RECURSOS Y ACTIVIDAD DE LOS SERVICIOS DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061 SISTEMA NACIONAL DE SALUD Datos por provincias y por comunidades Año 2014

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA (SIAP) SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMACIÓN SANITARIA E INNOVACIÓN

MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD

Sistema de Información de Atención Primaria (SIAP) - S.G. de Información Sanitaria e Innovación - MSSSI

Índice general Abreviaturas de las CCAA - Códigos de las provincias y estimación de la población actual Nota metodológica 1. Recursos humanos Tabla 1.1. Número de profesional Gráfico 1.1.1. Proporción según tipo de profesional por CCAA Gráfico 1.1.2. Proporción según tipo de profesional por provincia Tabla 1.2. Dependencia de los recursos humanos Gráfico 1.2.1. Proporción de RRHH propios según tipo de profesional por CCAA Gráfico 1.2.2. Proporción de RRHH propios según tipo de profesional por provincia Tabla 1.3. Porcentaje de profesionales mujeres, por tipo de profesionales y CCAA Gráfico 1.3. Porcentaje de profesionales mujeres, por tipo de profesionales y CCAA 2. Dispositivos móviles Tabla 2.1. Número de dispositivos móviles - equivalente 24h/día Tabla 2.2. Tasa por 1.000 habitantes de dispositivos móviles Grafico 2.2.1. Tasa por 1.000 habitantes de dispositivos móviles por CCAA Grafico 2.2.2. Tasa por 1.000 habitantes de dispositivos móviles por provincia 3. Demandas sanitarias Tabla 3.1. Número de demandas sanitarias Tabla 3.2. Proporción de demandas informativas y de incidentes/total demandas Gráfico 3.2.1. Proporción de demandas informativas y de incidentes/total demandas por CCAA Gráfico 3.2.2. Proporción de demandas informativas y de incidentes/total demandas por provincia Tabla 3.3. Tasas por 1.000 habitantes de las demandas sanitarias Gráfico 3.3.1. Tasas por 1.000 habitantes de las demandas sanitarias por CCAA Gráfico 3.3.2. Tasas por 1.000 habitantes de las demandas sanitarias por provincia Gráfico 3.3.3. Tasas por 1.000 habitantes según resolución del incidente sanitario por CCAA Gráfico 3.3.4. Tasas por 1.000 habitantes según resolución del incidente sanitario por provincia Tabla 3.4. Proporción de incidentes resueltos con movilización de recursos propios/total incidentes Gráfico 3.4.1. Proporción de incidentes resueltos con movilización de recursos propios/total incidentes por CCAA Gráfico 3.4.2. Proporción de incidentes resueltos con movilización de recursos propios/total incidentes por provincia 4. Dispositivos movilizados Tabla 4.1. Número de dispositivos movilizados Tabla 4.2. Dispositivos movilizados por cada 1.000 incidentes sanitarios Gráfico 4.2.1. Dispositivos movilizados por cada 1.000 incidentes sanitarios por CCAA Gráfico 4.2.2. Dispositivos movilizados por cada 1.000 incidentes sanitarios por provincia

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Comunidades autónomas

Andalucía

Aragón

Provincias 4

Almería

11

Cádiz

14

Córdoba

791.098

18

Granada

921.949

21

Huelva

520.691

23

Jaén

29

Málaga

1.525.781

AN

41

Sevilla

1.907.591

AR

AN

Canarias Cantabria

Castilla y León

Castilla - La Mancha

Cataluña

C. Valenciana

Extremadura

8.224.056 Huesca

215.014

Teruel

145.983

50

Zaragoza

AR Asturias

AS BL 35 38 CA 39 CN 5 9 24 34

Illes Balears Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife Cantabria Ávila Burgos León Palencia

País Vasco La Rioja

MD. 14,1%

2,3%

CN

1,2%

CL

5,2%

CM

4,3%

CT

16,5% 10,3%

1.060.964 1.020.260 923.355 1.943.615 566.841 566.841 155.859 357.937 457.481 159.381 332.203 147.424

42

Soria

47

Valladolid

49

Zamora

EX. 2,4%

EX GL MD CV. 10,3% MR NV PV LR IN

AN. 18,0% IN. 0,3%

AR. 2,8%

4,2%

CV

Segovia

CL

GL. 5,9%

CA

2,8% PV. 5,0% 2,3%LR. 0,7%

1.060.964

Salamanca

2,4% 5,9% 14,1% CT. 16,5% 3,0% 1,4% 5,0% 0,7% 0,3%

AS. 2,3% BL. 2,3% CA. 4,2%

CN. 1,2%

CM. 4,3%

CL. 5,2%

88.738 521.520 173.081 2.393.624

2

Albacete

434.992

13

Ciudad Real

569.406

16

Cuenca

140.970

19

Guadalajara

228.451

45

Toledo

CM

579.730 1.953.549

8

Barcelona

17

Girona

844771

25

Lleida

432985

43

Tarragona

CT

5497559

781011 7556326

3

Alicante

12

Castellón

46

Valencia

CV

1713364 529899 2475008 4718271

6

Badajoz

10

Cáceres

EX

699389 418364 1117753

SNS - 2014

Navarra (CF. de)

MR. 3,0%

18,0%

1.043.587

40

Sistema Nacional de Salud

Murcia (Región de)

1.043.587

37

Ingesa (Ceuta y Melilla)

Madrid (Comunidad de)

931.185

NV.AS 1,4% BL

1.292.182

15 27 32 36 GL 28 MD 30 MR 31 NV 1 20 48 PV 26 LR 51 52 IN

Galicia

657.545

44

7 Baleares (Islas)

696.893 1.202.508

22

33 Asturias (Pricipado de)

Cifras de población asignada SIAP. 31 diciembre 2014

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra Madrid Murcia Navarra Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia La Rioja Ceuta Melilla

1182033 327067 313946 865619 2688665 6431513 6431513 1390248 1390248 618.344 618.344 302.612 765.372 1.216.885 2.284.869 322.027 322.027 76.160 70.363 146.523

45.752.957

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014 Nota metodológica Aclaraciones sobre los profesionales (Número de) Concepto/definición de Plaza Se refiere a los puestos reales (no a plantilla orgánica). No se contabilizan personas, sino plazas, ya que una misma plaza puede ser ocupada por varias personas a lo largo de un año (por ejemplo, cuando la plaza se cubre temporalmente por ausencia del profesional que habitualmente la ocupa: situaciones de IT, permisos por maternidad, u otras situaciones). Las plazas se contabilizarán a 31 de diciembre de cada año, en similitud con otros sistemas de información. Se asume que existe una variabilidad intermensual que no puede ser monitorizada a nivel del SNS –variabilidad debida a incrementos temporales de las necesidades (estacionales o incluso en días específicos; ejemplo, zonas de gran afluencia turística, determinadas festividades locales...). Dependencia del personal Personal propio: Entendido como aquél contratado por los servicios públicos de salud (empleados públicos). Es independiente de la modalidad de cobertura de la plaza (en propiedad, interinidad...) Personal externo: Entendido como aquél contratado por una empresa –por tanto, depende de ella-, con la cual el sistema público, a su vez, ha suscrito un contrato de servicio. Excluye: Personal dependientes de otras administraciones públicas como Guardia Civil… Aclaración: Cuando el personal teleoperador del 112 sea indistinguible en sus funciones de atención a demandas sanitarias respecto de otras emergencias, serán contabilizados. Variable Sexo De cada tipo de profesional se consignará el sexo. Cuando no se pueda disponer del número concreto de plazas ocupadas por profesionales de uno u otro sexo, se efectuará una estimación, expresada en porcentaje. Tipo de profesional Medicina: Profesionales de la medicina, desagregados según realicen funciones de atención sanitaria en: 1. En centro coordinador: Atienden alertas o incidentes sanitarios desde el Centro, cuando se requiere una valoración médica. 2. En equipos móviles de emergencias: Atienden aquellas alertas o incidentes sanitarios en el lugar en que se requiere atención presencial, mediante ambulancia clase C o EA o en un VIR. 3. Otro personal asistencial: Atienden las alertas o incidentes sanitarios en el lugar en que se requiere atención presencial, bien desplazándose con otros medios (ejemplo una UAD) o bien, en ocasiones, atendiendo las demandas en un centro sanitario. En todos los casos, se refiere a personal dependiente del Servicio 112/061. Nota:

Se entiende que cuando se requiere que en una ambulancia clase B un profesional sanitario acompañe a un paciente, este personal no es exclusivo de este tipo de vehículo, sino que incorpora a aquél profesional sanitario disponible más idóneo en ese momento. Por otro lado, se entiende también que los VEC incorporarán a profesionales de emergencias no exclusivos de estos dispositivos, dada su actuación coyuntural.

Excluye: Profesionales de medicina que no realizan funciones de atención sanitaria (desarrollan funciones técnicas o de gestión). Enfermería: Profesionales de la enfermería, desagregadas según realicen funciones de atención en: 1. En centro coordinador: Atienden alertas o incidentes sanitarios desde el Centro, cuando se requiere una valoración médica. 2. En equipos móviles de emergencias: Atienden aquellas alertas o incidentes sanitarios en el lugar en que se requiere atención presencial, mediante ambulancia clase C o EA o en un VIR.

Nota:

3. Otro personal asistencial: Atienden las alertas o incidentes sanitarios en el lugar en que se requiere atención presencial, bien desplazándose con otros medios (ejemplo una UAD) o bien, en ocasiones, atendiendo las demandas en un centro sanitario. En todos los casos, se refiere a personal dependiente del Servicio 112/061. Se entiende que cuando se requiere que en una ambulancia clase B un profesional sanitario acompañe a un paciente, este personal no es exclusivo de este tipo de vehículo, sino que incorpora a aquél profesional sanitario disponible más idóneo en ese momento. Por otro lado, se entiende también que los VEC incorporarán a profesionales de emergencias no exclusivos de estos dispositivos, dada su actuación coyuntural.

Excluye: Profesionales de enfermería que no realizan funciones de atención sanitaria (desarrollan funciones técnicas o de gestión). Técnicos en emergencias sanitarias – conductores Tanto a los antiguos conductores como a los Técnicos en emergencias Sanitarias (TES), dado que, según la normativa y la evolución en la cualificación de estos profesionales, hace que rápidamente se incluyen en la categoría de TES. Excluye: Conductores que realizan funciones no ligadas a la actuación sanitaria (transporte interno entre centros con fines administrativos, de suministro u otros) Teleoperadores – locutores – auxiliares administrativos Personal no sanitario receptor de las demandas. Excluye: personal auxiliar no dedicado a esta función, sino que desempeñan otras, ligadas al funcionamiento del Centro Coordinador (labores administrativas internas, coordinación de equipos móviles, de apoyo a la gestión, almacén, conductores de vehículos no incluidos en el apartado anterior...)

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014 Nota metodológica Aclaraciones sobre los dispositivos móviles (Número de) Ambulancias asistenciales de clase C Vehículos acondicionados para permitir asistencia técnico-sanitaria en ruta y destinados a proporcionar soporte vital avanzado Equipamiento. Artículo 3 del Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo Tipo de profesional: Conductor – TES / Enfermería / Medicina cuando la asistencia a prestar lo requiera (Art 4 RD836/2012) Sinónimos Ambulancia Sanitarizada (AS) Ambulancia de Soporte Vital Avanzado (SVA) Ambulancias de Soporte Vital Intermedio (SVI) Servicio de Ayuda Médica Urgente (SAMU) Soporte vital de/con Enfermería Unidades Móviles de Emergencias (UME) Unidades Móviles de Vigilancia Intensiva (UVI-móvil) Unidades móviles de Vigilancia Intensiva Siquiátrica (UVI- PSQUIATRICA) Unidades de Soporte Vital Avanzado (USVA) Vehículo de Intervención Rápida con equipamiento UME y traslado de pacientes (VIR-Extremadura) Ambulancias asistenciales de clase B Vehículos acondicionados para permitir asistencia técnico-sanitaria en ruta y destinado a proporcionar soporte vital básico y atención sanitaria inicial. Equipamiento: Artículo 3 del Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo Tipo de profesional. Conductor – TES (Artículo 4 del Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo) Sinónimos Ambulancia de Soporte Vital Básico – SVB Ambulancia de Transporte Urgente - ATU Ambulancias de trasporte de personal sanitario con SVB Ambulancias no asistenciales de clase A1 Vehículos que no están acondicionadas para la asistencia sanitaria en ruta, destinadas al transporte de pacientes en camilla. Equipamiento: Artículo 3 del Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo Tipo de profesional: Conductor. (Artículo 4 del Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo) Sinónimos Ambulancia convencional Ambulancia de transporte no asistido (TNA) Ambulancia de transporte individual (ATI) Equipo Aéreo de emergencias - EA Funciones y equipamiento similares a las ambulancias asistenciales de clase C Tipo de profesional: Piloto / Enfermería / Medicina Sinónimos Helicóptero Medicalizado Avión Sanitario Vehículos Especiales de Catástrofes (VEC) Vehículos de transporte de material especial para la asistencia sanitaria en caso de incidentes no rutinarios con múltiples víctimas, grandes catástrofes, etc. Equipamiento: Material de triaje, carpas, hospitales desplegables, elementos especiales de señalización y material de incidentes de múltiples víctimas. Tipo de profesional: Se activa el tipo y número de personal necesario y adecuado al tipo de catástrofe. Sinónimos Unidad de Apoyo Logístico (UAL) Vehículo de Alta Movilidad para grandes Emergencias y Catástrofes (VAMEC) Vehículo de accidente de múltiples víctimas (AMV) Vehículos sanitarios sin transporte de pacientes Vehículo de Intervención Rápida (VIR) Vehículos de emergencias acondicionados para la asistencia de urgencias vitales pero sin capacidad de traslado. Cumple la misma función asistencial que el SVA (pero sin capacidad de transporte del paciente). Equipamiento: Similar al SVA Tipo de profesional: Medicina y/o enfermería y TES Unidad de Atención Domiciliaria (UAD) Vehículos acondicionados para realizar la atención en domicilio. Equipamiento: Maletín de medicación, monitor desfibrilador, oxigeno Tipo de profesional: Medicina y/o enfermería, y/o conductor Sinónimos CHARLI Pac móvil Vehículo asistencial domiciliario

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014 Nota metodológica Aclaraciones sobre demandas sanitarias (Número de) Demandas sanitarias en la central de coordinación Incluye: Todas aquellas solicitudes de índole sanitaria, con independencia de: Vía de comunicación utilizada: Teléfono (la más habitual), u otros medios. Origen de la demanda: particulares, centros sanitarios asistenciales, otros agentes públicos como protección civil, policía, guardia civil, etc. Tipo de atención requerida: ya sea solicitando información, consejo, o atención sanitaria presencial. Quién resuelva la demanda, ya sean profesionales sanitarios o no sanitarios. Demanda informativa Aquellas demandas que solicitan únicamente información que no requiere valoración ni consejo sanitario. Son resueltas por el personal no sanitario del Centro Coordinador. Incidentes sanitarios Se considera incidente a aquella demanda sanitaria que requiere la valoración/ intervención del personal de la central de coordinación, independientemente de su complejidad. Su resolución implica una valoración, tras la cual se emite un consejo (una pauta de actuación) por personal sanitario o, en ocasiones, por personal no sanitario actuando bajo protocolo, o bien se decide la movilización de un recurso. Cada incidente se cuantificará como “uno” con independencia de cuántas acciones o profesionales hayan intervenido en su resolución. Incidentes sanitarios resueltos sin movilización de recursos propios Incluye: Consejos sanitarios /pautas de actuación (ver apartado anterior) La derivación de la demanda a un centro de Atención Primaria para que un profesional sanitario se desplace (fuera del centro) para atenderla. La recomendación al usuario de acudir a un centro sanitario para que le atiendan. Incidentes sanitarios resueltos con movilización de recursos propios Incluye: La movilización urgente de los dispositivos móviles

El Traslado de pacientes críticos entre centros hospitalarios mediante uso de ambulancias de clase C ó Equipos aéreos (como excepción, en este caso se incluyen los traslados programados). Desagregación: a) Número de incidentes sanitarios resueltos con movilización de dispositivos con traslado de pacientes: Ambulancias clase C, clase B, clase A1 o EA. b) Número de incidentes sanitarios resueltos con movilización de vehículos sanitarios sin transporte de pacientes: Tipo VIR o UAD. Dispositivos movilizados para la resolución de incidentes Incluye: Todos aquellos dispositivos que hayan tenido que ser movilizados para la resolución de un incidente. En ocasiones se habrá requerido la movilización de más de un equipo, por lo que la suma podrá exceder al total de “número de incidentes resueltos con movilización de recursos”. Se cuantifica el número de dispositivos movilizados, según los diferentes tipos ya mencionados. Excepción: Número de movilizaciones de UAD, ésta actividad esta reflejada en la estadistica de actividad urgente extrahospitalaria recogida en SIAP

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 1.1. Número de profesionales Medicina CCAA

PROVINCIAS

4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

33

Asturias

7

Illes Balears

35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

39

Cantabria

5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

2 13 16 19 45

Albacete Ciudad Real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

3 12 46

Alicante Castellón Valencia

6 10

Badajoz Cáceres

15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

28

Madrid

30

Murcia

31

Navarra

1 20 48

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

26

La Rioja

51 52

Ceuta Melilla

AN

AR AS BL CA CN

CL

CM

CT

CV

EX

GL MD MR NV

PV LR

IN SNS - 2014

En Centro Coord.

En A.Clase C, EA o VIR

Enfermeria Otro personal asistencial

En Centro Coord.

En A.Clase C, Otro personal EA o VIR asistencial

Conductor / TES

Teleoperador

6 9 9 10 6 6 18 18 82 9 12 12 13 13 18 15 33 8 8 21 15 67 10 7 13 30 8 38 39 39 17 17 19 19 5 8 10 23 6 6 4 5 9

7 18 12 12 10 11 26 17 113 34 21 36 91 32 32 61 61 47 59 106 19 19 14 41 24 17 23 9 10 34 27 199 35 47 23 24 41 170 137 49 59 62 307 93 38 92 223 52 38 90 27 13 9 18 67 176 176 311 311 12 12 10 20 23 53 17 17 4 5 9

50 64 45 76 24 48 109 97 513 0 0 28 28 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 43 0 0 0 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 242 242 0 0 26 26 13 29 62 104 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 3 3 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 12 53 0 0 0 0 5 9 15 15 6 6 2 2 0 3 22 25 0 0 0 0 0

1 62 23 7 17 10 42 31 193 34 23 37 94 30 30 68 68 57 96 153 20 20 14 41 25 17 23 9 10 34 28 201 35 46 22 24 53 180 189 62 61 70 382 93 38 92 223 52 39 91 28 13 9 21 71 171 171 314 314 12 12 20 22 54 96 17 17 5 5 10

59 71 62 77 43 65 120 90 587 0 0 7 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 22 0 0 34 34 12 14 28 54 0 0 0 0 0

132 187 169 171 162 183 336 281 1.621 109 87 214 410 51 51 254 254 426 345 771 198 198 104 162 162 82 131 76 72 147 143 1.079 182 201 152 119 188 842 937 206 150 262 1.555 143 68 173 384 420 245 665 280 154 112 238 784 789 789 307 307 88 88 145 250 330 725 90 90 12 20 32

23 26 33 35 14 23 60 93 307 43 30 30 36 36 36 34 70 20 20 20 31 160 34 70 119 119 24 24 62 62 8 17 26 51 28 28 7 5 12

449

2.056

957

146

2.326

719

10.645

1.117

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Gráfico 1.1.1. Proporción según tipo de profesional por CCAA Medicina

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% AN

Medicina

Enfermeria Conductor / TES Conductor / Teleoperador TES Enfermeria

AN

708

783

AR AS BL CA CN CL CM CT CV EX GL MD MR NV AR PV LR SNS -

128 45 74 139 27 220 185 417 253 98 105 457

108 30 68 153 20 210 192 450 223 96 80 208

328 57 CN 180 23 3.462

320 48 CM 175 17 3191

AS

BL

CA

CL

1621

307

410 51 254 771 198 1.079 842 1.555 384 ND 665 784 789 307 88 CT 725 90 10.645

Teleoperador

43 30 36 70 20 20 31 160 34 70 119

24 62 CV 51 EX 28 1.117

GL

MD

MR

NV

PV

LR

SNS 2014

Gráfico 1.1.2. Proporción según tipo de profesional por provincia Medicina Medicina

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Enfermería

Conductor / TES

28

32

145

8

2 3 4 5 6 7

Álava/Ara ba Albacete Alicante Almería Ávila Badajoz Baleares

35 103 63 14 52 74

35 93 60 14 52 68

182 143 132 104 420 254

ND 23 36

8

Barcelona

180

204

937

-

9

Burgos

41

41

162 -

10

Cáceres

38

39

245

-

11 12 13 14 15

Cádiz Castellón Ciudad real Córdoba A Coruña

91 45 47 66 27

133 38 46 85 28

187 68 201 169 280

26 ND 33 -

1

Teleoperador

Enfermería Conductor / Teleoperador TES

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 1.2. Dependencia de los recursos humanos

CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

AN 22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

33

Asturias

7

Illes Balears

35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

39

Cantabria

5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

2 13 16 19 45

Albacete Ciudad Real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

3 12 46

Alicante Castellón Valencia

6 10

Badajoz Cáceres

15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

28

Madrid

30

Murcia

31

Navarra

1 20 48

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

26

La Rioja

51 52

Ceuta Melilla

AR AS BL

CA CN

CL

CM

CT

CV

EX

GL MD MR NV

PV LR

IN SNS - 2014

En Centro Coord. Propio

Medicina En A.Clase C, EA o VIR Propio

Externo

Otro personal asistencial Propio

Externo

6 9 9 10 6 6 18 18 82 9 12 12 13 13 18 15 33 8 8 21 15 67 10 7 13 30 8 38 39 39 17 17 19 19 5 8 10 23 6 6 4 5 9

7 18 12 12 10 11 26 17 113 29 19 27 75 32 32 61 61 7 18 25 19 19 12 24 18 12 18 6 6 22 18 136 30 42 18 24 36 150 82 10 33 27 152 93 38 92 223 52 38 90 27 13 9 18 67 176 176 311 311 12 12 10 10 22 42 17 17 4 5 9

0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 2 9 16 0 0 0 0 40 41 81 0 0 2 17 6 5 5 3 4 12 9 63 5 5 5 0 5 20 55 39 26 35 155 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 10 0 0 0 0 0

50 64 45 76 24 48 109 97 513 0 0 28 28 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 242 242 0 0 26 26 9 0 44 53 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 43 0 0 0 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 29 18 51 0 0 0 0 0

449

1.710

345

863

94

En Centro Coord. Propio

Enfermeria En A.Clase C, EA o VIR Propio

Externo

Otro personal asistencial Propio

Externo

3 0 0 0 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 12 53 0 0 0 0 5 9 15 15 6 6 2 2 0 3 22 25 0 0 0 0 0

1 62 23 7 17 10 42 31 193 26 19 27 72 30 30 68 68 7 5 12 20 20 12 24 18 12 18 6 6 22 18 136 30 42 18 24 48 162 132 16 36 31 215 93 38 92 223 52 39 91 28 13 9 21 71 171 171 314 314 12 12 10 12 23 45 17 17 5 5 10

0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 4 10 22 0 0 0 0 50 91 141 0 0 2 17 7 5 5 3 4 12 10 65 5 4 4 0 5 18 57 46 25 39 167 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 10 30 50 0 0 0 0 0

59 71 62 77 43 65 120 90 587 0 0 7 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 22 0 0 34 34 9 0 20 29 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14 8 25 0 0 0 0 0

146

3.464

463

92

40

0 0 0 0 0 0 0 3

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 1.2. Dependencia de los recursos humanos Conductor / TES CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

33

Asturias

7

Illes Balears

35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

39

Cantabria

5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

2 13 16 19 45

Albacete Ciudad Real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

3 12 46

Alicante Castellón Valencia

6 10

Badajoz Cáceres

15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

28

Madrid

30

Murcia

31

Navarra

1 20 48

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

26

La Rioja

51 52

Ceuta Melilla

AN

AR AS BL

CA CN

CL

CM

CT

CV

EX

GL MD MR NV

PV LR

IN SNS - 2014

Propio

Teleoperador

Externo

Propio

Externo

12 30 62 65 94 82 96 81 522 0 0 31 31 0 0 0 0 22 20 42 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 79 0 0 0 79 22 0 38 60 4 0 4 0 0 0 0 0 553 553 122 122 0 0 10 10 20 40 0 0 0 0 0

120 157 107 106 68 101 240 200 1.099 109 87 183 379 51 51 254 254 404 325 729 198 198 104 162 162 82 131 76 72 147 143 1.079 182 201 152 119 188 842 858 206 150 262 1.476 121 68 135 324 416 245 661 280 154 112 238 784 236 236 185 185 88 88 135 240 310 685 90 90 12 20 32

0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 30 30 10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 15 34 0 0 0 24 24 62 62 8 17 26 51 0 0 0 0 0

23 26 33 35 14 23 60 93 307 31 0 0 26 26 36 34 70 20 20 20 31 160 0 70 119 119 0 0 0 0 0 0 0 0 28 28 7 5 12

1.453

9.192

238

894

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Gráfico 1.2.1. Proporción de RRHH propios según tipo de profesional por CCAA Medicina 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Enferme Conduct Teleoper ría or / TES Medicina ador

AN

100%

100%

32%

0%

AR AS BL CA CN CL CM CT CV EX GL MD MR NV PV LR IN AN AR SNS - 2014

88% 100% 100% 42% 100% 71% 89% 53% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 66% 100% 100% BL 87%

80% 100% 100% 8% 100% 69% 91% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 57% 100% 100% CA 84%

8% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 5% 16% 1% 0% 70% 40% 0% 6% 0% 0% CN 14%

28% 100% 28% 0% 0% 0% 0% 0% ND 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% CL 20%

AS

Enfermería

CM

CT

Conductor / TES

CV

EX

Teleoperador

GL

MD

MR

NV

PV

LR

IN

SNS 2014

Gráfico 1.2.2. Proporción de RRHH propios según tipo de profesional por provincia Medicina 100%

1 90% 2 80% 3 70% 4 60% 5 50% 6 40% 7 8 30% 9 20% 10 10% 11 0% 12 13 14 15 16

Álava/Araba Albacete Alicante Almería Ávila Badajoz Baleares Barcelona Burgos Cáceres Cádiz Castellón Ciudad real Córdoba A Coruña Cuenca

86% 86% 100% 100% 86% 100% 100% 46% 59% 100% 100% 100% 89% 100% 100% 78%

Enferme Conduct Medicina Teleoper ría or / TES ador 59% 86% 100% 100% 86% 100% 100% 65% 59% 100% 100% 100% 91% 100% 100% 82%

7% 0% 15% 9% 0% 1% 0% 8% 0% 0% 16% 0% 0% 37% 0% 0%

http://www.msssi.es/estadEstudios/estadisticas/estadisticas/estMinisterio/siap.htm

Enfermería

Conductor / TES

Teleoperador

100% 0% 28% 0% 0% -

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 1.3. Porcentaje de profesionales mujeres, por tipo de profesional y CCAA Medicina AN AR AS BL CA CN CL CM CT CV EX GL MD MR NV PV LR IN SNS - 2014

Enfermeria Conductor / TES

Teleoperador

46% 48% 53% 35% 35% 44% 50% 34% 44% 44% 45% 56% 48% 44% 70% 46% 48% 39%

55% 69% 70% 60% 42% 70% 76% 60% 55% 67% 66% 63% 64% 63% 88% 59% 94% 50%

4% 21% 8% 31% 15% 15% 22% 22% 18% 14% 4% 14% 8% 2% 15% 14% 28% 6%

87% 77% 63% 72% 73% 100% 75% 71% 75% ND 62% 80% 84% 4% 73% 80% 86% 75%

45%

60%

14%

80%

Gráfico 1.3. Porcentaje de profesionales mujeres, por tipo de profesional y CCAA Medicina

Enfermeria

Conductor / TES

Teleoperador

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% AN

AR

AS

BL

CA

CN

CL

CM

CT

CV

EX

GL

MD

MR

NV

PV

LR

IN

SNS 2014

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Tabla 2.1. Número de dispositivos móviles - equivalente 24h/día CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

33

Asturias

7

Illes Balears

35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

39

Cantabria

5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

2 13 16 19 45

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

3 12 46

Alicante Castellón Valencia

6 10

Badajoz Cáceres

15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

28

Madrid

30

Murcia

31

Navarra

1 20 48

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

26

La Rioja

51 52

Ceuta Melilla

AN*

AR AS BL** CA CN

CL

CM

CT

CV EX

GL MD MR NV

PV LR IN

SNS - 2014

Clase A1

Clase B

Clase C

EA

VEC

VIR

UAD

0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 12 15 35 10 10 45 45 6 6 12 6 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 13 15 8 5 16 57 86 24 105 215 53 40 93 34 34 35 35 47 47 8 8 1 2 3

48 42 50 48 50 57 40 76 411 7 6 12 25 20 20 24 24 37 38 74 16 16 11 16 20 8 14 9 8 13 11 107 14 13 13 12 13 65 159 37 27 50 273 31 16 35 81 57 57 114 36 20 15 28 98 27 27 0 0 27 27 13 22 28 63 8 8 1 0 1

3 27 27 15 10 12 40 53 187 7 5 8 20 10 10 11 11 11 10 21 5 5 3 8 5 2 4 2 2 6 6 37 5 7 3 4 8 27 31 9 10 8 58 16 8 17 41 14 11 25 4 2 1 4 11 27 27 42 42 5 5 4 6 10 20 3 3 1 1 2

0 1 1 1 0 0 1 1 5 1 1 1 3 1 1 3 3 2 1 3 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 3 1 1 1 0 1 4 1 1 1 1 2 1 1 0 1 1 1 2 1 0 1 0 2 2 2 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0

1 2 1 1 1 1 1 1 9 0 0 0 0 2 2 1 1 4 4 8 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 3 1 1 1 1 1 5 5 1 1 1 2 4 8 12 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 2 2 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 2 2 1 11 1 1 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 8 8 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 11 26 0 0 0 0 37 0 0 10 10 0 0 15 15 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 0 0 0 12 3 1 13 17 0 0 0 0 0 0 0 0 33 33 0 0 5 5 15 18 35 67 0 0 0 0 0

598

1432

551

35

53

25

196

* Andalucía: Las ambulancias B realizan funciones de transporte no asistido A1 y también como C, cuando son requeridas y dotadas con SVA ** Illes Balears: Son ambulancias A2 disponibles para un uso puntual en el transporte Urgente

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 2.2. Tasa por 100.000 habitantes de dispositivos móviles CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

33

Asturias

7

Illes Balears

35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

39

Cantabria

5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

2 13 16 19 45

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

3 12 46

Alicante Castellón Valencia

6 10

Badajoz Cáceres

15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

28

Madrid

30

Murcia

31

Navarra

1 20 48

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

26

La Rioja

51 52

Ceuta Melilla

AN*

AR AS BL**

CA CN

CL

CM

CT

CV

EX

GL MD MR NV

PV

LR

IN SNS - 2014

Clase A1

Clase B

Clase C

0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,7 8,2 1,6 2,7 0,9 0,9 4,2 4,2 0,6 0,6 0,6 1,1 1,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 2,6 5,7 2,2 2,8 2,9 5,0 4,5 4,2 4,5 7,5 9,6 8,3 0,5 0,5 2,5 2,5 7,6 7,6 2,5 2,5 1,3 2,8 2,0

6,9 3,5 6,3 5,2 9,6 8,7 2,6 4,0 5,0 3,3 4,1 1,3 1,9 1,9 1,9 2,2 2,2 3,6 4,1 3,8 2,8 2,8 6,7 4,3 4,3 4,7 4,1 5,8 9,0 2,4 6,4 4,4 3,2 2,3 9,2 5,3 2,2 3,3 2,9 4,4 6,3 6,3 3,6 1,8 2,9 1,4 1,7 8,1 13,5 10,2 3,0 6,0 4,8 3,2 3,6 0,4 0,4 0,0 0,0 4,4 4,4 4,3 2,9 2,3 2,8 2,5 2,5 1,3 0,0 0,7

0,4 2,2 3,4 1,6 1,9 1,8 2,6 2,8 2,3 3,3 3,4 0,9 1,5 1,0 1,0 1,0 1,0 1,1 1,1 1,1 0,9 0,9 1,9 2,2 1,1 1,2 1,2 1,4 2,3 1,2 3,2 1,6 1,1 1,2 2,1 1,8 1,4 1,4 0,6 1,1 2,3 1,0 0,8 0,9 1,5 0,7 0,9 2,0 2,6 2,3 0,3 0,6 0,2 0,5 0,4 0,4 0,4 3,0 3,0 0,8 0,8 1,3 0,8 0,8 0,9 0,9 0,9 0,7 1,4 1,0

2,6

3,1

1,2

Página 14 de 26

* Andalucía: Las ambulancias B realizan funciones de transporte no asistido A1 y también como C, cuando son requeridas y dotadas con SVA ** Illes Balears: Son ambulancias A2 disponibles para un uso puntual en el transporte Urgente http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/estadisticas/estMinisterio/siap.htm

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Grafico 2.2.1. Tasa por 100.000 habitantes de dispositivos móviles por CCAA

14

AN

AR AS BL CA CN CL CM CT CV EX GL MD MR NV PV AN LR AR AS IN SNS - 2014

12 10 8 6 4 2 0

Clase A1

Clase B

-

4,998

2,709 0,910

1,935 1,869 2,246 3,807 2,823 4,449 3,327 3,608 1,717 10,154 3,645 0,420 4,367 2,757 2,484 CL 0,682

4 0,617 1,058 ND 2,918 ND 4,546 8,276 ND 0,529 2,515 7,601 ND 2,484 BL CA 2,047

CN

2,647

Clase A1

CM

CT

Clase B

CV

3,130

Clase C C Clase 2,274

EX

1,548 0,958 0,990 1,080 0,882 1,560 1,382 0,768 0,858 2,259 0,391 0,420 3,018 0,809 0,875 0,932 GL 1,024

1,203

MD

MR

NV

PV

LR

IN

SNS 2014

Grafico 2.2.2. Tasa por 100.000 habitantes de dispositivos móviles por provincia

1 2 123 4 105 6 87 8 6 9 10 4 11 212 13 014 15 16 17 18 19 20 21 14

Álava/Araba Albacete Alicante Almería Ávila Badajoz Baleares Barcelona Burgos Cáceres Cádiz Castellón Ciudad real Córdoba A Coruña Cuenca Girona Granada Guadalajara Gipuzkoa Huelva

Clase A1

Clase B

nd 2,989 4,990 nd 7,507 4,2 nd nd 9,561 4,529 2,634 nd 5,675 nd 2,189 nd -

4,296 3,218 1,780 6,888 6,737 8,126 2,246 2,886 4,330 13,545 3,493 2,925 2,283 6,320 3,003 9,222 4,419 5,206 5,253 2,874 9,603

http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/estadisticas/estMinisterio/siap.htm

Clase A1

Clase B

Clase C C Clase 1,322 1,149 0,934 0,430 1,925 2,037 0,990 0,564 2,235 2,629 2,245 1,510 1,229 3,413 0,338 2,128 1,065 1,627 1,751 0,784 1,921

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 3.1. Número de demandas sanitarias

Demandas sanitarias Incidentes sanitarios Resueltos sin movilización de recursos de 112/061

Demandas informativas CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

AN 22 Huesca 44 Teruel 50 Zaragoza

AR 33 Asturias

AS 7

12.265 27.174 20.376 38.904 14.632 16.111 60.574 59.879 249.915 22.252 186.557 186.557

Con ambulancias Clase A1, clase B, clase C o EA

VIR - UAD

53.842 99.183 77.557 92.591 47.150 74.942 139.133 178.523 762.921 78.623 67.389 67.389

0 0 0 0 0 0 0 0 0 39.259 0 0

Total resueltos con movilización 53.842 99.183 77.557 92.591 47.150 74.942 139.133 178.523 762.921 117.882 67.389 67.389

Total incidentes sanitarios 66.107 126.357 97.933 131.495 61.782 91.053 199.707 238.402 1.012.836 140.134 253.946 253.946 119.019 119.019 171.305 114.343 285.648

Total demandas sanitarias

84.084 152.411 132.151 155.357 75.164 108.247 231.712 342.163 1.281.289 177.770 308.743 308.743 132.726 132.726 176.479 122.757 299.236

Illes Balears

13.707

16.275

79.984

22.760

102.744

35 Las Palmas Sta. Cruz de 38 Tenerife

13.707 5.174 8.414 13.588

16.275 27.949 26.127 54.076

79.984 136.582 88.070 224.652

102.744 143.356 88.216 231.572 39.153

68.535

77.585

39.153

68.535

77.585

BL

CA

17.977 26.054 34.218 23.862 13.382 17.194 32.005 103.761 268.453 37.636 54.797 54.797

Resueltos con movilización de recursos de 112/061

39 Cantabria

CN 5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

2 13 16 19 45

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

CL

CM

No clasificados

CT 3 Alicante 12 Castellón 46 Valencia

CV 6 Badajoz 10 Cáceres

EX 15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

GL 28 Madrid

MD 30 Murcia

MR 31 Navarra

NV 1 Álava/Araba 20 Gipuzkoa 48 Bizkaia

PV 26 La Rioja

LR 51 Ceuta 52 Melilla

IN

SNS - 2014

9.050

29.382

39.153

9.050

29.382

39.153

22.760 6.774 146 6.920 0 0

1.192 1.992 2.431 1.045 1.743 1.059 485 10.960 1.049

2.627 5.814 5.830 2.023 5.860 2.359 1.254 14.167 2.729

13.124 25.844 31.822 12.685 22.872 10.420 6.259 28.230 13.928

0 0 0 0 0 0 0 0 0

13.124 25.844 31.822 12.685 22.872 10.420 6.259 28.230 13.928

15.751 31.658 37.652 14.708 28.732 12.779 7.513 42.397 16.657

16.943 33.650 40.083 15.753 30.475 13.838 7.998 53.357 17.706

21.956 -

42.663 45.266

165.184

0

29.730 36.639 15.973 15.879 45.410

0 0 0 0 0

143.631

0

165.184 143.631

207.847 188.897

229.803 188.897

175.675 14.922 6.051 14.616 7.171

276.334 22.194 13.722 18.969 997

-

-

588.391 68.767 31.679 76.215 359

864.725 90.961 45.401 95.184 1.356

1.040.400 105.883 51.452 109.800 8.527

218.435

332.216

1.097.627

1.316.062

32.709 6.813 31.143

161.545 65.178 233.694

194.254 71.991 264.837

-

14.277

70.665

460.417

531.082

545.359

3.771 2.737

4.924 3.898

22.170 13.662

27.094 17.560

30.865 20.297

6.508

8.822

35.832

44.654

51.162

-

87.810 16.231 16.327 69.746

87.714 30.441 30.643 78.549

175.524 46.672 46.970 148.295

-

157.296

190.114

149.316 62.498 189.186 401.000 22.170 13.662 35.832 87.714 30.441 30.643 78.549 227.347

765.411

-

227.347

417.461

574.757

35.568

293.165

344.011

415.277

708.442

744.010

35.568

293.165

344.011

415.277

708.442

744.010

21.145

14.667

44.272

21.145

14.667

44.272

12.229 2.680 44.508 59.417 0 0 0 0 0 0 0 0 71.266 71.266 0 0 10.554 10.554

14.683 13.279 27.939

15.430 19.630 44.653

22.278 50.715 83.953

55.901

79.713

8.077

27.144

8.077 4.732 5.648

16.210

54.154

177.802

16.210

54.154

177.802

177.802

231.956

248.166

177.802

231.956

248.166

54.826

69.493

90.638

54.826

69.493

90.638

7.231 11.590 32.554

29.509 62.305 116.507

44.939 81.935 161.160

59.622 95.214 189.099

156.946

51.375

208.321

288.034

343.935

23.820

0

23.820

50.964

59.041

27.144

23.820

0

23.820

50.964

59.041

3.460 1.562

6.082 9.639

0 0

6.082 9.639

9.542 11.201

14.274 16.849

10.380

5.022

15.721

0

15.721

20.743

31.123

962.984

1.722.068

2.988.288

261.551

4.015.250

5.737.318

6.700.302

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 3.2. Proporción de demandas informativas y de incidentes/total demandas CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Demandas informativas

Incidentes sanitarios

21,4% 17,1% 25,9% 15,4% 17,8% 15,9% 13,8% 30,3%

78,6% 82,9% 74,1% 84,6% 82,2% 84,1% 86,2% 69,7%

21,0%

79,0%

-

-

21,2% 17,7% 17,7%

78,8% 82,3% 82,3%

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

AN 22 Huesca 44 Teruel 50 Zaragoza

AR 33 Asturias

AS 7

Illes Balears

BL 35 Las Palmas 38 Sta. Cruz de Tenerife

CA 39 Cantabria

CN 5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

2 13 16 19 45

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

CL

CM

CT 3 Alicante 12 Castellón 46 Valencia

CV 6 Badajoz 10 Cáceres

EX 15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

GL 28 Madrid

MD 30 Murcia

MR 31 Navarra

NV 1 Álava/Araba 20 Gipuzkoa 48 Bizkaia

PV 26 La Rioja

LR 51 Ceuta 52 Melilla

IN

SNS - 2014

10,3%

89,7%

10,3%

89,7%

2,9% 6,9%

97,1% 93,1%

4,5%

95,5%

11,7%

88,3%

11,7%

88,3%

7,0% 5,9% 6,1% 6,6% 5,7% 7,7% 6,1% 20,5% 5,9%

93,0% 94,1% 93,9% 93,4% 94,3% 92,3% 93,9% 79,5% 94,1%

9,6%

90,4%

-

-

-

-

16,9% 14,1% 11,8% 13,3%

83,1% 85,9% 88,2% 86,7%

16,6%

83,4%

-

-

-

-

2,6%

97,4%

12,2% 13,5%

87,8% 86,5%

12,7%

87,3%

-

-

27,4%

72,6%

4,8%

95,2%

4,8%

95,2%

6,5%

93,5%

6,5%

93,5%

23,3%

76,7%

23,3%

76,7%

24,6% 13,9% 14,8%

75,4% 86,1% 85,2%

16,3%

83,7%

13,7%

86,3%

13,7%

86,3%

33,2% 33,5%

66,8% 66,5%

33,4% 14,79%

66,6% 85,21%

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Gráfico 3.2.1. Proporción de demandas informativas y de incidentes/total demandas por CCAA 100%

AN

AR AS BL CA CN CL CT CV EX GL MD MR NV PV AN AR LR IN SNS - 2014

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

AS

BL

Demandas informativas Demandas informativas 21,0% 21,2% 17,7% 10,3% 4,5% 11,7% 9,6% 16,6% 2,6% 12,7% 27,4% 4,8% 6,5% 23,3% CA CN CL 16,3% CT CV 13,7% 33,4% 14,37%

Incidentes sanitarios Incidentes sanitarios

EX

GL

MD

MR

79,0% 78,8% 82,3% 89,7% 95,5% 88,3% 90,4% 83,4% 97,4% 87,3% 72,6% 95,2% 93,5% 76,7% 83,7% NV 86,3% 66,6% 85,63%

PV

LR

IN

SNS 2014

Gráfico 3.2.2. Proporción de demandas informativas y de incidentes/total demandas por provincia Demandas informativas 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

1 4 5 6 7 8 9 10 11 14 17 18 20 21 23

Incidentes sanitarios

Demandas informativas

Incidentes sanitarios

24,6% 21,4% 7,0% 12,2% 10,3% 16,9% 5,9% 13,5% 17,1% 25,9% 14,1% 15,4% 13,9% 17,8% 15,9%

75,4% 78,6% 93,0% 87,8% 89,7% 83,1% 94,1% 86,5% 82,9% 74,1% 85,9% 84,6% 86,1% 82,2% 84,1%

Álava/Araba Almería Ávila Badajoz Baleares Barcelona Burgos Cáceres Cádiz Córdoba Girona Granada Gipuzkoa Huelva Jaén

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Tabla 3.3. Tasas por 1.000 habitantes de las demandas sanitarias Incidentes sanitarios CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

33

Asturias

AN

AR AS 7

Illes Balears

BL 35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

CA 39

Cantabria

179

65

179

65

125

13

112

15

75

125

13

112

15

75

173

5

168

27

134

133

9

124

28

95

154

7

147

28

116 69

109

8

101

17

84

94

6

88

16

72

88

5

82

13

70

99

7

92

13

80

92

5

86

18

69

94

7

87

16

71

90

5

85

14

71

102

21

81

27

54

102

6

96

16

80

96 97

9 -

87

18

69

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

97

189

32

157

125

18

108

119

14

105

141

19

122

174

29

145

Alicante Castellón

-

-

113

-

-

136

Valencia

-

-

107

116

3

113

44

5

39

49

7

42

46 214

6 59

40

23 50 26 32 24 44 19 13 13 15 7 9 8 74 50 52 81 71

Barcelona Girona Lleida Tarragona

Badajoz Cáceres

EX A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

GL Madrid

MD Murcia

MR Navarra

NV Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

PV La Rioja

LR 51 52

243

243

69

CV

26

53

53

52

CT

1 20 48

296

296

52

CM

31

77 82 98 100 91 114 91 94 93 61

121

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

30

18 23 26 42 28 25 40 31 30 17

121

2 13 16 19 45

28

95 105 124 143 119 138 131 125 123 108

Con ambulancias clase A1, B, C y EA

16

CL

15 27 32 36

26 22 43 26 26 26 21 54 33 29

Sin movilización de recursos propios

16

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

6 10

121 127 167 169 144 165 152 179 156 138

Incidentes sanitarios

137

5 9 24 34 37 40 42 47 49

3 12 46

Demandas informativas

137

CN

8 17 25 43

Demandas sanitarias

Ceuta Melilla

IN SNS - 2014

148 143 150 171

155

-

74 nd nd nd nd nd 87 118 76 85 32 33 32 74 93 98 91 85

116

6

110

46

53

116

6

110

46

53

179

12

167

39

128

179

12

167

39

128

147

34

112

24

72

147

34

197

49

124

17

112 149 107 132 126

24 51 26 37 35

72 74 66 69 69

155

23

151

24

183

25

158

84

74

183

25

158

84

74

187

62

125

45

80

239

80

159

22

137

212

71

142

34

107

146

22

125

38

78

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Gráfico 3.3.1. Tasas por 1.000 habitantes de las demandas sanitarias por CCAA Demandas sanitarias 300 250 200 150 100 50 0

AN AR AS BL CA CN CL CM CT CV EX GL MD MR NV PV LR IN AN AR SNS - 2014

AS

BL

CA

Demandas informativas

Demandas sanitarias 15579,8% 13757,3% 29584,8% 12509,9% 15395,8% 13687,3% 9600,6% 9669,4% 17416,7% 11558,5% 4577,2% 21377,0% 11568,2% 17850,5% 14658,2% 15052,7% 18334,18% 21241,03% CN CL CM CT 14644,52%

CV

EX

Incidentes sanitarios

GL

MD

MR

NV

PV

Demandas informativas 3264,2% 2912,6% 5250,8% 1291,9% 699,1% 1596,6% 917,3% ND 2890,8% 302,6% 582,2% 5850,3% 553,0% 1166,0% 3419,6% 2446,6% 2508,17% 7084,21% LR IN SNS - 2014 2198,62%

Gráfico 3.3.2. Tasas por 1.000 habitantes de las demandas sanitarias por provincia Demandas sanitarias

Demandas informativas

Incidentes sanitarios

300 250 200 1 1503 4 1005 6 507 8 09 10 11 12 14 15 17 18

Álava/Araba Alicante Almería Ávila Badajoz Baleares Barcelona Burgos Cáceres Cádiz Castellón Córdoba A Coruña Girona Granada

Demandas sanitarias 19702,5% 12065,6% 10870,7% 4413,1% 12509,9% 18924,8% 9401,1% 4851,5% 12674,4% 16704,8% 12533,9% 16850,9%

http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/estadisticas/estMinisterio/siap.htm

Demandas informativas 4852,1% 2579,6% 764,8% 539,2% 1291,9% 3195,5% 556,5% 654,2% 2166,6% 4325,4% 1766,4% 2588,2%

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Gráfico 3.3.3. Tasas por 1.000 habitantes según resolución del incidente sanitario por CCAA Sin movilización de recursos propios

Incidentes sanitarios 200 123,1552898 108,4475716 180 243,3395587 112,1800551 160 146,9673778 140 120,906921 86,83360461 120

96,69427283 145,2593496 100 112,5586046 80 39,94979213 155,2670191 60 110,1516859 166,8450521 40 112,3856623 126,0614941 20 158,2600217 0 141,568218 AN

Con ambulancias clase B, C y EA Sin movilización deambulancias recursos propios Con clase A1, B,A1, C y EA 30,3882902 92,7669996 17,2204844 60,8451441 178,765163 64,5743958 15,339823 75,3880433 27,8223825 115,584619 51,8346415 69,0722795 17,8236014 69,0100032 23,1711618 73,523111 43,9652815 ND 14,9768845 84,9887597 7,89262028 32,0571718 70,7094413 84,5575778 45,5825869 53,4883471 38,9527624 127,89229 23,71981 71,59769 34,88734 68,68928 84,29107 73,96895

AN AR AS BL CA CN CL CM CT CV EX GL MD MR NV PV LR

AR

AS

BL

CA

CN

CL

CM

CT

IN

CV

125,397753

EX

SNS - 2014

34,27448

GL

107,2937

MD

MR

NV

PV

LR

IN SNS - 2014

37,6383979 78,2343343

Gráfico 3.3.4. Tasas por 1.000 habitantes según resolución del incidente sanitario por provincia Sin movilización de recursos propios

Con ambulancias clase A1, B, C y EA

200 180 160 140

Incidentes sanitarios

120 100 80 60 40 20 0

148,5036945 113,3757917 94,85961259 101,0592908 38,73952836 112,1800551 157,2925366 88,44573207 41,97301871 105,0778872 135,8579654 123,7937651 148,4933162 107,6753345 142,6271952

http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/estadisticas/estMinisterio/siap.htm

1 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 14 15 17 18

Álava/Araba Alicante Almería Ávila Badajoz Baleares Barcelona Burgos Cáceres Cádiz Castellón Córdoba A Coruña Girona Granada

Sin movilización recursos propios Condeambulancias clase A1, B, C y EA 50,9893857 73,6190237 19,0905143 87,1478565 17,5995454 77,2600672 16,8549779 84,2043129 7,040431 31,6990974 15,339823 75,3880433 50,2648539 ND 16,2430819 72,2026502 9,31724527 32,6557734 22,5977707 82,4801166 12,8571671 117,943231 25,7566066 98,0371585 74,2872661 74,2060501 26,2722087 ND 42,1975619 100,429633

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Tabla 3.4. Proporción de incidentes resueltos con movilización de recursos del 112/061 respecto al total incidentes CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

33

Asturias

AN

AR AS

Con movilización de ambulancias Clase A1, clase B, clase C o EA 81,45% 78,49% 79,19% 70,41% 76,32% 82,31% 69,67% 74,88% 75,33% 56,11% 26,54%

26,54% 7

Illes Balears

BL

67,20%

67,20% 35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

CA

79,73% 77,02%

78,65% 39

Cantabria

CN

57,13%

57,13% 5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

CL 2 13 16 19 45

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

CM

83,32% 81,63% 84,52% 86,25% 79,60% 81,54% 83,31% 66,58% 83,62%

79,47% 76,04% -

CT

3 12 46

Alicante Castellón

76,87%

Valencia

71,43%

6 10

Badajoz Cáceres

CV

86,81%

75,51%

EX

81,83% 77,80%

80,24% 15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

GL

49,97% 65,22% 65,24% 52,97%

54,46% 28

Madrid

MD

48,56%

48,56% 30

Murcia

MR

76,65%

76,65% 31

Navarra

NV

63,71%

63,71% 1 20 48

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

PV

49,57% 61,90% 52,09%

54,49% 26

La Rioja

LR

46,74%

46,74% 51 52

Ceuta Melilla

IN

63,74% 86,05%

75,79%

SNS - 2014

91,95%

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URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Gráfico 3.4.1. Proporción de incidentes resueltos con movilización de recursos del 112/061 respecto al total incidentes por CCAA 75,33%

AN AR AS BL CA CN CL CM CV EX GL MD MR NV PV LR IN SNS - 2014

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

AN

AR

56,11% 26,54% 67,20% 78,65% 57,13% 79,47% 76,04% 75,51% 80,24% 54,46% 48,56% 76,65% 63,71% 54,49% 46,74% 75,79% 91,95%

AS

BL

CA

CN

CL

CM

CV

EX

GL

MD

MR

NV

PV

LR

IN

SNS 2014

Gráfico 3.4.2. Proporción de incidentes resueltos con movilización de recursos del 112/061 respecto al total incidentes por provincia 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Con movilización de ambulancias Clase A1, clase B, clase C o EA 1 3 4 5 6 7 9 10 11 12 14 15 18 20 21 23 24 26 27 28 29 30 31

Álava/Araba Alicante Almería Ávila Badajoz Baleares Burgos Cáceres Cádiz Castellón Córdoba A Coruña Granada Gipuzkoa Huelva Jaén León La Rioja Lugo Madrid Málaga Murcia Navarra

49,57% 76,87% 81,45% 83,32% 81,83% 67,20% 81,63% 77,80% 78,49% 86,81% 79,19% 49,97% 70,41% 61,90% 76,32% 82,31% 84,52% 46,74% 65,22% 48,56% 69,67% 76,65% 63,71%

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Tabla 4.1. Número de dispositivos movilizados CCAA

PROVINCIAS 4 11 14 18 21 23 29 41

Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

AN* 22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza Sin desglose

AR 33

Asturias

AS 7

Illes Balears

BL** 35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

CA 39

Cantabria

CN 5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

CL 2 13 16 19 45

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

CM 8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona No clasificados

CT 3 12 46

Alicante Castellón

6 10

Badajoz Cáceres

15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

28

Madrid

30

Murcia

Valencia

CV

EX

GL MD MR 31

Navarra

NV

Clase A1

Clase B

Clase C

Equipos Áereos

VIR

49.753 58.041

0 0

36.990 77.598

77 146

0 0 0

45.643

0

62.386

169

48.133

0

74.772

228

0

44.635

0

45.679

32

0

56.172

0

78.444

115

0

23.907

0

138.102

114

0

82.102

4.066

150.923

394

0

408.386

4.066

664.894

1.275

0

8.318

2.594

3.617

330

0

5.077

1.775

2.340

154

0

21.864

21.896

13.145

71

0

31

40

21

6

0

35.290

26.305

19.123

561

0

11.076

52.575

11.075

212

0

11.076

52.575

11.075

212

0

411

67.138

13.703

1.091

0

411

67.138

13.703

1.091

0 6774

80

116.724

18.749

1.029

415

72.726

14.433

496

146

495 17.305 17.305 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

189.450 19.624 19.624

33.182 6.444 6.444

1.525 12 12

6.920

0

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

PV 26

La Rioja

LR 51 52

Ceuta Melilla

IN SNS - 2014

13.462

2.365

173

24.115

6.120

145

0

31.848

5.794

315

0

12.338

2.706

88

0

23.083

4.144

188

0

9.446

1.996

82

0

5.918

1.381

49

0

32.798

9.831

51

0

12.921

3.534

87

0

165.929

37.871

1.178

0 0

8585

17304

5428

397

14860

16438

6198

545

0

5273

8988

2039

606

0 0

3207

9962

3104

0

23738

16013

7276

456

0

55.663 46.796 8.761 76.996 132.553 8.403 4.434 12.837 2.553 1.186 3.533 2.826 10.098 122.484 122.484 64.095 64.095

68.705

24.045

2.004

0 6.824

-

1 20 48

-

494.471

94.465

963

63.946

12.160

671

35

29.205

8.235

366

10

73.728

14.641

436

30

201

194

26

0

661.551 109.082 49.627 132.404 291.113

129.695 32.615 12.333 49.571 94.519

2.462

6.899

7

4

11.414

6.889

274

0

7.458

4.118

220

0

18.872 87.666 33.122 29.995 79.709 230.492 136.085 136.085 0 0 36.322 36.322

11.007

0

122.972

494 277 89 171 120 657 697 697 5 5

7830

120

0

7.830

120

0

7438 2050 1788 6111

17.387 84.201 84.201 122972

87

1

91

7

185

12

0 0 0 0

0 34.193 34.193 0 0

2677

16477

5697

56

0

2905

47583

7202

37

0

11556

68701

15991

274

0

17.138 14.603 14.603 347 9.052 9.399

132.761 7.395 7.395 3.926 0 3.926

28.890 3.481 3.481 2.156 1.562 3.718

367

0

0

0

0

0

911.833

2.112.309

1.314.037

12.845

48.024

0

0

0

0 0

0

* Andalucía: Las ambulancias B realizan funciones de transporte no asistido A1 y también como C, cuando son requeridas y dotadas con SVA ** Illes Balears: Son movilizaciones de ambulancias A2 disponibles para un uso puntual en el transporte Urgentee

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Tabla 4.2. Dispositivos movilizados por cada 1.000 incidentes sanitarios Ambulancias CCAA

PROVINCIAS

Clase B

Clase C + EA

4

Almería

753

0

561

11 14 18 21 23 29 41

Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga Sevilla

22 44 50

Huesca Teruel Zaragoza

459 466 366 722 617 120 344 403 252

0 0 0 0 0 0 17 4 188

615 639 570 740 863 692 635 658 140

33

Asturias

AN

AR AS 7

Illes Balears

BL

Clase A1

44

207

44

44

207

44

3

564

124

3

564

124

35 38

Las Palmas Sta. Cruz de Tenerife

0,5

681

115

4

636

131

2

663

122

39

Cantabria

252

286

94

252

286

94

0

855

161

0

762

198

0

846

162

0

839

190

0

803

151

0

739

163

0

788

190

0

774

233

0

776

217

0

798 364

188 138

-

572

110

-

703

141

-

643

189

-

775 603

158 120

CA CN 5 9 24 34 37 40 42 47 49

Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora

CL 2 13 16 19 45

Albacete Ciudad real Cuenca Guadalajara Toledo

CM

-

295 8 17 25 43

Barcelona Girona Lleida Tarragona

3 12 46

Alicante Castellón

CT

Valencia

CV 6 10

Badajoz Cáceres

EX 15 27 32 36

A Coruña Lugo Ourense Pontevedra

GL 28

Madrid

MD 30

Murcia

MR 31

Navarra

NV 1 20 48

Álava/Araba Gipuzkoa Bizkaia

26

La Rioja

PV LR 51 52

Ceuta Melilla

IN SNS - 2014

241

562

168

122

689

173

291

500

188

250 310

548 421

178 264

253

425

247

287

423

258

15

499

44

25

710

46

75

639

42

19

538

42

24

552

43

173

192

120

173

192

120

276

0

530

276

0

530

-

523

114

-

523

114 128

60

367

35

581

88

72

426

101

102

59

461

287

145

68

287

145

68

36

411

226

808

0

139

453

189

179

209

384

231

* Andalucía: Las ambulancias B realizan funciones de transporte no asistido A1 y también como C, cuando son requeridas y dotadas con SVA ** Illes Balears: Son movilizaciones de ambulancias A2 disponibles para un uso puntual en el transporte Urgente

http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/estadisticas/estMinisterio/siap.htm

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Sistema de Información de Atención Primaria (SIAP) - S.G. de Información Sanitaria e Innovación - MSSSI

URGENCIAS Y EMERGENCIAS 112/061. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Año 2014

Gráfico 4.2.1. Dispositivos movilizados por cada 1.000 incidentes sanitarios por CCAA 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0

AN AR AS BL CA CN CL CM CT CV EX GL MD MR NV PV LR AN IN AR AS SNS - 2014

BL

CA

CN

CL

Clase A1 Clase Clase A1 B 403 252 44 3 2 252 295 250 287 24 173 276 59 287 453 CM CT CV 209

Clase C + EA

EX

Clase B 4 188 207 564 663 286 798 364 603 548 423 552 192 523 461 145 189 MD 384

GL

Clase C + EA

MR

658 140 44 124 122 94 188 138 120 178 258 43 120 530 114 102 68 179 NV PV 231

LR

IN

SNS - 2014

Gráfico 4.2.2. Dispositivos movilizados por cada 1.000 incidentes sanitarios por provincia 9001 3 8004 5 7006 6007 8 5009 10 40011 30012 14 20015 17 10018 20 0 21 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Álava/Araba Alicante Almería Ávila Badajoz Baleares Barcelona Burgos Cáceres Cádiz Castellón Córdoba A Coruña Girona Granada Gipuzkoa Huelva Jaén León Lleida La Rioja Lugo Madrid Málaga Murcia Navarra

http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/estadisticas/estMinisterio/siap.htm

ClaseClase A1 B Clase A1 60

Clase B

Clase C + EA

-

562 855 421 564 572

168 561 161 264 124 110

198

241 753 310

3

Clase C + EA

367

128

-

762

253

425

247

459

-

615

122 466

689 -

173 639

15 366

499 703 -

44 141 570

35 722 617 -

581 846

88 740 863 162

287 25

643 145 710

189 68 46

173 120 276 -

192 523

120 692 530 114

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