5. El papel de los periodistas

Los aciertos, errores y, en general, la calidad de las noticias que aparecen en la prensa escrita de Castilla y León sobre discapacidad son también producto del trabajo de unos periodistas y de la filosofía de los medios de comunicación en los que desarrollan su actividad profesional. Por ello, hemos querido incluir en este estudio, como novedad respecto a los estudios que conocemos en España y de los que ya hemos hablado con anterioridad, una encuesta destinada a los periodistas que en cada diario de esta comunidad informan sobre temas sociales, en general, y de discapacidad en particular. A través del teléfono hemos encuestado a un total de 14 periodistas de prensa de las nueve provincias de Castilla y León que han reconocido, en la gran mayoría de los casos, su falta de formación específica en el ámbito de la discapacidad que suplen, desde su punto de vista, con la experiencia (curiosamente se consideran más especialistas los que menos tiempo llevan en la profesión), y la percepción que tienen de que son temas que interesan a la opinión pública. Cabe destacar que ninguno de estos profesionales rehusó colaborar con este estudio. Sin embargo, ninguno de ellos se dedica exclusivamente a informar sobre el ámbito de la discapacidad y varios compaginan estas noticias con otros muchos temas, como sucesos o ruedas de prensa de todo tipo. Esto explica quizás que diez de los catorce entrevistados consideren que tratar estos temas tan específicos tiene cierto grado de complejidad. Cinco de los periodistas entrevistados reconocen que no siempre es fácil convencer a los jefes del interés de las noticias que tienen como protagonistas a las personas con discapacidad y diez no han mantenido, ni en el trabajo ni en el ámbito personal, relación con personas con algún tipo de discapacidad, situación que, en ocasiones, puede explicar la falta de sensibilización de los medios de comunicación hacia estos temas. Ninguno de estos periodistas sufría algún tipo de discapacidad. La mayor parte de los comunicadores que informa en la prensa de Castilla y León sobre discapacidad son mujeres. La edad, sin embargo, es muy

95

dispar, ya que hay medios con gente muy joven cubriendo estos temas, 22 años, frente a personas en otros periódicos con mucha más experiencia y que superan los 40 años. La edad de los entrevistados está comprendida entre los 22 y los 42 años, donde la mitad tiene menos de 33. La antigüedad en su puesto de trabajo va desde uno a 17 años. Esta investigación analiza a los periodistas que trabajan las noticias en el ámbito de la discapacidad a partir de un trabajo de campo que se realizó en la primera quincena del mes de julio de 2003. Los 14 comunicadores respondieron a las mismas siete preguntas sobre formación, especialización, complejidad, dificultad y el interés que, a su juicio, motivan las noticias sobre discapacidad. Aunque once de los periodistas consideran que las informaciones sobre el ámbito de la discapacidad sí interesan a la opinión pública, también es verdad que los otros tres creen que son temas que principalmente siguen con interés los propios afectados, es decir, las personas con algún tipo de discapacidad. Eso sí, tan sólo uno cree que son temas que, por lo general, no interesan a la mayoría de los ciudadanos. Las preguntas planteadas a los periodistas fueron: 1. ¿Es especialista en su medio en temas sociales? En caso de que no, ¿le gustaría serlo? 2. ¿Ha recibido algún tipo de formación específica para tratar temas de discapacidad? 3. ¿Cuándo realiza una información sobre discapacidad es por convocatoria, por iniciativa propia o por indicación de sus superiores? 4. ¿Cree que este tipo de noticias interesa a la opinión pública? 5. ¿Tiene alguna complejidad tratar periodísticamente y con calidad el tema de la discapacidad? 6. ¿Le resulta difícil convencer a sus superiores del interés de las noticias sobre discapacidad? 7. ¿Hay alguna persona con discapacidad trabajando en su medio, y en su entorno personal? 5.1. DATOS DEMOGRÁFICOS La edad de los entrevistados está comprendida entre 22 y 42 años, donde la mitad tiene menos de 33 años. La antigüedad va de 1 a 17 años, y el 50% tiene menos de 10,5 años de profesión. Cuatro son hombres y diez mujeres.

96

Gráfico 36 Antigüedad de los periodistas PERIODISTAS 32,71 40 30

9,07

AÑOS 20 10 0

EDAD EDAD (media) ANTIGÜEDAD (media) (media)

5.2. PREGUNTAS P1. ¿Se considera especialista de su medio en temas sociales? Siete de los 14 periodistas encuestados admiten que sí son especialistas en temas sociales, lo que no quiere decir que tan sólo escriban sobre informaciones que tengan que ver con la discapacidad, ya que el concepto de temas sociales es muy amplio en periodismo y acoge noticias tan dispares como mayores, mujeres, pobreza, violencia doméstica y hasta secciones como sucesos. El resto de comunicadores reconoce abiertamente que además cubren otros temas y que, por lo tanto, no son especialistas. Esta situación pone de manifiesto que la especialización en el ámbito de la discapacidad es prácticamente inexistente entre los profesionales de la prensa escrita de Castilla y León, dato que, para empezar, ya deja entrever las dificultades que tienen los periodistas para informar sobre discapacidad. Los que no se consideran especialistas son profesionales «modestos» con bastante antigüedad, mientras que los jóvenes en general, sí se consideran especialistas por su «experiencia». 1. Especialista...llevaba sucesos, tribunales...., sí, también temas sociales. (Mujer, 31 años, 6 de profesión). 2. Sí. (Hombre, 22 años, 1 de profesión). 3. Sí, pero también me encargo de otras secciones. (Mujer, 25 años, 3 de profesión). 4. Sí, bueno no soy especialista, pero soy quien cubro estos temas. (Mujer, 26 años, 3 de profesión).

97

5. No. Es un periódico pequeño y no hay especialización. (Hombre, 40 años, 12 de profesión). 6. No hay ningún especialista. (Mujer, 39 años, 11 de profesión). 7. Más o menos. También me encargo de llevar otros temas. (Mujer, 28 años, 11 de profesión). 8. Sí. (Hombre, 27 años, 3 de profesión). 9. Sí. (Mujer, 42 años, 17 de profesión). 10. Sí. (Mujer, 35 años de edad, 10 de profesión). 11. No. (Mujer, 38 años, 14 años de profesión). 12. En teoría sí. (Mujer, 39 años, 14 de profesión). 13. Sí. (Mujer, 31 años, 10 de profesión). 14. Cubro estos temas pero no soy un especialista, también hago otros temas dentro de sociedad y cultura. (Hombre, 35 años, 12 de profesión). Gráfico 37 Se considera especialista en el tema de la discapacidad

¿SE CONSIDERA ESPECIALISTA? Algo por experiencia

33 No

55

6 6 Si

P2. ¿Ha recibido algún tipo de formación específica para tratar temas de discapacidad? Trece de los periodistas encuestados confirma abiertamente que no ha recibido ninguna formación específica para tratar en su medio de comunicación el tema de la discapacidad. Algunos, sobre todo los más jóvenes, valoran su experiencia del día a día para poder tratar este tema. Tan sólo uno de los comunicadores ha recibido un curso sobre comunicación y discapacidad. Por tanto, a la falta de especialización que se pone de manifiesto en la pregunta anterior se une la falta de formación adecuada.

98

Gráfico 38 Ha recibido formación específica ¿HA RECIBIDO FORMACIÓN ESPECÍFICA?

13

20,0

1

10,0 0,0 NO

SÍ

1. No, el día a día de la calle y fijándome en lo que escriben otros compañeros. (Mujer, 31 años, 6 de profesión). 2. No (Hombre, 22 años, 1 de profesión). 3. No, ninguna. (Mujer, 25 años, 3 de profesión). 4. No. (Mujer, 26 años, 3 de profesión.). 5. No hay formación para estos temas ni para otros. (Hombre, 40 años, 12 de profesión). 6. No. (Mujer, 39 años, 11 de profesión). 7. No, sólo la experiencia. (Mujer, 28 años, 11 de profesión). 8. No. (Hombre, 27 años, 3 de profesión). 9. Sí, un curso específico de El País. (Mujer, 35 años de edad, 10 de profesión). 10. Inicialmente no. Te especializas con el tiempo. (Mujer, 42 años, 17 de profesión). 11. No. La que da la experiencia. (Mujer, 38 años, 14 años de profesión). 12. No, solamente la que me ha dado el ejercicio de la profesión. (Mujer, 39 años, 14 de profesión). 13. No. (Mujer, 31 años, 10 de profesión). 14. No. (Hombre, 35 años, 12 de profesión).

99

P3. Cuando realiza una información sobre discapacidad, ¿es por convocatoria, por iniciativa propia o por indicación de sus superiores? Los catorce periodistas encuestados reconocen que las noticias que publican sobre discapacidad responden habitualmente a la convocatoria de los propios afectados, asociaciones o instituciones. Sin embargo, once aseguran que este tipo de información también tiene como origen su propia iniciativa, mientras que ocho reconocen que su trabajo sobre discapacidad también es motivado por sus superiores en la redacción. El trabajo del periodista, por tanto, en el ámbito de las personas con discapacidad tiene como base las tres opciones –iniciativa propia, convocatoria o indicación de sus superiores– aunque el interés del propio profesional juega un papel fundamental. Gráfico 39 Iniciativa para publicar noticias sobre la discapacidad ¿POR QUÉ ESCRIBE LA INFORMACIÓN? ¿POR QUÉ ESCRIBE LA INFORMACIÓN? 8

Indicación de superiores

11

Iniciativa propia

14

Convocatoria

0

2

4

6

CONVOCATORIA INDICACIÓN DE SUPERIORES

8

10

12

14

INICIATIVA PROPIA

1. Por las tres cosas. Normalmente iniciativa propia o de los jefes. (Mujer, 31 años, 6 de profesión). 2. Por iniciativa propia y por convocatoria. (Hombre, 22 años, 1 de profesión) 3. Por todo un poco. (Mujer, 25 años, 3 de profesión). 4. Bien por convocatorio o por iniciativa propia. (Mujer, 26 años, 3 de profesión).

100

5. Por las tres causas, no prevalece ninguna. (Hombre, 40 años, 12 de profesión). 6. Por las tres causas. (Mujer, 39 años, 11 de profesión). 7. Por convocatoria y por iniciativa propia. (Mujer, 28 años, 11 de profesión). 8. Normalmente por convocatoria. (Hombre, 27 años, 3 de profesión). 9. Por todas. (Mujer, 35 años de edad, 10 de profesión). 10. De las tres. (Mujer, 42 años, 17 de profesión). 11. Normalmente por convocatoria y por iniciativa propia. (Mujer, 38 años, 14 años de profesión). 12. Frecuentemente por iniciativa propia. (Mujer, 39 años, 14 de profesión). 13. Generalmente por iniciativa propia. (Mujer, 31 años, 10 de profesión). 14. Por las tres cosas. (Hombre, 35 años, 12 de profesión). P4. ¿Cree que estas informaciones interesan a la opinión pública? Tan sólo uno de los periodistas encuestados considera que los temas sobre discapacidad no interesan a la opinión pública. Por tanto, la percepción positiva que tienen los comunicadores sobre este aspecto favorece a la hora de escribir de la discapacidad ya que están convencidos de que estos temas interesan a la mayor parte de los ciudadanos. Esto influye en que las noticias, reportajes o publicaciones sobre discapacidad sean, en bastante casos, largos y que incluso puedan llegar a ser portada en la prensa de ámbito provincial. Gráfico 40 Interesa o no la información sobre discapacidad ¿INTERESA A LA OPINIÓN PÚBLICA? 11

12 10

NO

8

SÍ

6 4 2

A LOS AFECTADOS 1

2

0

101

1. 2. 3. 4.

Sí, creo que bastante. (Mujer, 31 años, 6 de profesión). Creo que sí. (Hombre, 22 años, 1 de profesión). Sí, creo que sí. (Mujer, 25 años, 3 de profesión). Yo creo que interesa a los afectados, pero nada más. (Mujer, 26 años, 3 de profesión). 5. Interesan mucho. (Hombre, 40 años, 12 de profesión). 6. Por supuesto que sí. Tanto a los afectados como al resto de la opinión pública. (Mujer. 39 años, 11 de profesión). 7. Creo que sí. Son informaciones muy cercanas. (Mujer, 28 años, 11 de profesión). 8. Sí, y cada vez más. (Hombre, 27 años, 3 de profesión). 9. Sí, mucho. (Mujer. 35 años de edad, 10 de profesión). 10. Sí. (Mujer. 42 años, 17 de profesión). 11. No sé. No creo que estos temas interesen mucho porque la única demanda es la de los afectados. (Mujer, 38 años, 14 años de profesión). 12. Sí. Los discapacitados se encuentran dentro de la Opinión Pública y son muchos. (Mujer, 39 años, 14 de profesión). 13. Sí. (Mujer, 31 años, 10 de profesión). 14. Creo que sí. (Hombre, 35 años, 12 de profesión). P5. ¿Tiene alguna complejidad tratar estos temas? Diez de los periodistas de prensa de Castilla y León que escriben sobre discapacidad creen que estos temas son bastante complejos y que requieren de más tiempo y dedicación que la mayoría de los asuntos más rutinarios tratados en el día a día de un periódico. En sus respuestas, como se verá a continuación, se pone de manifiesto esta complejidad también por la falta de la formación específica de la que se habla en la pregunta número 2. Además, otros dos profesionales ponen de manifiesto en sus respuestas que para tratar estos temas hace falta una mayor sensibilidad y cuatro entrevistados admiten también las dificultades para utilizar un vocabulario adecuado.

102

Gráfico 41 Complejidad de la información sobre discapacidad ¿ES COMPLEJA LA INFORMACIÓN? 10

10

8 6

4

4 2 0 REQUIERE MAYOR DEDICACIÓN

2 HACE FALTA MÁS SENSIBILIDAD

VOCABULARIO COMPLICADO

1. Creo que hay que tener cierta sensibilidad que no tiene todo el mundo. No es complicado, pero lleva más trabajo que otro tipo de noticias, sobre todo porque las fuentes te las tienes que buscar tú. (Mujer, 31 años, 6 de profesión). 2. Fundamentalmente por la terminología, porque yo creo que no está bien definido el lenguaje adecuado, como la diferencia entre inaccesibilidad o barreras o personas con discapacidad o discapacitados... (Hombre, 22 años, 1 de profesión). 3. Sí. Todas las informaciones tienen su complejidad. (Mujer, 25 años, 3 de profesión), 4. Yo creo que no, no más que otros. (Mujer, 26 años, 3 de profesión). 5. Hay que tener cuidado en las formas para no herir sensibilidades. (Hombre, 40 años, 12 de profesión), 6. Para hacerlo en profundidad sí. (Mujer, 39 años, 11 de profesión). 7. Más que complejidad sensibilidad. Se habla de personas y hay que tratarlas como tal. (Mujer, 28 años, 11 de profesión). 8. Supongo que sí. (Hombre, 27 años, 3 de profesión). 9. No es fácil. (Mujer. 35 años de edad, 10 de profesión). 10. Toda información tiene su complejidad pero ésta más porque se le presta mucha atención. (Mujer. 42 años, 17 de profesión). 11. Sí, como cualquiera. (Mujer. 38 años, 14 años de profesión). 12. Ni más ni menos que otras. Exige sensibilidad y utilizar un vocabulario adecuado. (Mujer. 39 años, 14 de profesión).

103

13. Sí. Hay que documentarse para explicar términos que se le escapan a la mayoría de la gente. (Mujer. 31 años, 10 de profesión). 14. No sé si tiene complejidad, lo que hace falta es cierta sensibilidad. (Hombre. 35 años, 12 de profesión). P6. ¿Le resulta difícil convencer a sus superiores del interés de estas noticias? Aunque cinco aseguran encontrar algunas dificultades para convencer a sus superiores del interés de las noticias sobre discapacidad, lo cierto es que, a juzgar por las respuestas de los periodistas, cada vez es mayor la concienciación en los periódicos sobre la repercusión que tienen estos temas en la sociedad y el alto porcentaje de personas afectadas por algún tipo de discapacidad. Gráfico 42 Dificultad para convencer a los superiores ¿ES DIFÍCIL 'VENDER' LAS NOTICIAS?

SI

5

9

NO

NO SÍ

1. Depende del jefe, normalmente no tiene por qué. Pero hay quien da más importancia a los temas políticos que a los sociales, pero al final si la información es buena la llevas a portada. (Mujer, 31 años, 6 de profesión). 2. No, suelen estar bastante interesados. (Hombre, 22 años, 1 de profesión). 3. Para nada. Les interesan bastante. (Mujer, 25 años, 3 de profesión). 4. Sí, no son temas que se vendan bien. (Mujer. 26 años, 3 de profesión). 5. No hay ningún problema. Hay una sección, El Adelantado solidario, en la que se escribe sobre discapacidad durante todo el año. (Hombre, 40 años, 12 de profesión). 6. No. Cuando son interesantes compiten con el resto en igualdad de condiciones. (Mujer, 39 años, 11 de profesión).

104

7. No, en absoluto. (Mujer. 28 años, 11 de profesión). 8. Para que salga en portada sí, pero tienen cabida. (Hombre, 27 años, 3 de profesión). 9. No, se venden bien. (Mujer, 35 años de edad, 10 de profesión). 10. No. (Mujer. 42 años, 17 de profesión). 11. Sí, porque hay menos demanda de este tipo de informaciones. (Mujer. 38 años, 14 años de profesión). 12. No suelo tener problemas. (Mujer, 39 años, 14 de profesión). 13. Depende. En principio, si son atractivos, no. (Mujer, 31 años, 10 de profesión). 14. No, no hay problemas. (Hombre, 35 años, 12 de profesión). P7. ¿Hay alguna persona con discapacidad trabajando en su medio o en su entorno personal? Si bien es cierto que ninguno de los periodistas encuestados sufre discapacidad alguna, sí es verdad que al menos cuatro tienen algún compañero de trabajo con discapacidad física, lo que evidentemente repercute en el propio comunicador y ayuda a sensibilizar al periodista en estos temas. Por otra parte, tres aseguran conocer de cerca a alguna persona con discapacidad, situación que también ayuda a tratar con más sentido común las noticias sobre este ámbito. Aún así, las respuestas también ponen de manifiesto que la prensa de Castilla y León, en general, no es un modelo a seguir en cuanto a la colaboración por la integración laboral de las personas con discapacidad. De hecho, 9 de los 14 periódicos en los que trabajan los encuestados no cuentan en sus plantillas con personas con discapacidad. Gráfico 43 Relación de los periodistas con personas con discapacidad RELACIÓN CON DISCAPACITADOS 5 5

4

4

TRABAJA CON PER-

TRABAJA CON SONAS CON DISDISCAPACITADOS

3

CAPACIDAD

3

HAY PERSONAS CON HAY DISCAPACITADOS EN DISCAPACIDAD SU ENTORNO

2 1

ESTÁ TIENE DISCAPACITADO DISCAPACIDAD

PERIÓDICOS CON

PERIÓDICOS CON TRABAJADORES CON TRABAJADORES DISCAPACIDAD MINUSVÁLIDOS

0

0

105

1. Nadie. En mi entorno, tampoco. (Mujer, 31 años, 6 de profesión). 2. No. En mi entorno, sí, pero no por eso estoy más o menos sensibilizado. (Hombre, 22 años, 1 de profesión). 3. No. No. (Mujer, 25 años, 3 de profesión). 4. No, en mi entorno tampoco. (Mujer, 26 años, 3 de profesión). 5. En el periódico trabaja uno. (Hombre, 40 años, 12 de profesión). 6. Sí, pero no en redacción. (Mujer, 39 años, 11 de profesión). 7. No. (Mujer, 28 años, 11 de profesión). 8. No. No. (Hombre, 27 años, 3 de profesión). 9. Sí. No. No me hace estar más sensibilizada. (Mujer. 35 años de edad, 10 de profesión). 10. No. No. (Mujer. 42 años, 17 de profesión). 11. No. (Mujer. 38 años, 14 años de profesión). 12. Hay dos personas que trabajan en el periódico. (Mujer. 39 años, 14 de profesión). 13. Sí. No. El hecho de tener compañeros con discapacidad no me hace estar más sensibilizada. (Mujer. 31 años, 10 de profesión). 14. No, y en mi entorno un colega, y creo que eso nos ha ayudado a sensibilizarnos, porque él ha hecho mucha campaña en este sentido. (Hombre. 35 años, 12 de profesión). 5.3. RELACIONES ENTRE ALGUNAS VARIABLES Al relacionar las respuestas de los encuestados sobre si son especialistas en temas sociales y si encuentran dificultades a la hora de convencer a sus superiores del interés de estas noticias vemos que, curiosamente, los que admiten ser especialistas consideran tener más dificultades (33,3 por ciento) que los no especialistas. Esto es aparentemente contradictorio, ya que por lógica un profesional más experto debería tener más facilidades para publicar lo que considera oportuno y razonable. Lo que puede ocurrir es que, en realidad, al ser personas más motivadas con respecto a estos temas, sean también más conscientes de que se podría publicar más y mejor sobre la discapacidad.

106

Tabla 55 Relación entre especialización y dificultad para «vender» la noticia GRADO ESPECIALIZACIÓN

CONVENCER A LOS SUPERIORES SI NO 3 – 4 1 2 4 9 5

BAJO MEDIO ALTO TOTAL

Al estudiar si existe relación entre si a los periodistas que se consideran especialistas creen que los temas sobre discapacidad interesan a la opinión pública vemos que, cuanto más se domina este ámbito informativo, menos interés se observa entre los lectores del periódico. Curiosamente, quienes compaginan estos temas con otros muchos y muy diferentes entienden que se trata de asuntos de interés general. Esto puede tener una explicación, ya que los especialistas querrían que estas noticias interesaran aún más a la opinión pública. Además, conocen mejor este ámbito y son conscientes de las noticias que realmente son seguidas por un número importante de ciudadanos. Así, de los 6 periodistas que se califican a sí mismos como especialistas, sólo la mitad considera que el tema interesa a la opinión pública. El resto de los no especialistas (3 que afirman que no lo son, y 5 que sólo algo) consideran al cien por cien que las noticias sobre discapacidad interesan a los ciudadanos. Tabla 56 Relación entre especialización e interés de la opinión pública

ESPECIALISTA BAJO MEDIO ALTO TOTAL

NO – – 1 1

INTERESA A LA OPINIÓN PÚBLICA SÍ A LOS AFECTADOS 3 – 5 – 3 2 11 2

107