. María Leonor Moreno Lépez

Álvaro Obregón Teléfono 5423.0638 Queja Administrativa: Lic. Andrea Carmona Padrón Queja Condominal: Lic. Ana Luisa Vega García

Iztapalapa Teléfonos 5648.5473 y 5803.6131 Queja Administrativa: Lic. Eric de la Rosa Huerta Queja Condominal: Lic. Jorge Tamayo Solorio

Coyoacán Teléfono 5422.5400 extensión 1187 Queja Administrativa: Lic. Rodolfo Sánchez Romero Queja Condominal: Lic. Patricia Helia Silva de León

Tláhuac Teléfonos 5648.5473 y 5803.6131 Queja Administrativa: Lic. Ricardo Alejandrez Pérez Queja Condominal: Lic. Rogelio Meléndez Durán

Cuauhtémoc Teléfonos 5209.6651 y 6675 Queja Administrativa: Lic. Lucía Atenea Lira González Queja Condominal: Lic. Eleonora Yuraí Gutierrez León Gustavo A. Madero Teléfono 5781.2572 Queja Administrativa: Lic. Mónica Olvera Bautista Queja Condominal: Lic. Hugo Enrique Pineda Guzmán

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

289

ANEXO 10

ANEXO 11

Oficinas Regionales Corena

Unidades Delegacionales de Atención y Prevención de la Violencia Familiar (UAPVIF)

Regional 1 CORENA Magdalena Contreras, Cuajimalpa y Álvaro Obregón Teléfono 5667.1111 Regional 2 CORENA Tlalpan Teléfono 5849.9061 Regional 3 CORENA Tláhuac Milpa Alta Teléfono 3092.0848 Regional 4 CORENA Xochimilco Teléfono 5843.3878 extensión 165

UAPVIF Álvaro Obregón Calle 22 y Avenida Hidalgo esquina Calle 17, colonia Preconcreto, teléfono 5593.8344 y 2716 UAPVIF Azcapotzalco Avenida 22 de Febrero 421, 1er piso, colonia Barrio San Marcos, teléfono 5353.6470 UAPVIF Benito Juárez Eje 5 Sur Ramos Millán 95, colonia Héroes de Chapultepec, C.P. 03440, teléfono 5590.4817, telefax 55791699 UAPVIF Coyoacán Parque Ecológico Huayamilpas, Avenida Nezahualcóyotl esquina Yaquis, colonia Ajusco Huayamilpas, teléfono 5421.7331 UAPVIF Cuajimalpa Avenida Veracruz 130, colonia Cuajimalpa, Centro de Barrio, teléfono 5812.2521 UAPVIF Cuauhtémoc López 12 - 14, 9° piso, colonia Centro, entre Avenida Juárez e

290

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Independencia (edificio de la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal), teléfono 5510.9392

UAPVIF Tláhuac Margaritas s/n entre Geranio y Jacarandas, colonia Quiahuatla, teléfono 5842.5553 (Ladafón)

UAPVIF Gustavo A. Madero Mercado “Ma. Esther Zuno de Echeverría”, 1er. piso, Paseo de Zumárraga, entre Aquiles Serdán y Miranda, colonia Villa G. A. Madero, C.P. 07050, teléfono 5781.9626

UAPVIF Tlalpan Camino a Santa Úrsula s/n, esquina Textitlán, colonia Santa Úrsula Xitla, teléfono 5513.9835

UAPVIF Iztacalco Oriente 116 s/n entre Juan Carbonero y Sur 177, colonia Cuchilla Ramos Millán, C.P. 08420, teléfonos 5650.1803 y 5649.7583

UAPVIF Venustiano Carranza Lucas Alamán 11, 1er. piso, colonia Del Parque, C.P. 15960, teléfono 5552.5692, fax 5768.0043

UAPVIF Iztapalapa Centro Social Villa Estrella Módulo 4, Camino Cerro de la Estrella s/n, colonia Santuario Aculco, C.P. 09009, teléfono 2636.1367

UAPVIF Xochimilco Dalia s/n, Barrio San Cristóbal Xochimilco, edifico de la Plaza de San Cristóbal, C.P. 16080, teléfono 5675.8270

UAPVIF Magdalena Contreras Piaztic s/n, colonia San José Atacaxco (frente a la Secundaria No. 262), C.P. 10610, teléfono 5681.2734 UAPVIF Miguel Hidalgo Avenida Observatorio s/n, esquina Gral. José Ma. Mendivil, colonia Daniel Garza, teléfono 2614.3582, Ladafón 5272.0071 UAPVIF Milpa Alta Avenida Puebla s/n esquina Nuevo León, colonia Villa Milpa Alta, teléfono 5844.1921

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

291

ANEXO 12

292

Unidades Delegacionales del Servicio al Empleo

Gustavo A. Madero 5 de Febrero y Vicente Villada, colonia La Villa, teléfonos 5781.9856 y 5577.0255

Álvaro Obregón Calle 10 y Canarios, colonia Toltecas, teléfonos 5276.6879 y 5277.5555

Iztacalco Añil y Río Churubusco, colonia Granjas México, teléfonos 5654.7055 y 7044

Azcapotzalco Calzada de Camarones 494 esquina Norte 87 B, colonia El Recreo, teléfonos 5396.9201 y 1523

Iztapalapa Ayuntamiento y Aldama, Barrio San Lucas, teleléfonos 5445.1156 y 1086

Benito Juárez Prolongación Uxmal casi esquina Municipio Libre, colonia Santa Cruz Atoyac, teléfono 5605.7111 y 5688.4530

Magdalena Contreras Luis Cabrera 1, Casa Popular, colonia San Jerónimo Lídice, teléfono 5595.8208

Coyoacán Diagonal San Ricardo s/n, Centro Comunitario esquina Santa Úrsula, teléfono 5619.2852

Miguel Hidalgo Edificio de la estación Metro Tacuba, piso 4, colonia Pueblo de Tacuba, teléfonos 5386.8476 y 8479

Cuajimalpa Avenida Juárez esquina Avenida Veracruz, colonia Cuajimalpa Centro, teléfonos 5812.3152 y 2688

Milpa Alta Avenida Jalisco s/n, casi esquina con Avenida Yucatán, Villa Milpa Alta, teléfonos 5844.0068 al 72 extensión 237

Cuauhtémoc Aldama y Mina, colonia Buenavista, a un costado de la Delegación, teléfonos 3300.1222 y 1223

Tláhuac Calz. Tláhuac esquina Emiliano Zapata, Los Reyes San Pedro Tláhuac, teléfono 5862.3250 extensión 1144

GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Tlalpan Periférico Sur e Insurgentes, Villa Olímpica, teléfono 5528.5502

ANEXO 13 Unidades Delegacionales de Inmujeres DF

Venustiano Carranza Francisco del Paso y Troncoso 219, colonia Jardín Balbuena, teléfonos 5768.6460 y 5764.0483 Xochimilco Durazno y Ejido, colonia San José de las Peritas, teléfonos 5641.7065 y 5653.2388

Álvaro Obregón Prolongación Calle 4, colonia Tolteca, dentro del Parque de la Juventud, C.P. 01150 Azcapotzalco Avenida 22 de Febrero 423, colonia Barrio San Marcos, C.P. 02260, teléfono 5353.9762 Benito Juárez Eje Central Lázaro Cárdenas 965 1er piso, colonia Narvarte, C.P. 03020, teléfonos 9180.1043 y 0495 Coyoacán Leopoldo Salazar s/n casi esquina González Peña, Colonia Copilco del Alto, CHA, C.P. 04360, teléfonos 5658.2214 y 2167; 5659.5587 Cuajimalpa Avenida Veracruz 130, entre Lerdo y José Ma. Castoreña, colonia Cuajimalpa Centro, C.P. 05000, teléfono 2163.1225, fax 5812.1414 Cuauhtémoc Buenavista, entre Aldama, Violeta y Mina (sótano de la delega-

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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ción Cuauhtémoc), colonia Buenavista, C.P. 06357, teléfonos 3300.1269 y 1270 Gustavo A. Madero Avenida Fray Juan de Zumárraga s/n, colonia Villa Aragón, C.P. 07050, teléfono 5781.0242, fax 5781.4339 Iztacalco Avenida Santiago s/n esquina Playa Rosarito, Colonia Barrio Santiago (Dentro del Centro Social “ Josefina Díaz”), Del. Iztacalco. Teléfono 9180.0983, 9180.1468 Iztapalapa Centro Social Villa Estrella Módulo 4, Camino Cerro de la Estrella s/n, colonia Santuario Aculco, C.P. 09009, teléfono 5685.2546 Magdalena Contreras Piaztic s/n, frente a la Secundaria 262, colonia San José Atacaxco, C.P. 10378, teléfono 5595.9247

Milpa Alta Avenida Constitución esquina Yucatán, colonia Centro Villa Alta Altos del Mercado Benito Juárez, teléfono5844.6148, fax 5844.0789 al 93, extensión 242 Tláhuac Margarita 5 entre Geranio y Jacaranda, colonia Quiahuatla, C.P. 13090, teléfono 2161.6074, fax 5573.2196 Tlalpan Carretera Federal a Cuernavaca 2, colonia La Joya, C.P. 14090, teléfonos 5513.5985 y 5573.2196 Venustiano Carranza Prolongación Lucas Alaman 11, 1er piso, colonia Del Parque, C.P. 15960, teléfonos 5764.2367 y 4495 Xochimilco Francisco I. Madero 11, colonia Barrio el Rosario, C.P. 16070, teléfono 5675.1188, fax 5676.9612

Miguel Hidalgo Avenida Parque Lira 128, colonia Ampliación Daniel Garza, C.P. 11800, teléfono 5277.7267

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GUÍA DE PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

ANEXO 14

Gustavo A. Madero Avenida Popocatépetl y Volcán Acatenango s/n, colonia Providencia, teléfono 5120.6241 Responsable: Enf. Rocío Zamora Juárez Horario de atención: 8 a 14 hrs.

Directorio de Unidades Básicas de Rehabilitación (UBR’S) Azcapotzalco Herreros y Astrónomos s/n, Sector 1 A, Unidad Habitacional Infonavit El Rosario (en instalaciones del Centro de Desarrollo Comunitario Pacto Federal), teléfono 5383.9934 Responsable: Enf. Elsa Alcántara Martínez Horario de atención: 8 a 14 hrs. Cuajimalpa José Ma. Castorena 187, colonia Cuajimalpa, teléfonos 5814.1161 y 1100 extensión 2174 Responsable: Dr. Rodolfo Castillo Rivas Horario de atención: 9 a 12 hrs. Cuauhtémoc Mina 134, colonia Guerrero (en instalaciones del Deportivo Francisco Javier Mina), teléfono y fax 5512.3206 Responsable: Lic. Patricia Santín Olvera Horario de atención: 9 a 14 hrs.

Avenida La Corona s/n, colonia Loma La Palma, teléfono 5323.0491 Responsable: Enf. Blanca Estela Martínez Pérez Horario de atención: 8 a 14 hrs. Milpa Alta Av. Nuevo León s/n, colonia Villa Milpa Alta (en instalaciones del Centro de Desarrollo Comunitario Milpa Alta), teléfono 5844.5255 Responsable: Enf. Cristina Cenobio Ramos Horario de atención: 8 a 14 hrs. Tláhuac Carlos A. Vidal esquina Andrés Quintana Roo, colonia Plan de Ayala (en instalaciones del Centro de Desarrollo Comunitario Quetzalcóatl), teléfono 5841.3864 Responsable: Enf. Anabel Ayala Altamirano Horario de atención: 8 a 14 hrs.

PROCURADURÍA SOCIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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