Analice todas las claves para reducir costes y mejorar sus acuerdos tecnológicos

SEMINARIO

Renegociación de

¡Aproveche la actual situación para mejorar las condiciones de sus contratos!

Contratos de Outsourcing IT Asegure la calidad, eficiencia • Aspectos críticos en el diseño del Contrato IT y seguridad de sus procesos • Previsión de respuesta a futuros cambios • Garantías de cumplimiento en el SLA de Outsourcing • Factores de éxito en la resolución del contrato • Aspectos críticos en el desarrollo, uso y mantenimiento de Software • Hechos diferenciales para proyectos de Cloud Computing

Profundice en los Supuestos especiales • Operaciones societarias del cliente • Cambios en su volumen de negocio • Operaciones societarias del proveedor • Cambios en su operativa • Cambios en la tecnología aplicada al producto

Renegocie con éxito sus Contratos de Outsourcing

• Cuándo y por qué renegociar • Nuevo contrato vs. modificación • Variación en las métricas vs. renegociación del SLA

• Cambios en el servicio contratado

¡Inscríbase ahora!

902 12 10 15 •[email protected] • www.iir.es Ahorre

TA M B I E N E N I N C O M PA N Y

300€ Madrid, 27 de Junio de 2012. Hotel NH Príncipe de Vergara

si se inscribe antes del 4 de Mayo

Impartido por

Guía jurídico-práctica para diseñar, estructurar y desarrollar con éxito un proceso de renegociación en sus contratos de Outsourcing IT

Asistiendo a este Seminario

• Descubrirá y optimizará los puntos críticos para negociar sus contratos • Conocerá los tipos de contratos de outsourcing y sus condiciones económicas: precios, revisiones, formas de pago • Obtendrá consejos prácticos para renegociar, elaborar y formalizar sus contratos de outsourcing en IT • Averiguará los requisitos que deberá incluir en el contrato para permitir su renegociación • Examinará las peculiaridades de los contratos IT para proyectos de Cloud Computing • Identificará los diferentes escenarios que se plantean en Offshoring y Cloud computing y cómo diseñar SLAs ad hoc • Encontrará las respuestas frente a la discontinuación del desarrollo o mantenimiento del software

2 ¡Regístrese! Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected]

Francisco Javier Carbayo Vázquez Asociado Senior del Departamento de Governance, Risk & Compliance ECIJA Licenciado en Derecho por la Universidad de Cantabria y Master en Derecho de las Nuevas Tecnologías en Aliter Escuela de Negocios, así como Especialista implantador de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información por AENOR y Analista de Riesgos de Seguridad de la Información por ISMS Forum. CISM y CDPP (Certified Data Privacy Professional). Ejerce su actividad Profesional como Asociado Senior del Departamento del Governance, Risk & Compliance de ECIJA, realizando en tal condición la gestión o ejecución de servicios de asesoramiento en materias como protección de datos, firma electrónica, contratación de software / hardware, outsourcing, cumplimiento normativo, comercio electrónico, propiedad intelectual, procedimientos administrativos y contencioso-administrativos, etc. Igualmente, es profesor en la Universidad Europea de Madrid y en el Instituto de Empresa. Es coautor de los libros “Factbook: Datos Personales y Reglamento LOPD” (Thompson-Reuters Aranzadi), “IPv6: Implicaciones jurídicas del nuevo protocolo de Internet” (Comisión Europea) , “Compliance. Cumplimiento normativo y seguridad en la empresa” y “Cloud Compliance Report” (Cloud Security Alliance), así como del portal “protegetuinformacion.com”. Asimismo, es colaborador habitual en revistas y prensa especializada (Expansión, La Gaceta de los Negocios, El Economista, Economist & Jurist, SIC, Dintel, etc.).

Luis A. Posado de San Antonio Asociado Senior y Director de Calidad Senior del área de Governance, Risk & Compliance ECIJA CDPP (Certified Data Privacy Profesional), Analista de riesgos, Experto en Seguridad de la Información y Cumplimiento Normativo. Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid. Tiene diversos Cursos de ISO 27001 y SGSI (Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información). Ejerce su actividad Profesional en ECIJA, realizando en tal condición la gestión o ejecución de servicios de asesoramiento en materias como protección de datos, contratación de software / hardware, outsourcing, cumplimiento normativo, comercio electrónico, propiedad intelectual, procedimientos administrativos y contencioso-administrativos, etc. Además, es conferenciante habitual en Seminarios y Cursos de Escuelas de Negocios sobre temas de Derecho e Internet, Protección de datos y Seguridad de la Información. Ha participado como Colaborador en la obra “Factbook de Protección de Datos Personales”, 2ª edición Thomson e igualmente es colaborador habitual en prensa especializada.

Cristina Sánchez-Tembleque Cayazzo Abogada Senior del Area de Governance, Risk & Compliance ECIJA Licenciada en Derecho por la Universidad de A Coruña y Especialista en Contratación y Tecnologías de la Información por el Instituto de Empresa. Actualmente ejerce su actividad profesional como Asociada de ECIJA, realizando en tal condición la gestión y ejecución de servicios de asesoramiento en materia de derecho TIC, especializándose en contratos sobre tecnologías y telecomunicaciones, outsourcing IT, negociación con autoridades reguladoras, gaming & gambling, protección y licencias sobre propiedad intelectual e industrial, asuntos legales relacionados con Internet y comercio electrónico, blanqueo de capitales y protección de datos personales. Es coautora del libro “Factbook: Compliance IT”, y ponente habitual en eventos de Compliance. Asimismo, es colaboradora en revistas y prensa especializada (elEconomista, Economist & Jurist, Blog Ecija 2.0 de Legal Today, etc.), habiendo publicado diversos artículos sobre protección de datos, cloud computing, prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, nueva normativa de juego online, etc.

Renegociación de

Contratos de Outsourcing IT

HORARIO Recepción

09.15 h.

Apertura

09.30 h.

Café

11.00-11.30 h.

Almuerzo

14.00-15.30 h.

Clausura del Seminario

18.30 h.

PROGRAMA MODULO I ELABORACION Y NEGOCIACION DEL CONTRATO =Negociación basada en intereses vs. negociación basada en posiciones-precio-análisis de riesgos =Aspectos críticos en el diseño del Contrato IT =La configuración de responsabilidades =Regulación de la Propiedad Intelectual y los aspectos sobre Protección de Datos =Elección del fuero y legislación aplicable en contratos de ámbito supranacional =Previsión de la respuesta ante cambios sustanciales en las condiciones pactadas MODULO II SEGUIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO: EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO - SLA =Categorización de objetivos y métricas =Elección de las métricas, planificación temporal e implantación =Diseño de los mecanismos de penalización =Seguimiento del SLA mediante terceros: riesgos y oportunidades MODULO III RENEGOCIACION: CUANDO Y POR QUE =Requisitos que se habrían de incluir en el contrato para permitir su renegociación =Invocación y comprobación de las causas de renegociación

=Utilización de terceros en la validación de las causas =Acuerdo sobre la renegociación: ¿nuevo contrato o modificación del primero?

=Identificación de supuestos en que debe producirse el depósito de código fuente (mediante escrow u otras opciones)

MODULO IV RENEGOCIACION: ¿COMO? CUESTIONES CLAVE

MODULO VII PARTICULARIDADES DE LOS CONTRATOS DE OUTSOURCING PARA LOS PROYECTOS DE CLOUD COMPUTING

=Valoración de los cambios: parámetros jurídicos, técnicos, organizativos y económicos =El SLA como elemento independiente: variación en las métricas vs. renegociación del SLA =Supuestos especiales: operaciones societarias del cliente o cambios en su volumen de negocio =Supuestos especiales: operaciones societarias del proveedor o cambios en su operativa =Supuestos especiales: cambios en la tecnología aplicada al producto o servicio contratado =Aspectos clave y preguntas frecuentes

=Cuáles son los “hechos diferenciales” del Cloud computing desde el punto de vista contractual =La cuestión sobre la identificación de la legislación aplicable en el Cloud computing y los límites que conlleva =Qué garantías de seguridad se deben requerir a los prestadores de servicios =Diseño de SLAs adaptados a los diferentes escenarios que se plantean en Offshoring y Cloud Computing =Sucesión de proveedores en Cloud Computing

MODULO V TRANSICION DE PROVEEDORES =La resolución del contrato: factores de éxito en su invocación y controles jurídicos en el despliegue de sus efectos =Finalización del contrato en caso de operaciones societarias que afecten al contratante o al proveedor =La sucesión de proveedores: diseño y ejecución del plan de transferencia =El arbitraje como medio de resolución de conflictos MODULO VI DESARROLLO, USO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE: ASPECTOS CRITICOS EN LA NEGOCIACION DE LOS CONTRATOS =Cuáles deben ser los derechos y obligaciones de las partes =La licencia de uso: qué es lo que no se debe olvidar =La cuestión sobre la aportación del know-how y la titularidad del software =Respuestas frente a la discontinuación del desarrollo o mantenimiento del software

¿Quién debe asistir?: • Director de Sistemas de Información • Director de IT • Resp. de Tecnología • Asesor Jurídico • Resp. de Compras • Director de Proyectos

Con agradecimiento a (10% de descuento para los colegiados y asociados que se inscriban a este encuentro)

Media Partners

Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa o cancelar y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad © IIR ESPAÑA, S.L. 2012

Madrid, 27 de Junio de 2012

Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected] ¡Regístrese! 3

Benefíciese de ser social: plantee sus cuestiones y reserve a través de facebook.com/ iirspain.com

@iiR_Spain #iiREventos

Empresa iiR España

youtube.com/

flickr.com/photos/

iirespana

iirspain

iiR España es líder desde hace más de 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con 10.500 empleados en 40 países, 150 unidades operativas y más de 120 líneas de negocio distintas: l + 12.000 eventos a través de compañías como iiR, IBC o Euroforum l + 40.000 títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge l Soluciones estratégicas de performance improvement a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite

¿Cómo inscribirse? Elija entre estas 5 opciones para enviarnos sus datos 4t: 902 12 10 15 - 91 700 48 70

www.iir.es

[email protected]

4f: 91 319 62 18 4Príncipe de Vergara, 109 28002 Madrid

Para inspección postal, abrir por aquí

Madrid, 27 de Junio de 2012

BS1240

PRECIO

1.299€*

3ª INSCRIPCION

Si efectúa el pago hasta el 1 de Junio

1.099€*

DESCUENTO

hasta el 4 de Mayo

999€* *18% de IVA no incluido

Consulte Precios Especiales en América Latina

15%

iiR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal

LUGAR DE CELEBRACION

Hotel NH Príncipe de Vergara C/ Príncipe de Vergara, 92, 28006 Madrid, Tel. 91 563 26 95

CANCELACION Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iiR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. (** En caso de cancelación del evento por parte de iiR el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) Hasta 5 días antes, iiR se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o de anularlo, en estos casos se emitirá un vale aplicable en futuros cursos o se devolverá el 100% del importe de la inscripción.

En España, ofrece un servicio de formación e información integral con productos innovadores que, anualmente, eligen más de 8.000 profesionales: l Programas presenciales: + 500 seminarios, cursos, conferencias, encuentros y congresos de producción propia anuales l Formación In Company: + 200 cursos diseñados e impartidos de forma exclusiva para cada empresa l Formación on line: Written Courses, E-learning, Web Seminars, Eventos Virtuales y Documentación Técnica de alto valor añadido y contenido de máximo interés Además, comparte sinergias de negocio con Grupo Info: empresa editora de las revistas técnicas Infomarine, Infopower, Infoenviro e Infodomus.

IIR España a través de ANCED le puede TRAMITAR SU BONIFICACION. Benefíciese de las bonificaciones de la Fundación Tripartita para la Formación en Empleo-FTFE, nuestros cursos cumplen con el mínimo de horas exigido y además le proporcionamos toda la documentación para que el mismo sea bonificable. Solicite más información. q No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación

¿Sabe que iiR es mucho más que eventos? Descubra todos nuestros servicios Formación In Company Paloma Palencia Tel. 91 700 06 80 • [email protected]

Documentación On Line Vanessa López Tel. 91 700 01 82 • Fax 91 141 36 15 • [email protected]

Acciones de patrocinio y eventos a medida Nacho Flores Tel. 91 700 49 05 • Móvil: 609 883 316 • [email protected]

INFORMACION GENERAL CERTIFICADO DE ASISTENCIA A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento.

Div. B/MB/E

El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para confirmar su inscripción q Renegociación de Contratos de Outsourcing IT

¿Por qué elegir iiR?

ALOJAMIENTO Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Viajes Iberia, e-mail: [email protected] o Tel. 98 321 95 70, indicando que está Vd. inscrito en un evento de iiR España. TRANSPORTE OFICIAL TERRESTRE Los asistentes a los eventos que iiR España celebre en 2012 obtendrán un descuento del 30% en trenes de: Alta Velocidad-Larga Distancia, Alta Velocidad-Media Distancia y Cercanías-Media Distancia-Convencional. Benefíciese de este descuento descargando el documento de asistencia en www.iir.es/renfe y presentándolo en cualquier punto de venta RENFE, al adquirir el billete. TRANSPORTE OFICIAL Los asistentes a los eventos que iiR España celebre obtendrán un descuento del 45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA (902 400 500), Oficinas de Ventas de IBERIA, www.iberia.com/ferias-congresos/ y/o Agencia Viajes Iberia, indicando el Tour Code BT2IB21MPE0020

Written Courses Dpto. Customer Relations Tels. 902 12 10 15 / 91 700 48 70 • [email protected]

E-learning Susana Conde Tel. 91 700 42 75 • [email protected]

Eventos Virtuales Dpto. Sponsor Tel. 91 700 49 05 • [email protected]

www.informa.com

Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de “Institute for International Research España, S.L.”, debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iiR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iiR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iiR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a “Institute for International Research España, S.L.”, con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, 28002 Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad.

iiR Doc

Eventos Recomendados iiR España le ofrece la documentación formativa más completa de su sector

Data Protection Officer Madrid, 5 de Junio de 2012

Renegociación de Contratos de Telecom Para adquirirla, contacte con: Vanessa López • Tel. 91 700 01 82 [email protected] • www.iir.es/doc

Uso Responsable de Internet Madrid, 6 de Junio de 2012

PDF

www.iir.es

DE

AGENDA EVENTOS ABRIL – JUNIO 2012

ADMINISTRACION PUBLICA

18

Seminario: MODELO DE AUTORIZACION EXPRES DE ACTIVIDADES Y OBRAS

MADRID

Seminario: PLANIFICACION PRESUPUESTARIA EN LAS AA.PP.

BARCELONA

Seminario: ENAJENACION DE BIENES INMUEBLES DE LAS AA.PP.

MADRID

Seminario: RENEGOCIACION DE CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO

MADRID

Seminario: PLANIFICACION PRESUPUESTARIA EN LAS AA.PP.

MADRID

Seminario: MERCADO DEL AGUA 2012

MADRID

Seminario: PROYECTO DE ENERGIAS RENOVABLES EN LATAM

MADRID

Seminario: WATER PRICING EN ESPAÑA

MADRID

Seminario: ENERGY DERIVATIVES

MADRID

Seminario: CONTROL, SUPERVISION Y MANTENIMIENTO DE SUBESTACIONES ELECTRICAS

MADRID

Seminario: GUIAS EUROPEAS/ICH

MADRID

Seminario: PRODUCTOS COSMETICOS

BARCELONA

Seminario: BUENAS PRACTICAS DE DISTRIBUCION FARMACEUTICA GDPs

MADRID

ABRIL

22 MAYO

23 MAYO

24 MAYO

7 JUNIO

ENERGIA

11-12 ABRIL

25 ABRIL

17 MAYO

22-23 MAYO

29-30 MAYO

FARMA

11 ABRIL

24 ABRIL

8-9 MAYO

9 MAYO

24 MAYO

29-30 MAYO

12-13 JUNIO

WebSeminar: ENVIO ELECTRONICO DE INFORMACION SOBRE MEDICAMENTOS Seminario: REACH & CLP

MADRID

Seminario: COMPLEMENTOS ALIMENTICIOS

MADRID

Seminario: DRUG MASTER FILE & CEP ELECTRONICO

BARCELONA

» MAS INFORMACION

Tel. 902 12 10 15 _ Fax 91 319 62 18 _ [email protected] _ www.iir.es

DE

AGENDA EVENTOS ABRIL – JUNIO 2012

FINANZAS/BANCA

16-17 ABRIL 17-18-19 ABRIL 22-23 MAYO

17-18-19 ABRIL

24 ABRIL

8-9-10 MAYO

22 MAYO

23-24-25 MAYO

23-24 MAYO

24

Seminario: TECNICAS DE ANALISIS Y SELECCION DE FONDOS

MADRID

Seminario: CONTROL DE GESTION

MADRID

Seminario: FORMACION FINANCIERA DE DIRECTORS & SENIOR MANAGERS

MADRID

Seminario: BEHAVIORAL FINANCE

MADRID

Seminario: VALORACION DE EMPRESAS

MADRID

Conferencia: PREVENCION DEL BLANQUEO DE CAPITALES

MADRID

Seminario: CERTIFICATE IN PROJECT FINANCE

MADRID

Seminario: NUEVAS ESTRATEGIAS DE OTORGAMIENTO Y RECUPERACION DE CREDITOS

MADRID

Conferencia: 12º FORUM BUSINESS INTELLIGENCE

MADRID

Conferencia: GESTORES PATRIMONIALES Y AGENTES FINANCIEROS

MADRID

MAYO

14 JUNIO

HABILIDADES/MANAGEMENT 13-20-27 ABRIL 11-18 MAYO

17-18-19 ABRIL

23-24 ABRIL

21-22 MAYO

Seminario: HABILIDADES DIRECTIVAS PARA LA INNOVACION Y EL LIDERAZGO

MADRID

Seminario: NEGOCIACION AVANZADA PARA PROJECT MANAGERS Certificación The George Washington University

MADRID

Seminario: TECNICAS EFICACES DE PRESENTACIONES EN PUBLICO Communispond

MADRID

Seminario: TECNICAS EFICACES DE PRESENTACIONES EN PUBLICO Communispond

BARCELONA

» MAS INFORMACION

Tel. 902 12 10 15 _ Fax 91 319 62 18 _ [email protected] _ www.iir.es

DE

AGENDA EVENTOS ABRIL – JUNIO 2012

IT/TELECOMUNICACIONES

17-18 ABRIL

18

Seminario: DISEÑO, DESARROLLO, GESTION Y PROTECCION DE ARCHIVO DIGITAL

MADRID

Conferencia: R-EVOLUTION TV

MADRID

Seminario: CONTROL Y REDUCCION DE COSTES EN TELEFONIA/INTERNET

MADRID

Conferencia: 12º FORUM BUSINESS INTELLIGENCE

MADRID

Conferencia: NEXT GENERATION E-LEARNING

MADRID

Conferencia: BIG DATA

MADRID

ABRIL

23 MAYO

24 MAYO

29 MAYO

19 JUNIO

LEGAL/FISCAL

11 ABRIL

11-12 ABRIL

17-18-19 ABRIL

18-19 ABRIL

18 ABRIL

22 MAYO

24 MAYO

30-31

Seminario: GUIAS EUROPEAS/ICH

MADRID

Seminario: MERCADO DEL AGUA

MADRID

Seminario: PROYECTOS DEL SECTOR INFRAESTRUCTURAS EN LATAM

MADRID

Seminario: CUESTIONES PRACTICAS DE LA NUEVA REFORMA LABORAL

MADRID

Seminario: MODELO DE AUTORIZACION EXPRES DE ACTIVIDADES Y OBRAS

MADRID

Conferencia: PREVENCION DEL BLANQUEO DE CAPITALES

MADRID

Seminario: RENEGOCIACION DE CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO

MADRID

Seminario: REDACCION DE CONTRATOS INTERNACIONALES

MADRID

Seminario: NUEVO DERECHO LABORAL PARA NO EXPERTOS

MADRID

MAYO

30-31 MAYO

» MAS INFORMACION

Tel. 902 12 10 15 _ Fax 91 319 62 18 _ [email protected] _ www.iir.es

DE

AGENDA EVENTOS ABRIL – JUNIO 2012

MARKETING/VENTAS/COMUNICACION

18 ABRIL

23-24 ABRIL

24-25

Conferencia: R-EVOLUTION TV

MADRID

Seminario: TECNICAS EFICACES DE PRESENTACIONES EN PUBLICO Communispond

MADRID

Seminario: PLAN DE MARKETING EN FACEBOOK & TWITTER ADVANCED

MADRID

Seminario: PLAN DE MARKETING EN FACEBOOK & TWITTER ADVANCED

BARCELONA

Seminario: TECNICAS EFICACES DE PRESENTACIONES EN PUBLICO Communispond

BARCELONA

Seminario: COMUNICACION INTERNA

MADRID

Conferencia: 12º FORUM BUSINESS INTELLIGENCE

MADRID

Seminario: ESCRITURA EFICAZ PARA WEB Y RRSS

MADRID

ABRIL

17-18 MAYO

21-22 MAYO

22-23-24 MAYO

24 MAYO

30-31 MAYO

RR.HH./LABORAL

18-19 ABRIL

22-23-24 MAYO

29 MAYO

30-31 MAYO

Seminario: CUESTIONES PRACTICAS DE LA NUEVA REFORMA LABORAL

MADRID

Seminario: COMUNICACION INTERNA

MADRID

Conferencia: NEXT GENERATION E-LEARNING

MADRID

Seminario: NUEVO DERECHO LABORAL PARA NO EXPERTOS

MADRID

» MAS INFORMACION

Tel. 902 12 10 15 _ Fax 91 319 62 18 _ [email protected] _ www.iir.es