Boniversum Connector

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Beschreibung Bonitätsprüfungen von Boniversum bieten einfachen Schutz gegen Zahlungsausfälle und ermöglichen Ihnen den meisten Kunden den Kauf auf Rechnung anzubieten. Kreditlimits und Zahlarten werden individuell und voll automatisiert gesteuert.

Installation Nachdem Sie sich das Modul Boniversum runtergeladen und installiert haben, sollte das Modul in Ihrer Modulliste zu finden sein: M​ odule > Module.​

Funktionen Klicken Sie auf E​ instellungen, ​ um die Einstellungen des Moduls zu sehen. Sie finden den Button bei dem Modul Boniversum in Ihrer Modulliste.

Manuelle Einstellungen vornehmen Unter dem Punkt ​ Anweisungen für Zahlungsmodule​ können Sie die Folgen der Scoreprüfung für Ihre Kunden festlegen.

Die Zahlen der oberen Leiste stellen dabei das Scoreergebnis dar. Klicken Sie auf einen Score (1: Sehr guter Score, vertrauenswürdig / 99000: schlechter Score), um die möglichen Zahlungsmethoden und Limits für diesen Score festzulegen. 2 

Klicken Sie auf den Score, den Sie definieren möchten. Sie können bei jeder Zahlungsmethode eine Folge für eine gelungene Identifizierung des Kunden angeben und für eine misslungene Identifikation (siehe Symbole). Besonders für die “unsicheren” Zahlungsmethoden empfehlen sich Einschränkungen für Kunden mit einem schlechten Score vorzunehmen. Beispiel:​ Verwehren Sie Kunden mit einem schlechten Score, die nicht identifiziert werden konnten, die Zahlungsmethode “Zahlung auf Rechnung”. Schränken Sie für Kunden mit einem schlechten Score, die identifiziert werden konnten, die Methode “Zahlung auf Rechnung” ein, indem Sie ein maximalen Warenkorbwert anlegen (Bsp.: 25 €).

Sie können zudem generelle Einstellungen vornehmen, für Kunden, deren Kundeninformationen oder Adressinformationen nicht gefunden werden konnten.

Legen Sie fest, ob Kunden, deren Adresse gefunden wurde, aber deren Kundeninformationen nicht gefunden werden konnten, auf alle Zahlungsmethoden Zugriff haben und ob es für diese Kunden einen Maximalwert gibt.

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Legen Sie fest, ob Kunden, deren Kundinformation gefunden wurde aber deren Adressinformationen nicht gefunden wurden, auf alle Zahlungsmethoden zugreifen können und ob es ein Maximalwert gibt.

Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Automatische Einstellungen übernehmen Sie haben die Möglichkeit, eine von Boniversum festgelegte Matrix zu importieren, statt die Einstellungen manuell vorzunehmen. Wählen Sie dazu die Bezahlmethoden, für die Sie eine bereits fertige Matrix importieren möchten und speichern Sie Ihre Einstellungen.

Allgemeine Einstellungen Im unteren Teil der Einstellungen finden Sie die allgemeinen Einstellungen. Geben Sie zunächst Ihre Boniversum Zugangsdaten an. Diese bekommen Sie, nachdem Sie einen Vertrag mit Boniversum abgeschlossen haben und ein Boniversum-Kunde sind.Über Ihr Kundenkonto werden die Bonitätsprüfungen abgehandelt.

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Unter der Option ​ Art Scoreprüfung​ können Sie festlegen, ob die Scoreprüfung vor oder nach der Auswahl der Bezahlmethode erfolgt.

Scoreprüfung vor der Auswahl der Bezahlmethode: Bei dieser Option wird der Score aller Kunden überprüft, die Ihre Seite besuchen und es wird den Kunden bei Bezahlmethoden nur die Bezahlmethoden angezeigt, die für sie zur Verfügung stehen. Diese Option ist kundenfreundlicher allerdings auch kostenspieliger, da aller Kunden überprüft werden. Scoreprüfung nach der Auswahl der Bezahlmethode: Bei dieser Option wird nur der Score überprüft, wenn ein Kunde eine Bezahlmethode auswählt, die Einschränkungen für Kunden mit bestimmten Score beinhaltet. Nach der Auswahl der Bezahlmethode wird der Score des Kunden überprüft. Treffen die Einschränkungen der Bezahlmethode auf den Score des Kunden zu, so wird ihm beispielsweise die Bezahlmethode verwehrt. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, eine andere Bezahlmethode zu wählen. Diese Option ist weniger kundenfreundlich, da dem Kunden seine gewünschte Bezahlmethode offensichtlich verwehrt wird, allerdings ist diese Option auch kostengünstiger, da weniger Kundenscores überprüft werden. Aus Kundensicht:

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Ausnahmen festlegen Klicken Sie auf “Bezahlungsmodul-Kontrolle einstellen” und wähle Sie ein Bezahlungsmodul aus.

In den Einstellungen jedes Bezahlungsmoduls können Sie festlegen, welche Parameter als ausgeschlossene Parameter erkannt werden sollen. Trifft einer dieser Parameter auf eine Kunden- oder Adressüberprüfung zu, wird der Score nicht überprüft. Der Kunde gilt ohne Überprüfung als “sicher”.

Legen Sie bei der Option “Minimaler Warenkorbwert” fest, ab welchem Warenkorbwert eine Scoreprüfung vorgenommen wird.

Geben Sie bei der Option “Intervall für Scoreaktualisierung” ein, in welchen Intervallen Scoreprüfungen vorgenommen werden sollen. Beispiel: 10 Tage Ein Kunde, der innerhalb von 10 Tagen mehrmals einkauft, wird nur beim ersten Einkauf überprüft, in der Annahme, dass sich der Score innerhalb dieser 10 Tage nicht geändert haben wird.

Legen Sie fest, welche Kundengruppen überprüft werden sollen. So können Sie beispielsweise die Scoreprüfung bei Stammkunden ausschalten. 6 

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