Sachregister A Abfindung beim Konkurs des Arbeitgebers 53 Abrißetiketten 160-161 Absatzstatistik 129 Abschlußarbeiten 50 Abschlußprüfung 20, 25 Abteilungskasse 170 Abzahlung(sgesetz) 187-188 Änderungen 182 Ärztliche Untersuchung Jugendlicher 20 AIDA-Formel 206 Akzept 189 Allgemeinverbindlichkeit von Tarifverträgen 35 Altersruhegeld 45 American Expreß 172

Amtsbezeichnung in Briefen 222 Amtsgericht 122 anfechtbare Rechtsgeschäfte 113, 114 Anfechtung 111, 114 Angebot 75-78, 112, 115 Angebotsvergleich 12g Anlagenvermerk in Briefen 224 Annähetikett 160 Annahme 115 Annahmeverzug 120 Anschaffungsdarlehen 188 Anschriftenfeld 222 Anschwärzen der Konkurrenz 193 Anstalt 106 Anstecketikett 160 Antrag 112, 115 Arbeit 72 Arbeitsamt 44-45

Ausbildungsrahmenplan 23-24 Ausbi Idu ngsstätte 25 Ausbildungsstufe 18 Ausbildungsvergütung 22 Ausfallbürgschaft 189 Ausgangskasse 170 Aushändigungskauf 207 Aushilfen (Kündigung) 47 Auskunfteien 189 Außenhandel 90 Außertarifliche Angestellte 37 Ausstellungsstück 181 Ausverkauf 195 Auswahlsendung 185 Auszahlungstag 37 Auszeichnen von Waren 159-162 Auszubildender 19 Automatenverkauf 93, 100

B BAföG 27 Banderole 174 Banken 147, 150, 152 Banküberweisung 152 Bargeld 147 Bargeldlose Zahlung 150-152, 157 Barpreis 187 Barscheck 147, 150 Barzahlung 145 Barzahlungsnachlaß 194 Bedarf 59 Bedarfsmeldekarte 132

Arbeitsauftrag 182

Bedürfnisarten 59

Arbeitsförderungsgesetz 26, 53 Arbeitsgesetze (Überblick) 32 Arbeitslosengeld 45 Arbeitslosenhilfe 45 Arbeitslosenversicherung 42-45 Arbeitsordnung 56

Bedürfnisse 59-60 Beförderungspflicht der OB 180 Beglaubigung 111 Beihilfen für Auszubildende 26 Beilauf 163 Beitragsbemessungsgrenze 44-45 Beitragstabelle (Sozialvers.) 43 Beratungskauf 207 Bereichskasse 170 Berufsausbildungsabgabe 26 Berufsausbildungsgesetz 19, 48 Berufsausbildungsvertrag 19 Berufsberatung 45 Berufsbildungsbericht 26 Berufsgenossenschaften 44, 52 Berufskrankheit 45 Berufsschulzeiten 29 Berufsunfähigkeit 45 Beschäftigungsbeschränkungen 30 Beschaffungswege 133-134 beschränkte Geschäftsfähigkeit 107 Besitz 110 Bestellhandel 93, 99 Bestellkartei 132 Bestellmenge 128 Bestellzeitpunkt 128 Betätigungsverträge 113 Betreff (in Briefen) 224 Betriebsänderungen 56

Arbeitssicherheitsgesetz 52

Arbeitsstättenverordnung 52 Arbeitsteilung 74 Arbeitsvermittlung 45 Arbeitsvertrag 31-33 Arbeitsverweigerung 46 Arbeitszeiten Jugendlicher 28 Arbeitszeitordnung 50 Artvollmacht 40-41 Arzneikosten 45 Arztkosten 45 Attest 44, 52 Aufenthaltsraum für Jugendliche 29 Aufsichtsrat 54 Aufstiegsmöglichkeiten 40 Ausbildender 19 Ausbildungsbeginn 22 Ausbildungsdauer 22 Ausbildungsende 22 Ausbildungsinhalt 18 Ausbildungsnachweis 21 Ausbildungsordnung 23 Ausbildungsplatzförderungsgesetz 26

234

Betriebsärzte 52 Betriebsrat 54-57 Betriebsrat (Kündigungsschutz) 4B Betriebsvereinbarungen 32, 35 Betriebsverfassungsgesetz 48, 54-58 Betriebsversammlungen 54 Beurkundung 111 Bewerbungsschreiben 229, 231 Bezirkstarif 36 Bezugsquellen 130 Bezugsquellenkartei 132 Bezugszeichenzeile 224 Bildungsurlaub 31 Blindensendungen 178 Blockunterricht 30 Boden 71 Bon 168 Bondrucker 170 Boom 85 Boutique 93, 95 Briefdrucksachen 178 Briefe 177 Buchgeld 147 Buchkredit 187 Büchersendungen 178 bürgerlicher Kauf 115 Bürgschaft 189 Bundesausbi I du ngsförderu ngsgesetz (BAföG) 27 Bundesinstitut für Berufsbildung 26 Bundespost 107 Bundessozialgericht 46 Bundessozialhilfegesetz 27

Bundestarif 36 Bundesurlaubsgesetz 51

c Check-out-Kassen 170 Chiffre 231

D Darlehensvertrag 113 Dauerauftrag 151, 153 Debet- Käufe 186 Debitoren 173 Debitoren-Käufe 186 Deckungskauf 116, 119 Deflation 87 Dekorationsstück 181 Depression 85

Diebstahl 190-192 Diebstahlsicherung 190 Diebstahlversicherung 42 Dienstvertrag 113 DIN 220 Diner's Club 172 Direktricen 182 Discountgeschäft 93, 97 Distribution 63, 89 Drahtwort 225 Draufgabe 195 Dreingabe 195 Drohung 114 Drucksachen 178

E EAN-Code 160-161, 166 Ecklohn 36 ehrenamtliche Richter 46 effektiver Jahreszins 187

Eigentum 110,115 Eigentumsvorbehalt 189 Eignung des Ausbildenden 25 Eignung der Ausbildungsstätte 25 Eilgut 180 Eilzustellung 178 Einbruchversicherung 42 einfaches Zeugnis 47 Einigungsstellen der IHK 194 Einkaufszentrum 93, 99 Einlieferungsbuch 177 Einlieferungsschein 146, 149 einseitige Rechtsgeschäfte 111 Einschreiben 178 Einspruch gegen Kündigung 48 Einstecketikett 160 Einstellung von Mitarbeitern 33-34 einstweilige Verfügung 194 einteilige Etiketten 160 Einwirkungspflicht 37 Einzelhandel 90-93 Einzelprokura 40-41 Einzelvollmacht 40-41 Einzelwirtschaften 66-67 Empfängerabschnitt 146, 149, 153 Empfangsschein 175 Entlohnungsformen 38 Erfüllungsgeschäft 115 Erfüllungspflicht im Tarifvertrag 37 Ersatzdienstleistende 49 Erstuntersuchung Jugendlicher 20, 30 Erwerbsunfähigkeit 45 Etiketten 159-161 eu rocheque 1 56 eurocheque-Karte 156-157 Expansion 85 Expedition 175 Expreßgut 180 Extremumprinzip 66

F Fachgeschäft 93-94 Fachschulen 40 Fälligkeit 119 Familienhilfe 45 Feiertagsarbeit 28 Fensterbriefhüllen 228 Fertigpackungen 196 Feuerversicherung 42 Filialist 93, 96 Filialprokura 40-41 Firmentarif 36 Fixkauf 116, 119 flexible Altersgrenze 45 Formkaufleute 108 Formvorschriften 111, 114 Fracht 180 Frachtbrief 180 Frachtgut 180 Frauenschutz 50

235

Freistellung (Betriebsrat) 54 Freistellung (Frauen, Mütter) 50 Freistellung (Jugendliche) 30 Freizeichnungsklausel 112 Freizeit Erwachsener 51 Freizeit Jugendlicher 28 Fremdkassiersystem 163 Friedenspflicht 37 Fristlose Kündigung 46 Früherkennung von Krankheiten 45 Fünf-Tage-Woche 28

G Gebrauchsmustergesetz 198 Gefahrenklasse 44 Gehaltstabelle 36 Gehaltstarifvertrag 36

Geldfunktionen 76 Geldlohn 38 Geldschublade 165 Gelegenheitsdiebe 190 Gemeinschaftswahl 55 Gemischtwarengeschäft 93, 94 Genossenschaft 106, 107

Genossenschaftsregister 107

Gesamtbetriebsrat 54 Gesamtprokura 40-41 Gesamtvollmacht 40-41 Geschäftsfähigkeit 107, 114 Geschäftsunfähigkeit 106, 107

Geschmacksmustergesetz 199

geschriebenes Recht 1 05 Gesetz 105, 106 Gesetzgeber 105, 106 gesetzliche Bestandteile (Scheck) 154 gesetzlicher Vertreter 107 gesundheitliche Überwachung 30 Gewährleistungspflicht 117 Gewerbeaufsichtsamt 52, 196 Gewerbeärzte 52 Gewerbeordnung 52 Gewohnheitsdiebe 190 Gewohnheitsrecht 105 Gläubiger 145 Girokonto 148 Girozentrale 148 Gleichgewichtspreis 80 Großhandel 90 Großstückabteilungen 163 Großverbraucherrabatte 194 Grundbuch 110 Grundpreis bei Fertigpackungen 196 Grundwehrdienst 49 Gruppenwahl 55 Gütebezeichnung 196 Güter 61-62 Gütezeichen 198 Gutscheine 172 Gutschriftanzeige 152

H Hängeetikett 160 Haftpflichtversicherung 42 Haftung der Post 177

236

halbbare Zahlung 145, 157 Haltbarkeitsdatum 197 Handel 89-90 Handelsbrauch 1 05 Handelsgewerbe 108 Handelskauf 115 Handelsregister 107, 108 Handlesegerät 165-166 Handlungsvollmacht 40-41 Handwerkskammern 19 Hauptfürsorgestelle 49 Hausarbeitstag 50 Hausierhandel 93, 99 Haustarif 36 Hebelkasse 164 Heilmittel 45 Heißsiegeletikett 160 Hemmung der Verjährung 123 Hinterbliebenenrente 45

Höchstlagerbestand 140

Impulskauf 207 IHK 19 Individual-Arbeitsvertrag 35 Individual-Versicherung 42 individuelle Arbeitsvereinbarungen 32 Industrie- und Handelskammer 19 Inflation 87 Infrastruktur 77

Inhaberpapier 154 Investition 76

Irrtum 114 Istbestand (Kasse) 172

J Jahresurlaub 51 Jahreszins beim Ratenkauf 187 Journalstreifen 165, 168 Jubiläumsverkauf 195 Jugendarbeitsschutzgesetz 19, 27-31 Jugendversammlung 58 Jugendvertretung 58 Jugendvertretung (Kündigung) 48 Juristische Person 106

K Käufer 115,117 Kammern 19 Kannkaufleute 1 OB Kapital 72 Kassenabschluß 172-173 Kassenbon 164, 166 Kassenbericht 172-173 Kassendifferenzen 162, 171-172 Kassenkontrolle 172-173 Kassenkontrollstreifen 165 168 172 Kassenorganisation 162 ' ' Kassensturz 172 Kassenterminal 165 Kassentypen 164-171

Kassenübergabe 171 Kassenübernahme 171 Kassenzettel 163 Kassieren 162-173 Kassierregeln 171 Kassiervorgang 162 Kaufarten 207 Kauf auf Abruf 116 Kauf auf Probe 116 Kauf nach Probe 116 Kauf zur Probe 116 Kaufbeleg 162 Kaufantschluß 212 Kaufhaus 93, 96 Kaufkraft 81 Kaufleute 108, 118 kaufmännische Bestandteile (Scheck) 155 Kaufmannseigenschaft 107 Kaufmotive 208-209 Kaufvertrag 112, 113, 115 Kaufwunsch 207 Kinder als Kunden 107 Kiosk 93, 100 Klebeetikett 160 Kleinpreisgeschäft 93, 97 K leptaman ie 190 Körperschaft 106, 107 kollektive Arbeitsvereinbarungen 32, 35 Kommissionskauf 116 Komplementärgüter 62 Konjunkturphasen 85 Konjunkturschwankungen 84 Konjunkturzyklus 85 Konkurs 123 Konkursausfallgeld 53 Konsumfinanzierung 188 Konsumtion 63 Konto 149, 151, 154 Kontoauszug 147, 148,151,153 Kontoeröffnung 148 Kontoführung 148 Kontokorrentkonto 148 Kontrollabschnitt 161

Kontrolliste 163 Kontrollspiegel 191 Kontrollstreifen 165, 168, 172 Konzession 107 Krankengeld 45 Krankenhauspflege 45 Krankenhilfe 45 Krankenversicherung 42-45 Krankmeldung 44, 52 Kreditkarte 172 Kreditscheck 188 Kreditverkauf 186 Kreditversicherung 42, 189 Kündigung (allgemein) 46, 111 Kündigung (Berufsausbildungsvertrag) 22 Kündigungsfristen 46-49 Kündigungsschutz 46-49 Kulanz 183 Kunde 201 Kundenalter 203 Kundenarten 201 Kundendienst 174 Kundendienstbüro 183 Kundeneinwand 211

Kundengeschlecht 201 Kundentypen 204 Kurzarbeitergeld 45 Kurzmitteilungen 232

L Ladendiebstahl 190 Ladenhandel 93, 94 Ladenhandwerker 93, 95 Ladenschlußgesetz 196 Lagerarbeiten 137-139 lagerarten 137 Lagerbestand 140-141 Lagerhaltung 136 Lagerkartei 131 Lagerkontrolle 139 Lagerkosten 142 Lagerumschlag 140-141 Lagerumschlagshäufigkeit 141 Lagerung 138 Landestarif 36 Landeszentralbank 147, 148 langjährige Angestellte 47 Lastschrifteinzug 151, 153 Lastschriftzettel 153 Lebenslauf 230 Lebensversicherung 42 Leistungslohn 38 leitende Angestellte 35, 54 Leitungswasserversicherung 42 Lesestift 165, 166 Lieferer 115 Lieferschein 175 Lieferungsverzug 119 Lizenz 198 Lochstreifenetikett 161 Lockvogelangebot 193 Lohnfortzahlung 51 Lohnnebenkosten 39 Lohntabelle 36 Lohntarifvertrag 36 Luftpost 178

M Mängel 117, 118 Mängelfreiheit 117 Mängel in der Art 117 Mängel in der Güte 117 Mängel in der Menge 117 Mängel rüge 118, 123 Magnetstreifenetikett 161, 166 Mahnbescheid 122, 123 Mahnung 111,119,121 Mahnverfahren 122 Manteltarifvertrag 36 Markt 75-78 Marktforschung 135 Markthalle 93, 97 Markthandel 93, 100 Marktpreis 80 Marktpreisbildung 80 Massendrucksache 178 Maximumprinzip 66 Mehrarbeit (Erwachsene) 50

237

Mehrarbeit (Jugendliche) 29 Mehrschichtbetrieb 50 mehrteilige Etiketten 160-161 Mengenplanung 128 Mengenrabatt 194 Mietvertrag 113 Minderjähriger 107 Minderkaufleute 108 Minderung 118 Mindestarbeitsbedingungen 35 Mindestlagerbestand 140 Minimumprinzip 66

Mitbestimmung 53-58 Mittelabschnitt 146, 149, 153 Mitverkauf 93, 100 Münzfangschale 169 Mußkaufleute 108 Mutterschaftshilfe 45 Mutterschutzgesetz 49-50

N Nachfrage 75-79 Nachfrist 119 Nachnahme 173, 178 Nachschieben 195 Nachtarbeit Jugendlicher 28 Nachtarbeit von Frauen 50 Nachuntersuchung 20, 30 Nachwirkung (Tarifvertrag) 37 natürliche Person 106, 107 Naturallohn 38 Naturalrabatt 194 Naturaltausch 75 Netzetikett 160 nichtige Rechtsgeschäfte 113, 114 Normalsortiment 127

Pflichten des Ausbildenden 20 Pflichten des Auszubildenden 20 Piek-Etikett 160 Postanschrift des Ab!llnders 222 Postanweisung 145, 153 Postbarscheck 147 Postgebührenheft 178 Postgut 177 Postscheckamt 147,150, 152 Prämienlohn 38

Preisauszeichnung 196-197 Preisdifferenzen (Umtausch) 184 Preisindices 81 Preisnachlässe 194 Preisniveau 81 Preisplanung 129-130 Price-Look-up-System 166, 169 private Wirtschaft 68 privates Recht 106 Privatversicherungen 42 Probezeit 20 Produktion 63 Produktionsbereiche 65 Produktionsfaktoren 70-73 Produktivkapital 76 Produktivität 72 Prokura 40-41 Prozeßgericht 122 Prüfungsausschuß 25 Prüfungspflicht 117 Prüfungszeugnis 25

Q qualifiziertes Zeugnis 47

Quittung 145, 146, 148

Normbrief 219

Notlage 114 Null-Bon 172

0 Obmann 55 OCR-Etiketten 166 öffentlich es Recht 106 öffentliche Wirtschaft 68 ökonomisches Prinzip 66 offene Mängel 117, 118 ordentliche Kündigung 46 Organisation 101-104 Ortsklasse 36 Ortstarif 36

p Pachtvertrag 113 Packtisch 163 Päckchen 177 Paket 177 Pakettransportunternehmen 175 Patentgesetz 198 Persona I rabatt 194 Personal rat 54 Personenversicherungen 42 Pfennigartikel 194

238

R Rabattgesetz 193 Rabattmarken 194 Räumungsverkauf 195 Rahmentarifvertrag 36 AAL 198 Ratenkauf 187 Rechnungsprüfung 137 Rechte 109 Rechtsfähigkeit 106 Rechtsgeschäfte 111 Rechtsnormen 1 05 Rechtsordnung 105 Rechtsregeln 105, 106 Rechtsverkehr 109 Referenzen 229 ..~egistrierkassen 165 Rehabilitation 45 Reklamation 183 Rentenversicherung 42-45 Resteverkauf 195 Rezeptgebühr 44 Rezession 85 Rollgeld 180 Rückgeld 162 Rückgeldgeber 165, 169 Ruhepausen für Jugendliche 29 ruinöser Wettbewerb 193

s Sachen 109 Sachversicherungen 42 saisonale Schwankungen 84 Saisonschlußverkäufe 195 Sammalbesteller 93, 99

Samstagsarbeit 28

Scanner 166 Schadenersatz 118-121 Schaufensterverkauf 181 Scheck 154, 1 57 Scheckeinlösung 158 Scheckgesetz 154 Scheckinhaber 150 Schecküberbringer 150 Scheingeschäft 114 Scherzgeschäft 114 Schlechtwettergeld 45 Schlüsselwort 196 Schnellpaket 178 Schnellpostgut 178 Schriftform beim Vertrag 111

Schuldner 145 Schutzbestimmungen 46-53 Schweigen 111, 118 Schwerbehinderte 45, 49 Selbstauskunft 189 Selbstbucher 177 Selbsthilfeverkauf 120 Selbstkassiersystem 163 Selbstschuldnerische Bürgschaft 189 Service 174 Sicherheitsbeauftragter 44 Sichtpapier 154 Sollbestand 172 Sollkaufmann 108 Sommerschlußverkauf 195 Sonderrabatte 194 Sonderveranstaltungen 195 Sondervollmacht 40-41

Sonntagsarbeit 28

Sorter 165, 169 Sortiment 126 Sortimentsplanung 125-127 soziale Marktwirtschaft 83 Sozialgerichte 46 Soziallohn 38 Sozialpartner 35 Sozialplan 56 Sozialversicherungen 42-45 Sparen 76 Sparkasse 147, 150, 152 Sparmarken 194 Spezialgeschäft 93, 94 Spezifikationskauf 116 Staat 68 Standortfaktoren 71, 92 Sterbegeld 45 Stiftungen 27, 106, 107 Störungen des Kaufvertrages 116 Strichcode-Etiketten 160-161,166 Stückgut 180 Substitutionsgüter 62 Supermarkt 93, 98

T Täuschung 114 Tageslosung 172

Tarifgebiet 36 Tarifpartner 35 Tarifregister 35 Tarifvertrag 32, 35-37 Taschengeld 107 Teilrente 45 Teilurlaub 51 Teilvollmacht 40-41 Teilzahlung 187 Telefonwerbung 193 Telegrammadresse 225 Tourenplan 175, 176 Transportversicherung 42 Trend 84 Treu und Glauben 115 Truck-System 38

u Übergabe 110 Überlassung 110

Überlassu ngsverträge 113 Übernahme nach der Berufsausbildung 22 Übersortiment 127 Übertragung 11 0 Überweisung 151, 152 üble Nachrede 193 Umtausch 118, 183-185 Unfallverbände 44 Unfallverhütung 44, 142 Unfallversicherung 42-45 ungeschriebenes Recht 105 United Parcel Service 175 unlauterer Wettbewerb 193-194 unmögliche Leistungen 114 Unterbrechung der Verjährung 123 Unterlassungsklage 194 Untersortiment 127 UPS 175 Urlaub für Jugendliche 29 Url-aubsbescheinigung 51 Urlaubsgeld 51 Urlaubsplan 56 UWG 193-194

V Veräußerungsverträge 113 Verbandstarif 36 Verbandszeichen 198 verbotene Geschäfte 114 Verbrauchermarkt 93, 98 Verein 107 Vereinsregister 107 vergleichende Werbung 193 Vergütung für Auszubildende 22 Verjährung 123 Verkäufer 117, 199-200 Verkaufsargumente 211 Verkaufshandlung 205 Verkaufslager 137

239

Verkaufsstamm 163 Verkaufszeiten 196 Verkehrssitte 105 Verkürzung der Ausbildung 20, 23 Verlängerung der Ausbildung 20, 23 Verleumdung 1g3 Vermögensversic herungen 42 Verordnung 105 Verpflichtungsge schäft 115 Verrechnungssch eck 151, 155 Versandabteilung 175 Versandhaus 93, 99 Verschlüsselung des Preises 196 Verschulden 11g Versendungsform von Briefen 222 Versicherungsart en 42 Versicherungska rte 43 Versicherungsna chweisheft 44 versteckte Mängel 117, 118 Vertrag 111, 112 Vertragsarten 113 Vertragserfüllung 114 Vertragsfreiheit 113 Volkswirtschaft 6g-7Q, 73-77 Vollmachten 40-41 Vollrente 45 Vollstreckungsbe scheid 122 Vorarbeiten 50 V orau sverfügu ng 222 Vorkasse 172 Vormerkbuch 181 Vorratslager 137 Vorschieben von Waren 195 Vorstand 54

w Waagen 170 Wagenhandel 93, 100 Wagenladung 180 Wanderhandel 93, 99 Wandlung 118 Warenabnahme 137 Warenausgabe 139 Warenauszeichnu ng 159-162 Wareneinkauf 125-135 Warenhaus 93, 96 Warenkenntnisse 200 Warenpflege 138 Warenprüfung 137

240

Warensendungen 178 Warenumtausch 183-185 Warenzeichen(ge setz) 198 Warenzustellung an Kunden 174 Wartezeit (Rentenversiche rung) 45 Wechsel 151,189 Wechselgeld 171 Wehrübung (Kündigungsschu tz) 49 Weiterbeschäftig ung nach der Ausbildung 22 Weltwirtschaft 69 Werbeantworten 178 Werk I ieferu ngsvertrag 113 Werkvertrag 113 Wertbrief 145, 178 Wertpaket 178 Wettbewerbsrege lung 193-198 Widerrufsrecht beim Ratenkauf 187 Wiederverkäufer rabatt 194 Willenserklärung 110, 112, 115 · Winterschlußver kauf 195 Wirtschaft 62

wirtschaften 62

Wirtschaftsaussc huß 57 Wirtschaftsbereic he 64 Wirtschaftskreisl auf 81 Wirtschaftsobjek t 62 Wirtschaftsschw ankungen 84 Wirtschaftssubje kt 62 Wochenhilfe 45 Wurfsendungen 178

z Zahlkarte 147, 149 Zahlschein 147, 148, 149 Zahlung 115 Zahlungsanweisu ng 154

Zahlungsmittel 154 Zeitlohn 38 Zeitplanung 128 Zeugnis 46 Zirkulation 63 Zivilrecht 106 Zugabeverordnu ng 194 Zusatzverkauf 214 Zuschneider/in 182 Zustellgebühr 177 Zwangsvollstreck ung 122 Zweckkauf 119 zweiseitige Rechtsgeschäfte 111 Zwischenprüfung (en) 20, 25