12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales

12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos intelige...
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12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

Contenido El software está en todas partes ..........................................................................................................................................................3 Convertir retos en oportunidades.........................................................................................................................................................4 Ofrecer acceso basado en la nube a aplicaciones y dispositivos inteligentes...................................................................................4 Ofrecer acceso en todo momento, en todo lugar y en cualquier dispositivo.....................................................................................5 Monetizar dispositivos inteligentes....................................................................................................................................................6 Ofrecer fijación de precios basada en suscripción y consumo..........................................................................................................7 Recopilar datos de uso para mejorar la inteligencia comercial y la facturación .............................................................................8 Imponer términos de la licencia en entornos virtuales.....................................................................................................................9 Prevenir la piratería de software......................................................................................................................................................10 Proveer autoservicio al cliente.........................................................................................................................................................11 Integrar y automatizar el sistema de gestión administrativa..........................................................................................................12 Proteger secretos comerciales.........................................................................................................................................................13 Proveer distribución electrónica de software protegida y automatizada........................................................................................14 Compatibilidad con plataformas móviles.........................................................................................................................................15 Conclusión...........................................................................................................................................................................................16 Soluciones de monetización de software de SafeNet.........................................................................................................................17 ¿Necesita ayuda para evaluar su situación en lo que a licenciamiento concierne?..........................................................................17 Probar Sentinel gratis ........................................................................................................................................................................17 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Este eBook examina 12 de los retos de licenciamiento de software con los que los editores de software se enfrentan hoy día. En él se debaten dichos retos, la repercusión de cada uno de ellos en el negocio y se plantean preguntas que pueden resultarle útiles para acceder a su situación de licenciamiento y sus objetivos comerciales específicos. Acto seguido lo llevamos un paso más cerca a una solución que deja entrever la manera en que las soluciones de monetización de software de SafeNet resuelven cada uno de estos retos y de hecho los convierte en oportunidades para aumentar al máximo los ingresos por software y asegurar el éxito continuo del negocio.

El software está en todas partes En las dos últimas décadas, la tecnología avanza a pasos agigantados y ha evolucionado enormemente, y el núcleo de toda esta innovación tecnológica es el software. El software impulsa la compleja tecnología que posibilita la comunicación, la información y la automatización en prácticamente cada parte de nuestra vida personal y profesional. El software está en todas partes, desde nuestros automóviles, nuestras casas y nuestro tiempo de ocio, hasta al llamar a un taxi, la automatización de procesos de fabricación, o como ayuda a profesionales médicos para examinar y diagnosticar enfermedades, así como guiar dispositivos quirúrgicos inteligentes que salvan vidas preciosas. Para los editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes, estas son buenas noticias. Pero no vienen sin sus desafíos. Nuevos modelos comerciales emergentes requieren proveedores para adaptar sus ofertas a las necesidades cambiantes del mercado. Poder ofrecer modelos de pagos flexibles, gestionar concesiones de derechos y controlar el uso, así como seguir y agregar datos de uso de productos para tomar decisiones comerciales fundamentadas y posibilitar una innovación continua son solo algunos de los principales retos del licenciamiento de software que afectan hoy día a los editores de software. Hay otros. Editores de software y fabricantes de dispositivos que se dotan de las herramientas adecuadas pueden aspirar no solo a superar esos retos, sino también a convertirlos en oportunidades para ampliar y hacer crecer sus negocios. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Convertir un reto en una oportunidad

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Ofrecer acceso basado en la nube a aplicaciones y dispositivos inteligentes

El software como servicio (SaaS) y el Internet de las cosas son probablemente dos de las tendencias más marcadas en la tecnología de la información actual. IDC informa que el software en la nube crece actualmente a un ritmo de cinco veces mayor que el del tradicional mercado de software empaquetado. Gartner prevé que el Internet de las cosas consistirá en aproximadamente 212 mil millones de «cosas» en todo el mundo, incluidos 26 mil millones de dispositivos instalados antes de fines de 2020. El crecimiento exponencial impulsado por la nube, el software y dispositivos conectados repercute fundamentalmente en la sociedad y en la economía por igual y cambia la manera en que vivimos y trabajamos.

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INICIO DE SESIÓN

Los usuarios esperan ahora una experiencia más como la nube: implementación más rápida, menores anticipos y gastos corrientes más bajos y predecibles. Los usuarios desean ponerse rápidamente en funcionamiento sin depender de sus propios recursos internos de TI y les agrada la seguridad de trabajar siempre con la versión más reciente y actualizada. Estos usuarios finales desean disfrutar de las ventajas de la nube, independientemente de si utilizan software tradicional instalado en las oficinas del usuario, software como servicio o si 1. ¿Usted ofrece actualmente algunos de sus utilizan dispositivos físicos. productos como servicios en la nube?

Evalúe su situación única:

La oportunidad para editores de software que desean aprovechar la tecnología en la nube consiste en poder: • Suministrar software • Hacer seguimiento a concesiones de derechos

2. ¿Le gustaría ofrecer sus productos como servicios en la nube? 3. ¿Le gustaría recibir sus sistemas de administración de licenciamiento y/o de concesión de derechos en la nube?

• Medir el uso • Asegurar que el uso esté permitido solo conforme a los términos de servicio • Conseguir todo eso mediante modelos comerciales de prepago y pospago

Aproveche la oportunidad: SafeNet ofrece la verdadera gestión de licenciamiento de software y de concesión de derechos en la nube, para satisfacer estos requisitos, ya sea si los ofrece como un software como servicio, que esté instalado en las instalaciones, o como parte de un dispositivo de hardware. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Ofrecer acceso en todo momento, en todo lugar y en cualquier dispositivo

Proporcionar a los usuarios finales acceso —en todo momento, en todo lugar y en cualquier dispositivo— a los sistemas empresariales principales, así como la capacidad de interactuar con datos para realizar el trabajo, se ha convertido en un imperativo estratégico clave. A medida que utilizan cada vez más dispositivos múltiples para obtener acceso a sus aplicaciones de software, los usuarios desean sistemas de licencias que puedan hacerlo sin infringir los términos de licenciamiento. Los consumidores están acostumbrados a este tipo de experiencia con su uso privado de la tecnología y, de la misma manera que los usuarios empresariales, exigen el mismo acceso a software empresarial. Otorgar esta libertad a los usuarios —sea cual sea el dispositivo en uso— es un reto para los editores de software que emplean una tecnología de licenciamiento tradicional atada al aparato, porque solo pueden ofrecer y controlar términos de licencia atados a un dispositivo en lugar de centrarse en el usuario. La oportunidad para los editores de software de diferenciarse de la competencia reside en otorgar control al usuario final, al proporcionar acceso a sus productos en todo momento, en todo lugar y en cualquier dispositivo.

Evalúe su situación única: 1. ¿Sus usuarios finales ya le han preguntado acerca de este plan de licenciamiento? 2. ¿Nota que hay competidores que admiten el licenciamiento basado en usuarios, o que piensan hacerlo? 3. ¿Se le ocurre algún modelo comercial que le permitiría ganar dinero en este modelo de licencias y atraer a nuevos clientes finales?

Aproveche la oportunidad: Ofrezca acceso ampliado a los usuarios finales. SafeNet Sentinel, con su solución de licenciamiento basada en la nube, ofrece acceso en todo momento, en todo lugar y en cualquier dispositivo. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Monetizar dispositivos inteligentes

Como resultado de la proliferación de dispositivos de hardware impulsados por software, los fabricantes se enfrentan cada vez más a obstáculos. Más allá de la transición a soluciones de hardware impulsadas por software, los desarrolladores se enfrentan a problemas con mal uso deliberado e intencional de su tecnología, así como con manipulación indebida y robo de su propiedad intelectual. En un mercado de dispositivos sumamente competitivo, no es infrecuente el espionaje competitivo y no pocas veces resulta en el robo de secretos comerciales y la reproducción y distribución no autorizadas de productos pirateados. Por otra parte, la manipulación indebida puede llegar a alterar la funcionalidad del dispositivo y traer consigo consecuencias devastadoras, como incumplimiento de normas y daño irreparable a la marca. Los fabricantes de dispositivos también se enfrentan a costos elevados vinculados con la producción, inventario, soporte y envío de hardware, para una gran variedad de unidades de mantenimiento de stock de hardware (SKU). Muchos se ven obstaculizados por técnicas inflexibles de gestión de funcionalidades que han limitado seriamente su capacidad de penetrar en nuevos mercados. Además, procesos de rehabilitación o renovación con uso intensivo de mano de obra, resultan en altos costos de asistencia y una experiencia de usuario final deficiente.

$ Activación de características Añadir nuevas características

$$

Quitar características

$$

Actualizar software Cancelar concesión de derechos

$$$ Bibliotecas API de licenciamiento integradas en el nivel de las características.

Utilizar licenciamiento para posibilitar distintas versiones del mismo producto en diversos puntos de precios.

Gestionar actualizaciones, renovaciones y asistencia a distancia y de manera electrónica.

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La oportunidad para los fabricantes de dispositivos inteligentes reside en el desarrollo de una estrategia integral que ofrezca aplicación de uso, protección anticopia y prevención de robos y que proteja contra estos tipos de amenazas. No obstante, la protección de la propiedad intelectual es solo el primer paso. Para aprovechar todo el potencial del código fuente integrado, también se requiere una estrategia que se centre en el aumento de ingresos y de rentabilidad mediante el uso de software, para controlar las características y la funcionalidad de dispositivos y reducir inventarios y costos operativos.

Evalúe su situación única: 1. ¿Sus dispositivos han sido sometidos alguna vez a prácticas de ingeniería inversa o a manipulación indebida? 2. ¿Tiene conocimiento de imitaciones de su hardware en el mercado gris? 3. ¿Puede especificar el conjunto de características de su software en el momento de la entrega? 4. ¿Usted puede actualizar el software en el terreno y hacer que solo usuarios finales de pago disfruten de las ventajas de una actualización? 5. ¿Usted puede vender un dispositivo de hardware único con conjuntos de características diferentes a distintos segmentos del mercado? 6. ¿Hasta dónde han logrado llegar sus competidores con la monetización del software en sus dispositivos?

Seize the opportunity: SafeNet’s embedded software monetization solutions provide intelligent device manufacturers all the tools needed to effectively protect devices from tampering and reverse engineering while also opening up an entirely new world of packaging possibilities and opportunities to maximize profitability. Form factors support chips, or boards, USB, and software-based solutions for specialized platforms. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Ofrecer fijación de precios basada en suscripción y consumo

El licenciamiento permanente ha dominado en el pasado gran parte del ámbito de software, pero crece la demanda de fijación de precios basada en suscripción, tanto por parte de usuarios finales como de directores financieros de empresas de software. Existe también una alta demanda de fijación de precios basada en el uso, o de un sistema de fijación de precios medida, ya que el usuario desea pagar solo por lo que consume. Los proveedores que ofrecen software como servicio son la fuerza que impulsa estas tendencias, pero hay también demanda de los modelos comerciales que utilizan por parte de usuarios de software local. La oportunidad para editores de software es poder respaldar y monetizar estos modelos de licenciamiento. Para poder ofrecer fijación de precios basada en el consumo, se requiere información de derechos de licenciamiento de software y recopilar datos de uso de software, para posibilitar una facturación adecuada.

Elija un plan

$

$$

$$$

Evalúe su situación única: 1. ¿Ya ofrece o piensa ofrecer licenciamiento por suscripción y basado en el uso? 2. ¿Qué hacen sus competidores o cuáles son sus planes en esta área? 3. ¿Sus usuarios finales exigen modelos de licencias que hoy no puede respaldar? 4. ¿Ha evaluado el ingreso incremental que podría obtener al ofrecer modelos de licencias alternativos?

Aproveche la oportunidad: SafeNet Sentinel ofrece licenciamiento basado en suscripción y consumo y proporciona la mejor manera de medir el uso como respaldo a la facturación, a través de su sistema de licenciamiento basado en la nube.

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Recopilar datos de uso para mejorar la inteligencia comercial y la facturación

La inteligencia comercial es esencial para decisiones vinculadas con nuevos mercados, empaquetado de productos y una administración de recursos internos eficaz. Por lo tanto, el hecho de que los editores de software puedan estar al tanto de quién utiliza su software, cuándo, cómo y en qué medida, es sumamente importante. Tal como señala Amy Konary de IDC, «Los editores de software que recopilan y analizan datos de uso de productos obtienen nuevos conocimientos acerca de la manera en que sus productos crean valor para los clientes, lo que permite un mejor posicionamiento de ofertas y una comunicación más eficaz del valor del producto a los clientes. Mediante el análisis de datos de uso, los editores pueden segmentar sus mercados de maneras más complejas, personalizar paquetes de productos y servicios que ofrecen mayor valor a cada segmento y fijar los precios de dichos paquetes para obtener el mayor valor».

Los editores de software luchan con la visibilidad de uso

38% Agregación y generación de informes de datos

51% Seguimiento de concesión de derechos

52% Recopilación de datos del usuario final

60% Seguimiento de uso de características

Fuente: El estado de la monetización de software: Ingresos y propiedad intelectual en peligro ~Software & Information Industry Association (SIIA) & SafeNet, Inc.

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En la nube, los datos de uso no solo se utilizan para la inteligencia comercial, sino que es esencial para respaldar procesos de importancia fundamental, como por ejemplo, la facturación. Sin embargo, investigaciones prueban que la recopilación de datos de uso es una lucha para la mayor parte de los editores, un 68% de los cuales hacen ingentes esfuerzos en lo que concierne a la visibilidad de los datos de uso de productos. De dicho 68%, más de la mitad (60%) no recopila datos de uso de características, ni información acerca de usuarios finales (52%) y el 51% no puede hacer seguimiento a concesiones de derechos. Sin esta información, los editores de software carecen de los incentivos necesarios para impulsar con eficacia planes de inversión en productos y estrategias de empaquetado y tomar otras decisiones comerciales esenciales. Anteriormente era difícil recopilar este tipo de datos de uso de software.Los editores se basaban particularmente en datos anecdóticos de equipos de venta y asistencia, o de eventos de clientes. La oportunidad para editores de software radica en obtener información valiosa para el cliente, al poder seguir con eficacia el uso del producto empleando la capacidad de comunicación bidireccional habilitada por Internet y la tecnología correcta de licenciamiento y de administración de concesión de derechos de software.

Evalúe su situación única: 1. ¿Cómo recibe actualmente retroalimentación sobre el uso de productos? 2. ¿Le interesaría comprender el uso por característica, o mediante un método medido, como tiempo, ancho de banda, etcétera? 3. ¿Sus directores de productos podrían tomar mejores decisiones sobre productos si tuvieran la capacidad de obtener acceso a datos de uso y de analizarlos?

Aproveche la oportunidad: SafeNet Sentinel proporciona capacidades de recopilación de datos de uso. Los datos de uso se recopilan con mayor facilidad mediante una solución basada en la nube. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Imponer términos de la licencia en entornos virtuales

La virtualización, que ya no es más una tendencia, se ha convertido en algo habitual para la mayoría de las organizaciones de TI en el nivel empresarial, dada su capacidad para reducir drásticamente los costos de hardware y gestión de infraestructuras de TI. No obstante, el uso de máquinas virtuales (VM) puede conducir a un uso excesivo intencional o no de concesiones de derechos de licencia de software. A pesar de que las llaves de hardware siguen siendo el método más eficaz para impedir el uso y la distribución no autorizados de software en entornos virtualizados, para muchos, dicha opción no es práctica. En estos casos, muchos utilizan métodos de licenciamiento basado en software para detectar la presencia de una máquina virtual y permitir o denegar la ejecución del software dentro de dichos entornos. Se trata de una solución incompleta, sin medidas de control de la aplicación una vez autorizado. Una administración de licencias eficaz requiere no solo compatibilidad con licenciamiento en entornos virtuales, sino también la capacidad de imponer términos de la licencia una vez que la aplicación se instala en una máquina virtual. Sin dicha imposición, los editores de software no tienen control de la licencia ni, por lo tanto, de sus ingresos. La oportunidad para editores de software es ampliar la base de clientes al poder admitir entornos virtuales. Los editores de software deben hacer que su software reconozca tecnologías de virtualización y, para relacionarse con parámetros que no se pueden virtualizar ni duplicar, poder también soportar las migraciones en vivo de entornos de máquinas virtuales en diversos servidores. No obstante, es importante señalar que incluso la mejor tecnología de licenciamiento local para entornos virtuales hoy, no puede proteger contra la innovación lanzada mañana al mercado por un proveedor de máquinas virtuales.

Evalúe su situación única: 1. ¿Sus usuarios finales ya utilizan una tecnología de visualización de manera intensiva? 2. ¿Su solución de licenciamiento actual puede manejar entornos virtuales? 3. ¿Su solución de licenciamiento actual puede también manejar las migraciones en vivo de máquinas virtuales y aplicaciones, como vMotion? 4. ¿Qué tipos de uso desea respaldar en entornos virtuales?

Aproveche la oportunidad: SafeNet ofrece tecnologías de otorgamiento de licencias locales que pueden evitar la duplicación de licencias en entornos virtualizados en constante cambio. Las tecnologías de licenciamiento en la nube de SafeNet obvian completamente problemas de virtualización, ya que las licencias se suministran a través de la nube. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Prevenir la piratería de software

El ejemplo más obvio de peligro para la propiedad intelectual es la piratería de software. La piratería, conocida también como uso ilegal y robo, es la duplicación o distribución no autorizada de software informático protegido por derechos de autor, un acto que infringe los derechos legales de editores de software. Según la encuesta BSA Global Software Survey conducida por IDC, un 43% del software para PC en todo el mundo se instaló sin un licenciamiento apropiado, lo que representa para los editores de software pérdidas de ingresos de 62.700 millones de USD. Aunque la mayoría de los usuarios finales hoy en día son conscientes de que el uso y la duplicación no autorizados de software es ilegal, muchos parecen desconocer totalmente la importancia del software como propiedad intelectual valiosa. No cabe duda de que se trata de un problema que concierne a los editores de software. Más de un 48% de los desarrolladores de software, al responder a una encuesta reciente de SIIA/SafeNet, indicaron haber perdido ingresos a causa de la piratería de software. Una abrumadora proporción de siete de cada diez (70%) indicó que la protección anticopia para prevenir la piratería es uno de sus mayores desafíos. Sorprende que, a pesar de la pérdida de ingresos admitida y del alto nivel de sensibilización acerca de los riesgos de la piratería, solo el 58% de los desarrolladores reconoció haber empleado mecanismos apropiados de protección y de implantación de cumplimiento para combatir la piratería. La oportunidad para los editores de software radica en emplear la tecnología adecuada para proteger su software contra licenciamiento inapropiado y robo.

43%

Software para PC instalado globalmente sin el licenciamiento apropiado Una PÉRDIDA de 62.700 millones de USD para los editores de software

Evalúe su situación única: 1. ¿Ha visto versiones falsificadas de su software? 2. ¿Usted vende software a precio alto (premium)? 3. ¿Con qué frecuencia actualiza la seguridad de su tecnología o implementación de licenciamiento? 4. ¿Tiene distintas necesidades en diversos mercados regionales (seguridad frente a facilidad de uso)? 5. ¿Puede respaldar la opción de aplicación e implementación de licencias de su cliente con un sistema de licenciamiento?

Aproveche la oportunidad: SafeNet Sentinel proporciona los mayores niveles de seguridad y sigue ofreciendo las características de seguridad más novedosas, desde criptografía white-box hasta la tecnología AppOnChip. Sentinel también es compatible con la protección basada en hardware y software y llaves de aplicación de licencias con un solo sistema. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Proveer autoservicio al cliente

Los usuarios finales desean tener el control. La conectividad posibilitada por el Internet, la movilidad y las comunicaciones inalámbricas solo acentúa este hecho. Los usuarios finales están acostumbrados a obtener información cuando lo desean. No quieren contactar a un representante de una compañía. Los usuarios desean la posibilidad de descargar y activar al instante licencias de software de prueba o de demostración. Una vez que se convierten en clientes, desean saber cuántos permisos compraron, cuántos se activaron, qué licencias se utilizan o no se utilizan, etcétera. Socios de canales suelen presentar los mismos requisitos. Al proporcionar autoservicio al cliente, los usuarios finales pueden realizar muchas de las tareas que actualmente dificultan el trabajo de los equipos de ventas, de servicio al cliente y de asistencia técnica. Estas tareas incluyen, entre otras, presentación de informes de cumplimiento, activación, renovaciones, actualizaciones, cancelaciones, etc. La oportunidad para los editores de software radica en permitir que los usuarios realicen por sí mismos estas tareas, que puedan mejorar la experiencia del usuario final, reducir drásticamente la cantidad de solicitudes básicas que forman parte de funciones de respaldo a las ventas y lograr una mayor satisfacción del cliente.

Evalúe su situación única: Renovar Actualizar Revocar o migrar Informe de auditoría

1. ¿Qué servicios e información referentes a sus licencias pueden obtener actualmente sus usuarios finales? 2. ¿Cómo obtienen acceso a esta información? 3. ¿Sus usuarios finales pueden activar una licencia de inmediato? 4. ¿Sus usuarios finales pueden ver fácilmente qué concesiones de derechos han adquirido, o cuáles ya utilizan?

Aproveche la oportunidad: Sentinel ofrece al cliente un portal de autoservicio con marca propia, que puede personalizar con los logotipos de su empresa o de su producto. A través del portal, los usuarios finales pueden ver fácilmente el software que han adquirido, supervisar concesiones de derechos, actualizar, añadir características, añadir usuarios, renovar suscripciones, etcétera. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Integrar y automatizar el sistema de gestión administrativa

Muchos editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes exigen ahora la automatización y la integración total de los sistemas de administración de licencias con sistemas de gestión administrativa (back office) —CRM, ERP y otra información de dicho sistema entre otros— incluida una variedad de tecnologías de licenciamiento dispares resultantes de fusiones y adquisiciones. Los factores impulsores son el ahorro de costos gracias a la automatización, la rapidez del suministro y la facturación de licencias y la coherencia de los datos en los diversos sistemas. Asimismo, también podrían integrarse portales para clientes, catálogos de productos y otros sistemas auxiliares. Establecer una sólida conexión entre el sistema que genera y gestiona el licenciamiento y las concesiones de derechos de software y los sistemas de back office, es un aspecto esencial de cualquier solución de licenciamiento exitosa y puede brindar información valiosa sobre los usuarios finales de clientes. La oportunidad Los editores de software y los fabricantes de dispositivos que integran su sistema de licenciamiento con sus sistemas de back office, aumentan la eficacia y eliminan el tedioso trabajo manual (y que se presta a errores), necesario para vincular usuarios finales, pedidos e información de cumplimiento con sus respectivos derechos de licenciamiento. M

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Evalúe su situación única: 1. ¿Cuántas licencias emite por año? 2. ¿Qué aspecto tiene hoy día el proceso de licenciamiento de su sistema de gestión administrativa? ¿Cómo lo imagina en el futuro? 3. ¿Con qué otros sistemas espera que su tecnología de licenciamiento de software se integre? 4. ¿Sus funciones de operaciones y TI ya están involucradas en sus proyectos de licenciamiento?

Aproveche la oportunidad: SafeNet ofrece una solución integral de administración de concesión de derechos basada en Internet, conectores basados en servicio en la red y muchas integraciones de sistemas de gestión administrativa de probada eficacia, desde SAP a SFDC hasta Oracle y Microsoft. SafeNet también admite la integración de muchas soluciones de licenciamiento de terceros o de creación propia. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Proteger secretos comerciales

Los editores de software invierten un volumen importante de recursos en la investigación y el desarrollo de sus productos, escribiendo código y creando propiedad intelectual que sirve como ventaja decisiva y como elemento diferenciador del software y de los dispositivos inteligentes basados en software de la competencia. La propiedad intelectual (PI) representa la inmensa mayoría del valor de mercado de una empresa de software o de una empresa fabricante de dispositivos inteligentes. En situaciones de venta, presiones competitivas aumentan naturalmente a medida que las empresas son cada vez más agresivas al intentar obtener negocios. En un momento en que el espionaje competitivo es cada vez más común, la valiosa propiedad intelectual, que incluye código, algoritmos, archivos de datos de aplicación y secretos comerciales, corre el riesgo de miradas indiscretas, ingeniería inversa, robo e imitación por parte de competidores. Una reciente encuesta de editores de software encargada por SIIA y SafeNet señala que la protección de la propiedad intelectual y de secretos comerciales constituye para ellos un desafío importante. Un abrumador 63% de los editores de software consideran que la protección del código para prevenir la ingeniería inversa constituye un desafío. Además, un tercio de encuestados en todo el mundo consideran que la ingeniería inversa y el robo repercuten negativamente en sus negocios. Además de los proveedores de software, los fabricantes de dispositivos inteligentes se enfrentan a competidores que a menudo pueden desensamblar, realizar ingeniería inversa y clonar su software y sus dispositivos. Según Gartner, más del 90% de las empresas carecen de los procesos formales para proveer una solución a los riesgos inherentes al software integrado y al sistema a medida que se vinculan con el Internet de las cosas, que entrañan amenazas para el software patentado de fabricantes de equipos y para la propiedad intelectual que reside en su código de software. La oportunidad: para mantener su ventaja competitiva, los editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes deben: • Proteger su propiedad intelectual contra ingeniería inversa y robo de secretos comerciales.

Evalúe su situación única: 1. ¿Considera que los competidores que roban su propiedad intelectual representan un riesgo? 2. ¿Cómo se protege contra este riesgo? 3. ¿Ha visto versiones falsificadas de sus productos en mercados emergentes? 4. Si se trata de una empresa de hardware: ¿Qué porcentaje de sus ingenieros trabaja en software en lugar de hacerlo en hardware? 5. ¿Cuánto le costaría a su empresa si su propiedad intelectual corriera peligro?

• Protegerse contra el riesgo de pérdida de ingresos y de daños a la reputación de su marca, como consecuencia de la proliferación de falsificaciones de software y de dispositivos en el mercado gris.

Aproveche la oportunidad: SafeNet Sentinel ofrece una sólida protección de propiedad intelectual con numerosos mecanismos para evitar la ingeniería inversa de su código de software y sus secretos comerciales patentados. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Proveer distribución electrónica de software protegida y automatizada

El internet es actualmente el canal primordial de distribución de aplicaciones móviles, vídeo, música, actualizaciones de software, aplicaciones de escritorio, actualizaciones de dispositivos inteligentes, parches de seguridad y muchos otros productos digitales basados en archivos. En el caso de los editores de software, la distribución electrónica de software ofrece la comodidad de un suministro de software más rápido, una administración simplificada y la reducción de costos y del impacto ambiental en comparación con el software distribuido físicamente. A pesar de que no se trata de una nueva tendencia, la distribución electrónica de software, al ser aplicada tanto a adquisiciones iniciales y actualizaciones, representa aún un desafío para muchos proveedores de software. El principal obstáculo para los editores de software reside en cómo automatizar los procesos y asegurar que sus clientes puedan descargar rápida y fácilmente los productos y versiones de software a los que tienen derecho. Si las velocidades de descarga son bajas o si se descarga el producto o la versión equivocados, ello podría causar problemas al intentar activar el software, con repercusiones negativas en la experiencia de usuario y la posibilidad de un aumento en los gastos de asistencia. La oportunidad para los editores de software es proteger, automatizar e integrar una tecnología de gestión de concesión de derechos y licenciamiento con el proceso de distribución electrónica de software, que a su vez mejorará la experiencia de adquisición y activación del software para los clientes del usuario final y reducirá gastos operativos.

Evalúe su situación única: 1. ¿Cómo suministra su software actualmente? 2. ¿Cómo distribuye sus actualizaciones? 3. ¿Utiliza una red de distribución de contenidos (CDN) como por ejemplo, Akamai? 4. ¿Cómo se asegura de que los usuarios finales puedan descargar solo cosas a las que tienen derecho?

Aproveche la oportunidad: SafeNet Sentinel brinda una compatibilidad total con la distribución electrónica de software. SafeNet, en cooperación con Akamai —la empresa líder en el ámbito de la distribución de software— ofrece a los editores de software una solución integrada y de confianza para una distribución electrónica de software protegida y automatizada. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Compatibilidad con plataformas móviles

Otro factor impulsor de cambios importante en el sector tecnológico es la movilidad. En 2013, el 73,4% de la población mundial en línea obtuvo acceso a Internet desde su teléfono móvil y se prevé que hasta 2017, dicho número crezca al 90,1%. Ericsson predice que en 2015 habrá en el mundo más conexiones celulares que personas. El desarrollo de la nube y la movilidad repercute de varias maneras en el sector de software. La creciente demanda de uso de dispositivos móviles obliga a muchos proveedores de software a ofrecer sus programas de software en dichos dispositivos. Aunque no toda la funcionalidad total del software se adapta a plataformas móviles, los usuarios de dispositivos móviles disponen de partes más pequeñas, como consolas de administración y paneles de control. La oportunidad para los editores de software reside en ser compatible con diversos sistemas operativos móviles, desde iOS, Android y Windows Mobile, hasta los numerosos protagonistas menores y plataformas emergentes.

Evalúe su situación única: 1. ¿Tiene planeado ofrecer su software, o algunos subconjuntos en dispositivos móviles? 2. ¿Hay en su empresa algunas otras unidades que desarrollan software para dispositivos móviles? 3. ¿Tiene planeado distribuir su software por intermedio del navegador o como aplicación móvil? 4. ¿Qué plataformas tiene planeado admitir?

Aproveche la oportunidad: SafeNet Sentinel es compatible por igual con el licenciamiento tradicional para aplicaciones móviles (Android) y con la distribución de licencias a través de la nube, que ofrece el mayor nivel de interoperabilidad de plataformas. 12 maneras de convertir retos de licenciamiento en oportunidades comerciales: Un eBook para editores de software y fabricantes de dispositivos inteligentes

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Conclusión Los proveedores de software local, software como servicio y dispositivos hardware inteligentes se enfrentan por igual a desafíos similares cuando se trata de monetizar sus ofertas en entornos conectados. Dichos proveedores deben pensar no solo acerca de cómo monetizar ahora, sino también de cómo asegurarse de tener los sistemas, procesos y culturas flexibles instalados para adaptarse fácilmente a medida que la tecnología sigua su evolución. ¿Es posible sobreponerse a todos estos desafíos de licenciamiento de software? Sí. Al abordar directamente estos desafíos a medida que las oportunidades de negocios crecen, los editores de software podrán monetizar más sus inversiones en productos. Los editores de software deben ver en el licenciamiento de software una oportunidad para seguir siendo competitivos, hacer crecer los ingresos y aumentar los beneficios. Aunque superar estos desafíos de licenciamiento de software pueda parecer algo abrumador, la solución ya está fácilmente disponible en forma de una estrategia de monetización de software bien pensada y de una tecnología adecuada de administración de licenciamiento y concesión de derechos.

Soluciones de monetización de software Sentinel de SafeNet En las tres últimas décadas, la división de Monetización de software ha asegurado software para decenas de miles de clientes en todo el mundo. Las soluciones de monetización de software de SafeNet Sentinel ofrecen gestión de licenciamiento y gestión de derechos de software a proveedores de software local, integrado y basado en la nube. SafeNet Sentinel es la marca de mayor confianza en el sector de software para soluciones de monetización de software seguras, flexibles y adaptables a cambios tecnológicos futuros. Productos y servicios de licenciamiento de software: Un paquete galardonado de soluciones de licenciamiento basado en hardware, en software y en la nube, para proteger aplicaciones de software contra piratería, abuso o manipulación de códigos, con el objetivo de aumentar al máximo la rentabilidad y proteger la propiedad intelectual de la competencia. Productos y servicios de administración de concesión de derechos: Un sistema de administración de concesión de derechos rico en funciones, ofrecido como servicio de hosting o de instalación en el entorno local, para permitir a los editores de software simplificar y gestionar fácilmente todas las tareas operativas vinculadas con el licenciamiento de software. Servicios de licenciamiento y gestión de software como servicio: Servicio de administración de licenciamiento y de derechos de software, ganador del premio CODiE, diseñado desde la propia base para cumplir con las exigencias particulares de definición del catálogo, aprovisionamiento, control y seguimiento de uso del suministro de SaaS y de otros servicios en la nube. Servicios profesionales de monetización de software: Un paquete completo de servicios de asesoramiento e implementación que lo ayudará a definir, alinear y suministrar una estrategia de licenciamiento que cumpla con los objetivos y los procesos operativos del negocio, específicos de su organización, independientemente del punto en que se encuentre en el ciclo de vida de su proyecto de licenciamiento. Vea más información sobre las soluciones de Monetización de software Sentinel.

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¿Necesita ayuda para evaluar su situación en lo que a licenciamiento concierne? Podemos ayudarle. Póngase en contacto con SafeNet para ayudar a efectuar una evaluación y priorización inicial de sus principales desafíos de licenciamiento.

Pruebe Sentinel gratis En SafeNet creemos que la mejor manera de que usted sepa cuán seguros y sencillos son nuestros productos consiste en demostrárselo. Por eso suministramos nuestras galardonadas soluciones de monetización de software en versiones de prueba GRATUITAS, para que tenga la posibilidad de probarlas antes de comprarlas.

Acerca de SafeNet SafeNet tiene más de 30 años de experiencia en el suministro de soluciones de gestión de licenciamiento y de gestión de derechos de software innovadoras y confiables, a editores de software, proveedores de tecnología y proveedores de servicios en la nube de todo el mundo. La familia de soluciones de monetización de software Sentinel de la compañía, de integración y uso sencillos, innovadora y centrada en funciones, está diseñada para satisfacer los requisitos especiales de habilitación, aplicación y gestión de licencias de toda organización, independientemente de su tamaño, de los requisitos técnicos o de la estructura organizacional. Solo con SafeNet los clientes pueden hacer frente a todos y cada uno de los aspectos del ciclo de vida de la monetización de software, desde la protección de copias y la propiedad intelectual hasta la gestión de catálogos de productos y la mejora continua de la experiencia del usuario final. Gracias a una trayectoria probada de adaptación a nuevas necesidades y de introducción de nuevas tecnologías para hacer frente a la evolución de las condiciones del mercado, los más de 25 mil clientes de SafeNet en todo el mundo saben que al elegir Sentinel eligen la libertad de evolucionar en la forma en que los negocios lo hacen hoy, mañana y más allá. http://www.safenet-inc.es/software-monetization-solutions/

Fuente de información IDC, Anytime, Anywhere, Any Device; Access Has Changed and Software Needs to Also, Amy Konary, IDC Research Vice President http://licensinglive.com/blog/2014/10/anytimeanywhere-anydevice-access-has-changed-and-software-needs-to-also Forbes, Internet-Worldwide, http://blogs-images.forbes.com/niallmccarthy/files/2014/08/Internet-Usage.jpg IDC, The Internet of Things is Poised to Change Everything, Says IDC, 03 October 2013, http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24366813 Gartner, Secure Embedded Software and Systems in the Internet of Things, 25 Jyly 2014, https://www.gartner.com/doc/2808329/secure-embedded-software-sytems-internet ‘The State of Software Monetization’ Survey, commissioned by SafeNet and the SIIA Oct/Nov 2012, http://www2.safenet-inc.com/smsurvey/index.html Gartner, Forecast: The Internet of Things, Worldwide, 2013, 18 November 2013, www.gartner.com/doc/2625419/forecast-internet-things-worldwide-

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