BASES PROMOCION PROMOCION CHIP PREPAGO MOVISTAR

BASES PROMOCION “PROMOCION CHIP PREPAGO MOVISTAR” 1. Territorio y vigencia: La presente PROMOCION es organizada por OTECEL S.A. (en adelante OTECEL ...
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BASES PROMOCION “PROMOCION CHIP PREPAGO MOVISTAR”

1. Territorio y vigencia:

La presente PROMOCION es organizada por OTECEL S.A. (en adelante OTECEL y/o Movistar), válido en todo el Territorio de la República del Ecuador en que la empresa tiene cobertura.

La vigencia de la promoción será desde el 01 de mayoabril de 2016 hasta el 310 de mayo abril de marzo de 2016.

2. Concepto: Tu Chip Prepago incluye USD $3.00 (TRES 00/100 DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA) de saldo promocional para hablar a todas las operadoras y además WhatsApp Gratis.

2.1 Condiciones:

a) Beneficio: Tu Chip Prepago incluye USD $3.00 (TRES 00/100 DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA) de saldo promocional para hablar a todas las operadoras y además WhatsApp Gratis. b) Beneficio aplica para todas las activaciones prepago (altas y portabilidades). c) Bonos promocionales se acreditan en el momento del alta de la línea prepago y sin necesidad de realizar una recarga. d) Beneficio aplica en una sola ocasión (al momento del alta de la línea). e) El bono promocional de VOZ será descontado a la tarifa comercial vigente de USD $0.18 (CERO 18/100 DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA) más impuestos. Precio final $0.20 a todas las operadoras nacionales. f) El bono promocional de VOZ tiene una duración de 15 días desde su activación, no es acumulable y será consumido antes del saldo pagado de recarga. g) El bono promocional de WhatsApp tiene una duración de 15 días, cuando expire su vigencia el cliente consumirá de otros paquetes de datos contratados o bajo demanda a la tarifa comercial vigente. h) En caso de tener activos varios paquetes de internet, se consumirá primero el saldo de paquetes contratados con menor vigencia, y posteriormente el saldo de otros paquetes contratados con mayor vigencia. i) El bono promocional de WhatsApp es válido únicamente para la navegación en la aplicación y contenido oficial de WhatsApp en dispositivos móviles. Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones de su plan.

1 USO INTERNO

2.2 Restricciones:

a) No aplica para transferencias de pospago a prepago. b) No aplica para renovaciones prepago. c) No aplica para clientes que reciban la promoción PCT MAYO 2016 (VPR-12036-2016). PCT Abril 2016 (VPR-11803-2016). d) Promoción WhatsApp Gratis aplica para terminales con capacidad de navegación, NO aplica para terminales BlackBerry. e) Las descargas de las aplicación WhatsApp y los Megas a otras aplicaciones o destinos (como mapas, navegación a links fuera de la aplicación, descargas de aplicaciones, etc.) no serán permitidos dentro de la promoción y serán cobrados de los otros paquetes que tenga disponible el cliente o de su saldo de recarga a tarifa on demand vigente, en caso de que no disponga de otros paquetes. f) Bono promocional de WhatsApp no aplica para llamadas de voz desde la aplicación. g) Para hacer uso de la promoción, el cliente debe tener activa la navegación bajo demanda. h) El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá suspender la promoción. i) El cliente perderá el beneficio si solicita cambiarse de plan o realiza gestiones de posventa (como por ejemplo cambios de número, cesión de beneficiario, o cualquier combinación múltiple entre estas opciones).

3. Participantes:

Podrán participar en esta promoción:

(i)

El o las personas naturales que activen una línea prepago de Movistar durante la vigencia de la promoción.

(ii)

Deberán tener la condición de cliente de OTECEL y encontrarse en los listados de activaciones o renovaciones durante los meses de la promoción.

Quedan excluidos de participar en la presente promoción todos los clientes que tengan contratado un Plan Pospago, planes de voz que se encuentren fuera de vigencia de guía comercial, todos los planes de pruebas de celulares de OTECEL, así como aquellas líneas cuya facturación esté a nombre de OTECEL o de los empleados directos de esta empresa.

4. Canales:

Aplica para los siguientes canales de ventas: Centros de Atención y Ventas Propios, Ventas Indirectas, Retail y Puntos de venta móvil, a nivel nacional.

2 USO INTERNO

5. Terminología:

1. Alta: Es un cliente nuevo que adquiera una línea Movistar sea prepago o pospago. 2. Terminal: Es un equipo celular de cualquier marca y modelo importado por Movistar. 3. LO: Line Only Venta de líneas prepago o pospago sin terminal 4. Portación: Es el cambio de proveedor de servicio de telefonía móvil que realiza un cliente, manteniendo su mismo número.

6. Difusión y conocimiento de las bases:

Esta promoción se difundirá a través de material POP y en la página www.movistar.com.ec donde estarán disponibles y podrán ser consultadas las presentes bases y condiciones.

7. Mecánica: Todo cliente que active una línea Prepago (Altas y Portabilidades), dentro de la vigencia de la promoción, recibe $3 de saldo promocional para hablar con todas las operadoras y whatsApp Gratis. Los bonos promocionales tienen una duración de 15 días para su uso, a partir de la fecha de acreditación. Los bonos promocionales serán entregados en el momento de la activación de la línea y no requieren de una recarga mínima para su acreditación. El bono promocional de WhatsApp tiene una duración de 15 días, cuando expire su vigencia el cliente consumirá de otros paquetes de datos contratados o bajo demanda a la tarifa comercial vigente. Para poder usar los bonos, la línea debe estar en estado activo. Una vez terminada la promoción el cliente mantiene las condiciones del plan contratado.

8. Legales: Consulta condiciones y vigencia de la promoción en www.movistar.com.ec. Beneficio: Chip Prepago Movistar incluye $3 de saldo promocional para hablar a todas las operadoras y WhatsApp Gratis. Beneficios se acreditan con la activación de la línea y tienen una vigencia de 15 días. Aplican restricciones.

9. Responsabilidad:

3 USO INTERNO

OTECEL no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el/los participante/s o los terceros, en sus personas o bienes, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso de los beneficios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. Asimismo, OTECEL no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas y/o humanas que por cualquier motivo imposibiliten el desarrollo de la Promoción en su generalidad. OTECEL se reserva el derecho exclusivo de suspender definitivamente o transitoriamente LA PROMOCION, como así también de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características del mismo, en caso de configurarse el supuesto de caso fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 24 horas de acontecido; sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

10.

Consulta de Bases:

Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la web www.movistar.com.ec

11.

Jurisdicción:

Toda relación que en virtud de esta promoción que se genere entre los Participantes y OTECEL, será regida y concertada en total sujeción a las leyes del Ecuador. Cualquier controversia que pudiera presentarse en relación de esta promoción y que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, OTECEL y los Participantes, de conformidad con la Ley de Arbitraje y Mediación, someten la resolución de dichas controversias a una mediación y en el caso que aplique, al arbitraje administrado en derecho y confidencial por un Centro de Arbitraje y Mediación, del domicilio de OTECEL. De no haber un centro de arbitraje, se presentará la demanda ante un Centro de Arbitraje y Mediación de Cuenca o Guayaquil a elección del demandante.

12.

Interpretación:

OTECEL será el único autorizado a emitir criterios o aplicar sus decisiones sobre cualquier situación prevista o no en las presentes bases y condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, siempre y cuando no altere la esencia de la promoción y que ésta cumpla con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles.

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13. Difusión de datos e imágenes.

Los participantes consienten y facultan el conocimiento de su número de línea completo a través de los medios en los que se comuniquen los participantes de la promoción, además el participante autoriza a OTECEL, a utilizar y difundir imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que Movistar disponga, sin derecho a compensación alguna. Los participantes autorizan expresamente a OTECEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz del participante en particular, a utilizar sus nombres, números de documentos, imágenes personales y/o voces para publicitar esta promoción en todos y cualquier medio de comunicación, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión; por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), en la forma en que OTECEL considere más conveniente y sin que esto genere derecho a compensación alguna por ello, durante la vigencia de la promoción y hasta transcurridos 24 meses de su finalización. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a OTECEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la presente campaña no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida.

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