, Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

Die Autoren Christian Sögtrop Nach meiner Handwerkslehre studierte ich absatzorientiertes Wirtschaftsingenieurwesen, arbeitete bei den Firmen Viessma...
Author: Hertha Michel
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Die Autoren

Christian Sögtrop Nach meiner Handwerkslehre studierte ich absatzorientiertes Wirtschaftsingenieurwesen, arbeitete bei den Firmen Viessmann, ThyssenKrupp und DaimlerChrysler Aerospace jeweils im Vertrieb oder vertriebsnahen Bereichen. Anfang 2000 wechselte ich zu einer großen international renommierten Beratungs- und Trainingsgesellschaft und betreute in Qualifizierungs- und Veränderungsprojekten als Coach, Trainer und Berater sowohl den Mittelstand als auch Global Player. 2005 fasste ich den Entschluss mich zu verselbständigen und bin als Geschäftsführer der Siers & Collegen GmbH stolz auf unser momentan 20-köpfiges Team von Experten. Wir setzen uns erfolgsorientiert, verantwortlich, mit Leidenschaft und viel Energie für die Menschen unserer Firmenkunden ein und begleiten diese in der Veränderung. Das Buch über unser Wirken war längst überfällig und soll Lust auf neue Impulse und Herausforderungen machen.

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C. Sögtrop et al., Kulturbanausen, DOI 10.1007/978-3-658-00859-8, © Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

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Die Autoren

Carsten Siers Nach einer Banklehre absolvierte ich in Aachen und San Francisco ein internationales BWL Studium. Danach durchlief ich verschiedene Stationen im internationalen Vertrieb bei der Firma Rittal. Dies umfasste den Aufbau und die Leitung neuer internationaler Vertriebseinheiten im asiatischen Raum sowie dem internationalen Key Account Management. Im Anschluss daran wechselte ich zu einer großen internationalen Beratungsgesellschaft. Im Jahre 2004 gründete ich eine eigene Beratung mit dem Schwerpunkt Vertrieb und Unternehmenskultur. Der Fokus unserer Beratung liegt hierbei auf der Umsetzung von Konzepten, so dass diese im Unternehmen und am Markt Ihre volle Wirkung entfalten. Aus diesem Grund verfolgen wir in unseren Projekten immer einen ganzheitlichen Ansatz in dem wir strukturelle Themen immer mit den relevanten kulturellen Aspekten verzahnen um die nachhaltigen Umsetzung sicherzustellen. Wie auch in unserer Beratung, stellen wir in diesem Buch diesen ganzheitlichen Ansatz in einer sehr pragmatischen und transparenten Form dar.

Die Autoren

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Vanessa Krukenberg Als Abschluss meines European Business Management Studiums mit Auslandssemestern in Spanien habe ich meine Diplomarbeit im Bereich Personalentwicklung geschrieben. Anschließend habe ich acht Jahre in verschiedenen Positionen und Ländern bei Shell gearbeitet: u.a. als Verkaufsleiterin in Deutschland, als Leiterin eines Projektbereiches in London und im strategische Marketing in Den Haag. Seit 2008 nutze ich mein Wissen über die verschiedenen internationalen Kulturen auch als Trainerin, Coach und Projektleiterin für Siers & Collegen, wenn ich die Führungskräfte in den Veränderungsprozessen der Unternehmenskulturen begleite. Ich finde mit dem Buch und unserem Ansatz des House of Culture ist uns eine sehr gute und neue Verknüpfung zwischen den rationalen und emotionalen Themen gelungen. Und wir wissen ja alle, wie hoch der emotionale Anteil bei vordergründig rationalen Handlungen und Entscheidungen ist.

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Die Autoren

Arne Borrmann Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Rhetorik und Führungslehre bin ich in der Arbeitswelt sehr schnell im Vertrieb angekommen. Meine ersten zehn Berufsjahre verbrachte ich als Vertriebsleiter in einem Textilunternehmen mit 100 Standorten und in der Baubranche. Seit 2004 trainiere und coache ich als Partner der Siers & Collegen GmbH Mitarbeiter und Führungskräfte in Veränderungsprozessen. Mir hat der Personalvorstand eines deutschen Konzerns mal die Frage gestellt: „Wie packen sie meine Mitarbeiter an und bewirken eine Veränderung?“ – Dies Buch ist unsere Antwort.

Bibliographie

Literaturliste Berghoff, Hartmut (2004): Moderne Unternehmensgeschichte. Eine themen- und theorieorientierte Einführung. Verlag Ferdinand Schöningh, Paderborn, München, Wien, Zürich 2004. Brusatti, Alois: Unternehmensgeschichte als Teil der Corporate Identity, In: Wilfried Feldenkirchen, Frauke Schönert-Röhlk, Günther Schulz: Wirtschaft, Gesellschaft, Unternehmen. Festschrift für Hans Pohl zum 60. Geburtstag. 2. Teilband. Franz Steiner Verlag, Stuttgart 1995, S. 846–851. Dannenberg, Holger (1997): Vertriebsmarketing – Wie Strategien laufen lernen. Luchterhand Verlag GmbH, Neuwied, Kriftel, Berlin 1997. FH Aachen und Siers & Collegen GmbH (2011): 4. Studie Vertriebskompass. Zukunfts- und Benchmarkstudie. durchgeführt von der FH Aachen und Siers & Collegen GmbH. FH Aachen und Siers . Borrmann & Collegen GmbH, Düsseldorf 2011. Dies.: (2012): 5. Studie Vertriebskompass. Zukunfts- und Benchmarkstudie. durchgeführt von der FH Aachen und Siers & Collegen GmbH. FH Aachen und Siers . Borrmann & Collegen GmbH, Düsseldorf 2012. Hasenkamp, Nadia und Lee, Antony (2001): Das deutsche Rätsel: Lösbar?, In: Geert Hofstede: Lokales Denken, globales Handeln. Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. Deutscher Taschenbuch Verlag GmbH & Co. KG, München 2001, S. 353-365. 157

C. Sögtrop et al., Kulturbanausen, DOI 10.1007/978-3-658-00859-8, © Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

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Bibliographie

Hofstede, Geert (2001a): Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. Sage Publications Thousand Oaks, London, Neu Delhi 2001. Ders. (2001b): Lokales Denken, globales Handeln. Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. Deutscher Taschenbuch Verlag GmbH & Co. KG, München 2001. Matis, Herbert (1995): Unternehmenskultur und Geschichte, In: Wilfried Feldenkirchen, Frauke Schönert-Röhlk, Günther Schulz: Wirtschaft, Gesellschaft, Unternehmen. Festschrift für Hans Pohl zum 60. Geburtstag. 2. Teilband. Franz Steiner Verlag, Stuttgart 1995, S. 1028– 1053. Müngersdorff, Rüdiger (2003): Marktorientierte Kultur im Unternehmen. Schriftliche Fassung eines Vortrags für das IMT, Berlin 2002. Gildenstern Verlag, Königsdorf, 2003. Auch online abrufbar unter: http:// www.society-conference.de/pdfs/Markt_Kultur.pdf. Pepels, Werner (2002): Grundlagen Vertrieb. Carl Hanser Verlag München, Wien 2002. Schein, Edgar Henry (1987): The Art of managing human resources. (Sloan management review). Oxford University Press, Oxford, New York, Toronto u. a., 1987. Schröter, Harm G. (1995): Erfolgsfaktor Marketing. Der Strukturwandel von der Reklame zur Unternehmenssteuerung, In: Wilfried Feldenkirchen, Frauke Schönert-Röhlk, Günther Schulz: Wirtschaft, Gesellschaft, Unternehmen. Festschrift für Hans Pohl zum 60. Geburtstag. 2. Teilband. Franz Steiner Verlag, Stuttgart 1995, S. 1099–1127. Schneider, Willy; Henning, Alexander (2008): Lexikon Kennzahlen für Marketing und Vertrieb. Das Marketing-Cockpit von A-Z. Springer Verlag Berlin, Heidelberg 2008. Siers, Carsten: Vernetzung von Kultur und Struktur, In: Sales & Business, Mai 2011, S. 32–34.

Internetquellen

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Winkelmann, Peter (2006): Marketing und Vertrieb. Fundamente für die Marktorientierte Unternehmensführung. R. Oldenbourg Verlag München, Wien 2006. Ders. (2005): Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung. Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM). Verlag Franz Vahlen GmbH München 2005.

Internetquellen Cyborlink. „The Web’s leading resource for International Business Etiquette and Manners“: www.cyborlink.com. Daten und Tabellen zu den verschiedenen Cultural Dimensions diverser Länder Online aufrufbar unter: www.geert-hofstede.com/hofstede_germany.shtml. Dilbert Comics by Scott Adams: www.dilbert.com. Gabler Verlag (Hrsg.): Gabler Wirtschaftslexikon. Stichwort: Vertrieb. Online aufrufbar unter: wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/11687/ vertrieb-v5.html. Müngersdorff, Rüdiger (2003): Marktorientierte Kultur im Unternehmen. Schriftliche Fassung eines Vortrags für das IMT, Berlin 2002. Online abrufbar unter: www.society-conference.de/pdfs/Markt_Kultur.pdf. ThyssenKrupp Bilstein Homepage: www.thyssenkrupp-bilstein.com.

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