CURSO DEBERES Y DERECHOS DE LOS PACIENTES

CURSO DEBERES Y DERECHOS DE LOS PACIENTES DIRIGIDO A: Funcionarios de salud y administrativos de centros de salud pública y privada. OBJETIVO GENER...
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CURSO DEBERES Y DERECHOS DE LOS PACIENTES

DIRIGIDO A:

Funcionarios de salud y administrativos de centros de salud pública y privada.

OBJETIVO GENERAL

Que el personal de salud conozca, entienda y aplique la ley que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud (ley 20.584).

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al finalizar el curso se espera profundizar en los siguientes objetivos específicos:  Conocer la ley 20.584  Aplicar la nueva ley en sus diversos aspectos  Comprender que la nueva ley significa una nueva relación médico-paciente  Entender que la nueva ley representa una nueva comprensión ética para los equipos de salud. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001 Y NCH 9001

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 Saber comunicar y manejar los conflictos que se puedan presentar en la aplicación de la nueva ley.

CONTENIDOS

Presentación del curso  Leyes de la Reforma: Gestión: Ley de Autoridad Sanitaria y Gestión, actual DFL 1/2005, MINSAL y Ges: Ley del Régimen General de Garantías en Salud  Ámbito de aplicación  Objeto del proyecto de Derecho de la persona a atención  Materias Tratadas: Derechos de las personas en su atención de salud  Deberes de las personas en salud  Seguridad en la atención de salud  Derecho a un trato digno  Derecho a tener compañía y asistencia espiritual  Derecho de información  Prestador Institucional debe proporcionar Información: Suficiente, veraz, oportuna, comprensible  Materia de la Información sobre aspectos administrativos  Materia de la Información sobre aspectos salud y enfermedad  Derechos de las personas con discapacidad psíquica o intelectual  Participación de las personas usuarias  Medicamentos e insumos  Cumplimiento de la ley  El nuevo trato  Consultas y reclamos  Deberes  Aspectos más debatidos  Comisión Nacional de Protección de los Derechos de las Personas con Enfermedades Mentales EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001 Y NCH 9001

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 Protección de la Justicia  Reserva de la información de la ficha clínica  Consentimiento Informado  Estado de salud terminal (y voluntad manifestada previamente)  Comités de ética  Los derechos humanos entran a los hospitales/clínicas y consultorios

DURACIÓN

20 horas cronológicas.

METODOLOGÍA

El curso se desarrollará con una metodología basada en los postulados del Constructivismo y el “aprender-haciendo”. 1. En las sesiones se optará por un método mixto con clases expositivas conceptuales y sesiones de trabajo de grupos para la resolución de problemas ético-clínicos (PEC) en base a casos clínicos atingentes a los temas elegidos. 2. Previo a las sesiones, según fuera el caso, se entregará a los alumnos casos a analizar de acuerdo al tema de la sesión y material básico de lectura contenidos en una guía, como también el material de lo expuesto en power point. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001 Y NCH 9001

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3. Orientación permanente a la Educación de adultos.

MATERIAL DIDÁCTICO

Los participantes reciben una Carpeta de la Empresa con el Programa del curso, los principales temas desarrollados, que le servirán de apoyo y consulta una vez realizada la capacitación.

MATERIALES ENTREGADOS A LOS PARTICIPANTES

Los alumnos participantes reciben además:     

Carpeta de la Empresa Material Didáctico Contenidos Impresos Hojas de Apuntes Lápiz

EVALUACIÓN

El proceso de evaluación consistirá en la medición del cumplimiento de los objetivos tanto teóricos como prácticos.

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Al finalizar el curso se medirá el grado de aprendizaje alcanzado por los participantes, a través de una evaluación y/o trabajo, cuya nota se ubicará en una escala de 1 a 7. Para la medición de las destrezas y/o habilidades adquiridas en el curso se realizarán trabajos grupales. Las notas se promediarán. Nota de aprobación cinco punto cero (5.0) en escala de uno a siete.

CERTIFICACIÓN

Los alumnos que aprueben el curso recibirán un certificado emitido por la Empresa.

VALOR POR PARTICIPANTE

$150.000.- Ciento cincuenta mil pesos.-

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