Verkaufsleitfaden

Cisco Small Business Wireless Access Points

For Small Business

Sichere, flexible Wireless-Konnektivität zu einem erschwinglichen Preis

Vorteile der Cisco Small Business Wireless Access Points Im stark wettbewerbsorientierten Umfeld von heute ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre Effizienz beständig zu erhöhen und auf innovative Lösungen zu setzen. Kleine und mittlere Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter standortunabhängig und jederzeit mit den Personen und Informationen verbunden sind, die für eine produktive Arbeit erforderlich sind. Sie wünschen Lösungen, die ihre Wireless-Netzwerke erweitern, ohne jedoch die Sicherheit oder Leistungsfähigkeit zu beeinträchtigen. Cisco Small Business Wireless Access Points bieten Partnern eine zuverlässige, einfach zu installierende Wireless-Produktlinie, die in Design und Preis speziell auf kleine und mittlere Unternehmen abgestimmt ist. Die Access Points gehören zu den umfassenden Netzwerklösungen der Cisco Small Business-Serie und gewährleisten sichere Hochgeschwindigkeits-Wireless-N-Verbindungen, die sofort einsatzbereit sind. Zusätzlich werden auch Fast Ethernet- oder Gigabit Ethernet-Verbindungen unterstützt. Optimierte Funktionen wie Quality of Service (QoS), IPv6 und Unterstützung mehrerer SSIDs sind dabei ebenso selbstverständlich wie eine einfache Installation, Konfiguration und Wartung. Diese Access Points sind insbesondere für Kunden interessant, die preisorientierte Kaufentscheidungen treffen und gleichzeitig zuverlässige Wireless-Produkte der Business-Klasse bevorzugen. Darüber hinaus ergeben sich für Partner aussichtsreiche CrossSelling-Möglichkeiten für andere Cisco Small Business-Produkte, mit denen Kunden eine Komplettlösung aus Daten-, Sprach- und Videonetzwerkprodukten zusammenstellen können. Mithilfe optionaler Serviceverträge erschließen Sie fortlaufende Ertragsquellen und festigen Ihre Position als vertrauenswürdiger Berater bei Ihren Kunden.

Herausforderungen Um sich im heutigen Wettbewerb behaupten zu können, müssen kleine und mittlere Unternehmen folgende Anforderungen erfüllen: Steigerung der Produktivität, indem Mitarbeiter jederzeit und überall im Büro Zugriff auf wichtige Geschäftsanwendungen haben Gewährleistung der höchstmöglichen Sicherheit zum Schutz von Unternehmensressourcen und Kundendaten Erweiterung des Wireless-Netzwerks auf Kunden, Partner und Lieferanten, ohne wichtige Unternehmensressourcen zu gefährden Ausdehnung des kabelgebundenen Netzwerks auf neue Benutzer und Standorte für optimale Netzwerkleistung ohne kostspielige Verkabelung

• Bereitstellung einer Wireless-Lösung, deren Verfügbarkeit, • • • • •

Leistung und Sicherheit allen Unternehmensanforderungen gerecht wird Sicherstellung eines verlässlichen Wireless-Zugriffs mit hoher Geschwindigkeit auf Wi-Fi-fähige Geräte wie Smartphones, Tablets, Laptops und Drucker Nachhaltige Sicherheit durch Verhinderung von unbefugten Zugriffen und Schutz der unternehmenswichtigen Daten Ausreichend Netzwerkleistung, -reichweite und -durchsatz zur Unterstützung anspruchsvoller Multimedia-Anwendungen wie VoIP- und Videokonferenzanwendungen, konvergenter Sprachund Datennetze und umfangreicher Datenübertragungen Schutz von Technologieinvestitionen mit Lösungen, die mit dem Unternehmen mitwachsen Einfache und robuste Netzwerklösungen, die ohne IT-Mitarbeiter eingerichtet und gewartet werden können

Elevator Pitch In der schnelllebigen Geschäftswelt von heute ist ein enger Kontakt zu Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern entscheidend für den Erfolg. Um mit der Konkurrenz mithalten zu können, müssen kleine und mittlere Unternehmen rund um die Uhr auf ihre Ressourcen zugreifen und mit Mitarbeitern und Geschäftspartnern in Kontakt treten können. Daher bietet Cisco ein umfassendes Portfolio an Wireless Access Points, die sämtliche Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen erfüllen – angefangen bei grundlegender Wireless-Konnektivität bis hin zu hochleistungsfähigen, unternehmenskritischen Aironet Access Points und Wireless Controllern. Die kostengünstigen Cisco Small Business Wireless Access Points bietet hochsichere, ultraschnelle und zuverlässige Verbindungen und umfassende Funktionen, die sofort einsatzbereit sind.

Fragen zur Eröffnung eines Verkaufsgesprächs

• Welche Anforderung muss Ihr Netzwerk derzeit erfüllen? • • • • • • • • • •

(z. B. Unternehmensanwendungen, Video-Kommunikation, IP-Telefone oder andere Anwendungen) Ist Ihr Netzwerk in der Lage, die wachsenden Anforderungen zu bewältigen, die die neuen Video- und Collaboration-Tools an kabelgebundene und Wireless-Netzwerke stellen? Wie sehr sind Ihre Mitarbeiter auf das vorhandene WirelessG-Netzwerk angewiesen? Wie viel produktiver könnten sie arbeiten, wenn das Netzwerk eine größere Reichweite und mehr Bandbreite böte und zuverlässiger wäre? Möchten Sie Benutzern und Gästen Zugriff auf das Internet gewähren, jedoch gleichzeitig Ihre internen Server und Daten schützen? Welche mobilen Geräte verwenden die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen? Benötigt Ihr Unternehmen mobilen Zugang in diversen Bereichen wie Konferenzräumen, Lagern oder Laderampen? Welche Anforderungen hat Ihr Unternehmen an die Mobilität? Benötigen Ihre Mitarbeiter auch außerhalb des Büros Zugang zum Netzwerk? Wäre die Möglichkeit zur Segmentierung Ihres Netzwerks, um den Zugriff auf bestimmte Dateitypen zu kontrollieren oder einen eingeschränkten Zugang für Partner und Kunden einzurichten, für Ihr Unternehmen von Vorteil? Möchten Sie Ihren Mitarbeitern durch eine größere Netzwerkreichweite am Arbeitsplatz mehr Flexibilität bieten? Welche Arten von Anwendungen muss Ihr Netzwerk unterstützen? Wer ist für das Management Ihres Netzwerks zuständig?

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Cisco WAP121 Wireless-N Access Point mit PoE

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Cisco WAP321 SelectableBand Wireless-N Access Point mit PoE

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Verkaufsleitfaden

Potenzielle Käufer der Cisco Wireless Access Points Die Cisco Small Business Access Points sind für kleine und mittlere Unternehmen mit bis zu 99 Benutzern konzipiert, die: zuverlässige und schnelle Wireless-Verbindungen benötigen, aber preisgünstige Lösungen bevorzugen eine einfach zu installierende Lösung mit geringem Verwaltungsaufwand wünschen in den nächsten Jahren die Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter bzw. die Implementierung weiterer Access Points oder erweiterter Funktionen (wie etwa Gastzugang über Captive Portal) planen Qualität, Performance und Zuverlässigkeit der BusinessKlasse zu einem erschwinglichen Preis wünschen Wireless Access Points benötigen, die sich einfach an der Decke, der Wand oder auf dem Schreibtisch anbringen lassen und sich nahtlos in das Arbeitsumfeld einfügen Neukunden oder neu gegründete Unternehmen sind, die ein grundlegendes und sicheres Wireless-Netzwerk benötigen, aber die Kosten eines anspruchsvolleren Wireless Access Points scheuen Wireless Access Points für den Consumer-Bereich oder Home Offices verwenden, nun aber Verbindung und Reichweite ausbauen möchten und zusätzlich Sicherheit der Business-Klasse, QoS und Verwaltbarkeit benötigen grundlegende IP-Kommunikation, Wi-Fi Hot-Spots oder andere anspruchsvolle Anwendungen einrichten möchten und auf verbesserten Durchsatz und bessere Zuverlässigkeit Wert legen Wireless Access Points als Komponenten einer Sprach- und Video-Lösung mit grundlegendem Management und QoS einsetzen möchten eine kostengünstige PoE-Lösung zur Bereitstellung von IP-Telefonen, Wireless-Kameras und anderen Wi-Fi-fähigen Geräten benötigen mit energieeffizienten Access Points Stromkosten senken möchten

Tabelle 1:   Positionierung der Cisco Wireless Access Points Cisco Small Business

Cisco Small Business

AP der Serien 100 und 300

AP der Serie 500 (AP541N)

Cisco Access Points

Unternehmensgröße

Bis zu 100 Benutzer

Bis zu 100 Benutzer

Mittlere und große Unternehmen

Bereitstellungsmodell

Eigenständige Produkte im Handel

Integrierte Lösungen von Partnern

Integrierte, angepasste Lösungen von Partnern

Installationen

Kunde

Partner

Partner

Management

Browserbasiert, Geräteebene

Cisco Configuration Assistant, Lösungsebene

Kommandozeile, Netzwerk-/ System-Management-Lösung

•

Partner-Services

OnPlus Service

Management und Support durch Partner

Cisco SMARTnet® Service; Smart Care Service

•

Cisco Support

Cisco Small Business Support Center und Community

Cisco Small Business Support Center und Community: Small Business (optional)

SMARTnet oder Smart Care Service-Vertrag

• • • •

•

Tabelle 2:  Übersicht über Cisco Small Business Wireless Access Points: Funktionen im Vergleich Produkt

WAP121

WAP321

AP541N

Montage

Tisch/Wand/Decke

Tisch/Wand/Decke

Wand/T-Träger

Ethernet-Geschwindigkeit

FE

GE

GE

Wireless-Typ

802.11g/n

802.11a/n oder 802.11g/n

802.11a/n oder 802.11g/n

Wireless-Band

2,4 GHz

2,4 GHz oder 5 GHz

2,4 GHz oder 5 GHz

Anzahl der Funkmodule

1

1

1

Räumliche Datenströme

2

2

2

•

MIMO

2 x 2

2 von 3

2 von 3

PoE

PoE oder Wechselstrom

PoE oder Wechselstrom

PoE oder Wechselstrom

•

Anzahl der Ports

1

1

1

MBSSID

4

8

16

802.1q VLAN-Unterstützung

Ja

Ja

Ja

802.1x Client-Authentifizierung

Ja

Ja

Ja

WPA/2 PSK und ENT

Ja

Ja

Ja

802.1x Access PointAuthentifizierung

Ja

Ja

Ja

HTTPS (Secure HTTP)

Ja

Ja

Ja

WMM

Ja

Ja

Ja

802.1p

Ja

Ja

Ja

VLAN

Ja (5)

Ja (9)

Ja (17)

Externe Antennen

Nein

Nein

Ja

Interne Antennen

Ja

Ja

Nein

Abnehmbare/erweiterbare Antennen

Nein

Nein

Ja

• •

Positionierung des Cisco Small Wireless-Portfolios Die Cisco Small Business Access Points sind Teil der Cisco Wireless-Lösungen. Diese Produkte sind speziell aufeinander abgestimmt, sodass Cisco Partner problemlos integrierte Lösungen bereitstellen und verwalten können. Zusammen bilden diese Produkte eine solide Grundlage, auf der Sie aufbauen können, wenn sich die technologischen Anforderungen ihrer Kunden ändern. Nur Cisco kann ein komplettes Portfolio anbieten, das alle Ihre Anforderungen an Wireless-Verbindung und Netzwerkkomplexität erfüllen kann. Tabelle 1 zeigt die Positionierung der Cisco Small BusinessProdukte innerhalb des Cisco Portfolios.

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Tabelle 2 (Fortsetzung) Produkt

WAP121

WAP321

AP541N

Anzahl unterstützter Benutzer

Bis zu 200

Bis zu 200

32

Erkennung von nicht autorisierten Access Points

Ja

Ja

Ja

Betriebsmodi

AP, WDS-Bridge, WDS-Repeater, Infrastruktur-Client

AP, WDS-Bridge, WDS-Repeater, Infrastruktur-Client

AP, WDS-Bridge, WDS-Repeater, Infrastruktur-Client

Roaming

802.11i (Pre-Auth)

802.11i (Pre-Auth)

802.11i (Pre-Auth)

Schnelles Roaming

802.11r (bei Unterstützung durch Treiber)

802.11r (bei Unterstützung durch Treiber)

802.11r (bei Unterstützung durch Treiber)

IPv6-Host-Management

Ja

Ja

Ja

Web-Pass-Through (HTTP Redirect)

Ja

Ja

Ja

Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Ja (Soft Pin)

Ja (Soft Pin)

Ja (Soft Pin)

Lastenausgleich

Ja

Ja

Ja

Spanning Tree

Ja

Ja

Ja

Kommandozeile

Ja

Ja

Ja

Metallgehäuse

Nein

Nein

Ja

Kensington-Buchse

Ja

Ja

Ja

Automatische Kanalauswahl

Ja

Ja

Ja

Durchsatz

Bis zu 300 Mbit/s

300 Mbit/s

300 Mbit/s

Listenpreis

173 USD

310 USD

499 USD

Garantie

Eingeschränkte Lebenszeitgarantie

Eingeschränkte Lebenszeitgarantie

Eingeschränkte Lebenszeitgarantie

Funktionen und Vorteile Funktionen der Cisco Small Business Wireless Access Points: Benutzerfreundlichkeit: Cisco Wireless Access Points lassen sich auch von Unternehmen ohne eigene IT-Mitarbeiter problemlos verwenden und installieren. Dank der einfachen Installation und intuitiven Konfiguration über ein webbasiertes Programm sind sie im Handumdrehen einsatzbereit. Hochgeschwindigkeitsverbindungen: Fast Ethernet- oder Gigabit Ethernet LAN-Verbindungen ermöglichen schnellere Downloads von großen Dateien und unterstützen bandbreitenintensive Anwendungen. Erweiterte Sicherheitsfunktionen: WPA2-Verschlüsselung für zuverlässige Sicherheit und 802.1x mit RADIUS-Support für sichere Authentifizierung verhindern unberechtigte Zugriffe. Die Funktion zur Erkennung von nicht autorisierten Access Points durchsucht das Netzwerk nach Zugriffen nicht autorisierter und ungesicherter Gateways auf geschützte Dateien und Daten. Die Unterstützung für mehrere Basic Service Set Identifier (BSSID) ermöglicht die Erstellung von sicheren Wireless-Arbeitsgruppen für Benutzer und Gäste.

• Wireless-N Zugang mit auswählbarem Dual-Band (nur

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WAP321): Mit dem Dual-Band-Zugang können bestimmte Access Points das geeignete Band (2,4 oder 5 GHz) wählen, das Interferenzen von 2,4-GHz-Geräten wie Mikrowellen- und Bluetooth-Geräten reduziert und die Wireless-Leistung verbessert. Sprachunterstützung: Mithilfe der Sprachunterstützung können Benutzer Anrufe über die WLAN-Infrastruktur tätigen und entgegennehmen. Sichere Hochgeschwindigkeits-Wireless-N-Verbindungen: Verbindungen nach dem 802.11n-Standard verbessern Durchsatz und Reichweite zur Unterstützung bandbreitenintensiver Anwendungen und sind abwärtskompatibel mit 802.11b/g-Geräten. Netzwerkerweiterung: Im Client Bridge-Modus können kleine und mittlere Unternehmen ihre Netzwerke auf einfache Weise erweitern, indem sie ihre sicheren Wireless-Verbindungen mit Gigabit-Ethernet-Geschwindigkeit in ein zweites EthernetNetzwerk einbinden, ohne dass umfangreiche Verkabelungen oder Neuinstallationen anfallen.

• Interoperabilität: Das standardisierte Design garantiert umfas• • • • • •

• •

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sende Kompatibilität mit anderen Ethernet- oder WirelessGeräten, unabhängig vom Hersteller. IPv6-Unterstützung: Dank der nativen Unterstützung von IPv6 können alle Vorteile zukünftiger Netzwerkanwendungen und Betriebssysteme genutzt werden, ohne die vorhandene Hardware erneuern zu müssen. Flexible Montage-Optionen: Das schlanke, elegante Design mit flexiblen Anbringungsmöglichkeiten für Decke, Wand und Schreibtisch unterstützt die nahtlose Einpassung in jeder Umgebung von kleinen und mittleren Unternehmen. Energieeffizienz: Reduzierter Stromverbrauch durch Technologien wie Ruhemodus, Abschalten von nicht verwendeten Ports und Leistungsanpassung. QoS: Leistungsstarke Quality of Service-Funktionen priorisieren den Netzwerkverkehr mit dem Ziel, wichtige Netzwerkanwendungen mit der höchstmöglichen Leistung auszuführen. Sicherer Gastzugriff: Durch die Unterstützung separater „virtueller“ Netzwerke lässt sich ein äußerst sicherer Zugang für Gastbenutzer in kabelgebundenen und Wireless-Netzwerken über das Captive-Portal oder Wi-Fi-Hotspots einrichten. Power over Ethernet (PoE): Das integrierte PoE vereinfacht die Bereitstellung von Access Points, IP-Telefonen, IP-Kameras und anderen Netzwerkgeräten, auch wenn keine Steckdosen vorhanden sind, sodass Kosten für die Installation zusätzlicher Stromquellen entfallen. Umfassende Sicherheit: Alle Cisco Wireless Access Points sind während des gesamten Lebenszyklus der Produkte durch die eingeschränkten Lebenszeitgarantie für Hardware von Cisco geschützt. Cisco Small Business Support Service: Dieser optionale Service bietet eine kostengünstige, umfassende Abdeckung Ihres Produkts für eine Laufzeit von 3 Jahren. Mit diesem als Abonnement angebotenen Service profitieren Kunden von Investitionsschutz und können das volle Potenzial ihrer Produkte der Cisco Small Business-Serie nutzen. Der durch Cisco bereitgestellte und durch Ihren Partner unterstützte umfassende Service beinhaltet Software-Updates, erweiterten Zugriff auf das Cisco Small Business Support Center und Hardware-Ersatz am folgenden Geschäftstag (falls erforderlich). Mehrere Sprachoptionen: Die meisten Benutzeroberflächen und Handbücher sind in Chinesisch (vereinfacht), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch und Spanisch verfügbar.

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Vorteile für Cisco Partner Cisco Small Business Wireless Access Points eignen sich für gezielte Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Segment kleiner und mittlerer Unternehmen und verbessern die Rentabilität bei Kunden aus diesem Bereich.

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Cisco Wireless Access Points: stellen die schnellen und zuverlässigen Netzwerke, die Kunden von Cisco erwarten, mit einer Lösung bereit, die sowohl vom Design als auch vom Preis speziell auf die Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten ist bieten erschwingliche Wireless-Optionen für kleine und mittlere Unternehmen mit allen Funktionen für ein grundlegendes Unternehmensnetzwerk, jedoch zu erheblich niedrigeren Preisen als Cisco Aironet Access Points reduzieren die Kosten und den Aufwand für die Bereitstellung, Verwaltung und Konfiguration der Kundennetzwerke, sodass Partner ihre Zeit und Ressourcen besser für Expansionsinitiativen einsetzen können festigen die Rolle des Partners als strategischer Berater, der branchenführende, innovative und zuverlässige Cisco Produkte vertreibt AirMagnet Planner für Cisco Small Business ist ein Tool für die genaue Planung von Wireless-Netzwerken, bei der die einzelnen Komponenten, potenzielle Probleme, Konfigurationen der Access Points, Strahlungscharakteristik der Antennen und zahlreiche andere Variablen berücksichtigt werden, sodass eine zuverlässige Voraussage des Wi-Fi-Signals und der Wi-Fi-Leistung möglich ist. Mit dieser Lösung können Partner verlässlich die ideale Anzahl, Anbringung und Konfiguration der Access Points planen, um ein maximales Maß an Sicherheit, Leistung und Compliance zu gewährleisten. Der AirMagnet Planner für Cisco Small Business ist für Partner auf der AirMagnet Website erhältlich. Dieses Tool kann in Verbindung mit Cisco Small Business Access Points wie Cisco WAP121 und WAP321 sowie einigen Aironet Access Points verwendet werden. AirMagnet bietet Supportund Serviceleistungen für AirMagnet Planner für Cisco Small Business an. Partner können das Support-Abonnement auf der AirMagnet Website für eine Gebühr von 49 USD pro Jahr erwerben. Besuchen Sie www.flukenetworks.com/enterprise-network/wireless-network/AirMagnet-Planner/planCS Management über die Cloud: Die Cisco WAP121 und WAP321 Wireless Access Points werden umfassend durch den Cisco OnPlus Service unterstützt. Bei Cisco OnPlus Service handelt es sich um eine Cloud-basierte Plattform, über die Reseller die Wireless-Netzwerke kleiner und mittlerer Unternehmen remote einrichten und überwachen können. Auch Firmware-Upgrades und die Berichterstellung sind über diese zentrale ManagementLösung möglich. Mit Transparenz, Zugriff und Kontrolle über das gesamte Netzwerk ermöglicht es Cisco OnPlus Service Resellern, ihren Kunden aus dem Bereich der kleinen und mittleren Unternehmen kostengünstige Managed Services für ihre Netzwerke anbieten zu können, und erhöht die Rentabilität durch

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fortlaufende Ertragsquellen. Weitere Informationen zu Cisco OnPlus Service finden Sie unter www.cisco.com/go/onplus. schaffen Cross- und Up-Selling-Möglichkeiten mit getesteten Lösungen, die eine problemlose Integration mit anderen Cisco Produkten ermöglichen, etwa Sprach-, Sicherheitsund Routing-Lösungen vereinfachen Service und Support durch den Verkauf von Produkten eines einzigen Herstellers, der ein umfangreiches Portfolio für kleine und mittlere Unternehmen anbietet, mit Switches, Routern sowie konvergenten Speicher- und Videoüberwachungslösungen erhöhen Ihre Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit im Bereich kleiner und mittlerer Unternehmen durch integrierte, zentral verwaltete Netzwerklösungen, die Punktlösungen ersetzen, sowie Services, die in Auslegung und Preis genau auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen abgestimmt sind. Durch die Ergänzung von Services und Produkten beim Produktverkauf sind fortlaufende Ertragsquellen möglich. unterstützen die einfache Konfiguration und Bereitstellung mit Smart Designs für die Implementierung sowie zusätzlicher Hilfestellung durch den Partner Design Support erhöhen die Sicherheit beim Kunden, denn die Produkte sind nach strengen Kriterien getestet, von einem bewährten Partner unterstützt und durch eine eingeschränkte lebenslange Garantie abgesichert

Reaktion auf Einwände Einwand: Cisco Produkte sind sehr teuer und bieten viele Funktionen, die ich nicht benötige. Antwort: Cisco Small Business Wireless Access Points bieten Funktionen der Business-Klasse, die speziell für kleinere und mittlere Unternehmen entwickelt wurden und im Hinblick auf Preise und Garantieleistungen mit den Angeboten anderer Hersteller vergleichbar sind. Cisco Produkte sind darüber hinaus für Zuverlässigkeit, erstklassigen Funktionsumfang und hohen Investitionsschutz sowie kompetenten Support durch das Small Business Support Center bekannt. Zum Lieferumfang der Cisco Access Points gehört eine eingeschränkte Lebenszeitgarantie, die Hardware-Ersatz nach Verfügbarkeit am folgenden Geschäftstag bietet. Cisco Small Business Wireless Access Points werden durch den Cisco Small Business Support Service abgedeckt, der zu einem erschwinglichen Preis von 69 US-Dollar umfassenden Garantieschutz gewährleistet. Einwand: Aus welchem Grund sollte ich die Cisco Wireless Access Points einer Lösung eines anderen Anbieters vorziehen? Antwort: Cisco ist die Marke im Wireless-Bereich, der die meisten Benutzer vertrauen, und außerdem Markführer bei WLAN-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Cisco hat in vier Jahren über eine Million Access Points* verkauft. Die Cisco Small Business Wireless-Produkte bieten konkurrenzfähige Preise und Funktionen und sind speziell auf kleine und mittlere Unternehmen zugeschnitten. Des Weiteren verfügen sie über die Funktionalität und Zuverlässigkeit, die Produkte von Cisco auszeichnen. Cisco bietet darüber hinaus das umfangreichste Produktportfolio, mit kompletten Daten-, Sprach-

und Videolösungen, die jegliche Anforderungen in punkto Kommunikation erfüllen. Cisco Wireless-Produkte verfügen über den besten Support durch hochqualifizierte Experten, die über das Cisco CCNA®-Zertifikat verfügen. Einwand: Aus welchem Grund sollte ich Cisco Small Business Wireless Access Points erwerben, wenn ich bereits einen Access Point für Privatanwender in meinem Unternehmen verwende? Antwort: Wireless Access Points für Privatanwender können auf den ersten Blick kostengünstig erscheinen, verfügen jedoch nicht immer über die erstklassigen und für zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen unentbehrlichen Funktionen wie mehrere Betriebsmodi (Access Point, Bridge, Repeater, Client), mSSIDs, VLANs, QoS, ACL, RADIUS-Authentifizierung, WDS, Erkennung nicht autorisierter Access Points und IPv6. Cisco Small Business Wireless Access Points bieten alle Funktionen, die Sie benötigen, und sind gleichzeitig benutzerfreundlich, extrem sicher und zuverlässig – wie Sie es von Cisco, dem weltweit führenden Anbieter von Wireless-Netzwerken, kennen. Einwand: Andere Anbieter bieten eine lebenslange Garantie, einschließlich eines kostenlosen Hardware-Ersatzes am Folgetag. Antwort: Cisco bietet eine vergleichbare lebenslange Garantie auf seine Wireless Access Points. Diese Access Points sind kostengünstig und bieten einen höheren Mehrwert als Produkte von anderen Anbietern. Aufgrund des erschwinglichen Preises können Sie einen zusätzlichen Wireless Access Point erwerben, der als Ersatzgerät sofort einsatzbereit ist. Sie ersparen sich die Zeit für den Geräteaustausch.

Cisco im Vergleich mit Mitbewerbern Cisco ist der einzige Anbieter, der umfassende Netzwerklösungen für Switching, Routing, Unified Communications, Sicherheit, Wireless, Daten- und IP-Video-Anwendungen bietet. Alle Lösungen werden umfangreichen Tests unterzogen, um sicherzustellen, dass alle Komponenten perfekt miteinander harmonieren, problemlos einzurichten sind und maximale Leistung gewährleisten. Andere Hersteller bieten punktuelle oder Teillösungen, die im Netzwerk für kleine und mittlere Unternehmen lediglich eine bestimmte, eingeschränkte Funktion erfüllen. Nur Cisco ist zur Integration der verschiedenen von Kunden benötigten Technologien und Services in einer homogenen leistungsfähigen Lösung für kleine und mittlere Unternehmen in der Lage. Cisco Small Business Wireless bietet ein breites Spektrum an leistungsstarken, benutzerfreundlichen, zuverlässigen Wireless Access Points, die über alle wesentlichen Funktionen eines grundlegenden Wireless-Unternehmensnetzwerks verfügen und dabei weniger kosten als anspruchsvollere Access Points für größere Unternehmen wie die aus der Serie Cisco Aironet AP. Cisco Partner können somit eine attraktive Option für Kunden anbieten, die einfache, sichere WLAN-Lösungen suchen, die zuverlässig und gleichzeitig preisgünstig sind. Sie eignen sich für Kunden, die einfach zu installierende und zu verwaltende Produkte nutzen möchten. Die Cisco Small Business Wireless Access Points vereinfachen Einrichtung, Fehlerbehebung und Support und senken so den Aufwand und die Kosten, die für die Bereitstellung von Serviceleistungen für Ihre Kunden anfallen.

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Tabelle 3:  Wichtigste Mitbewerber und Produkt-SKUs

Nur Cisco bietet:

Cisco Small Business Wireless Access Point

Modelle von Mitbewerbern

Vorteile von Cisco

Top-Verkaufsargumente von Cisco

WAP121

D-Link – DWL-G700AP

• Breite des Produktspektrums ermög-

• Wettbewerbsfähige Preise bei größerem

D-Link – DWL-2100AP D-Link – DAP-1350 D-Link – 1360

licht die Einrichtung eines kompletten Netzwerks (Wireless, Switches, Router, Sprachlösungen usw.)

WAP321

Netgear – WNAP320 Netgear – WNAP210 Netgear – WN802T D-Link – DAP1522

• Markführer bei WLAN-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen – speziell auf kleine und mittlere Unternehmen zugeschnitten

• Leistung: Die Cisco Small Business

Wireless Access Points bieten branchenführende Leistung für kleine und mittlere Unternehmen.

Netgear – WG103

Funktionsumfang

• Mehr als eine Million Wireless Access

Points und Router in den vergangenen vier Jahren verkauft

• Erweiterte Funktionen: mehrere

Betriebsmodi, IPv6, mSSIDs, VLAN, MIMO, PoE, WDS, QoS für alle Modelle

• Cisco Small Business Support Center mit CCNA-zertifizierten Fachkräften

Komplettlösungen für Daten-, Sprachund Videonetzwerke, die nach strengen Kriterien auf ihre Kompatibilität getestet wurden

• Umfangreiche Qualitäts- und

Integrationstest stellen die erwartete Funktionsweise sicher

D-Link – DAP2590

• Cisco bietet ausgezeichneten

Support, bessere Überwachungs- und Management-Tools, -dokumentationen und technischen Support

D-Link – DAP3520 AP541N

Der einzige Clustering Acess Point für kleine und mittlere Unternehmen

• Schutz durch eingeschränkte Lebenszeitgarantie

Tabelle 4:  Teilenummern und Beschreibungen für Cisco Small Business Wireless Access Points Modellnummer

Teilenummer/-ID

Beschreibung

Neue Modelle WAP121 WAP321

WAP121-A-K9 WAP321-A-K9

•

Cisco WAP121 Wireless-N Access Point mit PoE Cisco WAP321 Wireless-N Selectable-Band Access Point mit PoE

• • •

zertifizierten technischen Mitarbeitern für einen Zeitraum von 3 Jahren zu einem erschwinglichen Preis von 69 USD Technische Dokumentation und Benutzeroberflächen in sieben Sprachen (Die meisten Mitbewerber bieten ihre Produkte und Dokumentationen entweder nur in Englisch an oder lokalisieren nur einen kleinen Teil der SKUs.) Erweiterte Funktionen wie mehrere Betriebsmodi (AP, WDSBridge, WDS-Repeater, Infrastruktur-Client), Erkennung nicht autorisierter Access Points, Quality of Service (QoS), MIMO, IPv6, mSSID, VLANs, PoE und ACL für alle Wireless Access Point-Modelle. Nur Cisco bietet mit dem AP541N einen Clustering Access Point. Im Portfolio unserer Mitbewerber gibt es keinen Clustering Access Point. Nur Cisco bietet ein komplettes Netzwerk-Portfolio mit Daten-, Video-, Sicherheits- und Netzwerklösungen, die alle Ihre Netzwerkanforderungen erfüllen. Höheren Durchsatz und größere Reichweite im Vergleich zu Mitbewerbern wie NETGEAR und D-link Einheitliches Funktionsspektrum und konsistente Benutzeroberflächen innerhalb des gesamten WirelessPortfolios für kleine und mittlere Unternehmen sowie innerhalb einer Kategorie. Dies vereinfacht die Verwaltung und Unterstützung aller Router im Netzwerk. (Lösungen von Mitbewerbern bieten in der Regel nicht dieselben Funktionen innerhalb einer Produktlinie oder Serie, was die Verwaltung von Netzwerken mit unterschiedlichen Wireless Access PointModellen zusätzlich erschwert.)

Tabelle 5:  Cross-Selling-Möglichkeiten Produktkategorie

Produktnamen

IP-Telefone

Cisco Small Business IP-Telefone der Serie SPA300 Cisco Small Business IP-Telefone der Serie SPA500

Router der RV-Serie

Cisco RV110W VPN-Router Cisco RV120W VPN-Router Cisco RV220W VPN-Router

Ältere Modelle AP541N

•

• Umfangreiches Produktportfolio mit

Community zur Selbsthilfe

D-Link – DAP2690

sowie höherer Mehrwert fürs Geld

• Unverzüglichen professionellen Support von CCNA-

• Einfache Installation und Wartung

• Cisco Small Business Support

D-Link – DAP2553

• Ideale Kombination aus Preis, Leistung und Funktionsumfang

AP541N-A-K9

Cisco AP541N Wireless Access Point

Switch

Cisco Small Business Unmanaged Switches der Serie 100 Cisco Small Business Smart Switches der Serie 200 Cisco Small Business Managed Switches der Serie 300

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Garantie Für Produkte der Cisco Small Business-Serie gilt eine eingeschränkte Lebenszeitgarantie für Hardware, einschließlich Rücksendung zum Werk und Ersatz, sowie eine beschränkte Garantie auf Lüfter und Netzteile im ersten Jahr. Darüber hinaus bietet Cisco für 12 Monate ab Kaufdatum kostenlose Software-Updates zur Fehlerbehebung sowie technischen Telefon-Support. Software-Updates können von folgender Website heruntergeladen werden: www.cisco.com/go/smallbiz. Bestimmungen zur Produktgarantie sowie weitere Informationen zu Cisco Produkten erhalten Sie unter www.cisco.com/go/warranty.

Cisco Small Business Support Center Für Produkte der Cisco Small Business-Serie werden Supportleistungen über das Cisco Small Business Support Center angeboten. Hier sind Experten, die über das Cisco CCNA-Zertifikat verfügen, die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen. Partner und Kunden profitieren von einer hohen technischen Kompetenz und anspruchsvollen Supportleistungen und verlieren keine wertvolle Zeit durch wiederholtes Weiterverbinden in Callcentern. Serviceverträge sind nicht verfügbar, bei technischen Problemen erhält der Kunde jedoch Serviceleistungen, deren Abrechnung pro Anforderung erfolgt.

Zusätzliche Ressourcen Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Seiten: Cisco Small Business Wireless www.cisco.com/go/100_wap_resources www.cisco.com/go/300_wap_resources Cisco Small Business Support-Community – https://supportforums.cisco.com/community/netpro /small-business Cisco Services für kleine und mittlere Unternehmen www.cisco.com/go/smbservices Cisco Partner Central für kleine und mittlere Unternehmen www.smbpartner.de Air Planner für Cisco Small Business www.flukenetworks.com/enterprise-network/wireless-network/ planCS

Cisco und das Cisco Logo sind Marken bzw. eingetragene Marken von Cisco Systems, Inc. und/oder Partnerunternehmen in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Eine Liste der Marken von Cisco finden Sie auf folgender Website: www.cisco.com/go/trademarks. Die genannten Marken anderer Anbieter sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Die Verwendung des Begriffs „Partner“ impliziert keine gesellschaftsrechtliche Beziehung zwischen Cisco und anderen Unternehmen. (1110R) C45-697410-00 02/12

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