CERCLE D’INFRAESTRUCTURES A LA COSTA BRAVA ----Infraestructures Turístiques

Hotel Aigua Blava Begur, 2 d’octubre 2009 Miquel Alsius. Enginyer de Camins. Pte. Grup CETT

Infraestructures Turístiques

Infraestructures Turístiques ¿Què és una infraestructura?

És el conjunt d’elements : Físics (extensió, situació, sol, paisatges, clima etc.) Materials. Construïts per l’home (obres públiques, energia, serveis, comunicacions, recollida de residus) Intangibles (organització, nivell educatiu,cultura, empatia,etc.) que permeten / ajuden / donen suport al desenvolupament d’activitats econòmiques, residencials, socials,etc.

Infraestructures Turístiques ¿Què és una infraestructura turística? És el conjunt d’elements que posseeix un territori que permet desenvolupar / prestar / impulsar les moltes activitats del Sector Turisme.

Les infraestructures físiques no són d’ús exclusiu •

ús per tots els ciutadans

•

per diferents activitats econòmiques, lúdiques

Infraestructures Turístiques Operadors Iniciativa pública Iniciativa privada Col·laboració públic – privat Empreses mixtes Convenis Concessions

Infraestructures Turístiques Activitats en el sector turístic. Antecedents.Van aparèixer negocis i/o iniciatives de forma espontània a mesura que el turisme anava agafant empenta. Substituïen altres activitats en decadència. És l’època en que no existien els Plans d’Urbanisme. Iniciatives conjuntes. La millor pràctica >>>>>>>>La Planificació Turística

Infraestructures Turístiques Planificació Turística Objectiu de futur Model Sense diferenciació es competeix per preu. El preu és imitable i superable. Sense diferenciació el model té vida curta. Segment de mercat Evolució de la demanda Orientació de l’oferta Definir prioritats A tot no s’arriba. Prioritzar = prelació.

Infraestructures Turístiques •Planificar significa avançar-se al futur versus anar a remolc. •La decisió no és innòcua, té intencionalitat. •El resultat és a mig o llarg termini • Prioritzar les infraestructures que siguin dinamitzadores • Innovació (res és igual a ahir ni demà serà el mateix) • Canviar de mentalitat. La Planificació té conseqüències Cues a la carretera Col·lapse xarxa mòbils Energia elèctrica Recollida residus

Sorolls Aparcaments Mobilitat Comerç

Infraestructures Turístiques Catalunya país d’iniciatives >>>>>>Iniciatives privades Cercar un equilibri entre el públic i el privat Sector Públic: Visió global Pla estratègic Cuidar l’entorn, el paisatge Suplir a on el privat no arriba Substituir / regular al privat en visió d’interès general Posar les bases perquè el sector pugui desenvolupar la feina i aprofitar la riquesa que el turisme pot generar Nota.- Adam Smith (1776) recomanava com obligació del Rei fer les obres que, essent necessàries per impulsar la riquesa del país, els privats no les faran perquè no hi ha retorn dels capitals invertits.

Infraestructures Turístiques Elements intangibles Les persones + Formació

Professionals

No hi ha servei sense les Persones El client busca: Noves experiències Qualitat (millor que a casa) Confort Activitats (canviant permanentment) Servei (¿què vol dir?: sentir-se únic, simpatia, rapidesa, varietat, etc)

Infraestructures Turístiques Exemples (1) Obres Públiques que poden ser atractius turístics Viaducte de Millau Guggenheim Metro Bilbao Obres públiques el valor de les quals el dona el servei: Aeroport de Punta Cana (privat) Aeroport Barcelona (públic) Port Barcelona. Creuers Túnels Viella, Bracons, Cadi Ports esportius Port Marina, Torredembarra

Infraestructures Turístiques Exemples interessants (2) Infraestructures que no són obres publiques Seguretat, sanitat Havaneres de Calella, festivals de Cap Roig Ràfting, piragüisme Culturals : Museus,Circuits cinematogràfics Comerç, Gastronomia Esquí Etc. etc.

Infraestructures Turístiques Conclusió Actuar en els tres punts clau Elements físics (conservar, no malmetre, potenciar) Elements materials (imprescindibles) Intangibles:

“Les persones i l’organització són la clau: són el fet diferencial”

Moltes gracies