COMARCH ERP E-SKLEP... 4 AKTUALIZACJA DO WERSJI USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA

Ulotka Wersja 7.8 Spis treści COMARCH ERP E-SKLEP .....................................................................................................
2 downloads 3 Views 1MB Size
Ulotka Wersja 7.8

Spis treści COMARCH ERP E-SKLEP ......................................................................................................................................... 4 AKTUALIZACJA DO WERSJI 7.8............................................................................................................................... 5 USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA ................................................................................................................... 6 1

NOWOŚCI ...................................................................................................................................................... 7 1.1

1.2 1.3 1.4 2

ZAMÓWIENIE. TERMIN DOSTAWY I PŁATNOŚCI ....................................................................................... 7 1.1.1 DEFINIOWANIE TERMINU DOSTAWY I PŁATNOŚCI ..................................................................... 7 1.1.2 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA - WYŚWIETLANIE TERMINU DOSTAWY I PŁATNOŚCI ........................ 8 1.1.2.1 TERMIN DOSTAWY, A STATUS DOSTĘPNOŚCI TOWARU ....................................................... 9 1.1.3 LISTA ZAMÓWIEŃ ORAZ SZCZEGÓŁY ZAMÓWIENIA - WYŚWIETLANIE TERMINU DOSTAWY I PŁATNOŚCI ............................................................................................................................................. 10 1.1.4 PROFIL KLIENTA - WYŚWIETLANIE TERMINU DOSTAWY I PŁATNOŚCI ...................................... 10 1.1.5 WYDRUKI I MAILE ZWIĄZANE Z ZAMÓWIENIEM - NOWE MAKRA ............................................ 11 ATRYBUT Z WARTOŚCIĄ UŻYTKOWNIKA ................................................................................................. 11 STANY MAGAZYNOWE - INDYWIDUALNE PROGI DLA TOWARÓW ......................................................... 12 GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS ............................................................................................................. 13

ZMIANY ....................................................................................................................................................... 14 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6

2.7 2.8 2.9 2.10 2.11

2.12

2.13 2.14

2.15

2.16 2.17 2.18 2.19 2.20 2.21 2.22

Ulotka

ALLEGRO .................................................................................................................................................. 14 FACEBOOK SHOP ..................................................................................................................................... 14 LISTY PRODUKTÓW DLA PRODUCENTÓW I MAREK ................................................................................ 15 ODDZIELNY NAGŁÓWEK DLA LIST PRODUKTÓW ..................................................................................... 16 KOSZT DOSTAWY I PŁATNOŚCI - WYŚWIETLANY OSOBNO...................................................................... 16 2.5.1 WYDRUKI I MAILE ZWIĄZANE Z ZAMÓWIENIEM - NOWE MAKRA ............................................ 16 KOSZYK [ZAMÓWIENIE] – WYŚWIETLANIE DODATKOWYCH INFORMACJI ............................................. 17 2.6.1 INFORMACJA O STATUSIE DOSTĘPNOŚCI.................................................................................. 17 2.6.2 INFORMACJA O KOSZCIE GOSPODAROWANIA ODPADAMI (KGO) ............................................ 17 KOSZYK [ZAMÓWIENIE] – NUMER TELEFONU NIEWYMAGANY .............................................................. 17 NAZWA I OPIS SPOSOBU DOSTAWY ORAZ FORMY PŁATNOŚCI .............................................................. 18 PRZYPUSZCZALNA DATA REALIZACJI ....................................................................................................... 18 ZANIECHANY PLUGIN KOSZYK [ZAMÓWIENIE] ........................................................................................ 18 WERSJA MOBILNA ................................................................................................................................... 18 2.11.1 JĘZYKI INTERFEJSU ..................................................................................................................... 18 2.11.2 ANALIZA SPRZEDAŻY ZA POMOCĄ GOOGLE ANALYTICS ........................................................... 18 WSZYSTKO.PL .......................................................................................................................................... 19 2.12.1 WYSYŁANIE FAKTURY W PLIKU PDF .......................................................................................... 19 2.12.2 ODBIÓR ZAMÓWIEŃ.................................................................................................................. 19 CENEO – TAG DARMOWA WYSYŁKA ....................................................................................................... 19 OKAZJE.INFO ............................................................................................................................................ 19 2.14.1 NOWE BRANŻE .......................................................................................................................... 19 2.14.2 ATRYBUTY OBOWIĄZKOWE DLA POSZCZEGÓLNYCH BRANŻ .................................................... 20 ZGODY I TREŚCI FORMALNE .................................................................................................................... 20 2.15.1 ZABLOKOWANIE FUNKCJI USUŃ ............................................................................................... 20 2.15.2 TREŚCI FORMALNE – MOŻLIWOŚĆ USUWANIA PLIKU Z TREŚCIĄ PDF ...................................... 20 JĘZYKI INTERFEJSU - WIĘKSZE IKONY FLAG ............................................................................................. 21 GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS ............................................................................................................. 21 PRZEKIEROWANIA 301 ............................................................................................................................ 21 ODWOŁANIA DO ZAKŁADEK W PROFILU KLIENTA................................................................................... 22 KOD STREFY ............................................................................................................................................. 22 AUTOMATYCZNE USUWANIE LOGÓW SYNCHRONIZACJI PO 30 DNIACH ............................................... 22 KOSZYKI UŻYTKOWNIKÓW – USUWANIE TOWARÓW ............................................................................. 22

2

v.7.8

3

POPRAWIONO............................................................................................................................................. 23 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

ZDJĘCIA TOWARÓW ................................................................................................................................ 23 MENU KATEGORII I STRON – DODAWANIE NOWEJ STRONY .................................................................. 23 IMPORT PRZEKIEROWAŃ 301 Z PLIKU XML ............................................................................................. 23 SZABLONY – FORMULARZ SZYBKIEGO KONTAKTU .................................................................................. 23 STAWKA VAT ........................................................................................................................................... 23

NOWY PANEL ADMINISTRACYJNY (BETA) ............................................................................................................ 24 1

NOWOŚCI .................................................................................................................................................... 25 1.1 1.2 1.3

1.4 1.5 1.6 1.7

Ulotka

WIELOJĘZYCZNOŚĆ .................................................................................................................................. 25 EDYTOR TEKSTU HTML – TRYB PEŁNOEKRANOWY ................................................................................. 25 ALLEGRO .................................................................................................................................................. 26 1.3.1 AUTOMATYZACJA PROCESÓW .................................................................................................. 26 1.3.2 KOLEJKA CZYNNOŚCI DO WYKONANIA NA ALLEGRO ................................................................ 26 1.3.3 DZIENNIK ZDARZEŃ – AUKCJE ................................................................................................... 27 WERSJA DEMO SKLEPU – WYSTAWIANIE AUKCJI NA SANDBOX ............................................................. 28 ZGODY I TREŚCI FORMALNE – INFORMACJA O AKCEPTACJACH.............................................................. 28 NAZWA I OPIS SPOSOBU DOSTAWY ORAZ FORMY PŁATNOŚCI .............................................................. 29 USTAWIENIA – ROZBUDOWA OBSZARU ................................................................................................. 29

3

v.7.8

COMARCH ERP E-SKLEP Uwaga: Comarch ERP e-Sklep 7.8 (wersja Light, Standard oraz Enterprise) współpracuje z wersjami: 

Comarch ERP Optima 2014 i wyższa,



Comarch ERP Altum – Brak. Informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum,



Comarch ERP XL - Brak. Informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP XL.,



Comarch ERP iFaktury24 aktualna wersja dostępna na stronie www



Comarch ERP Enterprise 5.1

Wersja 7.8 obsługuje protokół synchronizacji z ERP 7.7

Uwaga: Po migracji do Comarch ERP e-Sklep 7.8 należy wyczyścić cache przeglądarki internetowej kombinacją klawiszy CTRL+R – dotyczy trybu administratora.

Uwaga: Do konfiguracji Comarch ERP e-Sklep 7.8 wymagana jest jedna z przeglądarek: 

Internet Explorer 9.0 lub wyższa



FireFox 20.0 lub wyższa



Google Chrome 26.0 lub wyższa

W przypadku niższej wersji przeglądarki, w Panelu Administracyjnym wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki. Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch ERP e-Sklep to 1280x800 pikseli.

Uwaga: Od wersji 7.8 Comarch ERP e-Sklep na interfejsie sklepu (nie dotyczy Panelu Administracyjnego i trybu administratora) są wspierane następujące przeglądarki: 

Internet Explorer – wersja minimalna 8.0



FireFox – wersja minimalna 20.0



Google Chrome – wersja minimalna 26.0



Opera – wersja minimalna 12.0



Safari – wersja minimalna 7.1

W przypadku niższej wersji przeglądarki, w nagłówku strony wyświetli się stosowny komunikat z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.

Ulotka

4

v.7.8

AKTUALIZACJA DO WERSJI 7.8 Czynności wymagane do wykonania po aktualizacji sklepu do wersji 7.8.

1. Wszyscy Administratorzy sklepów internetowych po migracji do wersji 7.8 powinni wprowadzić własne ustawienia terminów płatności i dostawy w Macierzy dostaw. 2. Administratorzy sklepów internetowych korzystających z szablonów graficznych lub posiadających własne style CSS po migracji do wersji 7.8 powinni sprawdzić poprawność wyświetlania się i poprawić style CSS: a. Na stronie Szczegóły produktów, dla produktów posiadających nowy atrybut z wartością użytkownika. b. W pluginie Język, Stopce strony oraz Nagłówku Generic, gdzie wyświetlają się ikony flag (została zwiększona rozdzielczość ikon). Zmiana dotyczy zarówno wersji klasycznej jak i mobilnej sklepu. c.

W pluginie Koszyk [Zamówienie]: i. Sklepy posiadające plugin Koszyk [Zamówienie] wszystkie kroki zamówienia, gdzie dodano nowe informacje tj.: termin płatności, czas oczekiwania na dostawę, KGO, oddzielne pola na koszt dostawy i płatności, wyświetlanie wszystkich statusów dostępności. ii. Sklepy, które posiadały plugin Zaniechany Koszyk [Zamówienie] wszystkie kroki zamówienia ze względu na automatyczną podmianę pluginu na Koszyk [Zamówienie].

d. W Profilu klienta – na liście i szczegółach zamówienia. Dodano nowe informacje tj.: termin płatności, czas oczekiwania na dostawę, KGO, oddzielne pola na koszt dostawy i płatności, wyświetlanie wszystkich statusów dostępności. e. W mailach, SMS i na wydrukach. Jak wyżej – mogą być wszystkie informacje. 3. Administratorzy korzystający z Facebook shop powinni sprawdzić poprawność wyświetlania się sklepu po zmianach wyglądu i wprowadzić ewentualne poprawki ustawień w Panelu administracyjnym> Konfiguracja> Portale społecznościowe> Facebook shop. Elementy do sprawdzenia to: Nagłówek i logo sklepu, Banner oraz Regulamin. Przed migracją do wersji Comarch ERP e-Sklep 7.8 zalecamy skontaktować się z firmą wdrażającą sklep w celu potwierdzenia możliwości migracji do powyższej wersji.

Ulotka

5

v.7.8

USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA W dniu 25 grudnia 2014 wchodzi w życie Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta.

Ustawa określa prawa przysługujące konsumentowi, w szczególności: 

obowiązki przedsiębiorcy zawierającego umowę z konsumentem;



zasady i tryb zawierania z konsumentem umowy na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa;



zasady i tryb wykonania przysługującego konsumentowi prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa;

W Comarch ERP e-Sklep sukcesywnie wprowadzaliśmy zmiany, tak by w pełni dostosować sklep do nowych wymagań prawnych.

Oddajemy do Państwa dyspozycji Comarch ERP e-Sklep w wersji 7.8, który jest przystosowany do zmieniającego się prawa.

W wersji 7.7 wprowadziliśmy funkcje, które umożliwiają spełnienie części obowiązków informacyjnych w stosunku do konsumenta. W wersji 7.8 rozszerzyliśmy funkcjonalność o pozostałe obowiązki informacyjne sklepu w stosunku do konsumenta, m.in. o: 

Informacja o terminie zapłaty



Informacja o terminie dostawy



Informacja o cenach wraz z wszystkimi opłatami



Oddzielne informacje o koszcie dostawy i prowizji od wybranej płatności

Opis funkcji znajdą Państwa w dalszej części ulotki.

Jednocześnie przypominamy, że Comarch ERP e-Sklep nie umożliwia sprzedaży usług i treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku trwałym.

Ulotka

6

v.7.8

1 Nowości 1.1

Zamówienie. Termin dostawy i płatności

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono osobne zdefiniowanie terminu dostawy i płatności oraz wyświetlanie powyższych terminów na zamówieniu, zgodnie z nową ustawą Prawach Konsumenta. 1.1.1

Definiowanie terminu dostawy i płatności

Termin dostawy i płatności należy ustawić w Macierzy dostaw w nowej kolumnie "Termin płatności Termin dostawy [dni]". W celu ustawienia powyższych terminów należy przejść w tryb edycji danego sposobu dostawy lub płatności i przypisać mu odpowiednią liczbę dni, a następnie zapisać wprowadzone ustawienia.

Uwaga: Nowo dodane sposoby dostawy i płatności domyślnie mają przypisane terminy 0 dni.

Uwaga: W nowych sklepach i konwertowanych do wersji 7.8 ustawiono domyślną liczbę dni dla istniejących w Macierzy dostaw sposobów dostaw i płatności. Domyślna liczba dni dla istniejących sposobów dostaw wynosi zawsze 3 dni. Domyślne ustawienia dla istniejących sposobów płatności:  Gotówka (pobranie), Dodatkowa 1, Dodatkowa 2, Przelew On-line - 0 dni  Przelew bankowy (przedpłata) - 7 dni  Raty - 30 dni.

Ulotka

7

v.7.8

Uwaga: W Comarch ERP e-Sklep 7.8 istnieje możliwość ustawienia w sposobie dostawy i płatności cyfry "-1", co oznacza wyświetlanie:  przy sposobie dostawy - komunikatu "Termin dostawy zostanie ustalony przez obsługę sklepu"  przy sposobie płatności - komunikatu "Płatność przy odbiorze". Ustawienie w Macierzy cyfry 0 skutkuje wyświetlaniem w terminie dostawy i płatności komunikatu "0 dni". Powyższe komunikaty wyświetlane są w : pluginie Koszyk [Zamówienie], mailach i wydrukach oraz na szczegółach zamówienia (w Panelu Administracyjnym i w Profilu klienta).

1.1.2

Składanie zamówienia - wyświetlanie terminu dostawy i płatności

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 w pluginie Koszyk [Zamówienie] wyświetlany jest termin dostawy oraz płatności, ustawiony wcześniej w Macierzy dostaw. Informacje o powyższych terminach wyświetlane są na pierwszym kroku zamówienia (zakładka Zawartość koszyka) oraz w Podsumowaniu zamówienia. Termin dostawy i płatności wyświetlany jest, jako liczba dni roboczych.

Ulotka

8

v.7.8

1.1.2.1 Termin dostawy, a status dostępności towaru W Comarch ERP e-Sklep 7.8 termin dostawy jest liczony, jako suma liczby dni ze statusu dostępności towaru przypisanego w systemie ERP oraz liczby dni ustawionych w Macierzy dostaw. A zatem: Termin dostawy = status dostępności z systemu ERP + liczba dni z Macierzy dostaw Liczba dni ze statusu dostępności towaru w systemie ERP, dla statusu:  Od ręki = 0 dni  w ciągu 24 godzin = 1 dzień  w ciągu 48 godzin = 2 dni  3 - 5 dni = 5 dni  do 7 dni = 7 dni  do 14 dni = 14 dni  Zapowiedź z przypisaną datą "dostępny od" = liczba dni z daty zapowiedzi Wyjątkiem są statusy bez konkretnej daty dostępności. Prezentowany jest wówczas termin dostawy w formie opisu słownego. Ustawienia w Macierzy dostaw nie mają tutaj zastosowania.  powyżej 14 dni = powyżej 14 dni  Zapowiedź bez przypisanej daty = powyżej 14 dni.  Dostępny na zamówienie = Termin dostawy zostanie ustalony przez obsługę sklepu.

Ulotka

9

v.7.8

1.1.3

Lista zamówień oraz szczegóły zamówienia - wyświetlanie terminu dostawy i płatności

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 na Liście zamówień w Panelu administracyjnym dodano kolumny:  Termin płatności - wyświetla termin płatności, do którego kontrahent powinien zapłacić za zamówienie. Termin wyświetlany jest jako data.  Termin dostawy [dni robocze] - określa w ile dni roboczych zamówienie powinno być dostarczone do kontrahenta. Po przejściu do szczegółów zamówienia informacja o terminie dostawy i płatności jest wyświetlana w sekcji Pozostałe. 1.1.4

Profil klienta - wyświetlanie terminu dostawy i płatności

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 na szczegółach zamówienia w Profilu klienta wyświetlana jest informacja o terminie dostawy i płatności. Sposób wyświetlania terminu dostawy i płatności jest identyczny jak na szczegółach zamówienia w Panelu administracyjnym: w przypadku terminu płatności jako data, a dla terminu dostawy jako liczba dni roboczych.

Uwaga: Termin dostawy i płatności nie jest wyświetlany na szczegółach zamówienia w Profilu klienta dla zamówień zrealizowanych i anulowanych.

Ulotka

10

v.7.8

1.1.5

Wydruki i maile związane z zamówieniem - nowe makra

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dodano nowe makra, zwracające termin dostawy i płatności na wydrukach i mailach związanych z zamówieniem. Aby wyświetlać na wydruku lub w mailu związanym z zamówieniem:  termin dostawy należy dodać makro @OrderDeliveryDate@ - zwraca czas oczekiwania na dostawę (dni robocze)  termin płatności należy dodać makro @OrderPaymentDate@ - zwraca termin płatności (w formie daty)

1.2

Atrybut z wartością użytkownika

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 obsłużono nowy typ atrybutu – atrybut z wartością użytkownika. Zastosowanie atrybutu z wartością użytkownika umożliwia sprzedaż towarów na specjalne zamówienie, posiadających indywidualny element np.: haft na koszulce, czy napis na gadżecie reklamowym. Dla towarów z takim atrybutem wymagane jest wprowadzanie wartości przez kontrahenta przed dodaniem towaru do koszyka.

W zależności od zdefiniowanego przez sprzedawcę formatu atrybutu, użytkownik ma możliwość wpisania następujących wartości: 

od 1 do 100 znaków – dla atrybutu o formacie tekst



od 0,0001 do 99 999 999,9999 - dla atrybutu o formacie liczba



data rok, miesiąc, dzień - dla atrybutu o formacie data Uwaga: Atrybut z wartością użytkownika jest obowiązkowy. Towaru nie da się dodać do koszyka bez uzupełnienia wartości atrybutu.

Ulotka

11

v.7.8

Uwaga: Atrybut z wartością użytkownika wyświetlany jest w jedynie na szczegółach produktu oraz na stronie z zamówieniem.

Uwaga: Atrybut z wartością użytkownika nie jest wysyłany do serwisów zewnętrznych: porównywarek cen, serwisu wszystko.pl, czy allegro.pl

1.3

Stany magazynowe - indywidualne progi dla towarów

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 obsłużono wyświetlanie indywidualnych progów stanów magazynowych dla każdego towaru osobno.

Uwaga: Indywidualne progi stanów magazynowych dla towarów są definiowane i wysyłane z systemów ERP.

Przykład: Sprzedawca posiada w sklepie wiertła i wiertarki. Dla wierteł 25 sztuk to mało, natomiast dla wiertarek to dużo. W związku z tym w systemie ERP definiuje i wysyła do sklepu progi:  Dla wierteł: 1- 50 sztuk - jest mało, 51-250 sztuk - średnio, od 251 sztuk - dużo  Dla wiertarek: 1- 5 sztuk - jest mało, 6 - 20 sztuk - średnio, od 21 sztuk - dużo. Jeśli na stanie magazynowym w systemie ERP Sprzedawca posiada 25 sztuk wierteł, to w sklepie dla wierteł będzie wyświetlany graficzny stan magazynowy "jest mało". Natomiast dla tej samej liczby sztuk wiertarek prezentowany w sklepie stan magazynowy to "dużo".

Ulotka

12

v.7.8

1.4

Google Universal Analytics

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono integrację z usługą Google Universal Analytics. Kody śledzenia Universal Analytics gromadzą dane zarówno z klasycznej, jak i mobilnej wersji sklepu. W celu włączenia funkcji śledzenia Universal Analytics należy zaznaczyć w Panelu administracyjnym> Konfiguracja> Konfiguracja sklepu> Google Analytics> parametr włącz funkcję śledzenia Google Analytics, a następnie dołączyć kod śledzenia Universal Analytics. Więcej informacji na temat https://support.google.com/analytics/

Ulotka

usługi

Universal

13

Analytics

znajduje

się

na

stronie

v.7.8

2 Zmiany 2.1

Allegro

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 wprowadzono ułatwienia dla wybranych procesów dotyczących serwisu Allegro. W nowej wersji sklepu: 

Dodano nową zakładkę Transakcje z podziałem na aukcje: o

Do realizacji

o

Zrealizowane

o

Oczekujące na wypełnienie formularza pozakupowego



Umożliwiono import wiadomości dla sprzedawcy, zdefiniowanej na formularzu dostawa i płatność w Allegro



W trakcie dodawania aukcji wyróżniono kolorem towary, dla których utworzono już w sklepie aukcje



Obsłużono aukcje wielowariantowe



Obsłużono aukcje z czasem trwania „Do wyczerpania zapasów”

Dokładny opis działania powyższych funkcji został opisany w osobnym poradniku Praca z Allegro. Dokument dostępny na stronie http://www.comarch-cloud.pl/oferta/produkty/esklep/materialy

2.2

Facebook shop

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 wprowadzono nowy wygląd i funkcjonalność sklepu na Facebooku. Obecnie zadaniem sklepu na Facebooku jest prezentacja oferty i przekierowanie potencjalnych klientów do sklepu internetowego. W tym celu przygotowano nowy przejrzysty i łatwy w obsłudze interfejs. Z Facebook shop usunięto plugin Koszyk oraz Profil klienta. Na stronie głównej wyświetlane są w dwóch boksach polecane towary. Administrator ma możliwość konfiguracji boksów, wskazując typ wyświetlanych towarów. Typy towarów przesyłanych z systemu ERP: Nowość, Promocja, Najczęściej oglądane, Najczęściej kupowane, Produkt z gazetki, Produkt polecany, Wyprzedaż, Super jakość, Super cena, Najlepiej oceniany Rekomendacja sprzedawcy.

Ulotka

14

v.7.8

Informacje w jaki sposób dodać sklep na Facebooku znajdą Państwo w poradniku Facebook – zakładanie sklepu. Dokument dostępny na stronie http://www.comarch-cloud.pl/oferta/produkty/esklep/materialy

2.3

Listy produktów dla Producentów i Marek

Od wersji Comarch e-Sklep 7.8 listy produktów dla Producentów i Marek są wyświetlane podobnie jak listy produktów dla Kategorii. Dla listy produktów Producenta i listy Marki umożliwiono: 

Wyświetlanie logotypu Producenta lub Marki



Wyświetlanie opisu oraz opisu skróconego



Wyświetlanie osobnego nagłówka dla listy, w którym dodano nazwę Producenta lub Marki.



Ustawienie meta danych stron: tytułu, opisu i słów kluczowych

Ulotka

15

v.7.8

Powyższe dane są wielojęzyczne. Administrator może ustawić dane w systemie ERP.

2.4

Oddzielny nagłówek dla list produktów

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dodano oddzielne pole na wpisanie nagłówka dla listy produktów (pole H1 na liście). Oddzielny nagłówek dla listy produktów jest przypisywany po stronie systemu ERP. Nagłówek listy może się różnić od pozycji w menu. Powyższa zmiana dotyczy listy produktów dla Kategorii, Marek i Producentów.

2.5

Koszt dostawy i płatności - wyświetlany osobno

Comarch ERP e-Sklep 7.8 koszt dostawy i płatności wyświetlany jest w osobnych polach. Koszty prezentowane są oddzielnie w pluginie Koszyk [Zamówienie], a także na szczegółach zamówienia w Panelu Administracyjnym oraz Profilu klienta

2.5.1

Wydruki i maile związane z zamówieniem - nowe makra

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dodano nowe makra, zwracające koszt dostawy i płatności na wydrukach i mailach związanych z zamówieniem. Aby wyświetlać na wydruku lub w mailu związanym z zamówieniem:  Koszt dostawy należy dodać makro @OrderShippingCost@

Ulotka

16

v.7.8

 Koszt płatności należy dodać makro @OrderPaymentCost@ Makro @OrderPostage@ działa bez zmian – zwraca sumę kosztu dostawy i płatności.

2.6 2.6.1

Koszyk [Zamówienie] – wyświetlanie dodatkowych informacji Informacja o statusie dostępności

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 w pluginie Koszyk [Zamówienie] przy każdym towarze wyświetlana jest informacja o jego statucie dostępności (przysłanym z systemu ERP).

2.6.2

Informacja o Koszcie Gospodarowania Odpadami (KGO)

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dodano wyświetlanie informacji o Koszcie Gospodarowania Odpadami (KGO). Koszt wyświetlany jest w pluginie Koszyk [Zamówienie] w kolumnie z Nazwą towaru.

2.7

Koszyk [Zamówienie] – numer telefonu niewymagany

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 na zamówieniu domyślnie użytkownik nie ma obowiązku podawania numeru telefonu. Wyjątek stanowi dostawa za pośrednictwem Paczkomatów InPost – w przypadku wyboru tego sposobu dostawy użytkownik jest zobowiązany do podania numeru telefonu.

Ulotka

17

v.7.8

Uwaga: Wymagania, co do wyświetlania i podawania numeru telefonu na zamówieniu, są zgodne z konfiguracją w obszarze Szybka rejestracja. W konfiguracji obszaru Szybka rejestracja, Administrator ma możliwość ustawienia pola telefon, jako wymaganego dla użytkownika typu firma .

2.8

Nazwa i opis sposobu dostawy oraz formy płatności

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 wyświetlana jest nazwa i opis sposobu dostawy oraz formy płatności z momentu złożenia przez kontrahenta zamówienia. Zdefiniowana nazwa i opis wyświetlana jest w pluginie Koszyk [Zamówienie]. Po złożeniu zamówienia wyświetla się na szczegółach zamówienia w Profilu klienta i Panelu Administracyjnym. Na szczegółach złożonego zamówienia nazwa i opis dostawy oraz płatności pozostają niezmienne, wobec ewentualnej zmiany nazwy lub opisu przez Administratora. Zmieniona nazwa i opis będą wyświetlane na kolejnych zamówieniach.

2.9

Przypuszczalna data realizacji

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 na szczegółach zamówienia w Panelu Administracyjnym oraz w Profilu klienta usunięto pole „Przypuszczalna data realizacji”. W Panelu Administracyjnym pole „Przypuszczalna data realizacji” zastąpiono polem „Data rezerwacji w systemie ERP”. Dodatkowo dodano informację o terminie dostawy. W Profilu Klienta zamiast pola „Przypuszczalna data realizacji” wyświetlany jest czas oczekiwania na dostawę, czyli termin dostawy. Sposób liczenia terminu dostawy przedstawiono w punkcie 1.1.2.1 Termin dostawy, a status dostępności towaru.

2.10 Zaniechany plugin Koszyk [Zamówienie] W Comarch ERP e-Sklep 7.8 zaprzestano obsługi pluginu Zaniechany Koszyk [Zamówienie]. Plugin Zaniechany Koszyk [Zamówienie] zostanie automatycznie zastąpiony nowym odpowiednikiem. Uwaga: W trakcie aktualizacji sklepu do wersji 7.8 plugin zaniechany jest automatycznie zastępowany nowszym odpowiednikiem. Dotyczy sklepów, które posiadają plugin zaniechany.

2.11 Wersja mobilna 2.11.1 Języki interfejsu W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono zmianę języka interfejsu w wersji mobilnej sklepu. Jeżeli w sklepie jest aktywny więcej niż jeden język, w stopce strony wyświetlane są ikony flag, umożliwiające zmianę języka. 2.11.2 Analiza sprzedaży za pomocą Google Analytics Integracja Comarch ERP e-Sklep 7.8 z usługą Google Universal Analytics pozwala odnotować ruchy użytkownika na stronie korzystającego z wersji mobilnej sklepu. Dzięki temu Administrator otrzymuje pełne dane do analizy sprzedaży w swoim sklepie.

Ulotka

18

v.7.8

2.12 Wszystko.pl 2.12.1 Wysyłanie faktury w pliku pdf W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono wysyłanie faktury w pliku pdf do zamówienia złożonego na portalu wszystko.pl. Plik w formacie pdf należy wygenerować w systemie ERP i przesłać do sklepu. Następnie zostanie on automatycznie przesłany także do wszystko.pl 2.12.2 Odbiór zamówień W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dla zamówień z wszystko.pl zapisywane są informacje: 

Termin płatności



Termin dostawy



Koszt dostawy i płatności w oddzielnych polach.

2.13 Ceneo – tag darmowa wysyłka W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dodano tag – darmowa wysyłka dla porównywarki cen Ceno. Warunkiem poprawnego wysyłania tagu do serwisu Ceneo jest ustawienie w systemie ERP na towarze stałego kosztu dostawy = 0.

2.14 Okazje.info 2.14.1 Nowe branże W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono dodawanie ofert w nowych branżach takich jak:     

Elektronika/ narzędzia Zdrowie Turystyka Dla dzieci Sport i hobby

Uwaga: W Comarch ERP e-Sklep 7.8 rodzaje sklepu Opony i Felgi zastąpiono jednym rodzajem Motoryzacja, zgodnie z dokumentacją porównywarki cen Okazje.info.

Ulotka

19

v.7.8

2.14.2 Atrybuty obowiązkowe dla poszczególnych branż Informacja o rozmiarze W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono dodawanie w porównywarce cen Okazje.info informacji o rozmiarze dla rodzaju sklepu Odzież, obuwie. Aby wyświetlić rozmiar na towarze, należy dodać w systemie ERP atrybut tekstowy o nazwie Rozmiar.

Uwaga: Wartości atrybutu Rozmiar przesyłane do porównywarki cen Okazje.info muszą być oddzielone średnikiem.

Informacja o kodzie BLOZ7 W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono dodawanie w porównywarce cen Okazje.info informacji o kodzie BLOZ7. Do towaru będącego lekiem, Administrator może dodać informacją o kodzie BLOZ7, dodając w systemie ERP atrybut tekstowy o nazwie BLOZ7. W przypadku leków OTC i suplementów diety, w systemie ERP należy zapisać atrybut o nazwie Kod.

Informacja o serii i odcieniu W Comarch ERP e-Sklep 7.8 zmieniono atrybut Model wysyłany do Okazje.info dla towarów z branży kosmetycznej i zastąpiono go atrybutem Seria. W nowej wersji sklepu 7.8 dodano także atrybut Odcień, wysyłany do porównywarki cen Okazje.info w przypadku kosmetyków kolorowych.

2.15 Zgody i treści formalne 2.15.1 Zablokowanie funkcji usuń W Comarch ERP e-Sklep 7.8 zablokowano możliwość usuwania zgód i treści formalnych, dodanych przez użytkownika. 2.15.2 Treści formalne – możliwość usuwania pliku z treścią PDF

Ulotka

20

v.7.8

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono usunięcie pliku „Treść PDF” dla nieopublikowanych treści formalnych.

2.16 Języki interfejsu - większe ikony flag W Comarch ERP e-Sklep 7.8 zwiększono rozdzielczość wyświetlanych w sklepie ikon flag, oznaczających język interfejsu. Większa rozdzielczość flag zapewnia poprawne wyświetlanie się tego elementu w wersji mobilnej oraz klasycznej sklepu.

2.17 Google Universal Analytics W związku z integracją Comarch ERP e-Sklep 7.8 z usługą Google Universal Analytics z obszaru Panelu Administracyjnego Google Analytics: 

usunięto funkcję śledzenia za pośrednictwem oprogramowania Urchin (skryptu Urchin.js)



usunięto przycisk „Generuj standardowy kod śledzenia” - kod śledzenia jest pobierany automatycznie ze strony Google



zrezygnowano z pola Identyfikator konta.

2.18 Przekierowania 301 W Comarch ERP e-Sklep 7.8 umożliwiono modyfikację daty ważności linków z przekierowaniami o typie 301. Wydłużenie daty ważności linków zewnętrznych wpływa na poprawę pozycji strony sklepu w wyszukiwarkach internetowych. Administrator ma możliwość ustawienia daty ważności linków z przekierowaniem dla przekierowań prostych oraz zaawansowanych. Ustawienia należy wykonać w Panelu administracyjnym> Zarządzanie stronami> Zarządzanie stronami> HTTP 301> w zakładkach Konfiguracja oraz Zaawansowane.

Uwaga: Domyślnie datę ważności linku ustawiono na 45 dni. Maksymalny okres przekierowania 301 wynosi 1000 dni.

Ulotka

21

v.7.8

2.19 Odwołania do zakładek w profilu klienta W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dodano argumenty URL dla strony profil klienta. Dzięki temu administrator ma możliwość zbudowania linków kierujących bezpośrednio na wybraną zakładkę: 

Dane kontrahenta http://www.adressklepu.pl/profil-klienta,6 lub http://www.adressklepu.pl/profil-klienta,6?t=Data



Zamówienia http://www.adressklepu.pl/profil-klienta,6?t=Orders



Przechowalnia http://www.adressklepu.pl/profil-klienta,6?t=WL

2.20 Kod strefy W Comarch ERP e-Sklep 7.8 zmieniono wymagania odnośnie kodu strefy. Kod strefy musi posiadać trzy znaki.

2.21 Automatyczne usuwanie logów synchronizacji po 30 dniach Od wersji Comarch ERP e-Sklep 7.8 logi synchronizacji będą automatycznie usuwane po 30 dniach. Usuwanie logów synchronizacji po upływie 30 dni dotyczy zarówno synchronizacji poprawnej i niepoprawnej w e-Sklepie oraz na portalu wszystko.pl W związku z powyższą zmianą usunięto z Panelu administracyjnego obszar w Dzienniku zdarzeń, służący do konfiguracji powyższych ustawień.

2.22 Koszyki użytkowników – usuwanie towarów W Comarch ERP e-Sklep 7.8 skrócono czas przechowywania towarów w porzuconych koszykach użytkowników niezalogowanych z 30 do 2 dni. Towary w koszykach klientów niezalogowanych zostaną automatycznie usunięte po wykonaniu synchronizacji i upływie 2 dni od daty dodania towaru do koszyka. Dla klientów zalogowanych koszyki usuwane są niezmiennie po 30 dniach od daty ostatniego logowania do sklepu. Porzucone koszyki usuwane są w trakcie synchronizacji z systemem ERP, nie częściej niż co 12 godzin.

Ulotka

22

v.7.8

3 Poprawiono 3.1

Zdjęcia towarów

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 poprawiono mechanizm wyświetlania zdjęć w przeglądarkach internetowych. Zdjęcia wyświetlają się na bieżąco, gdy znajdują się w obszarze widoku klienta.

3.2

Menu kategorii i stron – dodawanie nowej strony

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 poprawiono dodawanie nowej strony do Menu kategorii i stron. Po utworzeniu nowej strony w sklepie, strona ta wyświetla się automatycznie wśród stron, które można dodać w konfiguracji pluginu Menu kategorii i stron.

3.3

Import przekierowań 301 z pliku XML

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 poprawiono mechanizm importu przekierowań zaawansowanych z pliku XML.

3.4

Szablony – Formularz szybkiego kontaktu

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 dodano zmienne dla dodatkowych numerów telefonów w pluginie Formularz szybkiego kontaktu w szablonach graficznych. Po uzupełnieniu dodatkowych numerów telefonów (drugi telefon stacjonarny i komórkowy) w danych sklepu, numery te są wyświetlane w szablonie sklepu.

3.5

Stawka VAT

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 poprawiono wyświetlanie się wartości stawek VAT. W przypadku przesłanej z systemu ERP stawki VAT, wyrażonej w liczbie niecałkowitej, stawka wyświetla się w eSklepie w tej samej postaci np. 5,6% (stawka nie jest zaokrąglana do liczby całkowitej).

Ulotka

23

v.7.8

Nowy panel administracyjny (Beta) Uwaga: Do obsługi nowego panelu z komputera stacjonarnego wymagana jest jedna z przeglądarek: 

Internet Explorer 11.0 lub wyższa



FireFox 28.0 lub wyższa



Google Chrome 34.0 lub wyższa

W przypadku niższej wersji przeglądarki, w nowym panelu administracyjnym wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.

Uwaga: Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:

Ulotka



Android 4.0 oraz kolejne wersje – Google Chrome



Windows Phone 8 oraz kolejne wersje - Microsoft Internet Explorer Mobile



iOS 4 oraz kolejne wersje – Safari

24

v.7.8

1 Nowości 1.1

Wielojęzyczność

W nowym Panelu Administracyjnym 7.8 dodano wyświetlanie interfejsu w języku: polski, angielski, niemiecki lub francuski. Na stronie logowania Administrator może wybrać język interfejsu, w którym będzie wyświetlany Panel.

Wybrany przez Administratora język jest zapisywany w pliku cookie, dzięki czemu strona z logowaniem będzie wyświetlać się przy kolejnym logowaniu w wybranym języku. W przypadku braku pliku cookie lub języka w pliku, sprawdzany jest język przeglądarki i na tej podstawie przypisywany jest domyślny język (jeśli języki w przeglądarce jest jednym z obsługiwanych przez stronę logowania: polski, angielski, niemiecki, francuski). Po zalogowaniu się w wybranym języku, interfejs panelu administracyjnego wyświetlany jest w tym języku. Uwaga: Język interfejsu nowego Panelu Administracyjnego nie jest powiązany z językami dostępnymi w sklepie.

1.2

Edytor tekstu HTML – tryb pełnoekranowy

W nowym Panelu Administracyjnym 7.8 umożliwiono korzystanie z edytora tekstu HTML w trybie pełnoekranowym. Dzięki funkcji trybu pełnoekranowego, praca z dużą ilością tekst jest wygodniejsza, a jej efekty bardziej przejrzyste. Aby skorzystać z trybu pełnoekranowego należy użyć przycisku „Otwórz edytor w pełnym oknie”. W trybie pełnoekranowym udostępnione są wszystkie przyciski do formatowania tekstu. W rozmiarze standardowym przyciski ograniczone do podstawowych funkcji: Wytnij, Kopiuj, Wklej, Pogrubienie, Kursywa, Podkreślenie, Przekreślenie oraz tryb HTML.

Ulotka

25

v.7.8

1.3

Allegro

1.3.1

Automatyzacja procesów

W Comarch ERP e-Sklep 7.8 zautomatyzowano i wprowadzono ułatwienia dla wybranych procesów dotyczących serwisu Allegro. W nowej wersji sklepu: 

Zautomatyzowano tworzenie zamówień do aukcji



Dodano nową zakładkę Transakcje z podziałem na aukcje: o

Do realizacji

o

Zrealizowane

o

Oczekujące na wypełnienie formularza pozakupowego



Zautomatyzowano mapowanie formy płatności i dostawy



Dodano funkcję automatycznego wystawiania pozytywnych komentarzy zwrotnych do aukcji



Zautomatyzowano proces przenoszenia aukcji do archiwum



Umożliwiono import wiadomości dla sprzedawcy, zdefiniowanej na formularzu dostawa i płatność w Allegro



W trakcie dodawania aukcji wyróżniono kolorem towary, dla których utworzono już w sklepie aukcje



Obsłużono aukcje wielowariantowe



Obsłużono aukcje z czasem trwania „Do wyczerpania zapasów”

Szczegółowy opis działania funkcji znajdą Państwo w poradniku Praca z Allegro. Dokument dostępny na stronie http://www.comarch-cloud.pl/oferta/produkty/esklep/materialy

1.3.2

Kolejka czynności do wykonania na Allegro

W nowym Panelu Administracyjnym 7.8 wprowadzono kolejkę czynności do wykonania na Allegro. Kolejka ułatwia zarządzanie dużą ilością aukcji, czynności wykonywane są przez sklep „w tle”, Administrator może w tym czasie korzystać z panelu. Czynności do wykonania, które mogą być dodane do kolejki: 

Wystawianie aukcji



Pobieranie informacji o aukcji



Zakańczanie aukcji

W przypadku wystąpienia błędów podczas wykonywania czynności z kolejki informacja taka zapisana jest w dzienniku zdarzeń.

Ulotka

26

v.7.8

1.3.3

Dziennik zdarzeń – Aukcje

W nowym Panelu Administracyjnym 7.8 dodano do obszaru Ustawienia> Dziennik zdarzeń zakładkę Aukcje. Zakładka Aukcje służy do wyświetlania listy logów z błędami, które wystąpiły w trakcie automatycznych operacji z Allegro. Automatyczne operacje, w trakcie których może wystąpić błąd: 

Wystawianie aukcji



Wystawianie komentarzy do aukcji



Zakończanie aukcji



Pobieranie informacji o aukcji.

Jeśli w trakcie którejś z powyższych operacji wystąpił błąd w zakładce Aukcje pojawia się log na liście.

Po przejściu do szczegółów logu z błędami, wyświetlają się informacje: nazwa serwisu (Serwis), data wystąpienia błędu (Data), typ operacji, w trakcie której wystąpił błąd (Typ) oraz informacja o przyczynie błędu (Błąd).

Funkcje dostępne dla listy i szczegółów logów: 

Ulotka

Usuwanie

27

v.7.8

1.4

Wersja demo sklepu – wystawianie aukcji na sandbox

W nowym Panelu administracyjnym 7.8 umożliwiono integrację sklepów działających w wersji demo z testowym środowiskiem serwisu Allegro – sandbox. W związku z tym klienci testujący e-sklep mają możliwość wystawiania testowych aukcji na Allegro. Serwis produkcyjny allegro.pl pozostaje niedostępny dla wersji demonstracyjnej.

1.5

Zgody i treści formalne – informacja o akceptacjach

W nowym Panelu Administracyjnym 7.8 dodano informację o zaakceptowanych przez kontrahentów oświadczeniach i opublikowanych treściach formalnych z chwili zdarzenia. W tym celu do szczegółów Kontrahenta, Zamówień oraz Subskrybentów dodano zakładkę Zgody i treści formalne. Wyświetlane zgody i treści formalne na szczegółach: 

Kontrahenta – zostały zaakceptowane w momencie rejestracji do e-Sklepu



Zamówieniu – zostały zaakceptowane w momencie składania zamówienia



Subskrybencie – zostały zaakceptowane w chwili zapisania się do newslettera.

Przykład: Podczas składania zamówienia kontrahent zaakceptował Regulamin oraz wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych, a także zapoznał się z oświadczeniem o prawie do odstąpienia od umowy. Na szczegółach zamówienia w zakładce Zgody i treści formalne wyświetlą się nazwy i treści zaakceptowanych zgód oraz data ich akceptacji.

Ulotka

28

v.7.8

Uwaga: Zgoda na przesyłanie Newslettera wyjątkowo jest wyświetlana tylko na szczegółach Subskrybenta. Nie wyświetla się na szczegółach Zamówienia i Kontrahenta, pomimo akceptacji w trakcie rejestracji lub na zamówieniu.

1.6

Nazwa i opis sposobu dostawy oraz formy płatności

W nowym Panelu Administracyjnym 7.8 wyświetlana jest nazwa i opis sposobu dostawy/ płatności z momentu złożenia przez kontrahenta zamówienia. Funkcja działa identycznie jak w dotychczasowym Panelu Administracyjnym i została opisana w punkcie 2.8 Nazwa i opis sposobu dostawy oraz formy płatności

1.7

Ustawienia – rozbudowa obszaru

W nowym Panelu Administracyjnym 7.7 rozbudowano obszar Ustawienia. Obecnie Administrator ma możliwość konfiguracji w obszarach: 

Dane sklepu o









Wszystko.pl o

Konfiguracja danych – przyłączenie sklepu do portalu wszystko.pl

o

Mapowanie dostaw i płatności

o

Wysyłanie towarów z e-Sklepu

o

Ustawienie punktów odbioru osobistego

o

Parametry dotyczące aktualizacji danych w portalu i logowanie (do sklepu kontem wszystko.pl)

Ceny i rabaty o

Parametry dotyczące wyświetlania cen produktów

o

Parametry dotyczące wyliczania rabatów w sklepie

o

Parametry dotyczące obsługi kuponów rabatowych

o

Parametry dotyczące kursów walut

Zamówienia o

Parametry dotyczące procesu zamawiania produktów w sklepie

o

Parametry dotyczące sprzedaży produktów

Towary o

Ulotka

Konfiguracja danych sklepu (identyfikacyjnych, kontaktowych oraz informacji dodatkowych)

Parametry dotyczące prezentacji produktów w sklepie (Nowość, Promocja, Najczęściej oglądane, Najczęściej kupowane)

29

v.7.8



o

Parametry dotyczące funkcji porównywania produktów

o

Parametry dotyczące wyświetlania zdjęć produktów (Tło, Znak wodny)

Kontrahenci o









Ulotka

Parametry dotyczące rejestracji konta w sklepie

Aukcje o

Zarządzanie kontami Allegro (Zarządzanie powiązanymi serwisami Allegro)

o

Parametry dotyczące automatycznego przekształcania aukcji do zamówienia

o

Parametr dotyczące automatycznego wystawiania komentarzy do aukcji

o

Pobieranie parametrów Allegro

Trusted Shops o

Konfiguracja danych – przyłączenie sklepu do portalu Trusted Shops

o

Zarządzanie certyfikatami Trusted Shops (dodawanie, edytowanie i usuwanie certyfikatów oraz aktualizacja statusu certyfikatów)

Ogólne o

Konfiguracja adresu poczty elektronicznej

o

Ustawianie domyślnego adresu URL sklepu

o

Konfiguracja konta Google Analytics

o

Konfiguracja konta dla usługi Paczkomaty InPost

o

Parametr dotyczący mechanizmu CAPTCHA

o

Parametr dotyczący synchronizacji kontrahentów z systemem ERP (Nie wysyłaj kontrahentów bez zamówień)

o

Parametr dotyczący API

Mailing o

Parametry dotyczące Newslettera

o

Parametry dotyczące wysyłki masowej (Newslettera, Kuponów rabatowych)

o

Konfiguracja konta z serwisem FreshMail.

30

v.7.8