Manual para utilización del Cuestionario Comunitario del Navegador Indígena Visión general del Cuestionario Comunitario del Navegador Indígena
Finalidad
El Cuestionario Comunitario del Navegador Indígena está diseñado para su empleo por pueblos y comunidades indígenas interesados en evaluar colectivamente el nivel de reconocimiento y cumplimiento de sus derechos. El Cuestionario se ha proyectado para medir la aplicación práctica de: La Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas (DNUDPI). Los compromisos asumidos por los Estados en la Conferencia Mundial sobre los Pueblos Indígenas (CMPI). Elementos esenciales de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). En el mismo se evalúan 10 ámbitos fundamentales de los derechos de los pueblos indígenas.
Composición del Cuestionario Comunitario Reconocimiento de la identidad/ participación en la vida pública Autogobierno/gobierno estatal Consulta y consentimiento Tierras, territorios y recursos Derechos y libertades fundamentales Acceso a la justicia Educación Salud Empleo, ocupación y desarrollo económico Idiomas
Generalmente, el proceso de recopilación de datos documentando el grado de realización efectiva de los derechos en una comunidad resulta en sí mismo un respaldo para aumentar la concienciación de la comunidad sobre sus derechos, y en consecuencia contribuye al empoderamiento y fomenta la capacidad de dicha comunidad de reivindicar sus derechos. Además, los datos recopilados mediante el Cuestionario Comunitario tienen la potencial utilidad de servir para varios fines, por ejemplo: Guiar y orientar a la comunidad en sus propias estrategias de desarrollo. Proporcionar a los gobiernos locales o centrales, ONG o donantes, información sobre la situación de la comunidad y solicitar asistencia para superar los problemas a los que se enfrentan. Presentar la información a medios de comunicación o instituciones de derechos humanos si los datos evidencian que la comunidad está siendo objeto de discriminación o vulneración de sus derechos. Supervisar si el Gobierno está implementando los compromisos adquiridos en la Conferencia Mundial sobre los Pueblos Indígenas. Informar sobre el grado de realización de los ODS en la comunidad y abogar por su inclusión en las estrategias y programas de los ODS.
Usuarios del Navegador Indígena
El Cuestionario Comunitario está concebido para su utilización por parte de pueblos indígenas. Esto significa que los/as encuestados/as deben ser personas que pertenecen a la comunidad y que pueden responder a las preguntas basándose en su experiencia y conocimiento de la comunidad. Asimismo, el diseño del Cuestionario se ha planteado para su uso a nivel comunitario. Los pueblos indígenas y sus comunidades son muy diferentes. Mientras que algunos son pequeños, otros pueden estar compuestos por miles o millones de miembros. Algunos viven en áreas geográficas distintas, otros en asentamientos mixtos o constituyen minorías en entornos urbanos. El Cuestionario puede utilizarse de manera flexible y reflejar la realidad de comunidades indígenas en situaciones diversas. Sin embargo, es importante facilitar información sobre la comunidad reseñada. En este sentido, el Cuestionario incluye una pregunta para especificar la comunidad o comunidades a las que se refiere la información facilitada en el Cuestionario, del siguiente modo: P6: ¿Cuál es la cobertura de su evaluación? Las opciones de respuesta son: o o o o o
Todo un pueblo indígena Una aldea / comunidad de un pueblo indígena Varias aldeas / comunidades de un pueblo indígena Una aldea / comunidad habitada por varios pueblos indígenas Varias aldeas / comunidades habitadas por varios pueblos indígenas
En las Preguntas 7 y 8 se solicita a las personas que completan la encuesta indicar la estimación aproximada de la población total de dicha comunidad, así como los nombres de estas aldeas/comunidades.
Metodología general para la recopilación de datos El Cuestionario favorece el desarrollo de un proceso comunitario colectivo. Contiene una serie de preguntas clave cuyas respuestas se obtendrán de las memorias, experiencias y conocimientos colectivos de los miembros de la comunidad referida. Por tanto, para el acopio de datos no se requieren encuestas de hogares o entrevistas individuales largas y costosas. Las preguntas son relativamente sencillas y se espera que completarlo resulte rápido y fácil. Se ha estimado que el tiempo de obtención de datos para responder al Cuestionario no exceda de algunas horas, o máximo un día. En general, la iniciativa de recopilación de datos la realizará una organización indígena o un líder comunitario, que en lo sucesivo denominaremos “facilitador”. El facilitador debe analizar previamente el Cuestionario con detenimiento y familiarizarse con el contenido de las preguntas. Todas ellas están relacionadas con los derechos consagrados en la DNUDPI. Si ciertos aspectos resultan confusos, el facilitador debe consultar las secciones pertinentes del material orientativo recomendado para comprender totalmente las preguntas. En la mayoría de los casos, será oportuno y propicio combinar la recopilación de datos con una sesión de formación u orientación para los miembros de la comunidad sobre los derechos de los pueblos indígenas, los resultados de la CMPI y los ODS. Esta actividad también asegurará una sólida sinergia entre la obtención de datos y el objetivo general de empoderar a las comunidades indígenas y potenciar sus derechos y avances. Asimismo, los datos recopilados deben utilizarse para fines que directamente beneficien a la comunidad en cuestión.
Principios rectores para la recopilación de datos
La metodología para la obtención de datos debe tener en cuenta los siguientes aspectos: Consentimiento libre, previo e informado Los miembros de la comunidad deben ser informados plenamente sobre la finalidad, el proceso de obtención de datos y el uso que se hará de los mismos. Toda la información debe presentarse de un modo cultural y lingüísticamente adecuado que sea fácilmente entendido por la comunidad. Considerando la difusión total de la información pertinente, la comunidad debe libremente decidir si desean participar y bajo qué condiciones. Una de las decisiones principales que debe tomar la comunidad es si quieren que los datos se divulguen públicamente. Se debe dar el consentimiento libre, previo e informado y en última instancia certificarse de acuerdo con los procedimientos acordados para la toma de decisiones dentro de la comunidad. Agregar la información recopilada al Portal de Datos del Navegador Indígena Al utilizar el Cuestionario en línea del Navegador Indígena, las comunidades tienen la posibilidad de subir sus datos al Portal de Datos del Navegador Indígena. De ese modo, se añadirán a una compilación mundial de información sobre los derechos y avances de los
pueblos indígenas. Si el pueblo/comunidad decide incorporar sus datos a dicho espacio, esto posibilitará la comparación de su situación con otras comunidades de todo el mundo. Asimismo, los datos contribuirán a los esfuerzos mundiales para documentar la situación de los pueblos indígenas y mejorar su acceso a la justicia. Los datos solo deben aportarse con el consentimiento libre, previo e informado de la comunidad Al subir los datos, todas las preguntas marcadas con un * tienen carácter obligatorio y requieren una respuesta. Por tanto, si la comunidad decide integrar los datos en dicho Portal, debe contestar las preguntas 1-‐3 del Cuestionario Comunitario señaladas con un *: P1: ¿Quién/es es/son la/s persona/s encuestada/s? Con la finalidad de evitar representaciones falsas de las comunidades, en el Cuestionario siempre debe constar la identificación del encuestado. Este podría ser una persona o una organización autorizados por la comunidad para introducir los datos. P2: ¿Permitiría la divulgación de la información de su identidad en relación con este cuestionario? En este sentido, se facilita la opción de permitir o denegar la revelación pública de la identidad del encuestado. Si la persona que completa la encuesta elige no hacer pública su identidad, los datos se podrán subir y divulgar pero la identidad del encuestado se mantendrá en el anonimato. P3: ¿Permitiría la publicación de los datos aquí incluidos? Si el encuestado elige no hacer públicos los datos, estos se podrán almacenar en el Portal de Datos del Navegador Indígena pero permanecerán ocultos para el público. El encuestado puede eventualmente decidir hacerlos públicos en un momento posterior contactando con el administrador del Portal de Datos. Aprovechamiento útil de los resultados en las comunidades Es absolutamente crucial garantizar que el proceso y los datos sirven para un fin a la comunidad de referencia. El propósito específico debe ser debatido y acordado con la comunidad desde el principio, como parte del consentimiento libre, previo e informado. Como mínimo, los datos deben ponerse a disposición de la comunidad de una manera fácilmente accesible y utilizarse para objetivos de concienciación, en aras de que los miembros de la comunidad conozcan sus derechos. Los modelos del Navegador Indígena para calcular el valor del índice de las respuestas aportadas en el Cuestionario Comunitario ofrecen también la posibilidad de realizar representaciones gráficas de los datos que son sencillas de presentar y entender. Asimismo, se recomienda compilar y exponer los datos en un breve informe, que puede emplearse y debatirse en reuniones comunitarias y compartirse con autoridades gubernamentales, organizaciones de apoyo, instituciones educativas, etc.
De igual manera, los datos también servirán para establecer una base de referencia sobre el cumplimiento de los derechos en una comunidad. De ese modo, podría revisarse de manera regular dicha base referencial y actualizar los datos fomentando una supervisión más continuada. Metodologías para la recopilación de datos Como mencionado, el diseño del Cuestionario está orientado principalmente a la función de recopilación colectiva de datos y no como soporte para entrevistas individuales o encuestas de hogares. Con el fin de garantizar la mejor calidad de datos posible, es esencial asegurar la diversidad de conocimientos, experiencias y puntos de vista en el proceso de recopilación de datos. Las personas de diferentes edades, género y posición social tienen distintas experiencias, puntos de vista y amplios conocimientos sobre temas diversos. Por tanto, es de crucial importancia que tanto jóvenes como ancianos, hombres y mujeres participen en el proceso de obtención de datos. También es aconsejable incluir a estudiantes y/o profesores indígenas en el acopio de datos, tanto para fines educativos como para responder a las preguntas específicas sobre la implementación del derecho a la educación en la comunidad. En las comunidades donde, por ejemplo, las mujeres no hablan ante los hombres, o los jóvenes se muestran cohibidos para expresar sus opiniones en presencia de ancianos, se pueden formar grupos por separados con el fin de asegurar que todas las partes tengan la oportunidad de contribuir desde sus diferentes perspectivas. La manera más óptima de recopilar datos variará dependiendo de la comunidad, pero metodologías comunes a todas serían celebrar reuniones comunitarias, seminarios de formación, debates en grupos focales o iniciativas similares. Probablemente, en el caso de comunidades pequeñas y estrechamente unidas, la mejor opción será organizar una reunión de toda la comunidad. En comunidades más grandes, quizás resulte más adecuado conformar un grupo focal que responda a las preguntas. Se trata de un grupo de individuos seleccionados para debatir y exponer opiniones sobre un tema (en este caso completar el Cuestionario). El grupo debe estar formado por personas de diferentes edades, género y posición social para garantizar diversidad de opiniones, conocimientos y experiencias. Si esto no es posible, entonces se optaría por varios grupos focales, por ejemplo uno compuesto por mujeres y otro por hombres de distintas edades y estatus sociales. Asimismo, un seminario comunitario de formación puede constituir un marco oportuno para responder al Cuestionario; de este modo los participantes realizarán un ejercicio práctico evaluando el nivel de cumplimiento de sus derechos, al tiempo que elaboran información de utilidad para toda la comunidad. En todos los casos, es importante informar a la asamblea o las autoridades comunitarias para la validación de los datos. Asimismo, es fundamental asegurar que siempre participan tanto jóvenes como viejos, mujeres y hombres y personas de diferentes posiciones y perspectivas. Preguntas específicas sobre género:
Las preguntas de la 25 a la 30 incorporan matices específicos de género en relación con el vigor y la permanencia de ocupaciones tradicionales de hombres y mujeres. Las preguntas de la 31 a la 34 indagan particularmente en cuestiones enfocadas a la dimensión de género sobre la situación de pobreza de hombres y mujeres. Para estas preguntas específicas de género, se recomienda dividir a hombres y mujeres en grupos separados para que respondan en un ambiente más cómodo. Evaluar los cambios a lo largo del tiempo: Ciertas preguntas intentan capturar las dinámicas de cambios en el tiempo, al comparar “¿cómo era?” y “¿cómo es?”. Por ejemplo, la Pregunta 23: ¿Cómo ha cambiado la importancia de las prácticas curativas tradicionales durante los últimos 20 años?: Se ha elegido el período de 20 años para reflejar el cambio acontecido en el transcurso de una generación. Cuando los miembros de la comunidad no recuerden un año determinado o no sigan los años de acuerdo al calendario occidental, el facilitador debe encontrar puntos de referencia culturalmente adecuados para rememorar las vivencias de hace 20 años. Por ejemplo, preguntando: ¿cómo era la realidad cotidiana cuando este joven nació, o cuando esa persona era el líder de la comunidad?
Encontrar las “respuestas colectivas” apropiadas
El Cuestionario Comunitario presenta un diseño orientado a respuestas comunitarias colectivas. Sin embargo, las comunidades indígenas no son homogéneas y los miembros de la comunidad pueden tener información, perspectivas y puntos de vista diferentes sobre ciertos asuntos. Por tanto, el propio procedimiento de debatir la respuesta más adecuada y la mejor opción se convierte en un proceso que implica reflexión y análisis colectivo de toda la información y perspectivas disponibles. La información debatida antes de elegir la respuesta óptima puede añadirse a la respuesta para corroborar y justificar dicha contestación. En caso de que los miembros de la comunidad tengan puntos de vista divergentes que no puedan conciliarse mediante el intercambio de experiencias e información, simplemente se señalarán y explicaran las distintas respuestas, en vez de intentar suprimir diferencias internas.
Validez de los datos El cumplimiento de los derechos humanos de los pueblos indígenas no es un trámite exacto que pueda medirse precisamente con una regla de medición o un instrumento científico. Por lo tanto, se requiere consolidar la fiabilidad y legitimidad de los métodos de evaluación de manera diferente. Además, la supervisión comunitaria de derechos humanos puede desvelar situaciones con las que los gobiernos no se sienten cómodos. Por tanto, en vez de abordar la situación, algunos quizás intenten poner en duda los datos. En consecuencia se formularán inevitablemente preguntas sobre la validez de los datos; ¿hasta qué punto reflejan fidedignamente la realidad de la comunidad? La validez de los datos se ve influenciada por una serie de factores; algunos se tratan en el diseño del marco y las herramientas del Navegador Indígena, y otros se han de abordar en el proceso de recopilación de datos.
Optimizar la validez mediante un sólido diseño A lo largo de todo el proceso de conceptualización, diseño y elaboración del marco y las herramientas del Navegador Indígena, los socios han procurado la máxima adhesión a las normas más elevadas y recientes plasmadas en los indicadores de derechos humanos. Además, todas las herramientas y enfoques se han probado en el terreno con diversas comunidades y posteriormente se han ajustado para mayor claridad y mejor orientación. El desarrollo del marco del Navegador Indígena ha seguido las directrices y métodos proporcionados por la OACDH en materia de vigilancia de los derechos humanos1. Dicha metodología garantiza una estrecha correlación entre los indicadores y los elementos de la DNUDPI y la gama completa de instrumentos de derechos humanos que supervisa el Navegador. De igual manera, existe una rigurosa concordancia entre los indicadores y las preguntas. De este modo, se asegura la coherencia en todo el marco y que el diseño de las herramientas de encuesta genere datos directamente relevantes para evaluar el cumplimiento de los derechos humanos. Elegir los indicadores correctos Los indicadores seleccionados para el marco del Navegador Indígena se han escogido de acuerdo a principios estadísticos comunes de elección de indicadores basados en hechos (objetivos) sobre otros basados en juicios (subjetivos). • Los indicadores basados en hechos se refieren a objetos, hechos o acontecimientos que pueden ser directamente observables o verificables. • Los indicadores basados en juicios se refieren a información que supone una percepción, opinión, valoración o juicio. Además, los indicadores pueden fundamentarse en información cuantitativa o cualitativa. • Los indicadores cuantitativos generan datos expresados en una cantidad o número. • Los indicadores cualitativos generan datos expresados en cualidades y características del asunto objeto de debate. La siguiente tabla muestra ejemplos de los cuatro tipos de indicadores: Objetivo o basado en hechos Subjetivo o basado en juicios Cuantitativo Pregunta 25: ¿Aproximadamente, Pregunta 28: Aproximadamente cuántos niños/as de su pueblo o ¿cuántos hombres de su comunidad / comunidad han recibido pueblo considera usted que son inmunización completa según lo pobres? recomendado por los calendarios Las opciones de respuesta van desde nacionales de vacunación? 0% (ninguno) a 100% (cinco de cinco). Las opciones de respuesta van Este es un indicador basado en juicios desde 0% (ninguno/a) a 100% ya que indaga sobre las percepciones (cinco de cinco). comunitarias de la pobreza. Asimismo, es un indicador cuantitativo, porque Este es un indicador basado en 1 Véase OACDH, 2012: Indicadores de Derechos Humanos, Guía para la medición y la aplicación, disponible en: http://www.ohchr.org/Documents/Publications/Human_rights_indicators_sp.pdf
Cualitativo
hechos, pues coteja qué niños/as han recibido vacunación. Asimismo, es un indicador cuantitativo, porque interroga sobre el número de niños/as que han sido vacunados/as. Pregunta 22: ¿Qué tan accesibles son las escuelas primarias para los niños y niñas de su comunidad / pueblo? Las opciones de respuesta van desde “inmediatamente accesible” a “altamente inaccesible”. Cada una de las opciones de respuesta se explica en más detalle. Por ejemplo, “inmediatamente accesible” significa que las escuelas se encuentran “a una distancia corta a pie; todos los niños tienen acceso sin restricciones a las escuelas”. Este es un indicador basado en hechos, ya que se puede constatar cuál es la distancia entre los hogares de los miembros de la comunidad y las escuelas, la disponibilidad de medios de transporte, el coste de los mismos, etc. Asimismo, es un indicador cualitativo ya que genera información sobre las características de la accesibilidad escolar.
interroga sobre el número de hombres que se consideran pobres.
Pregunta 26: ¿Puede su pueblo / comunidad realizar sus ocupaciones tradicionales (tales como pastoralismo, caza, recolección, rotación de cultivos, pesca) sin restricciones? Las opciones de respuesta van desde “nada” a “plenamente”. Este es un indicador basado en juicios ya que interroga sobre las percepciones comunitarias relativas a la capacidad de desarrollar sus ocupaciones tradicionales. Asimismo, es un indicador cualitativo, ya que genera información sobre las características de las restricciones a las que se enfrenta la comunidad.
El marco del Navegador Indígena emplea los cuatro tipos de indicadores, pues todos ellos aportan diferentes tipos de información relevante. En general, los indicadores basados en hechos se consideran más fiables y aceptables que los basados en juicios, principalmente porque los datos pueden comprobarse de manera objetiva. Sin embargo, resulta a menudo difícil identificar indicadores cuantitativos que puedan cotejarse de modo objetivo por las comunidades sin disponer estas de equipos o recopilación a gran escala de datos estadísticos. Asimismo, es muy difícil definir baremos objetivos universales para medir, por ejemplo, la pobreza o la capacidad para desempeñar ocupaciones tradicionales dentro de las diversas comunidades indígenas en todos los países y regiones. Por lo tanto, al evaluar tales cuestiones, las percepciones de los miembros de la comunidad son de obvia relevancia, ya que se basan en sus experiencias y conocimientos de las comunidades. En consecuencia, los indicadores basados en juicios no deben evitarse como tal, pero la veracidad de los datos requiere una consideración especial (véase abajo).
Formulación de las preguntas para evitar interpretaciones erróneas Un factor obvio que afecta a la fiabilidad de los datos es la posibilidad de que las preguntas pueden malinterpretarse o inducir a múltiples interpretaciones, de manera que en realidad los miembros de la comunidad estén respondiendo a diferentes preguntas. Las preguntas del Navegador se han formulado del modo más directo y sencillo posible, pero asegurando en todo momento una estricta correlación con los conceptos y elementos de derechos humanos que las preguntas abordan. Además, las preguntas han sido probadas en distintas comunidades y los comentarios generados han ayudado a eliminar texto ambiguo. Asimismo, la caja de herramientas del Navegador Indígena incluye explicaciones instructivas sobre cada pregunta, aportando referencias a material de formación y orientativo adicional para mayor clarificación de conceptos, términos y elementos de la DNUDPI y normas de derechos humanos. Proporcionar máxima información y pruebas Una forma de aumentar la aceptación de los datos es proporcionar cuanta más información y pruebas adicionales sea posible, con el fin de permitir evaluación y verificación independiente de los datos. Por ejemplo, la Pregunta 18 indaga si algunos miembros de la comunidad, al defender los derechos de la comunidad, han sido víctimas de asesinatos, amenazas de muerte, secuestros, desapariciones forzadas o detenciones arbitrarias. Si de hecho han ocurrido tales violaciones, será crucial proporcionar información complementaria sobre los casos, incluyendo los nombres de las víctimas, el momento y lugar de las atrocidades cometidas, referencias a informes, cobertura en medios de comunicación, etc. De igual manera, la Pregunta 13 examina si instituciones gubernamentales locales o centrales obtienen el consentimiento libre, previo e informado de la comunidad antes de aprobar proyectos u otras medidas que afecten a la comunidad. Con el fin de corroborar y demostrar la evaluación realizada por la comunidad, será importante facilitar información ilustrativa sobre ejemplos en los que instituciones gubernamentales hayan obtenido el consentimiento comunitario, así como casos en los que el gobierno haya procedido a ejecutar proyectos sin obtener el consentimiento. Cuanta más información adicional verificable se provea para respaldar y sustentar la evaluación, más sólida será la validez de los datos. En este sentido, el formato del Cuestionario del Navegador Indígena, permite a los encuestados suministrar datos complementarios, añadir enlaces, etc. Garantizar la validez mediante el proceso de recopilación de datos Algunos de los factores que influyen en la fiabilidad y aceptación de los datos están relacionados con el proceso de acopio de datos: Cuanto mejor se hayan abordado estas cuestiones en el proceso de obtención de datos, más sólida será su veracidad y aceptación. Esta pauta, a su vez, determinará la potencial utilización de los datos para información, concienciación, defensa u otros objetivos. La idoneidad del proceso y la metodología para obtener datos El primer y más básico requisito para el proceso de recopilación de datos es que aquellas personas que proporcionan los datos sean miembros legítimos de la comunidad y hayan dado
su consentimiento libre, previo e informado para el proceso de obtención de datos. Esta confirmación establecerá la legitimidad fundamental de dicho proceso. La comunidad, en colaboración con el facilitador, debe debatir y acordar la metodología que mejor se adecua a la recopilación de datos, con el fin de garantizar que las respuestas reflejen la mayor cantidad de información e incluyan las máximas perspectivas posibles (véase la sección sobre metodologías para la recopilación de datos). Para que terceras partes reconozcan la legitimidad de los datos, es importante que el proceso de obtención de datos sea lo más transparente posible. Esto puede realizarse de diferentes maneras. La Base de Datos de Preguntas del Navegador Indígena contiene varias preguntas para describir en más detalle el proceso, por ejemplo, si tanto jóvenes como ancianos, hombres y mujeres han participado. Otra posibilidad es documentar y elaborar un pequeño informe sobre el procedimiento de acopio de datos que puede publicarse junto con los datos. La exactitud de los datos En primer lugar, la precisión de la información aportada dependerá de la correcta comprensión de las preguntas por parte de los encuestados. Por lo tanto es de suma importancia que las preguntas se comuniquen claramente a los miembros de la comunidad y que cualquier duda se debata y se trate antes de buscar las respuestas a las preguntas. Idealmente, la recopilación de datos se combinaría con capacitación o formación sobre la DNUDPI y su supervisión por parte de las comunidades, para proporcionarles conocimientos y comprensión más a fondo de sus derechos. Para que las respuestas sean lo más fidedignas posibles, es primordial que los encuestados cuidadosamente revisen y discutan toda la información disponible relativa a las preguntas. Este material de referencia puede ser, por ejemplo, los registros de la escuela o el centro de salud local, o también testimonios ilustrativos sobre la historia de la comunidad que perviven en la memoria de los ancianos. Además, la rigurosidad de los datos dependerá del pormenorizado análisis y debate de toda la información disponible por parte de los encuestados antes de dar su respuesta. La posibilidad de verificar los datos: Cuando sea posible, deben incluirse en las respuestas información, pruebas o referencias para respaldar los datos y/o justificar la evaluación manifestada. Estas aportaciones permitirán que terceras partes verifiquen de manera independiente la fiabilidad de los datos y/o la valoración realizada. Esto puede hacerse tanto con indicadores y preguntas basados en hechos como en juicios. Primordialmente, resulta la forma más directa de argumentar la fiabilidad de los datos y, por tanto, de fortalecer su aceptación.