COSYS field force automation

Arbeitsexemplar COSYS field force automation Prozessoptimierung durch den Einsatz professioneller mobile computing Lösungen im Außendienst COSYS Ide...
Author: Sara Haupt
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Arbeitsexemplar

COSYS field force automation Prozessoptimierung durch den Einsatz professioneller mobile computing Lösungen im Außendienst

COSYS Ident GmbH

COSYS Ident GmbH Am Kronsberg 1

D-31188 Holle OT Grasdorf

Tel. +49 (0)5062 900-0

Fax +49 (0)5062 900-30

[email protected]

http://www.cosys.de Seite 1

Arbeitsexemplar Field Force Automation

Allgemeine Ziele und Vorteile – Field Force Automation  Reduzierung / Eliminierung von Papierverwaltung (Digitalisierung)  Reduzierung manueller Arbeitsschritte (Automatisierung)  Ortsunabhängigkeit (Mobile Datenverarbeitung)  Erhöhung der Transparenz von Abläufen und Warenbewegungen  Fehlerreduzierung und Zeitersparnis im Informations- und Dokumentenmanagement  Entlastung von Mitarbeitern / Erhöhte Konzentration auf Kernkompetenzen  Eindeutige Rückverfolgbarkeit von Tätigkeiten und Warenbewegungen  Erhöhung des Rationalisierungsgrades / der Mitarbeitereffizienz  Erhöhung der Prozessflexibilität und Wettbewerbsfähigkeit

Seite 2

Arbeitsexemplar Allgemeiner Projektablauf/ Projektphasen - Field Force Automation

1.0

2.0

Analyse des Ist- Zustandes/ primärer Zielsetzungen 

Derzeitige Situation beim Kunden (IST)



Zukünftige Situation beim Kunden (SOLL)

Ermittlung der Anforderungen 

Leistungsumfang - Field Force Automation



Organisatorische Lösung (Definition der abzubildenden Geschäftsprozesse)



Software (MDE Software, Client Software, Kommunikationssoftware)



Technische Infrastruktur (Technologie für die Datenkommunikation)



Hardware (mobile Endgeräte, Drucker, Zubehör)



Service und Support (für das Gesamtsystem, Hardware, Software)

3.0

Detaillierter Anforderungskatalog/ Pflichtenheft (abgeleitet aus Punkt 2.0)

4.0

Zeitvorgabe/ Budgetvorgabe/ Detaillierte Kostenanalyse/ Angebot

6.0

Abstimmung konkreter Schritte mit COSYS und Partnern 

Inbetriebnahme des Gesamtsystems

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Arbeitsexemplar Leistungsumfang - Field Force Automation 0.0 Analyse und Grobkonzept 0.1 Analyse des IST- Zustandes und primärer Zielsetzungen/ Anforderungen 0.2 Grobkonzept für Zielerreichung

4.0 Technische Infrastruktur / Datenkommunikation 4.1 GPRS/ UMTS/ GSM (Datenübertragung per Mobilfunknetz) 4.2 Nutzung einer WLAN- Infrastruktur 4.3 Batch- Lösung (ortsgebundene Datenübertragung am PC)

1.0 Mobilsoftware / Prozessdefinition 1.1 Benutzerauthentifizierung (Rechte etc.) 1.2 Menüstruktur/ Einstellungen 1.3 Datenerfassung/ Eingabemasken: - Kunde/ Standort/ Zeit/ Notizen .. - Tätigkeit/ Materialeinsatz/ Fahrzeugbestand .. - Nachbestellung/ Umlagerung/ Retour .. - Kundenunterschrift/ Tagesbericht .. 1.4 Senden / Empfangen von Daten 1.5 Mobile Druckfunktion 1.6 Navigation (GPS) 1.7 …

5.0 Hardware und Zubehör 5.1 Mobile Handheld PCs (Anforderungen/ Gerätekonfiguration ..) 5.3 Mobile Drucker (Etikettendruck, Belegdruck ..) 5.2 Zubehör (Fahrzeug- / Gürtelhalterung ..)

6.0 Projektmanagement 6.1 Detaillierte Konzepterstellung und Abstimmung (Budget, Zeitvorgabe etc.) 6.2 Workshops/ Manntage vor Ort beim Kunden 6.3 Inbetriebnahme des Gesamtsystems (vor Ort)

2.0 Client- Software (Zentrale Verwaltungssoftware)

7.0 Servicevertrag / After Sales Support

2.1 Webbasierte Anwedung 2.2 Multiuser- fähige Desktopanwendung

7.1 Schulung in Bezug auf die Bedienung der mobilen Hard- und Software, sowie die IT/ Systemadministration der Middle- und Clientsoftware 7.2 Telefonsupport über eigene Technik- und Softwareabteilung

3.0 Anbindung an Warenwirtschaft (Middleware) 3.1 Webserverkonfiguration 3.2 Webservice- / Schnittstellendefinition (Programmierung) 3.3 Datenbankkonfiguration

7.3 Serviceverträge und enge Kooperation mit Herstellern (Pool- Geräte, 3 Jahre Vollkasko etc.) 7.4 „Ein“ Ansprechpartner und Verantwortlicher für das Gesamtsystem (COSYS Ident GmbH)

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Arbeitsexemplar Lösungsübersicht

Datenaustausch

Mobiles Datenerfassungsgerät (MDE)

Prozesse der Mobilsoftware (Software auf MDE)

Datenübertragung MDE zum Netzwerk

Pool Datenbank, Pool-Systeme

VerwaltungsSoftware

Verwaltungssoftware

Pool - System Server

Pool Kunden

Teilnehmer

Pool - Kunde

Dockingstation (Batch – Verfahren)

Internet

SOAP /Webs.

PoolDatenbank

JDBC WLAN

GPRS / UMTS

Pool - Teilnehmer Webservice Inkl. Middleware (Kommunikationssoftware)

Pool - DBMS MySQL Microsoft SQL-Server DB2 Oracle

Lokales System Datenbank

Teilnehmer 1, 2, 3, … Seite 5

Arbeitsexemplar Technische Lösung

Datenaustausch

Mobiles DatenerfassungsGerät (MDE)

Software auf dem MDE- Gerät

Datenübertragung zum Netzwerk

Kommunikationssoftware

Schnittstellen zum ERP-System

ERP-Server ERP-Datenbank Datenbankmanagement

ERP-Server

COSYS Solutions Dockingstation

 CSV Datei  Block Datei

ERP-Datenbank

XML-Datei WLAN ERP-DBMS

SOAP / Webservice Datenbank COSYS System

GPRS / UMTS

ERP Datenbank

COSYS Middleware /

Bluetooth

COSYS Webservice

z.B. JDBC DBMS

ERP-DBMS

Seriell /Device Server

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Arbeitsexemplar Datenkommunikation

Wir möchten zunächst auf die “Datenkommunikation” zwischen MDE und Netzwerk eingehen. Leistungsumfang - Field Force Automation (Folie 5, Punkt 4, Technische Infrastruktur)

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Arbeitsexemplar Datenkommunikation

Es gibt grundsätzlich 3 verschiedene Arten der Datenkommunikation, die für die Field Force Automation in Betracht gezogen werden sollten:

 GSM/ GPRS/ EGPRS/ UMTS/ HSDPA (Datenübertragung über das Mobilfunknetz)  WLAN- Infrastruktur (Datenübertragung in Reichweite eines WLAN Funknetzes)  Batch- Verfahren (Datenübertragung über eine Dockingstation)

Die Anforderung an den zeitlichen Faktor / Aktualität der Daten sollte bei der Entscheidungsfindung die entscheidende Rolle spielen.

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Arbeitsexemplar Datenkommunikation

GSM/ GPRS/ EGPRS/ UMTS/ HSDPA (Datenkommunikation über das Mobilfunknetz) Senden und Empfangen von Daten, von nahezu jedem Ort der Erde. Die Datenkommunikation über das Mobilfunknetz stellt bei “zeitkritischen” Anwendungen die eleganteste und flexibelste Lösung dar.

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Arbeitsexemplar Datenkommunikation

Nutzung einer WLAN - Infrastruktur Der MDE Nutzer muss sich in Reichweite eines “WLAN Access Points” (Funknetzes) befinden um die Datenkommunikation zu ermöglichen. Sie kann auf manuellen Anstoß des Nutzers oder “sobald in Reichweite” erfolgen. (z.B. Ladezone auf dem Firmengelände - Die Reichweite beträgt bis zu 300 Meter)

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Arbeitsexemplar Datenkommunikation

Batch - Verfahren Das Batch - Verfahren stellt die kostengünstigste Lösung dar. Alle auf dem MDE erfassten Daten können “z.B. am Ende eines Arbeitstages” über eine Dockingstation an das Netzwerk übermittelt werden. Die Dockingstation ist über [USB, seriell oder Ethernet] mit dem Netzwerk verbunden.

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Arbeitsexemplar MDE Prozesse

Gehen wir nun auf die abzubildenen Geschäftsprozesse in der Mobilsoftware ein. Leistungsumfang - Field Force Automation (Folie 5, Punkt 1, Prozessdefinition)

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Arbeitsexemplar Serviceeinsätze - Allgemeine Prozessbeispiele (Anregungen)



Erfassung des Kunden/ der Lokalität/ des Objektes (z.B Kunde ”Siemens”, Standort “Nürnberg”, Fertigungshalle “C2”, Anlage “EX-16” ...)



Erfassung der Tätigkeit (z.B. “Austausch der Kohlenbürsten”, Zeitaufwand “1,5h”, Bilddokumentation, Notizen ...)



Erfassung des Materialeinsatzes (Auslagerung der “Kohlenbürsten” aus Fahrzeugbestand, Einlagerung am “Wartungsobjekt”)



Übermittlung der erfassten Daten an die Warenwirtschaft (z.B. per GPRS, WLAN oder das Batch- Verfahren)



Mobiler Druck beim Kunden vor Ort (Wartungsbericht, Lieferschein, Rechnung, …)

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Arbeitsexemplar Mobiles Auftrags- und Ordermanagement - Handel



Abruf “offener”/ “neu eingegangener” Aufträge und Aktualisierung der Stammdaten per GPRS



Artikel für die “neue Bestellung” oder “ausgelieferte Ware” werden vor Ort beim Kunden durch einscannen des Barcodes oder die Eingabemaske (Artikelsuche) auf dem MDE erfasst (Alle Stammdaten sind auf dem MDE gespeichert)



Der Bestellauftrag mit den erfassten Daten (Kunde, Artikel, Menge, Einheit, Preis, etc.) wird direkt per GPRS an das Warenwirtschafts- /Lagersystem übermittelt, um dort den Kommisionierauftrag/ die Rechnungserstellung auszulösen



Bestellauftrag, Rechnung oder Lieferschein können auch vor Ort über einen mobilen Drucker ausgegeben werden

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Arbeitsexemplar Mobile Erfassung von Stundenlohnarbeiten - Baugewerbe



Erfassung der Lokalität/ Baustelle und des Datums (Hamburg, Am Hafen 2, 10.03.09)



Erfassung von Mitarbeiterfunktion, Tätigkeit und Arbeitszeit (Hilfsarbeiter, Kiesweg angelegt, 7:00 – 15:30)



Erfassung des Maschineneinsatzes für “Kiesweg anlegen” (Rüttelplatte, Linde X1, 8:30 – 15:00)



Erfassung des Materialeinsatzes für “Kiesweg anlegen” (Kies K12, fein, Menge, Einheit)



Mobiler Druck eines Tagesberichtes/ Übertragung der Daten in die EDV der Firmenzentrale (GPRS / WLAN / Batch)

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Arbeitsexemplar Mobile Inventarisierung - Handwerk (Solartechnik)



Mobile Inventarisierung



Neu eingebaute Teile/ Ersatzteile werden direkt vor Ort anhand der Seriennummer (Barcode) erfasst und inventarisiert



Die verbauten Teile werden nach Kategorie und Hersteller geordnet (jeder Seriennummer, wird eine zusätzliche ID vergeben)



Die Daten werden am Ende der Montage/ Erfassung an die Warenwirtschaft der Firmenzentrale übertragen (Dar es sich um keinen zeitkritischen Prozess handelt, bietet sich hier das Batch- Verfahren über eine Docking- Station an) Seite 16

Arbeitsexemplar Mobile Erfassung von Serviceeinsätzen - Sicherheitstechnik



Mobile Erfassung von Serviceeinsätzen (Tätigkeit, Materialeinsatz, Tagesbericht …)



Wahl des Auftrags “2261514” (Wohnheim) und Einsatzortes (Stockwerk/ Wohneinheit) in dem die Montage, Inspektion, Wartung oder Reparatur durchgeführt werden soll/ wurde



Etwaige “verbaute Teile” werden aus dem Fahrzeugbestand ausgebucht und dem entsprechendem Einsatzort zugeordnet



Die Daten werden anschließend an das Warenwirtschaftssystem der Firmenzentrale übertragen (GPRS/ WLAN/ Batch) Seite 17

Arbeitsexemplar Mobilsoftware - Objektverfolgung

Organisation – Prozesse / Buchungsvorgänge der Buchung 2 (Objekt beim Kunden)

GPS Koordinatenerfassung hier in dieser DemoVersion noch nicht implementiert

Menü

Abmeldung erfordert Administratorkennwort

Kunde wird ausgewählt, der die Objektabgabe bestätigen soll

Name des Annehmenden wird erfasst Unterschrift des Annehmenden wird erfasst

GPS-Koordinate für die Orts Erfassung und spätere Landkartendarstellung in der Zentralsoftware

Belegdruckfunktion, Schriftliche Quittung

Es können auch noch weitere Teilnehmerspezifische mobile Prozesse auf dem MDE abgebildet werden. Weitere Programme, um das MDE-Gerät noch schneller beim Teilnehmer zu amortisieren

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Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör

Gehen wir nun auf die erforderliche Hardware (Mobile Endgeräte) und etwaiges Zubehör ein. Leistungsumfang - Field Force Automation (Folie 5, Punkt 5, Hardware und Zubehör)

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Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör - Mögliche mobile Endgeräte (MDEs)

“PsionTeklogix” ist der weltweit führende Hersteller robuster Hand Held PCs im Bereich “mobile computing” / “Field Force Automation”. COSYS ist 2009 zum “Premium Partner” von PsionTeklogix ausgezeichnet worden. COSYS bietet als eines der führenden Systemhäuser Deutschlands mobile Datenerfassungsageräte an. Aufgrund der großen Einkaufsvolumen und jahrzehntelangen Tätigkeit als Systemintegrator pflegt COSYS enge Partnerschaften mit nahezu allen namenhaften Herstellern.

Seite 20

Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör - Ikôn Ikôn Der Ikôn kombiniert von Werk aus alle gängigen Kommunikationsstandards (GSM/GPRS/UMTS, WLAN, Bluetooth) und GPS in einem Gerät ! Damit sind nicht nur modernste Sprach- und Datenkommunikation, sondern auch Navigationslösungen über ein einziges, mobiles Gerät möglich.



GSM/ GPRS/ UMTS, WLAN, Bluetooth und GPS als Standard integriert



Sehr Kontrastreiches 3,7 Zoll VGA- Touchscreen Display



Einer der derzeit leistungsstärksten verfügbaren Akkus, geeignet für den Dauereinsatz aller im Gerät vorhandenen Technologien (5000mA)



1D Imager oder Laserscanner



2 Megapixel Farbkamera mit Blitzlicht



Wiedersteht Stürze aus 1,5m auf Beton und ist Strahlwassergeschützt (Industrienorm - IP65)



Vielfältiges Zubehör (Fahrzeughalterung, Handstrap, Gürteltaschen etc.)

Seite 21

Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör - Workabout Pro G2 Workabout Pro G2 Mit dem WORKABOUT PRO wird ein industrietaugliches Gerät bereitgestellt, das nicht ersetzt oder weggeworfen muss, sobald neue Anforderungen gestellt werden. Da Upgrades vom Benutzer selbst vorgenommen werden können, eignet sich das Gerät ideal für Kunden, deren Anforderungen sich ständig ändern oder besonderen Wert auf maximale Flexibilität und Investitionssicherheit legen.



Maximale Flexibilität/ Investitionssicherheit durch modularen Aufbau



GSM/ GPRS EDGE/ WLAN/ WIFI 802.11/ Integriertes Bluetooth Klasse II



1D/ 2D Imager/ Laserscanner/ RFID Schreib- /Leseköpfe



Sehr Kontrastreiches 3,6 Zoll VGA- Touchscreen Display



Sehr leistungsstarkes Akku (bis 4000 mAh)



Wiedersteht Stürze aus 1,5m auf Beton und ist Strahlwassergeschützt (Industrienorm - IP65)



Vielfältiges Zubehör (Fahrzeughalterung, Handstrap, Gürteltaschen etc.)

Seite 22

Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör - NEO NEO Der Neo ist ein extrem kleines, leichtes und handliches Gerät. Er ist mit einem integrierten Imager oder Laserscanner ausgestattet und verfügt über eine WLAN- und eine Bluetooth- Schnittstelle. Sein „für diese Geräteklasse“ sehr leisstungsstarkes Akku hält bis zu 8 Std. unter permanenten WLAN Feuer und kann sehr schnell und einfach gewechselt werden



Extrem klein, leicht und handlich



WLAN/ Bluetooth



1D Imager oder Laserscanner



Sehr Kontrastreiches 2,7 Zoll VGA- Touchscreen Display (abgewinkelt)



Extrem leistungsstarkes Akku für diese Geräteklasse (3000 mAh)



Erweiterungsfähigkeit (RFID)



Wiedersteht 26 Stürze aus 1,2 m Höhe auf Beton (Industrienorm – IP54)



Vielfältiges Zubehör (Fahrzeughalterung, Handstrap, Gürteltaschen etc.)

Seite 23

Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör - Mögliche mobile Endgeräte (MDEs)

“Datalogic mobile” ist einer der weltweit führenden Hersteller mobiler Computer für Industrie, Handel und Logistik. COSYS ist “Quality Partner” von Datalogic und pflegt seid Jahren enge Geschäftsbeziehungen.

Seite 24

Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör - Datalogic - ELF

Datalogic - ELF Dieser kompakte und robuste PDA eignet sich sowohl für Anwendungen im klassischen Logistikumfeld als auch der Field Force Automation. Kleine, wie auch große Hände können dieses PDA komfortabel bedienen. Eine große Auswahl an schnell anzubringendem Zubehör, wie z.B. ein Pistolengriff ermöglicht die „kurzfristige“ Anpassung an wechselnde Anforderungen.



Komfortable Bedienung sowohl für kleine, als auch große Hände



WLAN/ Bluetooth/ EGPRS/ UMTS/ HSDPA



1D Laserscanner, 1D/ 2D Imager, RFID Reader



Sehr Kontrastreiches VGA- Touchscreen Display (640 x 480)



Sehr leistungsstarkes Akku (5000 mAh)



3 Megapixel Farbkamera mit Blitzlicht



Wiedersteht Stürze aus 1,5 m Höhe auf Beton (Industrienorm – IP64)



Schnell an- und absteckbarer Pistolengriff



Vielfältiges Zubehör (Fahrzeughalterung, Handstrap, Gürteltaschen etc.)

Seite 25

Arbeitsexemplar Hardware und Zubehör - Memor Memor Der Memor ist ein innovatives Produkt auf dem Markt. Er wurde speziell für die "einhändige" Benutzung entwickelt und ist sehr klein und leicht. Er hat eine Handy ähnliche Tastatur mit Joystick und verfügt über Bluetooth, WLAN oder EGPRS. Die SD- Karte kann innerhalb kürzester Zeit gewechselt werden und bietet Speicherplatz für sehr große Datenmengen. Obwohl dieses Gerät ursprünglich für den Retailbereich entwickelt wurde, eignet es sich aufgrund herausragender Bedienbarkeit auch für Anwendungsfälle in der Field Force Automation, wo keine „extremen“ Bedingungen oder Umwelteinflüsse herrschen. (lieferbar ab August/ September 2009)



Hervorragende Bedienbarkeit mit einer Hand (Innovation auf dem Markt)



WLAN/ Bluetooth/ EGPRS



2D Imager oder Laserscanner



Sehr Kontrastreiches VGA- Touchscreen Display (240 x 320)



Leistungsstarkes Akku (2000 mAh)



Wiedersteht Stürze aus 1,2 m Höhe auf Beton (Industrienorm – IP54)



Vielfältiges Zubehör (Fahrzeughalterung, Handstrap, Gürteltaschen etc.)

Seite 26

Arbeitsexemplar Mobiler Druck – Field Force Automation

Mobiles Drucken Leistungsumfang - Field Force Automation

Seite 27

Arbeitsexemplar Mobiler Druck - Lieferschein 

Mobiler Druck eines Lieferscheines …



Der Kunde bestätigt den Erhalt der Ware mit seiner Unterschrift auf dem mobilen Gerät



Der Lieferschein kann nun direkt vor Ort (beim Kunden) über einen mobilen Drucker ausgegeben werden

Die erfassten Daten (Artikel, Menge, Preis, etc.) können auch direkt via GPRS an das Warenwirtschaftssystem übermittelt werden, um dort zeitnah eine Nachbestellung/ Buchung oder Email (Rechnung/ Lieferschein als PDF- Dokument) an den Kunden auszulösen Seite 28

Arbeitsexemplar Mobiler Druck – Field Force Automation

Was möchten “Sie” drucken ? …  Zahlungsbelege  Rechnungen  Bestellungen  Verfolgungsetiketten  Serviceberichte  Service- Kontrolletiketten  Auslieferungsbelege  Angebote  Wartungsberichte  Aufträge

Seite 29

Arbeitsexemplar Datenkommunikation

Anbindung an die Warenwirtschaft Leistungsumfang - Field Force Automation (Folie 5, Punkt 3, Middleware und Schnittstellen)

Seite 30

Arbeitsexemplar

Anbindung Poolteilnehmer und Poolkunden Technik - Kommunikation zwischen MDE und Verwaltungs-System Variante 1a: „OFFLINE“ Betrieb über eine Dockingstation

Offline Datenerfassung

Dockingstation direkt mit dem Netzwerk verbunden

Zentrales Verwaltungssystem

Übertragung der erfassten Daten 

Objektdaten müssen auf der Datenbank des Gerätes abgelegt werden.



Alle erfassten Daten werden zunächst auf dem MDE gesammelt und dann nach dem Einstecken in die Ladestation übertragen



Jede Übertragungsstation muss auch mit einem PC verbunden sein, bzw. PC in ummittelbarer Nähe haben.



Active Sync Funktion um den Datenaustausch anzustoßen.

Seite 31

Arbeitsexemplar

Anbindung Poolteilnehmer und Poolkunden Technik - Kommunikation zwischen MDE und Verwaltungs-System Variante 1b: „OFFLINE“ Betrieb

Offline Datenerfassung

direkt mit dem Netzwerk verbunden

Dockingstation

Zentrales Verwaltungssystem

Ethernet, IP-Adresse

Übertragung der erfassten Daten 

Ähnlich der Variante 2.a, aber mit folgenden Änderungen: -

Ethernetschnittstelle mit IP-Adresse in Dockingstation „integriert“

-

Kein PC in der Nähe erforderlich.

-

Kein Active-Sync erforderlich

Seite 32

Arbeitsexemplar

Anbindung Poolteilnehmer und Poolkunden Technik - Kommunikation zwischen MDE und Verwaltungs-System Variante 1c: „OFFLINE“ Betrieb

Offline Datenerfassung

direkt mit dem Netzwerk verbunden

Zentrales Verwaltungssystem

Datenübergabe in der Nähe von AP

Übertragung der erfassten Daten 

Objektdaten müssen auf der Datenbank des Gerätes abgelegt werden.



Alle erfassten Daten werden zunächst auf dem MDE gesammelt und dann erst übertragen, wenn WLAN Accesspoint in der Nähe ist.



Kein PC in der Nähe erforderlich

Seite 33

Arbeitsexemplar

Anbindung Poolteilnehmer und Poolkunden Software – Datentransfer vom MDE zum Verwaltungs-System Variante 1a,b,c,d: „OFFLINE“ Betrieb Server Zentrales Verwaltungssystem

Middleware Kommunikationssoftware Dockingstation

Datenbank auf dem Gerät

Cosys

Ereignis- / zeitgesteuerte Verarbeitung

in /aus Datenbanktabellen

Pool-Datenbank

*.sdf Datenbank z.B. JDBC GPRS / UMTS

Middleware (Webservice) Datenaustausch,, Synchronisation von Datenpaketen auf manuellen Anstoß

ist in dieser Lösung ein integrierter Bestandteil der Zentralsoftware WLAN

Spezielle Ansichten/ Tabellen für mobile Lösungen. MySQL Microsoft SQL-Server DB2 Oracle Seite 34

Arbeitsexemplar

Anbindung Poolteilnehmer und Poolkunden Technik - Kommunikation zwischen MDE und ERP- bzw. Verwaltungs-System Variante 2: „ONLINE“ Betrieb mit vollständiger WLAN Abdeckung

WLAN Accesspoint auch mit Verschlüsselung, z.B. WPA 2 MDE

Ständige Datenübertragung zum Server via WLAN

Lokales System Poolteilnehmer Zentrale Verwaltungssoftware ERP

Übertragung der erfassten Daten 

Komplette Abdeckung des Arbeitsbereiches der Geräte mit WLAN, Gerät arbeitet, wenn Netzabdeckung gewährleistet ist.



Möglichkeit des Abrufs von Daten zu den Objekten direkt von der ERP Datenbank.



Übertragung der erfassten Daten in Echtzeit an Datenbank über Cosys Middleware

Seite 35

Arbeitsexemplar

Anbindung Poolteilnehmer und Poolkunden Software – Datentransfer über eine Middleware Weitere Systeme Objektpool

Variante 2: „ONLINE“ Betrieb mit vollständiger WLAN Abdeckung

Zentrale Verwaltungssoftware Middleware Kommunikationssoftware

Mobiles Endgerät mit MDE-Software

Server

Cosys

Ereignis- / zeitgesteuerte Verarbeitung

Direktes Arbeiten mit Middleware bzw. Daten im Online Betrieb

in /aus Datenbanktabellen

Pool-Datenbank

Middleware (Webservice) ist in dieser Lösung integrierter Bestandteil der Zentralen Software

z.B. JDBC

Spezielle Ansichten/ Tabellen für mobile Lösungen MySQL Microsoft SQL-Server DB2 Oracle

Seite 36

Arbeitsexemplar

Anbindung Poolteilnehmer und Poolkunden Software - Kommunikation zwischen Middleware und anderen Systemen (z.B. ERP- System)

Server

Zentrale Verwaltungssoftware

auf ERP-Server

z.B. XML-Datei

Ereignis- / zeitgesteuerte Verarbeitung

z.B. SOAP /Webservice Inkl. Middleware

Pool-Datenbank z.B. JDBC Middleware Kommunikationssoftware Cosys

in/aus Datenbank/ Tabellen

Übertragung der erfassten Daten

DBMS Alternativ: eigene Datenbank COSYS System

Pool Datenbank Seite 37

Arbeitsexemplar Allgemeines Leisungsspektrum - COSYS Ident GmbH

Bestandsanalyse



Anforderungsprofil des

Lösungskonzept



Kunden / Primärziele •

Organisationsstruktur



Kostenbetrachtung

Umsetzung

Grundgedanke der



Budgetabschätzung



Projektmanagement

Lösung / Grobkonzept



Angebot



Installation der Hardware



Implementierung der

Verwendung vorhandener

-

Feinkonzept

Strukturen

-

Hardware

Software

-

Zuständigkeiten

-

Abläufe



Organisatorische Lösung

-

Software

-

Materialfluss



Technische Lösung

-

Projektmanagement •

-

Informationsfluss

- Hardware



Technische Infrastruktur

- Schnittstellen



Vorhandene Software

- Datenkommunikation



Stärken / Schwächen



Risiken / Potentiale



Softwarelösung - Clientsoftware







Schulung der Bediener Optimierung bis zur Abnahmereife

Abschätzung der Einsparpotentiale



Inbetriebnahme

Ausarbeitung einer



After Sales Support

entscheidungsreifen Vorlage

- Middleware

Seite 38

Arbeitsexemplar

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !

Seite 39

Arbeitsexemplar

Ihr Spezialist für Barcode

Datamatrix

Mobilsoftware

Seite 40

Arbeitsexemplar Kontakt

Geschäftsleitung: Handelsregister: COSYS USt..ID.: Adresse:

Dirk Baule Hildesheim HRB Nr.: 1196 DE 115 970 788 COSYS Ident GmbH Am Kronsberg 1, 31188 Holle – Grasdorf Tel: +49 50 62 - 9 00 0 Fax: +49 50 62 - 9 00 30 eMail: [email protected]

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