Preguntas Frecuentes sobre el Centro de Acceso del Hogar

Distrito Escolar Independiente de Katy Revisado: 07/24/2014

Distrito Escolar Independiente de Katy • 6301 South Stadium Lane

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Katy, Texas 77494

Preguntas Frecuentes sobre el Centro de Acceso del Hogar

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Índice ¿Cómo ingresar al Centro de Acceso del Hogar (HAC)?.......................................................................................................... 3 ¿Cómo cambio mi contraseña?............................................................................................................................................... 4 ¿Cómo cambio mis preguntas de desafío? ............................................................................................................................. 4 ¿Qué hago si se me olvida mi nombre de usuario o mi contraseña? ..................................................................................... 5 ¿Qué pasa si se me olvidan las respuestas a mis preguntas de desafío? ............................................................................... 5 Nunca he ingresado al Centro de Acceso del Hogar. ¿Cómo obtengo mi nombre de usuario y contraseña? ....................... 5 ¿Cómo accedo a mis calificaciones escolares? ....................................................................................................................... 6 ¿Cómo accedo a mis otros datos escolares? .......................................................................................................................... 6 ¿Puedo recibir un correo electrónico cuando mi calificación escolar suba o baje de un determinado nivel? ...................... 7 ¿Cómo verifico mi asistencia escolar? .................................................................................................................................... 8 ¿Puedo actualizar mi información de contacto? .................................................................................................................... 9 MyPaymentsPlus ................................................................................................................................................................... 10

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Cómo ingresar al sitio Home Access Center (Centro de Acceso del Hogar) 1. Navegue hasta http://www.katyisd.org/hac/. 2. Haga clic en el icono . 3. Introduzca su nombre de usuario en el campo Username y su contraseña en el campo Password. Las contraseñas son sensibles a mayúsculas y minúsculas.

Nota: Si se le ha olvidado su nombre de usuario y/o su contraseña, puede Ud. usar la función “Forgot my Username or Password” (“Se me olvidó mi nombre de usuario o mi contraseña”). Esto sólo funcionará si su dirección de correo electrónico está correcta en el sistema de los estudiantes. Si Ud. no recibe un correo electrónico, por favor comuníquese con la escuela de su hijo para obtener ayuda. 4. Presione el botón LOG IN. 5. La siguiente pantalla tiene dos desenlaces: a. Si se trata de la primera vez que ingresa al Home Access Center, le pedirán que conteste dos preguntas de seguridad. Presione el botón CONTINUE TO HOME ACCESS CENTER después que termine esta tarea.

b. Si ha Ud. previamente ingresado y contestado las preguntas de seguridad, verá la pantalla Home Access ‘Classwork’. 3

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¿Cómo cambio mi contraseña? Si desea cambiar su contraseña, sitúe el cursor sobre su nombre en la parte superior derecha de la página web y luego haga clic en

My Account.

Ingrese su antigua contraseña en el campo Old Password (Antigua Contraseña). Luego ingrese su nueva contraseña en los campos New Password (Nueva Contraseña) y Confirm New Password (Confirme la Nueva Contraseña).

Haga clic en el botón Change Password cuando termine.

¿Cómo cambio mis preguntas de desafío? Las preguntas de desafío le permiten restablecer su contraseña y/o nombre de usuario. Le abren la puerta a la página de Inscripción si se le ha olvidado esa información. Para actualizar sus preguntas y respuestas de desafío, sitúe el cursor sobre su nombre en la parte superior derecha de la página web y luego haga clic en My Account.

Seleccione el texto en los campos de Preguntas y Respuestas y en seguida teclee nuevamente las nuevas preguntas y respuestas. Haga clic en el botón Update Challenge Questions cuando termine.

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¿Qué hago si se me olvida mi nombre de usuario o mi contraseña? Para restablecer su contraseña y/o encontrar su nombre de usuario, siga estas instrucciones: 1. Entre en la página de Home Access Login y haga clic en el vínculo Forgot my Username o Password (Se me olvidó mi nombre de usuario o mi contraseña) al final de la página de acceso. 2. Tiene dos opciones cuando aparezca la pantalla: a. Si se sabe su nombre de usuario, introdúzcalo en el campo del Username y en seguida haga clic en Submit. b. Si se le ha olvidado su nombre de usuario y contraseña, haga clic en el botón al lado de la dirección electrónica, y luego haga clic en Submit. Nota: ésta debe ser la dirección electrónica que está registrada para Ud. en el sistema de los estudiantes.

3. Ud. recibirá un correo electrónico con un enlace. Haga clic en ese enlace. 4. En la página web que aparece, Ud. ingresará las respuestas a las preguntas de desafío que definió anteriormente. 5. Una vez que ingrese sus preguntas de desafío, le pedirán que restablezca su contraseña e ingrese entonces al Home Access Center. 6. Una vez que ingrese al Home Access Center, vaya a la página My Accounts. Su nombre de usuario va a aparecer en la parte superior izquierda al lado del texto Logged in as.

¿Qué pasa si se me olvidan las respuestas a mis preguntas de desafío? Tendrá Ud. que ir a la escuela de su hijo y pedir que le den una carta de ingreso al HAC con su nombre de usuario y contraseña.

Nunca he ingresado al sito Home Access Center. ¿Cómo obtengo mi nombre de usuario y contraseña? Tendrá que ir a la escuela de su hijo para que ellos verifiquen que Ud. es el padre/madre/tutor legal del estudiante. La escuela podrá en seguida imprimir sus datos de acceso en una carta de Acceso al HAC.

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¿Cómo accedo a mis calificaciones escolares? Haga clic en el icono Classes. Ud. podrá ver todas las clases de su hijo y las tareas correpondientes. Sólo podrá ver las tareas si el maestro de la clase ha creado la tarea. Si el maestro ha publicado las calificaciones para estas tareas, Ud. también podrá ver esas calificaciones. Nota: Los resultados de los trabajos publicados y no publicados están reflejados en la Media de la Clase.

¿Cómo accedo a mis otros datos escolares? Para acceder a otros estudiantes, haga clic en el botón Change Student en la parte superior derecha de la página web …

….y Ud. obtendrá la lista de los otros estudiantes. Seleccione el estudiante al cual desea acceder y haga clic en Submit.

Nota: si tiene más de un hijo matriculado en el distrito pero el enlace My Students no aparece, sus hijos no están ‘conectados’. Dirijase a la escuela de su hijo para pedir ayuda.

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¿Puedo recibir un correo electrónico cuando mi calificación escolar suba o baje de un determinado nivel? Sí, use la aplicación de alerta de la media del curso que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla de las Classes.

He aquí cómo establecer los parámetros para el alerta. 1. Haga clic en la casilla enfrente de “Alert me if my student…” (“Avíseme si mi hijo…”) 2. Ingrese la(s) calificación o calificaciones sobre la(s) cual(es) quiere recibir el alerta. He aquí algunos ejemplos: Ejemplo 1: si Ud. desea recibir un correo electrónico cuando su hijo obtenga un promedio de clase inferior al 70%, ingresará el 70 en el primer campo y puede dejar el segundo campo en blanco. Ejemplo 2: si Ud. desea recibir un correo electrónico cuando su hijo reciba una calificación superior a 80, deje el primer campo en blanco e ingrese el 80 en el segundo campo. Ejemplo 3: si Ud. desea recibir un correo electrónico cuando su hijo reciba una calificación inferior a 70 Y superior a 90, ingrese el 70 en el primer campo e ingrese el 90 en el segundo campo. Nota: Si su hijo frencuenta varias escuelas, puede que Ud. reciba varios alertas vía correo electrónico. Nota: Ud. también puede establecer eso en la página My Alerts. Sitúe el cursor sobre su nombre en la parte superior derecha de la página y haga clic en My Alerts.

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¿Cómo verifico mi asistencia escolar de estudiante? Haga clic en Attendance en el encabezado para ver el registro de las ausencias y llegadas tarde de su hijo. Si su hijo no tiene ausencias ni llegadas tarde, los días estarán en blanco.

Navigate from month to month. Determine attendance for a date by referring to the color legend.

Display details for a date in a tooltip

Para navegar de mes en mes en el año escolar actual, use las flechas en la parte superior izquierda y derecha del calendario. Para ver los detalles de una fecha cuando su hijo estuvo ausente o llegó tarde, coloque el puntero sobre el día. Una herramienta de descripción muestra el tipo de asistencia escolar que la oficina o el maestro indicó en relación con los períodos afectados. Note que cada ausencia tiene un color distinto. Esto le ayudará a darse cuenta de un vistazo qué tipos de ausencias y/o llegadas tarde han sido registradas para su hijo. Los días que se ven en gris son días en que no se registra la asistencia escolar ni las llegadas tarde.

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¿Puedo actualizar mi información de contacto? Haga clic en Registration en el encabezado para ver su información de contacto. Haga clic en el icono Edit para modificar su información de contacto.

*Puede actualizar el Número de Teléfono Primario de su hijo, sus Números de Teléfono y su Correo Electrónico. El Correo Electrónico de su hijo es el correo electrónico del distrito y, no lo cambie, por favor. Tendrá que dirigirse a la escuela de su hijo para hacer las actualizaciones relativas a su dirección y a los números de emergencia. 9

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MyPaymentsPlus Haga clic en el enlace MyPaymentsPlus para visitar el sitio web www.MyPaymentsPlus.com. Los padres pueden ver los saldos de las comidas de sus hijos, los alimentos comprados, ser notificados vía correo electrónico con respecto a los saldos bajos/ de cero, y establecer un autorelleno.

Notas:  

MyPaymentsPlus es un sito web de terceros y no es matenido por Katy ISD. De tener preguntas sobre ese sitio web, comuníquese con el apoyo de MyPaymentsPlus. MyPaymentsPlus se abre en una nueva ventana. Acuérdese que está conectado con el Home Access Center todavía. Si Ud. desea cerrar la sesión del Home Access Center, haga clic en esa ventana y luego haga clic en el enlace Log-Out.

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