INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Switzerland

BULLETIN 10

TH

OF NOVEMBER 2016

VEHICLE NETWORKS TECHNICAL TRAINING Attention to:   

INFINITI Centre Manager INFINITI Centre After Sales Manager INFINITI Centre Technician

Dear Partners, INFINITI Training is pleased to announce that the new Vehicle Networks training has been added to the Expert level of the technical training curriculum. You can now log onto the INFINITI University Online (www.infinitiuniversity.com) and the training can be accessed on both Home and the Certification tabs under the Systems Expert Technician and Powertrain Expert Technician headings. The Vehicle Networks course provides the necessary skills and knowledge to successfully carry out Vehicle Networks diagnosis. On successful completion of this course the technician will be able to:  Accurately describe INFINITI vehicle network architectures and their principles of operation.  Locate and interpret ESM network related information as an aid to diagnosis.  Undertake the recommended methods of INFINITI network diagnosis.  Carry out network diagnosis procedures in compliance with the ESM trouble diagnosis flow chart.  Interpret more complex CAN vehicle structures.  Take measurements and correctly analyse recorded data.  Correctly use the CONSULT-III plus oscilloscope function to record CAN signals.  Carry out diagnosis using the CONSULT-III plus CAN diagnosis and CAN diagnosis support monitor functions.  Accurately describe the layout and operational differences of CAN architecture associated with Q30.

INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Switzerland



Locate and carry out fault diagnosis procedures to identify and resolve Q30 network related faults.

The training comprises three elements:  Workbook – Theoretical learning completed through the INFINITI University Online.  Assessment – Completed through INFINITI University Online to confirm completion of the Workbook theory.  Workshop – A two day session of practical training. Note that the Vehicle Electrics workshop must be completed before the Vehicle Networks workshop can be booked. The procedure for requesting and booking technical training workshops is as detailed overleaf. We look forward to welcoming you at the training centre. Kind regards, Jorge Rodriguez Training Manager INFINITI EMEA

INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Switzerland

REQUESTING AND BOOKING TECHNICAL TRAINING Pre-learning such as Workbooks and Pre-Course Assessments are completed through the INFINITI University Online. Once these prerequisites have been completed, the Workshop session becomes available to book using the Enrol button:

When the Enrol button is selected a list of available sessions will appear, and clicking on a scheduled session will start the booking procedure. If an appropriate session is not available, the Request Session option should be used.

Clicking on Request Session will start the procedure to request creation of a session for that course. When we have sufficient requests we will schedule a session. Once enrolled on a request session, you will receive a weekly email to notify you of sessions that are available for the requested subject.

INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Switzerland

To enrol on a scheduled session, log into INFINITI University Online and withdraw from the Request Session.

Once withdrawn from the Request session you will then be able to enrol on a scheduled session using the procedure above. With the launch of INFINITI University Online the Request Session process has replaced the use of email and telephone to request arrangement of training sessions. In case you encounter any issue using INFINITI University Online please do not hesitate to contact your Area Manager or INFINITI University Global Support [email protected] .

INFINITI EUROPE Division de Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Suisse

BULLETIN 10 NOVEMBRE 2016

FORMATION TECHNIQUE SUR LES RESEAUX DES VEHICULES À l'attention de :   

Directeur Centre INFINITI Directeur Service après-vente Centre INFINITI Technicien Centre INFINITI

Chers partenaires, INFINITI Training a le plaisir de vous annoncer que la nouvelle formation technique sur le réseau des véhicules a été ajoutée au niveau Expert du curriculum de la formation technique. Vous pouvez dès à présent vous connecter à INFINITI University Online (www.infinitiuniversity.com). L'accès à la formation se fait soit par l'onglet Accueil soit par l'onglet Certification dans le titre Technicien Expert Systems et Technicien Expert Powertrain. La formation sur les réseaux des véhicules fournit les compétences et connaissances nécessaires pour réaliser correctement le diagnostic réseau des véhicule. À la fin de cette formation, le technicien sera en mesure de :  Décrire précisément l'architecture réseau des véhicules INFINITI et leurs principes de fonctionnement.  Localiser et interpréter les informations liées aux réseaux dans l'ESM en tant qu'aide au diagnostic.  Exécuter les méthodes recommandées de diagnostic des réseaux d'INFINITI.  Exécuter les procédures de diagnostic conformément au séquencement des tâches de diagnostic des pannes de l'ESM.  Interpréter des structures de véhicules CAN plus complexes.  Prendre des mesures et analyser correctement les données enregistrées.  Utiliser correctement la fonction d'oscilloscope de CONSULT-III plus pour enregistrer des signaux CAN.

INFINITI EUROPE Division de Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Suisse

  

Effectuer un diagnostic à l'aide des fonctions CAN Diagnosis et CAN Diagnosis Support Monitor de CONSULT-III plus. Décrire précisément la configuration et les différences de fonctionnement de l'architecture CAN associée à la Q30. Localiser et mettre en œuvre les procédures de diagnostic des pannes nécessaires pour identifier et résoudre les défauts liés aux réseaux de la Q30.

La formation comprend trois éléments :  Manuel – Apprentissage théorique à réaliser via INFINITI University Online.  Évaluation des connaissances – À effectuer via INFINITI University Online pour confirmer l'assimilation de la théorie du Manuel.  Atelier – Une session de deux jours de formation pratique. Veuillez noter que vous devez avoir passé au préalable l'atelier Système électriques des véhicules avant de pouvoir participer à l'atelier sur les réseaux des véhicules. La procédure pour demander et réserver des ateliers de formation technique est détaillée au verso. Nous espérons vous rencontrer bientôt au centre de formation. Bien à vous, Jorge Rodriguez Training Manager INFINITI EMEA

INFINITI EUROPE Division de Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Suisse

DEMANDE ET RESERVATION D'UNE FORMATION TECHNIQUE Les étapes de pré-formation telles que les Manuels et les Évaluations de préformation sont réalisées via l'Université en ligne d'INFINITI. Une fois que ces conditions préalables sont satisfaites, la session en atelier peut être réservée à l'aide de la touche Enrol (s'inscrire) :

Lorsque vous cliquez sur la touche Enrol, une liste de sessions disponibles apparaît. En cliquant sur une session programmée, la procédure de réservation démarre. Si une session appropriée n'est pas disponible, l'option Demande de session doit être utilisée.

En cliquant sur Demande de session, une procédure de demande de création d'une session pour cette formation sera enclenchée. Lorsque les demandes atteignent un nombre suffisant, la session est programmée. Une fois inscrit à une demande de session, vous recevrez chaque semaine un e-mail pour vous avertir des sessions disponibles sur le sujet souhaité.

INFINITI EUROPE Division de Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Suisse

Pour vous inscrire à une session programmée, connectez-vous à INFINITI University Online et retirez-vous de la demande de session.

Dès que vous vous serez retiré de la demande de session, vous pourrez vous inscrire à une session programmée, en suivant la procédure ci-dessus. Avec le lancement de l'Université en ligne d'INFINITI, la procédure de Demande de session a remplacé l'utilisation du courrier électronique et du téléphone pour demander l'organisation de sessions de formation. Pour tout problème d'utilisation de INFINITI University Online, n'hésitez pas à contacter votre Responsable de zone, ou INFINITI University Global Support à l'adresse [email protected].

INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Schweiz

MERKBLATT 10. NOVEMBER 2016

TECHNISCHER SCHULUNGSKURS „FAHRZEUGNETZWERKE“ An:   

INFINITI-Zentrum-Manager INFINITI-Zentrum - Aftersales-Manager INFINITI-Zentrum-Techniker

Sehr geehrte Partner, INFINITI Training kündigt hiermit an, dass das Expertensegment des Technikschulungsplans um den technischen Schulungskurs „Fahrzeugnetzwerke“ erweitert wurde. Sie können sich jetzt bei der INFINITI University Online (www.infinitiuniversity.com) anmelden und den Schulungskurs unter den Registerkarten „Home“ und „Certification“ (Überschriften „Expert Technician“ und „Powertrain Expert Technician“) abrufen. Der Schulungskurs „Fahrzeugnetzwerke“ vermittelt die notwendigen Fertigkeiten und Kenntnisse zum erfolgreichen Diagnostizieren von Fahrzeugnetzwerken. Nach erfolgreichem Abschluss dieses Kurses ist der Mechaniker in der Lage:  INFINITI Fahrzeugnetzwerkarchitekturen und deren Funktionsprinzipien exakt beschreiben.  Auf ESM-Netzwerke bezogene Informationen als Hilfsmittel zur Diagnose finden und interpretieren.  Die empfohlenen Verfahren zur INFINITI Netzwerkdiagnose in der Praxis anwenden.  Netzwerk Diagnoseverfahren in Übereinstimmung mit dem ESM Fehlerdiagnoseflussdiagramm ausführen.  Komplexere CAN-Fahrzeugstrukturen interpretieren.  Messungen durchführen und aufgezeichnete Daten korrekt analysieren.  Die Oszilloskop-Funktion von CONSULT-III plus zur Aufzeichnung von CANSignalen korrekt anwenden.

INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Schweiz

  

Die Diagnose anhand der Supportmonitorfunktionen der CONSULT-III plus Diagnose und der CAN-Diagnose durchführen. Den Aufbau und die funktionalen Besonderheiten der CAN-Bus-Architektur des Q30 genau beschreiben. Fehler orten und Diagnoseverfahren zur Erkennung und Behebung von Fehlern in Q30-Netzwerken durchführen.

Der Schulungskurs umfasst drei Komponenten:  Kurshandbuch – theoretische Grundlagen, absolviert über INFINITI University Online.  Bewertung – absolviert über INFINITI University Online zur Bestätigung des erfolgreichen Abschlusses der im Kurshandbuch behandelten theoretischen Grundlagen.  Werkstattschulung – ein 2 Tage dauerndes Seminar mit praktischer Ausbildung. Bitte beachten Sie, dass der Schulungskurs „Fahrzeugelektrik“ abgeschlossen werden muss, bevor der Schulungskurs „Fahrzeugnetzwerke“ gebucht werden kann. Das Verfahren zum Anfordern und Buchen technischer Werkstattschulungen ist umseitig aufgeführt. Wir freuen uns darauf, Sie im Schulungszentrum begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jorge Rodriguez Training Manager INFINITI EMEA

INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Schweiz

ANFORDERN UND BUCHEN TECHNISCHER SCHULUNGSKURSE Vorbereitendes Lernen wie das Durcharbeiten von Kurshandbüchern und Eingangstests erfolgt über INFINITI University Online. Nach dem Absolvieren dieser Voraussetzungen ist die entsprechende Werkstattschulung durch Klicken auf die Schaltfläche „Enrol“ (Einschreiben) buchbar:

Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Enrol“ (Einschreiben) erscheint eine Liste verfügbarer Schulungen, und durch Klicken auf eine Schulung wird der Buchungsvorgang gestartet. Wenn eine entsprechende Schulung nicht verfügbar ist, sollten Sie die Option „Request Session“ (Schulung anfordern) verwenden.

Klicken auf „Request Session“ (Schulung anfordern) Anfrage-Sitzung startet das Verfahren zur Generierung eines Seminars für den betreffenden Kurs. Gehen genügend Anfragen ein, wird eine Schulung angesetzt.

INFINITI EUROPE A Division of Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Schweiz

Sobald Sie eine Schulung angefragt haben, erhalten Sie eine wöchentliche E-Mail, die Sie über verfügbare Schulungen zu dem angefragten Thema benachrichtigt.

Um sich für eine geplante Schulungssitzung anzumelden, melden Sie sich unter INFINITI University Online an und treten von der angefragten Schulung zurück

Sobald dies erfolgt ist, können Sie sich gemäß des oben genannten Verfahrens für eine geplante Schulung anmelden. Mit dem Start von INFINITI University Online hat das Verfahren des Anforderns von Schulungen online über „Request Session“ die Schulungsanforderung per E-Mail und Telefon abgelöst. Bitte setzen Sie sich umgehend mit Ihrem Area Manager oder INFINITI University Online Support unter: [email protected] in Verbindung, falls Sie Probleme mit INFINITI University Online haben sollten.

INFINITI EUROPE Divisione di Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Svizzera

BOLLETTINO 10 NOVEMBRE 2016

CORSO DI FORMAZIONE TECNICA SULLE RETI DEL VEICOLO All'attenzione di:   

Responsabile Centro INFINITI Responsabile Centro After-Sales INFINITI Tecnico Centro INFINITI

Spettabili collaboratori, INFINITI Training è lieta di annunciare l'introduzione del nuovo corso di formazione sulle reti del veicolo all'interno della sezione Esperto del curriculum del corso di addestramento tecnico. Ora è possibile collegarsi a INFINITI University Online (www.infinitiuniversity.com) e

accedere al corso di formazione da entrambe le schede Home e Certification (Certificazione) in Systems Expert Technician (Tecnico esperto di Sistemi) e Powertrain Expert Technician (Tecnico esperto di motori). Il corso sulle reti del veicolo fornisce le competenze e le conoscenze necessarie per eseguire correttamente la diagnosi delle reti del veicolo. Dopo aver completato correttamente il corso, il tecnico sarà in grado di:  Descrivere accuratamente l’architettura delle reti del veicolo INFINITI e i loro principi di funzionamento.  Individuare e interpretare le informazioni relative alla rete ESM di supporto alla diagnosi.  Mettere in pratica i metodi di diagnosi delle reti INFINITI raccomandati.  Effettuare le procedure di diagnosi delle reti, rispettando il diagramma di flusso per la diagnosi ESM.  Interpretare strutture di reti CAN più complesse del veicolo.  Effettuare misurazioni e analizzare correttamente i dati registrati.  Utilizzare correttamente la funzione oscilloscopio di CONSULT-III plus per registrare i segnali CAN.

INFINITI EUROPE Divisione di Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Svizzera

  

Effettuare la diagnosi tramite le funzioni di diagnosi CAN di CONSULT-III plus e monitoraggio di assistenza diagnosi CAN. Descrivere accuratamente le differenze strutturali e di funzionamento dell'architettura CAN relativa alla Q30. Individuare ed eseguire le procedure di diagnosi per identificare e risolvere gli inconvenienti relativi alle reti della Q30.

Il corso di formazione prevede tre moduli:  Cartella di lavoro – Apprendimento teorico eseguito su INFINITI University Online.  Valutazione – Effettuata su INFINITI University Online a conferma del completamento del percorso teorico della Cartella di lavoro.  Esercitazione pratica – Corso di formazione pratica della durata di due giorni. Si tenga presente che prima di poter prenotare l’esercitazione pratica sulle reti del veicolo, è necessario completare l’esercitazione pratica sull'impianto elettrico del veicolo. Le procedure di richiesta e prenotazione di esercitazioni di formazione tecnica sono descritte in dettaglio sul retro. In attesa di darvi il benvenuto al centro di formazione vi porgiamo i nostri più cordiali saluti. Cordiali saluti, Jorge Rodriguez Training Manager INFINITI EMEA

INFINITI EUROPE Divisione di Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Svizzera

RICHIESTA E PRENOTAZIONE DI CORSI DI FORMAZIONE TECNICA Le attività propedeutiche come le Cartelle di lavoro e le Valutazioni pre-corso sono completate tramite INFINITI University Online. Una volta soddisfatti questi pre-requisiti, è possibile accedere alla sessione di esercitazione che può essere prenotata con il pulsante Enrol (Iscrizione).

Quando si seleziona il pulsante Enrol viene visualizzato un elenco di sessioni disponibili e un clic sulla sessione programmata avvia la procedura di prenotazione. Se non sono disponibili sessioni adatte, può essere utilizzata l'opzione Request Session (Richiesta sessione).

Cliccando su Request Session viene avviata la procedura per richiedere la creazione di una sessione per un corso specifico. La sessione verrà quindi programmata una volta raggiunto un numero sufficiente di richieste.

INFINITI EUROPE Divisione di Nissan International SA Zone d’activité La Pièce 12 1180 Rolle, Svizzera

In seguito alla richiesta di iscrizione per una determinata sessione, si riceveranno delle e-mail settimanali di aggiornamento sulle sessioni disponibili per l'argomento richiesto.

Per iscriversi a una sessione programmata, accedere a INFINITI University Online e cancellarsi dalla Sessione richiesta.

In seguito alla cancellazione dalla Sessione richiesta sarà possibile iscriversi a una sessione programmata seguendo la procedura di cui sopra. Con il lancio di INFINITI University Online, la procedura di richiesta sessione ha sostituito l'uso delle e-mail e del telefono per richiedere la programmazione di sessioni di formazione tecnica. In caso di problemi nell'utilizzo di INFINITI University Online, contattate il vostro Area Manager, o il supporto globale INFINITI University all’indirizzo [email protected].