Agentur IPTV – Tourismusportal: Projektinformationen Köln, 06. August 2007 © p i x e l p a r k . 2006 30/09/07

STATUS QUO

Aufgabenstellung



Entwicklung eines IPTV Portals zum Thema Tourismus für die Region Köln / NRW





Tourismus-Anbieter können in Videos ihre Produkte und Dienstleistungen präsentieren Die Inhalte können über die Endgeräte PC, TV und Mobil abgerufen werden



Ziel: Entwicklung eines Konzepts und eines Prototyps bis Dezember 2007



Basis: ESF Ziel3-Förderung über das MAGS, NRW

[ _2 ]

Projektpartner im Rahmen der Pilotphase bis 31.12.2007



ARÖW – Gesellschaft für Arbeits-, Reorganisations- und ökologische Wirtschaftsberatung mbH, Duisburg (Geschäftsmodellentwicklung)



Pixelpark AG, Köln (Konzeptentwicklung, Prototyp)



Medienakademie, Köln (Organisation von Transferveranstaltungen)



Plan_b media, Köln (Mobile Ausspielungen)



Spin TV, Köln (Bereitstellung von Rohmaterial Audio und Video)



Köln Tourismus GmbH, Köln (Inhalte)



Grandhotel Schloß Bensberg, Bergisch Gladbach (B2B-Partner, Werbepartner)



BVDW – Bundesverband Digitale Wirtschaft (Transferpartner)



VDMWL – Landesverband Druck und Medien (Transferpartner) [ _3 ]



Geschäftsmodell-Entwicklung

IPTV Business Modell Tourismus Produkt-Service-Innovation

Verkauf an

Informationsstrategie

IPTV-Tourismus-Portal

iTV-Kanal

Website

basiert auf

Mobile Anwendung

Infrastruktur-Management Partner-Netzwerk Wertschöpfungsnetzwerk und Arbeitsteilung

Ressourcen & Fähigkeiten IT-Ressourcen Humanressourcen

Personalisierung / Profiling

Feedback

ePaper

Ressourcen für

R

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uf ta

Kosten

Konfiguration der Aktivitäten Wertschöpfungsprozess, etc.

Kunden-Interface (CRM)

Ressourcen für

Distribution (Feel & Serve)

Vertrauen

Akquisition Affiliates Sponsored Links Mailings, etc.

B2C B2B B2NGO

Erlös

Provisionen

Finanzielle Aspekte

Kosten

Erlöse

IT-Infrastruktur Personal Vorleistungen Marketing etc.

Ads Subscription Provisionen Pay per use Etc.

[ _4 ]

DEFINITION IPTV

Inhalte über Internet auf das Endgerät Fernseher übertragen

IPTV ist die Übertragung von Inhalten über Internet Protokoll (IP) auf das Endgerät Fernseher oder einen Screen in einer fernsehkonformen Nutzungssituation mit Interaktion durch eine Fernbedienung. Die Inhalte können dabei sowohl klassisches TV inklusive VideoOnDemand- und Videorekorder-Funktionalitäten sein als auch interaktive TV-Formate und Applikationen.

[ _5 ]

DEFINITION IPTV

Nutzungsszenario

Die Sichtweise des Nutzers  Nutzungsszenario Wohnzimmer „Couch Potato“  Interaktion aus einer passiven Partizipation heraus „Lean back“  Inhalte und Dienste, die das Fernsehen heute nicht bieten kann, „Interaktion“

[ _6 ]

DEFINITION IPTV

Beispielprojekt Pixelpark

ZDF – Komplettauftritt des ZDF und des heute-Nachrichtenportals [ _7 ]

DEFINITION IPTV

Beispielprojekt Pixelpark Aufgabe 



 















Realisierung des ZDF-Medienportals „ZDFmediathek“ als Multichannel-Lösung für die Kanäle Online, TV und Mobile Effizienzsteigerung und redaktionelle Workflowoptimierung durch Nutzung „intelligenter“ Automatismen im zentralen CMS

Realisierung Strategische Beratung, Konzept- und Designentwicklung für alle Kanäle Flexible „Asset-Container“-Lösung für Videos, Audios, Bilderserien und Richmedia-Applikationen (Flash, HTML) Modulare und skalierbare Implementierung der ZDFmediathek unter Vignette V6 Optimale Workflowunterstützung durch redaktionssystemseitige Befüllungsautomatismen Anbindung an die zentrale Stream-Metadatenverwaltung und die Streaming-Produktionsketten des ZDF Realisierung einer TV-Edition der ZDFmediathek für das Windows Media Center 2005 Realisierung einer Mobile-Edition der ZDFmediathek für mobile Endgeräte der 3. Generation (UMTS) Zusätzliche Ausspielung aller Bereiche der Online-Mediathek als Media-RSS-Feeds (Stichwort: VODcasting)

Ergebnis 

Die ZDFmediathek - eine „leading edge“ Multichannel-Lösung für alle aktuellen und zukünftigen internetfähigen Endgeräte [ _8 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - Anwendungsübersicht BetreiberGesellschaft

Beispiele: IPTV Schlosshotel Bensberg B2B Tourismusunternehmen

V

V

IPTV Tourismus-Anwendung V

V

V

V

… Web V

Videos & Metadaten

B2C Konsument V

Mobil

KölnTourismus.de V B2B Online-Portale

Werbepartner [ _9 ]

VORGEHENSWEISE IPTV TOURISMUSPORTAL

IPTV Pilotanwendung – Multichanneling

 Impressionen  Videoinhalte IPTV Köln Tourismus

 Freizeit-Tipps einholen  Urlaubsideen einholen  Einfach, übersichtliche Funktionalitäten  Impressionen & weiterführende Informationen

Web Köln Tourismus

 Freizeit-Tipps,  Urlaubsideen und konkrete Planung  Buchung, Bestellung, Registrierung  Kommentare, Feedback  Freizeit-Tipps  Aktuelle Tagestipps, Events

KÖln Tourismus Mobil

 Location Based Services  Andere Zielgruppe und Bedürfnisse  z.B. Geschäftsreisende

[ _10 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung – Funktionen, Inhalte, Zugänge

IPTV Tourismusportal Lautstärkeregelung

Vollbild/Miniplayer Zeitanzeige

Video-Player Play/Pause Multimedia-Box

Vor/Zurückspulen Interaktives Video

[ _11 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung – Funktionen, Inhalte, Zugänge

IPTV Tourismusportal Meine Favoriten Kommentar Skype

Empfehlungen Bewertungen Meine Videos Meine Freunde

Personalisierung

Meine Interessen Video-Export

Mein Profil Offline Synchronisation

[ _12 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung – Funktionen, Inhalte, Zugänge

IPTV Tourismusportal Neuste Videos

Ähnliche Videos

Am Besten bewertet Am Meisten gesehen

„Jetzt läuft“

Videos On Demand „Gleich läuft“

Navigation & Nutzerführung Themenkanäle Suche

Tagging

Redaktionelle Empfehlungen

Regionenauswahl

Push-Dienste

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STATUS QUO

Multichanneling – Mobile Zugänge

IPTV Tourismusportal Location Based Services Aktuelle Events

Mobile Tags

Push Dienste

Stauinformation

Mobile Services Navigation

Matchmaking

Mobiles bezahlen

Mobile Coupons

Freizeit Tipps

Kontextawareness

Mobile Tickets

Handy

PDA

Smartphone

Content Creation Loation Based Community Services

[ _14 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Multimedia-Box“



Multimediale Infopakete (USP)  Videos werden mit Zusatzinformationen versehen – – – – – – – – – – –

Metadaten Video oder Webcam Audio/Podcast Tagebuch/Blog Google map locations, Karten Bilder (-serien) PDF-Downloads GPS-Tracks Location Based Services Links etc.

[ _15 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - Beispiel



Interaktives Video mit Zusatzinformationen

http://www.showfusion.de/demo/ [ _16 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Interaktives Video“ - Consumer Interaction 

Klickbare statische Elemente im Video z.B. anklickbares Werbebanner; anklickbare Informationsleiste



Klickbare Elemente direkt im Video z.B. Klick im Video auf Hotel und Weiterleitung zur Homepage; Klick im Video auf Sonnenschirm und Weiterleitung zu einer Shopseite Klickbarer Link (Weiterleitung zur Homepage)

Klickbares Element im Video (mehr Info)

Klickbares Element im Video (Zoom in Hotelzimmer)

[ _17 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Interaktives Video“ - Consumer Interaction 

Interaktive Programmbeeinflussung z.B. Kunde schaut sich Reisebericht über Köln an und erhält die Auswahlmöglichkeit: "Weiter mit Kölner Sightseeing" oder "Weiter mit Kölner Shopping



Verschiedene Tagesansichten z.B. User kann sich den gleichen Köln-Clip mit Tag-/Nachtsicht anschauen und switchen



Verschiedene Kameraeinstellungen z.B. Zoom In/Out, Froschperspektive, Vogelperspektive 

Wechsel zu Tag

Zoom 

Wechsel zu Nacht

 Weiter mit Kölner Dom  Weiter mit Shopping in Köln [ _18 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Interaktives Video“ - Consumer Interaction 

Einfügen von Widgets in die Videos z.B. Individueller Programmkalender, Bild in Bild, aktuelles Wetter



Downloads z.B. Handy-Game, Pdf, Newsletter



Anklickbare Auswahllisten im Video z.B. Auflistung: Aachen, Bonn, Köln Downloads: Bensberg Handy-Game Bensberg Newsletter Bensberg Pdf-Information Choice List: Aachen Bonn Köln [ _19 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Interaktives Video“ - Consumer Interaction 

Livegameshows z.B. Reisequiz mit vier klickbaren Antwortmöglichkeiten (vgl. Wer wird Millionär)



Votings, Rankings, Ratings z.B. Ja Nein, 12345

Aachen Quiz  Antwort A  Antwort B  Antwort C  Antwort D [ _20 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Interaktives Video“ - Consumer Interaction 

Zeitsteuerung z.B. Schaue das Video nur von Minute 10-15 an



Aufhebung der Linearität Springe in verschiedene Stellen des Videos

Jump to minute 2:16

Nur dieses Intervall anschauen [ _21 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Interaktives Video“ - Consumer Interaction 

User Generated Contents (Community Building) z.B. Chatte mit der Person im Clip; sende E-Mail/SMS/MMS an die Person, Kommentiere Clips



User Generated Contents (Up/Downloads) z.B. Lade Handy-Livemittschnitt von Person XY herunter; Lade eigene Videos hoch

Downloade den Clip Sende per Klick E-Mail/SMS an diese Person

Uploade eigene Clips

Make a Comment

[ _22 ]

STATUS QUO

Konzeptentwicklung - „Interaktives Video“ - Consumer Interaction 

Profiling: Kunde erstellt ein persönliches Nutzerprofil und bekommt anhand dessen den passenden Content angeboten z.B. User: Männlich, Single, auf Kontaktsuche -> Videos zu Flirtparties am kommenden Wochenende



Lernfähiges System: System erstellt langfristig im Hintergrund ein Nutzerprofil, lernt über die Nutzerpräferenzen und bietet entsprechenden Content an z.B. User schaut sich häufig Videos über Partys in der Region an -> In einer Auswahlliste werden oben als Highlights Clips zu Partys angeboten)



Steuerung der Videos über Sprache oder Gesten z.B. Steuerung über Spracheingabe; Steuerung über Handbewegung



System reagiert auf Mimik z.B. Anhand der Mimik ist erkennbar, das das aktuelle Programm dem Nutzer nicht gefällt und es werde neue Optionen angeboten



Offene Fragen zur technischen Machbarkeit Klickbare Bewegtelemente im Video? Lernfähige Systeme? Neue Steuerungsmöglichkeiten? Endgeräte? Mobil nicht interaktiv! 2 Versionen? Statisch und Interaktiv [ _23 ]

VIDEO-PRODUKTION

Konzeptentwicklung - Video-Inhalte Beispiele - Surface Tags www.exozet.de/interact/de/News/Detail/id/788

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Roland Westermaier, Beratung & Konzeption Friesenplatz 25, 50672 Köln, Deutschland, Telefon +49.221.95 15 15-33, Fax -66 E-Mail: [email protected], http://www.pixelpark.com

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