ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Tourismusverband Stubai Tirol KöR – Veranstaltung „GAIA – Stubai Mutter Erde“ 1. GELTUNGSBEREICH 1.1. Diese ...
Author: Philipp Blau
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Tourismusverband Stubai Tirol KöR – Veranstaltung „GAIA – Stubai Mutter Erde“

1.

GELTUNGSBEREICH

1.1.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB, gültig ab 30.11.2016) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Tourismusverband Stubai Tirol KöR (nachfolgend „TVB Stubai Tirol“), 6167 Neustift im Stubaital, Stubaitalhaus, Dorf 3 und den Besuchern der Veranstaltung „GAIA Stubai – Mutter Erde“ (nachfolgend „Veranstaltung“). Diese AGB sind Bestandteil des Vertrages über den Erwerb von Eintrittskarten für die Veranstaltung. Der Besucher stimmt mit Kartenerwerb sowie mit Besuch der Veranstaltung diesen AGB zu.

2.

PREISE / BEZAHLUNG / KARTEN

2.1.

Informationen des TVB Stubai Tirol über die Veranstaltung und die dort dargestellten Preise verstehen sich als Einladung zur Anbotstellung. Die Angebote und Einladungen zur Anbotstellung des TVB Stubai Tirol sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung erklärt der Besucher verbindlich sein Vertragsanbot an den TVB Stubai Tirol.

2.2.

Die Kartenbestellung erfolgt per Telefon, persönlich in den Büros des TVB Stubai Tirol (Neustift und Fulpmes), per Email oder per Online Buchung (auf der Website www.gaia-stubai.com mittels print@homeFunktion). Auch für Kinder (0 bis 9 sowie 10 bis 15 Jahre) ist je eine Eintrittskarte zu den ausgewiesenen Preisen zu lösen. Karten für Rollstuhlfahrer können nicht über den Online Shop, sondern nur direkt per Mail an [email protected] erworben werden.

2.3.

Bei Internet-Bestellungen gibt es keine Möglichkeit, die Plätze innerhalb der Preiskategorie persönlich auszuwählen.

2.4.

Der TVB Stubai Tirol ist berechtigt, die Bestellung zu prüfen und gegebenenfalls ohne weitere Angabe von Gründen abzulehnen oder mengenmäßig zu beschränken.

2.5.

Die Bezahlung der bestellten und vom TVB Stubai Tirol bestätigten Eintrittskarten erfolgt bar, mittels Kreditkarte (Eurocard/MasterCard, Visa und Diners Club) oder per Online-Überweisung. Die jeweils aktuellen Preise für den Besuch der Veranstaltungen gelten bis auf Widerruf. Die Verrechnung erfolgt in Euro. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. In den Preisen nicht enthalten sind Porto und etwaige Gebühren, welche durch den Besucher zusätzlich zum Kartenpreis zu tragen sind. Karten, welche per Telefon, Email oder per Online-Buchung (ausgenommen print@home Karten) bestellt wurden, werden innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Bezahlung des Besuchers per nicht eingeschriebenem Brief (bei Versand innerhalb Österreichs) per Post versendet.

2.6.

Die Eintrittskarte erhält in jedem Fall erst mit vollständiger Bezahlung durch den Besucher ihre Gültigkeit.

2.7.

Karten können weiters vor Beginn der Veranstaltung bei der Abendkassa (zu einem gesondert kommunizierten Abendkassapreis) erworben werden.

2.8.

Erworbene Eintrittskarten können weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Die Änderung des Programms der Veranstaltung oder der Besetzung, wenn diese zumutbar und sachgerecht sind (zB Besetzungsänderungen, Änderung der Beginnzeiten, etc), wird ausdrücklich vorbehalten und berechtigt ebenfalls nicht zu Umtausch oder Rückgabe.

2.9.

Print@home Tickets sind ausschließlich im A4 Format ausgedruckt gültig.

2.10. Mit Übergabe der Karten durch den TVB Stubai Tirol bzw Ausdruck des print@home Tickets geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Karte auf den Besucher über. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise (z.B. durch Zuspätkommen) in Anspruch genommene Karten kann nicht geleistet werden. 2.11. Es wird darauf hingewiesen, dass es sich bei der Veranstaltung um eine Dienstleistung handelt, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht wird und für die Vertragserfüllung durch den TVB Stubai Tirol ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist. Ein Vertrag über den Verkauf sowie die Vermittlung von Eintrittskarten ist im Sinne des § 18 Abs 1 Z 10 FAGG eine Dienstleistung, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht wird, weshalb dem Vertragspartner (sofern dieser Verbraucher ist) das gesetzliche Rücktrittsrecht gemäß § 11 FAGG nicht zusteht.

3. ERMÄSSIGUNGEN 3.1.

Für Kinder unter 10 Jahren ist der Eintritt, in Begleitung eines Elternteils mit gültiger Eintrittskarte, frei. Wichtig: Auch Kinder unter 10 Jahren müssen für den Eintritt eine Gratis-Eintrittskarte vorweisen.

3.2.

Der Kartenpreis für Kinder unter 15 Jahren beläuft sich auf EUR 9,00 inkl. USt.

3.3.

Auf Verlangen ist das Alter des Kindes mittels Personaldokument nachzuweisen, dabei gilt für die Ermäßigung das Alter am Tag der Veranstaltung.

3.4.

Die angegebenen Ermäßigungen gelten bis auf Widerruf. Eine nachträgliche Berücksichtigung diverser Ermäßigungen ist nicht möglich.

4. PARKPLATZ UND EINLASS 4.1.

Den Besuchern stehen im Internet ausgewiesene Parkplätze zur Verfügung. Die Besucher werden angehalten, diese zu nützen. Von im Internet ausgewiesenen Parkplätzen wird für den Transport zur Veranstaltung ein Shuttle-Service angeboten.

4.2.

Einlass zur Veranstaltung ist ab 19:00 Uhr; Vorstellungsbeginn ist um 20:30 Uhr.

4.3.

Es dürfen ausschließlich die ausgewiesenen Ein- und Ausgänge genutzt werden.

5. BESUCH EINER VERANSTALTUNG 5.1.

Der Besuch einer Veranstaltung ist ausschließlich mit einer gültigen Eintrittskarte oder einem "print@home"-Ticket (im A4-Format gedruckt) gestattet. Eintrittskarten berechtigen nur zum Besuch jener Vorstellung, für welche sie gelöst wurden. Aus Sicherheitsgründen müssen auch Kinder je eine gesonderte Eintrittskarte vorweisen. Ermäßigte Karten sind nur in Verbindung mit dem die Ermäßigung begründenden Ausweis gültig, andernfalls die Differenz auf den vollen Eintrittspreis zu bezahlen ist.

5.2.

Aus sicherheitstechnischen und feuerpolizeilichen Gründen dürfen weder Tiere noch Kinderwägen zur Veranstaltung mitgebracht werden.

5.3.

Nach dem Eintritt sind die Eintrittskarten unübertragbar und bis zum Verlassen der Veranstaltung aufzubewahren sowie dem Ordnungspersonal auf Verlangen jederzeit, allenfalls auch beim Verlassen der Veranstaltung, vorzuweisen.

5.4.

Jeder Missbrauch der Eintrittskarte hat deren Abnahme und Ungültigkeitserklärung zur Folge. Der TVB Stubai Tirol behält sich ausdrücklich weitere gerichtliche Schritte vor.

5.5.

Die Mitnahme von Ton- und Bildaufzeichnungsgeräten, Flaschen, Gläsern, Dosen, Stöcken, Waffen, Regenschirmen, Feuerwerksartikeln und anderen gefährlichen Gegenständen zur Veranstaltung ist nicht gestattet. Auch die Mitnahme von Speisen und Getränken ist untersagt. Der TVB Stubai Tirol behält sich das Recht vor, Taschen und Rücksäcke der Besucher vor Zutritt zur Veranstaltung auf solche Gegenstände hin zu durchsuchen.

5.6.

Jenen Besuchern, die bekannte oder potentielle Unruhestifter sind, offensichtlich unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, harte alkoholische Getränke in den Veranstaltungsort einzubringen versuchen oder Gegenstände mit sich führen, die für Akte der Gewalttätigkeit als Wurfgeschosse oder sonst in einer dem ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung grob störenden Weise verwendet werden können, kann der Zutritt zum Veranstaltungsort verwehrt werden.

5.7.

Der Zutritt kann auch verweigert werden, wenn die Besucher in früheren Vorstellungen die Geschäftsbedingungen nicht eingehalten haben. Personen, die den Kartenverkauf behindern, insbesondere versuchen, Karten privat und auf dem Gelände der Veranstaltung anzubieten oder weiterzuverkaufen, können der Veranstaltung verwiesen werden. Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere Besucher belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Eintrittskarte haben.

5.8.

Die Besucher haben beim Besuch der Veranstaltung, welche auf offenem Gelände im Winter auf Schneegrund stattfindet, besondere Vorsicht walten zu lassen und angemessene Bekleidung (inkl Schuhwerk) zu tragen. Aufgrund des Veranstaltungsortes als Freiluftgelände erfolgt die Benützung durch den Besucher auf eigene Gefahr. Insbesondere ist auch darauf zu achten, dass der Zuschauerraum bei Darbietung (teilweise) in Dunkelheit belassen wird und sich daher der Besucher mit besonderer Vorsicht im Besucherbereich zu bewegen hat. Kinder sind

durch eine erwachsene Begleitperson zu angemessener Vorsicht anzuhalten. 5.9.

Bei der Veranstaltungen kann aufgrund der Lautstärke die Gefahr von Hör- und anderen Gesundheitsschäden bestehen. Die Besucher werden ausdrücklich darauf hingewiesen, allfällige diesbezügliche Vorkehrungen (zB Mitnahme von Ohropax) zu treffen.

5.10. Jeder Besucher hat sich während der Veranstaltung in dem für Besucher gekennzeichneten Bereich aufzuhalten. Der Zutritt zu dem für die Darbietung reservierten Bereich (inkl Umkleide, Vorbereitungsbereich, etc) ist Besuchern nicht gestattet. 5.11. Der Bereich vor und rund um die gekennzeichnete Technikzone ist während der Darbietung aus Sicherheitsgründen frei zu halten, insbesondere bei allfälligem Schlechtwetter. 5.12. Das Rauchen ist im Besucherbereich aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. 5.13. Ton- und Bildaufzeichnungen sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet. Darüber hinaus stört das Fotografieren mit Blitzlicht sowie die Benützung von Handys Mitwirkende an der Veranstaltung und andere Besucher und ist daher ebenfalls nicht gestattet. 5.14. Der übermäßige Konsum von Alkohol bei der Veranstaltung ist aus Sicherheitsgründen untersagt. 5.15. Den Anweisungen des Ordnungspersonals bei Nichteinhaltung der oben genannten Regeln (insbesondere Punkte 5.1 bis 5.13) ist Folge zu leisten, widrigenfalls der Zutritt zur Veranstaltung verwehrt werden kann oder – wenn der Besucher sich bereits auf dem Veranstaltungsgelände befindet – dieser vom Veranstaltungsgelände verwiesen werden kann. Im Falle der Zutrittsverweigerung sowie des Verweises vom Veranstaltungsgelände besteht kein Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe der Eintrittskarte. 5.16. Gegenstände aller Art, die auf dem Veranstaltungsgelände gefunden werden, werden im Büro des TVB Stubai Tirol in Neustift hinterlegt.

6.

SCHLECHTWETTER / VERANSTALTUNGSABSAGE / VERANSTALTUNGABBRUCH / KARTENRÜCKERSATZ

6.1.

Der TVB Stubai Tirol ist bemüht, die Veranstaltung pünktlich und auch bei unbeständiger Witterung – gegebenenfalls auch bei Regen oder Schneefall – durchzuführen. Es wird nochmals darauf hingewiesen, dass daher die Besucher angemessene Bekleidung (inkl Schuhwerk) zu tragen haben.

6.2.

Der TVB Stubai Tirol ist berechtigt, die Veranstaltung aufgrund technischen Versagens, aus Sicherheitsgründen, aufgrund von behördlicher Anordnung, Erkrankung oder Verhinderung der Mitwirkenden oder schlechter Witterung, insbesondere starkem Regen, Schneefall, Hagel oder Sturm, abzusagen oder zu verschieben.

6.3.

Die Absage kann bis 30 Minuten nach der angekündigten Beginnzeit erfolgen. Die Entscheidung obliegt ausschließlich dem TVB Stubai Tirol und erfolgt vor Ort. Telefonische Anfragen, ob die Veranstaltung stattfindet, können daher nicht beantwortet werden.

6.4.

Der TVB Stubai Tirol behält es sich darüber hinaus vor, Unterbrechungen der Darbietung vorzunehmen, um die Fortsetzung der Darbietung zu ermöglichen. Weiters kann eine Verkürzung der Darbietung vorgenommen werden, sofern dadurch die Darbietung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

6.5.

Im Falle des Abbruchs bis zur 20. Minute nach Beginn der Darbietung oder im Falle einer Absage vor Darbietungsbeginn können die jeweiligen Original-Eintrittskarten bis zu vier Wochen nach dem geplanten Veranstaltungsdatum zur Refundierung des Kartenpreises retourniert werden. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Refundierung des Kartenpreises nicht mehr möglich. Ab einer Darbietungsdauer von mehr als 20 Minuten ist jeglicher Ersatz ausgeschlossen.

6.6.

Ein vorzeitiges Verlassen der Veranstaltung durch den Besucher (insbesondere wegen ungeeigneter Bekleidung) oder ein Nichterscheinen aufgrund einer schlechten Wetterprognose berechtigt nicht zum Ersatz des Kartenpreises, wenn die Veranstaltung stattfindet.

6.7.

Im Falle der Absage oder Verschiebung der Veranstaltung ersetzt der TVB Stubai Tirol mittels Banküberweisung den bezahlten Kaufpreis, nicht jedoch Spesen (zB Anfahrt, Hotel, Gebühren oder Versandspesen).

7.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

7.1.

Der TVB Stubai Tirol haftet ausschließlich für durch ihn verschuldete Schäden. Der Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden, des entgangenen Gewinnes, nicht erzielter Ersparnisse, Zinsverluste und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Besucher ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Der TVB Stubai Tirol haftet darüber hinaus gegenüber Unternehmern nur für Schäden die vorsätzlich oder krass grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für Vermögensschäden aufgrund leichter und schlicht grober Fahrlässigkeit wird zur Gänze ausgeschlossen.

7.2.

Der TVB Stubai Tirol übernimmt bei keinerlei Haftung für Schäden des Besuchers, welche durch Zuwiderhandeln des Besuchers gegen die oben genannten Regeln (insbesondere Punkte 5.1 bis 5.13) verursacht wurden. Der TVB Stubai Tirol übernimmt insbesondere keine Haftung für allfällige Hör- und andere Gesundheitsschäden, welche unter Missachtung der Hinweise darauf durch den Besucher entstanden sind.

7.3.

Der TVB Stubai Tirol haftet nicht für Schäden, die durch Unachtsamkeit der Besucher bei Benützung des Veranstaltungsgeländes oder aufgrund natürlicher Ereignisse, wie insbesondere der Witterung, verursacht wurden.

8.

ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG AUFZEICHNUNG / DATENSCHUTZ

8.1.

Bei TV-Übertragungen sowie sonstigen Bild- und Tonaufnahmen erteilt der Besucher dem TVB Stubai Tirol sowie dem übertragenden oder aufnehmenden Dritten seine Zustimmung, dass die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen entschädigungslos und ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung mittels jedes technischen Verfahrens ausgewertet, gespeichert, verbreitet und vertrieben werden dürfen.

8.2.

Die bei der Bestellung erfassten persönlichen Daten werden für die Abwicklung der Bestellung verwendet und gespeichert. Unter Abwicklung der Bestellung wird insbesondere die Durchführung von Reservierung, Buchung und Zahlung und bei Postversand die Zustellung sämtlicher Unterlagen an die genannte Lieferadresse verstanden. Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten für den Zweck der Zahlungsabwicklung elektronisch gespeichert werden und für Marketingaktionen (Werbemittelversand, Newsletter etc.) des TVB Stubai Tirol verwendet werden.

8.3.

Diese Zustimmungen kann der Besucher jederzeit widerrufen (zB durch Brief, Fax oder E-Mail).

8.4.

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und Kreditkartendetails nicht elektronisch gespeichert.

9.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

9.1.

Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung österreichischen materiellen Rechts.

9.2.

Als Gerichtsstand für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden mittelbar oder unmittelbar die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich für Innsbruck zuständigen Gerichts. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gilt dieser Gerichtsstand nur dann als vereinbart, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn der Kunde im Ausland wohnt.

9.3.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit aller übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Falle der Unwirksamkeit, Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer dieser Bestimmungen gilt zwischen den Vertragsparteien eine dieser Bestimmung im wirtschaftlichen Ergebnis möglichst nahe kommende und nicht unwirksame, ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung als vereinbart. Dasselbe gilt für Lücken.

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